IPX3000数字程控调度交换机介绍
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塔迪兰电信(Tadiran)Coral Ipx3000将塔迪兰Coral数字程控综合业务交换系统的所有功能与灵活性发挥到极至,具有诱人的性价比。
不妨将您的Coral IPX 3000电话通信服务器放到IP网络的枢纽环节上,构筑起VoIP网络的基础平台。
能够充分展现IP电话的魅力,将诸如QSIG信令组网、呼叫中心(IVR、CTI、ACD)、集成式语音信箱与微蜂窝移动通信系统应用等一揽子解决方案奉献给您。
塔迪兰Coral IPx 3000采用以色列塔迪兰Coral的无缝迁移和模块增长原理。
Coral IPx 3000以19英寸和23英寸的机架主机箱作为系统基础,对于扩展的Coral IPx 500和800配置来说Coral IPx 3000 是个不错的选择。
随着增长的持续,机与之相配的扩展箱也以积木的方式被加入。
为适应增长的需要,Coral IPx3000支持多达170 个插槽的配置,这使得系统容量增至4080个有线端口,其最小通信能力为10万忙时呼叫。
Coral IPx 3000 设计具备适应高容量设备和高层通信设备的灵活性,高容量设备包括医院、学院、电力和需要许多话务台的洒店旅馆。
高层通信设备有诸如政府办公(行政电话系统、专网通信等),中介公司,电信运营商以及其他大型的、高速发展的电话密集应用行业,如轨道交通公务电话系统、专用电话系统、调度指挥系统等。
每一个Coral IPx 3000系统由含有通用控制插件和外围插件的1个或2个主机箱或更多可选扩展机箱组成。
其增长由架装机箱提供。
Coral IPx3000M (主)机箱被标为主控制机箱,函盖了通用控制插件。
IPx 3000XE 和3000XO(扩展)机箱为中继插件提供插槽。
3000M机箱支持多达192个IP电话和中继线而每个IPx3000XE/XO 机箱则支持多达264个IP电话和中继线。
塔迪兰Coral IPx 3000能够支持多达6000 个电话或3400 个塔迪兰Coral Flexset 数字电话包括FlexAir 无线和IP端口。
一、Hipath3000概述西门子Hipath3000系统数字程控交换机是德国西门子投入市场的最新机型,具有世界先进水平,是在传统的PBX基础上融合了IP技术的通信平台,是集成了话音和数据解决方案于一体的多功能通讯系统。
Hipath3000系列产品包括:Hipath3750/3700、Hipath3550/3500、Hipath3350/3300,其中50系列的为传统机型,00系列的为19”英寸机型,Hipath37XX容量及模块相同。
Hipath3750 Hipath3700二、Hipath3750/3700系统容量配置Hipath37XX由一个基本中央设备主机柜和至多2个扩展机柜组成。
主机柜:包含系统的供电单元,由230V主电源供给(根据需要可选用-48V),中央控制单元和7个外围模块槽口。
扩展机柜:有8个外围模块槽口和相关的供电单元。
系统容量参数见下表:三、 Hipath3750/3700系统接口四、 Hipath3750系统主要配件说明主控板(CBCPR ):包含了中央控制单元。
多媒体卡(MMC ):CBCPR 的插入式内存卡,容量为16MB ,带CDB 备份。
