茶礼茶仪——茶艺师的基本功
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茶艺师礼仪规范常识作为一名茶艺师,良好的礼仪和规范是非常重要的。
茶艺师礼仪规范包括了礼貌待客、仪容仪表、语言表达、服务态度等方面。
只有遵守这些规范,才能真正展示出一个茶艺师的专业素养和品质。
以下是茶艺师礼仪规范的一些常识。
1.仪容仪表茶艺师需要保持清洁整洁的仪容仪表。
衣着应该整洁干净,避免过于花哨或庸俗的服饰。
要保持头发整齐干净,注意修剪指甲,并戴上不花俏的饰品。
面部要保持清洁,不要有突出的痘痘或伤口。
在工作时,要注意用手帕擦拭汗水,保持面部的干净和整洁。
总之,茶艺师的仪容仪表需要给人以舒适和专业的感觉。
2.礼貌待客茶艺师需要学会礼貌待客,让每一位客人都感受到被尊重和受到关注。
当客人到来时,茶艺师应主动迎接并礼貌地问好。
在接待客人时,要注意微笑、眼神交流和合适的身体语言,以展示出友善和热情的态度。
在与客人交流时,要注意倾听和尊重对方的意见,回答问题时要清晰、文雅,并用简单易懂的语言。
总之,茶艺师需要通过礼貌待客的行为,让客人感受到温暖和舒适。
3.语言表达茶艺师的语言表达需要做到准确、文雅、得体。
在接待客人时,要用正确的礼貌用语问候客人,并将客人的姓名称呼正确。
在茶艺表演和解释过程中,要用准确专业的术语描述和解说,确保客人能够理解并享受到茶艺文化的魅力。
当客人问及有关茶叶、茶道和茶艺的问题时,茶艺师要认真回答,并能够给出合理的解释和建议。
总之,良好的语言表达能够更好地展现出茶艺师的专业水准和亲和力。
4.服务态度茶艺师需要以积极、认真和责任心的态度对待工作。
在茶艺服务过程中,要尽可能满足客人的需求,为客人提供专业、优质的茶艺服务。
无论客人的要求如何,茶艺师都应以微笑和耐心的态度来服务。
茶艺师还需要学会与客人建立良好的沟通和交流,以确保客人在茶艺体验中得到满足感和快乐。
总之,良好的服务态度是茶艺师工作中不可缺少的一部分。
5.茶具和茶叶的使用和保养茶艺师需要熟悉并掌握茶具和茶叶的使用和保养知识。
茶具是茶艺表演的重要工具,茶叶则是茶艺表演的核心。
国家茶艺师职业技能标准新国标关于工作要求的具体说明,对五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师的技能要求和相关知识要求依次递进,进行规范说明。
以下为具体的技能要求:茶艺师基本仪表礼仪五级/初级工(一)接待准备仪表准备✔能按照茶事服务礼仪要求着装、佩戴饰物✔能按照茶事服务礼仪要求修饰面部、手部✔能按照茶事服务礼仪要求修整发型、选择头饰✔能按照茶事服务礼仪规范的要求进行站姿、坐姿、走姿、蹲姿✔能使用普通话与敬语迎宾茶室准备✔能清洁茶室环境卫生✔能清洗消毒茶具✔能配合调控茶室内的灯光、音响等设备✔能操作消防灭火器进行火灾扑救✔能佩戴防毒面具并指导宾客使用(二)茶艺服务冲泡备器✔能根据茶叶基本特征区分六大茶类✔能根据茶单选取茶叶✔能根据茶叶选用冲泡器具✔能选择和使用备水、烧水器具冲泡演示✔能根据不同茶类确定投茶量和水量比例✔能根据茶叶类型选择适宜的水温泡茶,并确定浸泡时间✔能使用玻璃杯、盖碗、紫砂壶冲泡茶叶✔能介绍所泡茶叶的品饮方法(三)茶间服务茶饮推介✔能运用交谈礼仪与宾客沟通,有效了解宾客需求✔能根据茶叶特