广东志愿者(志愿时)平台操作指南

东莞市志愿服务管理系统操作指南（寮步）全新的东莞市志愿服务管理系统已完成建设，现正处于试用阶段，寮步镇大部分的志愿者信息均已导入系统，现请各位志愿者按照以下操作登陆网站，核对并完善自己的资料。

一、登陆网站①网站：/index②用户名：身份证号，密码：身份证号后六位，点击“进入志愿者空间”。

（在网站中部右边的“快速登录”）如显示“无效的用户名和密码”，请点击“注册新成员”。

表格中“*”为必填项，请认真填写。

提交申请后，中心将会尽快审核，并填上志愿者的服务时数。

审核通过后，将会有邮件发送到填写的邮箱中。

（建议用户名使用本人身份证号码；注册组织选择“寮步”，服务区域选择“寮步”）二、核对并完善个人资料①进入志愿者空间后，请进入“个人资料”，核对并完善个人资料。

需核对以下资料：A．核对是否本人姓名；B．核对注册组织是否“寮步”；C．核对服务区域是否有选择“寮步”，如无选择寮步，请打钩选择。

（志愿者可在全市任一区域/镇街，参与志愿服务）若注册组织或姓名有误，请立即致电团镇委咨询，联系人卢孟淳，联系电话23611266。

核对完后，请完善其它未填的内容，用户名、邮箱、手机号码必须填写，并点击最下方的“保存修改”。

②修改个人密码。

点击“个人资料”后，选择“账户信息”。

三、检查服务时数志愿服务中心已将在旧系统注册的志愿者的时数进行统计，时数统计范围是志愿者参与活动以来，一直到2014年3月（含2014年3月）的时数，如有任何疑问，请致电团镇委咨询，联系人卢孟淳，联系电话23611266。

