机关单位作风建设年活动方案_计划方案.doc
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机关作风建设方案(一)一、总体要求以服务教学、服务科研、服务师生为宗旨,以改革创新为动力,以提高效率为重点,通过加强和改进机关作风建设,着力解决机关作风____生反映强烈的突出问题,进一步提高____工作人员素质,规范工作行为,增强工作效能,改进工作作风,提高机关的整体执行力,建设一支学习型、规范型、服务型、效能型、廉洁型和节约型的____工作队伍。
二、主要工作本次机关作风建设工作于____年____月正式启动,分为____个阶段,各阶段主要工作如下:第一阶段:进行思想发动,切实提高认识(____年____月)机关各部门召开专题会议,____工作人员认真学习《____加强和改进校区机关作风建设____》、《常州校区机关作风建设考评办法》及本实施方案,开展广泛深入的思想发动,明确工作任务、细化工作措施,确保思想统一、认识到位。
第二阶段:查摆存在问题,明确整改措施(____年____月下旬—____月)1、查摆存在问题在党的群众路线教育实践活动的基础上,各部门重点对照部门职责和人员岗位职责以及履行职责的实际情况,认真查找本部门在机关作风方面存在的问题。
重点查找以下问题:(1)是否存在宗旨和服务意识不强,为师生员工服务观念淡薄、脱离群众等问题。
(2)是否存在缺乏干事创业____,精神状态不佳,工作效率不高的问题。
(3)是否存在工作纪律不强,迟到早退,工作时间干与工作无关的事,工作简单应付了事等问题。
(4)是否存在服务态度不好,有门难进、脸难看、事难办、话难听的问题。
(5)是否存在责任心和执行力不强,不思进取,得过且过,推诿扯皮,办事拖拉的问题。
(6)各项工作流程是否做到规范有序,高效便民还是存在随意性的问题。
(7)是否存在改革创新意识不强,学习风气不浓,调查研究不够,工作缺乏创造性的问题。
(8)是否存在为政不廉,铺张浪费等问题。
(9)机关作风建设方面存在的其它问题。
2、明确整改措施机关各部门召开机关作风建设专题讨论会,对梳理总结出的问题进行深刻剖析,着重从工作人员的事业心与责任感、服务意识、工作方式方法以及部门工作机制等方面深刻剖析原因,抓住问题实质,找准产生根源,明确整改措施。
机关作风建设专项活动实施方案为进一步加强机关作风建设,提高服务水平和效率,树立良好形象,推动各项工作顺利开展,制定如下实施方案。
一、思想建设加强理论学习。
组织全体干部职工深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,不断提高政治素质和思想觉悟。
开展专题教育。
结合实际工作需要,定期开展廉政教育、职业道德教育等专题教育活动,增强干部职工纪律观念和职业操守。
二、制度建设完善制度体系。
对现有的管理制度进行全面梳理和完善,建立科学规范的管理制度体系。
强化制度执行。
加强对制度执行情况的监督检查,确保各项制度得到有效执行。
三、作风转变深入基层调研。
建立健全领导干部基层联系点制度,深入了解基层实际情况,解决实际问题。
提高服务水平。
强化服务意识,改进服务态度,提高服务质量和效率。
四、纪律严明严格遵守纪律。
全体干部职工要严格遵守政治纪律、工作纪律、廉政纪律等各项纪律规定。
严肃查处违纪行为。
对发现的违纪行为要及时进行查处,严肃追究相关责任人的责任。
五、服务优化简化办事流程。
进一步简化办事流程,提高工作效率,方便群众办事。
优化服务方式。
积极推行“互联网+政务服务”,利用信息化手段提高服务质量和效率。
六、监督检查加强内部监督。
建立健全内部监督机制,加强对重点领域、关键环节的监督检查。
