计算机维护及计算机技术支持服务协议
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计算机维保服务合同3篇篇1计算机维保服务合同甲方(服务提供商):_____________________乙方(服务需求方):_____________________双方在平等互利的基础上,经友好协商,就甲方为乙方提供计算机维保服务达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方应按照本合同约定,为乙方提供计算机硬件设备的保养、检修、故障排除等维保服务,保障设备正常运行。
1.2 甲方需按照乙方提供的维保服务计划,定期对设备进行检测、维护和保养,确保设备在良好状态下正常工作。
1.3 如设备出现故障,甲方应及时响应,派出维修人员进行维修,保障设备尽快恢复正常运行。
第二条服务标准2.1 甲方应确保维保服务人员具备相关资质和技术水平,能够熟练操作设备、快速排除故障。
2.2 甲方应提供24小时全天候技术支持服务,以保障设备在任何时间出现问题时能够及时得到解决。
2.3 甲方应保证提供的维保服务符合国家法律法规和相关标准,确保服务质量达到乙方要求。
第三条服务费用3.1 乙方应按照合同约定的支付方式和费用标准,及时足额支付维保服务费用。
3.2 若乙方需要对设备进行增项升级或更换配件,费用由乙方承担,甲方将提供相关服务。
3.3 若乙方要求提前终止本合同,应支付相应违约金,违约金金额根据实际情况双方协商确定。
第四条保密条款4.1 双方同意对涉及商业机密的信息保密,未经对方同意不得向第三方透露。
4.2 本合同签署后,双方应妥善保管合同及相关资料,不得随意泄露或遗失。
第五条争议解决5.1 若双方因本合同执行发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。
第六条其他6.1 本合同自双方签字盖章后生效,有效期为____年。
6.2 本合同未尽事宜,双方可签订补充协议或书面协商处理。
甲方(服务提供商):_____________________乙方(服务需求方):_____________________签署日期:_____________________以上是《计算机维保服务合同》的具体内容,请双方仔细阅读并签署。
计算机维护合同范本6篇篇1甲方(客户):________________乙方(计算机维护服务提供商):________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为保证计算机设备的正常运行及有效维护,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方计算机维护事项达成如下协议:一、合同范围1. 乙方将为甲方提供计算机硬件与软件的维护服务,包括但不限于计算机设备的调试、故障诊断与排除、系统升级、数据备份等。
2. 维护范围包括但不限于甲方所有的计算机设备及其外部设备,各类应用软件及操作系统等。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付计算机维护费用总计____元人民币。
2. 付款方式:签订合同后预付合同款项的____%,余款在服务期末一次性支付。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的服务质量符合行业标准及甲方的要求。
2. 乙方应在接到甲方故障通知后,按照约定的时间提供服务,确保计算机设备的正常运行。
3. 乙方在维护过程中应遵循数据安全原则,确保甲方数据的完整性和安全性。
五、双方义务与权利1. 甲方有权要求乙方提供高质量的计算机维护服务。
2. 甲方应提供必要的协助和配合,为乙方提供维护服务提供便利。
3. 乙方有权按照本合同约定收取服务费用。
4. 乙方应承担保密义务,对甲方的商业机密及个人信息予以保护。
5. 乙方应及时响应甲方的需求,提供高效、优质的维护服务。
六、违约责任及解决方式1. 如乙方未按照本合同约定履行服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因甲方原因导致乙方无法提供服务,甲方应承担相应责任。
3. 双方在履行合同过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效,具有同等法律效力。
计算机服务合同(范本精选)6篇篇1甲方(客户):_____________________公司地址:___________________________联系电话:___________________________乙方(服务提供商):_____________________公司地址:___________________________联系电话:___________________________鉴于甲方需要乙方提供计算机技术服务,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方向甲方提供计算机服务达成如下协议:一、服务内容1.乙方将向甲方提供计算机技术支持与维护服务,包括但不限于操作系统、硬件、软件、网络等方面的技术支持和故障解决。
2.乙方应确保提供的服务质量稳定、安全可靠,确保甲方计算机系统的正常运行。
二、服务期限本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。
三、服务费用1.甲方应按照约定向乙方支付计算机服务费用。
具体金额和支付方式详见本合同附件。
2.如甲方需要额外服务,应与乙方协商并支付额外服务费用。
四、服务标准与质量保证1.乙方应提供专业化的服务,确保服务质量和效率。
2.乙方应保证服务的稳定性和安全性,尽力避免服务中断和损失。
3.如因乙方原因造成甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、甲方义务1.甲方应提供必要的计算机设备、软件和相关资料,确保服务的顺利进行。
2.甲方应按照约定支付服务费用。
3.甲方应尊重乙方的知识产权,不得擅自复制、泄露或使用乙方的技术成果。
六、乙方义务1.乙方应按照约定提供优质的服务,确保甲方计算机系统的正常运行。
2.乙方应对甲方的资料和信息进行保密,不得泄露或非法使用。
3.乙方应及时响应甲方的服务请求,并提供有效的解决方案。
