《网络营销》期末考试试卷B卷答案10900
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《网络营销》期末试题一、单选题(30道,每题1分,共计30分)1、优衣库最近又搞了个大事件,联合Jump50th发布了一系列日本知名漫画主题T恤,比如《龙珠》、《海贼王》、《火影忍者》等,4月23日0点一上线,优衣库天猫旗舰店的系列商品就被一抢而空。
这属于什么营销方式呢?( B )A、移动营销B、IP营销C、问答营销D、直播营销2、跨界营销是指借助( B ),将一些原本不相干的元素进行融合和渗透,进行彼此品牌影响力的互相覆盖,从而赢得消费者的喜爱,达到共赢的效果。
这种营销模式的成功基础主要是:跨界伙伴、契合点、系统化推广。
A、感情和平台B、共性和联系C、IP和情感D、跟踪管理3、在OPPO R15手机推广过程中,使用到了创意海报、H5、动态海报、短视频、直播等,并与相关合作伙伴推出跨界海报,并邀请专业摄影师和明星达人讲解OPPO R15 的拍照功能和拍摄技巧。
这说明在营销过程中(B )A、粉丝群体越大,曝光度高B、内容形式应尽量多样性,可以覆盖到不同喜好的受众C、新媒体平台只是人们生活中的一部分D、受众在众多平台的停留时间是有限的参考答案:内容形式的多样性有利于增加内容的趣味性,可以覆盖不同喜好的受众对于内容的阅读,同时不同创意风格的内容对于内容形式的要求各不相同,这要求内容形式的多样性是必然的。
4、我们在浏览一些网站的时候,经常会看到如下所示的推广窗口,请问这属于( B )A、企业百科B、网盟推广C、搜索推广D、论坛营销5、以下选项,不属于问答推广特点的是(A )。
A、可以直接产生订单B、精准C、搜索引擎中表现好D、可信度高,口碑效果好6、相对来说,对浏览者干扰最少的是( D )广告。
A、Rich MediaB、插播式C、BannerD、文字链接7、评价网络广告效果时,CPS指的是( D )。
A、按效果付费B、按点击付费C、按行为付费D、按销售付费8、什么是访问次数?( A )A、访客从进入网站到离开网站的一系列活动记为一次访问B、即每次访问( 会话) 产生的访问量C、访问( 会话) 中最后1 个页面的打开时间与访问开始时间之差D、访问网站的一台电脑客户端为一个访客,00:00—24:00 内相同的客户端只被计算一次9、某公司每天24 小时投放搜索引擎广告,但是从流量走势上来看(见图),每日23:00 至次日7:00 的独立访客仅为全天高峰期的1/20,因此下面哪种做法是最合理的呢?( B )A、该时段更应该加大广告投放力度,吸引更多的人访问B、该时段可以考虑暂停投放,集中资金与人力获取更多日间的有效流量。
一、-单项选择1,网络营销是1994年发源于美国(B)2,网络营销产生的现实基础是商业竞争的日益激烈化(A)3,在网络营销中,数据库是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场的调研定量分析工作的基础,(C)4,网络营销广告效果的最直接评价标准是显示次数和点击率(D)5,网络营销广告的信息沟通运作模式中,推销员不是它的主体(C)1,政府是否批准不是组成广告的因素(D)2,选用多媒体形式不是旗帜广告的制作技巧(B)3,下面不是网络市场调研的优势(C)即:网络调研的生动性4,建立企业内部可以不必考虑(A)即:企业的生产5,网络营销对传统营销冲击(D)即:对企业内部生产的影响二、判断题1,网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径,即利用因特网上已有的数据库和建立其页面自己的数据库(对)2,有了网络顾客并不意味着网络营销的成功,网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统,即企业外部网(错)3,内部网和因特网的主要区别在于:前者只限于内部人员使用,后者则是全球公开联网(对)4,网络营销广告语传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通,(对)5,从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告(对)1:网络营销的价值,就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利,更充分,更有效率(对)2:现代电子技术和通信技术的应用于发展是网络营销产生的技术基础(对)3:整合营销已从理论上离开了在传统理论占中心地位的4c’s论,而逐渐转向以4p’s论为基础和前提(错)4:电子支付的方式是电子货币和电子支票,电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付,(错)5:网络整合营销理论体现了已顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点,它的决策过程是一个双向的链(对)三、名词解释1、网络营销网络营销是