四星级酒店布草管理制度

酒店布草间规章制度第一章总则第一条为了规范酒店布草间的管理，保障酒店布草的质量，维护酒店的形象，特制定本规章制度。

第二条酒店布草间是指专门用于存放和管理酒店布草的房间，包括床单、口罩、被套、毛巾等物品。

第三条酒店员工必须严格遵守本规章制度，严格执行相关操作规程，做到规范操作。

第四条酒店布草间是酒店的重要部分，员工必须爱护设施设备，不得私自挪用或破坏。

第二章布草的出入管理第五条酒店布草间必须设有专门保管布草的柜子或架子，并在每次布草进出时要进行登记管理。

第六条布草的出入必须由特定人员负责，禁止未经批准的人员进入布草间。

第七条布草的出入必须按照指定的程序进行，不得擅自改变或违规操作。

第八条布草的清洗、熨烫、储存必须符合卫生标准，做到干净整齐。

第三章布草的保养管理第九条酒店布草必须定期检查，发现问题要及时处理或更换，确保布草的质量。

第十条员工在使用布草时必须注意避免污损或破坏，如有损坏需及时上报。

第十一条布草必须做好分类管理，避免混乱或错用，保证使用的干净整洁。

第十二条布草在使用过程中如发现有污渍或异物，必须及时清洗或更换，严禁弃用。

第四章布草的储存管理第十三条布草必须储存在干燥通风的环境中，避免潮湿或发霉。

第十四条布草柜必须保持整洁、干净，不得放置杂物或食物。

第十五条布草的储存位置必须合理规划，避免混乱或堆积过多。

第十六条布草间必须定期清理消毒，保持环境清洁卫生。

第五章布草的库存管理第十七条布草的库存必须按照一定规则进行盘点，确保数量准确。

第十八条布草的库存必须做好记录，及时更新，做到有进有出。

第十九条布草的库存必须根据需要定期更新，淘汰老化或损坏的布草。

第二十条布草的库存必须做好防盗防损措施，避免丢失或被盗。

第六章备品备件的管理第二十一条酒店布草间必须保持充足的备品备件，保证客房用品的供应。

第二十二条备品备件必须按照规定标准储存，定期检查保养。

第二十三条备品备件必须做好记录，及时更新数量，不得缺少或超额。

酒店布草管理规章制度酒店布草管理规定1目的为规范各营业场所布草管理,确保酒店经营需要,特制定本规定。

2范围适用于对酒店所有营业场所布草的管理。

3职责3.1房务部负责对酒店客房所使用的布草进行管理，对餐饮、康乐的布草进行洗涤。

3.1.1规范各部门布草质量符合四星级标准，包括颜色、规格、重量等。

3.1.2编制布草请购计划，并协助采购部实施采购。

3.1.3负责与相关部门一起验收新布草。

3.1.4负责对各部门布草以脏换净的控制。

3.1.5负责对布草及时洗涤与发放。

3.1.6负责对报废布草的控制。

3.2财务部负责审批与采购。

3.3各部门负责提供准确的布草数量，并监督本部员工正确使用布草。

4工作程序4.1布草标准配备4.1.1客房布草房务部负责酒店所有客房布草的配备，按照楼层房间、楼层运转和存用、洗衣房存用1：1：1.5的比例配备，即楼层房间配备部分为1，楼层运转和存用部分为1，洗衣房存备用部分为1.5，以确保楼层布草的正常运转。

布草手感柔软，吸水性能好。

符合FZ/62006规定。

毛巾纱支：地经纱32S/Z，毛经纱32S/Z，纬纱32S。

a)浴巾：不小于1400MM×800MM，重量不低于600G。

b)面巾：不小于700MM×350MM，重量不低于140G。

c)地巾：不小于750MM×450MM，重量不低于350G。

d)方巾：不小于320MM×320MM，重量不低于55G。

e)浴衣：棉制品或丝绸品，柔软舒适、保暖。

f)床单：纱支不低于32S，经纬密度不低于60×40。

小床单：1.9M×2.8M大床单:2.3M×2.8M。

g)枕芯：松软舒适。

不小于750MM×450MM。

h)枕套：纱支不低于32S，经纬密度不低于60×40。

i)薄棉被：优质被芯，柔软舒适，保暖性能好，无污损，规格比软垫大2-4厘米。

j)保护垫：吸水性能好，能有效防止污染物质的渗透，能与软垫固定吻合，可用定型棉或中空棉。

布草布草岗位职责(优秀12篇)在发展不断提速的社会中，制度的使用频率逐渐增多，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

