山东大学网络教育期末考试试题及答案-职业生涯管理一

小学期测试参考答案（题目次序可能不一致，请看清题目和答案）一、单项选择题1、学生在校期间各门专业基础课、专业课平均成绩（）分以上（含），毕业生论文（毕业设计或综合考试）成绩优良，并通过学位英语考试者，可申请学士学位。

B．702、考试时翻看抄袭书本、笔记、资料、小抄或他人试卷者；接收纸条互相传递者；以某方式示意或核对答案者；不按规定关闭手机、机等通讯工具或利用通讯工具传递信息者，给予（）处分B、记过3、在实时课堂上，利用系统进行辅导学习时，如果在老师讲解过程中有问题需要交流，便可选择（）的方式B、使用页面右下角处的学习交流框4、下列哪种情况不能授予学士学位（）D、在校学习期间所有考试成绩未一次通过者，有补考课程5、网上非实时辅导是网络学习的重要环节。

学生在个人工作室，进入某一课程的学习界面后，即可实现与教师的非实时辅导答疑功能。

下列有关非实时辅导答疑的说法错误的是：C、非实时辅导只是学习的辅助，可做可不做。

6、学生在个人工作室，进入某一课程的学习界面后，可以看到非实时辅导的各项功能，应至少（）一次登录查看教师发布的辅导内容。

A、每周7、入学后国家统考科目是（）A、大学英语和计算机应用基础8、统考模拟练习系统的登录方式是什么？B、学号和教学平台登录密码（2010年5月份）9、学位英语考试报名一般在（）月份进行A、一月10、考试时翻看抄袭书本、笔记、资料、小抄或他人试卷者；接收纸条互相传递者；以某方式示意或核对答案者；不按规定关闭手机、机等通讯工具或利用通讯工具传递信息者，给予（）处分B、记过处分11、期末考试开始30分钟后，学生停止进入考场（听力考试一旦开始，学生即停止进入考场），开考（）分钟后，学生方可交卷离开考场。

B、3012、高起专、专升本各专业总学分不低于（）学分B、80学分13、学生必须修完教学计划规定的全部课程。

但对确已学过并达到教学计划要求的部分课程，可申请免修免试。

学生免修、免试课程不得超过教学计划规定课程的（）。

山东大学网络教育期末考试试题及答案-人力资源管理A-3山东大学继续（网络）教育一、单选题1.评价受训者对所学内容的掌握程度是否达到了培训的预期目标，主要是指培训效果评价中的（）。

A.知识B.行为C.反应D.成效2.下列对角色扮演法的描述中不正确的是（）。

A.为了收到更好的培训效果，在培训中受训者常扮演自己工作所接触的对方的角色B.多用于有效沟通和领导模式分析的训练中C.目的是为了训练员工解决日常管理问题的能力D.要求角色扮演者根据对角色的理解随意发挥3.奖励成本上升应属于人力资源的（）。

A.获得成本B.使用成本C.开发成本D.保障成本4.下列特点企业，适宜采用计件工资的是（）。

A.劳动成果不易数量化B.自动化、机械化程度低C.产品数量取决于机械性能D.产品数量取决于机械性能5.下列各项属于非经济类报酬的是（）。

A.工资B.奖金C.员工获得的成就感D.津贴6.我国实行的是（）保险制度。

A.投保资助型B.强制储蓄型C.国家统筹型D.社会统筹和个人账户相结合型7.在考核评价的过程中，一位主管对表现不十分友好的下属在各个评价要素上都给以较差的评价，这种绩效考核中的问题被称为（）。

A.趋中效应B.工作绩效评价标准不明确C.晕轮效应D.近因效应8.人力资源的智能不包括下面的哪一项（）A.知识B.智力C.工作D.技能9.信度，主要指绩效考核系统所具备标准中的（）。

A.明确性B.敏感性C.一致性D.准确性10.某人在甲单位是人才，到乙单位就不是人才了，这是指人力资源的（）特性。

A.活动性B.时效性C.变化性和不稳定性D.能动性11.对工作分析可有双重理解，但往往会有偏见倾向的工作分析方法是（）。

A.纪实分析法B.问卷调查法C.观察法D.主管人员分析法二、简答题1.制定人力资源规划的程序是怎样的?2.人力资源需求的预测方法有哪些?3.人力资源管理的基本职能有哪些?三、论述题1.从哪些方面鉴别一个人力资源规划的有效性?2.人力资源规划的主要内容是什么?四、名词解释1.股票期权计划2.员工培训- 1 -。

