转贴:中国银行工作二三事
- 格式:doc
- 大小:35.74 KB
- 文档页数:27
中国银行工作实习报告尊敬的领导:我是中国银行工作的实习生XXX,在此向您汇报我在中国银行实习期间的工作情况和体会。
在实习期间,我被分配到中国银行某分行的柜台工作岗位。
在这个岗位上,我承担着为客户提供现金存取、转账汇款、挂失解挂等服务的职责。
我在实习期间努力学习,在实践中不断提高自己的操作技能和服务意识。
同时,我也积极参与工作团队的合作,与同事们共同努力提高服务质量并提升分行形象。
在实习期间,我深刻体会到了中国银行作为国内领先的银行机构,在服务质量、管理制度和技术支持方面的优势。
中国银行注重客户体验,搭建了完善的服务体系,并为客户提供全方位的金融服务。
我在实习期间亲身参与了这个过程,亲眼目睹了中国银行对客户的负责态度和专业精神。
同时,中国银行也充分发挥了自身的技术优势,不断推进科技创新,为客户提供更加便捷快速的金融服务。
通过这段实习经历,我不仅学到了许多专业知识和技能,还培养了团队合作能力和解决问题的能力。
我与同事们密切合作,共同解决客户面临的各种问题,并在此过程中不断提升自己的沟通和协调能力。
我也有机会与不同背景的客户进行面对面的交流,了解了他们对金融服务的需求和期望,从而提高了自己的服务意识和敬业精神。
总结而言,我的中国银行工作实习期间充实而充满挑战。
在实习期间,我努力学习并且取得了一定的成绩。
通过这段实习经历,我不仅对中国银行及其金融服务有了更深入的了解,也提升了自身的专业素养和综合能力。
感谢中国银行提供给我这次实习机会,也感谢领导和同事们对我的关心和指导。
我会继续努力学习,在未来的工作中发扬中国银行的优良传统,为客户提供更加优质的金融服务。
此致敬礼XXX。
中国银行员工个人工作总结8篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,我已在中国银行工作了三年。
在这段时间里,我从一名普通的员工,逐步成长为一名具备一定经验和能力的业务骨干。
在这个过程中,我不仅收获了丰富的知识和技能,还深刻体会到了中国银行的企业文化和价值观。
下面,我将结合自己的工作经历,进行一次全面的工作总结。
一、工作态度与工作能力在中国银行工作期间,我始终保持积极向上的工作态度,认真对待每一项工作任务。
在处理客户问题时,我始终以客户为中心,积极沟通,耐心解答客户的疑问,努力提供优质的服务。
同时,我不断学习新知识,提升自己的业务能力,以适应日益复杂的金融行业需求。
在工作过程中,我注重团队协作,与同事们共同完成任务。
在团队中,我充分发挥自己的优势,为团队的成功贡献自己的力量。
同时,我也虚心向其他同事学习,汲取他们的经验和智慧,不断完善自己。
二、工作业绩与成果在中国银行工作期间,我取得了一定的工作业绩和成果。
我成功办理了数十笔贷款业务,涉及金额数百万;同时,我还协助同事完成了多项复杂的金融交易,获得了客户的高度评价。
在工作中,我注重风险控制,严格遵守银行的规章制度和操作流程,确保了业务的稳健进行。
然而,在工作中我也遇到了一些困难和挑战。
例如,在处理一些复杂的金融问题时,我需要不断查阅相关资料和咨询前辈,以找到最佳的解决方案。
同时,在与客户沟通时,我也需要更加注重细节和服务态度,以满足客户的需求。
三、个人成长与发展在中国银行工作期间,我不仅获得了丰富的经验和技能,还不断进行自我提升和学习。
我参加了银行组织的多次培训和学习活动,不断拓宽自己的知识面和视野。
同时,我还积极阅读相关书籍和资料,以不断充实自己和提高自己的业务水平。
在未来的工作中,我将继续保持积极向上的工作态度和严谨的工作作风,不断提升自己的业务能力和团队协作能力。
同时,我也将注重个人成长与发展,不断拓宽自己的知识面和视野,以适应日益复杂的金融行业需求。
入职中行一年,我来说说中行那些事儿(全)[此帖已被设为推荐] 首先自我小小介绍下:去年7月加入中行某省分行,经过两周入职培训,被分配到基层网点锻炼了一年。
这些内容都是我在网点工作时候的一些经历。
希望能给众多有致于加入中行的童鞋们一点信息。
内容有点长,所以我分好几篇来些。
入职中行一年了,很多人以为银行的工作是份好差事,我想说,任何行业都有他的喜与悲。
当初选择银行,或多或少是被很多媒体报道的所谓金融业高薪所误导。
当自己进入了银行以后,才发现理想和现实其实“杀很大”。
今日突然决定静下心来,八一八银行那些事儿,也是因为上周单位出了点外人看来不算事儿的事,可是这个事情在中国银行有关部门看来确是天理难容。
领导大半夜连续给我三通电话,要我第二天早上9点之前写一份具体的情况报告+检讨(要深刻)+整改报告。
写好了上述材料以后,我终于下了决定把我入行以来的一些事儿八一八,好让大家了解中行。
不过内容有点多,我会分成几个部分慢慢说。
我将从以下几个方面来说说:中行的机构划分,关于员工用工形式和待遇,基层网点的主要业务内容,关于内控问题(会详细讲述上文提到的“重大事件”),信用卡以及投诉问题,关于ATM自助设备收费的一些最近比较热门的话题。
暂时就想到这么多,以后如果想起来了,再慢慢补充吧。