接受社会监督。
积极接受社会各界的监督,及时回应社会关切,改进工作不足之处。
七、总结提高总结经验教训。
对机关作风建设专项活动中取得的经验和存在的问题进行总结分析。
建立长效机制。
将好的经验和做法固化为制度成果,建立健全作风建设的长效机制,不断提高机关作风建设水平。
政研室机关作风建设活动方案一、指导思想以___理论和“___”重要思想为指导,坚持以科学发展观为统领,围绕建设___新农村为主题,以打造“四好”队伍建设、争创“五好”党支部为目标,切实转变___工作作风,为建设生态型全国百强县作出贡献。
二、参加对象本单位全体工人员三、主要内容和实施步骤这次机关作风活动从___月份开始到___月份结束。
分宣传动员、___实施、总结提高三个阶段,具体安排如下:(一)宣传动员阶段(___月中旬、下旬)主要任务是制定方案、建立___、思想动员、营造氛围等。
同时制定实施方案,建立领导小组,明确活动指导思想,总体安排和任务。
(二)___实施阶段(___月—___月)1、根据___年本单位工作目标,对照机关作风建设要求,围绕“思想建设好、业务能力好、服务作风好、工作实绩好”的“四好”队伍建设目标,通过自我分析和对照分析,领导帮助和同志帮助,基层群众参与的形式,认真查找当前机关作风上存在的突出问题,采用走访、调查问卷等形式,广泛征求意见,并对存在问题进行梳理、分析,制定整改方案。
2、以争创“支部班子好、党员队伍好、党建制度好、思想作风好、工作业绩好”为目标,在深化学习上,在深入整改上,在推动工作上,在建立长效机制上下功夫,加强党员整体素质教育,提高为群众服务水平,推动机关作风建设。
3、深入开展“项目推进年”和“优化发展环境年”活动。
结合实际,自查自纠,推出公开承诺和服务措施。
在广泛征求意见基础上,针对存在的问题自查自纠,研究公开承诺和服务措施,对影响争创百强、影响招商引资任务完成的一些重点、难点问题进行梳理,提出整改措施。
(三)总结提高阶段(___月份)主要任务是考核评议、总结完善、建立长效机制,认真回顾总结开展机关作风建设的情况,查漏补缺,完善提高,建立机关作风建设长效机制。
四、___领导为了高起点、高标准、高要求开展机关作风建设,同时加强引导,周密部署,统筹安排,注意结合,务求实效,决定成立县委政研室(农办)机关作风建设领导小组,由郭常安任组长,黎逢林任副组长,曹萍、徐文星、许政平为成员,具体负责开展机关作风建设。
区住建局关于开展“作风建设年”活动的实施方案为全面贯彻区委、区政府作风建设有关精神,深入落实《关于在全区开展“作风建设年”活动实施方案》各项要求,巩固“大走访、大调研、大督查、大落实”活动成果,全面加强党员干部队伍建设,进一步提高干部职工队伍能力素质和履职本领,改进工作作风,经局党委研究,决定在全局开展“作风建设年”活动。
现将有关方案提出如下。
一、总体要求深入学习贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,遵照区委、区政府关于作风建设的各项决策部署,紧紧围绕全区、全局工作,坚持问题导向、目标导向、结果导向,结合全局“学习型、服务型、创新型”机关建设活动,以“遵规守纪、担当作为、务实进取”为主题,以“坚定理想信念、全面正风肃纪、正向激励关爱、反向警示教育、夯实基层基础、强化执行落实”为主要内容,持续深化作风建设,切实解决干部职工作风方面存在的突出问题,不断增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,激发对标达标、干事创业的动力,努力锻造一支作风优良、纪律严明、素质过硬、服务高效、群众满意的干部队伍,为建设宜居宜业新城区、美丽幸福新xx提供强有力的支持和保障。
