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《一》通用试题<一>宣传试题（25）1.公交文化是一代又一代公交人在长期的运营服务中，形成和体现出来的精神动力与具体实践的总和，公交文化的特征主要包括（A、艰苦奋斗的文化）、敢于担当的文化、依法依规的文化和人情温度的文化。
2.公交文化是一代又一代公交人在长期的运营服务中，形成和体现出来的精神动力与具体实践的总和，公交文化的特征主要包括艰苦奋斗的文化、（B、敢于担当的文化）、依法依规的文化和人情温度的文化。
3.公交集团的文化本质是（C、“以人为本，乘客至上”的人本文化）4.“以人为本，乘客至上”的人本文化是公交集团的（C、文化本质）5.“服从公众利益，服务乘客出行”是（C、企业宗旨）6.公交集团的企业宗旨是（D、“服从公众利益，服务乘客出行”）7.“一心为乘客，服务最光荣”是（D、企业精神）8.公交集团的企业精神是（A、“一心为乘客，服务最光荣”）9.“让更多人享受更好的（A、公共）出行服务”是公交集团的企业使命。
10.“让更多人享受更好的公共出行服务”是（B、企业使命）11.公交集团的企业使命是（C、“让更多人享受更好的公共出行服务”）12.“引领公共（众）出行方式，提升城市生活品质，成为卓越的国际性公共交通服务企业”是（D、企业愿景）13.公交集团的企业愿景是（B、“引领公共（众）出行方式，提升城市生活品质，成为卓越的国际性公共交通服务企业”）14.“乘客利益最大化；员工进步最大化；公交发展最大化”是（B、企业价值观）15.公交集团的企业信条是（D、诚信为本，有诺必践）16.“艰苦奋斗，勇挑重担，甘于奉献”是（A、企业传统）17.公交集团的企业传统是（C、“艰苦奋斗，勇挑重担，甘于奉献”）18.“艰苦奋斗，（A、勇挑重担），甘于奉献”是公交集团的企业传统。
19.以下属于员工职业道德规容的是（A诚实守信，尽职尽责）20.以下属于员工着装举止规容的是（B、正确着装，标准规）21.以下属于驾驶员行车规容的是（B、文明驾驶，安全行车）22.以下属于乘务员服务规容的是（C、规服务，符合要求）23.公交集团企业视觉识别规的基础设计系统中，集团公司的主体色是（D、红、绿）24.公交集团企业视觉识别规的基础设计系统中，集团公司的辅助色是（C、黄、蓝、灰）25.公交集团企业视觉识别规的基础设计系统中，集团公司的主体色是红、（A、绿）<二>人力资源试题（37）1.制定《安全生产责任制》的目的是为了加强安全生产监督管理，防止和减少（A、生产安全事故），保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展。
公交车驾驶员技能知识竞赛试题及答案一一、选择题1．液压传动常用术语：压力、流量、排量、( C )、粘性和粘度、功率和效率、液体流动中的能量损失、液压冲击、气蚀和噪声。
(A)强度 (〕温度 ()密度 (〕速度2．离合器液压操纵机构基础结构有离合器踏板、离合器主缸、储液室、油管、离合( C )、分叉、分轴承等。
(A)动力缸 (〕助力器 ()工作缸 (〕辅助缸3．汽车制动侧滑：指汽车上的某（）或两根轴上的车轮在制动时发生横向侧滑。
(A)一只车轮 (〕两只车轮 ()一根轴 (〕两根轴4．汽车制动效能评价指标一般用制动距离、制动减速度、制动力和（）。
(A)制动时间 (〕制动持续时间 ()制动释放时间 (〕制动平均时间5．液压转向加力装置(常流式)基础结构有转向油罐、转向油泵、机械转向器、转向控制阀、（）和安全阀、流量控制阀、单向阀等。
(A)转向主缸 (〕转向油缸 ()转向辅助缸 (〕转向动力缸6．汽车运用情况的统计量标：总车日，完好车日，工作车日，总车公里，重车公里，空车公里，（）和单车产量的概念及计算方法。
