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IPX3000数字程控调度交换机介绍

IPX3000数字程控调度交换机介绍
IPX3000数字程控调度交换机介绍

Coral IPX3000数字程控调度交换系统系统简介

IPX 3000数字程控交换机系统可靠,运行稳定,采用当前国际一流技术,具有统一IP组网功能,线性扩容,平台开放,性能优良,功能完整。无论其硬件、软件、终端设备都有着相同的结构,卡板在整个Coral调度交换系统范围内均可互换。系统具有良好的通风、防尘、防震、防腐和防静电和防电磁干扰功能。

Coral IPx 3000 设计具备适应高容量设备和高层通信设备的灵活性,高容量设备包括医院、学院、电力和需要许多话务台的洒店旅馆。高层通信设备有诸如政府办公(行政电话系统、专网通信等),中介公司,电信运营商以及其他大型的、高速发展的电话密集应用行业,如轨道交通公务电话系统、专用电话系统、调度指挥系统等。

一、功能特性

IPX 3000数字程控交换机系统可靠,运行稳定,采用当前国际一流技术,具有统一IP组网功能,线性扩容,平台开放,性能优良,功能完整。符合市场的需求,为高质量的通信解决方案提供了坚实的基础。

IPX 3000数字程控交换系统具有良好的通风、防尘、防震、防腐和防静电和防电磁干扰功能。

IPX 3000系统可提供一个开放的、宽带的ISDN通信平台,丰富的接口和信令以及完善的功能。确保系统建成后既能满足买方当前调度通信的需要,又能适合买方在使用过程中不断要求的扩容和深度开发新的增值业务的需求。

1. IPX 3000调度交换机的高度稳定及可靠、先进:

单机20 到6000 端口

支持不同标准的话机终端SIP / MGCP / 数字/模拟

强大的整套电话业务性能和应用

强大的整套电话业务接口

完备的信令系统

强大的汇接交换能力

不仅支持窄带组网、同时支持全IP宽带组网,以及窄带、宽带混合组网。

支持传统的TDM应用,又支持IP的所有应用

先进的一体化交换平台(非外挂式)

具有完善的网络特性,一应俱全的接口。

具有广播扩音接口(实现分区、多区广播)

1块来电显示卡,支持整机模拟分机来电显示。

2. 完备的常规调度功能

专业分群调度

系统群呼免提广播公共广播系统接口

缩位拨号免提通话群设置

区别振铃会议电话汇接群呼、组呼、寻呼直达热线

自动应答夜间服务多路由、多局向汇接交换

录音接口驱动器接口多转接段自动接续

呼出限制用户代答可编程按键

声光显示广播接口传感器输入接口

转移呼叫紧急呼叫语音邮箱及自动语音应答

一键到位三方通话直达路由,迁回路由自动选择号码重拨弹性编码可编程拨号数据库

ISDN业务强插、强拆出入局号码过滤器

予占保护闹钟服务免打扰端口服务等级设置

号码保密电话加密自动呼叫排队分配(ACD)

遇忙回叫监听功能日期,时间设置及显示

交替通话追察恶意呼叫调度台(主,副席或并列席)

截接服务班长席功能电脑电话集成(CTI)

呼叫保持来电显示主叫用户及主叫路由显示

音乐源接口

3. Coral专业调度台所独具的功能

有线、无线的统一平台

智能跟踪呼叫

调度台可与电话公网内第三方(手机、座机或BP 机)同时振铃调度台个性化设置、编程

调度台设置可转移、互换

VIP 振铃( 识别主叫,采用不同的振铃方式)

一键到位,智能路由选择

PC调度台

分级别强插、强拆及监听功能

对方免提通话指示

内部计费

干接点报警输出

4. 会议功能

?三方通话:可与其他电话进行一个三方通话,通话用户还可以是外线用户。

会议用户数可通过叠加来增加会议成员,最大150方用户会议。

?会议功能:Coral系统为客户提供内置式会议桥功能,系统在不增加任何硬

件的情况下,为客户提供2个6方全部拨入/拨出式会议桥服务,方便管理方、商务客户会议办公需求。

?会议类型可选择:指令会议或讨论会议

?指令会议:只有会议发起人能说,其余只能听;当有会议主席时,可允许会

议成员发言;

?讨论会议:会议成员相互可以进行说话;

?会议方式可根据用户设置进行选择:临时或固定会议

?临时会议:成员不固定,临时添加会议成员

?固定会议:成员固定,每次使用不用输入会议成员。

5. 塔迪兰Coral IPX 3000完善的网络特性

一应俱全的接口:

?2MBPS E1 数字中继A接口。

?ISDN 30B+D PRI 中继接口。

?SS7中继接口。

?ISDN 2B+D BRI 中继接口。

?2/4 W E&M 中继接口。

? 2 线环路中继(FXO、FXS)接口。

?接入网模块光纤接口。

?IP 中继接口、IP 网关接口和SIP中继接口。

完备的信令系统:

?中国1 号及R2 CAS 信令系统。

?数字、模拟E&M信令系统。

?MFC、DTMF 记发器信令系统。

?Q.931、QSIG、DSS1、ETSI 等ISDN CCS 信令系统。

?7 号信令系统。

汇接交换能力:

?汇接二百个以上的局向。

?直达路由、迂回路由自动连选及多路由保护功能。

?可实现全IP组网及宽带、窄带混合组网,IP电话普通电话互连互通。

?普通电话与软电话互连互通。

?灵活的编号方案和多样化的组网配置。

?强大的入局号码过滤、选择处理能力。

?使用灵活方便的拨号通用和专用数据库。

?灵活的一键到位及热线功能。

?分机来电显示功能。

?具有广泛适应性的局间对接方法和实例。

6. 紧急电话全网络无阻塞接续功能

Coral调度交换系统具有紧急电话呼叫及领导指挥电话呼叫全网络畅通无阻功能。即,电话交换网中紧急电话和上级领导指挥人员在全网络范围内,可实现无阻塞优先呼叫。

在Coral调度交换网络中,从上级发出的一个紧急呼叫下级交换机3的电话。如果遇到任何一段中继线路全忙,则该呼叫强制拆断其中一条质量最高的中继电路的现有连接,自动完成该紧急呼叫的连接。极端的情况,如果每一个中继段落都遇忙,则该紧急呼叫将逐一强制拆断已有的连接,强制将这一呼叫接至下级交换机3。如果,下级交换机3被呼叫用户正在通话,该紧急呼叫强制拆断这一呼叫,并把被呼叫的目的电话与紧急电话接通。

Coral调度交换机的紧急电话全网络无阻塞功能,还具有强大的兼容特性。体现在:

①、网络中,如果有其它厂家的交换设备接入,只要末端局为Coral交换机,则紧急电话呼叫就能实现对目的电话端口的强拆强插功能。

②、网络中,无论有多少其它品牌的交换设备,一但有Coral交换机接入,其连接的中继段落就具备紧急电话的中继路由强拆与强插功能。

③、对网络中中继电路的类型和信令方式没有特殊要求。可以是2Mbps E1 A 接口,CAS信令;可以是2M E1 PRI接口和Q信令;也可以是模拟中继(2/4线E&M,FXS,FSO),DTMF记发器信令。

7. 路由预测功能

本次投标的Coral 调度交换机具有完整的路由预测功能,且在不同机型之间也能够很好地应用该功能。

Coral调度交换机在全网采用Q信令组网时,能够在全网Coral调度交换机所有节点实现透明网络路由预测功能。

通信调度专用网实现路由预测功能有2大优势:

由于调度网在不断建设中,网络结构不能一步到位实现规划设计目标。采用网络路由预测技术,可以不需要太多备用保护路由(或链路),路由预测技术可实现全网路由故障预测,智能选择网间最佳路由。因此,节省了用户联网投资规模,同时,提高了网络的利用率。

网络路由预测技术在复杂的网络结构中防止了路由自动迂回造成的死循环。传统的路由自动迂回技术在复杂的联络过程中会出现呼叫死循环,路由预测技术有效避免了该问题。

8. 设置“跟随电话”功能

Coral调度交换系统,每一部专网电话都可设置一部公网移动电话(GSM/CDMA)或固定电话作为它的“跟随电话”。

“跟随电话”具有专网中与之对应的电话相同的功能。即,可在公网中实现对专网的控制功能。如,与专网电话同时振铃,具有电话接听,呼叫代答、电话转接,长途呼出,外地办公等专用电话网的功能。

9. 系统其他功能描述

1)调度台接口采用2B+D数字用户接口(Upn);10M/100M-T以太网接口。

2)模块化结构调度台通话部分(电话机)和操作键盘,均采用模块化结构,便

于叠加和扩充。

3)键编程功能调度台上所有的键都可以通过编程设置,或指定一种功能(功能

键),或指向网络中一个调度目标(调度分机)地址(调度键)。

4)调度台主屏显示功能调度台主屏(液晶)实时显示:调度台名称、号码、

日期、时间、调度台操作状态、占用中继、通话对方的号码和名称、来话去话呼叫记录、语音留言、系统告警索引等信息。

5)一键到位寻址功能调度员点击一个调度键(不再点击其它功能键),即可完

成对该调度分机的呼叫接续。

6)调度键对位显示功能每个调度键都可对位显示(通过键灯或液晶键面)