模拟分机/G3传真机 a/b a/b (环流直流信令)反极性语音信箱 Phonemail广播系统 Speaker ISDN S 0接口 2B+D 呼叫等待音乐 MOHISDN S 2M 接口 30B+DOptipoint500 2B+D/U POOptipoint 适配器Attendant P a/b (E&M 信令)2/4线制S 0数据终端 2B+D ISDN S 2M 接口 30B+DG4传真机ISDN 电话机带标准ISDN 卡的PCDECT 基站V.24 V .24ADSS L A TML8 STMD公 用 网TMS2M SL M O S T MD S L CCPU(MMC)IMODC HXGM TMS2M TIEL 专 用 网以太 网远程维护维护终端计算机系统远程维护卡(IMODC):用于从远端通过维护软件修改、设置系统参数。
买方、卖方、设计方经友好协商,就新上生产调度总机和电力调度总机,对卖方生产以色列塔迪兰Coral IPx3000数字程控交换机及相关配套设备,经协商达成如下技术协议:一、总则1.卖方提供设备的制造标准、适用范围及使用环境(1)、制造标准:YDN065-1997《邮电部电话交换设备总技术规范书》(2)、使用环境·使用地点海拔高度不大于1000米;·环境温度-5℃~+45℃;·环境相对湿度不大于90%且无凝露;·使用环境的周围介质无爆炸危险,不应含腐蚀性气体。
所含导电尘埃浓度不应使装置绝缘水平降至允许值以下。
2.卖方提供的专用调度交换机必须能完全满足买方对电力调度和生产调度的严格需求。
3. 卖方在设备制造过程中应严格执行IS09001质量认证体系的要求和标准。
4. 本协议作为订货合同的附件,与合同一样具有同等法律效力,且与订货合同同时生效。
本协议买方、卖方、设计方各执一份。
5.本协议未尽事宜,由买方、卖方、设计方共同协商解决或增补新的协议。
二、卖方提供设备的功能和主要技术特点1.专用数字调度交换机--塔迪兰Coral IPx3000:(1)总体说明:本次提供两台专用数字调度交换机—由以色列塔迪兰电信生产并原装进口的Coral IPx3000。
对于每个Coral IPx3000系统,其系统满配用户数量可达4248线,本次配置为生产调度总机300线,电力调度总计400生产调度与电力调度系统分别各自配置了3块2M数字中继,分别用于:①通过一个2M数字中继与原西门子行政系统相连。
②生成调度和电力调度系统之间也通过一个2M数字中继通过QSIG信令进行透明组网。
③另外,通过各自的2M中继QSIG信令,生产调度和电力调度系统分别为其远端调度台提供了远端调度台的接入模块Coral IPxOffice。
关于Coral IPx Office调度台远端模块:该调度台远端接入模块通过2M与主系统相连,每个远端模块基本机框(最多3个机框)可以连接最多24部双手柄调度台,根据用户需求,每个远端模块还可以接入一定数量的模拟分机用户和模拟中继。
Coral 数字程控调度交换机系统介绍第一章概述在政府部门、电力、铁道、公安(包括国安、检察、司法)航空、交通运输、宾馆酒店、医院、学校等系统,为满足自身工作和特殊业务范畴的需要,必须建立一套独立的专用电话通信系统----这就是企、事业单位专用电话通信网。
企、事业单位的专用电话通信网,不限于办公行政事务通信网,还涵盖了指挥调度电话通信网的业务范围。
企、事业单位的专用电话通信网不同于公共电话通信网。
后者相当于“公共汽车”。
前者相当于企、事业单位的专用“小轿车”,是专为某一单位、某一业务系统和某一特定的业务范围提供服务的通信系统。
其应用领域涉及到这一单位、这一系统、这一特定业务范畴的办工、行政联系以及所从事的业务的调度指挥,信息反馈,通信联络,相互协调,运行操作,管理控制,日常维护,事故处理等全部实时过程。
深入到这一单位、这一系统、这一特定业务范畴的工作正常开展,系统安全运行,信息及时反馈,决策合理,指挥调度灵活快捷,规避风险,减少失误等各个业务环节之中。
因此,专用电话通信网对于政府部门、电力、铁道、公安(包括国安、检察、司法)航空、交通运输、宾馆酒店、医院、学校等特定业务系统来说是非常重要的。
表1.1)在应用领域,网络构成,功能要求等方面,对企、事业专用通信网和电信公网逐一进行了比较。
