质量成本分析论文

产品质量问题的成本效益分析在当今竞争激烈的市场环境中，产品质量问题是企业面临的一个重要挑战。

对于企业来说，理解和分析产品质量问题所带来的成本和效益至关重要，这不仅关系到企业的短期利润，更影响着企业的长期发展和声誉。

产品质量问题所产生的成本是多方面的。

首先，最直接的就是生产过程中的废品和次品成本。

当产品不符合质量标准时，这些不合格的产品无法正常销售，企业在原材料、劳动力和生产设备等方面的投入就完全浪费了。

而且，废品和次品的产生还会导致生产效率的降低，因为工人需要花费时间和精力去处理这些不合格产品，从而影响了整个生产线的进度。

其次，质量问题可能引发的退货和换货成本也不容忽视。

如果消费者购买到有质量问题的产品，他们有权要求退货或换货。

这不仅增加了企业的物流和处理成本，还可能导致消费者对企业的信任度下降，影响企业的品牌形象和未来的销售。

再者，售后服务成本也是质量问题带来的一大负担。

当产品出现质量问题时，企业需要投入人力、物力去为消费者提供维修、保养等售后服务。

这不仅需要耗费大量的时间和资源，还可能因为无法及时解决问题而引发消费者的不满和投诉。

此外，质量问题还可能导致企业面临法律诉讼的风险。

如果产品的质量问题对消费者造成了人身伤害或财产损失，企业可能需要承担巨额的赔偿责任，甚至可能面临法律制裁，这对企业的财务状况和声誉将造成极大的打击。

然而，解决产品质量问题也需要投入一定的成本。

企业可能需要改进生产工艺、引进先进的检测设备、加强员工培训等，这些都需要资金的支持。

但从长远来看，解决质量问题所带来的效益也是显著的。

提高产品质量可以增加客户满意度和忠诚度。

当消费者购买到质量可靠的产品时，他们更有可能成为企业的回头客，并向他人推荐企业的产品，从而为企业带来更多的销售机会。

而且，高质量的产品能够提升企业的品牌形象和声誉，使企业在市场竞争中脱颖而出。

减少质量问题还能够提高生产效率和降低生产成本。

通过改进生产工艺和流程，减少废品和次品的产生，企业可以更有效地利用原材料和生产设备，提高生产效率，从而降低单位产品的生产成本。

论建筑工程施工质量成本管理摘要：质量成本是施工企业项目管理的重要内容, 是建筑产品成本的构成部分, 通过质量管理可以提高产品质量,增强在市场中的竞争力,同时可以降低产品成本,提高企业经济效益,推动整个国家经济的持续运行与发展。

本文探讨了建筑工程施工质量成本控制管理。

关键词：建筑工程；施工；质量成本；管理abstract: the quality cost of construction enterprise project management is an important content, is part of the cost of building products, through the quality management can improve product quality, strengthen the competitiveness in the market, at the same time could reduce the cost of product, improve the enterprise economic benefits, promote the whole national economy continue to operation and development. this paper discusses the construction quality cost control management.keywords: building engineering; construction; quality cost; management中图分类号：f406.72文献标识码：a文章编号：质量成本是施工企业项目管理的重要内容, 是建筑产品成本的构成部分, 通过质量管理可以提高产品质量,增强在市场中的竞争力,同时可以降低产品成本,提高企业经济效益,推动整个国家经济的持续运行与发展。

有关质量成本管理论文谈建设工程质量成本管理和安全管理摘要：在经济飞速发展的今天，所有企业都在致力于深降成本来提高效益。

尤其近两年受原材料价格持续上升、人工成本也不断上涨等因素的影响，使得寻找降低成本新突破口的问题已迫在眉睫了。

关键词：建设工程;质量;成本;管理对于一个企业而言，虽然卓越的研究开发可使新产品导入市场，营销的多样化可使产品在短期内增加销售量，通过降低那些容易被抓住和容易被“看见”的成本与费用如：物品采购价格、行政管理中的办公经费、业务招待费、差旅费等等来降低企业成本，同时也能提高企业的效益。