4.乙方应提供必要的技术支持和培训,帮助甲方提高计算机系统的使用效率和管理水平。
计算机维护合同模板甲方:_____地址:_____电话:_____紧急联络方式:_____乙方:_____地址:_____电话:_____紧急联络方式:_____甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机的维护服务事宜,经充分协商,签订协议如下:一、合作的内容甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。
协议期间由乙方提供上门服务。
用户级别为:_____会员,____次月检,____次季检,____次年检,维护费用为rmb____元/年,大写_____。
协议规定有效期为____个月。
甲方共计有计算机_____台交给乙方维护,甲方自协议签署后____日内如满意乙方所提供的服务,则可参照第九条的付费方式支付上述服务费用给乙方。
二、服务项目1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机、电子邮件设置、操作系统重装等。
2.各类外设维护:modem、打印机、扫描仪等。
3.系统软件安装:win98、win2000、winxp等。
4.常用软件安装及维护office2000、wps等。
5.电脑升级:采用最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。
6.各类硬件驱动程序安装:显卡、声卡、网卡等。
7.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。
8.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份等。
9.网络维护及安装:网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线,winnt、win2000server。
三、硬件维护的范围:电脑硬件维护及故障检测1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。
3.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。
计算机技术服务协议经典版委托方(以下称甲方):业务负责人:服务方(以下称乙方):业务负责人:甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜,协商一致,订立本合同。
以下为各项条款。
第一条项目名称:计算机维护及计算机技术支持。
第二条甲方的义务:1、甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料:本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。
本清单将成为本合同附件之一部分。
甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。
在乙方人员提供现场服务时,应派员协助乙方工作。
2、提供正版系统软件和正版应用软件。
第三条乙方的主要义务:1、严格按照合同约定的上门服务方式进行服务,确保计算机正常运行。
2、在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后____日内做出答复。
3、对甲方计算机机内数据承担保密义务。
4、依照甲方规定的技术指标完成服务工作。
第四条乙方的服务方式:1、根据甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)维修、维护,更换配件等提供上门服务。
2、为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持,时间为_______________,除春节假期外,全年提供服务。
3、如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时,乙方可应甲方要求,及时安排工程师到达设备现场,协助工作,并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。
特殊展会局网组建服务费另计。
4、根据甲方要求,为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案。
第五条乙方的服务内容:1、软件方面:对甲方现有软件进行维护,包括操作系统及应用程序的安装和调试。
2、硬件方面:对所有硬件部分定期检查和维护,对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。
3、零部件的更换:免费提供更换服务。
为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内,乙方负责提供所有新增之硬件设备,但价格不得高于市场价。
4、软件的升级,免费提供升级服务。
为使新增之软件仍包含在本合同所标范围内,乙方可以负责提供所有新增之正版软件,但价格不得高于市场价。
第1篇协议编号:________________甲方(修理方):________________地址:________________联系电话:________________乙方(委托方):________________地址:________________联系电话:________________鉴于甲方拥有专业的计算机修理技术和设备,乙方因计算机故障需要甲方提供修理服务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:一、协议内容1. 甲方同意为乙方提供计算机修理服务,乙方同意支付甲方合理的修理费用。
2. 甲方在接到乙方修理请求后,应及时安排技术人员进行现场勘查或提供远程技术支持。
3. 甲方在收到乙方支付的修理费用后,应在规定的时间内完成修理工作。
4. 甲方承诺在修理过程中,严格按照操作规程进行,确保修理质量。
5. 甲方对乙方提供的计算机设备及其相关资料负有保密义务,未经乙方同意,不得向任何第三方泄露。
6. 甲方对乙方提供的计算机设备及其相关资料负有保管义务,因保管不善导致设备损坏或资料丢失,甲方应承担相应责任。