序号比较项目电信公网虚拟网企事业单位电话通信专网办公行政事务网调度通信网1 应用领域全社会(类似于“公共汽车”)企业内部通信(企业“内部用车”)专业业务调度(类似于“专用小车”)2 可靠性、稳定性满足要求。
(有一定有容忍度)满足要求。
(有一定的容忍度)很高。
3 容量大。
(单局可大于10万门)小。
(几十至几千门)很小。
(通常几十门。
中心调度机不超过1000门)4 组网功能强。
(依耐支撑网;多局向)弱。
(满足DOD1、DID、或DOD2、BID入网即可)。
强。
(丰富的接口,完备的信令系统,多局向、汇接交换)5 调度台无无必备。
营口地区调度交换网组网优化与实施摘要:本文着重阐述了优化网络的实施方案以及调度交换网优化后强大的IP调度功能使其实现了现有网络到软交换网络的平滑过渡,有效地保护了以往的投资,为营口地区安全生产提供了可靠的通信保障。
关键词:软交换优化集控中心1 调度交换网优化前的概述1.1 概述营口地调交换中心配有2套Coral 3000数字程控调度机—1#机、2#机,各220kv变电站和500kv渤海变配有一套Coral 3000程控调度机。
1#机与2#机之间以2个2M相连,采用双机热备方式,地调与省调、地调与变电站采用双路由连接方式,以2M方式分别接入1#、2#调度机,各级网络节点间都采用2M数字链路连接。
网间信令采用“Q”信令系统,整个网络统一编号,全自动接续,调度台和调度分机之间一键到位。
1.2 存在不足(1)调度的中继用户占用不同PCM终端设备,造成PCM设备的浪费,而且它们之间互相独立,PCM故障将导致所对应的变电站的调度电话中断。
同时直通用户终端为普通话机,功能单一,无法实现多种调度功能。
(2)随着电网改革发展的不断深入,运行管理模式不断变化,营口地区组建两个集控中心,下设多个操作队,进行各变电站的运行维护,以逐步实现220kv及以下变电站无人值守。
因此,现有的调度交换组网模式已不能满足电网发展的需要,优化网络势在必行。
(3)随着新技术的不断发展,一个以软交换为核心的NGN新的体系正在形成,现有网络已不能适应未来发展的需要,初具规模的电力调度电话交换网络又将面临新的挑战。
2 优化方案与实施随着网络的演进和计算机技术的不断发展,对视频业务和多媒体业务提出了新的要求。
同时随着电网运行管理模式的变化,营口地区组建了两个集控中心,下设多个操作队,进行营口地区一、二次变电站的运行维护,逐步实现220kv及以下变电站无人值守的运行管理模式。
针对营口地区的实际情况以及现有调度交换网络的组网情况,制定相应实施方案。
SH-3000数字程控交换机介绍:内线16~1024分机中继8~128外线或1~4个E1尺寸16~128门:19”标准机架530×450×660mm128~640门:19”标准机架530×450×1350mm640~1024门:19”标准机架530×450×1910mm主要特点:1)标准机箱、结构合理、工艺精湛、外型美观。
2)高速SOC:处理速度更快(是普通国产用户交换机的20倍)、功能更强大、支持在线升级、储存4个版本的程序,用户自由选择运行版本。
3)数字化音源系统:人性化的语音提示、彩铃、中英文双语话务语音、话务语音/音乐用户自行更新、拨号音与振铃音音量软件可调。
4)支持多功能专用话机:话机电源由交换机集中供电、收发短信、功能可编程。
5)通用用户板:所有用户能兼容连接普通话机、通用短信话机、通用来电显示话机、专用多功能话机等各种终端,更换接入终端时无须更换交换机软硬件配置,交换机自动识别不同终端用户。
6)提供短信息业务:支持短信息收发等级管理、计费管理,支持分机用户、信息中心和公网(PSTN/PHS/GSM/CDMA)用户间短信互发以及短信广播功能,支持中英文短信息。