(A)工作车率 (〕停驶车率 ()完好车率 (〕修理车率7．柴油机负荷特性指在（）一定时测得每小时燃油耗油量Gt和燃油消耗率Ge随喷油泵调节拉杆位置(负荷)变化的规律(A)负荷 (〕载荷 ()转速 (〕转矩8．用来比较不同类型、不同载质量汽车的燃料经济性油耗指标是（）。
(A)每公里燃耗量 (〕百公里燃耗量 ()每吨公里燃耗量 (〕百吨公里燃耗量9．人-机调节系统中的效果器是指（）(A)感觉器官 (〕中枢神经 ()车辆因素 (〕运动器官10．汽油机负荷特性指化油器调整适当，点火提前角保持最好位置，转速一定情况下测得每小时耗油量Gt和燃油消耗率Ge随（）开度变化的规律。
(A)阻风门 (〕节气门 ()进气门 (〕排气门11．汽车运输过程的主要量标：运量，周转量，行程利用系数，重量利用系数，平均运输距离，平均（）。
汽车驾驶员技师题库—第一部分1．社会主义职业道德的核心是全心全意为人民服务。
2．凡要建立劳动关系，就应该订立劳动合同，这是一种法律行为，具有法律效力，受法律保护。
3．公交企业有责任和义务宣传、贯彻执行《中国人民共和国环境保护法》和本地有关环境保护的各项法律、法规。
4．集电结反向偏置,基极开路(Ib=0)，集电极与发射极之间的反向电流叫做穿透电流。
5．在公交客车灯光电路中常采用两极保险电路,目的是提高电路可靠性和故障互不干扰性性.6．Electronic Control Unit的中文意思是电控单元。
7．汽车空调主要由压缩机、冷凝器、储液干燥器、膨胀阀、蒸发器、管路、控制器、制冷剂和电磁离合器等组成。
8．对汽油机大客车，当测试的CO、HC高,CO2、O2低时，应将化油器怠速调整螺钉适当的向里旋 .9．大客车车检时，检测制动性能的设备是反力式滚筒制动实试验台。
10．检查喷油器的滴漏，在规定油压下1min内滴漏量不允许超过1滴。
11．日常维护属于预防性维护作业，是各级维护的基础，由驾驶员负责进行.12．凡公共汽车营运线路均须以正班车、全程车为基本调度形式，并根据线路客流的分布情况辅以其它调度形式。
13．空气流量计是测量发动机进气量的装置，用于 L 型EFI系统中。
14．水温传感器一般安装在电控发动机冷却水通路上,当水温升高时，其电阻值下降 ,反之亦然。
15．前轮前束过大，会使汽车行驶时前轮滚动中带滑动，增加滚动阻力，增大汽车油耗。
16．交通流如同其他流体一样,可以用速度、密度、流量三大基本参数来描述。
17．影响机动车安全性能的主要因素有：制动性能、转向性能、车轮与轮胎、灯光与喇叭等。
18．制冷剂从高压侧注入时不能启动发动机。
19．装有自动变速器的车辆在发动机出现熄火故障的情况下,可采用拖车，只是距离不能长。
20．ABS具有自我诊断系统，一旦发现电控系统有故障时，将自动关闭 ABS系统，并点亮ABS警告灯。
城市公共交通练习题一、填空题1、公交车辆调度形式的类型，按照工作时间的长短，一般可以分为正班车车和加班车车，对于晚上运营的车辆有时也称为夜班车车。
区间车是指车辆仅行驶在线路上某一客流量的高路段或高区间的一种辅助形式。
2、在现场调度时，车辆运行中因受交通阻塞等原因影响，到站局部线路或全线不能正常运行时，一般可以采用绕道行驶、分段行驶、缩短行驶等方法来满足乘客需要；而当线路运营车辆有富余运力时，为了方便乘客支援运力不足的线路，可以采用跨线行驶的方法。
3、城市公共汽（电）车的行车时刻表有车辆行车时刻表、车站行车时刻表和线路行车时刻表三种。
4、在现场调度时,由于突然情况打乱正常的行车秩时,若要求恢复车辆的行车秩序,则可以采取的方法有调整车序、拉长发车、放站发车、区间掉头、提前发车、填补车次。
5、在城市公交客流高峰时段，为了加快车辆周转，车辆在始末站停站时间，不应大于当时行车间隔的 2~3 倍（范围值）。
6、公交客流调查的方法有：问询法、观测法、填表发、凭证法和机票发等。
根据观测地点不同，观测调查可以分为高断面观察法、随车观测法和驻站观测法。
7、在制订行车作业计划是，满载率定额在高峰时段一般取值为0.8~1.1（范围值），平峰期一般取值为0.5~0.6 （范围值）。