以前未在旧系统注册的志愿者，请按照上述步骤进行注册，中心将会在审核的同时为其统计时数。

四、申请加入志愿服务队1、请志愿者在志愿者空间的主页左侧，点击“加入团体”。

2、在右侧“所属镇街”一栏点击“寮步”，即能看到寮步的所有志愿服务队伍，志愿者可根据自己的情况选择服务队伍。

（注意：每个志愿者只能选择加入一支队伍，但是无论加入哪支队伍，志愿者都是可以报名参加全镇乃至全市所有的志愿服务活动。

志愿者操作手册志愿者注册打开首页，在导航栏下面能看到志愿者注册按钮。

注意：其中有*星号标志的为必填项。

志愿者头像大小为限制在5M以内的图片文件。

志愿者证件号码作为登录账号，一旦设置，无法修改。

若未注册确提示身份证已经注册，您可能是系统自动导入志愿者，请尝试用初始密码123456直接登录，登录成功后请及时修改密码。

志愿者登录打开首页，在导航栏下面会看到如下登录框。

注意：志愿者登录账号为志愿者证件号码。

志愿者登录后，会跳转到欢迎页面，点击按钮进入志愿者系统可跳转到志愿者系统页面。

志愿者系统介绍个人信息管理在个人信息管理中，志愿者可修改注册时的基本信息，但是证件类型和身份证号码无法修改，请注册时正确填写。

志愿者注册后，系统会自动分配给志愿者志愿者证号，在此页面可以查看到。

另外志愿者可以在此页面查看自己的总服务时长和总排名。

我组建的团队由于团队注册必须是志愿者发起，因此未注册成为志愿者之前无法注册团队。

在此页面可查看自己注册的团队。

页面。

我参与的团队4、在导航栏中，点击招募信息，找到相应的团队招募信息加入。

我参与的基地出团队招募信息界面。

理员审核通过后，在我参与的团队中可以查看，并且在此可以退出团队。

注意：当活动的面向对象为本团志愿者时，只有加入其团队的志愿者才能申请加入活动。

我参加的活动我的消息此处显示团队注册管理员审核信息，以及团队招募志愿者的审核信息，包括团队和基地的活动招募审核信息。

求助信息我的服务记录在此页面可以查看志愿者所有的已审核的服务记录。

退出登录点击此按钮退出可清除登录信息。

也可点击首页上的退出按钮退出登录。

i志愿获得的基础章一、注册问题Q: 港澳台用户如何注册志愿者账号？A: 港澳台用户自行在平台申请注册志愿者账号即可。

（需要邀请证明人作为证明，然后再由组织管理员进行身份校验信息进行审核（在实名制校验中））Q: 登录提示“您的账号正在实名审批中，请耐心等待”。

A: 由于帐号在等待公安系统的身份证校验，志愿者注册提交资料同时，系统将会志愿者身份信息进行实时校验。

登录使用账号。

正常情况下，志愿者身份信息校验可实现秒过。

Q: 关于身份信息校验情况说明？（新注册用户一般为24小时即可处理完成，老用户的需要进行排队审核。

）A: 身份信息校验是我系统和公安系统对接的身份验证过程，主要为校验姓名和身份证号是否一致。

Q: 注册时发现身份证信息已存在，但是不清楚帐号填写的手机和邮箱？A: 可能由于学校或单位采用excel表格批量导入信息所致。

（1）先尝试使用身份证号作为帐号，6个0作为密码进行登录；（2）可通过本系统“忘记密码”，在输入登录账号时尝试用手机号/身份证号作为账号，经手机号码和邮箱获取验证码找回密码。

找回密码申诉。

如还不解决问题将个人身份证+姓名+手机号+问题发送至***********客服邮箱处理。

步骤：“本系统登录”—“忘记密码”—“输入身份证号或者手机号码为主”—“选择第三个申诉入口” （如果清楚自己的注册组织的用户最好联系自己归属组织的管理员进行密码重置）。

Q: 在一号通注册后,在本系统登录账号显示密码错误，找回密码时输入手机号码或者身份证号码显示账号不存在？A: 由于在一号通注册账号但没有进行完善资料。

步骤:“一号通登录”—“忘记密码”—“找回密码”—“进行完善资料”。

Q: 同一个身份证注册了志愿者还能注册成为组织管理员吗?A: 能。

注册志愿者，也可以注册管理员。

（注意：在注册管理员时的登录账号必须设置与个人登录账号不一样，管理员帐号是不可以参加志愿活动）。

Q: 归属组织选错了需要更改组织？A: 进入用户中心-完善资料，选择正确的归属组织，最多支持加入5个组织。

附件：“i志愿”平台志愿者注册及使用指南一、“i志愿”是什么“广东志愿者信息管理服务平台”（i志愿）于2014年上线运行，由省文明委指导，团省委联合省文明办、省民政厅、省志愿者联合会等单位联合建设推广。

2017年，“i志愿”平台全新升级建设，4.0版本涵盖PC端、移动端等主流互联网应用载体，为志愿者、志愿服务组织及团体提供实名注册登记、活动搜索报名、人员邀请录用、服务时间记录等志愿服务全流程、信息化的管理服务。

2016年12月起，依托“广东志愿者信息管理服务平台”发行广东“注册志愿者证”。

注册志愿者证为志愿者专属身份凭证+特种金融IC卡，含有志愿服务信息查询、保险保障、公益回馈、嘉许激励等功能，构建全社会参与和支持志愿服务事业的“爱心循环”。

二、“i志愿”平台及注册志愿者证（一）志愿者注册平台进入方式1. PC网站：在电脑浏览器输入或。

2. 手机浏览器：在手机浏览器输入或。

3. 微信公众号：搜索关注“i志愿”微信公众号。

4. 微信城市服务：微信—我—钱包—城市服务—公益—广东省志愿者服务。

5. 支付宝城市服务：支付宝—城市服务—志愿服务。

6. 手机APP：在各主要应用商店中搜索下载“i志愿”APP。

（二）手机端注册流程（以微信公众号为例）第一步：微信搜索关注“i志愿”公众号二维码第二步：进入i志愿的首页，点击“志愿者”，选择“个人注册”。

第三步：进入志愿者注册页面，进入用户注册页面，输入手机号码、密码、昵称等信息完成一号通帐号注册（部分人不需要此步骤）。

第四步：点击下一步，根据提示点击继续完善志愿者相关资料，完成志愿者账号注册。

组织填“广东省疾病预防控制中心”▲实名注册志愿者界面第五步：填写申请志愿者证的资料。

申办志愿者证可选择借记卡（储蓄卡）或者信用卡（贷记卡），借记卡不能透支，具有转账、存取现金的功能；贷记卡卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费,后还款的信用卡。

志愿汇管理平台使用流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!志愿汇管理平台是一个为志愿者和志愿组织提供服务的平台，以下是志愿汇管理平台的使用流程：1. 注册账号打开志愿汇管理平台的官方网站。