7)强大的组网功能:提供E1、E/M、载波、磁石、环路、PHS、CDMA、GSM、VOIP、光纤等接口,E1支持R2、NO.1、DSS1(PRI)、QSIG、SS7、V5等信令,各种接口和信令间可汇接,可作为信令和接口网关。
8)强大的网管功能:支持E1半永久连接、IP、拨号MODEM、无线GSM 等方式的网管。
可进行短信管理、可编程终端管理、交换机参数管理、计费管理以及自定义功能开发。
9)应用编程接口:通信协议开放,端到端、端到信息中心数据透明传送,用户可依据开放协议自行开发新功能终端和新功能管理系统(如自己开发多功能专用话机、短信息呼叫中心等)。
10)高可靠性:全分散控制、模块化结构、K20防雷措施、热备份主机、热备份电源、故障诊断与检测功能、热插拔技术。
液晶触摸屏电脑调度台(CDD-2003)A 调度台接口协议1、APA接口系统组成:(下列是以IPX3000调度机按一个双手柄配置)2、新型CTI应用(IAPA接口)采用IP数字话机(FlexSet-IP)和IP话机(T200/T300)特点是电脑与IP话机均采用RJ45接口接到局域网中,电脑与IP话机间不需进行联接。
调度台的距离不受区域限制。
IAPA调度台接口示意图IAPA如果把某个话机定义为APA,会出现一个新的参数(在KEYDEF 下的某一项):Protocol Types:3RD_PARTY_EVENTS (Yes/No) -NoPCC (No/Pcc/Csts_pcc)-NoACD_PC (No/Acd/Csts_acd)-NoAPPLICATION_IP_SOCKET (#/R) 新参数——应输入应用的IP地址UGW_CARD_LOCATION (shelf, slot) 新参数——应输入UGW卡所在的机架和槽位,将被用作IP网关。
会用到已有的APA授权(话机初始化)。
IP GENERAL 中定义的新参数:iAPA_TCP_port (ex. Port 5000)。
这个端口的信息会被发送到卡板数据库(card DB)中。
IP GENERAL (ROOT 9, 3)中的参数设置:RTP PORT Base - 16400KEEP ALIVE INTERVAL - 30iAPA_TCP_port [5050…5059] = 5050 新参数合理的范围 = [5050...5059] DFLT=5050B系统接线图1、280S数字话机APA接口2、液晶触摸屏调度台示意图以上为双手柄液晶触摸屏调度台。
可以带6个40键扩展模块。
即可使用话机上带的热键,也可使用液晶显示器上的热键。
可以提高调度台的可靠性。
C软件说明我们在使用按键调度台存在按键少、修改热键不方便、无来电信息及不能查询通话记录等问题。
数字程控调度交换系统施工安装方法1.1.1C oral数字程控调度交换系统系统连接图3-2)为XXXXXX程控交换机系统网络连接示意图。
IP 电话IP 电话IP可视电话IP可视电话省军区环路中继图3-2)、XXXXXX程控交换机系统网络连接示意图本方案由1套Coral IPx3000数字程控交换机主机以及管理维护系统等部分组成。
配置说明1)、本配置严格按照客户的要求,系统中央处理器、交换矩阵卡、公共单元,以及电源卡板均具有非常高的稳定性与可靠性,能够保证系统长时间正常工作。
2)、本方案配置的Coral IPx3000M双备份系统在除去自身两个主机机笼及1个扩展外围机笼之外,还能够再支持最多13个扩展外围机笼,其中:1~6个IPx 3000 XO和1~7个IPx 3000 。
19”标准结构的Coral IPx 3000 机型有3种机箱组件:a)、主控制机箱(Shelf):IPx 3000 M,8板位b)、带总线缓冲分配卡的外围接口扩展机柜(Shelf):IPx 3000 ,11板位c)、不带总线缓冲分配卡的外围接口扩展机箱(Shelf):IPx 3000 XO,12板位CORAL数字程控调度交换机的外围接口板卡通用,外围接口扩展机箱(Shelf)的插槽也通用。