二、目标任务通过开展“作风建设年”活动,对照六个方面24类问题,重点解决存在的10个突出问题:(1)理想信念动摇,理想、情操和追求物质化,眼神迷茫、精神空虚、信仰丧失,在原则是非面前模糊动摇。
(2)政治站位不高,不能做到“旗帜鲜明讲政治”,党员意识薄弱,政治敏锐性不强。
(3)工作境界不高,重“小我”轻整体,大局意识差,胸怀格局狭隘。
(4)创新本领不强,不愿创新、不敢创新、不能创新,思维僵化、因循守旧。
(5)谋事创业不实,热衷做表面文章、摆花架子。
打基础利长远考虑少,盲目追求“短平快”。
(6)工作标准不高,专业知识匮乏,工匠精神欠缺,工作不敬业不精业。
工作平推平拥,执行落实粗枝大叶、被动等靠。
(7)攻坚克难干劲缺失,发现问题不发声、遇到困难绕着走,精神萎靡不振、干事动力不足,“只要不出事,宁可不干事”,工作麻木不仁、不思进取。
市政务服务中心作风建设年活动实施方案一、背景与目标在这个信息飞速发展的时代,政务服务作为政府与民众沟通的桥梁,其作风建设尤为重要。
为了让市民享受到更加便捷、高效、优质的服务,我们决定开展市政务服务中心作风建设年活动。
活动旨在提升政务服务水平,优化营商环境,增强群众满意度。
二、活动主题以“高效、便民、廉洁、规范”为主题,全面加强市政务服务中心作风建设。
三、具体措施1.加强组织领导(1)成立市政务服务中心作风建设年活动领导小组,由市长担任组长,相关部门负责人为成员。
(2)明确各成员职责,确保活动顺利开展。
2.提升服务效能(1)优化政务服务流程,简化办事程序,缩短审批时限。
(2)推进“一网通办”、“一次办好”等改革举措,提高政务服务效率。
(3)加强政务服务中心工作人员业务培训,提高服务水平。
3.强化作风建设(1)加强党风廉政建设,严明纪律要求,严肃查处违纪违法行为。
(2)开展“廉洁奉公、优质服务”活动,营造风清气正的服务环境。
(3)加强工作人员职业道德教育,提高服务质量。
4.改进服务设施(1)完善政务服务中心硬件设施,提升服务环境。
(2)配备现代化办公设备,提高工作效率。
5.加强监督考核(1)建立健全政务服务监督考核机制,定期对政务服务中心进行评估。
(2)设立投诉举报渠道,及时处理群众反映的问题。
(3)对政务服务工作进行通报,表扬先进,鞭策后进。
6.深化政策宣传(1)利用网络、报纸、电视等媒体,广泛宣传作风建设年活动。
(2)开展“政务服务开放日”等活动,让群众了解政务服务中心工作。
(3)加强与企业的沟通,及时掌握企业需求,提供精准服务。
四、时间安排1.2023年1月-2月:筹备阶段,成立领导小组,制定活动方案。
2.2023年3月-4月:启动阶段,全面开展作风建设年活动。
3.2023年5月-10月:深入推进阶段,加强监督考核,确保活动取得实效。
五、预期成效1.政务服务中心作风建设得到明显改善,服务水平大幅提升。
开展“能力作风建设年”活动实施方案尊敬的领导:为了进一步提升机关单位干部员工的工作能力和服务水平,加强作风建设和规范机关文化,现拟开展“能力作风建设年”活动,特向您汇报实施方案。
一、活动目的本活动旨在通过一系列的培训、考核、督查和评比等方式,推进机关单位干部员工的能力提升和作风转变,进一步提高工作效率和服务质量,加强机关文化建设,增强机关单位的凝聚力和向心力,切实提高机关工作的质量和效益。
二、活动内容(一)能力提升培训。
定期组织机关干部员工进行各类专业和综合能力的培训,包括业务知识、沟通协调、决策分析等方面的培训,旨在提高干部员工的综合素质和工作能力。
(二)作风转变考核。
通过形式多样的考核方式,如督查、案例分析、群众评议等,检测机关干部员工的作风改进情况,并针对发现的问题,及时给出改进意见和建议。
