管理信息系统的概念与分类

管理信息系统第一篇：基本概念篇一．管理信息系统（1）定义是一个以人为主导的，以管理科学、信息科学、系统科学、计算机科学为理论基础，充分利用计算机硬件、软件、网络通讯设备以及其他办公设备等，进行信息的收集、传输、加工、储存、使用和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人-机系统。

（2）内涵1. 信息化解决方案2. 交叉学科3. 全服务层次4. 综合信息管理5. 功能不断完善（3）发展二．性质管理信息系统是个社会-技术系统，它也就是属于社会系统，因为它有人组成，而且有经济和政治活动的系统。

三．结构概念结构，功能结构，软件结构，硬件结构概念结构：（1）从概念看，信息管理系统由四大部件组成，即信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者信息源：信息产生地信息处理器：担负信息的传输、加工、保存等任务信息用户：信息的使用者，应用信息进行决策信息管理者：负责信息系统的设计实现，在实现以后，负责信息系统的运行和协调（2 ）根据各部件的联系分为1•开环结构：无反馈结构（eg.批处理系统）2. 闭环结构：在过程中不断收集信息，不断送给决策者，不断调整政策（实时处理系统）（ 3 ）根据处理的内容和决策的层级：金字塔式结构纵向综合，横向综合，纵横综合四．理论基础：管理理论，信息理论，系统理论（ 1 ）信息理论1. 信息定义：信息是经过加工的数据，他对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。

2. 信息性质：事实性、等级性、可压缩性、扩散性（本性）、传输性、分享性、增值性、转换性3. 信息生命周期：要求、获得、服务、退出要求：信息的孕育和构思阶段获得：得到信息的阶段（收集，传输，转换成合用的形式）服务：信息的利用和发挥作用的阶段退出：信息老化。

失去价值，把它更新或销毁这些过程包括信息的收集，传输，加工，储存，维护，使用（2）系统理论1. 系统定义：系统一些部件为了某种目标而有机地结合的一个整体2. 系统分类：按复杂程度物理类：框架，钟表，控制机械生物类：细胞、植物、动物高级群体：人类、社会、宇宙五，系统评价与系统集成（1）判断系统好坏的观察点： 1.系统明确 2.结构合理 3.接口清楚4.能观能控（2）系统集成概念：系统集成是为了达到系统目标将可利用的资源有效地组织起来的过程和结果。

信息系统与信息管理一、信息系统简述信息系统是指由人、物、资金以及信息技术等组合而成的一种有机整体，它通过收集、处理、传输、存储和使用信息等多种手段，为企业管理和决策提供准确、及时、完整的信息支持，使企业能够更好地适应市场变化，提升核心竞争力和创新能力。

信息系统的核心在于数据的处理与分析，所以信息系统具备以下的特点：（1）系统性：信息系统需要包含多个子系统，它们之间需要相互联通，相互支持，相互配合，共同完成信息处理和管理职能。

（2）全面性：信息系统需要覆盖企业经营的方方面面，即从企业营销、生产、采购、仓储、财务、人力资源等不同层面获取信息，为企业管理层提供全面的决策支持。

（3）灵活性：信息系统应该有一定的灵活性和适应性，它需要能够快速响应市场的变化和企业的需求，满足不同用户的不同需求。

（4）精确性：信息系统的数据需要准确无误，数据质量的提高对于企业的决策和运营至关重要。

（5）及时性：信息系统需要实时采集和处理数据，使企业管理和决策提供及时支持。

二、信息系统的分类信息系统可以按照其在企业中的应用领域进行分类，常见的包括以下几种：1. 企业资源计划（ERP）系统企业资源计划系统主要是以生产流程、销售管理、财务管理、仓储管理、采购管理等公司业务、流程为基础，建立企业资源管理平台，以实现全面信息集成及优化企业资源配置和运营模式，提高企业管理效率。