那么，什么是质量成本呢?质量成本就是与产品或服务合格或不合格相关联的成本。

其由三个方面组成：一是预防不符合要求而开展的调查工作;二是鉴定产品或服务是否符合要求;三是产品或服务因不符合要求而引发的成本。

一质量成本管理的重要性质量成本管理是全面质量管理中的一个分支，也是建设工程成本管理的一部分。

质量成本的具体概念为：将产品质量保持在规定的质量水平所需要的费用。

它包括：预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本。

为什么要抓工程的质量成本管理，我们可以从以下几方面认识质量成本。

1.质量成本在施工生产中是客观存在的。

在生产制造过程中，由于质量的波动性，产品很难做到100%的符合规定要求，必然存在不合格品，引起损失。

为减少损失而需要加强控制，这样就出现了增加费用的问题，因此在生产过程中不仅要研究制造出合格产品，同时也必须尽量减少施工中的损失，减少不合格品。

2.质量成本主要是解决符合性质量所花的费用。

根据定义，“质量成本是把产品保持在规定的质量水平上所需要的费用”这里规定的质量水平是指设计规定的质量水平或质量等级，也就是在已定的设计规范下解决制造符合设计要求的符合性质量，其实质是一个合格水平的问题。

至于要生产出高一等质量水平产品所花费用不是质量成本管理研究的问题。

3.质量成本是研究制造过程中合理质量水平的经济分析。

质量成本管理论文_关于质量成本管理问题的探讨质量成本管理——企业持续生存的根基，我们进入了微利时代，未来要向管理要利润，这是近段时期各个行业发出的很强烈的声音。

成本管理的涵义，即如何能够用最经济的支出获得最大的利润。

成本管理的对象不仅是产品本身，而是整个生产过程，甚至包括整个价值链。

当今的市场是个买方市场，客户需求的是优质、低价的产品。

尤其近两年受原材料价格持续飙升、人工成本也不断上涨等因素的影响，使得降低成本工作似乎到了“山穷水尽”的地步了，持续生存就显得岌岌可危，寻找降低成本的新突破口迫在眉睫。

质量成本是指为了满足消费者的特定需要而使产品达到预定质量水平所必须发生的耗费与可能发生的损失之和。

质量成本包括预防成本、鉴定成本、内部质量损失成本、外部质量损失成本和外部质量保证成本五个部分。

质量成本管理是对产品从市场调研、产品设计、试制、生产制造到售后服务的整个过程进行的质量管理，是全员参加的对生产全过程的全面质量管理。

具体来说，质量成本管理一般包括以下几个方面：产品开发系统的质量成本管理、生产过程的质量成本管理、销售过程的质量成本管理、质量成本的日常控制。

质量成本是产品成本的一部分，加强质量成本的管理有利于加强对产品成本的控制，提供降低成本、提高企业利润的一个途径。

推行质量成本管理是提高经济效益的有效途径。

开展质量成本管理，主要是对内部和外部损失进行统计、分析和控制，找出降低成本的方法，促进经济效益提高。

现代企业在质量成本方面存在一些通病：一、缺乏建立良好的供应商体系意识由于受产品流程及结构的限制，很多原材料不良在来料检验阶段是很难进行发现的只能当原材料投入量产，在生产过程中各种各样的原材料问题才会显露出来，并且在后续生产过程中由于检验设备及条件的限制，很多不良品也不能完全发现，只能到最终组成完成后才全部将不良品找出来。

这样不仅浪费了原材料，也浪费工时，动能，而造成原材料不良质量问题的原因有以下几点： 1.产品设计阶段不合理的设计，如没有考虑到部件生产商的实际生产工艺能力； 2.供应商选择时的问题：没有充分考查，调研，供应商的实际能力不能满足产品生产需求；或供应商的质量管理水平不能达到要求； 3.没有进行定期的对供应商进行管理，监控。

质量成本管理的论文(2)质量成本管理的论文篇2浅谈保险业质量成本管理摘要：以顾客满意度为导向的质量成本管理对保险业的健康稳定发展意义重大，对保险业质量成本管理进行分析介绍也就显得意义重大。

本文从质量成本管理的古今中外研究成果出发，引出了作为特殊服务业的保险业质量成本管理问题，并针对性的对保险业质量成本的项目进行了科学的设置，还就如何对保险业进行质量成本管理进行了简要的论述。