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一系列市场行为2、网络货币网络货币是人们将钱交给一个他们信任的网络站点(网络银行),在自己账户上以单纯数字化信息的方式保存的货币,也就是人们用官方货币向网络银行购买另一种等额货币—网络货币3、企业战略指企业为求得生存和稳定发展而设计的行为纲领或方案,它涉及与企业生存和发展有关的全局性,方向性,长远性和根本性问题4、网络营销广告是在因特网上进行的产品信息的发布和产品促销的广告行为1:网络营销评价网络营销评价就是通过借助一定的定量化和定性化的指标,对开展网络营销的网站的各个方便进行评价,以期总结和改善企业的网络营销活动2:客户关系管理简称CRM,即客户关系的新型管理机制是通过客户细分以及应用先进的技术系统,进而有针对性地配置企业资源来满足客户需求,实现企业利润和客户满意度及忠诚度的最大化3:网络营销策划是企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性、具体性的网络营销策略和活动计划4:许可E-mail营销:是指在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值的信息的一种网络营销手段四、简答题1、网络营销广告的沟通机制是什么?答:网络营销广告的信息沟通动作模式中,包含三个主体:信息沟通的参与者—广告主、广告受众与沟通动作的介质—网络、信息沟通的接受者—广告受众:三种运动:广告主在网络上发布信息、广告受众在网络上寻找信息,当受众有其他信息需求时,双方通过网络进行及时的互动沟通。
0951班《网络营销》期末试卷姓名___________ 学号_________ 成绩____________一、判断题(1~20题,每题1.5分,满分30分。
正确√,错误×)()1. 计算机网又称国际互联网(Internet),也被译为因特网。
()2. 网络营销不但是一种网络技术,还是在传统营销基础上发展起来的一种现代市场营销,是由两个方面整合而成的。
()3. 网上市场调查主要是利用印制的书面问卷来实施调查活动的。
()4. 软营销和强势营销的一个根本区别就在于:软营销的主动方是消费者,而强势营销的主动方是企业。
()5.网络商品中介交易流程与网络商品直销流程相比,其交易成本更低一些。
()6. 对营销主体而言,环境及环境因素是可控制的,它也有一定的规律性,我们可通过营销环境的分析对其发展趋势和变化进行预测和事先判断。
()7. 行业信息网是一个行业的门户网站,由于汇集了整个行业的资源,为供应商和客户了解行业信息提供了巨大方便,形成了一个网上虚拟的专业市场。
()8. 信息发布型企业网站属于初级形态的企业网站。
()9. 企业网站建站的专业性原则是指网站信息内容应该体现建站目的和目标群体。
()10.网上调查是封闭的,不是任何网民都可以参加投票和查看结果。
()11. 网络商务信息收集的要求可概括为8个字,即:及时、准确、适度和经济。
()12. 动机是一种内在的心理状态,不容易被直接观察到或被直接测量出来。
()13. 在传统的购买过程中,消费者对于信息的收集大都出于被动进行的状况。
在网络购买过程中,消费者对于信息收集带有较大主动性。
()14. 无形产品是相对于有形产品而言的,这种产品一般具备具体的产品形态。
()15. 网络直接营销渠道是指企业通过电子中间商,来直接销售产品和服务的渠道。
()16. 电子中间商使厂商和消费者之间的信息不对称程度显著降低,提高了网络交易的效率和质量。
()17. 网络营销渠道不但是传统渠道的补充,而且也是传统渠道的延伸。
网络营销试卷(含答案)网络营销试卷(含答案)一、选择题1.网络营销的定义是什么?A.通过网络进行销售和推广的活动B.通过网络广告进行推广的活动C.通过网络平台进行市场营销的活动D.通过网络直播进行产品展示和推广的活动答案:C2.网络营销的优势主要包括哪些方面?A.涵盖范围广,覆盖面广B.成本低廉,市场反应迅速C.方便快捷,受众数量大D.可以实时互动,营销效果可追踪答案:A、B、C、D3.在进行网络营销活动前,必须制定的重要一步是什么?A.目标设定和策略规划B.受众分析和市场研究C.平台选择和广告制作D.资金投入和团队培训答案:A4.下面哪项不是网络营销的主要手段?A.搜索引擎营销B.社交媒体营销C.电视广告营销D.营销答案:C二、填空题1.网络营销的目标是通过 __________ 在网络上进行营销活动,提高品牌知名度和销售业绩。
答案:互联网2.在进行网络营销活动时,需要根据目标受众的特征进行__________,以便更好地制定营销策略。
答案:受众分析3.__________ 是网络营销中非常重要的一员,通过宣传和推广来提高产品在市场中的占有率。
答案:品牌4.搜索引擎优化的目的是通过提高网站在搜索引擎中的__________,使其在相关搜索中排名较高。
答案:排名三、问答题1.请简要介绍一下网络营销的步骤。
答案:网络营销的步骤包括目标设定和策略规划、受众分析和市场研究、平台选择和广告制作、执行和监测以及优化调整。