2. 客户关系管理（CRM）系统客户关系管理系统是企业在跟踪、管理和维护客户关系方面的信息管理系统。

通过CRM系统可以收集和分析客户的需求和行为，提高客户忠诚度和满意度。

3. 供应链管理系统（SCM）供应链管理系统是以供应商为核心，以供应链信息共享和协调为基础的信息系统。

它通过优化企业与供应商之间的供应关系，实现生产资料的供应、生产、分销等环节的联动管理，并且快速反映销售的需求，从而实现高效率和高效益的运营。

4. 人力资源管理系统（HRMS）人力资源管理系统是以企业人力资源管理为主要功能的信息系统。

对管理信息系统的认识管理信息系统（Management Information System, MIS）是指在组织内部运用现代化的信息技术手段，对各种管理活动进行整合和支持的综合性系统。

它以信息化技术为基础，结合管理学与计算机科学，通过收集、处理、分析和传递信息，以促进组织决策和管理效率的提升。

一、MIS的基本概念与特点管理信息系统作为一个综合性的体系，涉及到各个层面的管理活动。

它主要包括信息的收集、处理、分析和传递等环节。

其基本特点如下：1. 综合性：管理信息系统以整合的方式，结合各种管理活动，形成一个相互关联、相互作用的整体。

2. 自动化：管理信息系统通过运用现代化的信息技术手段，实现对数据的自动收集、处理和传递，大大提高了工作效率。

3. 决策支持：管理信息系统通过信息的分析和加工，为组织内的决策提供支持，降低决策的风险。

4. 实时性：管理信息系统能够及时获取和传递信息，为管理人员提供及时的决策依据。

5. 灵活性：管理信息系统具有灵活性，能够根据组织需求进行定制和调整。

二、MIS的应用领域管理信息系统的应用领域广泛，涵盖了各个行业和组织的管理活动。

下面介绍几个典型的应用领域：1. 生产管理：管理信息系统可以通过对生产过程的数据进行收集和分析，提高生产效率、降低成本，并提供及时的生产计划。

2. 销售管理：管理信息系统可以对销售数据进行分析和整合，帮助企业进行销售预测、制定销售策略，并跟踪销售进展。

3. 供应链管理：管理信息系统可以对供应链中的各个环节进行监控和管理，提高供应链的效率和响应速度。

4. 财务管理：管理信息系统可以对企业财务数据进行管理和分析，帮助企业进行资金计划、成本控制和财务预测。

5. 人力资源管理：管理信息系统可以对人力资源数据进行管理和分析，帮助企业进行招聘、培训和绩效评估。

三、MIS的价值与挑战管理信息系统在组织管理中发挥着重要的作用，它能够提高管理的科学性、决策的准确性和效率的提升。

信息系统简介信息系统是指将各种资源和技术组合，以支持组织的信息处理和管理活动的系统。

它涵盖了计算机技术、网络通讯、数据库管理等多个领域，为组织提供高效的信息处理和管理手段，促进了组织的运转和发展。

本文将简要介绍信息系统的概念、分类、功能以及在不同领域的应用。

一、信息系统的概念及分类信息系统是指由人、设备、程序、数据和通信网络等组成的，用于采集、传输、存储、处理和分析信息的系统。

根据其功能和服务对象的不同，可以将信息系统分为以下几类：1. 管理信息系统（Management Information System，MIS）：主要用于企业管理决策支持，包括各种信息管理软件、数据分析工具等。

2. 决策支持系统（Decision Support System，DSS）：为组织的决策者提供数据分析、模拟预测等决策支持的系统，通过运用数据挖掘、模型建立等技术帮助决策者制定最佳决策。

3. 专家系统（Expert System）：模拟人类专家的知识和推理过程，通过运用专家系统软件提供专业性的咨询和决策支持，广泛应用于医疗、金融等领域。

4. 企业资源规划系统（Enterprise Resource Planning，ERP）：通过整合企业内部各个部门的信息和业务流程，提供全局性的资源管理和协同办公，提高企业的管理效率和决策水平。