第一篇用工形式以及薪酬待遇以前以为作为银行的工作人员(当然指柜台业务操作人员)待遇肯定很好,进来才知道,这些岗位的工作人员,我们称之为柜员,绝大多数都不是银行的正式员工。
他们有的是劳务派遣工(即银行与劳务派遣公司签订用人合同,劳务公司再与员工签订劳动合同),有的是短期合同工(即临时工),虽然和银行签合同,但是一年一签,并非银行的正式员工。
剩下的就是正式工了。
当初刚分配到基层网点,丝毫无这种用工形式的概念,以为大家都是和银行签的。
有一次,一位大堂引领员(类似于大堂经理助理)告诉我,整个网点正式员工只有几个,连理财经理都不是正式工。
这时我才知道,原来用工形式这么复杂。
中国银行内部工作总结
中国银行作为国内最大的商业银行之一,其内部工作是银行发展的重要支撑。
经过一段时间的工作总结,我们对中国银行内部工作做出了一些总结和反思。
首先,中国银行内部工作在服务质量方面取得了显著的进步。
通过不断提升员
工的服务意识和技能水平,我们成功提高了客户满意度和忠诚度。
同时,我们还加强了内部管理,建立了一套科学的绩效考核制度,激励员工提供更优质的服务。
其次,中国银行内部工作在风险控制方面取得了一定成绩。
我们加强了对各项
风险的监控和管理,提高了风险防范和处理能力。
这些举措有效地保障了银行资金的安全和客户的权益。
但是,中国银行内部工作还存在一些不足之处。
首先是内部沟通和协作的问题。
由于部门之间信息不畅通和协作不够紧密,造成了一些工作效率低下和问题处理不及时。
其次是员工队伍建设的问题。
虽然我们一直在加强员工培训和激励,但是员工队伍中还存在一些素质和能力不足的人员,需要进一步加强培训和引进高素质人才。
综上所述,中国银行内部工作在服务质量和风险控制方面取得了一些成绩,但
还存在一些问题需要解决。
我们将继续加强内部管理,优化工作流程,提高员工素质,为银行的可持续发展做出更大的贡献。
员工中国银行工作总结中国银行是一家国有银行,在过去一年里,我在中国银行担任员工工作。
我在这段时间内工作了大量的时间和精力,对中国银行的工作有了更深入的了解。
在这篇总结中,我将分享我在中国银行的工作经验和所取得的成绩。
在中国银行工作的这一年里,我主要负责处理客户的金融交易。
这包括存款、取款、转账等常规业务。
我非常重视与客户的沟通和服务,始终保持友善和专业的态度。
我努力确保每个客户都能得到满意的服务,并确保他们的需求得到及时解决。
在处理客户的金融交易过程中,我发现了一些常见的问题和挑战。
首先,一些客户不了解银行的流程和规定,导致操作上的困难。
为了解决这个问题,我不仅向客户提供详细的解释和指导,还制作了一份简明扼要的操作指南,供客户参考。
通过这些方法,我成功帮助客户解决了许多问题,提高了他们的满意度。
其次,一些客户在进行金融交易时面临安全问题。
他们担心个人信息的泄露和账户的被盗。
为了解决这个问题,我经常向客户强调安全意识的重要性,并向他们介绍如何保护个人信息和账户安全的方法。
我还向他们解释了银行的安全措施,并向他们提供了一些常见的防范措施。
通过这些努力,我成功提高了客户的安全意识,并有效防止了一些安全问题的发生。
除了处理客户的金融交易,我还参与了一些其他的工作项目。
其中一个项目是与其他部门合作,为客户提供理财服务。
在这个项目中,我积极参与了对客户的需求分析和产品推荐工作。
通过与团队的合作,我成功为多个客户提供了适合他们的理财产品,并获得了他们的高度评价。
在这一年的工作中,我不仅仅是一个员工,还是一个学习者。
我积极参加了银行组织的各种培训和学习活动,提高了我个人的专业能力和知识水平。
我还积极主动地学习和了解新的金融产品和服务,以满足客户不断变化的需求。
此外,在工作中我还积极参与团队的合作和交流。
我发现团队合作对于提高工作效率和质量非常重要。
我经常和团队成员一起讨论问题,并分享我的经验和观点。
通过这样的合作和交流,我和团队成员之间建立了良好的合作关系,并提高了整个团队的工作效率。
我在中行的工作经历
原文标题:我在中行的工作经历
我是07年从某财经大学进入中国银行东部一个二级分行工作。
先简单介绍中行招聘过程。
最初的招聘信息是总行统一在网站上公布,投简历、筛选简历、笔试、面试。
对于家境普通的我来说,如果不是顶着一个比较出名大学的研究生学历,可能筛选简历都不能够过关,只有筛选简历过关的人,中行才会通知笔试。
后来工作以后才知道,进入中行筛选简历的时候有几个加分项:研究生+1分,211大学+1分,男生+1分,班干部+1分,党员+1分,按照条件,我加了4分。
在支行实习一年转正,到二级分行工作(上面有总行、省分行)。
从支行到分行有的人靠的是机遇、有的靠的是关系。
我在这个部门里,工作卖力,但是进展比较缓慢。
业务精通了,但是职务一直没提拔。
自己总结的原因大致有几条:
1、国有银行职务晋升很慢,工资跟级别挂钩,普通员工分好几个级别,每上一个级别都很难。
2、岗位有限,所以大家都是挤破头来争有限的岗位。
3、没有所谓的公平,有的老员工,临近退休了,岗位还是最普通的员工岗,有的工作几年,就提拔成领导或者是后备人选。
再说待遇,国有银行的待遇每况愈下,所以,每年大批国有银行的职工跳槽到股份制银行。
未来两三年内,国有银行因受不良贷款和经济下行的影响,待遇不会有好转。