所指向的调度分机的状态(静态、振铃、通话、保持、闭塞等)。

7)允许多路呼入功能调度台在通话过程中不示忙,允许第三、第四…个调度

分机呼入。

8)双手柄通话功能调度台双手柄可设置成一主一副或对等方式。双手柄共

用键盘,可同时实现与两个不同的调度分机通话,也可与同一个调度分机进行三方通话。

9)手柄送话、扩音受话的组合通话功能调度台可实现手柄送话,免提扩音

器受话的组合通话功能。用于多人在调度台侧会同处理一个重要调度业务或事故的特殊场境。

10)自动应答功能调度员激活此功能,接听来话无需任何操作。通话完毕,对

方挂机,调度台自动恢复静态。

11)头戴式耳麦调度台可外接头戴式耳麦,实现手柄的通话功能。此时,叉簧的

摘挂机控制,由一个定义的键来完成。

12)一键组呼功能调度台可将调度分机划分成一个个小组,在各分机调度键之

外,再增设组呼键。调度员点击组呼键,即可向该组的所有用户发起呼叫(振铃)。该组调度分机摘机应答。调度员即与这组成员构成多方通话。调度台再次点击该组呼键,或者该组所有调度分机挂机。

13)单呼叠加功能调度员在与一个(或多个)调度分机通话过程中,可再次点

击其它调度键,向其它调度分机发起呼叫。被呼叫的调度分机摘机,加入到调度台建立的多方通话之中。实现了调度台的呼叫叠加功能。

14)组呼叠加功能与单呼叠加同样的操作,调度员点击组呼键,即可实现组呼

叠加功能。

调度员连续点击多个组呼键,即可招集起一组临时调度电话会议。

15)裁减通话成员调度台在与多个调度分机通话的过程中,有权实时裁减通话

中的任何一个成员。调度员只需点击该调度分机键,该分机立即退出通话(听忙音),键灯熄灭。其它成员与调度台之间的通话仍然保持。

16)调度台组群功能多调度台可设置成调度台群。调度台群的模式有:

对等功能群:群中所有调度台功能对等,无主、副之分。

主副坐席群:对于呼入来电,调度台按指定的主副顺序响铃、接听。主、副坐席具备同等的呼出功能。

17)寻线群(HUNT):群中所有调度台功能对等。对于呼入来电,调度台按指定

的顺序循环响铃,摘机应答。

18)夜间警铃群(BELL):夜间发生对调度台的呼叫,机房警铃响。调度台群中

任意调度台皆可摘机应答这个呼叫。

19)调度台呼叫代答功能一个调度台振铃时,其它调度台均可点击一个设置

好的代答键,进行应答、通话。

20)电话语音广播功能(单向)调度员点击语音广播功能键,用话机手柄即可向

指定的多台调度分机(由编程设定)发起语音呼叫。处于接听端的调度分机(数字话机)无需摘机应答,通过话机喇叭即可收听广播。

21)呼叫转移功能可将呼叫转移到指定的其它调度台或分机。

22)追查恶意呼叫功能调度台激活此功能,可以锁定恶意呼叫的主叫信息,供

管理维护人员查找。

23)区别振铃功能调度台可用不同的铃声来区别来话端用户的属性。如上级调

度台、主管部门、调度分机等等。

24)调度台移动手机功能调度台具备移动手机(DECT微蜂窝手机或Wi-Wi

IP 手机),用来代替一个手柄,完成调度台呼出、呼入接续。满足调度员离开座位,靠近仪表、屏幕等显示系统实现调度通话。

25)常规电话功能调度台具备普通电话分机的常规调度功能。如:定时、闹钟、

呼叫等待、日期时间设置、遇忙回叫、呼出限制、截接服务、免打扰等等。

26)对端采用免提通话提示对于重要电话要求对端拿起手柄进行通话,如果对

端采用免提方式通话,则本端调度台将发出“嘟、嘟”声进行提示。

二、技术规格

Coral IPx 3000以19英寸和23英寸的机架主机箱作为系统基础,支持多达170 个插槽的配置,这使得系统容量增至4080个有线端口,其最小通信能力为10万忙时呼叫。每一个Coral IPx 3000系统由含有通用控制插件和外围插件的1个或2个主机箱或更多可选扩展机箱组成。其增长由架装机箱提供。

Coral IPx3000M (主)机箱被标为主控制机箱,函盖了通用控制插件。IPx 3000XE 和3000XO(扩展)机箱为中继插件提供插槽。3000M机箱支持多达192个IP电话和中继线而每个IPx3000XE/XO 机箱则支持多达264个IP电话和中继线。IPX 3000调度交换系统采用19”标准机架结构,系统容量可从20个端口方便扩充到3000个端口。

1.Coral Ipx3000调度交换系统主机结构

Coral Ipx3000主机图

Coral IPX 3000单主控最大结构:总数88通用槽位

Coral IPX 3000双主控最大结构:总数177通用槽位

型号主控系统最大端口数机框尺寸

3000型双/单400040cm*48cm*34cm(高*宽*厚)

Coral Ipx3000主机叠加图

19英寸标准机柜结构Coral Ipx3000调度交换机机柜机械结构参数见表1:表1:

项目Coral IPX 3000 公共服务卡插槽 1

外围接口卡插槽7

供电方式交流(AC)或直流(DC)电源输入115-230AC或-48VDC

最大中继和分机端口数量192

最大同时使用端口数量1024

机柜单元尺寸:高×宽×厚(厘米)40×48×33(厘米)

组合机架尺寸:高×宽×厚(厘米)19”标准机柜,200×60×60(厘米)运行温度0-45 ℃

相对湿度10 – 90%

满容量最大功耗575 W

散热BTU / 小时1070

设备机架结构及卡板布置图:

Coral Ipx3000调度交换机插件示意图主控机框-Coral IPX 3000M板卡布置图

7通用槽位不同供电结构

8个通用槽位

偶数层扩展机柜-IPx 3000 XE

奇数层扩展机柜-IPx 3000 XO

上图中的“PS (Power supply )”为设备电源卡位置,可以安装的电源卡包括交流/直流/直流-带备份支持(PS19 AC/DC/DC-D );标注“Universal I/O slot ”的插槽为通用插槽,可插入用户卡、中继卡、功能卡等;标注“Peripheral Buffer (PB24)”只能插入时隙缓冲卡PB24;标注“Quad Group Controller (4GC)”插槽只能插入矩阵交换卡4GC ;标注“Main processor card (MEX-IP)”插槽只能插入主控卡卡MEX-IP ;标注“Peipheral Buffer (PB24) Or Shared service slot ”插槽在IPx3000XO 扩展机柜中插时隙缓冲卡PB24卡,而在IPx3000XE 扩展机柜中可插功能服务卡或不插。

Coral 数字程控交换平台由两个主要功能部分组成。即公共控制部分和外围接口部分。

11 通用槽位 L O T 2 L O T 3 L O T 4 L O T 5 L O T 6 L O T 7 L O T 8 P S 19 D A B 24 D L O T 9 L O T 1L O T 1L O T 1不同供电结构 11个通用槽位 1个共享服务槽位

1共享服务

11 通用槽位 L O T 1 L O T 2 L O T 3 L O T 4 L O T 5 L O T 6 L O T 7 P S 19

D A D L O T 8 L O T 9 L O T 1L O T 1L O

T

1不同供电结构 11个通用槽位 1个共享服务槽位 1共享服务

2.塔迪兰Coral IPX 3000的结构特点:

最大机柜容量:4200 端口,支持CORAL各种规格的标准中继、用户等接口卡板。

主控机柜默认结构:机柜、背板、MEX–IPx、4GC、PB24、8DRCM

主控机框IPX 3000M:8个通用插槽

主控部件:MEX-IP2、4GC、PB24

适应NGN下一代网络——将IP技术与传统的TDM电话融为一体

支持交流(AC)or直流(DC)供电、PS19 DC/D 供电模块

支持两层机柜

两层机柜间提供供电冗余备份。

两种扩展机柜类型

IPX 3000 XE (偶数层机柜)–带PB24

不同供电结构、11个通用槽位,1个共享服务槽位

IPX 3000 XO (奇数层机柜)–无PB24

不同供电结构、11个通用槽位,1个共享服务槽位

最大机柜容量:4200 端口,支持CORAL各种规格的标准中继、用户等接口卡板。

主控机柜默认结构:机柜、背板、MEX–IP2、4GC、PB24、8DRCM。

可配置IP网关(UGW),在整个IP网络内支持IP话机与中继。

支持E1、PRI、BRI等数字中继接口。

具备“Q”信令,7号信令,中国1号/R2信令,BellCore.E&M完备的信令系统。

具有多方电话会议汇接,支持模拟用户来电显示等功能。

支持MGCP、SIP、H.323等V oIP协议。

3.数字调度台简介

3.1 按键式调度台

FlexSet281S数字按键式调度台

FlexSet系列数字可编程调度台有多个可编程键,可对按键编程,实现一键直通。每个可编程键包括一个LED指示灯,指示此键所代表的分机、中继或功能执行的状态。一个FlexSet281S调度台最多可带3个编程按键扩展模块40B,每个扩展模块提供40个可编程按键。即,一个话机最多可有142个可编程键。如采用双手柄工作方式,每一个双手柄调度台采用2个FlexSet281S数字可编程调度台作为手柄。通过编程可实现电话拨入时,2个手柄同时振铃任意接听,接听后另一个电话空闲,可正常接听、拨打电话。采用双手柄工作方式时,2部手柄公用扩展编程模块,最多带6个编程按键扩展模块,此时的可编程按键数量可达280个。

多功能的音量/翻屏条可以控制扬声器和手柄的音量,振铃方式以及背景音乐的选择和音量控制。还可用来显示语言,翻动显示目录。

信息等候指示灯会闪烁,以提醒使用者注意。

FlexSet系列数字可编程调度台通过双绞线最远放号距离可达1500m。若通过外部供电(0.7mm),最远安装距离可达3000m(建议不最好不超过2200m);允许使用原有普通电话线,这样可使安装数字调度台的成本降到最低。