关键词：保险业质量成本顾客满意度一、质量成本相关研究(一)国外研究质量成本的概念最早在20世纪30年代已经被提出(Crocket，1975; Miner， 1933)，20世纪50年代，美国著名质量管理学家费根堡姆(A. V. Feignbaum， 1956; Masser， 1957)将质量成本划分为预防成本、检验成本和损失成本，并认为对预防成本的投资，可以减少鉴定和损失成本。

随后，朱兰(Joseph M. Juran，1962)又把损失成本细分成内部损失成本和外部损失成本，并建立了最佳质量成本模型见。

朱兰模型认为，损失成本随着产品质量合格率的提高而下降，无限趋近于零，预防和鉴定成本则随着质量合格率的提高而迅速提升，在这种情况下一定会出现总质量成本的最低点。

生产企业可以根据此模型调整自己的预防和鉴定成本，以使企业的总质量成本最低。

朱兰同时认为，质量成本可以从另外一个角度去说，也即质量成本包含由于质量低劣而引起的成本和为获得高质量所产生的成本两部分。

随后的学者从不同的方面对质量成本进行了研究，大多数学者认为，质量成本是指企业为保证或提高产品质量而进行的管理活动所支付的费用以及由于质量低劣所造成的损失费用的总和。

美国质量管理协会(ASQC)在1968年出版的《质量成本管理》一书中，定义质量成本为：对于达到或达不到产品或服务的质量要求有关的费用的具体度量。

其中的质量要求由公司或顾客签订的合同或由社会具体规定。

同时将质量成本划分为预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本四部分。

质量成本探讨分析论文一、质量的重要性在市场经济日益发达的今天，质量对于一个企业的重要性越来越强，产品质量的高低是企业有没有核心竞争力的体现之一，提高产品质量是保证企业占有市场，从而能够持续经营的重要手段，一个企业想做大做强，在增强创新能力的基础上，努力提高产品和服务的质量水平是重要的辅助手段。

据统计，一个企业的平均寿命只有7年，那些被市场无情淘汰的企业可能存在各种各样的内部管理以及外部市场环境恶化的问题，但毋庸置疑，许多企业是栽在了不注重产品质量这个环节，比如有80多年历史的著名品牌南京冠生园在2001年因为用陈年馅料做新月饼被中央电视台曝光，使得冠生园品牌受到消费者的唾弃，销量一落千丈，也使公司最终倒闭（公司在2005年宣布复出，声称要把质量管理放在首位），而在2005年爆出一系列质量丑闻的光明牛奶，市场销量据统计也是大幅度下滑，股票价格更是一路走低。

质量在今天之所以变得比过去更加重要，是因为市场环境同商品紧缺时代相比，已经发生了根本性的变化，只要能生产出来就能卖出去的年代已经一去不复返了。

成功的企业无一例外的重视产品和服务的质量，IBM高层管理人员认识到低劣的质量是它面临的主要问题时，推出了“市场驱动质量”的质量项目，IBM的一个前主席认为，质量改进是当今关系企业生存的问题。

努力满足顾客对质量的期望，在美国一些人称这种提高质量的推动力为“第二次工业革命”；我国的知名国际品牌海尔从创业早期开始，就把质量当做公司生死攸关的大事，海尔的总裁张瑞敏曾于1985年在海尔当时还很困难的情况下，砸了59台不合格冰箱，而每台冰箱的价值相对于当时一个工人的一年半工资，这个事件使海尔的员工彻底改变了产品的质量观念，同时，也为自己树立了良好的市场形象，这个事件被很多海尔人认为是他们创业20年来最伟大的事情，也成为许多商学院的经典案例。

基于质量的重要性，本文将对质量成本、传统质量观和现代质量观的区别以及质量成本的鉴别和报告等进行初步探讨。

质量成本管理论文范文浅析质量成本管理的作用概述：本文从质量成本的概念出发，简要论述了质量管理成本的意义和作用。

关键词：质量成本、质量成本管理1质量成本的概念当代质量管理的指导思想和目标，根据理论和实践经验总结，归结为16个字，即“预防为主，系统管理，实行法制，一次成功”，它覆盖了全过程、全系统、全方位、全员的质量管理。

