手术室开展优质护理实施方案
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2024年手术室优质护理计划范例为了切实践行爱康使命,更好的配合手术科室做好优质护理服务工作,本科室积极动员,充分调动每一位成员的积极性,认真思考-如何结合我院实际情况,将优护工作落到实处,让患者满意、家属放心?现将讨论计划如下:1、实施责任制整理护理工作模式每一位手术患者的术前访视、术中护理、术后回访工作均由同一名护士完成,责任到人。
围手术期的全程、全面护理,可在较短的时间内在护士与患者之间建立起较为稳定的熟悉与信任关系,增加患者的手术安全感和归属感。
同时,让手术护士主动参与对手术患者的管理,每一位护士都有自己的患者,自己的工作目标,而不再是“手术间”,工作将更加积极努力,配合更加默契。
如此,患者的安全更有保障,护士的职业认同感和个人成就感也将随之增加。
2、术前访视延伸至家属术前一天,除按常规要求做好手术患者的访视工作外,更要和家属多做沟通。
家属对手术愈了解,就愈能协助病人减轻术中焦虑,一些不便向病人讲明的问题可向家属交代清楚,取得家属信任与配合,指导家属手术当日在手术室外等候,以便术中出现特殊情况及术后看标本时能及时与家属直接沟通,为保障患者的安全和手术的顺利进行赢得宝贵时间。
做到将人性化、系统化、规范化的术前访视由病人延伸至家属。
3、术中反馈,家属安心手术过程中,责任护士随时沟通,主动、热情、诚恳的为患者做好安抚解释工作,使患者心中有数,满意放心。
同时,在保证患者安全、手术顺利进行时,在手术开始后及时将患者的安全、麻醉效果、手术进展情况反馈给家属,减少家属在手术室外的焦虑与忧心,让家属安心。
4、术后回访,患者更满意通过手术后的及时回访,增加患者“温暖感”的同时,可了解患者及家属对我们工作的认可程度,最大限度的收集指导性意见、建议,更好的改进工作,使我们的服务做到更好,更能满足患者及家属的需求。
5、及时沟通,改进工作;人性关怀,主动服务,为手术医生提供优质的护理配合。
每月按时到手术科室与科主任、医生沟通,了解我们术中配合的不足,根据每位医生的特点,及时整改,使配合更默契;与护理部交流如何将手术患者的交接工作做到更好更完善,杜绝安全隐患。
2023年手术室卓越护理的具体实施方案
背景
手术室是医院中至关重要的部门之一,为了提供卓越的护理服务,我们制定了以下实施方案。
目标
- 提升手术室的护理质量和效率
- 最大程度减少手术室中的风险和错误
- 提高患者满意度和安全感
具体措施
1. 人员培训和认证
- 手术室护理人员将接受全面的培训,包括手术室操作流程、卫生措施和急救技能等方面。
- 护理人员将定期参加培训和考核,以保持他们的专业知识和技能的最新水平。
2. 卫生和消毒措施
- 手术室将严格遵守卫生和消毒标准,确保手术室环境的清洁和无菌。
- 手术室设备将经过定期的消毒和维护,以确保其正常工作和安全性。
3. 风险管理
- 手术室将建立完善的风险管理体系,包括风险评估和应急预案等方面。
- 手术室工作人员将积极参与风险管理活动,及时报告和处理潜在风险和事件。
4. 患者安全和关怀
- 手术室将加强患者安全意识的培养,包括手术前的准备和术后的护理等方面。
- 手术室将提供温暖和关怀的护理环境,以减轻患者的焦虑和不适感。
5. 技术和设备更新
- 手术室将持续关注新技术和设备的发展,及时引进和更新,以提高手术质量和效率。
- 手术室将与供应商和制造商建立良好的合作关系,确保设备的质量和可靠性。
结论
通过以上具体实施方案,我们将努力提升手术室的护理质量和效率,最大程度减少风险和错误,并提高患者的满意度和安全感。
我们相信,这些措施将使我们的手术室成为卓越护理的典范。
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以上内容仅供参考,具体实施方案还需根据实际情况进行进一步讨论和制定。
2024年手术室优质护理计划一、指导思想:我科将以____为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。
进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
三、工作措施1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。