感谢您的阅读,祝您生活愉快。
我在国银的成长故事国银是指中国银行,下文将分享我在中国银行的成长故事。
我是在大学毕业后加入中国银行的。
起初,我对银行业并不了解,但通过培训和指导,我迅速适应了这个行业。
国银为我们提供了广泛的培训计划,包括专业技能培训、管理能力培养以及领导力发展。
这帮助我建立起坚实的银行知识和职业素养基础。
在国银的成长旅程中,我经历了不同的职位变动。
首先,我从基层开始,担任客户服务代表。
通过与客户直接接触,我学到了如何提供优质的客户服务,解决问题和处理纠纷。
这个经验让我更加了解银行业务和客户需求。
接着,我被提升为银行柜员。
这个职位要求我处理现金交易、办理汇款和存款等日常业务。
每天与不同的客户打交道,我逐渐掌握了如何保持冷静和专业,同时提高工作效率。
随着时间的推移,我被选拔加入了国银内部的风险控制团队。
在这个团队中,我负责分析和评估个人和企业信用风险,以确保银行资产的安全。
这个职位要求我具备扎实的财务分析和风险评估能力,并能与其他部门密切合作。
通过在风险控制团队的工作,我不仅加深了对银行业务的理解,还培养了解决问题和风险管理的能力。
国银推崇员工的职业发展和晋升,所以我有机会参加国银内部的管理培训项目。
这个培训项目不仅提供了解决问题和领导团队的技能,还教授了战略规划、绩效管理和组织发展等知识。
通过这些培训,我能够更好地管理团队并推动业务发展。
在中国银行的成长故事中,我从一个毫无经验的大学生发展为一名经验丰富的银行专业人员。
国银为我提供了广阔的发展空间和机会,同时也培养了我的领导能力和专业技能。
我非常感激在国银的成长历程中所获得的一切,并期待未来在银行行业的更大发展和贡献。
银行个人二三工作总结7篇篇1在过去的一年里,我在银行的工作中,经历了许多挑战和学习,积累了丰富的经验。
以下是我个人在银行工作的二三事总结。
一、工作经历在银行工作中,我主要从事个人银行业务,包括储蓄、贷款、信用卡等。
在工作中,我始终坚持以客户为中心的理念,尽力满足客户需求,提高客户满意度。
同时,我也注重团队合作,与同事共同完成工作任务,实现共同的目标。
1. 储蓄业务:在储蓄业务方面,我积极向客户宣传银行的储蓄产品,引导客户合理分配资金,实现资产增值。
同时,我也帮助客户了解储蓄的风险和收益,让他们做出明智的储蓄决策。
2. 贷款业务:在贷款业务方面,我严格遵循银行的贷款政策,对客户的信用状况进行全面评估,确保贷款的安全性和可持续性。
同时,我也积极向客户推荐不同的贷款产品,满足他们的不同需求。
3. 信用卡业务:在信用卡业务方面,我注重客户的需求和体验,帮助客户了解信用卡的各项功能和优惠政策。
同时,我也鼓励客户合理使用信用卡,避免过度消费和欠款。
二、工作成果在银行工作中,我取得了一些显著的成果。
首先,在储蓄业务方面,我成功引导了众多客户进行合理分配资金,实现了资产增值。
其次,在贷款业务方面,我严格遵循贷款政策,评估客户的信用状况,确保了贷款的安全性和可持续性。
最后,在信用卡业务方面,我帮助客户了解信用卡的各项功能和优惠政策,提高了客户的使用体验。
三、工作心得在银行工作中,我深刻认识到客户服务的重要性。
作为银行员工,我们应该始终以客户为中心,尽力满足客户需求,提高客户满意度。
同时,我也意识到团队合作的力量。
在工作中,我们需要与同事共同完成任务,实现共同的目标。
此外,我还学到了许多关于金融产品的知识和技能,这些知识和技能将对我未来的工作和发展产生积极的影响。
四、未来展望在未来的工作中,我计划继续提升自己的专业技能和服务水平。
首先,我将继续学习金融知识,了解最新的金融产品和市场动态。
其次,我将提高自己的沟通技巧和客户服务能力,为客户提供更加优质的服务。
中行银行办公室工作总结
作为一名中行银行办公室的员工,我在过去一年中经历了许多挑战和收获。
在
这篇文章中,我将总结我在工作中所学到的经验和教训,以及我对未来工作的展望。
首先,我要感谢我的同事们,他们在我工作中给予了我很多帮助和支持。
在银
行的办公室工作中,团队合作是非常重要的。
我们需要相互协作,共同完成各项工作任务。
在过去的一年中,我学会了如何与同事们进行有效的沟通,如何处理工作中的紧急情况,以及如何在团队中发挥自己的作用。
其次,我要提到我在工作中学到的专业知识和技能。
在银行的办公室工作中,
我们需要具备一定的金融知识和技能,以便能够更好地为客户提供服务。
在过去的一年中,我参加了许多培训课程,学习了许多关于银行业务和金融产品的知识。
我也学会了如何使用各种办公软件和系统,提高了自己的工作效率。
最后,我要谈谈我对未来工作的展望。
作为一名银行办公室的员工,我希望能
够继续学习和成长,不断提升自己的专业能力。
我也希望能够为客户提供更好的服务,帮助他们解决各种金融问题。
我相信通过自己的努力和不懈的追求,我一定能够在银行的办公室工作中取得更大的成就。
总的来说,我在中行银行办公室工作的一年中学到了很多,也收获了很多。
我
相信在未来的工作中,我会继续努力,不断提高自己的能力,为银行的发展贡献自己的力量。
我对未来充满信心,也期待着更多的挑战和机遇。
中国银行工作总结个人发言