目标设定和策略规划是制定网络营销活动的目标和计划;受众分析和市场研究是了解目标受众的特征和需求;平台选择和广告制作是选择适合的网络平台进行宣传和制作有效的广告;执行和监测是执行网络营销活动并实时监测效果;优化调整是根据监测数据对网络营销活动进行调整和优化。
2.网络营销的重要性是什么?答案:网络营销的重要性主要体现在以下几个方面:首先,网络营销可以覆盖范围广且受众数量大,可以快速传播和影响更多的潜在客户。
网络营销期末测试题一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.消费者与消费者之间开展的电子商务活动简称为( )A.B2B B.B2C C.C2B D.C2C2.顾客属于网络营销的( )A.宏观环境因素 B.中观环境因素 C.微观环境因素 D.直接环境因素3.根据Internet的组织最高级域编码规则,代表商业组织的是( )A.ARTS B.INT 4.邮件营销形式中,邮件列表的特性是( )A.一对一 B.一对多 C.多对一 D.多对多5.某皮鞋店只经营儿童皮鞋,相对皮鞋市场而言,该皮鞋店采用的是( )A.密集性营销策略 B.差异性营销策略 C.无差异营销策略 D.分散性营销策略6.某一产品线中所包含的产品项目的多少叫做( )A.产品组合的长度 B.产品组合的宽度 C.产品组合的深度 D.产品组合的高度7.根据波士顿矩阵分析法,明星类产品适用的策略是( )A.发展 B.维持 C.收缩 D.放弃8.目前拍卖竞价针对的购买群体主要是( )A.产业市场 B.政府市场 C.非营利组织市场 D.消费者市场9.对浏览者干扰最少,却很有效果的网络广告形式是( )A.文字广告 B.图标广告 C.旗帜广告 D.弹出窗口广告10.网络营销的初级职能是( )A.开发市场 B.推广产品 C.寻找顾客 D.网络顾客二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1.网络营销的基本范畴主要包括( )A.网络营销的主体 B.网络营销的客体 C.网络营销的对象D.网络营销的目标E.网络营销的方式2.影响网络消费者购买的主要因素有( )A.产品的特性 B.产品的价格 C.购物环境 D.购物的便捷性 E.安全可靠性3.Internet的基本连接方式包括( )A.直接连接方式 B.拨号IP方式 C.局域网方式 D.广域网方式 E.间接连接方式4.电子邮件营销的优势主要表现在( )A.广泛性 B.一对一优势 C.价格优势 D.简洁方便 E.友情式营销5.根据网上调查的载体不同,网上直接市场调查的方式包括( )A.利用自己的网站调查 B.借用别人的网站调查 C.混合型调查D.E—mail型调查E.讨论组型调查6.在网络营销中,产品的整体概念包括( )A.核心利益层 B.有形产品 C.期望产品层 D.延伸产品层 E.更新产品层7.网上定价目标主要包括( )A.维持生存目标 B.品牌建设目标C.当期利润最大化目标D.市场占有率最大化目标E.产品质量最优化目标8.网上营销渠道的功能包括( )A.网上订货功能 B.网上展示功能 C.网上结算功能D.网上沟通功能E.网上配送功能9.网上促销的主要形式有( )A.网络广告 B.站点推广 C.网上销售促进 D.网上关系营销 E.人员推销10.站点推广应遵循的原则有( )A.及时性原则 B.效益成本原则 C.稳妥慎重原则D.普遍性原则E.综合安排实施原则三、名词解释题(本大题共4小题.每小题5分,共20分)1网上市场定位(5分)2.搜索引擎(5分)3域名(5分)4.网络营销的促销组合(5分)四、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)1简述网络营销的条件(5分)2.简述网上市场调查的局限性。
《网络营销》考试卷( A、 B)一、单项选择题(本大题共 12 小题,每题 2 分,共 24 分)1. 网上销售的主要模式有两种,它们是()A. B to B C to B B . B to B C to CC. C to C C to B D. B to B B to C2. 一个完满的网上营销渠道由三大系统组成,即订货系统、结算系统和()A. 业务系统B. 管理系统C. 配送系统D.运营系统3. 不属于花销者心理动机的是()A. 理智动机B. 感情动机C. 需求动机D.光临动机4. 大型企业为获取市场的主导地位平时采用()A. 产品专业化战略B. 全面覆盖战略C.市场专业化战略D. 产品市场集中化战略5. 我们此刻的网络时代,网络信息的收集绝大部分是经过()获取的。