继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。
2、全面提升职业素质、优化护理服务(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。
从“三基三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
(3)加强护理专业技术操作培训。
牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。
(4)加强护士礼仪规范学习。
(5)采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
3、加强管理,确保护理安全(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。
抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。
(2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(3)加强科室管理。
每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制4、夯实基础护理(1)切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。
手术室优质护理服务具体实施方案优质护理服务是卫生系统护理模式改变的核心,优质护理服务必须帮助病人满足他们的基本需求,它体现的是“以患者为中心”,以现代护理观为指导,以护理程序为基本框架,并把护理程序人性化、规范化地运用到护理中,为病人实施生理、心理、社会性的一种动态、完整、连续的综合护理过程。
具体措施方案如下:一、术前健康宣教1、手术前一日,巡回护士负责术前访视,收集有关病历资料,并通过病区责任护士、管床医生了解患者的情况。
2、访视时护理人员先做自我介绍,问候患者,说明访视的目的,了解患者的一般情况,对患者进行准确的评估,鼓励患者表达其意愿和担心,嘱患者术前禁食时间,清洁手术区皮肤,术日不宜化妆,取下义齿及饰品,并向患者介绍手术室的环境及体位。
3.根据患者的不同心理状态、接受能力,用亲切温暖的话语安慰、鼓励患者、开导患者、增强患者树立战胜疾病的信心。
二、手术室护理1、患者接诊:要求全体护理人员使用规范的文明用语,以规范的仪表仪容及和蔼的态度接诊患者(亲属),与患者(亲属)交谈(核对)认真、关注,以示对患者(亲属)的重视和尊重,增加他们的安全感;对意识清醒的患者,当他们表现出紧张不安心理时,不仅做心理疏导,还可以握住患者的手,让其随自己做深呼吸运动,呼吸的调节使他们的身心处于松弛状态,同时患者的注意力也从手术中转移到呼吸上,这样患者就很快地平静下来。
2、术中护理:1)保暖:要求将手术间温度维持在夏天23℃左右、冬天25℃左右;在颈肩部加盖中单;加强手术开台及转运过程中保暖,尽量减少体温丢失.2)尊重患者、做好隐私保护:视病人为一整体,不要过分暴露病人的身体,在需要暴露患者身体进行操作时尽可能关闭手术间门。
3)安全管理:手术中,各项护理工作做到稳、准、轻、快。
认真观察患者的面部表情,观察各种仪器使用情况,以保证手术的顺利进行和患者的安全。
严格执行手术室各项护理操作常规,认真做好各种护理记录。
手术护士全程负责患者的安全,术中用物准备齐全,减少护士离开手术间的次数。
2024手术室优质护理工作计划模板____年手术室护理工作将在院领导及护理部的领导下,认真按照国家《二级综合医医院评审标准》,遵循“以人为本”的____,“以病人为中心”的服务理念,提高护理质量,精益求精地配合手术,特制定____年手术室护理工作计划。
在新的一年里,我们的工作又将迎来一个新的起点。
手术室将在院领导的正确领导和大力支持下,努力完成各项工作任务。
在过去所取得的成绩上,对本年度工作计划如下:一、行政管理方面1、明确岗位职责,明确分工,各级护理人员,自觉自愿,认真履行各自岗位职责,团结协作,积极主动。
2、合理排班,根据各科手术情况及护理人员个人情况合理的进行排班,提高了工作效率及质量。
3、认真组织学习各项规章制度,并严格执行。
4、对各类财产进行清查并合理安置,妥善保管,严格进行物品交接班制度。