二、免责条款1. 以下情况甲方不承担修理责任:(1)乙方未按照甲方要求提供准确的设备信息,导致甲方无法正确判断故障原因。
(2)乙方自行拆解、改装、更换设备部件,导致设备损坏。
(3)乙方未按照甲方要求使用设备,导致设备损坏。
(4)乙方未按照甲方要求安装软件,导致设备故障。
(5)因不可抗力因素(如自然灾害、电力故障等)导致的设备损坏。
2. 以下情况甲方不承担赔偿责任:(1)乙方未按照甲方要求提供准确的设备信息,导致甲方无法正确判断故障原因。
(2)乙方自行拆解、改装、更换设备部件,导致设备损坏。
(3)乙方未按照甲方要求使用设备,导致设备损坏。
(4)乙方未按照甲方要求安装软件,导致设备故障。
(5)因不可抗力因素(如自然灾害、电力故障等)导致的设备损坏。
三、费用及支付方式1. 甲方根据乙方提供的设备型号、故障原因等因素,制定合理的修理费用。
电脑维护协议5篇篇1甲方(客户):__________乙方(电脑维护服务提供商):__________根据有关法律法规,为明确双方的权利和义务,确保电脑维护工作的顺利进行,甲乙双方本着平等、自愿、公平的原则,经友好协商,达成以下电脑维护协议:一、协议范围1. 乙方负责对甲方的电脑设备进行维护,包括软硬件的故障诊断、修复、系统优化等。
2. 乙方应提供电脑专业知识咨询和培训服务。
3. 维护周期:本协议生效之日起至______止。
期间内,乙方应按照约定的服务时间和内容提供维护服务。
二、服务内容1. 乙方应保证甲方电脑系统的稳定运行,确保软硬件正常运行。
2. 乙方应定期对甲方电脑系统进行维护和优化,保证系统性能和安全。
3. 乙方应及时响应甲方的故障报修请求,提供远程或现场技术支持。
4. 乙方应向甲方提供电脑使用培训和操作指导。
5. 乙方应保护甲方电脑数据的隐私和安全。
三、服务标准1. 乙方应在约定时间内完成维护任务,确保甲方电脑系统的正常运行。
2. 乙方应提供专业化的服务,保证服务质量。
3. 乙方应遵守职业道德,保护甲方的商业秘密和个人隐私。
4. 乙方应提供维修报告和维护记录,详细记录维护内容和结果。
四、服务费用及支付方式1. 维护费用:本协议涉及的服务费用为人民币______元(大写:______元整)。
2. 支付方式:甲方应在协议签订后______内支付服务费用给乙方。
3. 如甲方需要额外服务,双方应另行商定费用及支付方式。
五、违约责任1. 如乙方未按照约定提供服务,造成甲方损失的,乙方应承担相应的违约责任。
2. 如因甲方原因导致乙方无法提供服务的,甲方应承担由此产生的损失。
3. 本协议涉及的商业秘密和个人隐私,如因乙方原因泄露,乙方应承担相应的法律责任。
六、协议解除与终止1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期至______止。
2. 协议解除:双方协商一致,可以解除本协议。
3. 协议终止:本协议到期后,如双方不再续签,则本协议自动终止。
电脑维护合同模板10篇电脑维护合同篇1甲方:_________乙方:_________甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议:一、合同时间乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共计_________月。
二、合同内容1.乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务(服务范围见附件),每月的第一周内提供上门保养_________次,保证甲方电脑正常工作;2.除每月保养_________次外,甲方的电脑在合同时间内出现故障,乙方无偿提供上门服务;乙方上门时间为周一到周五早9:00到晚17:00,并且力争在48小时内解决故障;3.甲方对乙方的服务人员身份进行确认(如工作证,胸卡或委托书等),否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任;4.甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等);5.乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;6.乙方为甲方服务的范围如下:(1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;(2)甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购,甲方也可以自已购买,但必须经过乙方的确定型号无误后方可;(3)乙方必须负责调试,保证机器的正常工作;(4)乙方电话指导甲方使用人员排除;(5)当甲方因为乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。
三、收费标准甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用,_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币,共计大写_________整;乙方为甲方提供费用票据。
四、其他电脑维护合同篇2计算机维护服务协议书甲方:乙方:为更好地为甲方提供优质服务,经双方友好协商,现达成协议如下:1.乙方为甲方所提供的服务内容包括:诊断甲方电脑的故障之所在(包括硬件、软件、系统、网络)根据该电脑的故障,乙方向甲方提供相应的解决方案,经甲方要求,乙方为甲方实施确认的解决方案,每半年清洗主机一次2. 甲方将负担维修该电脑所需外购的软件或硬件的费用,乙方将为甲方推荐价格最合理供应商或维修中心,并确保其产品或维修质量。
电脑及网络维护服务协议8篇篇1本协议于____年____月____日由以下双方签订:甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其电脑及网络系统进行维护,乙方具备相关技能并愿意提供此类服务,双方经友好协商,达成以下协议:一、服务范围1. 乙方同意为甲方提供电脑及网络维护服务,包括但不限于硬件检查、软件更新、故障排除、数据备份、网络安全等。
2. 乙方将积极响应并解决甲方提出的所有与网络维护有关的合理要求。
这些服务包括但不限于解决网络连接问题、更新系统软件和硬件的诊断与修复等。
二、服务期限本协议的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