8、在制定行车作业计划时，满载率定额在高峰期一般取值为0.8~1.1（范围值），平峰期一般取值为0.5~0.6 （范围值）。
9、编制城市公共交通的行车作业计划是，行车人员用餐时间的安排方法有：增加劳动力的方法、增加车辆来代替用餐停驶的车辆、既不增加车辆也不增加劳动力，用拉大行车间隔的方法来挤出用餐时间。
10、三级调度机构的三个层次分别是公司总调度室、车场调度室、车队调度组。
二、选择题1、在选择车辆调度形式的时，若采用区间车调度形式，则需要满足条件——路段客流差大于等于（ B ）倍的计划车载客定额；A．2 B。
2~4 C。
1.2~1.5 D。
1.52、以下调度形式是基本的调度形式，而不是辅助调度形式的是（ A ）A.全程车B.区间车C.大站车D.定点定班车3、以下对于行车计划的说法是错误的是（ C ）；A．行车计划是进行车辆运营调度的主要依据B．行车计划的制定要根据客流的情况C．运营调度要完全依据行车计划的规定D．行车计划在实施时需要不断修正或修改4、在运营调度的三级层次中，需要执行“贯彻执行线路行车作业计划和具体措施”职能的层次是（ C）。
第四届宇通杯全国公交驾驶员节能技术大赛理论知识试题4一、判断题：（50分，每题1分）1.公交驾驶员整体素质的提高关键在于培养其社会责任和良好的职业道德。
[单选题] *对(正确答案)错2.公交驾驶员应树立安全第一、珍爱生命的理念。
[单选题] *对(正确答案)错3.公交车的行驶阻力中空气阻力系数及车身迎风面积是决定性影响因素。
[单选题] *对错(正确答案)4.10W-30的柴油发动机润滑油可以冬季在漠河(最低气温达-45℃～-50℃)地区使用。
[单选题] *对错(正确答案)5.每次起动车辆的时间应控制在5秒以内，间隔时间在15秒以上。
[单选题] *对(正确答案)错6.通过对发动机工作特性的分析,归纳出驾驶员实现低比油耗节能原理的途径:行车时,尽量采用高挡,提高发动机的负荷率。
[单选题] *对(正确答案)错7.保持汽车具有完好的技术状况是汽车驾驶节能的基础。
[单选题] *对(正确答案)错8.坚持车辆三检是指出车前、行车中和收车后的例保检查。
[单选题] *对(正确答案)错9.车辆在距隧道入口50米左右处，应提前减速。
[单选题] *对(正确答案)错10.电车在通过架空绝缘器时，应滑行。
[单选题] *对错(正确答案)11.驾驶公交车借助对向车道超车时，要开启危险报警闪光灯。
[单选题] *对错(正确答案)12.驾驶公交车在红灯亮的路口，驾驶员可以接打手机、收看或发送信息。
[单选题] *对错(正确答案)13.驾驶公交车超载是引发爆胎、突然偏驶、制动失灵、翻车等事故的重要起因。
[单选题] *对(正确答案)错14.驾驶公交车在暴雨后不察明桥涵积水深度涉水，很容易引发危险。
[单选题] *对(正确答案)错15.驾驶公交车遇到图中这种情况的路段，可以进入网状线区域内停车等候。
[单选题] *对错(正确答案)16.驾驶公交车行经图中这种情况的路段要加速行驶。
[单选题] *对错(正确答案)17.驾驶公交车图中这种情况会车时，要低速交会或停车让行。
驾驶员星级考试《多选题》<一>宣传试题(10)1.以下属于公交文化特征的是（A.艰苦奋斗的文化B.敢于担当的文化C.依法依归的文化D.人情温度的文化）2.以下属于北京交通集团企业愿景的内容有（A.引领公共（众）出行方式B.提升城市生活品质C.成为卓越的国际性公共交通服务企业）3.北京公交寄托的企业价值观是（A.乘客利益最大化C.员工进步最大化D.公交发展最大化）4.北京公交集团的企业传统是（B.艰苦风斗C.勇挑重担D.甘于奉献）5.以下属于员工职业道德规范的是（A.诚实守信，尽职尽责B.努力学习，提高技能C.遵章守纪，廉洁奉公D.尊重乘客，文明服务）6.以下属于员工着装举止规范的是（A.正确着装，标准规范B.符合身份，大方得体C.举止文明，仪表端庄D.用语文明，敬语服务）7.以下属于驾驶员行车规范的是（A.