5、严格执行科内考核。
6、精打细算,节约成本。
二、业务方面1、加强各项护理操作、训练及理论学习。
2、加强安全知识教育,防止差错事故发生。
3、重点加强消毒隔离工作管理。
严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。
进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。
严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率____%,无菌切口感染率≤0。
____%,常规器械消毒灭菌合格率____%。
4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率____%。
每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。
加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。
接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。
5、严格按照收费标准收费,做到不多收、不漏收。
6、按照手术室的标准,规范接送病人的流程细节。
做到交接清楚,责任到人。
完善输血流程及注意事项,避免输血差错事故发生。
认真执行手术标本交接制度,杜绝标本遗失现象。
门诊手术室优质护理工作方案1. 引言门诊手术室是一个临床工作的重要环节,为患者提供必要的手术治疗和护理服务。
优质的护理工作方案对于门诊手术室的正常运行和患者的治疗效果至关重要。
本文档将介绍门诊手术室优质护理工作方案,包括护理团队的构建、标准化护理流程、患者教育和沟通关怀等方面的内容,以提高门诊手术室的护理质量和患者满意度。
2. 护理团队的构建在门诊手术室中,护理团队是关键的组成部分。
一个合理、高效的护理团队可以提供优质的护理服务。
以下是护理团队的构建方案:2.1 护理人员配备门诊手术室的护理团队应包括有经验的注册护士、助理护士和护理助理等人员,以确保专业、全面的护理服务。
2.2 岗位职责明确每个护理职位的职责应明确,并且相互协作,确保护理流程的顺畅进行。
2.3 护理团队培训定期组织护理团队的培训和学习交流,提高团队成员的专业素质和技能水平。
3. 标准化护理流程标准化的护理流程是保证门诊手术室护理质量的关键。
以下是标准化护理流程的具体内容:3.1 患者评估和准备在手术前,护理人员应对患者进行全面的评估,包括病史、身体状态、手术风险等因素的评估,并进行必要的准备工作,如术前禁食、术前洗净等。
3.2 手术操作规范在手术过程中,护理人员应按照规范的操作流程进行护理,如消毒操作、器械准备、手术床的调整等。
3.3 术后护理和观察手术结束后,护理人员应对患者进行术后护理和观察,包括伤口处理、止痛管理、术后并发症的观察等。
4. 患者教育与沟通关怀在门诊手术室中,患者教育和沟通关怀是提高护理质量和患者满意度的重要手段。
以下是患者教育与沟通关怀的具体方案:4.1 术前教育在手术前,护理人员应向患者提供术前教育,包括手术相关知识、术后注意事项、饮食调整等,以避免不必要的误解和焦虑。
4.2 术后指导手术结束后,护理人员应向患者提供术后指导,包括伤口护理、饮食调整、药物使用等,以促进术后恢复和减少并发症的发生。
4.3 情绪支持与沟通护理人员在与患者交流的过程中,应给予患者情绪上的支持和安抚,了解患者的需求和关注点,并提供适当的解释和安慰。
手术室优质护理方案应针对手术室的工作环境和病人的具体需求,制定出全面的护理方案。
以下是一个具体的手术室优质护理方案,包含800字的内容:一、术前护理1. 病人评估:在病人入院时,手术室护士应与病房护士进行交接,详细了解病人的病史、过敏史、手术史等,确保手术安全。
2. 术前准备:为病人提供舒适的环境,保持病房整洁、安静。
术前一天通知手术室护士到病房进行术前访视,评估病人状况,准备手术相关物品。
3. 心理护理:手术前向病人解释手术过程、注意事项和手术优点,减轻病人的恐惧和焦虑。
对于紧张的病人,可采取音乐疗法、放松训练等方法来缓解其紧张情绪。
4. 健康教育:向病人介绍手术相关知识、麻醉方式、术后注意事项等,使病人对手术有基本的了解和认识。
二、术中护理1. 环境管理:手术室应保持适宜的温度和湿度,空气清新,以减少病人对环境的陌生感和不适感。