性推荐茶饮✔能根据不同季节特点推荐茶饮商品销售✔能办理宾客消费的结账、记账✔能向宾客销售茶叶✔能向宾客销售普通茶具✔能完成茶叶、茶具的包装✔能承担售后服务不同民族茶艺风俗四级/中级工(一)接待准备礼仪接待✔能按照茶事服务要求导位、迎宾✔能根据不同地区的宾客特点进行礼仪接待✔能根据不同的不同民族的风俗进行礼仪接待✔能根据不同的宗教信仰进行礼仪接待✔能根据宾客的性别、年龄特点进行针对性的接待服务茶室布置✔能根据茶室特点,合理摆放器物✔能合理摆放茶室装饰物品✔能合理陈列茶室商品✔能根据宾客要求,针对性地调配茶叶、器物(二)茶艺服务茶艺配置✔能识别六大茶类中的中国主要名茶✔能识别新茶、陈茶✔能根据茶样初步区分茶叶品质和等级高低✔能鉴别常用陶瓷、紫砂、玻璃茶具的品质✔能根据茶艺馆需要布置茶艺工作台茶艺演示✔能根据茶艺要素的要求冲泡六大茶类✔能根据不同茶叶选择泡茶用水✔能制作调饮红茶✔能展示生活茶艺(三)茶间服务茶品推介✔能根据茶叶合理搭配茶点并予以推介✔能根据季节搭配茶点并予推介✔能根据茶叶的内含成分及对人体健康作用来推介相应茶叶✔能向宾客介绍不同水质对茶汤的影响✔能根据所泡茶品解答相关问题商品销售✔能根据茶叶特点科学地保存茶叶✔能销售名优茶和特殊茶品✔能够销售名家茶器、定制(柴烧、手绘)茶具✔能够根据宾客需要选配家庭茶室用品✔能为茶室、茶庄等经营场所选配并向其销售茶商品用英语与外宾沟通三级/高级工(一)接待准备礼仪接待✔能根据不同国家的礼仪接待外宾✔能使用英语与外宾进行简单问候与沟通✔能按照服务接待要求接待特殊宾客茶事准备✔能鉴别茶叶品质高低✔能鉴别高山茶、台地茶✔能识别常用瓷器茶具的款式及质量✔能识别常用陶器茶具的款式及质量(二)茶艺服务茶席设计✔能根据不同题材,设计不同主题的茶席✔能根据不同的茶品、茶具组合、铺垫物品等进行茶席设计✔能根据少数民族的茶俗设计不同的茶席✔能根据茶席设计需要进行茶器搭配✔能根据茶席设计主题配置相关的其他器物茶艺演示✔能按照不同茶艺演示要求布置演示台,选择和配置适当的插花、熏香、茶挂✔能根据茶艺演示的主题选择相应的服饰✔能根据茶艺演示的主题选择合适的音乐✔能根据茶席设计的主题确定茶艺演示内容✔能演示3种以上各地风味茶艺或少数民族茶艺✔能组织、演示茶艺并介绍其文化内涵(三)茶间服务茶事推介✔能够根据宾客需求介绍有关茶叶的传说、典故✔能使用评茶的专业术语,向宾客通俗介绍茶叶的色、香、味、形✔能向宾客介绍选购紫砂茶具的技巧✔能向宾客介绍选购瓷器茶具的技巧✔能向宾客介绍不同茶具的养护知识营销服务✔能根据市场需求调配茶叶、茶具营销模式✔能根据季节变化、节假日特点等制订茶艺馆消费品配备计划✔能按照茶艺馆要求,初步设计和具体实施茶事展销活动二级/技师(一)茶艺馆创意茶艺馆规划✔能提出茶艺馆选址的建议✔能提出不同特色茶艺馆的定位建议✔能根据茶艺馆的定位提出整体布局的建议茶艺馆布置✔能根据茶艺馆的布局,分割与布置不同的区域✔能根据茶艺馆的风格,布置陈列柜和服务台✔能根据茶艺馆的主题设计,布置不同风格的品茗区(二)茶事活动茶艺演示✔能进行仿古(仿唐、仿宋或明清)茶艺演示,并能担任主泡✔能进行日本茶道演示✔能进行韩国茶礼演示✔能进行英式下午茶演示✔能用一门外语进行茶艺解说茶会组织✔能策划中、小型茶会✔能设计茶会活动的可实施方案✔能根据茶会的类型进行茶会组织✔能主持各类茶会(三)业务管理(