跨文化交际商务英语论文2篇第一篇一、跨文化交际培养在商务英语教学中现状分析1.跨文化交际。
“跨文化交际”从词义来说，一般情况下指的是使用不同种语言交流的过程，也可以说是在语言和文化背景上具有差异性的人们之间的交际过程。
“它作为一种现象久已存在,但是作为一门学科进行研究是近些年才开展的。
早在两千多年前，中国的“丝绸之路”就是跨文化交际的一个典范。
跨文化交际就是指不同国度、不同种族、不同文化背景下的人们之间进行相互间的交流与交往。
”从目前世界范围内的冲突来看，大部分冲突都是由于文化差异造成的。
在野蛮时代，人们人们不理解文化差异的重要性，认为强者就应当征服弱者。
而进入和平年代后，越来越多人认识到文化差异的重要性，并学会尊重文化差异，因此缓解了许多争端与矛盾。
世界范围内的商业交往在如火如荼的进行着，商业交往虽然不像战争那样恐怖，但中国有俗话称“商场如战场”，这也表明了商业交往活动的激烈。
在英语成为世界语言后，越来越多人愿意去主动学习英语。
但是单单从英语的语言本身去学习训练，只是掌握了一门语言。
在实际运用中，考虑到不同文化的差异甚至可以说是冲突，如果不了解对方的文化背景和特征，即使熟练的掌握英语，仍然会对商业交往活动产生不良影响。
因此在商务英语的日常教学实践中，除了基本的语言教学2.教学现状。
从我国目前高校课程设置中，我们发现大部分高校，包括本科、专科学校，基本开设了商务英语专业。
但是在日常的教学实践中，很多时候教师往往只注重日常英语读写听说的教学，而忽视了跨文化交际能力的培养。
在这种情况下，学生往往可以熟练掌握日常商务交往中英语的运用，但由于中国与外国文化背景的差异，在实际操作中不注意的话还是会闹出笑话，甚至带来商业上的损失，这是十分不利的。
并且从教师本身来看，大部分教师在英语教学上都具有较高的职业水平，但这种职业水平仅仅局限在英语本身的语言教学上，而对于不同地区的文化背景则很少有人具有丰富的教学经验，虽然在部分高校中，教师在课堂的授课过程中会提到跨文化交际的内容，但并没有真正重视起来，这些都是我们在未来的教学实践改革中需要注意到的。
二、如何培养跨文化交际能力针对商务英语专业学生的职业能力培养，除了基本的专业英语教学外，还应当设置专门的课程来培养跨文化交际能力。
在培养中，我们认为必须体现的有两点，一是需要通过模拟真实的语境现场，让学生参与到其中，实际操作。
二是理论性的概念传授，让学生了解到文化差异的重要性，学会转变固有的“中国式思维”。
“商务英语的一个显著特征是商务知识与英语的结合，这个特点就注定了商务英语的教学必须加入跨文化交际的知识。
在课堂上，学生虽然在一定程因此这项交留技能在工作的欠缺尤为突出。
”1.构建真实语境，加强实践锻炼。
首先从构建真实语境，加强实践锻炼来看。
传统的中国式英语教学课堂，从教师到学生自身，往往只注重英语本身的语言学习，即我们所熟知的听说读写部分。
然而商务英语由于其本身的专业性导致其与普通的英语专业学习不同，更加注重在商务交往活动中的实践功能，因此需要在实际操作中多加锻炼。
所以在课堂中，教师可以协助学生构建真实的语境，现在大部分高校中都有外籍教师，通过外教与学生沟通，将课堂模拟成商务交往场景。
令学生分组，模拟商务活动的双方，运用英语对话。
在此过程中，外教可以将自身的文化背景阐述给学生，通过模拟与中国文化不同的文化氛围以及可能遇到的突发事件，训练学生的跨文化交际能力。
2.思维方式转变，了解不同国家文化差异。
其次，除了一般的模拟训练外，由于商务英语专业学生在未来工作中可能会遇到很多由于文化差异而带来的问题。