质量成本是质量体系要素的一个重要组成部分。

2质量成本与财务成本的关系1、会计数据是质量成本数据的重要来源由于质量成本是反映成本费用中与质量有关的那一部分成本费用，所以它的数据来源于会计核算数据，并与会计科目有对应关系。

2、建立质量成本可使财务成本核算比较完整、准确地反映产品质量的现状由于财务成本反映的是生产经营过程中的各种耗费，计算的是合格品的成本，一些费用并没有形成产品的价值，而是纯粹的损耗，但在财务成本核算中将其列入成本，使之得到补偿，所以从质量工作的角度来看，它不能适应质量管理的要求。

它有三个不够合理之处：1产品质量的好坏在产品成本中得不到完整、准确的反映;2废品损失实际上处于失控状态，不管报废多少，都是实报实销;3合理的预防性开支没有经费来源。

财务成本管理只是要求降低成本，却没有考虑到质量管理的需要。

3质量成本管理质量对企业、个人和社会都有重要意义，但加强质量管理必须要花费一定的代价，必须与质量成本管理相结合。

质量成本管理是质量管理与成本会计结合的产物，就是对产品寿命周期所发生的质量成本有组织有系统地进行预测、决策、计划、控制、计算、分析和考核的一系列科学管理活动。

实施全面质量管理，需要制订质量计划，对质量成本进行计量，并报告计划执行结果，以利于改进。

这些活动涉及设计、生产、销售和售后服务等环节，而其信息支持，主要来自会计部门。

因此，质量成本管理是实施质量管理与成本会计相结合的必然结果。

质量成本管理是指导企业进行质量改进、降低成本、提高效益的有效手段，同时是衡量质量体系有效性的重要工具。

质量成本管理的论文质量成本是进行质量管理的货币语言,为此企业进行有效的质量成本管理是不断提升质量获得持续性绩效的重要手段。

下文是店铺为大家搜集整理的关于质量成本管理的论文的内容，欢迎大家阅读参考!质量成本管理的论文篇1浅析建筑工程施工质量成本管理近年来，随着市场经济的深入发展，建筑市场招标日趋激烈，施工企业承揽工程任务的难度越来越大，面对市场竞争的沉重压力，施工企业要生存和发展，必须有效提高其市场竞争力，否则就无法避免被市场淘汰的结局。

提高市场竞争力，归根到底是提高质量，降低成本，而质量与成本之间又有着密切的联系，质量的提高是受成本制约的，提高质量可使质量故障损失减少，但同时又会加大采取预防控制措施方面的费用，使预防控制成本增加，如何合理安排质量控制投入，实现以尽可能少的成本达到满意质量，以期获得最大的经济效益，是质量管理工作所要解决的重要课题。

1.工程施工质量成本的费用构成工程施工质量成本是指为了将工程项目施工质量保持在规定的质量水平上所需要的费用以及因未达到既定的质量标准而造成的一切损失费用的总和。

工程施工质量成本由预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本四部分组成。

质量成本中的控制成本与符合性质量水平是互为条件、互为因果的。

预防成本和鉴定成本是先期投入的控制成本，内、外部损失成本原则是结果成本。

就其性质而言，内、外部损失成本纯粹是一种浪费，是真正的损失。

由于受科学技术水平的限制，以及质量管理上存在着不完善之处，要完全避免损失是做不到的。

然而在一定的科学技术水平条件下，若能采取有效管理措施，是可以做到使质量损失成本大大下降的。

为达此目的，就必须加强预防措施和质量鉴定活动。

把握质量成本各子目之间相关性变动趋势，就能够自主调控质量成本的费用分布及其各成本子目之间的比率关系，进而有目的、有针对性地降低其中某些子目的质量成本，从而优化质量成本结构、降低质量成本总额提供可能。