茶事管理)服务管理✔能制定茶艺馆服务流程及服务规范✔能指导低级别茶艺服务人员✔能对茶艺师的服务工作检查指导✔能制定茶艺馆服务管理方案并实施✔能提出并策划茶艺演示活动的可实施方案✔能对茶艺馆的茶叶、茶具进行质量检查✔能对茶艺馆的安全进行检查与改进✔能处理宾客诉求茶艺培训✔能制订与实施茶艺人员的培训计划✔能组织茶艺人员进行培训教学工作✔能组建茶艺演示队伍✔能训练茶艺演示队伍茶馆管理一级/高级技师(一)茶饮服务品评服务✔能根据宾馆需求提供不同茶饮✔能对传统茶饮进行创新和设计✔能审评茶叶的质量优次和等级茶健康服务✔能根据宾客的需求向宾客介绍茶健康知识✔能配置适合宾客健康状况的茶饮✔能根据宾客健康状况,提出茶预防、养生、调理的建议(二)茶事创作茶艺编创✔能根据需要编创不同类型、不同主题的茶艺演示✔能根据茶叶营销需要编创茶艺演示✔能根据茶艺演示的需要进行舞台美学及服饰搭配✔能用文字阐释编创的茶艺的文化内涵,并能进行解说茶会创新✔能策划、设计不同类型的茶会✔能组织各种大型茶会✔能组织各国不同风格的茶会✔能根据宾客需求介绍各国茶会的特色与内涵(三)业务管理(茶事管理)经营管理✔能制订并实施茶艺馆经营管理计划✔能制订并落实茶艺馆营销计划✔能进行成本核算,对茶饮与商品定价✔能拓展茶艺馆茶点、茶宴业务✔能创意策划茶艺馆的文创产品✔能策划与茶艺馆衔接的其他茶事活动人员培训✔能完成茶艺培训工作并编写培训讲义✔能对技师进行指导✔能策划组织茶艺馆全员培训✔能撰写茶艺馆培训情况分析与总结报告✔能撰写茶业调研报告与专题论文。
茶道基本礼仪及茶艺师服务礼仪规范茶道基本礼仪及茶艺师服务礼仪规范茶道基本礼仪及茶艺师服务礼仪规范茶道礼仪规矩1、茶具要清洁家⾥宾客来访,先让坐,后备茶。
冲泡茶前,⼀定要把茶具清洗⼲净。
清洗⼲净后最好再⽤开⽔烫⼀下茶壶、茶杯。
这是礼诚待客最基本的礼仪觃矩。
2、茶⽔浓度要恰当泡茶,茶叶⽤量要适当,丌宜过多,也丌宜太少。
茶叶过多,茶味过浓 ;茶叶太少,泡出的茶没有味道。
泡茶前,丌妨先问问宾客的饮茶习惯,再根据客⼈的⼝味浓淡习惯冲泡。
3、茶满欺客,七分茶三分情俗语有说:七分茶三分情,茶满欺客。
倒茶给宾客,⽆论是⼤杯⼩杯,都丌宜倒得太满,以倒七分满为宜,留下三分⼈情给客⼈是礼法。
4、端茶要得法中国的传统习惯是只要两⼿健全,都必须⽤双⼿给客⼈端茶。
此外,双⼿端茶也要有讲究,有杯⽿的茶杯,⼀般是⽤⼀只⼿抓住杯⽿,另⼀只⼿托住杯底,把茶端给客⼈。
5、添茶要及时要时刻关注客⼈的杯⼦,需要添茶时,要义丌容辞及时去添茶。
添茶时,必须先给客⼈添茶,最后再给⾃⼰添。
中国茶道礼仪表现形式中国茶道礼仪的具体表现形式有三种,分别为煎茶、⽃茶和⼯夫茶。
1、煎茶煎茶,顼名思义就是把茶末投⼊壶中和⽔⼀坑煎煮。
中国茶道礼仪的最早艴术品尝形式,就是唐代的煎茶。
2、⽃茶⽃茶⼜称茗战,起源亍唐代末,盛亍宋代 ;最先流⾏亍福建建州⼀带。
⽃茶是中国古代茶道礼仪的最⾼表现形式。
最织⽬的在亍品尝,特别是要吸掉茶⾯上的汤花。
最后⽃茶者还要品茶汤,做到⾊、⾹、味三者俱佳,才能获得⽃茶的最后胜利。
3、⼯夫茶清代⾄今某些地区流⾏的⼯夫茶,是唐、宋以来中国茶道礼仪的表现形式。
清代⼯夫茶流⾏亍福建的汀州、漳州、泉州和⼴东的潮州,后来盛⾏亍安徽、祁门等地区。
⼯夫茶讲究品饮的⼯夫,饮⼯夫茶,分为⾃煎⾃品和待客两种,更为讲究待客。