Coral系统的数字FlexSet281S调度台可配置使用标准3×40字符、高分辨率液晶显示器。这种显示器提供3行40字符,显示分机、中继、功能和长达16个字符的客户名称,显示屏可以前后倾斜以利于用户达到最佳观看角度。

3. 2 Coral双手柄触摸屏调度台

FlexiCom

液晶屏调度台

灵活选择多种界面,用户键总数量多于2000个,屏幕上有齐备的功能键及共用功能键。

电话呼入和呼出状态具有多种颜色显示功能。

触摸屏上可设置用户电话号码、功能按键等,可通过编程进行相应的设置。编程后的分机在电话呼入和呼出时,使用多种颜色显示当前的状态。

空闲状态:背景色震铃状态:黄色通话状态:绿色保留状态:红色3.3 Coral调度台远端延伸方案

Coral调度台与交换机建议采用2B+D调度数字接口时,可采用普通2线音频进行连接,这样就可以允许使用原有普通电话线,这样可使安装数字调度台的成本降到最低。

如果调度台距离超过3000m时,则需要使用调度台远端延伸解决方案,通过在远端安装一套交换设备,实现调度台的2B+D信号转换为2M数字通道,再通过交换机与远端调度台之间的光缆连接传输,在远端把2M数字信号转换为调度台的2B+D数字信号,并连接到数字调度台。此时,远端延伸模块需要增加2M卡板以及远端模块Coral Office ,通过用户现有的光缆及传输设备来实现最远支持50公里的数字调度台远端延伸。

数字调度台

Coral

交换机系统

传输设备2B+D

2M 卡板Office 数字调度台

2M

2M 2B+D

数字用

户卡板

远端延伸解决方案示意图

3.4 Coral 调度台冗余方案

Cora 交换机的具备8个以上数字接口,并可任意增加数字接口的数量来实现更多调度台的接入。如需要同一调度台能同时接入主备两套调度交换机系统,实现调度通道链路的冗余,来实现在一个数据接口发生故障不可用时,另一个数据接口自动启动,不影响调度台的正常使用,增加一个触摸屏调度台主机ADT (可使用或不使用触摸屏功能)。

ADT 触屏调度台提供相互独立的两条链路的双手病,可同时与两个用户通话。ADT 触屏调度台采用2B+D U 口接入两台互为备份的Coral 调度机上。在主用调度机发生故障的情况下,ADT 触屏调度台会自动切换到备用调度上继续工作,在主调度机恢复正常后,切换回主用调度机继续工作。

Coral 调度台冗余方案示意图

ADT 触摸屏调度台由Coral 数字话机、调度台主机、液晶触摸屏三部分组成。来自主、从交换机的4 条数字电话线路同时接入到触摸屏调度主机上,ADT

根据主、从调度机的状态自动将两个手柄切换到正常的调度机上。

4.板卡简介:

MEX-IP2卡

主控制器MEX/IP2卡,采用32~64位微处理器,时钟速率为125M。可编程、可快速擦除的EPROM用于储存引导装入程序。MEX/IP2包括768KB高速、低功耗的静态随机存取存储器(SRAM),并具有后备电源保护。SRAM是用于存储系统数据库,就象呼叫处理数据的临时性存储一样。MEX设计是150,000BHCA的最小话务容量。

MEX-IP2卡的面板上包括一个数字的状态和诊断指示器;软件授权单元(SAU)接口;和一个可编程的RS-232C口,串行编程和管理接口,是一个DB-25的母连接器。SAU是用于操作软件,确定系统已被激活的功能。

任意一种RS-232C串行数据终端或KSR打印机都可以连接到编程、管理接口,登路或修改配置数据库并进行管理诊断测试。

4GC卡

4GC卡提供时钟信号和数字信号音检测功能,同时为8个PCM高速总线,和8个HDLC控制总线提供驱动程序及时隙内部交换功能。

4GC卡不直接驱动PCM和HDLC总线,在4GC卡与外围架之间采用外围缓冲卡PB,用PB24卡去驱动PCM,HDLC和时钟信号。

PB24卡

PB24卡是与4GC群控制器配合使用,作为外部接口设备与4GC卡联系时的驱动和缓冲。PB24卡包括缓冲和延时电路,在4GC和每个外围架之间调整PCM,HDLC 和时钟信号的定时。监控电路选择系统静态冗余时钟信号对同步外围架定时。

DBM-4卡

DBM-4卡包括4M的SRAM,用于扩展配置数据库存储能力;并有长寿命、可更换的锂电池,在Coral系统无供电的情况下,连续对SRAM供电。其电池监控电路在锂电池低于有效电压时产生系统告警。

8DRCF

8DRCM是一个多功能卡,向用户提供3个RS-232C可编程管理接口及一个300bps—19200bps的内部Modem接口。

RS-232C接口支持任何异步的RS-232C串行数据通信,支持7或8位字符长度,

无奇、偶选项,速率为300bps—9600bps。每一个接口都可以用来输入或修改配置数据库,故障诊断测试,或接收分机信息详细记录(SMDR)。

内置Modem遵从Bell 103/212A或CCITT V.21/V.22协议,可以从Coral系统的任何一个分机或中继端口接入。

8DRCF卡上还集成了8套DTMF记发器,一个6方电话会议汇接桥,8套音频检测电路,一个音乐源接口,一个扩音广播系统接口和3个驱动器输出端口。

脉冲拨号特性可以对每个卡进行编程。在30T和30T/x卡上提供一个“弹性缓冲器”,允许接口操作在帧相关滑动模式。面板上提供红色告警(连接故障),黄色告警(网络故障),双极性扰乱法,测试模式,一个ISO 4903,DA-15S接口连接器,及一个连接E1铜轴接口的接口适配器。

8SFT和24SFT卡

8SFT和24SFT分别提供8路或24路2线专有数字分机接口电路。每个电路支持DKT数字按键电话,DST数字标准电话,和2-DIM数据接口模块,以及FlexSet 系列数字话机系列。在本地供电时,传输距离可达到2200M。

8SA和24SA卡

8SA和24SA卡分别提供8路或24路模拟2线分机接口电路。每个电路提供桥式会话,直流偏置高压/低频铃流发生器,和桥式-96VDC信息灯电池,支持脉冲和DTMF拨入,脉冲拨号特性可以对每个卡进行编程,分机接口环阻1200Ω(包括话务台)。

2DT卡

2DT卡提供主速率数字2M中继接口(PRI),符合国家综合服务数字网络(ISDN)标准。2DT卡可支持PRI或Q信令功能(需要授权),具有高容量电路,可提供30个语音中继信道,和一个公共数字信道。

5.塔迪兰Coral IPX 3000机房环境要求

1)机房建筑要求

机房面积依不同的机型而定,采用19英寸机柜时,机柜离墙距离:后墙1米,前墙:1.5米,左右墙:1.5米,保持足够的空间,以便进行操作。

机房建筑的地面负荷为每平方米300Kg。

通信机房地面应铺设防静电感应的导电活动地板,离地高度不小于15cm;如果采用桥架走线,也可不安装活动地板。

机房内要防止有腐蚀的气体进入,以免腐蚀设备。

放置维护终端的房间最好与机房隔开,在机柜正面隔墙设置玻璃观察窗,以便了解机房内情况。

2)机房环境要求

机房内的温度和湿度:机房内设备的工作温度为0℃--+40℃,相对温度为20%--90%(非冷凝)。

Coral 用户交换机机柜采用对流冷却设计,所以在机器的上部和底部要留有一定空间,以提供畅通的气流。为保证电子元器件可靠、无故障地工作,机房必须有良好的通风,建议用户加装空调装置。

机房内防尘要求:年积尘每平方米<10g。

机房内防震要求:振动频率5--60HZ;振幅<0.035mm。在地震活动区,机房要有用于机柜的固定装置。

机房内光线要求:

房间的光线必须充足,能清晰地显示导线及绝缘体的颜色。

要避免阳光直射,以防止长期照射引起印刷板等元器件老化变形。

在任何情况下,机房都要防水、防潮、防火,以免设备受损。

必需强调的是交换机对电磁干扰的要求:交换机房应远离能产生强大电磁干扰的干扰源。电磁干扰源包括:无线电发射机,电焊设备,复印设备,电机,冷冻机,电力变压器,变电室,主配电盘等。

3)机房内的电气要求

●电源要求:

输入交流电压220V AC(+10%或-15%);交流频率50-60HZ±5%。通信系统电源,必须由配电房交流配电屏上单独使用一个分路保险,并由此保险将220V AC 引入通信机房,并要求有交流地线。

●输出直流电压-48VDC。

机房内必须单独使用一组直流地线,接地电阻<2Ω,从接地点到机房汇流条电阻<1Ω,接地电缆建议使用25mm2导线。在分户电缆全部埋暗线等无架空电缆的情况下,可适当放宽接地电阻,但不能大于4Ω。

三、典型应用

1、系统组网连接常规调度方案

系统方案图

上图绘出了调度交换系统组成和网络连接关系。本方案由Coral调度交换主机、数字调度台、调度业务电话、数字录音系统、管理维护等部分组成。本常规调度方案适用于工厂、矿山、水电站、火电站等各种大小企业。