大家好,我在中国银行工作了一段时间,现在我来总结一下我的个人经验和感受。
首先,我认为在中国银行工作是一种很有挑战性的工作。
银行业作为金融行业的核心,扮演着非常重要的角色。
在这个岗位上,我们需要保持高度的责任感和敬业精神。
每天面对大量的客户需求,我们必须快速而准确地处理各种业务,如存款、贷款、银行卡办理等。
这个过程需要我们具备良好的沟通能力和团队合作精神,与同事密切配合,共同完成工作任务。
其次,中国银行提供了良好的发展机会。
作为一家大型国有银行,中国银行拥有广阔的市场和业务范围。
在这里工作,我们有机会接触到各行各业的企业和个人客户,积累了丰富的工作经验和行业知识。
同时,银行也为员工提供了广阔的晋升空间和培训机会,帮助我们不断提升自己的职业技能和素质。
这对于想要在金融行业发展的人来说,是非常有吸引力的。
另外,我发现在中国银行工作,工作环境非常良好。
银行提供了现代化的办公设施和舒适的工作空间,让我们能够更好地专注于工作。
同时,银行注重员工的身心健康,提供各种福利和员工关怀,如健康体检、假期调休等。
这些都为我们提供了一个良好的工作氛围和生活条件。
总之,我对在中国银行工作的经历感到非常宝贵。
在这里,我学到了很多东西,提升了自己的能力和素质。
我也非常感激中
国银行给予我的机会和支持。
我会继续努力,为中国银行的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!。
千里之行,始于足下。
团结、奋斗、信仰——202X年我在中国银行的工作体验202X年是我在中国银行工作的第三年,这一年对我来说是布满了困难和挑战的一年,但也是我成长最快的一年。
在中国银行的工作期间,我深刻体会到了团结的重要性。
作为一个团队,我们必需紧密合作,相互支持,才能应对各种困难和挑战。
在202X年的春节期间,疫情突如其来,给各行业带来了巨大的冲击。
在这个困难时期,中国银行快速响应,实行各种措施爱护员工的健康平安,同时还乐观开展相关工作,确保金融体系的稳定运行。
我也参与了相关的工作,通过线上办公的方式,和团队成员一起制定应对策略,确保各项工作有序进行。
这段经受让我深刻生疏到,只有在团结一心的基础上,我们才能共同战胜困难,实现更好的进展。
在这一年的工作中,我也充分体会到了奋斗的重要性。
在银行这个行业,竞争格外激烈,只有通过不断学习和努力工作,才能够不被淘汰。
202X年,中国银行面临了经济下行压力、市场竞争加剧等多重压力,要想在这样的环境中生存和进展,每个员工都需要全身心地投入到工作中。
我乐观参与各项业务的学习和培训,不断提升自己的专业力量和综合素养,努力在工作中发挥自己的价值。
同时,在工作中遇到问题和困难时,我也乐观寻求挂念和指导,不断改进自己的工作方法和思维模式。
通过自己的努力和奋斗,我获得了一些业务上的突破和个人成长,这让我更加坚决了在这个行业中连续奋斗的信念。
在中国银行的工作中,信仰也是我始终坚守的一项重要原则。
作为一名银行员工,我们的工作关乎着客户的财宝平安和金融稳定。
在面对不同的业务和状况时,我始终坚持以客户利益为重,诚信经营,遵守银行的相关规章制度和职业道德。
而且,我也在工作中感受到了中国银行对信仰的重视。
中国银行始终致力于打造文化和谐的工作环境,通过培训和活动等方式,强调团队协作,第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
服务客户的理念。
这让我深受感染,也更加坚决了我的信仰,使我更加骄傲地从事银行工作。
中行工作日记2023年9月1日早晨,我准时来到了中行的办公室。
今天是一个新的工作日,我充满了期待和激情。
作为一名中行的员工,我时刻铭记着自己的责任和使命,为客户提供优质的金融服务,为公司创造更多的价值。
上午,我首先进行了一些日常的工作准备,包括整理桌面、查看邮件、安排当天的工作计划等。
随后,我开始处理客户的业务。
作为一名客户经理,我需要耐心倾听客户的需求,为他们量身定制合适的金融产品和服务。
今天,我接待了几位新客户,他们对我们的产品和服务都表现出了浓厚的兴趣。
我耐心地为他们介绍了中行的各类金融产品,包括存款、贷款、信用卡等,帮助他们选择了适合自己的产品,并办理了相应的业务手续。
中午,我和同事一起吃了午饭。
在午饭时间,我们不仅可以放松一下身心,还可以交流工作上的经验和心得。
我和同事们畅谈了客户服务的技巧和方法,相互学习,相互进步。
下午,我继续忙碌地处理客户的业务。
除了接待新客户外,还有一些老客户来办理业务。
我耐心地为他们解答问题,帮助他们处理各种金融事务。
在处理业务的过程中,我发现了一些客户的需求和问题,及时向上级领导反馈,希望能够改进我们的服务,为客户提供更好的体验。
晚上,我整理了一天的工作记录和客户资料。
我发现,今天我为客户办理了不少业务,也结识了不少新朋友。
我为自己在中行工作感到骄傲和自豪,因为我能够为客户提供优质的金融服务,让他们感受到中行的温暖和专业。
回到家中,我感到非常满足和充实。
我知道,明天又是一个新的工作日,我会继续努力,为客户提供更好的服务,为中行创造更多的价值。
中行,我为之工作,我为之自豪!。