在此期限内,乙方将为甲方提供电脑及网络维护服务。
除非双方另有约定,否则协议期满后,双方需重新协商是否续签本协议。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方相应的服务费用。
费用标准根据服务的具体内容和时间长度确定。
具体费用明细和支付方式将在双方另行签订的服务订单中明确。
2. 甲方应按时支付服务费用,如甲方未按时支付,乙方有权暂停提供服务,直至费用结清。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应保证提供的服务质量符合行业标准及甲方的要求。
乙方应尽力确保甲方电脑及网络系统的稳定运行。
2. 乙方应在接到甲方服务请求后,按照约定的响应时间提供服务。
具体的响应时间根据服务内容的紧急程度确定。
3. 乙方应保证在服务过程中遵守所有适用的法律法规,并确保甲方的数据安全。
五、保密条款1. 双方应对在执行本协议过程中获知的对方商业秘密和技术秘密进行严格保密,并仅限于本协议规定的目的使用。
未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和技术秘密。
2. 双方应采取合理措施保护对方的信息安全,防止信息泄露、丢失或被滥用。
六、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定的标准提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。
电脑及网络维护服务协议3篇篇1甲方:XX公司乙方:XX计算机有限公司鉴于甲方委托乙方对甲方的电脑及网络进行维护,经双方友好协商,达成如下协议:一、服务内容乙方负责为甲方提供电脑及网络维护服务,包括但不限于以下内容:1. 定期对甲方的电脑及网络进行维护,确保电脑及网络的正常运行。
2. 对甲方的电脑及网络出现的故障进行及时维修,确保甲方的工作不受影响。
3. 对甲方的电脑及网络进行安全检测,防止病毒、木马等恶意软件的侵入。
4. 为甲方提供技术支持和咨询服务,解答甲方在使用电脑及网络过程中遇到的问题。
二、服务期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。
协议到期前,双方如需续签,应提前一个月进行协商。
三、服务费用1. 乙方为甲方提供的电脑及网络维护服务,按照年度计费,费用为XXXX元/年。
2. 甲方需在本协议签署后五个工作日内向乙方支付全部服务费用。
四、保密条款1. 乙方应对其在为甲方提供服务过程中接触到的甲方的商业秘密、技术秘密及其他保密信息予以保密。
2. 乙方不得将甲方的保密信息泄露给任何第三方,也不得利用甲方的保密信息从事任何商业活动。
五、违约责任1. 若乙方未按照本协议的约定为甲方提供电脑及网络维护服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
2. 若甲方未按照本协议的约定支付服务费用,乙方有权停止为甲方提供电脑及网络维护服务。
六、其他事项1. 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本协议自双方签字盖章之日起生效,未经双方协商一致,不得擅自修改或解除。
3. 双方在执行本协议过程中如有争议,应友好协商解决,协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、服务标准1. 乙方应保证所提供的电脑及网络维护服务符合行业标准和规范,确保甲方的工作不受影响。
2. 乙方应对其提供的电脑及网络维护服务进行记录,并保存相关记录备查。
3. 乙方应对其提供的电脑及网络维护服务进行质量评估,并根据评估结果进行相应的改进。
合同编号:
合同封面
签订地点:
签订日期:年月日
计算机维护及计算机技术支持服务协议委托方(以下称甲方):
业务负责人:
服务方(以下称乙方):
业务负责人:
甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜,协商一致,订立本合同。
以下为各项条款。
第一条项目名称:计算机维护及计算机技术支持。
第二条甲方的义务:
1、甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料:
本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。
本清单将成为本合同附件之一部分。
甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。
在乙方人员提供现场服务时,应派员协助乙方工作。
2、提供正版系统软件和正版应用软件。
第三条乙方的主要义务:
1、严格按照合同约定的上门服务方式进行服务,确保计算机正常运行。
2、在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后2日内做出答复。
3、对甲方计算机机内数据承担保密义务。
4、依照甲方规定的技术指标完成服务工作。
第四条乙方的服务方式:
1、根据甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)维修、维护,更换配件等提供上门服务。
2、为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持,时间为___:___-___:___,除春节假期外,全年提供服务。
3、如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时,乙方可应甲方要求,及时安排工程师到达设备现场,协助工作,并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。
特殊展会局网组建服务费另计。
4、根据甲方要求,为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案。
第五条乙方的服务内容:
1、软件方面:对甲方现有软件进行维护,包括操作系统及应用程序的安装和调试。
2、硬件方面:对所有硬件部分定期检查和维护,对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。
3、零部件的更换:免费提供更换服务。
为使新增之硬件设备仍。