中国茶道礼仪法则中国茶道礼仪要遵循⼀定的法则:1、古⼈茶道礼仪讲究六境,分别为:择茶、选⽔、侯⽕、配具、环境和品饮者的修养,其⼀招⼀式都有极严格的要求和相应的觃范。
茶艺礼仪的要求与具体内容一、茶艺礼仪的要求1、仪容仪表的基本要求①得体的着装。
茶的本性是恬淡平和的,因此,泡茶师的着装以整洁大方为好,不宜太鲜艳,女性切忌浓妆艳抹,大胆暴露;男性也应避免乖张怪诞,如留长发等,总之,都应仪表整洁,举止端庄,要与环境、茶具相匹配,言谈得体,彬彬有礼,体现出内在文化素养来。
②整齐的发型。
要求发型原则上要根据自己的脸型,适合自己的气质,给人一种很舒适、整洁、大方的感觉,若头发应盘起,以免散落的头发掉到脸上影响操作。
③优美的手型。
首先要清洁、干净,平时注意适时的保养,切记涂抹指甲油。
④娇好的面部。
茶艺表演是淡雅的事物,脸部的化妆不要太浓,也不要喷味道强烈的香水,否则茶香易被破坏,破坏了品茶时的感觉。
2、仪态行为的基本要求一个人的个性很容易从泡茶的过程中表露出来。
可以借着姿态动作的修正,潜移默化一个人的心情。
茶艺人员泡茶动作要从容优雅、井井有条,放取物件手要轻,动作要连贯。
在茶艺活动中,要走有走相,站有站相,坐有坐相。
①走姿。
如果是女性,行走时脚步须成一直线,上身不可摇摆扭动,以保持平衡。
同时,双肩放松、下颌微收,两眼平视。
并将双手虎口交叉,右手搭在左手上,提放于身前,以免行走时摆幅过大。
若是男士,双臂可随两腿的移动,作小幅自由摆动。
②站姿。
在泡茶过程中,有时因茶桌较高坐着冲泡不甚方便,也可以站着泡茶。
即使是坐着冲泡,从行走到下坐之间,也需要有一个站立的过程。
站姿应当双脚并拢,身体笔挺,头上顶下颌微收,眼平视,双肩放松。
女人双手虎口穿插(右手在左手上),置于胸前。
男性双脚呈外八字微分隔,身体笔挺,头上顶上颌微收,眼平视,双肩放松,双手穿插(左手在右手上),置于小腹部。
③坐姿。
冲泡者坐在椅子上,要全身放松,端坐中央,使身体重心居中,保持平稳。
同时双腿并拢,上身挺直,切忌两腿分开,或一腿搁在另一腿上,不断抖动。
另外,应头部上顶,下颌微作收敛,鼻尖对向腹部。
如果是女性,可将双手手掌上下相搭,平放于两腿之间,而男士则可将双手手心平放于左右两边大腿的前方。
茶艺师基本礼仪要求规范有哪些茶艺师是茶叶行业中具有茶叶专业知识和茶艺表演,服务,管理技能等综合素质的专职技术人员。
下面是小编为大家整理的茶艺师基本礼仪,希望能够帮到大家哦!茶艺师基本礼仪姿态坐姿坐在椅子上或凳子上,必须端坐中央,使身体重心居中,双腿膝盖至脚踝并拢,上身挺直,双肩放松,头上顶下颌微敛。
女性双手搭放在双腿中间,男性双手可分搭于左右两腿侧上方。
全身放松,思想安定、集中,姿态自然、美观,切忌两腿分开或翘二郎腿还不停抖动、双手搓动或交叉放于胸前、弯腰弓背、低头等。
站姿站姿应该双脚并拢,身体挺直,头上顶下颌微收,眼平视,双肩放松。
女性小丁字步,双手虎口交叉,置于腰际。
男性双脚呈外八字微分开,身体挺直,头上顶下颌微收,眼平视,双肩放松,双手交叉自然下垂,手心向内,五指并拢。
行姿女性以站姿作为准备。
走直线,转弯时要自然。
上身不可扭动摇摆,保持平稳,双肩放松,头上顶下颌微收,两眼平视,也可与客人交流。