中国银行年终奖金上海某支行行代办员拿了2万广东省分行才拿了2350江苏行年终奖是9200元广州完税后1万1千多四川的,税后8000太原分行4万福建某支行,3000元湖北十堰的只有1500元成都17000江苏5600湖南的,只1000 元吉林的5000 元北京的人均1.5万山西省县支行的年底拿了8600元大家看看,可以作为参考,不过各个地方差距真的很大转贴:中国银行工作二三事1、做事情要默默去做,不要太宣扬,等到结果有成了,再说话。
我刚入中国银行的时候,觉得很“骄傲”,因为是南大出来的,自然有一种优越感,可能也是南大人所特有的一种“狂”性吧,其实这是一件好事,是一种自信的表现。
当然,有时候做事情不是太在意。
比如经常在上班的空余时间看书啊,不知道中总行对这点的规定是怎么样,反正支行的领导是绝对不允许看书的,甚至比较荒唐的是,我们业务发展部的领导发话了,连业务书籍也不允许看,要看也要回家看,我立马ft。
由于是没有听领导的话吧,或许是太过于张扬了,后来全行的人都知道我要考研了,最后连人事教育处的处长都知道了,不就是自我学习充个电么,犯得着这样么,也许考研意味着不会在单位久呆,意味着一个人没有忠诚度吧,以这样的方法对待我这么幼小的心灵,唉~~~~后来想想:其实,每个传我要考研消息的人都是无心的,他们只是表达了一种善意的关注,但最后就变了味道了。
怎么办呢,人性如此,只能自己找原因吧,终于明白:做事情要默默去做,不要太宣扬,等到结果有成了,再说话。
2、不管过程中的事情是谁做的,只要是你最终汇报的,或者你对结果做了签字的确认,那一切后果都应由你来负责,而不是其他人。
有天晚上,领导要我去查找一个单位的余额,恰巧这个公司不是由我负责的,我对他的贷款情况并不了解。
同时,我作为信贷员,并没有系统学习过银行的会计系统,而恰巧我问的那个会计柜员也不明白信贷上的知识。
所以我需要的东东和他给我的不是同一个东东。
结果正如大家所预料的那样,我汇报的结果让行长大吃一惊,行长亲自去查账了,我汇报的数据是错的。
新入银行二三事我是广*银行一名新入职的实习生。
半个多月来的实习,我的思想情感经历了许多,有自豪和憧憬,也有苦涩和疲惫,但更多的是感动和启迪。
来银行实习前,我跟社会上许多人一样,认为从事银行工作体面、光鲜,政府重视、社会尊重、人们羡慕,颇有优越感。
你瞧,银行上班的地点大都是车水马龙的繁华地段;营业厅宽敞透亮,窗明几净;男职员西装革履,风度翩翩,女职员温文尔雅,端庄大方,他们面带微笑,充满着自信。
营业厅的客户大都安详地坐在沙发上,静静地等候着叫号,他们的脸上写满着期盼和满意。
当一名银行职员多么自豪、荣光和惬意啊。
当我接到银行录取通知书时,激动了半响,我期待着。
“叮铃铃……”,一阵急促的闹钟声把我惊醒,我一骨碌从床上跃起。
从大学毕业后,我的作息时间就被打乱了,熬夜、睡懒觉已成了习惯。
现在上班要早起,头便感到有点晕乎,早饭也难以咽下。
等我火急火燎地赶到营业部时,只见同事们都已到齐,大家都在忙碌着,有的在整理桌椅,有的在整理资料,都在为开门营业做准备。
这个场景似乎产生了一股强大的气场感染了我,我也情不自禁地有样学样地干了起来。
学习做柜员工作,是我目前实习的主要内容。
老员工苦口婆心手把手教我,开始学习各种存取款、转账、查询、对账、结账工作。
这些工作虽然单一、琐碎、细致,但容不得半点差错,是很费心费神的事。
半天下来,我整个脑袋嗡嗡作响,全身腰酸背痛,心里就感觉一个字:“累”。
但是当我看到那些在前台做柜员工作的同事时,不由得肃然起敬。
他们一直伏案工作,一坐就是一整天,有时忙得起身活动一下身子,甚至连喝口水的时间都没有,不断地在办理各项业务工作,循环反复;有时遇到不讲文明的客户时,还会遭冷眼、受委屈。
但是他们一如既往地保持精神饱满,从容淡定,面带微笑,这多不容易啊。
我觉得这是一种高尚的职业精神和道德情操,我要向他们学习、致敬!银行营业厅的工作十分繁忙又繁重,尤其在月末和季末更忙,加班加点是家常便饭。
这段时间我们营业厅加班的主要工作是医疗保险局大量的转账业务,每到月末或季末都会有几百笔到上千笔的业务量!每一笔单子都需要一丝不苟的核对录入、复核,这项工作政策性强,责任大,任务重,不容丝毫差错。
员工中国银行工作总结中国银行作为我国大型商业银行之一,在过去一年里我有幸加入这家机构并参与了许多丰富多样的工作。
通过这些工作经历,我不仅学到了许多知识,而且也获得了很多宝贵的经验。
在此,我将对过去一年的工作进行总结,分享一些我在中国银行工作的体会。
首先,作为一家大型银行的员工,我深刻地体会到了团队合作的重要性。
中国银行拥有庞大的员工队伍,每个人都在自己的岗位上发挥着重要的作用。
通过合作,我们可以共同解决问题,并且提供更好的服务。
在团队合作中,我学到了如何与他人沟通和协作,如何相互支持和理解,在共同的目标下努力工作。
这些经验不仅对我在中国银行的工作有帮助,也对我个人的成长和发展有着重要意义。
其次,中国银行注重不断的学习和提升。
作为员工,我们每年都要参加各种培训和学习活动,以提高自己的专业知识和技能。
我参加了许多培训班和研讨会,学到了很多有关银行业务、金融市场和风险管理等方面的知识。