因此在学校的日常教学中，学生在学习基本的语言内容外，还需要专门学习英语国家的文化背景，尤其是以欧洲国家和美国为主的西方国家文化背景。
高校在课程设置中应当设置相关课程，而不是仅仅靠一些教师在课堂上的只言片语，这是远远不够的。
三、跨文化交际培养对商务英语运用的影响性影响。
因此除了英语语言的基础性学习外，在运用过程中也需要了解到对方的文化背景，结合商业伙伴的文化背景来进行商业活动。
跨文化交际在商务英语运用中的影响是多方面的，从实际的商务交往活动中，我们发现主要有一下几点。
首先从最常见的时间观念看，一般常见的美国、瑞士、德国等国家一向以严谨著称，他们一般喜欢严格遵守时间，而法国人则在一些时候给人留下时间观念叫差的印象。
所以即使面对都是西方国家，但对于不同的国家，在时间观念上是有一定区别的。
尤其是在面对严谨的德国、瑞士人，要特别注重时间观念，否则必定会给对方留下不好的印象，从而影响商业计划的进行。
其次，从日常人与人之间的交往来看。
我国一般在见面时采用的是握手礼，以表示对对方的尊敬，并拉近双方之间距离。
而欧美等西方国家则习惯于贴面礼，如果以中国传统文化的思维来理解这种礼节，我们甚至可以认为这是一种不礼貌的行为。
但如果在商业交往中真正遇到这种情况，我们需要通过了解对方的文化背景来理解他们不同于中国传统思维的礼仪方式。
除此之外，还需注意的是在交流过程中的说话问题。
商务交往活动中在开始的时候，双方为拉近距离可能会说一些日常生活中的事情，以此提高对方的谈话兴趣。
而由于中西方文化差异问题，很多中国人在见面时喜欢询问对方的家庭、年龄等问题，但这些问题在西方人看来都属于较为隐私的问题，是十分不礼貌的。
通过三方面的分析，我们不难发现跨文化交际在商务英语中的运用是十分重要用过程中，在商业交往活动开始之初，我们首先就要了解对方国家的文化习俗、俚语等，认识到对方不同于我们的文化习惯等等。
在正式的商业活动交往过程中，根据对方的习惯运用语言能力来进行沟通和交流，保证利益的最大化。
高校在商务英语的课程设置中，也应当逐步改变传统的教学理念，重视学生跨文化交际能力的培养，设置专门的课程给予学生相应的指导。
四、结语跨文化交际培养对商务英语运用具有很大的影响，而跨文化交际能力的基础就是对商业交往中对方国家独特的文化背景的理解与把握。
在过去的商业交往活动中由于对对方文化不重视而造成的商业损失屡见不鲜，所以我们应当重视跨文化交际能力的培养，让英语可以真正的学以致用，为商业交往活动中谋取利益的最大化。
第二篇1跨文化交际障碍的成因分析1)英汉文化差异由于所处的生活环境、地理位置的差异，各民族文化之间也存在一定的差异性，使得英汉文化各自具有独特的民族特色。
比如中国人对优秀的历史文化倍加珍惜和重视，有着尊老爱幼的民族传统，凡事都讲究长幼尊卑，甚至在称谓上也表现出很明显的长幼之分。
出现。
而在西方语言中，“sister”是姐姐、妹妹，“uncle”是叔叔、伯伯、舅父、姨丈等，对好些人都用这种貌似笼统的称呼。
再从生活习俗上的差异来看，如果交际双方对彼此的社会背景缺乏了解，就不能正确理解一些词语所表达的含义，从而造成误会。
例如在汉民族的意识里，“牛”是用于从事农作的动物，称对方为“牛”，就有夸赞其任劳任怨的意思，而英国人在早期是用马耕地，所以用马表示任劳任怨，即“worklikeahorse”。
又如西方人认为狗是忠诚的代表，“luckydog”这个词的意思是幸运儿，而“dog”在中文中一般表示贬义，因为诸如此类的差异，所造成的交际障碍层出不穷。
2)价值观念不同按照中国的传统，中国人在处理个人与集体关系方面，通常要求做到自我压抑，奉公守法，与集体、与领导保持一致。