A、聊天程序 B 、新闻组 C、找寻引擎 D 、BBS6. 现阶段不适合在网上销售的产品是()A. 知识含量比较高的产品B. 数字化、信息化产品C.市场覆盖地理范围较小的产品D.不太简单设店地特别产品7.FAQ指的是()A. 常有问题解答B. 域名系统C.地址解析协议D.售后服务8.在选择网络营销定价方法时,若使用成本加成定价法,则若某一产品成本为110 元,希望利润率为 30%,则该产品的定价为()9.在域名注册时,若是想建一个商业网站,在域名分类最正确的域名是()10. 戴尔企业的中文网站属于()网站A. 信息型B. 广告型C. 订阅型D.在线销售型11. 中国互联网络信息中心的英文缩写是()12. 网络营销的本质是什么?()A.经过互联网进行营销的目的为根本B. 实现企业的整体营销策略C.抓住、解析以及满足客户的需求D.不过是变向的改为网上销售二、多项选择题(本大题共10 小题,每题 3 分,共 30 分)13. 依照睁开网络交易的范围来分,网络营销可以分为三类,即()A.完好网络营销B.当地网络营销C.远程国内网络营销D.全球网络营销14. 网络市场调研拥有的特点包括()A. 及时性和限制性B. 便利性和交互性15.C.可检验性和可控制性D. 有时空性网络花销者行为可以分为以下几各种类:()A. 简单型B. 冲浪型C.接入型D.议价型E. 如期型和运动型16. 网络营销产品整体看法包括()A. 核心产品B. 形式产品C. 希望产品D.延伸产品E. 潜藏产品17.依照产品物理形态和配送方式的不同样,网络营销产品可以分为()A. 实体产品B. 虚体产品C. 网上产品D.网下产品18.域名商标管理的原则包括()A. 正确性B. 多样性C. 动向性D.简洁性19.网络营销定价的影响因素包括()A. 定价目标B. 需求因素C. 成本因素D.技术因素20.免费产品的特点主要包括()A. 间接性B. 成长性C.数字化D.零成本21.网站开发技术包括()A. 网页编写工具B. 服务器C.数据库管理系统D.网页语言22.网站优化包括对()优化A. 网络环境B. 网站连接方式C.用户D.网站运营保护三、名词讲解题(本大题共 5 小题,每题 4 分,共 20 分)23.网络营销24.网络调研25.网络促销26.域名27.找寻引擎四、简答题(本大题共 4 小题,每题 5 分,共 20 分)28.简述网络营销的特点。
——密——————封考生答题不得越过此线一、单选题(15)1、网络营销又可以称为()A、网上营销和离线营销B、网上营销和在线营销C、网下营销和在线营销D、在线营销和离线营销2、以下哪一个不属于网络营销的特点()A、高效率B、高开销C、高收益D、全球性3、4 s营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和( )A、强化购买B、方便购买C、快速购买D、临时购买4、面向网页的全文检索的搜索引擎服务,被称之为()A、目录式搜索引擎B、机器人搜索引擎C、元搜索引擎D、全文数据库检索引擎5、企业网站接入互联网的三种方式是自建服务器、服务器托管和()A、虚拟主机B、广域网方式C、拨号方式D、拨号方式6、网络营销的宏观环境不包括()A、经济环境B、科技环境C、政法环境D、行业性质7、一个规模比较小的企业,最适宜的选择目标市场的策略是()A、无差异营销策略B、差异性营销策略C、密集型营销策略D、拓展产品线策略8、自行车的核心产品是()A、漂亮的外形B、优良的质量C、满足交通便捷的需要D、周到的服务9、某商店经营以下四类产品,其中( )类适合采用声望定价( ) 。
A、日常生活用品B、高档化妆品C、小食品D、文具用品10、一个完善的网上营销渠道由三大系统组成,即订货系统,结算系统和()A、业务系统B、管理系统C、配送系统D、运营系统11、网络营销促销的主要形式有两种,他们是()A、网络广告销售促进B、网络广告站点推广——密——————考生答题不得越过此线C、站点推广关系营销D、销售促进站点推广12、网上售前服务是指()A、交易达成前提供的信息服务B、网络前端服务C、网络后端服务D、销售前端服务13、将一个目标顾客作为一个目标市场的营销方式是:()A、一对一营销B、一对多营销C、多对一营销D、多对多营销14、常见问题解答称为()A、QAFB、AFQC、F APD、F AQ15、CPC是指()A、每千人次访问的收费B、网络营销系统C、网络广告策略D、每千人点击成本二、多项选择题(10)1、你认为以下哪些类型的产品比较适合采用网络营销()A、电脑软硬件B、蔬菜C、音像制品D、惠创意独特的新产品E、古董F、各类咨询服务2、网络营销服务的特点有()A、突破了时空的不可分离性B、能够提供更高层次的服务C、销售产品更方便D、顾客寻求服务的主动性增强3、一个好的域名往往具有如下哪些特点()A、与企业名称一致或具有相关性B、简短易记C、与企业产品商标一致D、含有中文汉字4、在网络营销的免费价格策略中,一般说来,免费产品除具有易于数字化等特性外,还具有()A、直接收益特点B、间接收益特点C、成长性D、零制造成本5、网络营销定价的特点包括()A、全球性B、低价位C、竞争性强D、高效率E、顾客主导三、判断题(10)1、网络营销作为一种强有力的营销手段对传统营销带来了巨大的冲击,所以网络营销将取代传统营销。
《网络营销》期末考题一、单选题1、“酒香不怕巷子深”是一种(B )观念A、生产B、产品C、推销D、市场营销2、网络营销首先要(A)A、进行市场调研B、制定营销计划C、做好宣传D、建立营销系统3、每种网络营销方法的信息传递方式也有各自的特点,下列属于用户主动获取信息的是(D)A、微博营销B、网站广告营销C、E-mail营销D、搜索引擎营销4、企业微博账户的形式可以有很多种,其中最基本的企业微博形式是(C)A、企业客服部门微博B、企业领导人微博C、企业官方微博D、企业市场部门微博5、根据网络营销研究的结构层次模型,下列哪些不包含在内(D)A、网络营销的职能体系B、网络营销的信息传递C、网络营销中的顾客价值D、网络营销的总体架构6、URL(统一资源定位符)是对可以从互联网上得到的资源的位置和访问方法的一种简洁的表示,简称网址。