这些学习经验让我更加了解银行业务的复杂性,提高了我在工作中的能力和效率。
此外,中国银行还非常注重客户服务。
作为一家大型商业银行,我们的客户遍布全国各地,所以我们必须以客户为中心,提供高质量的服务。
我在过去一年中与许多不同的客户打交道,这让我学到了如何与客户建立良好的关系,了解他们的需求和问题,并提供满足他们需求的解决方案。
这种良好的客户服务意识不仅提升了客户对中国银行的认可度,也增强了我在工作中的责任感和使命感。
最后,中国银行也非常重视风险管理。
在我工作的过程中,我们时刻要注意风险的防范和控制。
中国银行拥有完善的风险控制体系和严格的内部控制规定,让我们能够及时识别和应对各种风险。
通过参与风险管理的工作,我学到了如何审慎地处理各种业务,如何在不断变化的环境中做出正确的决策。
这些经验对我个人的成长和职业发展都有重要的帮助。
总之,通过在中国银行的工作经历,我获得了很多宝贵的经验和知识。
我深刻认识到团队合作的重要性,学到了如何与他人沟通和协作。
中国银行实习日记精选本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意!实习日记(一)日期:7月10日地点:中国银行东湖支行天气:多云活动内容及心得体会:眼看在银行实习的第3天即将结束,连续三天我和同伴都在做东湖支行近三年内职工薪酬变动表的录入工作。
这项工作的繁琐使我们明显感觉到自己初来时的信心和激情已被消耗的所剩无几了。
突然一串听不懂的英语飘入耳中,在确认这不是自己的幻听是现实时扭头向办公室门口望去,一个明显非亚裔长相的肤色黝黑青年人站在门口。
安主任听见后对我和同伴说,“他说什么呢这是你们大学生擅长的快去听听。
”而我在接受此项“任务”后很是激动,心中怦怦的,自己口语如何立刻就可以见分晓了。
于是,我走上前去,他话如滔滔流水,不时还有些肢体动作,可以看出他很激动,但是对我而言,只能捕捉到零星词汇,我只好说“pardon”他不免又重复了一遍,我努力听着,终于听懂了大致意思,他在银行存了钱,但他认为银行给他支付的利息却不足,他要找行长理论,我将他的意思转达给安主任,主任说:“这件事不是应该营业部的人管吗”随后,她打电话给营业部的人,在等他们到来的空当,我为他倒了杯茶,本想说您别急,稍等就会有专业人士为您排忧解难,请您先喝茶•••但是,天知道,千言万语只化成一个词:“please”说完我的脸立即就红了为自己低级口语水平汗颜,不一会,一个据说在支行英语口语不错的职员来了,她解释说本行行长出差了(其实这个支行有三个行长,恰巧英语好的那个行长出去了),这个问题营业部的科长就可以解决。
为了不打扰综合管理部的工作,这个职员就带着她下楼去了。
而我,也许突然和外国人做了简单的交流,虽然过程不理想,却倍感兴奋,此后直到下班一直都在想刚才的场景,为什么自己说不出来想好的英语究竟应该用什么词可以准确表达自己想要传达的意思在这种亢奋的近似疯狂的状态下,我终于挨到了下班。
大学生在中国银行实习日记实习,这是每一位大学生在毕业前夕必须经历的。
很多大学都会要求实习生在实习阶段要写实习,以下DL为大家了大学生在中国银行,希望对大家有帮助!今天是在中行实习的第二天,早上七点半好不容易起来.天哪,我只是简单的实习,坐在一边看边人操作.在这之前百分之百的希望进银行,觉得银行挣得多啊,多受点罪也是值得的,哈哈,可真让自己做起来,就变难了。
说说我今天学到的东西吧.先说储蓄岗,由于这个支行的业务主要是一些大客户,散客特别少.零散的进来一个换新钱的,进来几个存钱的,办卡的.我想这些业务都是很机械的按公司规定的按键操作电脑就是啦.我只能在玻璃窗外面看着,具体按什么键我也没必要那么清楚.学到点钞的一点心得,有一个人拿了新旧不一,大小不等,版本不同的,五元,十元,五十,一百过来存钱.如果我碰到这种工作肯定心里会很烦的,但是只见中行的柜台效劳的工作人员,很耐心的分别.按面值,按新旧分别,分别点钞.那么一堆的散钱,确实费了不少时间.看着工作人员的耐心,外面的顾客一直在说中行的效劳是最好的,他是刚从农行过来的,准备以后再也不去农行了.唉,怪不得说银行是蓝领啊,原来就是需要效劳态度很好的操作机器的工人呐.会计柜台处今天的业务更是少的可怜.昨天小巩还刚办过的支票,汇票等各种传票让我认识了一下,而且还教我怎么填.下午的时候只是有一个单位的人来买走了一本支票.我这才知道,原来重要的空白凭证也是银行的一项业务.所有的凭证都以元为单位登记在一个帐薄.银行其实办理业务的实际工作比书上讲的简单的多,关键就是看熟练了.比方说尾箱是什么东西啊,一般人肯定不知道.最后问了一下,就是每天存放钱和存放会计处重要凭证和章的箱子了.出纳柜和会计柜每到最后结帐时,均需要打一个对帐单,核对错误吧.做储蓄柜相对风险大一些,只要不打错钱怎么都好说.每天都看着员工们在每基金,我也很想偿试一下.明天买吧,明天把基金户开了,就买点中行的基金玩一下哈.明天再记.好事多磨,在急迫的几天等待后,我被就近安排在中国银行武汉水大支行,一个坐落在大学校园的银行分支机构。