遵纪守法，服从指挥B.文明驾驶，安全行车C.学习技术，提高技能D.整车爱车，完成任务）8.以下属于乘务员服务规范的是（A.遵章守纪，执行制度B.规范服务，符合要求C.及时提醒，确保安全D.重点照顾，主动周到）9.北京公交集团企业视觉识别规范的基本设计系统中，主体颜色是（A.红C.绿）10.北京公交集团企业视觉识别规范的基础设计系统中，辅助颜色是（B.黄C.蓝D.灰）<二>人力资源试题(1)1.高处作业时，人员必须穿戴好（A.安全帽B.安全带C.软底防滑鞋）<三>工会试题(16)2.下列属于职工代表大会职权的有(A.选举职工监事B.监督评议权C.选举职工权E.审议用过权）3.职工代表享有的权利有（A.评议领导人员B.表决权D.在职工代表大会闭会期间对企业执行职工代表大会决议情况进行监督、检查E.参加职工代表大会机器工作机构组织的民主管理活动）4.厂务公开可以采用下列形式（A.向职工代表大会或者职工大会报告、通报B.企业生产经营情况报会C.设立固定的厂务公开栏D.北京公交报E.意见箱）5.工会会员享有以下哪些权利（A.选举权B.被选举权C.表决权）6.工会的职能有哪些？（A.维护职能B.教育职能C.参与职能D.建设职能）7.劳动模范有哪些？（A.全国劳动模范B.北京市劳动模范C.省部级劳动模范）8.工人先锋号车组可享受（A.每月优质服务津贴B.一次性奖励）的待遇？9.汽车驾驶员国家职业资格技能等级有哪些？（A.二级（技师）B.三级（高级）C.四级（中级）D.五级（初级))10.汽车维修工国家职业资格技能等级有哪些？（A.一级(高级技师）B.二级（技师）C.三级(高级）D.四级（中级）E.五级（初级））11.汽车客运调度员国家职业资格技师能等级有哪些？（A.一级（高级技师）B.二级（技师）C.三级（高级）D.五级（初级））12.汽车客运服务员国家职业资格技能等级有哪些？（B.三级（高级）C.四级（中级）D.五级（初级））13.中华人民共和国妇女在（A.政治的B.经济的C.文化的D.社会的E.家庭生活)等各方面享有同男子平等的权利14.《婚姻法》倡导夫妻之间应当（A.互相忠实B.互相尊重C.家庭成员间应当尊老爱幼D.互相帮助E.维护平等、和睦、文明的婚姻家庭关系)15.集团公司工会不断深化送温暖工程，为困难职工排忧解难，每年对困难职工开展（A.两节送温暖B.三八助清单C.五一关爱劳模D.金秋求学)等帮扶慰问活动16.集团公司工会采取多种形式帮助困难职工及特殊困难群体，其帮扶内容包括政策咨询（A法律援助.B生活救助.C.医疗救助D.助学帮扶）和心里咨询辅导等17.集团公司工会以“有诉求找工会”为抓手，畅通职工表达诉求的渠道，充分发挥(A.热线电话B.电子邮件C.手机微信群D.座谈交流)、必谈必访等方式，及时掌握职工的思想动态和困难情况<四>热线试题(3)1.公交热线的工作性质？（A.接听B.记录C.下转)2.公交热线服务宗旨？（A.乘客出行的向导B.解答询问的智囊C.质量监督的渠道D.联系市民的桥梁)3.如果司售人员被乘客投诉了。
第四届宇通杯全国公交驾驶员节能技术大赛理论知识试题10一、判断题：（50分，每题1分）1.公交驾驶员的职业道德不会影响社会和企业的经济效益。
[单选题] *对错(正确答案)2．公交驾驶员保持良好的心理素质，是预防交通事故、保持身心健康的重要前提。
[单选题] *对(正确答案)错3.驾驶员在行车中的情绪不会对汽车油耗产生影响。
[单选题] *对错(正确答案)4.机油压力随转速变化，如果怠速时机油压力过低，必须报修检查。
[单选题] *对(正确答案)错5.实践证明，汽车高挡位行驶节油，所以，起步后应越级加挡，尽快进入最高挡。
[单选题] *对错(正确答案)6.降挡过早不会导致油耗增加。
[单选题] *对错(正确答案)7.坚持车辆三检是指出车前、行车中和收车后的例保检查。
[单选题] *对(正确答案)错8.车辆在距隧道入口50米左右处，应提前减速。