2. 病人安全:手术过程中确保病人的安全,如正确摆放体位,确保病人的身体不受损伤。
使用静脉留置针建立静脉通路,保证输液通畅。
3. 手术配合:手术室护士应熟悉手术步骤,准确传递手术器械和物品,确保手术顺利进行。
4. 观察病情:密切观察病人的生命体征、神志和尿量等变化,如有异常及时报告医生并采取相应措施。
三、术后护理1. 清理伤口:手术后及时清理伤口周围的血液和渗出物,保持伤口清洁干燥。
2. 观察病情:术后密切观察病人的生命体征和伤口情况,如有异常及时报告医生。
3. 康复指导:术后向病人介绍康复训练的方法和注意事项,促进病人康复。
4. 随访:手术后定期对病人进行随访,了解病人的恢复情况,提供必要的帮助和支持。
四、提高护理质量1. 加强培训:定期对手术室护士进行专业知识和技能的培训,提高其护理水平。
2. 优化流程:优化手术室的工作流程,减少不必要的时间浪费,提高工作效率。
3. 强化团队沟通:加强手术室护士之间的沟通与协作,确保手术的顺利进行。
4. 建立激励机制:建立合理的激励机制,鼓励护士积极参与手术室护理工作,提高护理质量。
手术室优质护理服务计划及实施方案1. 引言手术室是医院中最重要的部门之一,它承担着为患者提供手术治疗的责任。
在手术室中,护理服务的质量对患者的治疗结果和健康恢复起着至关重要的作用。
制定并实施优质的手术室护理服务计划至关重要。
2. 深度评估要制定优质的手术室护理服务计划,首先需要对手术室的整体情况进行深度评估。
这包括手术室的人员配备、手术设备的完善程度、手术室环境的清洁与整洁程度、护理人员的专业技能和沟通能力等方面。
在深度评估的基础上,可以发现手术室护理服务存在的不足,并为制定改进方案提供依据。
3. 广度评估除了深度评估之外,广度评估也是至关重要的。
手术室护理服务的优质与否不仅仅取决于手术室内部的情况,还受到医院管理、医疗政策、患者需求等外部环境的影响。
要全面评估手术室护理服务的优质与否,还需要考虑这些外部因素对手术室护理服务的影响。
4. 手术室优质护理服务计划根据深度评估和广度评估的结果,制定手术室优质护理服务计划是至关重要的。
这个计划应该包括对手术室人员的培训和技能提升计划、手术室设备的更新和维护计划、手术室环境的清洁和整洁计划、护理服务的流程和标准化、医患沟通的改进方案等内容。
通过制定这样的计划,可以确保手术室护理服务的优质和稳定性。
5. 实施方案制定好手术室优质护理服务计划之后,还需要考虑如何有效实施。
这包括制定实施时间表、制定实施责任人、建立实施考核机制等方面。
只有优质的护理服务计划得以有效实施,患者才能真正受益。
6. 结论手术室优质护理服务计划及其实施方案的制定是医院护理工作中至关重要的一环。
通过深度和广度的评估,制定符合手术室实际情况的护理服务计划,并有效实施,可以提高手术室的护理服务水平,为患者的健康恢复提供有力保障。
7. 个人观点我认为手术室的护理服务是医院工作中最重要的一环之一。
只有制定了优质的护理服务计划,并且得以有效实施,才能确保患者在手术治疗中得到最好的护理服务,达到最佳的治疗效果。
手术室优质护理服务具体实施方案随着医疗技术的不断进步和医疗需求的增加,手术室作为一项重要的医疗服务,对于患者的生命安全和康复起着至关重要的作用。
在手术室中,优质护理服务是保障手术安全和提升患者满意度的关键。
为此,制定一套具体实施方案以提高手术室的护理服务质量显得尤为重要。
I.人员配置:1.主刀医生:负责手术的主要操作,对手术室医疗团队的技术水平和责任心起着决定性作用。
2.护士长:负责手术室的管理、协调和监督工作。
需具备丰富的临床经验和管理能力。
3.手术室护士:负责患者的护理和协助主刀医生完成手术操作。
要求技术熟练、责任心强且具备紧急处理意识。
4.麻醉师:负责给患者进行麻醉操作,确保患者在手术过程中的安全。
5.洗手护士:负责手术器械的清洗、消毒和准备,确保手术操作的无菌环境。
II.手术室环境:1.手术室布局:合理规划手术室布局,使得手术室内的器械、设备和人员流动更加方便高效。
2.无菌操作环境:手术室必须保持无菌操作环境,要求进行定期的清洁和消毒工作,并严格遵循手卫生措施。
3.温湿度控制:手术室内的温湿度应控制在适宜的范围内,以确保患者手术期间的舒适度和安全性。
III.手术前护理:1.患者评估:在手术前进行全面、细致的患者评估工作,包括患者身体状况、过敏史、手术风险评估等内容。