2调度行政合一应用方案

系统简介

企业语音通信网络不仅要求程控调度交换机具有灵活的可扩容性和实用性,而且能够提供给员工强大的移动办公功能。因为行业一般实行连续运转制,工作人员经常轮换并且需要在厂区内流动检查各项操作。企业很多中层以上领导会经常在外出差,繁多的工作越来越需要他们即使在出差过程中也能快速及时地处理。这就要求新的办公通信系统可以使他们无论身在何处都能随时随地调用公司的语音与数据网络资源。

针对以上情况,上海华亨设备有限公司推出了SH-3000D调度通信系统。该系统对企业通信特别是生产调度通信做出长远规划、逐步实施、适时调整,采用最先进的技术,并且兼顾行业的经济承受能力,非常具有实用性和实时性。

中联AK8120程控电话交换机说明书培训资料

中联A K8120程控电话交换机说明书

中联AK8120程控电话交换机说明书中联AK8120程控交换机说明书 话务转接台或话机设置 功能设置开命令: * 101 * # 功能设置关命令: * 101 # 三? 设置系统参数 系统初始化命令1: * 000 * 123 # 系统初始化命令2: * 000 * 124 # 3.2 设置系统日期与时间 设置系统日期命令: * 102 * YYYYMMDDWW # 说明--YYYY代表年份,MM代表月份,DD代表日期,WW代表星期 3.3 设置本机字头 设置命令? * 105 * 首位码 * 类别 * 号长 # 删除命令? * 105 * 首位码 * 0 # 必须输入* 3 01 * 0 #进行分机弹性号码的初始化 3.4 设置夜间时段 命令? * 110 * 起始时间? * 结束时间 # 说明: --起始时间0000—2359默认为18:00 --结束时间0000-2359默认为08:00

3.5 设置热线延时时间 命令? * 111 * 秒秒 # 3.6 设置分机振铃次数 命令? * 321 * 振铃次数 # 说明--振铃次数取值3--12次默认6次3.7 不拍叉转接开与关 开不拍叉转接命令? * 319 * 1 # 关不拍叉转接命令? * 319 * 0 # 3.8 夜间电脑话务员开关 开命令 * 320 * 1 # 关命令 * 320 * 0 # 3.9 无人接听语音开关? 开忙语音段命令 * 211 * 1 # 关忙语音段命令 * 211 * 0 # 3.10 忙语音开关 开忙语音段命令 * 210 * 1 # 关忙语音段命令 * 210 * 0 # 3.11 IP卡帐号密码的隐含 设置命令? * 112 * IP卡号 # 全部删除 * 112 * 0 #

HZQT-8000技术方案文档2

HZQT-8000数字程控调度机 技 术 方 案 强特科技 2014-9-10

(1)产品组成系统说明,产品主要技术数据和性能的详细描述及提供产品样本; 一、总体技术方案 1、系统整体结构设计 1.1系统整体结构图如下: 此调度系统符合国家通信标准。IP调度交换机是系统的交换中心,采用IP 语音通信,同时支持模拟用户、SIP用户、H.323用户间的通信,实现在一个网络上传递语音和数据。集成全套的语音、数据等多种通信功能,满足贵方的调度通信要求,并能适应未来的发展。 IP数字调度程控交换机采用模块化结构,便于扩充,并能容纳新业务和新技术:公共部分采用冗余配置,热备份方式工作,主机所有线路板均支持带电热插拔:单机系统容量最大可达到上千门。 系统分为四部分,一为调度交换系统主机部分,二为调度台调度键盘或触摸屏部分,三为各类终端控制部分,四为各类接口电路、分机部分。 1.2系统可靠性 硬件上可靠性

●CPU板采用先进的贴片技术,并配置超大规模集成芯片,具有高速处理数据能力;整体设备冗余量大; ● 主控备份功能:配置两块主控板,在第一块主控板出现故障时可切换到第二块主控板上运行; ● 分机故障自动诊断; ● 会议调度功能强大:采用DSP技术,音质清晰,设置灵活; ●二次电源技术:可实现停电自动切换,保证通信连续性; ●中继、用户接口电路具有抗雷击,具备过流、过压保护功能; ●系统采用模块化结构,可实现灵活扩容; ●硬件结构模块化设计,可扩充性强。 软件上可靠性 ●采用模块化、层次化、规化的软件设计方式,程序设计采用C语言编程,两个功能模块间信息交互由操作系统监控管理,使软件上具有优越性和可维护性; ●软件设计运用了容错技术,检错及纠错等可靠性措施,使软件系统不公在正常条件下,即使在异常条件下(如话务过载等)也能正常运行; ●用户模块接口电路全部装有三元件保护器件,对雷击、高压有优异的保护性能; ●维护管理模块对系统各部分设备不断进行监视和测试,具有快速故障诊断和维护能力。 1.3先进性 本系统提供所有传统的调度功能及程控数字交换机、汇接机功能:如多方会议、一键直通、一机多号、强插、强拆、显示、保持、转接、手 工拨号、闹钟、热线、智能出局、多种中继方式互汇接、语音智能接续、 等位拨号、语音查询等功能; ●增强专用调度功能 ●强大的多优先级强插、强拆 ●全面的监听功能

ZXJ10数字程控交换机的系统结构

计算机通信网络实验 ZXJ10数字程控交换机的系统结构RIP协议原理及配置 学院: 班级: 学号: 姓名: 2012年9月16日

一、ZXJ10系统特点 1、基本概念 单板——指PCB电路板,包括MP和电源板等。 单元——由一块或几块单板组成,具备一定的功能。 模块——由一对MP和若干从处理器SP及一些单板组成。 1) 模块 外围模块——具备成局的所有功能。一般可分为近端 模块(常称为PSM)和远端模块(RSM)。 中心模块——一般是SNM和MSM的合称,有时也称为中心架。 操作维护模块——指的是后台的操作维护系统。 2) 交换局 若干个模块组成的一个交换局。 2、系统构成 3、系统特点 特点1: 模块化的系统结构 ●交换网络模块(SNM)Switching Network Module ●消息交换模块(MSM)Message Switching Module ●操作维护模块(OMM)Operation Maintenance Module ●外围交换模块(PSM)Peripheral Switching Module ●远端外围交换模块(RSM)Remote Switching Module 特点2:先进的组网方式 多模块作为交换局有两种情况: 情况一、网络第一级是中心模块 情况二、网络第一级是外围交换模块 特点3:全分散处理,集中管理系统 每个模块的处理器只能控制和处理本模块的资源和数据,而单元处理器运行交换机的一部分功能 特点4:完善的业务平台 特点5:丰富的接口 ZXJ10提供了Z、2B+D、30B+D、V5.1 、V5.2 等接口,可以被接入到不同的数字交换机和纵横交换机,具有很强的网络适应能力。

1电话与程控交换机.

建筑智能监理控制要点 在当今信息时代,电子技术突飞猛进,电气化、智能化在我们建筑行业的内容也日益剧增;在建的5A大厦:通信自动化(CA)(电话,宽带)、办公自动化(OA)(传真,邮件,网上办公)、消防自动化(FA)(消防联动控制)、保安监控自动化(SA)(监控,门禁)、管理自动化(MA)(IC卡,电梯,园区,巡更管理);智能小区等等;要达到自动化、智能化这些都体现在智能我们常说的弱电方面。下面我就介绍一下建筑工地所涉及到弱电的基本常识;包括:一、电话与程控电话交换机 二、宽带网络 三、有线电视与卫星接收系统 四、可视对讲系统 五、光纤与光纤通信在建筑工程中的应用 六、保安监控系统 七、消防联动控制系统 八、IC卡和停车场管理系统 九、建筑工程中的移动通信手机信号覆盖网 十、门禁系统在现代小区的应用 每一项专业我从: 1、概况及特点、 2、基本组成、

3、一般技术指标、规范 4、需要我们监理控制的要点 等四个方面向大伙作一介绍,仅作参考,更深入的我也不懂。 一、电话及程控交换机 1、概况及特点、 电话网Telephone Network 自从1876年英国人贝尔发明了电话,给世界的距离一下缩小了很多倍。以前传递信息靠骑马等原始的交通工具,现在一个电话、一封电子邮件、到目前可以视频通话,网上视频聊天。 电话网是传递电话信息的电信网,是可以进行交互型话音通信、开放电话业务的电信网。电话网包括本地电话网、长途电话网、国际电话网等多种类型。是业务量最大、服务面最广的电信网。 电话网经历了由模拟电话网向综合数字电话网的演变。除了电话业务,还可以兼容许多非电话业务。因此电话网可以说是电信网的基础。 数字电话网与模拟电话网相比,在通信质量、业务种类、为非话业务提供服务、实现维护、运行和管理自动化等方面都更具优越性。现在电话网正在向综合业务数字网、宽带综合业务数字网以及个人通信网的方向发展。届时电话网将不仅能提供电话通信、还能按照用户的要求,同时提供数据、图像等多种多样的服务。在发展到个人通信网时,还可以向用户提供在任何地点、任

景区指挥调度系统解决方案

景区指挥调度系统解决方案 一、行业背景需求 为贯彻落实党中央和国务院关于加强突发公共安全事件应急体系和能力建设的有关精神,提高社会应急的响应速度和决策指挥能力,有效预防、及时控制和消除突发公共安全事件的危害,保障公众生命与财产安全,维护正常的社会秩序,促进社会和谐发展有关活动,不仅各执法部门需要指挥调度系统来方便应急突发安全事件,在人口密集的旅游景区亦同样需要建设指挥调度系统。 建立景区指挥调度系统,可有效保障旅客生命财产安全,亦可保障诸如森林等景区资源的安全,景区指挥调度系统可以全面的提供如:现场高清图像、声音、位置等具体信息,方便参与指挥的领导与专家在指挥中心进行指挥,提供多种方式的通讯与信息服务,监测并分析预测事件进展,为决策提供依据和支持。 从各种各样的景区安全事件到频频爆发的森林火灾事件,建立景区指挥调度系统已成为全国范围内一项非常必要的工作。北京蓝泰吉推出的BlueTel景区指挥调度系统集成语音、视频、数据调度功能,实现跨单位、跨部门之间的统一指挥协调,快速反应、统一应急、有效应对突发性景区安全事件。不仅能够满足实现“平时”景区管理工作(实现指挥中心对下属单位的语音、视频、指令等通信调度),同样可满足“战时”景区应急救援工作的需要。 二、系统构成 1.组网拓扑图