[单选题] *对(正确答案)错9.电车在通过架空绝缘器时，应滑行。
[单选题] *对错(正确答案)10.遇到雨、雪、雾等特殊天气，视线模糊行驶困难时，应就近安全停车，拉好驻车制动，开启危险报警闪光灯，并向乘客说明情况。
[单选题] *对(正确答案)错11.驾驶公交车行车中，驾驶员使用蓝牙、耳机接打电话，不会对安全行车造成影响。
[单选题] *对错(正确答案)12.驾驶公交车借助对向车道超车时，要开启危险报警闪光灯。
[单选题] *对错(正确答案)13.驾驶公交车在红灯亮的路口，驾驶员可以接打手机、收看或发送信息。
[单选题] *对错(正确答案)14.驾驶公交车超载是引发爆胎、突然偏驶、制动失灵、翻车等事故的重要起因。
[单选题] *对(正确答案)错15.驾驶公交车在图中路口可按车道路面导向箭头指示左转弯或掉头。
[单选题] *对(正确答案)错16.驾驶公交车在图中这种情况下可加速通过交叉路口。
[单选题] *对错(正确答案)17.驾驶公交车在图中路口这个位置时可以加速通过路口。
城市公交汽车驾驶员职业道德试题一、选择题：（每题1分，共45分）1、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是（）A、依法治国比以德治国更为重要B、以德治国比依法治国更为重要C、德治是目的，法治是手段D、以德治国与依法治国是相辅相成，相互促进2、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到（）A、原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏B、奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落D、牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明3、下面关于“文明礼貌”的说法正确的是：（）A、是职业道德的重要规范B、是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系C、只在自己的工作岗位上讲，其它场合不用讲4、下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（）（A）市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜（B）即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”（C）要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献（D）在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由5、《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（）。
（A）个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识（B）个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神（C）自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神（D）自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识6、文明职工的基本要求是（）。
（A）模范遵守国家法律和各项纪律努力学习科学技术知识，在业务上精益求精（B）顾客是上帝，对顾客应唯命是从（C）对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身7、职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。