(三)作风建设督促。
制定机关作风建设督促制度,定期或不定期对机关干部员工的工作作风进行督促和监督,督促他们规范工作流程,完善服务流程,做好问题的整改和落实等工作。
(四)机关文化建设。
开展主题活动,促进机关文化建设,弘扬机关精神,营造团结向上的工作氛围。
同时采用多种方式,如专题演讲、文化沙龙、书法展等,推动机关文化建设。
三、实施方案(一)成立机关“能力作风建设年”活动领导小组。
由机关主要负责人担任组长,各部门主要负责人担任副组长,负责活动的组织策划和实施。
(二)制定活动实施计划。
领导小组在充分听取各部门意见的基础上,制定详细的活动实施计划,包括活动内容、形式、时间、地点等。
并于年初发放活动方案,明确各部门具体分工和时间节点。
(三)加强宣传报道。
通过机关网站、内部邮件、新闻媒体等途径,加强对“能力作风建设年”活动的宣传报道,提高干部员工的吸引度。
(四)加强组织落实。
各部门要切实扛起活动安排和实施的责任,严格按照时间节点和工作要求,推进活动的有序进行。
(五)加强效果评估。
定期组织党政联席会议,对活动的实施效果进行评估和总结,反映在机关后续工作规划中,为今后的工作提供有益参考意见。
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机关作风整顿活动方案
为进一步加强机关干部作风建设,贯彻全面从严治党要求,优化经济发展环境,切实解决机关干部在作风方面存在的突出问题,按照县委县政府的统一部署,结合2月24日县委、县政府召开的县级机关作风整顿大会及戴书记在会议上的讲话,参考县委县政府《关于在县级机关开展作风整顿的实施意见》(以下称《实施意见》),从现在开始,在全镇机关集中开展以整治“为官不为”为主题的机关作风整顿活动。
为把这次机关干部作风整顿工作搞好,切实抓出成效,特制订以下活动方案。
一、组织开展机关作风整顿工作动员大会
3月2日下午,镇政府领导召开动员大会对镇机关作风整顿工作进行动员部署,明确存在问题,提出实化举措,进一步强化政治意识、大局意识、核心意识、服务意识,促进解放思想,为充分发挥机关党建服务保障作用夯实基础。
通过此次动员大会,梳理出机关干部队伍中存在的几个突出问题:一是缺乏刻苦学习精神,政治理论素养不高,学习能力明显不足;二是思想观念不能与时俱进,封闭保守,创新意识不足;三是纪律意识不强,自我约束能力差,没有形成高度的思想自觉和行动自觉;四是作风漂浮,浅尝辄止,不严不实,存在形式主义;五是深入基层调查研究不够,为基层党组织、为党员、为群众服务的意识不强。
动员大会要求全镇工作人员深入学习贯彻戴树胜书记的重要讲话精神,切实强化政治意识、大局意识、核心意识、服务意识,下大力整治“为官不为”,推动县委、县政府决策部署的贯彻落实,更广泛更有效地调动干部队伍的积极性。
作风建设年活动方案为了进一步加强组织内部管理,提升工作效率和服务质量,我们特别制定了“作风建设年”活动方案。
本方案旨在明确活动目标、细化实施措施、强化责任落实,确保作风建设年活动取得实效。
一、活动背景与目标近年来,随着社会经济的不断发展和竞争的加剧,对组织的管理要求越来越高。
为了适应这一变化,提升组织核心竞争力,我们必须重视作风建设。
本次作风建设年活动,旨在通过一系列措施,引导员工树立正确的价值观念,增强服务意识,改进工作作风,提高工作效能,为组织的可持续发展奠定坚实基础。
二、核心价值观念倡导我们将通过组织内部宣传、教育培训等方式,大力倡导社会主义核心价值观,引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观。
同时,结合组织实际,提炼和弘扬组织特有的核心价值观念,如诚信、创新、团结、高效等,使之成为员工共同遵守的行为准则。