管理学一、多选题（57分）1、企业经营过程中的资源有很多，属于有形资源的有（）A、银行存款B、人力资源C、资本金D、机器设备正确答案：ACD2、委员会管理的缺点是（）。

A、成本高B、耗费时间C、职责分离D、少数人占支配地位正确答案：ABCD3、组织变革的原因可能有（）。

A、工艺技术的变化B、人员调整的变化C、管理条件的变化D、国家产业结构的调整正确答案：ABCD4、在风险管理过程中，属于风险转移方式的有（）。

A、保险B、租赁C、外包D、委托管理正确答案：ABCD5、决策的有效性标准为（）。

A、常规决策B、确定决策C、满意决策D、合理标准正确答案：CD6、影响组织结构选择的主要因素有（）。

A、技术B、战略C、环境D、组织的生命周期正确答案：ABCD7、组织培训的目的包括（）。

A、明确组织方向B、形成共同的价值观C、促进个人的发展D、保持企业竞争力正确答案：BCD8、以下选项中（）属于目标管理的特征。

A、是参与管理的一种形式B、强调集体管理C、促使权力下放D、注重成果第一正确答案：ACD9、领导用人的艺术包括（）。

A、善于识人B、用人之长C、把握好用人时机D、注意人员组合正确答案：ABCD10、组织变革的风平浪静观认为，组织的变革过程可以看作由三个阶段构成，分别是（）。

A、解冻阶段B、协调阶段C、适应阶段D、变革阶段正确答案：AD11、研究表明，个人的道德发展要经历的几个层次是（）A、前习俗阶段B、后习俗阶段C、习俗阶段D、原则阶段正确答案：ACD12、ERG理论认为，人们存在三种核心需要，包括（）。

A、生存B、关系C、成长发展D、安全正确答案：ABC13、下列创新，属于管理创新的是（）。

A、管理理念创新B、管理工具创新C、管理制度创新D、管理模式创新正确答案：ACD14、下列不属于矩阵结构缺点的是（）。

A、双重领导B、灵活性差C、部门间协调差D、横向联系差正确答案：BCD15、关于处理直线职权、参谋职权和职能职权三者之间的关系，下列说法正确的是（）。

职业生涯规划考试题一、简答题1. 为什么说制定职业生涯规划对个人发展至关重要？职业生涯规划能够帮助个人明确自己的职业目标，了解自己的能力和兴趣，以及制定实现目标的具体计划。

通过规划，个人可以更好地把握自己的职业方向，提高工作的积极性和效率，实现个人价值和职业发展。

2. 什么是SWOT分析，该分析在职业生涯规划中的作用是什么？SWOT分析是指对个人的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行全面评估和分析。

通过SWOT分析，个人可以清晰地了解自己的优势和劣势，抓住机会、应对威胁，从而在职业生涯规划中更好地制定实施策略。

3. 请简要介绍SMART原则在职业生涯规划中的应用。

SMART原则是目标设定的重要原则，即目标要具备具体性（Specific）、可衡量性（Measurable）、达成性（Achievable）、相关性（Relevant）、及时性（Timely）。