非常经济地组建满足自身调度业务需要,便于线性叠加扩容的调度电话交换系统。
3)、本配置中的8DRCF综合服务卡包括:1个远程管理接口Modem,3个RS-232口;8个DTMF接收电路,8个音频检测电路,6个3方通话,1个6方会议,2个音乐输入口,一个外部寻呼接口,1个继电器干接点。
本次工程中配置了1块8DRCF卡。
4)、本次项目配置的中继接口包括: 2线环路模拟中继、2M 30B+D数字中继。
5)、Coral系统基本配置中包括了内置Modem,用户可在网络的任何一点进行系统远程连接,速率为19.2-56Kbps。
业主可通过任意一台PC终端与Coral系统连接,实现远程维护、数据修改、故障查询等功能。
Coral IPX3000数字程控调度交换系统系统简介IPX 3000数字程控交换机系统可靠,运行稳定,采用当前国际一流技术,具有统一IP组网功能,线性扩容,平台开放,性能优良,功能完整。
无论其硬件、软件、终端设备都有着相同的结构,卡板在整个Coral调度交换系统范围内均可互换。
系统具有良好的通风、防尘、防震、防腐和防静电和防电磁干扰功能。
Coral IPx 3000 设计具备适应高容量设备和高层通信设备的灵活性,高容量设备包括医院、学院、电力和需要许多话务台的洒店旅馆。
高层通信设备有诸如政府办公(行政电话系统、专网通信等),中介公司,电信运营商以及其他大型的、高速发展的电话密集应用行业,如轨道交通公务电话系统、专用电话系统、调度指挥系统等。
一、功能特性IPX 3000数字程控交换机系统可靠,运行稳定,采用当前国际一流技术,具有统一IP组网功能,线性扩容,平台开放,性能优良,功能完整。
符合市场的需求,为高质量的通信解决方案提供了坚实的基础。
IPX 3000数字程控交换系统具有良好的通风、防尘、防震、防腐和防静电和防电磁干扰功能。
IPX 3000系统可提供一个开放的、宽带的ISDN通信平台,丰富的接口和信令以及完善的功能。
确保系统建成后既能满足买方当前调度通信的需要,又能适合买方在使用过程中不断要求的扩容和深度开发新的增值业务的需求。
1. IPX 3000调度交换机的高度稳定及可靠、先进:❖单机20 到6000 端口❖支持不同标准的话机终端SIP / MGCP / 数字/模拟❖强大的整套电话业务性能和应用❖强大的整套电话业务接口❖完备的信令系统❖强大的汇接交换能力❖不仅支持窄带组网、同时支持全IP宽带组网,以及窄带、宽带混合组网。
支持传统的TDM应用,又支持IP的所有应用❖先进的一体化交换平台(非外挂式)❖具有完善的网络特性,一应俱全的接口。
❖具有广播扩音接口(实现分区、多区广播)❖1块来电显示卡,支持整机模拟分机来电显示。
2. 完备的常规调度功能专业分群调度系统群呼免提广播公共广播系统接口缩位拨号免提通话群设置区别振铃会议电话汇接群呼、组呼、寻呼直达热线自动应答夜间服务多路由、多局向汇接交换录音接口驱动器接口多转接段自动接续呼出限制用户代答可编程按键声光显示广播接口传感器输入接口转移呼叫紧急呼叫语音邮箱及自动语音应答一键到位三方通话直达路由,迁回路由自动选择号码重拨弹性编码可编程拨号数据库ISDN业务强插、强拆出入局号码过滤器予占保护闹钟服务免打扰端口服务等级设置号码保密电话加密自动呼叫排队分配(ACD)遇忙回叫监听功能日期,时间设置及显示交替通话追察恶意呼叫调度台(主,副席或并列席)截接服务班长席功能电脑电话集成(CTI)呼叫保持来电显示主叫用户及主叫路由显示音乐源接口3. Coral专业调度台所独具的功能有线、无线的统一平台智能跟踪呼叫调度台可与电话公网内第三方(手机、座机或BP 机)同时振铃调度台个性化设置、编程调度台设置可转移、互换VIP 振铃( 识别主叫,采用不同的振铃方式)一键到位,智能路由选择PC调度台分级别强插、强拆及监听功能对方免提通话指示内部计费干接点报警输出4. 会议功能✧三方通话:可与其他电话进行一个三方通话,通话用户还可以是外线用户。