5. 客户关系管理系统（Customer Relationship Management，CRM）：致力于维护和建立企业与客户之间良好的关系，为企业提供客户信息管理、销售预测和市场推广等功能。

二、信息系统的功能信息系统具有以下几个主要功能：1. 数据采集和存储：通过各种手段采集和存储各类数据，包括文本、图像、音频等多种形式的信息。

2. 数据处理和分析：采用算法、模型和统计方法对采集到的数据进行处理和分析，以提取有价值的信息和洞察。

3. 信息传递和共享：通过网络和通信技术，将处理和分析得到的信息传递给相关人员，并实现信息的共享和协同工作。

MIS的概念：管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。

MIS的分类与功能：
分类：与环境关系：开环与闭环
与处理方式：联机，脱机---批与实时
与管理活动：战略，战术，业务
与职能：生产，人事，资源
与功能：信息管理系统，业务管理系统，决策支持系统，专家系统，办公自动化，MRP---II系统，地理信息系统，多媒体信息系统。

功能：
1．数据处理功能
2．计划功能
根据现存条件和约束条件，提供各职能部门的计划。

如生产计划、财务计划、采购计划等。

并按照不同的管理层次提供相应的计划报告。

3．控制功能
根据各职能部门提供的数据，对计划执行情况进行监督、检查、比较执行与计划的差异、分析差异及产生差异的原因，辅助管理人员及时加以控制。

4．预测功能
运用现代数学方法、统计方法或模拟方法，根据现有数据预测未来。

5. 辅助决策功能
采用相应的数学模型，从大量数据中推导出有关问题的最优解和满意解，辅助管理人员进行决策。

以期合理利用资源，获取较大的经济效益。

管理信息系统知识点总结管理信息系统（Management Information System, MIS）是指在合理利用信息技术和现代管理方法的基础上，通过信息系统收集、加工、存储、传递和应用企业内外部信息资源的一种计划性的系统化活动。

下面是管理信息系统的几个知识点总结：1. 管理信息系统的概念和特点：管理信息系统是指将信息技术与管理科学相结合，为组织和管理者提供信息支持和决策支持的系统。

它具有自动化、集成化、科学化和决策性等特点。

2. 管理信息系统的组成与功能：管理信息系统通常由硬件、软件、数据库和网络等组成。

它的功能包括数据的采集、处理、存储、传递和应用等。

3. 管理信息系统的发展历程：管理信息系统的发展经历了数据处理系统、事务处理系统、决策支持系统和企业资源计划系统等不同阶段。

4. 管理信息系统的分类：根据用途和功能不同，管理信息系统可分为企业级信息系统（如企业资源计划系统）、管理支持系统（如决策支持系统）、办公自动化系统和专业领域信息系统等。

5. 管理信息系统的设计和开发：管理信息系统的设计和开发需要进行需求分析、系统设计、系统实施、系统测试和系统维护等各个阶段的工作。

6. 管理信息系统的管理与运维：管理信息系统的管理和运维包括对硬件、软件和数据库的维护管理、信息安全管理、系统性能优化和人员培训等方面的工作。

7. 管理信息系统对组织的影响：管理信息系统的建设和应用对组织的生产经营活动、管理决策和组织结构等方面均产生了重要影响。

8. 管理信息系统的发展趋势：管理信息系统的发展趋势包括云计算、大数据、物联网、人工智能和移动互联网等方向。

9. 管理信息系统的应用领域：管理信息系统广泛应用于企业管理、政府管理、医疗卫生、教育培训、金融服务、物流供应链和电子商务等多个领域。

10. 管理信息系统的挑战和风险：管理信息系统的建设和应用面临着技术升级、信息安全、数据质量和人员能力等方面的挑战和风险。

总之，管理信息系统是现代组织和管理者在信息技术的支持下，通过信息的采集、处理、存储、传递和应用等活动，提高了企业的管理效率和决策能力，对组织的发展和创新起到了积极的促进作用。