深圳志愿者（义工）证使用说明手册一、志愿者（义工）证样式(1)“深圳市义工联合会”代表本证具有志愿服务功能，提供身份识别、志愿服务计时、志愿服务实时统计、培训记录、信息查询、信息恢复等服务。

(2)“中国共青团”代表本证具有团员服务功能，提供作为志愿者中团员身份的凭证功能。

(3)“深圳市青少年发展基金会”和“深圳市志愿服务基金会”代表此证具有公益服务功能，提供对志愿服务的公益支持。

(4)“中国电信”代表此证具有志愿服务信息化管理功能，提供专业的信息平台开展志愿服务计时、培训、查询等服务功能。

(5)“深圳健康卡”代表本证具有医疗便民功能，提供志愿者自助挂号、健康信息存储、跨医疗机构就医和医院内外通用支付等功能。

(6)“深圳通”代表本证具有交通便民功能，提供志愿者在深圳市范围内搭乘公交、地铁等快速支付的服务。

(7)“深圳旅游”代表本证具有旅游服务功能，提供在深圳市范围内已签约旅游景点开展志愿服务和休闲游览时享受优惠政策的服务。

(8)“中银保险”代表本证具有保险服务功能，提供志愿者在深圳市范围内履行志愿服务时的免费保险服务。

(9)“中国银行”代表本证具有金融服务功能，提供志愿者储蓄、信用卡消费和电子现金账户小额快速支付等服务。

二、关于志愿者（义工）证的办理和使用（一）办理条件1.深圳志愿者（义工）证由深圳市义工联合会携手共青团深圳市委员会、深圳市卫生和人口计划生育委员会、深圳市文体旅游局、深圳市志愿服务基金会、深圳市青少年发展基金会、中国银行深圳分行、中国电信深圳分公司、深圳通有限公司、中银保险有限公司深圳分公司等共同发行。

由深圳市义工联合会委托中国银行深圳分行进行制证，初次办证或到期换证不需缴纳任何费用，使用不需要缴纳管理费或年费。

深圳志愿者（义工）证的发行鼓励并规范了志愿服务活动，将不断推动志愿服务事业的健康发展，弘扬社会主义道德风尚，促进社会和谐，有效推动志愿者（义工）队伍与志愿服务组织的壮大发展。

如何添加志愿服务项目及考勤（更新手机打卡录入信息）在志愿服务网系统上添加考勤的流程为：项目发起人-- 申请项目 -项目审核后 - 志愿者招募 - 招募成功 -配岗 -添加考勤。

具体操作方法如下：1、项目的发起人进入后台进行“项目申请”2、项目申请提交后，等待管理员审核通过后，即可开始招募志愿者。

在招募志愿者之前，请在“我的项目”选项中选择“二维码”子选项点击“生成”，之后就会出现“承诺书”一选项，点击进去就会有志愿项目的二维码了，届时志愿者进行志愿服务时长考勤就得用手机扫描该二维码才能进入计时功能。

3、开始招募志愿者。

点击“我的项目”，在“岗位”一栏下面有“录用/招募”两个功能：点击“录用”可以查看所有申请加入这个项目的志愿者，点击“同意加入”，这名志愿者即成为此志愿项目的参与者。

或者点击“招募”可以查看本系统所有志愿者，可以在其中挑选适合的志愿者，邀请他们加入。

在选定了合适的志愿者后，就可以进行“派岗”，在“派岗”栏目中点击添加，选择要派岗的志愿者，添加他们的服务时间和服务内容，4、点击保存后即完成考勤添加。

关于手机二维码打卡记录的补充说明：1、志愿服务项目发起者在“招募/录用”申请加入该活动的志愿者中，对他进行“派岗添加”后，志愿者即可通过手机扫描该活动的二维码进行志愿服务活动了（手机客户端会记录开始时间），当活动结束，再次扫描二维码（手机客户端就会记录你志愿服务的结束时间）。

二者的总和就是你这次活动的记录和时长，道理和上下班打卡是一回事。

（二维码是唯一的，只有加入到相应服务项目，且被项目发起者对其进行派岗的志愿者才能成功扫描二维码。

）2、对于二维码，发起者可以通过网络截图发给志愿者或打印成纸质版带到活动现场。

3、志愿者必须先下载江西手机报这个客户端，凭在江西志愿服务网注册的个人账户号和密码登入，才能进行志愿服务考勤记录及活动二维码扫描。

4、江西手机报客户端下载方式，及进入界面：也可用手机在百度网页中搜索下载。