会议用户数可通过叠加来增加会议成员,最大150方用户会议。
✧会议功能:Coral系统为客户提供内置式会议桥功能,系统在不增加任何硬件的情况下,为客户提供2个6方全部拨入/拨出式会议桥服务,方便管理方、商务客户会议办公需求。
✧会议类型可选择:指令会议或讨论会议✧指令会议:只有会议发起人能说,其余只能听;当有会议主席时,可允许会议成员发言;✧讨论会议:会议成员相互可以进行说话;✧会议方式可根据用户设置进行选择:临时或固定会议✧临时会议:成员不固定,临时添加会议成员✧固定会议:成员固定,每次使用不用输入会议成员。
5. 塔迪兰Coral IPX 3000完善的网络特性一应俱全的接口:✧2MBPS E1 数字中继A接口。
✧ISDN 30B+D PRI 中继接口。
✧SS7中继接口。
✧ISDN 2B+D BRI 中继接口。
✧2/4 W E&M 中继接口。
✧ 2 线环路中继(FXO、FXS)接口。
✧接入网模块光纤接口。
✧IP 中继接口、IP 网关接口和SIP中继接口。
完备的信令系统:✧中国1 号及R2 CAS 信令系统。
✧数字、模拟E&M信令系统。
✧MFC、DTMF 记发器信令系统。
✧Q.931、QSIG、DSS1、ETSI 等ISDN CCS 信令系统。
✧7 号信令系统。
汇接交换能力:✧汇接二百个以上的局向。
✧直达路由、迂回路由自动连选及多路由保护功能。
✧可实现全IP组网及宽带、窄带混合组网,IP电话普通电话互连互通。
✧普通电话与软电话互连互通。
✧灵活的编号方案和多样化的组网配置。
✧强大的入局号码过滤、选择处理能力。
✧使用灵活方便的拨号通用和专用数据库。
✧灵活的一键到位及热线功能。
✧分机来电显示功能。
✧具有广泛适应性的局间对接方法和实例。
6. 紧急电话全网络无阻塞接续功能Coral调度交换系统具有紧急电话呼叫及领导指挥电话呼叫全网络畅通无阻功能。
即,电话交换网中紧急电话和上级领导指挥人员在全网络范围内,可实现无阻塞优先呼叫。
在Coral调度交换网络中,从上级发出的一个紧急呼叫下级交换机3的电话。
如果遇到任何一段中继线路全忙,则该呼叫强制拆断其中一条质量最高的中继电路的现有连接,自动完成该紧急呼叫的连接。
极端的情况,如果每一个中继段落都遇忙,则该紧急呼叫将逐一强制拆断已有的连接,强制将这一呼叫接至下级交换机3。
如果,下级交换机3被呼叫用户正在通话,该紧急呼叫强制拆断这一呼叫,并把被呼叫的目的电话与紧急电话接通。
Coral调度交换机的紧急电话全网络无阻塞功能,还具有强大的兼容特性。
体现在:①、网络中,如果有其它厂家的交换设备接入,只要末端局为Coral交换机,则紧急电话呼叫就能实现对目的电话端口的强拆强插功能。
②、网络中,无论有多少其它品牌的交换设备,一但有Coral交换机接入,其连接的中继段落就具备紧急电话的中继路由强拆与强插功能。
③、对网络中中继电路的类型和信令方式没有特殊要求。
可以是2Mbps E1 A 接口,CAS信令;可以是2M E1 PRI接口和Q信令;也可以是模拟中继(2/4线E&M,FXS,FSO),DTMF记发器信令。
7. 路由预测功能本次投标的Coral 调度交换机具有完整的路由预测功能,且在不同机型之间也能够很好地应用该功能。
Coral调度交换机在全网采用Q信令组网时,能够在全网Coral调度交换机所有节点实现透明网络路由预测功能。
通信调度专用网实现路由预测功能有2大优势:由于调度网在不断建设中,网络结构不能一步到位实现规划设计目标。