转贴:中国银行工作二三事蔡民倩xx-09-03 楼主对中行的描述还是比较平和的,我对中行的却是充满了无数的抱怨,不知道什么时候我会走上辞职这条路,真不知要交多少违约金,怪可惜的,白上了那么长时间班中国银行年终奖金上海某支行行代办员拿了2万广东省分行才拿了2350江苏行年终奖是9200元广州完税后1万1千多四川的,税后8000太原分行4万福建某支行,3000元湖北十堰的只有1500元成都17000江苏5600湖南的,只1000 元吉林的5000 元北京的人均1.5万山西省县支行的年底拿了8600元大家看看,可以作为参考,不过各个地方差距真的很大转贴:中国银行工作二三事1、做事情要默默去做,不要太宣扬,等到结果有成了,再说话。
我刚入中国银行的时候,觉得很“骄傲”,因为是南大出来的,自然有一种优越感,可能也是南大人所特有的一种“狂”性吧,其实这是一件好事,是一种自信的表现。
当然,有时候做事情不是太在意。
比如经常在上班的空余时间看书啊,不知道中总行对这点的规定是怎么样,反正支行的领导是绝对不允许看书的,甚至比较荒唐的是,我们业务发展部的领导发话了,连业务书籍也不允许看,要看也要回家看,我立马ft。
由于是没有听领导的话吧,或许是太过于张扬了,后来全行的人都知道我要考研了,最后连人事教育处的处长都知道了,不就是自我学习充个电么,犯得着这样么,也许考研意味着不会在单位久呆,意味着一个人没有忠诚度吧,以这样的方法对待我这么幼小的心灵,唉后来想想:其实,每个传我要考研消息的人都是无心的,他们只是表达了一种善意的关注,但最后就变了味道了。
怎么办呢,人性如此,只能自己找原因吧,终于明白:做事情要默默去做,不要太宣扬,等到结果有成了,再说话。
2、不管过程中的事情是谁做的,只要是你最终汇报的,或者你对结果做了签字的确认,那一切后果都应由你来负责,而不是其他人。
有天晚上,领导要我去查找一个单位的余额,恰巧这个公司不是由我负责的,我对他的贷款情况并不了解。
同时,我作为信贷员,并没有系统学习过银行的会计系统,而恰巧我问的那个会计柜员也不明白信贷上的知识。
所以我需要的东东和他给我的不是同一个东东。
结果正如大家所预料的那样,我汇报的结果让行长大吃一惊,行长亲自去查账了,我汇报的数据是错的。
行长脸上立刻露出愠色,嘴里面嘀咕着:做了这么长时间的信贷,连这个都不懂,怎么做信贷的。
相信没人会在那样的情况下还能坦然面对。
怎么说呢?你汇报的东西的确错了,不管什么原因。
现在,我开始明白了为什么西点军校教其学员只能有四种回答,“yes,sir. No,sir. I don't know. No excuse.”你只有对事实的确认权,却没有对结果的辩解权,因为领导不需要你的任何辩解,他们只需要结果。
所以,从那时起开始明白,如果是你接的最后一棒,你完全应该将前面所有的过程检查一遍,确保无误。
没有这种态度和决心,很难在事业上有所发展。
3、认识人真的是好做事,如何多交往一些朋友也是需要技巧的。
中国是一个人际关系的大国。
经常看到管理类杂志上说,一个人成功必须要有资金、技术、管理等等,但最重要的是要有人际关系,有了人际关系,什么都能做成。
我渐渐相信了这句经典的管理语录。
也渐渐明白了,为什么那么多的MBA花近十万资金,课可以不听,但人际网络一定要建成。
中行也是一样,无论是系统类还是系统外。
支行与省行之间,作为支行的客户经理,保函、信用证、银行卡、公司处、资金计划处,这些部门都要一一打通。
熟悉这些部门的员工和领导,当你在做业务的时候就犹如多了左右手,你不用担心省行部门会给你官架子看,你甚至希望和他们多接触,加深感情嘛,当你有什么问题时,可以随时问熟人,熟人总不会拒绝你吧,也不会嫌你麻烦吧。
就这样,信心的建立和人脉的建立,对你现在的业务操作和未来的业务操作奠定了坚实的基础。
其实建立这样的关系也很简单,那就是,你经常带客户去跑这些部门,带到以后,多和他们交流工作中的一些心得,主动讨教。
在电话中,多提及自己的名字,让他们的耳朵听出老茧,不知不觉,你就活在他们的心中了。
当然,关键的一些节日,适当送去一些祝福也是必要的。
看各位八仙过海,各显神通啦。
我现在说的也不只是局限于银行,任何公司都适用,无效退款。
哈哈。
转贴:中国银行入职经历入行之前:对于中国银行,许多人会感到陌生。
(我曾经遇到一个人,他说他在中行,随后顺口溜似的说了一句:中行中行,中国人民银行,差点没让我笑晕死过去。
)正如xx年夏天毕业的我,起初只是认为,中国银行似乎是国家的某个只能部门一样,也许是我把中国银行和中国人民银行混淆了。
但正是在这种误打误撞之中,我居然进入了中国银行,至今想起,真是 * 。
也许是我面试时比较诚实吧,因为他们要我谈谈我对中行 * 的了解的时候,我说“不知道”,他们也就要我了。
接着是体检,当时人事教育处的干部科科长好像说让我们先付一百块体检费,等入行后再报销,只到我推出中国银行,似乎仍然没有给我,做大事者不拘小节也,我不计较了啦。
培训期间:体检合格后,基本进入了中行。
但是不知道什么时候报到,等了好久没有消息,最后还是自己去问,得知8月初的时候正式去报到,想到就要工作了,不由得一阵紧张和兴奋。
8月初报到完以后,就被一辆车带到江宁,这里有中国银行的江苏省培训中心,进行21天的培训。
培训的日子有点象是大学生上课,每天安排得很满,内容涉及到银行公司、零售、中间业务等各个方面,就好像满汉全席一样,全。