走路时速度均匀,给人以稳重大方的感觉,如果到达客人面前为侧身状态,需转身,正面与客人相对,跨前两步进行各种茶道动作,当要回身走时,应面对客人先退后两步,再侧身转弯,以示对客人尊敬。
男性以站姿为准备,行走时双臂随腿的移动可以身体两侧自由摆动,余同女性姿势。
韵律茶道中的每一个动作都要圆活、柔和、连贯,而动作之间又要有起伏、虚实、节奏,使观者深深体会其中的韵味。
礼仪鞠躬礼鞠躬以站姿为预备,上半身由腰部起前倾,头、背与腿呈近150度的弓形略作停顿,表示对对方真诚的敬意。
然后慢慢起身。
鞠躬要与呼吸相配合,弯腰下倾时作吐气,身直起时作吸气。
行礼时的速度要尽量与别人保持一致,以免尴尬。
伸掌礼当主泡与助泡之间协同配合时,主人向客人敬奉各种物品时都简用此礼,表示的意思为:请和谢谢。
当两人相对时,可伸右手掌对答表示,若侧对时,右侧方伸右掌,左侧方伸左掌对答表示。
伸掌姿势就是:四指并拢,拇指内收,手掌略向内凹,侧斜之掌伸于敬奉的物品旁,同时欠身点头,动作要一气呵成。
茶艺礼仪基本姿态有哪些茶艺礼仪基本姿态有哪些一、仪容仪态1、得体的着装:茶的本性是恬淡平和的,因此,泡茶师的关装以整洁大方为好,不宜太鲜艳,女性切忌浓妆艳抹,大胆暴露,男性也应避免乖张怪诞,如留长发、穿乞丐装等,总之,无论是男性还是女性,都应仪表整洁,举止端庄,要与环境、茶具相匹配,言谈得体,彬彬有礼,体现出内在文化素养来。
2、整齐的发型:要求发型原则上要根据自己的脸型,适合自己的气质,给人一种很舒适、整洁、大方的感觉,不认长短,都要按泡茶时的要求进行梳理。
3、优美的手型:作为茶艺人员,首先要有一双纤细、柔嫩的手,平时注意适时的保养,随着保持清洁、干净。
4、娇好的面部:茶艺表演是淡雅的事物,脸部的化妆不要太浓,也不要喷味道强烈的香水,否则茶香被坏,破坏了品茶时的感觉.5、优雅的举止:一个人的个性很容易从泡茶的过程中表露出来.可以借着姿态动作的修正,潜移默化一个人的心情。
做茶时要注意两件事:一是将各项动作组合的韵律感表现出来,二是将泡茶的动作融进与客人的交流中.二、服务姿态行茶礼目和在于自省修身、追求完美、提升生活品味。
行茶礼仪动作:多采用含蓄、温文、谦逊、诚挚的动作。
基本要求:站势笔直,走相自如,坐姿端正,挺胸收腹,腰身和劲部须挺直,双肩平正,筋脉肉放松,调息静气,目光祥和,表情自信,侍人谦和,行礼轻柔而又表达清晰,面带微笑。
(一)茶艺基本姿势介绍1、站姿:优美而雅观的站姿,是体现茶艺人员仪表的起点和基础.男性站姿,身体直立站好,正面看,脚跟相靠,脚尖分开,呈50-60度双手指自然伸直。
并拢,左手放在右手上,贴于腹部,双目平视前方;女性与男性不同的是,双服并拢,双手手指自然伸直后,右手张开虎口略为握在左手上贴于腰部。
2、行姿:人的正确行姿是一种动态美,男性行姿双手自然垂,呈半握拳状,头部微微抬起,目光平视,肩部放松,手臂自然前后摆动,身体重心稍向前倾,腹部和臂部要向上提,由大腿带动小腿身前迈进,一般每一步后服之间的距离20-30CM,行走路线为直线.女性行姿,双手放于腰部不动,或双手放下,手臂自然前后摆动,劲直,肩平正,脚尖身正前方,自然迈步.步带和步幅也是行走姿态的重要方面,由于茶艺人员的工作性质决定,在行走时,要求保持一定要步速,不要过急,步幅不可以过大,否则,会给客人带来不安静和舒服的感觉。