（A）着装华贵（B）鞋袜搭配合理（C）饰品俏丽（D）发型突出个性8、道德的实质，是一种（）规范，是人们在社会活动中调整人际关系，调整个人与整个社会之间关系的概括与反映，是人类社会的产物。
A、思想行为 B品行能力 C、思想素质 D、行为关系9、不同民族，不同地域，不同层次的人们，在不同时期，其道德观念往往（）差异。
A、存在 B 、不存在 C、不一定存在10、道德具有一定（），道德是在人类历史的长河中，逐渐发展而来的。
A、局限性B、层次性C、局限性和层次性11、道德和法律都是人们应当遵循的行为准则和规范，因此道德等同于法律。
其观点（）。
A、正确B、错误C、不一定12、（）是人类社会的产物，只要人类社会存在，它也就必然存在；而（）则是阶级社会的产物，它随着国家机器、阶级的消亡而消亡。
A、法律道德B、道德法律 C道德行为13、道德与法律调节的范围是：法律不允许的行为也是道德不允许的行为，道德不允许的行为，法律（）允许。
A、也一定不B、不一定不C、一定会14、道德与法律在发挥作用时，“力度”是有很大差别的。
（）的“力度”一般较弱，比较温和，带有协商性；而法律则不同，它的“力度”大，表现为强制性。
A、道德法律B、法律道德15、要想做一名合格的公交汽车驾驶员，必须加强道德修养，遵守社会公德和职业道德。
这说法（）。
A、正确B、错误16、城市公交行业是城市公共交通的组成部分，是现代化国际大都市（）具备的基础设施，是城市精神文明的一个窗口。
A、需要B、不需要 C必须17、加强职业道德教育，学习职业道德知识，树立职业道德观念，应遵循（）个需要原则。
A、四B、三C、二18、驾驶员的职业道德表现为职业规范，有（）个方面内容。
A、七B、六C、五19、热爱本职就是要做一行、爱一行，这是行业职业道德的基本要求，也是做好服务工作的（）动力。
A、外在B、内在 C基本20、在我国，任何工作有分工不同，（）贵贱之分，一个人的工作是否有成绩、有作为，（）他的工作是否“有名、显要”，（）他对所从事职业的热爱和投入。
A、有取决于取决于B、没有不取决于取决于C、没有取决于不取决于21、公交驾驶员在经过比较系统的行业培训，正式从事营运服务工作后，要以（）的态度对待本职工作A、上帝B、奴隶C、主人翁22、公交车驾驶员要做好服务工作，没有较高的文化、业务素质（）A、难以胜任B、同样胜任C、完全可以胜任23、驾驶员（）潜心钻研，学习一些心理学，探索研究乘客心理活动的规律，掌握和摸索一套使乘客心情舒畅的服务技巧，用巧妙的服务用语和热情得体的举止感染乘客，达到乘客满意和自己满意的双重目的。
A、没有必要B、完全没有必要C、需要24、驾驶员应掌握精湛的驾驶操作技能，练就（）的驾驶本领，又能熟悉车辆的技术性能，了解判断故障和排除故障的方法。
A、平稳、快速、安全、舒适B、平缓、轻快、安全、舒适C、平稳、轻快、安全、舒适25、驾驶员在营运时，（）蓄长发、理光头、衣服肮脏等，因为人的整洁（）个人生活中的私事。
A、可以是B、不可以并非26、车辆是驾驶员的生产服务工具，应保持车辆处于良好状态，达到（）的标准。
A、“六净”、“四全”、“三无”B 、“三净”、“四全”、“六无”的标准。
C、“六净”、“三全”、“四无”的标准。
27、（）是出租行业优质服务的基本保证，也是职业道德最重要的一个方面。
.A、文明驾驶、安全行车B、优质服务、讲究文明28、驾驶员在行车时不文明、不守规、不礼让三先是引发交通事故的隐患。
这话（）A、不对B、对29、驾驶员首先要端正就业动机，树立良好的职业观和服务意识、责任意识甚至还要有点挑战意识和风险意识，坚持国家、集体、个人三者利益相结合，把（）看作是为人民服务、为社会作贡献的重要工作。
A、营运服务B、效益C、金钱30、不论乘客是什么身份、何种职业；不论是本地人还是外地人、外籍人；不论是青壮年还是老弱病残幼不论路途远近都应尊重、关心和照顾，不能以貌取人、欺生骗幼、刁难乘客。