2.术前准备:按照医嘱和手术室的流程要求,对患者进行术前准备工作,包括测量生命体征、皮肤消毒等操作。
3.情绪支持:与患者进行有效沟通,提供情绪支持和安慰,以减少患者手术前的紧张和恐惧情绪。
IV.手术中护理:1.麻醉监测:密切关注患者的麻醉深度、生命体征、术中出血量等情况,及时采取必要的干预措施。
2.器械准备:协助主刀医生进行手术器械的准备和交接工作,确保手术进行中的顺利进行。
3.患者安全:严格遵循手术安全核查表,核对患者的身份、手术项目等重要信息,避免操作失误和医疏忽。
4.沟通协作:与手术室团队保持紧密的沟通和协作,确保术中各环节顺利进行。
一、背景随着医疗科技的不断进步,手术室在现代医疗中扮演着非常重要的角色。
然而,手术室护理质量对患者的安全和康复起着至关重要的作用。
为了提高手术室护理的质量,本方案将以2024年为背景,提出一系列优质护理实施方案。
二、目标1.提供安全、有效和优质的手术室护理服务;2.促进手术室护理技能的提升;3.提高患者在手术室内的满意度。
三、具体措施1.强化预备和准备工作:护士应提前熟悉手术室的设备和器械,检查并确保其正常运作。
同时,护士还应清洗和消毒手术室,以确保手术环境的清洁和无菌。
2.规范手术室准备流程:护士应确保手术室准备充分,包括准备所需的器械、药品和物资。
同时,护士还应检查手术室内的设备和器械是否完好,并确保手术室内温度和湿度适宜。
3.提供安全有效的麻醉和镇痛措施:护士应在手术前检查麻醉设备和药品,并确保其正常运作。
护士还应积极配合麻醉师,提供适当的镇痛措施,以确保患者在手术过程中没有疼痛。
4.强化手术室无菌操作:护士应掌握无菌操作的技能,确保手术室内环境的无菌。
护士还应定期检查手术室内的无菌物品,并确保其有效期。
5.患者安全宣教:护士应向患者和家属提供手术前的安全教育,包括术前禁食、禁药等事项。
同时,护士还应向患者介绍手术室内的流程和安全措施,提高患者对手术的理解和接受程度。
6.术后护理和康复指导:护士应对手术后的患者进行严密监测,并提供必要的护理和康复指导。
护士还应向患者提供康复计划和注意事项,以促进患者的康复。
7.制定护理质量监测指标:手术室应制定一系列护理质量监测指标,对护理质量进行定量和定性评估。
同时,手术室还应及时反馈评估结果,并根据结果进行改进和优化。
四、持续改进为了确保手术室护理质量的持续改进,手术室应建立一个定期的评估和改进机制。
定期对手术室的护理质量进行评估,并开展培训和研讨活动,以提高护士的专业水平和技能。
同时,手术室还应建立良好的沟通机制,促进护理团队之间的合作和交流,共同提高手术室的护理质量。
手术室优质护理实施方案
优质护理服务必须帮助病人满足他们的基本需要,它体现的是以病人为中心,以现代护理观为指导,以护理程序为基本框架,并把护理程序人性化、规范化地运用到临床护理中,“以人为本、关爱生命”,为病人实施生理、心理、社会性的一种动态、完整、连续的综合护理过程。
本着“以病人为中心”的服务宗旨,以手术室十大安全目标为核心内容,手术室拟对手术患者更进一步深化优质服务,以提高满意度,具体方案及措施如下:
一、术前、术后的护理访视和心理疏导工作
1、术前访视
在手术前1d,巡回护士主动到病房,通过阅读病历、询问主管医师、责任护士收集资料,首先了解病人一般情况,包括生命体征、身体状况、是否有感染征、有无运动障碍、有无过敏等特殊体质,女病人是否月经期,以及生活习惯、家庭等。
再了解病人诊疗病史,包括既往史、现病史、传染病史,查阅术前检查报告单,并确认手术名称、手术方式、麻醉方法、手术体位,综合评估病人,探视病人时,热情问候病人,自我介绍,用亲切的语言安慰和引导病人正确认识疾病。
向病人介绍手术室的环境和入室前的准备工作,把手术室的神秘感降低到最低线。
告知手术期间有护士陪伴着他并对其进行护理。
对病人及家属提出的关于疾病及手术的问题,不可一味回避,而应该多做积极及鼓励性回答。
应根据不同年龄的心理特点采取不同的交流方式,讲解有关注意事项及术前禁忌。
并根据不同手术方式、麻醉方法向病人介绍并做指导解释。
如颈部手术病人,给予说明取该体位的目的和注意事项,并指导病人练习;硬膜外麻醉的病人,给予讲解摆放侧卧,曲腿弓背体位的意义和方法,使病人初步了解手术中的情况。
术前病人常见的心理问题主要有担心疼痛、关心主刀医生和手术效果、担心疾病性质、担心预后、室温、经济、要求照顾等。