在职业生涯规划中，遵循SMART原则可以帮助个人设定更清晰、更具实现性的职业目标，提高规划的有效性和实施力度。

二、论述题从“口袋理论”角度出发，解释职业生涯规划的重要性并阐述如何实现个人职业目标。

口袋理论认为，每个人都有一个“口袋”，这个“口袋”可以容纳各种不同的技能、经验和知识。

在职业生涯规划中，个人可以通过不断学习、成长和积累经验，不断往“口袋”里装东西，使自己的“口袋”越来越丰富、越来越有价值。

通过规划，可以更好地选择适合自己的发展方向，并制定实现目标的具体计划。

只有不断地学习和积累，不断地提升自己，才能在职业生涯中取得更大的成功和成就。

三、案例分析题以某位成功人士（如李嘉诚、马化腾等）为例，分析他们在职业生涯规划中的成功经验及对个人的启示。

以马化腾为例，他成功创建了腾讯公司，并成为中国互联网领域的佼佼者。

在职业生涯规划中，马化腾坚持学习和自我提升，不断创新和拓展自己的“口袋”，始终保持“梯度”的状态。

- 1 -山东大学继续（网络）教育一、单选题1.（）是指根据某一绩效指标，将全体被评估人员的绩效从高到低依次排列。

A.强制分布法 B.排序法 C.配对比较法 D.特质法2.（）是对某一工作的物质特点和环境特点的具体说明。

A.信息表达B.工作描述C.信息获取D.工作规范3.（）可以帮助人们分析人事测评方法上的改进给组织带来的经济上的收益。

A.人员管理 B.面试 C.绩效反馈 D.效用分析4.Boehm 在1977年提出了两种不同的发展中心策略，其中（）的目标时对个体进行早期潜能识别以帮助其快速发展。

A.识别策略 B.诊断策略 C.创新策略 D.跟从策略5.所有测评方式中，信息量最多，利用率最高的是（）A.心理测验B.技能测试C.面试D.笔试6.“假如我现在告诉你因为某种原因，你可能难以被录用，你如何看待呢？”面试时这种提问方式属于（）。

A.假设式 B.开口式 C.压迫式 D.引导式7.测评人员，也称（），是测评工作的具体实施者。

A.被试 B.主试 C.专业人员D.技术人员8.加权分配是依据各个部分相对总体的（）不同，赋予科学研究的百分数。

A.重要性 B.可加性 C.时间D.范围二、多选题1.人事测评中因暗示引起的误差表现在哪些方面：A.人们对近期发生的事情印象比较深刻，而对远期发生的事情印象比较淡薄。

B.测评主试对被试的暗示C.测评主试在领导或权威人士的暗示下，很容易接受他们的看法D.由于测评主试对被试持有某种偏见，而此偏见影响了测评的结果2.“一流之人，能识一流之善；二流之人，能识二流之美”这句话如果用于面试，则下列选项解读错误的是A.面试是对面试考官素质依赖性较强的测评方式B.面试成功与否将取决于被试者是否与面试官有相同或类似的性格或爱好C.面试成功与否完全取决于面试考官的个人素质D.面试成功与否与被试的能力关系不大。

3.制定测评方案要考虑的内容有：A.确定主试学历B.设计审查人事测评项目的构成体系C.编制或修订人事测评参照标准D.选择测评人员4.人事测评指标就是人事测评中衡量和评价被试对象特性的维度，可以分为（）和（）。

山东大学网络教育管理策略学期末考试试题及参考答案一、选择题（每题1分，共20分）1. 网络教育不包括以下哪种形式：A. 网络互动教学B. 远程视频教学C. 开放式网络教育D. 直播课程2. 以下哪些是网络教育的特点？（多选）A. 教学过程可以随时随地进行B. 教师和学生不需要面对面通讯C. 可以实现自主研究D. 课程固定不变3. 以下哪些属于网络教育的教学资源？（多选）A. 讲义B. 音视频C. 图书D. 论文4. 网络教育管理制度主要包括以下哪些方面？（多选）A. 教学质量B. 教师管理C. 学生管理D. 物资管理5. 网络教育创新型人才的培养应当具备以下能力中的哪些？（多选）A. 研究能力B. 创新能力C. 技术能力D. 社交能力二、简答题（每题5分，共20分）1. 简要介绍网络教育是如何保证学生质量的？网络教育在学生的招生、入学前要严格审核其学历、基本素质、工作经历等要求，针对专业进行考核、测试和评估，评定学生的入学资格；对学生进行学业诚信约束和教育，营造正常的研究氛围，加强与学生之间和师生之间的交流，及时指导学生进行学术扶持和心理辅导，定期对学生研究情况进行调查和评估，确保学生毕业时达到应有的学识和能力水平。

2. 简要介绍网络教育发展的优势和局限性。

网络教育的优势有普及性、灵活性和无时空限制，可以满足更多人的教育需求；教育门槛较低，学生可以随时随地进行研究，提高自身素养；教学手段多样，便于专业技术人员循序渐进地研究；但也存在局限性，如教学技术人员难以把握学生的教学进度，教师教育教学环节难以对学生进行面对面的交流和评估，而且学生之间缺乏充分的交流和互动环境等。

