第一章：公众责任保险第一节：产品简介一、定义。
公众责任保险作为最常见的侵权责任类保险，承保被保险人在经营活动过程中，在承保场所范围内，因其疏忽或过失，导致第三者人身伤害或财产损失，依法应被保险人承担的经济赔偿责任。
二、特点。
该险种存在以下特点：第一，公众责任保险承保的是侵权责任，而非合同责任。
公众责任保险承保的是依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，也就是说只有在法律认定被保险人承担赔偿责任的前提下，保单才承担相应的赔偿责任。
若被保险人与他人的协议中约定承担赔偿责任，此谓合同责任，不适用公众责任保险保单承保，除非没有该协议，被保险人仍应承担的赔偿责任，即合同责任与侵权责任竞合的情况。
具体依据的法律条文除《民法通则》、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》外，2010年7月开始实施的《侵权责任法》明确规定“因同一行为应当承担侵权责任和行政责任、刑事责任，侵权人的财产不足以支付的，先承担侵权责任”。
《侵权责任法》中可能涉及公众责任保险赔偿责任的章节有第四章、第九章、第十章和第十一章。
第二，非特定第三方概念。
公众责任保险中的公众概念是指非特定第三者，即第三者与被保险人之间没有特定的服务关系。
如果第三者与被保险人之间存在特定的服务关系，就不是公众责任保险保单所指公众的概念，他们之间的法律赔偿责任也不适用公众责任保险保单承保，而应该由雇主责任保险、职业责任保险等保单赔偿。
又比如学校与学生的关系以及旅行社与游客的关系也具有特定第三者的关系，因此也采用特定的产品承保他们的责任。
第三，场所责任。
公众责任保险承保的法律赔偿责任是约定的场所责任，也就是说侵权行为必须发生在保单约定的范围内（场所内及被保险人控制的区域内），保单才承担赔偿责任。
第二节：风险调查与评估一、概述。
公众责任保险的风险调查与评估，主要有以下七个方面。
人（管理，防损措施）（主观，可以改进），物（设施，静态），行业（动态）（客观，数据反映）。