三、规章制度完善与落实对现有规章制度进行全面梳理和评估,针对存在的问题和不足,及时修订和完善。
同时,加大规章制度的宣传力度,确保员工对规章制度有深入的理解和认识。
通过加强监督检查和奖惩力度,确保规章制度得到有效执行。
四、作风问题自查自纠组织员工开展作风问题自查自纠活动,重点查找和纠正工作中存在的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等问题。
鼓励员工勇于自我批评,主动查找问题,积极整改落实。
同时,建立健全问题反馈和整改机制,确保问题得到及时有效解决。
五、培训与能力提升针对不同岗位和职责需求,制定个性化的培训计划。
通过内部培训、外部培训、在线学习等方式,提高员工的业务技能、服务意识和团队协作能力。
同时,鼓励员工参加各类行业交流和学术研讨活动,拓宽视野,提升综合素质。
六、激励与约束机制构建建立健全激励与约束机制,激发员工参与作风建设年活动的积极性和主动性。
对于在作风建设中表现突出的员工,给予物质和精神上的双重奖励;对于违反规章制度、影响组织形象的员工,视情节轻重给予相应的处罚。
通过正向激励和反向约束,形成良好的工作氛围。
开展深化作风建设年活动实施方案深化作风建设年活动实施方案:一、活动目标和意义:本次活动的目标是全面深化作风建设,推动全员从严治党,提高党员干部的政治意识和党纪党规意识,营造风清气正的工作环境。
通过活动的开展,进一步加强党风廉政建设,筑牢党的执政根基,为加强党的建设提供坚强保障。
二、活动内容和策略:1.开展党性教育培训:组织党员干部参加相关专题培训,深入学习党的理论知识,增强党性修养,提升政治意识。
2.强化监督管理:建立健全党内监督机制,加大对违纪违法行为的查处力度,确保党风廉政建设取得实质性成果。
3.加强宣传引导:通过各种形式的宣传报道,宣传党中央关于作风建设的重要指示精神,引导广大党员干部自觉树立正确的工作态度和价值观念。
4.加强基层组织建设:加强基层党组织建设,完善党内组织制度,切实做好基层党建工作,提高基层组织的凝聚力和战斗力。
5.推动全面从严治党:深化党风廉政建设,坚决反对形式主义、官僚主义和享乐主义,严明党的纪律,切实落实中央八项规定精神,建设一支忠诚干净担当的干部队伍。
三、活动实施和考核:1.确定活动责任人:明确各级党委书记、纪委书记等领导干部的具体责任,强化组织领导。
2.制定具体工作计划:各部门根据活动目标和内容,制定具体的工作计划,并细化实施方案,确保活动顺利推进。
3.组织开展集中学习:定期组织各级党员干部开展集中学习研讨活动,加强对作风建设的理论学习和实际操作。
4.强化督导考核:建立健全督导考核机制,对各级单位的作风建设工作进行全面监督检查,及时发现问题并提出整改意见。
五、活动总结和评估:活动结束后,各级党组织应及时组织总结会议,对活动的开展情况进行全面评估,总结经验教训,形成活动总结报告并向上级汇报。
根据评估结果,完善下一步的作风建设工作计划,不断推动党的建设和发展。
这是关于深化作风建设年活动实施方案的基本内容,希望各级党组织认真组织实施,扎实推进工作,为实现党的建设目标和党的事业发展作出积极贡献。
政研室机关作风建设活动方案____年政研室机关作风建设活动方案一、活动背景作风建设是一个机关单位维护良好工作环境和提高工作效率的基础。
政研室作为一个机关单位,为了进一步提高机关作风,加强工作效率,提高工作质量,制定了本方案。
二、活动目标1. 提高机关工作效率:通过优化工作流程和提高员工工作能力,提高机关工作效率。
2. 提高工作质量:通过加强质控工作,确保工作质量,提高机关口碑和影响力。