采用网络路由预测技术,可以不需要太多备用保护路由(或链路),路由预测技术可实现全网路由故障预测,智能选择网间最佳路由。
因此,节省了用户联网投资规模,同时,提高了网络的利用率。
网络路由预测技术在复杂的网络结构中防止了路由自动迂回造成的死循环。
传统的路由自动迂回技术在复杂的联络过程中会出现呼叫死循环,路由预测技术有效避免了该问题。
8. 设置“跟随电话”功能Coral调度交换系统,每一部专网电话都可设置一部公网移动电话(GSM/CDMA)或固定电话作为它的“跟随电话”。
“跟随电话”具有专网中与之对应的电话相同的功能。
即,可在公网中实现对专网的控制功能。
如,与专网电话同时振铃,具有电话接听,呼叫代答、电话转接,长途呼出,外地办公等专用电话网的功能。
9. 系统其他功能描述1)调度台接口采用2B+D数字用户接口(Upn);10M/100M-T以太网接口。
2)模块化结构调度台通话部分(电话机)和操作键盘,均采用模块化结构,便于叠加和扩充。
3)键编程功能调度台上所有的键都可以通过编程设置,或指定一种功能(功能键),或指向网络中一个调度目标(调度分机)地址(调度键)。
4)调度台主屏显示功能调度台主屏(液晶)实时显示:调度台名称、号码、日期、时间、调度台操作状态、占用中继、通话对方的号码和名称、来话去话呼叫记录、语音留言、系统告警索引等信息。
5)一键到位寻址功能调度员点击一个调度键(不再点击其它功能键),即可完成对该调度分机的呼叫接续。
6)调度键对位显示功能每个调度键都可对位显示(通过键灯或液晶键面)所指向的调度分机的状态(静态、振铃、通话、保持、闭塞等)。
7)允许多路呼入功能调度台在通话过程中不示忙,允许第三、第四…个调度分机呼入。
8)双手柄通话功能调度台双手柄可设置成一主一副或对等方式。
双手柄共用键盘,可同时实现与两个不同的调度分机通话,也可与同一个调度分机进行三方通话。
9)手柄送话、扩音受话的组合通话功能调度台可实现手柄送话,免提扩音器受话的组合通话功能。
用于多人在调度台侧会同处理一个重要调度业务或事故的特殊场境。
10)自动应答功能调度员激活此功能,接听来话无需任何操作。
通话完毕,对方挂机,调度台自动恢复静态。
11)头戴式耳麦调度台可外接头戴式耳麦,实现手柄的通话功能。
此时,叉簧的摘挂机控制,由一个定义的键来完成。
12)一键组呼功能调度台可将调度分机划分成一个个小组,在各分机调度键之外,再增设组呼键。
调度员点击组呼键,即可向该组的所有用户发起呼叫(振铃)。
该组调度分机摘机应答。
调度员即与这组成员构成多方通话。
调度台再次点击该组呼键,或者该组所有调度分机挂机。
13)单呼叠加功能调度员在与一个(或多个)调度分机通话过程中,可再次点击其它调度键,向其它调度分机发起呼叫。
被呼叫的调度分机摘机,加入到调度台建立的多方通话之中。
实现了调度台的呼叫叠加功能。
14)组呼叠加功能与单呼叠加同样的操作,调度员点击组呼键,即可实现组呼叠加功能。
调度员连续点击多个组呼键,即可招集起一组临时调度电话会议。
15)裁减通话成员调度台在与多个调度分机通话的过程中,有权实时裁减通话中的任何一个成员。
调度员只需点击该调度分机键,该分机立即退出通话(听忙音),键灯熄灭。
其它成员与调度台之间的通话仍然保持。
16)调度台组群功能多调度台可设置成调度台群。
调度台群的模式有:对等功能群:群中所有调度台功能对等,无主、副之分。
主副坐席群:对于呼入来电,调度台按指定的主副顺序响铃、接听。
主、副坐席具备同等的呼出功能。
17)寻线群(HUNT):群中所有调度台功能对等。
对于呼入来电,调度台按指定的顺序循环响铃,摘机应答。
18)夜间警铃群(BELL):夜间发生对调度台的呼叫,机房警铃响。
调度台群中任意调度台皆可摘机应答这个呼叫。
19)调度台呼叫代答功能一个调度台振铃时,其它调度台均可点击一个设置好的代答键,进行应答、通话。