3. 网络教育管理制度包括哪些方面？网络教育管理制度包括教学质量管理、课程管理、教师管理、学生管理以及物资管理等方面。

4. 网络教育如何保证教学质量？网络教育保证教学质量要通过各种手段和措施，例如通过研究评估和教学质量监控来进行课程评估，不断调整和优化课程内容和教学方法；通过建立一套科学化、实用化的运作体系和地方离散化信息系统，使教学管理得以足够细致和及时；在课程设计、教学方法、教材使用、考试评价等方面对教师实行监督、考评，确保教学质量的提高。

山东大学网络教育期末考试试题及答案-绩效管理A_3山东大学继续（网络）教育一、单选题1.对员工行为的指挥棒是（）A.顾客满意指标B.企业战略指标C.绩效评价指标D.产品质量指标2.企业绩效管理系统实施效果的主要责任人是（）。

A.CEOB.人力资源管理部门主管C.绩效管理专员D.各直线部门主管3.（）方法只能把员工分为有限的几种类型，难以具体比较员工差别，也不能在诊断工作时提供准确可靠的信息。

A.排列法B.成对比较法C.强制分布法D.选择排列法4.在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中，以（）为信息的主要来源。

A.主管B.同事C.员工D.客户5.在绩效评估环节，绩效沟通是对员工绩效结果的（）A.评估B.反馈与指导C.肯定D.管理6.在绩效管理体系中，首要环节是（）A.绩效计划B.绩效评价C.绩效评估D.绩效指标7.在用来评价工作行为时，与关键行为事件法相类似的是（）A.图尺度评价量表法B.强迫分配法C.行为锚定评价量表法D.混合标准量表法二、多选题1.绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有（）A.选择考评方法B.收集考评资料C.明确绩效管理对象D.提出考评要素和标准体系2.目标管理法的四个阶段包括（）A.绩效反馈B.建立目标计划C.绩效指导D.绩效检查3.绩效改进程序包括（）A.业务流程再造B.标杆管理C.全面质量管理D.组织结构重组4.从绩效的多维性看，一名销售人员的绩效应从（）等方面考评。

A.生产量B.客户投诉率C.销售费用D.原材料消耗率5.组织绩效通常包括（）A.产量B.盈利C.员工士气D.员工满意度6.在对中层管理人员绩效考评的培训包括（）。

A.企业绩效管理制度的内容和要求B.绩效管理的基本理论方法C.绩效考评指标和标准的设计原理D.绩效管理的程序、步骤，以及实施的要点7.组织的内部环境包括（）A.竞争对手B.组织发展规模C.组织文化和价值观D.企业利益相关者三、简答题1.如何进行绩效改进的指导？2.简述衡量一个绩效管理系统是否有效的标准。

一、单选题1.在企业面临困难时，有可能会对企业的资金流量和运营成本构成威胁的是（）。

A.绩效加薪B.浮动薪酬C.特殊绩效认可计划D.一次性奖金2.雇主为已经完成的工作而支付的基本现金报酬属于（）。

A.基本薪酬B.绩效薪酬C.成就薪酬D.综合薪酬3.组织可以利用薪酬吸引更多的所需的人才，因为基本工资、福利和可变工资具有（）。

A.分选效应B.激励效应C.成本效应D.成长效应4.一个国家、地区或者行业的平均薪酬高低状况的薪酬水平分类是（）。

A.宏观薪酬水平B.微观薪酬水平C.企业薪酬水平D.个人薪酬水平5.赫茨伯格提出的理论是（）。

A.需求理论B.双因素理论C.期望理论D.强化理论6.业绩奖金不仅可以现金方式支付，还可以下列哪种方式支付（）。

A.股票期权B.股票增值权C.福利D.基本薪酬7.下列关于失业保险对象的资格确定的说法错误的是（）。

A.失业者必须处于劳动年龄阶段B.失业者必须满足一定的合格期条件C.失业者可以是由于本人原因而自愿失业的D.失业者必须具有劳动能力和就业愿望8.下面哪项不是风险薪酬设计应考虑的因素（）。