3. 加强团队协作:通过加强团队沟通和合作,提高机关团队协作能力,增强团队凝聚力。
4. 改善机关工作环境:通过改善工作环境,提高员工的工作积极性和生活质量。
5. 加强机关廉洁建设:通过加强机关廉洁建设,提高机关的廉洁自律意识。
三、活动内容1. 优化工作流程- 设立定期工作计划会议,讨论制定每月工作计划,明确各岗位工作任务和责任,加强工作衔接和整体协调。
- 定期进行工作总结和经验分享会,总结工作中的问题和经验,提炼出可复制的工作方法和经验。
- 订立工作流程标准手册,明确各个工作环节的具体流程,规范工作流程,提高工作效率和质量。
2. 提升员工能力- 鼓励员工参加培训和学习,提升专业知识和技能水平。
- 设立轮岗机制,提高员工的全局观念和交流能力。
- 加强员工互评和同事评议制度,营造互相学习和成长的氛围。
3. 加强质控工作- 设立定期项目检查和抽查机制,确保工作质量,及时发现和解决问题。
- 完善工作流程中的监督和审查环节,增加工作质控防范性措施。
- 加强对项目结果评估和反馈,及时总结经验教训,改进工作方式。
4. 加强团队沟通和合作- 定期召开团队会议,加强团队沟通和信息共享。
- 设立团队日常在线交流平台,方便团队成员交流和分享工作情况。
- 组织团队建设活动,增进团队员工之间的彼此了解,增强凝聚力。
5. 改善工作环境- 营造宽松和谐的工作氛围,加强员工的工作满意度和归属感。
- 加强工作场所卫生和环境整治,提高员工工作环境质量。
三、方法步骤
整个作风建设年活动*****开始,分三个阶段实施:
一是实行行政许可事项公开(2011年
月)。
进一步健全公开办事制度,明确办事内容,办理责任和办理时限,增强办事透明度。
梳理出提高效率的具体工作事项和措施,并作出公开承诺;
二是开展作风建设民主评议。
2011年3月和9月,
认真对照检查,广泛征求社会群众对交通运输工作的意见建议,及时解决在工作中存在的突出问题。
组织全体所工作人员对照政策规定、对照纪律要求,联系工作实际,通过”自己找、群众提、上级点、互相帮”等途径,深挖细查,认真查找本部门和本人在机关作风方面存在的问题。
认真进行深入分析解剖,举一反三,找准问题症结,完善制度措施,堵塞监管漏洞,集中力量抓好整改。
对查找出的问题,认真分析原因,制定整改措施。
三是建章立制,巩固提高(2010年12月)
2010年12月要对”机关作风建设年”活动进行总结,对原有规章制度进行重新修订和完善,建立起有效的机关效能建设长效
机制,认真抓好制度的执行与落实,实现机关工作的科学化、规范化、制度化。
五、组织领导
为加强对机关作风建设的领导,特成立作风建设工作领导小组。
组
长:
副组长:
成
员:
机关党党支部整改方案_计划方案
一、指导思想和整改原则
指导思想:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以学习实践“三个代表”重要思想为主要内容,紧紧围绕党支部和党员个人存在的突出问题,影响改革发展稳定和涉及群众切实利益等方面的实际问题,在“着力解决、认真解决、切实解决”上下功夫,以饱满的政治热情、良好的精神状态,求真务实的作风,针对查找出的突出问题,扎实搞好集中整改,真正达到
提高党员素质、增强党性观念的目的,确保先进性教育活动取得实效,真正成为群众满意工程,以党员先进性教育活动的成效推进劳动保障事业的健康、持续发展。
整改原则:坚持把学习贯穿教育活动全过程;始终把提高党员素质放在首位;紧密结合改革发展稳定实际抓整改;注重发挥党员领导干部的带头作用。
二、需要整改的问题
(一)理论学习不够深入,党员干部理论水平有待提高。
一方面,对理论武装头脑的紧迫性认识不足,对政治理论学习抓的不紧。