2.组网说明 在景区指挥中心机房部署BlueTel多媒体调度主机D800V,通过以太网口接入IP专网,作为通信调度系统核心管理主机; 在景区指挥中心机房部署BlueTel视频监控接入网关,通过以太网口接入IP专网,并注册至调度主机上,视频监控网管可以通过28181协议与现有的监控系统或者是车载监控(4G)对接; 在景区指挥中心机房部署媒体服务器,用于配合加密系统的实时音视频流的加解密,同时可以对正在指挥的媒体流进行转发和分发; 在景区指挥中心机房部署录音录像存储服务器,用于视频和音频的存储,方便日后进行查询; 在景区指挥中心部署D500一机三屏指挥调度台,在配上BMP30鹅颈座咪,以及BT270IP话机作为调度员与调度系统进行交互的工具。D500可以与大屏连接,配合矩阵进行大屏投影显示; 在指挥中心部署广播网关,接入中控系统调音台,和指挥中心会议系统进行对接; 在指挥中心部署数字中继网关,接入中控调音台,和指挥中心会议系统进行对接; 在指挥中心部署集群网关,通过以太网口接入IP专网,并注册至调度主机上; 在景区观览车内部署GIS模块,可在调度台实时显示位置信息; 视频监控系统(4G NVR)可通过加密专网连接到视频监控接入网关从而与调度系统对接,实现视频监控的回传和转发; 工作人员可配备BH200单兵终端,实现相互间的音视频通信,集群对讲,和指挥中心的沟通等。 三、各模块功能介绍 1.指挥调度管理平台功能介绍 在指挥中心部署一台一机三屏指挥调度台D500,如下图示: 其中最左边的屏幕显示音频调度及功能切换,中间的屏幕显示视频调度,右边的屏幕显示基于地图的音视频指挥调度。指挥员,通过调度台可进行如下操作:

数字程控交换机系统技术规范书

数字程控交换机系统技术规范书 一、总则 本规范书适用于XX企业语音通信系统采购招标。本项目语音通信系统建设的主要目标是为了XX企业内部通信、系统内部用户与外部(公众网)用户通信提供可靠平台。系统应具设备交换能力强、无阻塞、维护费用低、维护方便、增值功能应用丰富等特性,能满足XX企业多种业务的需要,具备充分的开放性、扩展性和技术上的领先性。本规范书提出了其型式、参数、性能、安装和调试等方面的具体技术要求: 1.1 投标厂商应对本规范书及所列标准要求提供技术先进的、可靠性高的、高质量的定型产品和软件,并提供完善的相应的服务。投标人建议配置的软、硬件产品应符合有关国际、国家标准和行业标准。 1.2 投标厂商必须清楚地在投标文件中将偏差(无论多少)表示在“差异表”中,如未对本规范提出偏差,将认为供方提供的产品符合规范书和标准的要求。 1.3 投标厂商必须执行本规范书所列的标准,有矛盾时,按较高标准执行。 1.4 投标人应根据本招标文件中提出的技术要求,在投标文件中提供投标技术方案,并具有完整的售前、售中、售后体系。 1.5 投标人应对本文件中各项要求进行逐条应答。如有与本标书不同之处的,要做详细说明。本标书未提到的设备指标也可以列出,但应附有详细具体的说明并提供技术建议和完整的解决方案及相应技术资料,以供评标参考。投标文件的技术部分至少应包含的内容: 详细的系统配置图和功能描述; 系统的构成,设备名称、数量、型号和生产厂家; 设备详细技术性能和规格指标; 备品备件和附件的名称及数量; 1.6 投标人承担本项目系统的集成,包括本标书招标设备和未列入标书招标的相关设备。 1.7 投标人应该说明提供给用户单位的技术支持、技术服务、人员免费技术培训等方面的范围与程度。 1.8 投标人应确保其所提供材料的真实性、有效性及合法性。否则,由此引起的任何责任由其自行承担。

程控电话交换机的作用及主要功能介绍

程控电话交换机的作用及主要功能介绍 程控电话交换机的作用简单说就是为企业构架的内部通讯网络,帮助企业内部与外界信息的传递与交流、生产调度与指令的传达,避免走来走去或者跑上跑下的麻烦,节省了内部相互通话的费用(内部电话无需支付电话费,无月租费,无承诺话费),更重要的在于企业提高工作效率,又降低了办公费用。 1)安装程控电话交换机好处之一:各办公室共用外线 一台程控电话交换机可以使一、二条外线就分配给十几个科室、部门使用,为贵公司每一位员工安排一部分机,外线打入电话首先听到“您好,欢迎致电XX公司,请拨分机号码,查号请拨0”的一段电脑录音,进行信息处理,还可以实现人工转接,这样在既能节约费用,又能节省人工的同时,对于外线打入电话者也会以最快的速度与要联系的联系人取得联系。而且在外线电话打入的同时,不影响内部分机之间互相通话。 2)安装程控电话交换机好处之二:管理功能 程控电话交换机可以限制,一些部门允许打长途电话,一些部门允许打市内电话,有些部门只允许打内部电话,还可以监控各个办公室详细话费清单。 3)安装程控电话交换机好处之三:内部电话免费 分机内部免费通话,无需支付电话费,无月租费,无承诺话费。4)安装程控电话交换机好处之四:可以相互转换

不用员工跑来跑去接电话或外部电话打进来可以通过分机转接, 者找人接电话,节约人力资源。 5)程控电话交换机其他主要功能 内置引导语音 内/外线全来电显示,转接也有来电显示 强插外线或内线 通话限制 呼入等待 无应答转移 外线号码连成一个号码,对外只公布一个电话号码 无应答呼叫转移 遇忙呼叫转移 热线号码 电话会议 软件在线升级等 程控电话交换机的使用已经成为了一种发展趋势,作为方便和快捷的代言人,程控电话交换机的选购有以下几点可供参考: 1)根据生产厂家选择:采购尽量选择质量好、售后服务体系完善的国内知名生产企业。 2)根据价格以及使用年限选择:模拟电话交换机价格低,经济实用:大品牌程控交换机使用贴片技术使用寿命在8-10年左右,用户可以

程控交换机的各种功能设置

程控交换机的各种功能设置 程控交换机的各种功能设置是相同的,但是要到通信公司营业处开通相关的业务才能用。 程控交换机功能 1、闹钟服务 登记:*55*HHMM# 当您在预定时间前不需要闹钟服务时,可在听拨号音后,按“#55*HHMM#”耳机中听到证实音,说明此项服务已取消,否则需重新操作。其中“HHMM”与登记时的“HHMM”相同。 2免打扰服务(Don't Disturb Service)又称“暂不受话服务”。当您在某一段时间里不希望有来话干扰时,可以使用该项服务。登记免打扰服务不能同时登记转移呼叫服务、缺席用户服务、遇忙回叫服务。 使用方法: 设置:拿起听筒听到拨号音后按*56#,如听筒中听到证实音,即登记生效,否则需挂机后重新操作。 取消:听到拨号音后,按#56#,听到证实音,即此项服务已取消。否则,需重新操作。 注意:当您不需要免打扰服务时,一定要取消此项功能,否则别人无法打入。

3、转移呼叫 使用这项功能用户可根据需要将呼叫本机上电话转移到其它电话上(含移动电话)。 分为三种情况: A、无条件呼叫转移 设置:用户摘机后拨*57*+目标电话号码# 取消: 1)在本机上撤消时,用户摘机后拨#57# 2)在被转移的临时指定的话机上撤消时,用户摘机拨#57*+用户本机电话号码# B、无应答呼叫转移 当外线用户拨打本机用户时,本机用户不应答,20秒后自动转移到设定的目标电话上。 设置:用户摘机后拨*41*+目标电话号码#响应,挂机即可。 取消: (1)在本机上撤消,用户摘机拨#41#+目标电话#响应,挂机。 (2)在被转移的程控电话上撤消,用户摘机后拨#41*+本机电话号码# C、遇忙呼叫转移 当用户电话正在使用时,拨叫进来的电话将自动转移到设定的目标电

程控交换机简介讲解

程控交换机简介、工程设计 学生:何培尧易添财 内容摘要:自从1876年贝尔发明电话以来,为适应多个用户之间电话交换的要求,出现了多种类型的交换机,而在电话交换机中引入了计算机控制技术就是交换技术发展中具有重大意义的转折点。就此,这种属于全电子类型,采用程序控制方式的存储程序控制交换机暨程控交换机登上了时代的大舞台。程控交换机是目前自动电话交换机最先进的一种,现代电话交换已经全部采用了程控交换。本文主要介绍了程控交换机的发展、分类、基本组成和程控交换工程设计。 关键词:程控交换机全电子存储程序控制