A.要体现风险薪酬的激励作用B.反应主要年度间经营绩效的变化C.考虑经营绩效上升难度D.法律最低工资标准9.用来确定公司的薪酬策略是领先型.跟随型.滞后型的薪酬策略是（）。

A.薪酬支付策略B.薪酬水平策略C.薪酬激励策略D.薪酬结构策略10.企业生命周期处于衰退阶段时，薪酬激励的重点应是（）。

A.创新人才B.研发部门人员C.成本控制人员D.生产经营管理人员11.认为薪酬水平取决于劳动边际生产力的理论是（）。

A.工资决定理论B.维持生存薪酬理论C.边际生产力劳动理论D.劳动力市场均衡理论12.计时制薪酬的适用范围不包括（）。

A.劳动成果无法直接.准确计量的工作B.劳动成果难以直接反映工作强度或工作态度的部门和员工C.分工细、劳动过程强度低、产品数量和质量与职工本人能力关联不大，而主要取决于集体协作的企业员工D.生产任务明确、产品数量和质量易于测量和统计的工种13.帮助组织整合资源，决定资源的投资方向与投资项目，达到引导组织期望行为与强化组织价值的薪酬管理决策是指（）。

《安全管理学》C一、单项选择题1.安全生产管理是针对生产过程中的安全问题，进行有关（）等活动。

A.计划、组织、指挥和控制B.计划、组织、控制和反馈C.决策、计划、实施和改进D.计划、实施、评价和改进2.当生产和其他工作与安全发生矛盾时，要以安全为主，生产和其他工作要服从安全，这就是（）原则。

A.预防B.因果关系C.偶然性D.安全第一3.安全技术措施是运用工程技术手段消除（）不安全因素，实现生产工艺和机械设备等生产条件本质安全的措施。

A.人的B.物的C.环境的D.设计的4.人本原理体现了以人为本的指导思想，包括三个原则，下列不包括在人本原理中的原则是（）。

A.激励原则B.动力原则C.能级原则D.动态相关性原则5.我国的安全生产管理体制是（）。

A.国家监察、部门监管、群众监督、社会支持B.政府统一领导、部门依法监管、企业全面负责、社会监督支持C.行政管理、技术管理、工业卫生管理D.国家监察、行业管理、企业负责、群众监督6.职业健康安全管理体系是指为建立职业健康安全（）和（）以及实现这些( )所制定的一系列相互联系或相互作用的要素。

A.方针计划计划B.方针目标目标C.文化目标目标D.制度目标目标7.按照有关规定，某炼钢厂的（）必须进行安全生产培训，经培训单位考核合格并取得安全培训合格证后方可任职上岗。

A.安全生产管理人员B.车间主任C.新入厂的炼钢工人D.产品质量检验员二、多项选择题1.安全生产管理的目标是（）。

A.避免生产过程中由于事故所造成的人身伤害B.减少和控制危害C.减少和控制事故D.使生产顺利进行E.避免生产过程中由于事故所造成的环境污染2.对于事故的预防和控制，应从（）方面入手，采取相应措施。

A.安全技术B.安全教育C.安全操作D.安全管理E.安全信息3.本质安全包括（）方面的内容。

A.职业安全卫生B.失误一安全功能C.故障一安全功能D.上述两种安全功能应该是设备、设施和技术工艺本身固有的，即在它们的规划设计阶段就被纳入其中，而不是事后补偿的E.上述两种安全功能应该是事后补偿的4.安全监督管理的基本原则主要包括：坚持有法必依、执法必严、违法必究；坚持行为监察与技术监察相结合；（）。

山东大学继续（网络）教育一、单选题1.IP地址为140.111.0.0的B类网络，若要切割为9个子网，而且都要连上Internet，请问子网掩码设为________。

A.255.0.0.0B.255.255.0.0C.255.255.128.0D.255.255.240.02.以下哪个命令用于测试网络连通________。

A.telnetB.nslookupC.pingD.ftp3.在C类网络中，可以分配的主机地址是___________。

A.1024B.256C.32766D.655344.对网际控制协议（ICMP）描述错误的是________。

A.ICMP封装在IP数据报的数据部分B.ICMP消息的传输是可靠的C.ICMP是IP协议的必需的一个部分D.ICMP可用来进行拥塞控制5.系统可靠性最高的网络拓扑结构是__________。