URL的发明者是(B)A、杰瑞•麦卡锡(JerryMcCarthy)B、蒂姆•伯纳斯•李C、菲利普•科特勒D、杰罗姆、麦卡锡(JeromeMcCarthy)7、CNNIC是哪个机构的简称(B)A、中国互联网实验室B、中国互联网络信息中心C、中国互联网协会D、中国互联网信息中心8、SEO是搜索引擎优化的意思,其英文全称是(C)A、Search Engine OptimizineB、Search Explor OptionzationC、Search Engine OPtimizationD、Search Explor Optimization9、IM作为即时通讯工具,最基本的特征是(B )A、良好的宣传环境B、即时信息传递C、传播形式丰富D、平台选择多样化10、微博是一个(A )的平台,更倾向于社会化信息网络,传播范围广A、浅社交、泛传播B、深社交、精传播C、深社交、泛传播D、浅社交、精传播11、从微博内容定位的角度看,一个妇产科医生的微博内容应该以(A)为主A、妇产科专业领域的知识或事件B、医生的生活日常C、有趣味性的段子D、百科科普12、在选择微信公众号时,如果想简单地发送消息,达到宣传效果,可选择(B)A、服务号B、订阅号C、小程序D、企业微信13、对于社群运营而言,(A )直接影响着社群最终的良好发展A、能否建立更加紧密的成员关系B、能否获得更多的社群成员C、能否成功举办线下活动D、能否吸引更多名人加入14、在“内容为王”的营销时代,(A )才是视频的生存之本A、视频内容的质量B、视频的拍摄技术C、视频的价值和意义D、视频拍摄者的名气15、目前的直播营销默认为基于互联网的直播,从广义上来理解,可以将直播营销看作是以(C)为载体进行的营销活动A、直播内容B、粉丝C、直播平台D、主播16、对于进行短视频营销的创业者而言,其主要的变现方式包括平台补助、广告、电商和(A )A、知识付费B、众筹C、会员D、粉丝礼物17、下列不属于目前比较主流的网红营销变现模式的是(C )A、广告B、打赏C、年费D、电商18、(D )是微信个人号最早出现的变现方式之一A、社群B、内容电商C、平台补助D、微商19、诸如豆瓣、知乎这样的SNS平台,其平台结构是基于(D)构建的A、技术B、用户C、产品D、信息20、博客写作与一般出版物写作的区别在于(B )A、简约性B、第一人称C、方便性D、交互性二、多选题1、下列哪些事件发生在网络营销诞生初期(1998年之前)?( AD)A、美国律师的绿卡抽奖事件B、阿里巴巴网站C、百度搜索引擎D、中国山东农民网上卖大蒜2、1998年之前中国有影响力的网络营销相关的网站不包括(ABC )A、马云创办的中国黄页B、马云创办的阿里巴巴C、8848电子商务网站D、索易邮件列表3、互联网发展初期(2000年之前)网络营销的主要方法包括哪些(BC)A、关键词广告B、网络黄页信息发布C、雅虎搜索引擎登录D、搜索引擎优化4、下列哪些属于网络营销服务市场的基础服务(ABC)A、域名注册B、虚拟主机C、网站建设D、网络广告5、博客营销与微博营销相比较,下列说法正确的是(ABC)A、两者都属于内容营销的形式B、博客营销比微博营销更重视内容价值的持久性C、博客营销的互动性和即时性不如微博营销D、博客营销就是发博客,微博营销就是发微博6、利用搜索引擎营销策略可以为竞争对手制造网络推广壁垒,下列哪些措施是合理的(ACD)A、投放搜索引擎广告挤占竞争者的机会B、应用技术手段降低竞争者网站搜索排名C、网站优化获得自然检索结果的有效展示D、采用多网站内容营销策略占据搜索结果位置7、搜索引擎营销(SEO&SEM)的效果取决于多种因素的影响,其中包括(ABCD)A、搜索引擎收录的网页数量B、关键词广告着陆页设计目的不明确C、关键词广告显示的位置D、搜索结果摘要信息对用户的吸引力8、病毒性营销方案可分为多种不同的类型,其中的常见包括(ABCD)A、免费服务型B、大众娱乐型C、独特情景型D、价值传播型9、微信朋友圈的活动形式一般包括(ABCD )等A、转发B、点赞C、试用D、互动10、常见的第三方网络信息发布平台包括哪些(BCD)A、搜索引擎B、微信公众平台C、开放式网络百科平台D、博客网站11、垃圾邮件可能对Email营销产生哪些影响(ABC)A、降低了用户对Email营销的信任B、影响用户Email的正常使用C、增加邮件服务商的运营成本D、将有更多的用户反垃圾邮件12、网上市场调研的特点有哪些(BC)A、调查问卷设计简单B、调研成本低C、调查数据处理方便D、可获得大量调查数据13、在进行搜索引擎营销时,需对搜索引擎进行优化,其优化内容主要包括(ABCD)A、结构优化B、页面优化C、内容优化D、网站外部链接优化14、微博营销的效果评估与下列哪些因素相关(ACD)A、微博粉丝数量B、微博粉丝头条C、微博转发数量D、微博阅读数量15、网络市场调研的方法包括(ABCD )A、网上观察法B、专题讨论法C、在线问卷法D、网上实验法16、在微博素材收集的过程中,主要可以选择(AC )进行收集A、热点话题素材B、生活琐事素材C、专业领域素材D、行业周边素材17、微信公众号主要包括(ABCD)几种类型A、服务号B、订阅号C、小程序D、企业微信18、与传统的视频营销相比,基于网络的视频营销活动具有(ABCD)优势A、目标精准B、成本低廉C、传播更广更快D、互动性高19、直播过程中开展各种互动,可以在增加观众兴趣的同时引爆活动高潮,常见的直播活动互动设计主要(ABD )等A、弹幕互动B、直播红包C、聊天互动D、发起任务40、网络营销变现主要包括(ABCD )几种类型A、基于用户变现B、基于个人魅力变现C、基于内容变现D、基于数据分析变现三、判断题顾客是企业产品销售直接或最终的营销对象(√)2、新媒体是继传统媒体之后兴起的媒体,主要盛行于互联网之上(√)3、微信更具有媒体特性,更适合进行企业品牌的曝光、公共关系和媒体关系的维护、客户关系的维护等(×)4、微博信息的裂变式传播虽然为营销提供了更大的空间,同时也容易造成负面信息的大范围传播。
一、-单项选择1,网络营销是1994年发源于美国(B)2,网络营销产生的现实基础是商业竞争的日益激烈化(A)3,在网络营销中,数据库是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场的调研定量分析工作的基础,(C)4,网络营销广告效果的最直接评价标准是显示次数和点击率(D)5,网络营销广告的信息沟通运作模式中,推销员不是它的主体(C)1,政府是否批准不是组成广告的因素(D)2,选用多媒体形式不是旗帜广告的制作技巧(B)3,下面不是网络市场调研的优势(C)即:网络调研的生动性4,建立企业内部可以不必考虑(A)即:企业的生产5,网络营销对传统营销冲击(D)即:对企业内部生产的影响二、判断题1,网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径,即利用因特网上已有的数据库和建立其页面自己的数据库(对)2,有了网络顾客并不意味着网络营销的成功,网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统,即企业外部网(错)3,内部网和因特网的主要区别在于:前者只限于内部人员使用,后者则是全球公开联网(对)4,网络营销广告语传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通,(对)5,从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告(对)1:网络营销的价值,就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利,更充分,更有效率(对)2:现代电子技术和通信技术的应用于发展是网络营销产生的技术基础(对)3:整合营销已从理论上离开了在传统理论占中心地位的4c’s论,而逐渐转向以4p’s论为基础和前提(错)4:电子支付的方式是电子货币和电子支票,电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付,(错)5:网络整合营销理论体现了已顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点,它的决策过程是一个双向的链(对)三、名词解释1、网络营销网络营销是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一系列市场行为2、网络货币网络货币是人们将钱交给一个他们信任的网络站点(网络银行),在自己账户上以单纯数字化信息的方式保存的货币,也就是人们用官方货币向网络银行购买另一种等额货币—网络货币3、企业战略指企业为求得生存和稳定发展而设计的行为纲领或方案,它涉及与企业生存和发展有关的全局性,方向性,长远性和根本性问题4、网络营销广告是在因特网上进行的产品信息的发布和产品促销的广告行为1:网络营销评价网络营销评价就是通过借助一定的定量化和定性化的指标,对开展网络营销的网站的各个方便进行评价,以期总结和改善企业的网络营销活动2:客户关系管理简称CRM,即客户关系的新型管理机制是通过客户细分以及应用先进的技术系统,进而有针对性地配置企业资源来满足客户需求,实现企业利润和客户满意度及忠诚度的最大化3:网络营销策划是企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性、具体性的网络营销策略和活动计划4:许可E-mail营销:是指在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值的信息的一种网络营销手段四、简答题1、网络营销广告的沟通机制是什么?答:网络营销广告的信息沟通动作模式中,包含三个主体:信息沟通的参与者—广告主、广告受众与沟通动作的介质—网络、信息沟通的接受者—广告受众:三种运动:广告主在网络上发布信息、广告受众在网络上寻找信息,当受众有其他信息需求时,双方通过网络进行及时的互动沟通。