而西方更为注重人性的张扬，在人性面前一切都退居其次。
在西方文化的价值观念中，人与人之间没有投桃报李一说。
他们觉得向朋友赠送礼品只是为了表达感情，而不是为了满足朋友的需要，所以对于赠送的礼物一般并不怎么看重礼物的价值。
然而，中国人喜欢倾其所有，热情好客，并对于礼品的价值很看重。
另外，西方人大多对于个人时间和工作时间有严格的区分，日程安排很紧凑，时间观念强，讲究效率，因而对中国人的“公私不分”难以苟同。
3)行为方式各异家的人们对于这些热情的招呼，心理反应不是不明所以，就是不愉快，他们觉得这些都是私事，与别人没多大关系。
单单就餐桌礼仪上，我们就能明显看出东西方行为方式大不一样。
西方人在餐桌上对于喜欢吃的食物，绝不会隐藏自己的意愿。
而中国人的餐饮文化中，讲究各个方面的礼仪都必须恰到好处，不至于失了礼数，更不会过分粗鲁。
4)约定俗成的交际规约曾有一个中国企业与一家国外的公司建立了合作关系，业务往来也比较成功。
外方公司高层曾派代表访问中国，我方企业给予特别关注，参照中国的标准，在高档饭店宴请代表团，还为他们准备了价值不菲的特色礼品，不仅如此，交流之余还安排他们去有特色的景点游览。
然而当我方代表去西方访问该企业时，我方代表都感觉很不舒服，怀疑外方是不是有继续合作的诚意，认为自己不被外方所看重。
这是因为，对方居然用一家私人住宅改造而成的饭店为我方代表团接风洗尘，并且用餐地点就在会议室，只是吃了些披萨饼、三明治和果汁之类充当午餐。
最后，对方也只不过是赠送了一件印有该公司标志的T恤衫当作纪念品。
2商务英语教学中的应对策略2.1教师角色转变跨文化交际需要教师转变角色，在教学过程中使学生自主接受知识，成为学习活动的主动参与者，从而提升商务英语课堂的教本主义的教学思想、建构主义学习观和“输入假设”理论为理论基础，旨在深入了解学生的精神世界，贯彻落实以人为本的理念，关注学习者的思维和认知过程，充分调动和发挥学习者的主观能动性。
人本主义的教学思想强调以人为本，主张认知和情感并重，从尊重学生的思想情感做起，调动其学习积极性，让他们主动地去探索新知。
就如罗杰斯指出的：“真正有益的学习与人所具有天然学习潜能相一致，只有当所学内容使学习者能主动参与、和学习者具有相关性时，学习者的智慧和情感才能充分调动起来”。
建构主义学习观认为，学习是在教师引导下通过个人经验及自主想象来对信息进行掌握，自主完成信息的采集及构建知识的过程。
克拉申提出的“输入假设”理论，具有信息量大、关联性强而又风趣等特点，商务英语教师可以根据这一理论为学习者创造轻松的学习氛围，让学生们对外语学习产生浓厚的兴趣，从心理上打消对第二语言的本能性排斥。
2)基于跨文化交际的商务英语教师角色定位教师是学生学习过程中的参与者。
学生在不断学习知识的过程中丰富和发展自己，教师也不例外，也应当不断学习，使自身知识得到更新。
只有和学生一起学习、共同进步，才能不断发掘出易于被学生接受的教学活动方式，切实提高教学质量，这种师生之间交互性，可以为跨文化交际奠定基础。
教师课前需要对课堂教学的内容进行准备，事先制订一个具体流程，包括任务分配、详细规则等，让学生明白自己的学习任务。
的英语学习不受时间、空间的限制，学习环境更加自由。
学生自主学习，使其学习内容更加广泛，然而教师一定要起到督促和指导的作用。
教师除了教授知识外，还有一个作用就是监督，商务英语教师需要定期检验学生的学习成果，关注学习者的学习进度，使之能够达到自主学习的应有效果。
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