A.总线型B.网状型C.星型D.树型6.与10.110.12.29mask255.255.255.224属于同一网段的主机IP地址是________。

A.10.110.12.0B.10.110.12.30C.10.110.12.31D.10.110.12.327.IP协议的核心问题是_________。

A.传输B.路由选择C.封装D.联网8.必须要由网络管理员手动配置的是_________。

A.静态路由B.直连路由C.动态路由D.间接路由9.在OSI模型中，一个层N与它的上层（第N+1层）的关系是________？A.第N层为第N+1层提供服务B.第N+1层把从第N层接收信息C.第N+1层为第N层提供服务D.第N层与第N+1层相互没有影响10.不属于计算机网络应用的是_________。

A.电子邮件的收发B.用“写字板”写文章C.用计算机传真软件远程收发传真D.用浏览器浏览网站11.采用全双工通信方式，数据传输的方向为________。

A.可以在两个方向上同时传输B.只能在一个方向上传输C.可以在两个方向上传输，但不能同时进行D.以上均不对12.为验证接收到的数据内容的真实性需要_________。

一-、多选题（42分）
1、根据心理测验的质量不同，心理测验可划分为（）。

A.个别测验B、团体测验
C、标准化测验
D、非标准化测验学生答案：DX
2、现代人事测评常用的方法有A.统计法B、观察法C、实验法D.计算法
学生答案：x
3、360绩效评估法之所以盛行，在于它有以下几项优点A.系统性强，可以整体反应多个评价者的反馈信息B、信息质量可靠
C、强调团队和内外部顾客，推动了全面质量管理
D、从单个人哪里获取反馈信息学生答案：x
4、在加权系数的分类中，根据评估者的不同可以分为：A、领导测评权数B、同级测评权数C、下级测评权数D、自我测评权数
学生答案：x
5、将典型工作分析结构化的常用方法是A.面试
B、直接观察
C、面谈
D、问卷
学生答案：x
6.企业人事测评的目的包括
A.根据企业经营目标所要求的人力资源规格、规划、质量来招聘人力。

B、只给测评结果好的员工发放工资
C、根据人事测评来培训员工
D、可以作为升值、降职和平级调动的凭借
学生答案：x
7.从实践出发可以把面试分成：A.纬度化面试
B、初步面试
C、决策面试
D、简历化面试学生答案：x
8、评价中心突出的特点是（）
A.综合性
B、情景模拟性
C、静态性
D、信息含量小学生答案：x。

山东大学职业生涯规划期末考试试题及答案一、名词解释(20分)1、职业生涯规划学生答案：职业生涯规划又叫职业生涯设计，是个人对所从事的职业进行自我计划和管理的过程。

指针对个人职业选择的主观和客观因素进行分析和测定，确定个人奋斗目标并努力实现这一目标的过程。

2、职业生涯管理学生答案：职业生涯管理是现代企业人力资源管理的重要内容之一，是企业帮助员工制定职业生涯规划和帮助其职业生涯发展的一系列活动。

3、职业锚学生答案：是指当一个人不得不做出选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观。

4、职业生涯学生答案：职业生涯是指个体的职业角色发展形态的历程，由时间、范围和深度构成。

职业生涯是一个人一生所有与职业相连的行为与活动以及相关的态度、价值观、愿望等连续性经历的过程，也是一个人一生中职业、职位的变迁及职业目标的实现过程。

二、简答题(40分)5、影响职业发展的组级因素有哪些？学生答案：(1)组织特色：包括组织文化、组织规模、组织气氛、组织阶层、组织结构等。

(2)人力评估：包答括人力需求预测、人力规划、人力供需、升迁政策、招聘方式等。

(3)工作分析：诸如职业分析、工作能力分析、工作绩效评估、工作研究等。

(4)人力资源管理：包括人事管理方案、工资报酬、福利措施、员工关系发展政策等。

6、简述职业目标设计的原则学生答案：1.明确性：用具体的语言清楚的说明要达成的行为目标2. 衡量性：目标应该是明确的而不是模糊的3. 可达性：指定目标一定要具有被完成的可能性，同时又要有一定的挑战性4. 实际性：在现实条件下是否可行、可操作，切忌脱离周围环境和达成目标所需要的条件5.时限性：目标是有时间限制的7、简述霍兰德职业性向理论学生答案：职业选择是个人人格(包括价值观、动机和需要等)的反映和延伸，人格是决定一个人训责何种职业的重要因素，人格在适宜自己人格的职业环境中可以充分施展技能和能力，表达态度和价值观，并且能够完成使命。