这话（）。
A、不正确B、正确31、驾驶员在热情优质地为乘客服务后，可能得到旅客赠送的礼品和小费。
正确的处理办法是（）。
A、领其情并收其礼B、领其情而不收其礼32、侵吞、私分、毁损、丢弃乘客的失物是违反职业道德的行为，（）是触犯《条例》刑法条款，（）承担相应的法律责任。
33、甚至将 B、不应不33、有些犯罪分子常利用公交车进行违法犯罪活动，如搞小偷小摸等，驾驶员应保持高度警惕。
一旦发现违法犯罪行为（）。
A、要挺身而出，积极检举犯罪活动，B、要注意保护自己、不能惹火上身34、公交汽车驾驶员在营运过程中应做到三个文明是（）A、语言文明、行车文明、服务文明。
B、语言文明、政治文明、操作文明。
C、精神文明、物质文明、服饰文明。
35、“五讲”“四美”中的“五讲”是（）A、讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德。
B、讲道德、讲科学、讲礼貌、讲卫生、讲秩序。
C、讲政治、讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序。
36、“五讲”“四美”中的“四美”是（）A、心灵美、语言美、行为美、风景美。
B、心灵美、语言美、行为美、环境美。
C、心灵美、语言美、着装美、环境美。
37、道德具有五点的特殊性,它包括（）。
A、规范性、多层次性、继承性、阶级性和广泛的社会性B、连续性、多层次性、继承性、社会性、阶级性C、层次性、多层次性、继承性、社会性、阶级性38、社会主义道德建设要坚持以（）为原则。
A、集体主义B、为人民服务C、爱国主义39、社会主义道德建设要坚持以（）为基本要求。
A、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义B、为人民服务C、集体主义40、公交汽车驾驶员仪容仪貌规范的内容有（）。
A、在允许的路段上不拒载乘客B、驾驶车辆时不吸烟，不使用电话C、男驾驶员发型大方、梳理整齐，不蓄长须和不留胡茬；女驾驶员不宜披肩散发、不浓妆艳抹；按规定穿着季节工装、系领带和穿深色鞋41、在营运中驾驶员应讲究仪表端庄、举止文明，还应注意的有（）A、对待乘客的提问，驾驶员可以回答也可以不回答。
B、按规定放好自己的服务资格证，规范服务；C、市民应服从交警指挥42、职业修养就是按照职业要求进行的，是（）A、语言文明、服务文明、行车文明。
B、不拒载；不甩客；不宰客；不隐匿旅客遗失在车上的物品。
C、自我磨练、自我教育、自我改造及自我技能锻炼43、职业义务就是（）A、从事职业的人们力图使自己成为具有高尚职业道德品质的人。
B、从事职业的人们依据某一职业道德原则和职业道德规范所要求，向往完美人格，并力图使自己成为具有高尚职业道德品质的人。
C、人们在工作岗位上按照职业道德要求对他人或社会做自己应当做的事情。
44、职业幸福感是指（）A、就是人们在工作岗位上按职业道德要求对他人或社会做自己应当做的事情。
B、就是在自己的工作岗位上、在创造物质和精神生活条件的实践中，由于感受到目标和理想的实现而得到的精神上的满足。
C、不拒载、不甩客、不宰客、不隐匿旅客遗失的物45、驾驶员增强安全责任感，确保行车安全应做到（）。
A、树立安全第一，预防为主的观念B、勤洗车辆、勤换座套，雨后天晴车洁净C、保持车辆顶灯和标志完好、有效二、论述题：1、当乘客在车上摔倒了，你怎么处置？（10分）2、当乘客无理取闹，要求不按照站点停靠，你怎么办？（10分）3、遇到有老、弱、病、残、孕乘客乘车，你如何做？（10分）4、公交车辆在发车前、行车中、收车后应注意检查些什么？（10分）5、你对公交公司前景的看法？简述一至两条。
（15分）参考答案：1 ——10：CDCAB，CABAA 11——20：CBBBA，ACAAB 21——30：BAACC，BAABA 31——40：A BBB A，A CA AA 41——50：BAAAC，BCCBA。