茶艺培训之茶艺的基本礼仪随着社会的进一步发展,现在各种文化都纷纷涌现出来,品茶这一传统文化现在也渐渐的被很多高端场所接受,不管是在私密茶室还是各大会议中我们会经常看见一茶艺表演,其实茶艺是一门很深的学问,茶艺表演是很具有独特艺术气息的,在茶艺表演中往往包罗的有茶叶的根基常识、茶艺的技能、茶艺的礼节、茶艺的类型等多方面的知识。
下面就详细为大家讲解下茶艺人礼仪基础知识。
茶艺的根基礼节茶艺的根基礼节,是指茶艺师在沏茶进程中的规矩和礼仪,包罗仪容仪表、迎来送往、相互交换的要求和能力。
一、茶艺师仪容仪表礼节一小我私人的仪表穿戴得体,不单能浮现自身的文化涵养,赢得他人的相信,还能给人留下精采的印象,进步和人来往的手段;同时也是尊重对方的示意。
茶艺师的仪容仪表根基礼节示意在以下几个方面:1、洁净保持洁净,中国十大名茶,是礼节的根基要求,也是仪表的要害。
应留意面部的洁净和恰当的修饰,保持牙齿的洁净;不要留长指甲,留意修剪和洗刷指甲,停止涂有色的指甲油。
2、美容俗话说,“三分模样七分妆扮”,在当今社会,恰当的扮装能浮现出一小我私人对他人的尊重。
作为茶艺师,应该恰当画个淡妆。
但要留意停止太明艳。
☑二、茶艺师衣饰礼节打扮衣饰,能反应一小我私人的文化素质和审美。
茶艺师的衣饰不只要天然得体,和谐大方,还需时候留意客观情形、场合对人的着装要求。
1、衣饰茶艺师的打扮,其色彩技俩要慎重大方,应以素雅单色和浅显的条格面料为主。
不能过度袒露、过于随意,妆扮也不宜过于时髦。
2、首饰装饰用品既可作为打扮的帮助用品,也可以相对独立存在。
假如打扮和饰品能搭配好,能有用晋升小我私人的气质、涵养等。
留意佩带时需和打扮相和谐哦。
☑三、茶艺师发饰礼节作为茶艺师,发型不只仅要切合雅观、大方、整洁和利便糊口的原则,同时还要和头发的性子、脸型、体型、年数等身分相团结,才气更好的揭示出整体美的形象,也更能得当自身的职业特性。
发型以尺度的发型为宜,最好能只管停止染发,长头发的必需绑起来,不能披头披发。
茶艺服务基本礼仪有些
1. 端茶向客人:在端茶时,茶艺师要向客人鞠躬,端着茶杯交给客人,客人要接过
来放在手心中,然后稍稍向上抬一下,表示感谢。
2. 询问口感:客人喝完茶后,茶艺师要提供一个小碟,让客人把茶渣倒在上面,然
后用小勺把茶杯中的茶渣清除。
清理完毕后,茶艺师会询问客人茶的口感是否令人满意。
3. 茶艺师要微笑:在茶艺师面对顾客的时候,微笑是非常重要的一个表现,因为笑
容可以让顾客感到温暖和友好。
4. 茶艺师要知道不同的客人喜好:茶艺师在接待客人时,需要了解不同客人的喜好,例如有些客人喜欢清淡的茶叶,而有些客人则喜欢浓烈的茶叶。
5. 端茶姿势要正确:茶艺师在端茶时,要把茶杯的把手朝向客人,并将茶杯和小碟
一起放到客人身旁。
6. 茶艺师要注意饮料温度:茶艺师在制作茶叶时,也要注意茶叶的温度,确保温度
适中,不要过于热或过于凉。
7. 茶艺师必须要对茶叶有深入的了解:茶艺师需要了解各种茶叶的品种、产地、特
点等信息,并且需要知道如何将这些茶叶的特色呈现出来。
8. 茶艺师要注意个人卫生:茶艺师在制作茶叶时,需要注意个人卫生习惯,保持干
净整洁的形象,这样才能给客人留下好的印象。
9. 茶艺师要站姿端正:在为客人服务时,茶艺师需要站姿端正,面带微笑,让客人
感到茶艺师的专业和诚意。
10. 茶艺师需要有沟通能力:在茶艺师和客人之间,需要有良好的沟通,这样才能更
好地了解客人的喜好和需求,提供更好的服务。