人力资源管理1一、单选题1.下列说法正确的是（ C ）A.当组织效率低时应该对一般员工进行培训B.当组织效率低时应该对管理人员进行培训C.当组织效率低时应该对一般员工和管理人员都进行培训D.当组织效率低时不一定会产生培训需求2.（B）是指工作中不能再进一步分解的最小动作单元。

A.职位B.工作要素C.职务D.任务3.为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗，保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的薪酬是（D）A.基本工资B.绩效工资C.福利D.津贴4.下列不属于外部渠道招聘优势的是（B）。

A.为企业带来不同的价值观和新观点B.不存在“逆向选择”问题C.外部渠道广阔D.是一种很有效的信息交流方式5.绩效考核指标设计过程的第一步为（C）。

A.试用B.归类合并筛选C.指标内容设计D.量化6.不属于培训效果评估的指标是（D）A.知识B.行为C.反应D.成本费用7.适合于那些以外显动作为主的职务，对于脑力劳动成分比较高的职务，效用不大的工作分析方法是（B）。

A.见习法B.观察法C.工作日志法D.访谈法8.副厂长属于（B）。

A.职位B.职务C.责任D.责任9.想如何避免在绩效评价中可能出现的评价者个人偏见、趋中趋势和晕轮效应等问题，可以从（D）做出努力。

A.确保评价者清楚地了解各种在绩效评价过程中容易出现的问题B.选择正确的评价工具C.对评价者进行如何避免在绩效评价过程中容易出现的问题的培训D.以上都对10.在评价中心法，被测者面对大量报告，备忘录、电话记录、信函以及其他材料，并按要求对每一份材料作适当的处理，这种方式是（C）。

A.角色扮演B.管理游戏C.公文处理D.无领导小组讨论二、简答题1.完善的培训系统包括哪几个环节？1. 完善的培训系统包括四个环节，具体如下：（1）培训需求分析，具体包括组织分析、任务分析、个人分析，目的是为了确定培训项目。

（2）制定培训计划，包括制定指导性目标、考虑受训者的准备和动力、遵循学习原则和选择培训者四个方面。

- 1 -山东大学继续（网络）教育一、单选题1.在（）督导中，督导者扮演着心理调适辅导员的角色，帮助受督导者增强自我功能，平衡和安抚情绪，缓解焦虑，增进工作信念，提高工作效能，从而呈现出良好的工作状态 A.支持性 B.教育性 C.行政性2.社会工作行政过程的首要环节和执行各项管理职能的基础是（）A.行政组织B.行政决策C.行政领导D.行政计划3.上级主管适当地将职权交给下属的过程是机构运作的（）功能性环节A.授权B.协调C.沟通D.组织4.按照当代新公共行政管理学理论的观点，政府行政职能应当（） A.缩小 B.扩大 C.维持原状D.消亡5.以下关于督导的教育功能说法不正确的是（）。

A.更加关注被督导者知识和技能上的不足B.提供工作所需的知识技能C.权力来源于专业知识和技巧D.强调正面的工作关系6.社会服务机构在募款时必须要能了解捐款人的动机与行为，下面哪项不是出自个人需要的动机？（）A.认为捐款可以得到别人的肯定，有利于建立社会形象B.通过捐款可以建立自尊和自我肯定C.认为捐款可以满足自尊的需要。

D.认为大家应该有福共享、有难同当7.在动员和组织资源开展服务过程中，（）占有极其重要的地位。

A.资金使用B.方案执行C.人力资源D.服务对象8.下列关于社会工作督导的论述错误的是（）。

A.督导者与被督导者的互动关系的形态非常稳定B.督导者是行政科层结构的联结点，也是行政沟通纽带的一个联结点C.在行政性督导中，督导者扮演缓冲器、倡导者和机构变迁推动人的角色D.教育性督导不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”9.社会服务机构中每个员工都有最高层次的发展需求以达到自我实现，为此而制定的激励措施为（）。