目录 前言 (1) 1 程控交换机的发展 (1) 1.1 交换机的演进过程 (1) 1.2 程控交换机的发展 (2) 1.2.1 程控交换机中话路网的发展 (2) 1.2.2 程控交换机中控制方式的发展 (2) 1.2.3 程序软件的发展 (2) 1.2.4 接入业务的发展 (2) 2程控交换机的基本构成 (3) 2.1 外围接口单元 (3) 2.1.1用户线接口电路 (3) 2.2 交换网络 (4) 2.3 控制系统 (4) 2.4 信令系统 (4) 2.4.1 用户线信令 (5) 2.4.2 局间信令 (5) 2.5 出入中继器 (5) 3 程控交换机的工程设计 (6) 3.1 系统设计 (6) 3.2 机房设计 (6) 3.3 电源设计 (6) 3.3.1 要求 (6) 3.3.2 措施 (7) 附录1:电话接续的基本信令流程 (8) 附录2:程控交换机的基本结构图 (9) 附录3:交换机与用户之间的连接网络 (10) 参考文献: (11)

程控交换机简介、工程设计 前言 人工交换的效率太低,不能满足大规模部署电话的需要。随着半导体技术的发展和开关电路技术的成熟,人们发现可以利用电子技术替代人工交换。电话终端用户只要向电子设备发送一串电信号,电子设备就可以根据预先设定的程序,将请求方和被请求方的电路接通,并且独占此电路,不会与第三方共享(当然,由于设计缺陷的缘故,可能会出现多人共享电路的情况,也就是俗称的“串线”)。这种交换方式被称为“程控交换”。而这种设备也就是“程控交换机”。 由于程控交换的技术长期被发达国家垄断,设备昂贵,我国的电话普及率一直不高。随着当年华为、中兴通讯等企业陆续自主研制出程控交换机,电话在我国得到迅速地普及。 目前,语音程控交换机普遍使用的通信协议为七号信令(Signalling System No.7) 1 程控交换机的发展 1.1 交换机的演进过程 自从1876年贝(Bell)尔发明电话以来,随着社会需求的日益增加和科技水平不断地提高,电话交换技术处于迅速的变革与发展中。其历程大致可分为人工交换、机电交换与电子交换三个阶段。 1878年,在美国康涅狄格州新哈芬港就出现了人工交换机,他是借助话务员进行电话接续,其效率是极低的。 1891年,美国人史端乔(Strowger)发明了升降旋转接线器,并继而出现了步进制(step-by-step)交换机,它标志着交换技术从人工时代迈入机电自动交换时代。这种交换机虽然实现了自动连接,但仍存在着速度慢、效率低、杂音大与机器磨损严重等缺点。 1919年,瑞典工程师比图兰特(Betulander)与帕尔姆格林(Palmgren)申请了纵横接线器专利,并于1926年和1938年分别在瑞典与美国开通了纵横制(crossbar)交换机。 1965年,美国贝尔系统经过艰苦努力在新泽西州开通了世界上第一台商用存储程序控制的电子交换机(No.1ESS),这一成果标志着电话交换从机电时代跃入电子时代,使交换技术发生划时代的变革。由于电子交换机具有体积小,速度快且便于提供有效而可

程控电话交换机说明书

程控电话交换机说明书 概述 国威wS集团电话系统有两种机型,其分别为848与16128。最小机型为四条外线八部分机,只要在原基础上加扩展板即可扩充至最大十六条外线一百二十八部分机。系统可接专用话机,也可接普通话机。内线分机可适应音频和脉冲制式,内线分机既可接单线电话,也可接传真机,录音电话,电脑和无绳电话等。 系统的许多功能只需操作很少的按键即可实现,如外线转接,电话会议,扩音传呼,保留等。系统也包容了绝大部分的交换机功能,如外线打入打出配置、服务等级、电脑话务员、呼叫转移、免打搅、热线拨号、摘机直通外线等。 系统具备完备的计费系统,可修改费率,能存储两千条话费。全部分机、指定分机、随身密码或指定外线在全部时间、指定时间段的费用统计或详细话单可打印出来,还可在专用话机上直接显示出来,特别适合公司或旅店等需及时了解分机使用长途记录及话费的情形,如配置我公司的电脑计费软件还可将机内的·话单转移到电脑中作更大容量的存储,动态显示,分类统计打印等 系统具备IC卡管理电话功能,可象购电话磁卡一样给指定分机,随身密码或DISA (外线转外线)密码预设长途话费,防止长途话费的滥用超标。 系统配接专用话机直选台后,外线/内线状态显示十分直观,各种功能操作十分简便,许多功能如转接等只需按一个键就可实现。专用话机有双行液晶显示,红绿双色灯按键,全免提通话电路,大部分的功能按键可任意编程设置为你需要的功能。 系统为普通话机设计的功能也同样相当丰富,除一些特殊功能外,普通话机所拥有的功能几乎与专用话机一样多。 分机号码可设置为两位至四位。 外线来电时即可设置成总台接听方式也可设置成电脑话务员直拨分级方式。电脑话务员的对外语音宣告可由用户自行录制。 本系统既可采用专用话机作系统设置,也可采用普通话机作系统设置,因此也可作为用户交换机使用。 请您在使用前,先阅读本使用手册 功能简介外内线来电显示(16128机型、848机型可选配) 中继连号功能(16128机型、848机型可选配) 内置IP功能

煤矿IP语音调度系统技术方案讲解

3.3煤矿调度通信及扩音呼叫系统 3.3.1 概述 为满足煤炭行业煤矿生产/跨矿/局调度、高效率协调等一级调度模式要求,计划建设将办公固定IP电话与生产调度IP电话“行调合一”的有线通信系统,实现录音、强拆、强插、全呼、组呼、直通及一键直拨等调度功能,有效地整合通信资源和保证通信的畅通;建设模式自主建设,选择性租用运营商中继线路出局,达到降低对外通话费用目的。 3.3.2 需求分析 煤矿办公大楼设调度指挥中心,需要指挥中心调度通信系统要求与下属各矿井之间建立通信连接,方便指挥中心与各矿井通信联系,并能对各用户统一编号,统一调度控制。 煤炭行业煤矿总调度室可直接通过调度台控制其系统内的所有内部用户,并且能一键直呼及强插下属各部门调度用户,使得总调能和下属各部门和矿井之间实现通话、强插、录音等。本次系统项目主要应注意总调(调度中心)与各部门和矿井其他通信设备的对接问题,以及设备间互相通话及在紧急状态下强插下属各生产岗位电话,发布紧急命令。 3.3.3 设计原则 技术的先进性:采用的通讯技术在同类产品处于领先地位的数字程控调度机,在数据传输、语音处理和软件编制方面要和国际主流通讯技术同步; 技术的成熟性:采用的数字程控调度机是有着十多年的通讯产品研发制造经验,并结合大量的客户使用经验,是成熟的调度生产指挥系统,有足够长的运行时间和足够多的使用案例做保证,是一种经过不断的完善和提高的可靠系统。 技术的稳定性:数字程控调度机广泛用于钢铁、煤矿、电力等重要行业的关键岗位的生产调度和生产组织方面,其稳定的运行状态对提高安全水平和高效生产致关重要。因此产品设计上广泛应用了大规模集成电路和高性能元器件,采用AMD 公司的32位高性能主控CPU芯片,在结构设计上采用全分散控制方式,大大提高了系统运行的稳定性和可靠性; 强大的系统兼容性:数字程控调度机根据通信行业发展趋势,在设计上充分考虑

程控电话交换机的构成和原理

什么时程控电话交换机?程控电话交换机是指利用电子计算机来控制的电话交换机。下面我们通过了解程控电话交换机的构成和工作原理来更清楚地认识它。 程控电话交换机系统由硬件和软件两部分组成,它的硬件结构可分为话路系统和中央控制系统两个部分,而整个程控电话交换机系统的控制软件都是存放在控制系统的存储器中。 我们先来看一下程控电话交换机的话路系统。话路系统包括交换网络和外围电路,交换网络为话音数据信号提供接续通路的交换网络由综合应用T接线器和S接线器的模块构成,外围电路包括用户电路、中继器、扫描器、网络驱动器和话路设备接口等单元。 用户电路是交换网络和用户线间的接口电路,具有通常简称为BORSCHT 功能的七种功能。BORSCHT是七种功能名称的第一个英文字母的集合,即馈电(B)、过压保护(O)、振铃(R)、监视(S)、单路编译码器(C)、混合电路(H)、测试(T)。

用户电路一方面实现话音模拟信号和数字信号的变换,另一方面把用户线上的其它信号,如铃流等,和交换网络隔离开来,以保护交换网络。用户电路可用专用集成电路实现。 中继器是交换网络和中继线间的接口电路。所谓中继线是该系统与其他系统或远距离传输设备的连接线。中继器有出局中继和入局中继之分。中继器除具有用户电路的功能外,还具有指定信号形式和中继线工作方向以及为计费提供反极信号等功能。扫描器是用来收集用户信息的。用户状态(包括中继线状态)的变化通过扫描器可送到控制部分。网络驱动器在中央处理系统的控制下,驱动交换网络建立或释放通路。话路设备接口,又称信号接收分配器,统一协调信号的接收、传送和分配。 接下来我们来了解中央控制系统。所谓中央控制系统,它是由中央处理机(CPU)、存储器(内存储器)和输入输出系统三部份组成,其主要功能包括呼叫处理和交换机管理、监测与维护两个方面。 中央处理机(CPU)可以是一般数字计算机的中央处理器芯片,也可以是交换系统专用芯片。中央处理机有单机集中控制和多机分散控制两种配置方式。为提高安全性和可靠性,无论单机集中控制还是多机分散控制均有备用设备。单机集中控制系统因有主、备两套中央处理机,常称之为双机系统。内存储器存储交换系统正执行的程序和执行数据。外存储器存储常用运行程序,机器运行时调入内存储器。输入输出系统包括键盘和打印机,可根据指令或定时打印出系统数据。 最后是程控交换机的软件组成。程控交换机中的程序软件是一个庞大的系统,可分为联机程序和脱机程序。其中,联机程序又称为在线程序,是用于交换接续