2010-2011学年度第二学期09级《网络营销》期末考试试卷(B卷)班级学号姓名总分(考试形式:闭卷时间:90分钟)一、单选题(每空2分,共40分)1.企业可借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调,以统一的资信向消费者传达信息,这体现了网络营销的(C)特点。
A、互动性B、整合性C、跨时空性D、成长性2.网络营销与传统营销相比,以下说法错误的是(A)A、目标不同B、销售方式不同C、决策速度不同D、促销力度不同3.以下叙述中正确的是(A)A、大多数网民希望在网上购物B、大多数网民不希望在网上购物C、大多数网民现在在网上购物D、上网购物的人大多数是高收入者4.提供信息要针对性和目的性,不要无的放矢是网络商务信息的(C)A、及时性B、准确性C、适度性D、经济性5.下列调查问卷中的问题最恰当的是(D)A、这种酱油很润口吧?B、最近两个月你从这家电器商店购买了什么家电产品?C、请问你每天看杂志的平均时间为()小时()分?D、你的教育程度:(1)不识字(2)小学(3)中学(4)大学(5)大学以上6.网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理,在原有各个网站上也有信息存储系统,可以到原有信息源中再次查找,说明的是网络商务信息的(C)A、加工筛选难度高B、准确性高C、便于存储D、时效性强7.E-mail之所以能够成为一种流行的营销工具,主要是因为E-mail(C)A、宣传面广B、具有简单性C、廉价D、具有独立性8.(D)不是构建网站内容设计的依据。
A、按主题分类B、按性质分类C、按企业组织分类D、按商品分类9.下列(B)不属于企业创建网站的途径。
A、自建B、购买商品网站C、委托开发商建站D、使用开发网站10.网络营销导向的网站坚持以(A)为中心。
A、消费者B、成本C、便利D、沟通11.(A)是任何要建立网站的企业必须要做的第一步。
A、网站的规划B、网站的建设C、注册域名D、服务器托管12.为使企业站点容易被搜索到,应该(D)A、经常投放广告B、及时更新C、提高访问速度D、准确选择并放置关键字13.为某个网站进行推广的方法,不包括(D)A、与其他网站进行互换链接的操作B、人工登录到搜索引擎的信息库中C、设置网站主页的Meat项和TitleD、更新网页14.适合于网络营销的产品主要有软件产品、实体产品以及(D)A、有形产品B、无形产品C、硬件产品D、在线服务15.下列哪个商品更适合于进行网络营销(B )A、生鲜食品B、保健食品C、膨化食品D、调味品16.(A)地位的下降和职能的改变是网络营销最突出的特点。
2010-2011学年度第二学期09级《网络营销》期末考试试卷(B卷)
班级学号姓名总分
(考试形式:闭卷时间:90分钟)
一、单选题(每空2分,共40分)
1.企业可借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调,以统一的资信向消费者传达信息,这体现
了网络营销的(C)特点。
A、互动性
B、整合性
C、跨时空性
D、成长性
2.网络营销与传统营销相比,以下说法错误的是(A)
A、目标不同
B、销售方式不同
C、决策速度不同
D、促销力度不同
3.以下叙述中正确的是(A)
A、大多数网民希望在网上购物
B、大多数网民不希望在网上购物
C、大多数网民现在在网上购物
D、上网购物的人大多数是高收入者
4.提供信息要针对性和目的性,不要无的放矢是网络商务信息的(C)
A、及时性
B、准确性
C、适度性
D、经济性5.下列调查问卷中的问题最恰当的是(D)
A、这种酱油很润口吧?
B、最近两个月你从这家电器商店购买了什么家电产品?
C、请问你每天看杂志的平均时间为()小时()分?
D、你的教育程度:(1)不识字(2)小学(3)中学(4)大学(5)大学以上
6.网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理,在原有各个网站上也有信息存储系统,可以到原有
信息源中再次查找,说明的是网络商务信息的
(C)
A、加工筛选难度高
B、准确性高
C、便于存储
D、时效性强
7.E-mail之所以能够成为一种流行的营销工具,主要是因为E-mail(C)
A、宣传面广
B、具有简单性
C、廉价
D、具有独立性
8.(D)不是构建网站内容设计的依据。
A、按主题分类
B、按性质分类
C、按企业组织分类
D、按商品分类
9.下列(B)不属于企业创建网站的途径。
A、自建
B、购买商品网站
C、委托开发商建站
D、使用开发网站
10.网络营销导向的网站坚持以(A)为中心。
A、消费者
B、成本
C、便利
D、沟通
11.(A)是任何要建立网站的企业必须要做的第一步。
A、网站的规划
B、网站的建设
C、注册域名
D、服务器托管
12.为使企业站点容易被搜索到,应该(D)
A、经常投放广告
B、及时更新
C、提高访问速度
D、准确选择并放置关键字13.为某个网站进行推广的方法,不包括(D)
A、与其他网站进行互换链接的操作