A.了解员工的个别差异 B.提供员工参与决策的机会 C.用目标引导员工，增进其对工作的兴趣 D.协助员工制订职业生涯发展计划10.社会政策与社会行政的关系，下列描述错误的是（） A.有组织的社会服务一般是在政府的社会政策框架内进行的B.社会福利服务活动是社会政策的实施过程C.社会工作在一定程度上成为社会政策的“试验器”D.社会政策与社会行政无关联11.某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，机构指定资深社会工作者老张，担任他的督导。

人力资源管理线上考试资料
1、工作评价
正确答案：指根据各种工作中所包括的技能要求、努力程度要求、岗位职责和工作环境等因素来决定各种工作之间的相对价值。

2、沟通
正确答案：指将某一信息传递给客体或对象，以期取得客体作出反应的过程
3、员工培训
正确答指组织在将组织发展目标和员工个人发展目标相结合的基础上，有计划地组织员工从事学习和培训，提高员工的知识技能，改善员工的工作态度，激发员工的创新意识，使员工能胜任本案：职工作的人力资源管理活动
4、工资结构线
正确答案：是组织工资结构的直观表现形式，它反应的是各种工作的相对价值与实付工资之间的关系。

5、人本管理
正确答案：指以人全面的自在的发展为核心，创造相应的环境、条件，以个人自我管理为基础，以组织共同愿望为引导的一整套管理模式，就是以人为本进行的管理。

6、招聘
正确答案：指寻找和鼓励潜在的应征者申请现有的或预期的空缺职位的过程
7、工资分析
正确答案：指对某特定的工作作出明确的规定，并确定完成这一工作需要什么样的行为的过程工作分析形成两份重要的文件即工作描述和工作说明书学生答案
8、人力资源计划
正确答案：指一个企业或一个组织为实现其发展目标，而对所需人力资源进行供求预测、制定系统的政策和措施，以满足自身人力资源需求的活动。

二、简答题。

人力资源管理1一、单选题1.下列说法正确的是( C ）A。

当组织效率低时应该对一般员工进行培训B.当组织效率低时应该对管理人员进行培训C.当组织效率低时应该对一般员工和管理人员都进行培训D.当组织效率低时不一定会产生培训需求2。

（A)是指工作中不能再进一步分解的最小动作单元。

A.职位B。

工作要素 C.职务D。

任务3.为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗，保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的薪酬是（D）A。

基本工资B。

绩效工资 C.福利D。

津贴4。

下列不属于外部渠道招聘优势的是（B）.A。

为企业带来不同的价值观和新观点B。

不存在“逆向选择”问题C.外部渠道广阔D.是一种很有效的信息交流方式5.绩效考核指标设计过程的第一步为（B）。

A.试用B。

归类合并筛选 C.指标内容设计 D.量化6.不属于培训效果评估的指标是（D)A.知识B.行为C.反应D.成本费用7。

适合于那些以外显动作为主的职务，对于脑力劳动成分比较高的职务，效用不大的工作分析方法是（B)。

A.见习法B。

观察法 C.工作日志法D。

访谈法8。

副厂长属于（B）.A。

职位B。

职务C。

责任D。

责任9。

想如何避免在绩效评价中可能出现的评价者个人偏见、趋中趋势和晕轮效应等问题，可以从（D)做出努力。

A。

确保评价者清楚地了解各种在绩效评价过程中容易出现的问题B。

选择正确的评价工具C。

对评价者进行如何避免在绩效评价过程中容易出现的问题的培训D。

以上都对10.在评价中心法，被测者面对大量报告，备忘录、电话记录、信函以及其他材料，并按要求对每一份材料作适当的处理，这种方式是（C）。

A.角色扮演B。

管理游戏 C.公文处理D。

无领导小组讨论二、简答题1.完善的培训系统包括哪几个环节？1. 完善的培训系统包括四个环节，具体如下:（1）培训需求分析，具体包括组织分析、任务分析、个人分析，目的是为了确定培训项目。

(2）制定培训计划,包括制定指导性目标、考虑受训者的准备和动力、遵循学习原则和选择培训者四个方面。