可惜当时是从学生向工作岗位过渡,对许多内容只是理论上的理解,没有什么实质性的长进。
当时对汪国强的印象比较深,他是培训中心的主任,在上课的时候不时来两句蹩脚的英文,据说,他和原中国银行的总行行长,现在的银监会主席刘明康是室友,可惜一个已经是部级干部,一个还是处级干部,从那一刻我就在想,20年以后,我会在什么地方呢,会不会也是一样的没落。
培训的日子里,吃得很爽,一天10元,可以吃到三顿自助餐,当然,睡觉是的,全世界排名11位的中行还不至于和各位即将成为正式员工的大学生们要一点住宿费,最令我惬意的是我和南大金融的另外一位朋友,每天晚上回去吃瓜子喝可乐,看电视,继续着我们大学般的生活。
培训最后一天,中行人事处来人和我们签合同,注意,这时是最后一道关口,如果你不准备入行的话,还有机会不签合同,不然,你就 * 算是卖给中行了。
工作初始:8月底,填鸭式的培训结束了,也意味着我们即将走上工作岗位了。
大概是隔了两三天吧我们去各个分支行去报到,这里需要阐明的是,中行在南京没有市行,因此,除了少部分人进入江苏省分行,其余的都会被分到支行,一个支行的概念是什么呢,大概能管辖20个网点左右吧,这是就现在情况而言的,不过当时可没有这么多,大概10个网点。
省行和支行之间原来的收入差距是很大的,同样的工作,会相差20000元左右,所以,当我们在支行的时候,不停地听到支行员工抱怨,省行拿得太多了,现在换了省行的行长,据说待遇要变小了,不知道是不时真的。
由于家庭住址的原因,我当时被分在一个比较“差”的支行,开始我的中行职业生涯。
现在想想,无所谓差不差,所有的东西都是相对的。
原因后面再说。
支行虽小,可是五脏俱全。
最后我的去处是一个小网点,破破烂烂,只有一个房间,也就是营业厅啦,后面有一个休息室和一个厕所,里面经常有老鼠跑来跑去,乖乖,令我惊奇的是:老鼠居然还喜欢吃肥皂,新买的肥皂,第二天就不能用了,上面会多出几个老鼠印了,所以,怕老鼠的MM,进入中行之前可要想好了。
到了网点的第一天,没什么事情做,大学生进入了新的单位,总要留给同事们好的印象啊,只好一大早来去扫地和擦门,看着人来人往,心里面不免一阵酸楚,南大的本科生,居然在这样的破落的地方擦门,真不是个滋味。
好在同事们都很热情,而且对我都很好,硬件不行,软件到是挺好的。
当时我是实习生,做的是柜面,也就是点钱啊,挂失啊,什么的,刚学习的时候真是头昏脑胀,许多东西要记,因为柜员的任何一笔业务都是要通过代码输入的,代码的数量太多了,有的操作是比较麻烦的,比如挂失什么的,有很多程序,我当时真的是忙不过来了,再加上业务量太大,一天一般一个柜台要有100笔以上的业务。
每天晚上轧账的时候,用 * 的话来说,是惊险的一跳,如果钱账对了,一天可以算是轻松结束了,如果不对就准备慢慢找错误吧,找死你为止,当然你肯定是找不出来的,这个时候,有经验的员工就会过来帮助你找错误,直到你一身冷汗出来,差不多也就OK了。
但这样的生活绝对能培养你严谨的工作态度,因为你一分都不能有差错,虽然是低级的工作,却对一个人的终身素质是有好处的。
在前30天里面,我能对的也就是5次左右吧,唉,不提了,高等数学能考满分的我,在数钱上居然是漏洞百出,可见大学生知识丰富,素质不一定高啊,自嘲一下吧。
由于我是大学生嘛,所以一个网点呆的时间也不长,大概一个月吧,后来就到其他网点了,网点*在市中心,可是去了一看,就更失望了,原来的门面还有四五米,现在的门面变成一米了,真受不了,连厕所也没有,好像是外挂的。
里面的老鼠不要说了,看来中行挺有老鼠缘的,要不怎么什么地方都有老鼠呢。
这个地方我倒是很喜欢,因为业务很少,一天也就只有40笔业务吧,而且考虑到人员还比较多,当时领导就要我们上两天休息两天,日子很舒服,可是学到的东西也就有限了啊,日子久了,就觉得不爽了。
恰好这个时候支行的业务发展部招人,我就去竞聘了,谁知道一发便不可收拾,后来一直呆在业务发展部了。
我也得到了很大的锻炼,相比较入行两年了还在柜台上混的大学生同事们,当然是幸运多了。
所以说任何一件事情无所谓好与不好,关键看你怎么去利用他好的一方面。
就这样在这个网点混了3个月,顺便还带了几个中专生徒弟,到新年的时候,我就算是业务发展部的人了。
期间还学会了比学校里面更厉害的一招:在椅子上做着睡觉,以前在学校都是怕着睡觉,睡醒以后,满桌的雾气,有时还有点口水什么的。
因为忙着考研,所以比较辛苦啦,经常在中午没人的时候想睡觉,监控下面不能睡觉,怎么办?穷则思变,坐着睡,想不到久而久之,也就习惯了。
现在想想,还是很自豪的一门技术。
小露锋芒:新年一过,我兴致勃勃地来到发展部报到,结果行长让我去另外一个网点去帮忙,唉,没办法啊,只好去作救火队员。
有浪费了我一个半月的青春,每天坐的事情就是说一句话:请在支票的后面背书。
还有就是来回运送支票给我的同事。
大材小用啊。
最让我欣慰的是,认识了一些PPMM哦,虽然,都有男友了,我也有女友。
但看着总还有一点视觉上的愉悦嘛,还算是比较愉快。
好了,经过了半年的煎熬,终于来到了业务发展部。
中行业务发展部主要负责支行范围内的公司业务和个人消费信贷业务,由原来的信贷科转变而来,我们的职位说得好听一点叫:客户经理,不好听一点叫信贷员。