2.工程施工质量成本分析质量成本中四大项目的费用大小与质量水平之间存在一定的变化关系。

质量成本分析报告1. 引言在现代企业管理中，质量管理是一项至关重要的任务。

质量不仅直接关系到产品和服务的满意度，还对企业的声誉和竞争力产生深远影响。

因此，进行质量成本分析是必不可少的。

本报告旨在分析质量成本的不同方面，以帮助企业更好地理解质量成本的构成和影响，并提供相应的建议。

2. 质量成本的定义质量成本是指为了确保产品和服务的质量而发生的费用。

它包括三个主要方面：预防成本、评估成本和故障成本。

2.1 预防成本预防成本是为了防止质量问题在生产过程中出现而进行的投入。

这些成本主要包括培训员工、制定和执行质量标准、改进生产工艺等费用。

预防成本的目的是在生产过程中预防缺陷的发生，从而降低后期的修复成本。

2.2 评估成本评估成本是为了评估产品和服务的质量而产生的费用。

这些成本包括实验室测试、质量检查、质量控制设备和人力资源等费用。

评估成本的目的是确保产品和服务符合质量标准，以满足顾客的需求和期望。

2.3 故障成本故障成本是由于质量问题而产生的费用。

这些成本包括退货、维修、保修、客户投诉处理等费用。

故障成本是由于质量问题而导致的损失，不仅需要承担实际的修复费用，还可能伤害企业的声誉和顾客满意度。

3. 质量成本分析方法为了更好地理解质量成本的构成和影响，可以采用以下方法进行质量成本分析：3.1 质量成本测算质量成本测算是通过收集和分析相关数据来计算质量成本的方法。

可以通过以下步骤进行质量成本测算：1.收集质量成本相关数据，包括预防成本、评估成本和故障成本。

2.对数据进行分类和整理，以便于后续的分析和计算。

3.计算每个类别的质量成本，并将其总和作为总体质量成本。

3.2 质量成本影响因素分析质量成本的大小和构成受多种因素的影响。

对于一个企业来说，以下因素可能对质量成本产生影响：1.生产工艺：如果生产工艺不稳定或存在缺陷，将导致更多的故障成本。

2.供应链管理：供应链中的质量问题可能会导致更多的退货和维修成本。

3.员工培训：缺乏足够的培训可能导致质量问题增加，从而增加故障成本。

论建筑工程施工质量成本管理摘要：随着我国经济的发展，建筑行业在全国各地呈蓬勃发展之势。

然而，在进行工程施工、保证工程质量的同时，应该怎样更好地节省成本，让建筑能以最少的花费达到设计质量的要求。

本文从建筑工程施工质量成本的构成出发，对工程施工质量成本进行了分析，并对如何优化和控制施工质量成本管理提出了几点意见，以期能为所需者提供借鉴。

关键字：建筑工程；施工质量；成本管理中图分类号：f253.3 文献标识码：a 文章编号：随着我国市场经济的不断深入推进，作为经济支柱产业之一的建筑市场竞争日益激烈，特别是在招标领域，建筑施工企业要想承揽工程的难度愈来愈大。

面对竞争压力如此沉重的建筑市场，施工企业要想能够生存下来并取得长足的发展，就必须要大力提高其市场竞争力，要不然就极有可能面临被市场淘汰的后果。

而作为众多行业核心市场竞争力的质量和成本问题在建筑行业也不例外，提高质量、降低成本成为众多建筑企业追求的目标。

然而，质量和成本之间有着极为密切的联系，要想提高质量必然会受到成本的制约，质量的提高又可以有效地降低因质量问题导致的故障损失，但会增加因采取预防控制措施而产生的费用，增大预防控制成本。

如何进行质量控制投入的合理安排，能够以相对最少的成本投入实现质量的相对最大满意，进而实现最大的经济效益，这些就成为质量管理工作所亟需解决的问题。

一、建筑工程施工质量成本构成工程施工质量成本是指能够让工程建设施工质量符合设计所需的质量水平之上所可能的耗费以及未达到此设计的质量标准而产生的各类损耗费用的总和。

工程施工质量成本由预防成本、内部损失成本、鉴定成本和外部损失成本共四部分成本组成。

在质量成本中，其所具有的控制成本大小与符合性质量水平、互为因果、互为条件。

相比较而言，预防和鉴定成本是先期投入的控制成本，内部和外部损失成本是结果成本。

从各成本的性质来说，内部和外部损失成本是一种真正的损失。

受当前科技水平有待提高的限制，加之各类在质量管理中存在的不完善之处，要完全避免这些损失相当困难，基本不易实现。