B、人工登录到搜索引擎的信息库中
C、设置网站主页的Meat项和Title
D、更新网页
14.适合于网络营销的产品主要有软件产品、实体产品以及(D)
A、有形产品
B、无形产品
C、硬件产品
D、在线服务
15.下列哪个商品更适合于进行网络营销(B )
A、生鲜食品
B、保健食品
C、膨化食品
D、调味品
16.(A)地位的下降和职能的改变是网络营销最突出的特点。
A、中间商
B、供应商
C、批发商
D、零售商
17.(D)不属于经济性风险。
A、市场风险
B、效益风险
C、政府风险
D、计算机病毒引起的风险18.(D)不是根据评价的主体不同进行的网络营销评价。
A、网站自身的评价
B、消费者评价
C、同行评价
D、网站技术水平评价
19.在利用电子邮件宣传站点时正确的做法有(D)
A、向用户发送未经许可的电子邮件
B、发送的电子邮件主题应简洁
C、不表明邮件发件人的姓名和地址
D、尽量在邮件的正文部分表现内容,减少使用附件的形式
20.下列(A)是网络广告。
A、横幅广告
B、路牌广告
C、灯箱广告
D、公交车身广告
二、多选题(多选少选或错选均无分,每题2分,共20分)
1.以下(ABCD)是网络营销的特点。
A、全球化
B、个性化工厂
C、交互性
D、电子化
2.网络商务信息按价格水平可分为(ABCD)。
A、免费商务信息
B、低价收费商务信息
C、标准收费商务信息
D、优质优价商务信息
3.收集网络商务信息的基本要求有(BCD)。
A、按时性
B、准确性
C、适度性
D、经济性
4.(CD)等可以用于收集直接网络商务信息。
A、搜索引擎
B、网络社区
C、专题讨论
D、在线问卷调查
5.在公告栏发布商务信息的技巧包括(ABCD)。
A、写一个好标题
B、对内容部分要简明扼要
C、在相关的类别、地点发布广告
D、留下可靠、快捷的联系方式
6.常见的邮件列表形式有(ABCD)。
A、会员通讯
B、电子刊物
C、新产品通知/促销/优惠信息
D、新闻邮件7.网页一般包含的基本元素是(ABCD)
A、文本(Text)
B、图像(Image)
C、表格(Table)
D、超链接(Hyper Link)
8.网站推广应该坚持(ABCD)策略。
A、网上和网下推广相结合
B、主动与被动推动相结合
C、利用多种网络资源和技术手段
D、在不同的阶段采用不同的方法
9.(ABC)可以作为电子商务营销渠道的载体。
A、网站首页
B、网上广告
C、论坛、消息组和公告牌
D、商店前台10.网上售后服务应该包括网上产品的(AB)。
A、支持服务
B、技术服务
C、增值服务
D、开发服务
三、判断题(判断正误,并在括号内填“√”或“X”)(每题1分,共10分)
1.如果企业没有自己的网站,就不能进行网络营销活动。
(X )
2.现阶段,网络营销的核心思想是增加企业的销售量。
(X )
3.网上的信息绝大多数是免费的。
(X )
4. 网站建设主要包括两个方面,一个是“前台”,另一个是“后台”(√)
源、质量控制管理
体系、法律法规数据库、企业
文档管
理、企
业信息
6. 网站建设中要尽量使用图片,并且图片越大越
好。
( X )
7. 不同类别的网站,在内容方面的差别并不是太
大。
( X )
8.网上直销企业或网络中间商,利用网络进行经营必须建设自己的网络渠道。
( √ )
9. 网络促销具有信息传播和与顾客沟通的作用。
( √ )
10.网站推广是网站建设完成后的长期性工作。
( X
)
四、简答题(共20分)
1.怎样全面、深入理解网络营销?(6分) 答:1、网络营销是手段而不是目的;
2、网络营销不是孤立的;
3、网络营销不是网上销售;
4、网络营销不等于电子商务;
5、网络营销不是“虚拟营销”。
2. 网络营销常用的定价策略有哪些?(7分)
答:1、定制生产定价策略;
2、使用定价策略;
3、拍卖竞价策略;
4、折扣定价策略;
5、声誉定价策略;
6、撇脂定价策略;
7、渗透定价策略。
3.什么是网络广告?它与传统广告相比有哪些特点?(7分)
答:网络广告是以互联网为媒体发布、传播的商业广告。
与传统广告相比:1、广告媒体:网络作为广告传播媒体,传播范围不受时空限制;
2、广告信息:富有创意,感官性强,信息传递具有强烈的互动性;
3、广告费用:费用低廉,节省成本;
4、广告受众:可直达产品核心消费群,广告受众明确。
五、策划设计题(共10分)
李某在一家大型建材企业的电子商务部工作。
有一天,部门经理告知李某,本企业的网站已经建立了半年
左右的时间,但访问的人数很不理想,没有达到宣传企业产品和最终实现在线交易的初衷,要求
李某尽快提出
一套网站推广方案。
请根据该企业的有关情况,帮助李某提出网站推广途径和推广要点。
答:1、充分利用线下媒体资源,实施多种离线推广: 将网站推广融入公司的整个宣传工作中和日常工作中。
2、利用搜索引擎,快速提高网站的知名度和流量:
在Google 、百度、网易、搜狐等知名网站专业综合搜索引擎中注册;
参与知名网站专业搜索引擎的竞价排名; 对网站进行必要的优化;
借助于各种类型的网上论坛和相关资源,进
行信息传播和病毒式推广。
雨滴穿石,不是靠蛮力,而是靠持之以恒。
——拉蒂默。