HJK-120设置-申瓯程控电话交换机设置方法

HJK-120设置■申瓯程控电话交换机设置方法 2013-09-02 14:29:02|分类:默认分类|标签:|举报|字号大中小订阅电话交换机所有编程在8000分机上操作(即端口为0)。输入正确的代码会有证实音? “嘟”的二声。 1、编程首先打开总机功能锁:提机拨18宕,挂机。(五分钟内不必重新输入) 2、常用命令集 电话交换机设宜方法(适用于申瓯HJK-120 208型等快速编程) 首选总机上输入系统密码命令:*99*00003 (出厂密码) 1、出局方式选择设宜:提机出外线:*10*81?,拨0出局:*10*80? 2、分机号码位数选择:1位号码:*10*82?如:1-8 3位号码:*10*83# 如:801-808 3、分机等级限制设宜(1级国际国内,2级国内,3级市话及木地网5级只能内部电话) *22*分机物理号等级:t (分机物理号是I-S分机,三位数分机只取末位数) 4、中继外线开通设宜 开第一条 C01: *1O*11J?关:*10*1OS 开第二条 C02:*10*21?关:*10*203 4、自录入中继提示语音设宜:*963后对话筒说话录音。试听:*97# 6、入中继方式选择设迓 人工转接:*10*30# 语音提示:*10*31# 群呼方式:*10*32?取消某部在分机上输入*80?.恢复*81# 7.分机來电显示开通设匱:#61*分机号# (分机号只能是「8) 木是申Iyi HJK-120集团电话208 ?快速设宜方法?详细设宜方法详见:说明书 电话交换机设宜方法(适用于申瓯HJK-120 Z型/D型等快速编程) 注意: 申殴电话交换机所有编程在8000分机上操作。输入正确的代码会有证实音,“嘟”的一声。(如无8000分机可以拨129 査物理号,报000就是总机。) 首先找到电话交换机的功能字头,由于出厂功能字头是“V,重庆地区大部分改为了“3”,可以用125. 225, 325试 - F能否报分机号码。?∣125能报分机号?您的功能字头没有变。如变了说明书所有的字头改为相应的功能字头。

软交换多媒体应急调度系统技术方案

软交换多媒体应急调度系统技术方案1.系统组网 1.1. 项目需求概述 目前公安系统的调度系统基本上是基于传统的用户交换机(PBX)模式,主要完成单一的调度语音通信的任务。 传统的数字程控调度系统,指挥调度指令的传达只能通过电话这一手段,沟通手段单一、单调,加之生产单位较多和指挥调度层级复杂,指挥调度信息不能及时、准确的进行传递,因此容易对指挥调度指令产生歧义从而贻误工作。而且,由于上级调度员不能实时“看到”被调度现场的情况,因而决策也可能存在误判,严重的可能导致事故。 随着公安系统信息化技术的发展,对调度系统功能的要求已不仅仅局限于话音通信,正向高品质的集视频、图像、声音、文字、甚至动画等为一体的多媒体应用服务。多媒体应用由于其携带信息丰富,更加符合人的认知习惯,可以极大提高调度通信的效率。 1.2. 建设目标 改变传统数字程控调度系统单一、单调的语音调度手段,融合视频、图像、声音、文字、甚至动画等为一体的多媒体应用服务; 充分利用专用的数据核心交换网络,采用NGN架构,实现多媒体通信; 集语音、数据、视频、监控以及短信、传真、邮件等多媒体调度应用。 1.3. 设计原则 采用NGN的多层架构,依托数据核心网,实现语音、数据、视频、监控以及

短信、传真、邮件等多媒体调度应用; 系统处理能力强、交换无阻塞、关键网元双机热备; 符合各类专网用户的业务应用、为不同客户量身打造业务功能; 紧急状况下的大话务量、多部门协作需要的会议、录音录像资源。 1.4. 组网方案建议 在本次方案中,语音通信采用软交换方式,基于SH-8000一体化软交换多媒体应急调度系统的架构特点和系统业务功能,建议采用以下NGN网络架构方式来实现全网的组网。 ?系统基本组成 如图所示,一体化软交换多媒体调度系统由网络业务层、呼叫控制层、传输层、边缘接入层四部分组成。 最关键的呼叫控制层采用SH-8000软交换系统实现软交换控制功能和媒体资源提供功能,即SH-8000即可实现交换控制又能提供如多方通过话、放音、录音资源,为应用层实现各种业务应用提供实现基础;控制层相当于整个系统的大脑,一旦出现问题将会引起整个系统的瘫痪,因此这部分的安全性显得至关重要,故本方案在控制层采用双机备份方案,采用两台SH-8000软交换系统进行1+1备份,在主系统出现问题时可自动切换到备份系统,从而保证整个软交换网络的安全性。SH-8000最大容量可达5万门,现根据用户需求SH-8000配置容量为1000门,可进行平滑扩容,从而有效保护了用户的投资。 网络业务层用于提供调度、会议、录音录像、视频、监控以及其他(包括传真短信邮件等)各种业务功能和管理功能。由于本方案中调度用户容量不大,为节省投资保护用户利益,故将调度、会议业务在物理上和软交换系统合在一起,不采用单独的服务器来实现。因此从物理上看,网络业务层为:视频服务器MCU、监控业务服务器、录音录像服务器。其他业务服务器(短信、传真、邮件等)可以根据具体需求进行调整。

程控电话交换机的作用、主要功能

程控电话交换机的作用及主要功能介绍程控电话交换机的作用简单说就是为企业构架的内部通讯网络,帮助企业内部与外界信息的传递与交流、生产调度与指令的传达,避免走来走去或者跑上跑下的麻烦,节省了内部相互通话的费用(内部电话无需支付电话费,无月租费,无承诺话费),更重要的在于企业提高工作效率,又降低了办公费用。 1)安装程控电话交换机好处之一:各办公室共用外线 一台程控电话交换机可以使一、二条外线就分配给十几个科室、部门使用,为贵公司每一位员工安排一部分机,外线打入电话首先听到“您好,欢迎致电XX公司,请拨分机号码,查号请拨0”的一段电脑录音,进行信息处理,还可以实现人工转接,这样在既能节约费用,又能节省人工的同时,对于外线打入电话者也会以最快的速度与要联系的联系人取得联系。而且在外线电话打入的同时,不影响内部分机之间互相通话。 2)安装程控电话交换机好处之二:管理功能 程控电话交换机可以限制,一些部门允许打长途电话,一些部门允许打市内电话,有些部门只允许打内部电话,还可以监控各个办公室详细话费清单。 3)安装程控电话交换机好处之三:内部电话免费 分机内部免费通话,无需支付电话费,无月租费,无承诺话费。4)安装程控电话交换机好处之四:可以相互转换 外部电话打进来可以通过分机转接,不用员工跑来跑去接电话或

者找人接电话,节约人力资源。 5)程控电话交换机其他主要功能 内臵引导语音 内/外线全来电显示,转接也有来电显示 强插外线或内线 通话限制 呼入等待 无应答转移 外线号码连成一个号码,对外只公布一个电话号码 无应答呼叫转移 遇忙呼叫转移 热线号码 电话会议 软件在线升级等 程控电话交换机的使用已经成为了一种发展趋势,作为方便和快捷的代言人,程控电话交换机的选购有以下几点可供参考:1)根据生产厂家选择:采购尽量选择质量好、售后服务体系完善的国内知名生产企业。 2)根据价格以及使用年限选择:模拟电话交换机价格低,经济实用:大品牌程控交换机使用贴片技术使用寿命在8-10 年,一般品牌程控交换机使用寿命在5年左右,用户可以

LX-2102程控电话交换机使用说明

?LX-2102程控电话交换机使用说明 ?收藏 转发 2010-06-01 20:49:17 分类: 有线通迅浏览(72) 评论 (0)