虽然坚持每周五下午学习日制度,但安排政治理论学习时间短,大多数时间用于传达文件和会议精神、安排业务工作,没有在理论学习的广度和深度上下功夫。
另一方面,在学习态度上不够端正,学习方法上比较简单,学习的自觉性、积极性和主动性不足,致使理论学习较为被动,学习浮于表面,只求一知半解,学得不深不透。
不是联系自己的思想实际和工作需要去学,而是为了完成任务,装个样子,记个条文;不是为了改造主观世界,而是为我所用,从而导致工作中的盲目性、简单化,办事不认真,得过且过。
同时,学习理论没有与实际很好结合起来,不能完整准确地掌握科学理论的精神实质,没有用科学的理论去指导实践,又在实践中升华理论。
(二)部分管理制度不够完善,要求不够严格。
主要表现在:一是在劳动纪律方面,还存在个别同志迟到早退现象,外出办事不请假,在有些会议上进行了批评或强调,但未按劳动纪律的有关制度处理。
二是每月工作任务安排分解后,虽对每月工作进行汇报考核,也对工作任务完成的情况进行评价,但未制定奖惩办法,在一定程度上影响了业务工作积极开展。
(三)业务培训力度不大,职工业务素质有待继续提高。
一方面,平时忙于各自的业务工作,对业务知识的深入学习时有放松,并且学习时缺乏系统性和延续性,难以适应新形势下劳动保障工作发展的需要;另一方面,所熟悉的工作业务范围单一,综合能力差,在人员少,业务量大的情况下,不能互补,尤其是基层劳动保障服务机构工作人员业务水平低,影响了劳动保障工作的正常开展。
(四)在服务态度、服务质量上还存在一定不足。
一是在接待信访群众时,有应付现象,推诿扯皮,不能很好地落实“首问负责制”,使信访群众得不到满意答复。
二是贯彻落实“热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务”的要求还不够自觉,个别时候还做不到“来有迎声,问有答声,走有送声”;有时还做不到受理、咨询一样热情,生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心。
三是由于对相关政策学的不深、不透,当来访群众咨询事项超出本单位业务工作范围时,就不能很好地答复,影响了服务质量。
(五)政务公开不够全面,调查研究不够深入。
在政务公开方面,一是政务公开公开的深度和广度还有待于进一步加强;二是内部公开还不够经常;三是监督还缺乏力度;四是公开的方式还不能跟上社会发展的需要,如还未能开通12333劳动保障热线电话,实行网上办公等。
调查研究方面,主要是深入基层次数少,密切联系群众不够。
对基层工作帮助少,分析不透,指导不力。
不能及时掌握基层服务对象的需求,及时解决他们的实际困难,形成多一事,不如少一事,不求有功,但求无过的错误思想。
三、整改措施、步骤和责任
(一)加强政治理论学习,增强党员宗旨意识。
以“三个代表”重要思想武装头脑,把坚定共产主义理想信念时刻放在首位,把它作为我们的立身之本,奋斗动力和行为坐标。
要把“创建学习型机关、学习型支部”作为重点,积极营造“人人是学习之人,处处是学习之所”的良好氛围,坚持在发展中学习、在实践中学习,不断提高广大干部职工的综合素质。
要积极带领全体党员学习党的路线、方针、政策,教育党员、督促党员履行义务,增强宗旨意识。
具体做到:
1、坚持每周五下午学习日制度。
要始终坚持每周五学习不放松,重点学习“三个代表”重要思想、党的十六大及十六届三中、四中精神、《党章》和党的各项方针、政策等。
把理论学习与专题研讨、调查研究与解决实际问题结合起来,采取集中学习和自学相结合的方法,进一步提高政治理论学习的系统性和针对性,做到时间、内容、人员、效果“四落实”。
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