针对不同手术种类病人的不同心理特点进行心理指导,耐心倾听,做激励性安慰和解释,消除各种不良因素。
2、术后回访
术后追踪访问病人手术效果,了解配合手术的不足及优缺点,认真总结经验,修改手术护理计划及方案。
同时给予病人身心安慰,指导病人功能锻炼,预防并发症,使病人尽快恢复健康。
二、按护理安全程序制订护理人员职责
1、按照护理安全程序的科学方法解决手术中护理安全
按通知接病人进入手术间,根据手术室核对制度核对病人,核对腕带,安慰病人,根据病情建立有效静脉通路。
在麻醉前或皮肤消毒前,由持有执业证的医生、麻醉师、巡回护士全部暂停手中一切工作,巡回护士核对病人的腕带,核对病历,并大声读出病人的所有资料,包括姓名、住院号、手术名称、手术部位、病人的体位。
要听到回答“对”确认无误之后三方在《手术安全核查表》签名后才能开始。
2、满足生理舒适需求护理
进入手术室的病人大都较为紧张脆弱,手术室护士有责任最大限度地减少任何使病人感到刺激的因素,满足患者生理舒适需求护理。
病人进入手术室后应注意避免不必要的颠簸、碰撞,移动病人时应轻抬轻放;室内工作人员应将谈话声控制在最低限度,而绝不可无所顾忌地谈论病人的情况;器械护士在布置器械台时尽量不要发出器械碰撞的声音,最好不要让病人看到手术准备的过程,以免让病人受到惊扰;进行注射时应尽量稳、准、快,减少疼痛刺激给病人带来的不适。
要尽可能使病人在手术台上感到舒适,保证手术顺利完成。
手术间保持温度为2 2℃~2 5℃,湿度为 5 0 %~6 0 %,并根据病人的感觉适当增减盖被,在不影响病情及手术操作的情况下帮助怕冷的病人盖好被子。
摆体位时,可使用各种软枕、砂袋、衬护垫等支托身体,棉垫或包布包裹四肢关节,以减少对骨突出部位神经、血管的压迫,同时应避免身体各部位肌肉扭伤。
3、满足社会舒适护理
病人进入手术室后常感到自己丧失了身份和尊严,巡回护士应通过术前探视了解病人的心理状态并尽可能为病人排忧解难,帮助病人解除思想负担,取得病人的信任。
在整个手术过程中,手术室护士有责任让病人感到尊严、安全、舒适,尊重病人的个人隐私如病人希望无论他是醒着还是睡着了,都不要过分暴露躯体,细心的护士应负责不让病人有不必要的或不雅的裸露。
病人希望在术前或术后和医生谈话,体贴的护士要保证让他得到这样的机会。
护士在为病人做任何一项操作时都要亲切地称呼病人,即使是对一个完全没有意识的病人。
手术结束时用盐水纱布擦净病人皮肤上的血迹及消毒液,为病人穿好衣裤并盖上棉被,若有引流袋用别针固定在病人服上,同时面带微笑地告知:“某某某,手术结束了,现在我们送您回病房,您感觉还好吧? ”总之,在整个手术过程中,护士都应给予病人精神、情感方面的支持,使病人感受到自己仍是个整体的社会人。
4、满足家属的各类需求
手术患者在承受身体痛苦和精神创伤的同时,其家属也承受着难以解脱的压力。
给予患者家属心理支持,满足其心理需求。
术前访视时应告知该手术大致所需时间。
在患者手术期,告知家属在等候区耐心等待,并给予信息支持。
患者家属最关注的是患者手术进展情况,患者家属对“术后康复指导知识”的需求最高,非常渴望获得更多的术后康复指导知识,以便自己能更好地参与到患者的术后康复工作中,满足其自我实现的需求。
手术室护士应结合疾病预防知识、术后康复指导知识等给予家属耐心的回答。
以使家属了解自己亲人的手术过程及预后,知晓应如何配合医生、护士帮助患者进行治疗及康复活动,对术中、术后可能出现的危险情况有充分的心理准备,遇到问题时可采取积极的应对措施。
这对手术后患者的康复都非常有利[ 5]。
手术时间长时需告知家属交替进餐,以便手术医生有情况能及时联系。
总之优质护理服务应作为整体化护理艺术的过程和追求的结果,使基础护理与护理研究更注重病人的舒适感受和满意度。
优质护理是衡量医疗护理服务水平的有效标准。
把为病人提供优质舒适护理融入“以人为本,以病人为中心”的手术室整体护理中,不仅完善了其内涵,而且激励手术室护士学习满足病人舒适需求的相关知识的积极性,能推动了护理服务质量的提高。
优质舒适护理增进了护患关系,提高了服务满意度,从而改善了护患关系。
优质护理可减轻病人痛苦,提高护理质量,将优质护理服务程序应用于手术室护理中,是为手术病人提供最佳的服务,提高了护理人员的人际交往能力,使护患关系更加融洽,创造了良好的氛围,使病人身心愉快,提高了疾病的抵抗能力,以提高患者及家属的满意度。