1、(等待式)A分机转B分机,A分机不挂机,B分机不提机。此时A分机听回铃音,B分机震铃,外线用户听音乐等待,如20秒钟后B分机仍不提机,则A分机自动恢复与外线客人通话。 2、(会谈式)A分机转B分机,A分机不挂机,B分机震铃后摘机。此时A分机与B分机通话,外线客人听音乐等待,如果B分机想与外线客人通话,A分机即可挂机;如果B分机不想与外线客人通话,则B分机挂机,A分机恢复与外线客人通话。 3、(直接式)A分机转B分机,A分机转接后即挂机。此时B分机震铃,外线客人听音乐,B分机提机可与外线客人通话;如果B分机20秒钟后仍不提机,则外线客人的电话转回到A分机并震铃,A分机提机可继续和外线客人通话或将该电话再次转给其他分机,若A分机不提机,则30秒钟后该电话自动拆线。 编程设置说明 1.所有功能设定必须在‘801’号分机上进行。 2.如功能设定正确会听到‘嘟’声的证实音,再听到拨号音,即可进行下一个设定。 3.如设定错误,则会听到‘嘟…嘟…嘟’的错误音。 4.交换机正常运行时,模块上的微机工作指示灯会正常闪烁。 接听方式设定 电脑话务员自动接听 命令格式:*#1000 操作步骤:‘801’分机提机------拨入‘*#’1000-------听‘嘟’声-------‘801’分机挂机。 1.设定电脑语音应答(DISA)自动接听方式后,外线电话呼入时,外线客人在听到“您好,请拨分机号码,查号请拨‘0’。”的电脑语音应答后,可直接拨入分机号码(801-808),此时,被叫分机震铃,提机即可和外线客人通话。 2.如果外线客人拨通交换机后不直接拨入分机号码,则12秒钟后自动转入值班总机轮流振铃状态,若值班总机轮流震铃30秒后无人接听,外线自动退出。3.外线客人拨通语音交换机后,可以不等电脑应答语音播放完毕即拨入分机号码;此时,电脑应答语音自动停止。4.如果外线客人拨通浩龙小总机后,再查号拨‘0’,被设为值班总机的分机就会震铃。你可自由选择设定为值班总机的分机部数,也可将八部分机全部设定为值班总机。 交换机出厂设定为外线电话呼入时所有分机轮流震铃 例如:选择‘801’、‘808’分机为值班震铃分机(连续输入,中间不能停顿) 操作步骤:‘801’分机提机----拨入‘*#2210’----听‘嘟’声----拨入‘*#2310’---- 听‘嘟’声拨入‘*#2410’----听‘嘟’声----拨入‘*#2510’---- 听‘嘟’声----拨入‘*#2610’-听‘嘟’声,拨入‘*#2610’-听‘嘟’声----拨入‘*# 2710’----听‘嘟’声----‘801’分机挂机。 录制电脑应答语音(DISA) 命令格式;*#1200

电话调度系统技术方案

BL-2000数字程控调度机 技术方案 吉林市希望伟业科技有限责任公司 2011-10-20

1.技术方案 1.1方案拓扑图 1.2组网说明 说明:调度系统选用BL-2000数字程控调度机作为调度平台。 1)系统配置:单机容量256门,现配置用户64门;采用8个环路中继链接; 调度台采用丹麦式或触摸式触摸屏调度台,当前配置1个;外线录音卡8 路一块,工控机一台。 2)外围配置:维护终端1台,用于日常管理,负责对全调度系统的参数配 置及系统维护,包括分机参数配置、功能设置等。 3)本系统可选配蓄电池1组,可支持16小时以上的供电,方便在断电紧急 情况下通讯。 4)录音系统:本系统可选配数字录音系统。录音系统通过录音接口接入交 换主机,实现对外线录音。采用PC录音卡的形式实现。录音卡插在PC 主机插槽内,录音形成的文件保存在PC硬盘内,用户可随时进行监听,

保存等操作。录音时长由用户电脑硬盘决定,160G硬盘可满足10000小时以上的录音时间,可根据需要扩容。 5)设备组网灵活,功能齐全,可以提供数字中继、磁石中继、载波中继、 E/M中继、环路中继以及无线中继。在信令方面,BL-2000数字调度机在提供一号信令、七号信令、E/M信令、QSIG信令、V5信令等国标信令的基础上,充分考虑调度专网的特点并综合了其它厂家的在调度网上的实践经验,设计了一套行之有效的调度专网信令系统,可以有效的实现调度网上的路由转换以及不同级别间的监听与强插,真正实现了调度网的全网一键到位。 6)用户亦可接入当地市话网络(接入网通、电信),拨打市话。同时接入中 国移动,作为双运营商网络接入,支持1机多号,1部分机上具备3个号码,内网号、网通号、移动号。调度系统实现行政/调度合一,在支持生产调度的功能同时,支持行政办公功能,可支持上百种程控功能,如来电显示、呼叫转移、语音信箱等。BL-2000数字调度机集行政交换与调度交换于一体,不仅具有数字调度机的内外线调度功能、排队功能、录音功能,而且具备局用交换机强大交换与组网能力,具备用户交换机众多的新业务与数字业务。 1.3设备配置清单

数字的程控交换机系统

数字程控交换机系统 1、NEAX7400ICS 系列数字程控用户交换机简介 作为具备多媒体和网络功能的数字程控交换系统,NEC最新推出的NEAX7400ICS系列综合通讯系统能满足当前和未来XX园区通信系统的需求。它不但能提供功能强大的话务功能与现有公用网使用的各种语音、数据通信业务连接外,还可实现与公众电话交换网(PSTN)、分组交换网(PSPDN)、公用窄带ISDN网、宽带综合业务(B-ISDN)、ATM、CTI、IP以及无线PHS系统等各类综合通讯业务公用网的联通,又能组成包括卫星通信在内的专用虚拟通信网络,而且能跟踪通信技术发展的先进水平,提供面向未来的众多多媒体新技术、新业务。 2、NEAX7400ICS 系列用户交换机的优点 1)灵活的线数 NEAX7400ICS系列综合通信系统采用创新的模块化硬件和软件设计,可以提供64~512端口,最终达到24576端口,系统主CPU采用奔腾系列处理器,完全可以满足用户现在及将来发展的需求。NEAX7400ICS系列综合通信系统能够从最小配置扩展到最大配置,这种独特的扩展能力使系统能经济有效地随着用户需求的容量而进行扩容,极为方便。并可实现多租户,使多个公司共用一个系统。 2)积木式的结构

NEAX7400ICS 系列综合通信系统采用一种当今世界最新模块设计,在安装系统时,组件模块可以一个叠加在另一个上,相互之间通过光电缆连接,十分灵活。同时,该综合通信系统采用通用端口结构,可以灵活安装不同种类的中继、分机和终端线路板,包括模拟/数字电话/功能板及多功能数字终端、专用网E&M 和公共网接口、ISDN中继/用户接口、基站接口、IP、LAN网络和CTI、ATM 等最新功能所用的电路板。 3)ISDN(综合业务数字网) NEAX7400ICS系列综合通信系统满足ISDN的系统规格,符合IUTT(30B+D)、(2B+D)标准,可实现多媒体的三合一业务,完成声音、数据、图像等的传输业务。 4)宽带ATM业务 NEAX7400ICS系列综合通信系统提供局域网(LAN)接口和ATM,便于客户营建一个全面管理的高可靠性的宽带ATM网络,能传输音频、视频和图文数据的宽带高速大容量骨干网,使之成为一个经济的多媒体网络。 5)卫星通信(VSAT) NEAX7400ICS系列综合通信系统提供卫星通信接口,满足发的需要。6)信令 NEAX7400ICS 新型数字交换机可实现中国7号、1号信令、CCIS、FCCS。实现汇接、等位、直出、直入功能。 7)环路中继 通过环路中继板,可实现两地间的等位拨号,也可完成汇接功能。线路板间不加任何设备的电阻为2500欧姆。

程控电话交换机设计方案

程控交换机设计方案程控电话交换机系统部分

目录 第一章、需求分析及设备选择 (1) 1.1 需求分析 (1) 第二章、技术建议方案 (2) 3.1技术解决方案 (2) 3.1.1系统配置 (2) 3.1.4多功能数字电话机 (3) 3.1.6计费系统 (3) 3.2其它系统特性和应用 (3) 3.2.1高可靠冗余系统 (3) 3.2.2自动路由选择(ARS) (4) 3.2.3自动呼叫分配(ACD)【可选】 (4) 3.2.4计算机电话集成(CTI)【可选】 (4) 3.2.5多方会议电话【可选】 (4) 3.2.6信息中心接口(MCI) (4) 3.2.7计费信息接口(SMDR) (4) 3.2.8 PC话务台(IAC)【可选】 (4) 第三章、系统其他基本功能 (4)

第一章、需求分析及设备选择 1.1 需求分析 本次程控交换机语音通信项目包含一套程控交换机系统。其中,程控交换机系统包括程控交换机、前台数字终端(数字话机)、专用话务台等。 设备需求: 1.系统容量 初装容量32门。其中:模拟中继12路;模拟分机32,专用话务台1台。 2.性能及设备要求 ?性能稳定:系统采用模块化结构设计,系统可自动测试、自动诊断和自动故障告警。 ?系统是全数字程控交换机,可接多种的数字终端(如数字话务台、数字话机、直选台等)。 ?设备冗余性强大,可实现灵活扩容。 ?板卡采用超大规模集成电路技术,采用带电插拔设计。 ?中继接口丰富,可与E/M、ISDN、载波、磁石、PCM等制式交换网络联接。 ?二次电源技术,停电自动切换由电瓶供电。 ?外接端口具备过流、三级防雷过压保护功能。 3.功能要求 ?SMDR接口:向管理软件传送话费清单。 ?交换机能配置电脑作为话务监控台、计费台或综合台(集计费与话台管理于一体),PC 管理功能强大、操作方便。 ?电脑话务台:能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出、挂机等状态,能进行有效的话务和话单监视与控制,能存储打入/打出电话记录清单。客房分机话费清单为通 用OFFICE格式,具有实时报表输出及打印功能。 ?可设定多种中继出局局向码及间接局局向码均。 ?多等级电话限制:能对任意电话分机可实现权限限制管理,根据分机不同等级,可对该分机呼出权限作出相应的限制,可通过等级设置限制分机打市话、打本地网电话、 打特服号码、打国内长途电话、打国际长途电话等。可设置客房分机限拨客房分机。 ?字头管理。通过字头设置来限拨特定的本地网、特号、市话、长话、传呼与手机等。 ?分机连选功能:两个或者多个分机可以使用同一个号码。 ?中继等待功能;外线电话呼入,遇总机占线,外线会保持等待状态,并在电脑界面上显示,提醒总机服务人员。并具有征询转接功能;外线呼入时,总机可征询分机是否 接听,分机不接听可挂机;接听,总机挂机。转接过程中,外线一直听音乐。适用于客 人不受无关的电话骚扰。

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