制度到底怎么拟定才合适呢？以下是勤劳的小编帮助大家收集的布草岗位职责【优秀12篇】，欢迎参考，希望能够帮助到大家。

布草管理制度篇一一、布草交接管理1、酒店根据各包房按固定数量将所有布草分配到每个包房；2、楼层有指定的布草管理员管理该楼层的布草，并对布草的数量及洗涤质量负责，如有遗失，先追究该楼层布草管理员的责任。

3、各包房的布草分开管理，分别计数。

如包房之间发生布草借用，须做好记录并及时归还。

4、洗涤部门人员分别到各楼层收取脏布草，按包房分开清点，并单独填写收取数量；洗涤部门人员根据各楼层送洗的脏布草数量，配送相同数量的干净布草到各楼层。

如洗涤部门有部分布草未能及时返还，应清晰注明布草拖欠数量及归还期限，并有双方签名确认。

5、每天上早班后由布草管理员组织早班服务员清点的所有包房布草，认真记录并核对数量是否与固定配备数相符。

如有差异，及时查找原因，并报告酒店主管。

6、每周由酒店主管清点或抽查一次布草数量。

7、脏布草回收袋装好，不可直接堆放在地上。

二、布草送洗管理1、洗涤部门收送布草须避开酒店营业高峰期。

注意洗涤部门人员在酒店范围内活动须严格遵守酒店规章要求。

2、清点脏布草时应避开客人的视线，用垫布垫好，不可直接在走廊清点脏布草。

3、收取布草时，各楼层分开点数。

负责清点布草的服务员先将服务员工作表上记录的布草使用情况汇总，协同洗涤部门人员一起分拣布草并现场清点、记录，服务员将清点数量与汇总情况一一核对，看是否相符。

数量及状况确定后，双方责任人签名确认。

4、布草有严重污迹的打个结做标记并单独存放，告知洗涤部门做特别处理，并做好记录。

三、布草收回管理1、根据洗涤部门送回干净布草的时间，安排各包房服务员固定配备数补充布草。

酒店任何员工不能以任何理由占用客用布草。

2、洗涤部门送回的布草，由酒店派人按双方约定的验收及质量标准进行检查；如发现有质量问题要及时退洗或要求赔偿，并做好记录。

2024年布草管理制度1、流程控制：u脏布草管理(1)各楼层指定固定客房员工为该楼层布草管理第一责任人。

(2)各楼层对撤下来的脏布草进行分类整齐存放。

(3)在布草洗涤商清点布草之前最好能清点一遍脏布草，并做相关记录，在布草洗涤商清点时，客房管理人员(主管或领班)至少一人在场，同该楼层客房服务员对脏布草进行清点。

将清点结果进行对照比较。

(3)对退洗布草单独存放，清点结果要单独记录标识，要求布草洗涤商开相应借据证明(布草名称，规格，数量，日期，人员)，以方便在送货时单独核算，避免混淆。

(4)楼层之间脏布草不允许混在一起。

(5)住客房如需要临时更换布草(晚上)，要确保更换的干净布草和撤下来的脏布草数量对等，防止退房查房疏漏。

否则，要有相关记录，并做好工作交接。

u布草间干净布草管理(1)指定楼层布草第一责任人。

(2)干净布草要整齐分类摆放于布草架上。

(3)客房管理人员根据各楼层的房间数分配各楼层布草的安全库存，将楼层布草配比表贴于各楼层布草间。

如中间有变动，需及时更新。

(4)楼层之间布草不允许私自窜用。

u在途布草管理(1)在途布草的第一责任人为客房主管。

(2)对退洗布草要准确记录，并有相关凭证，退洗布草如长时间未送还，客房主管要及时催送。

(3)客房管理人员对洗涤质量要定期跟进。

必要时要及时上报，到布草洗涤现场了解情况。

u报损、调拨布草管理(1)布草如需报损，客房管理人员需及时了解报损原因，确认是否属于正常报损，否则需有相应的赔偿说明(客赔，布草洗涤赔偿，员工赔偿等)，填写报损单，并上报酒店总经理签字，财务留存。

(2)布草外部调拨需要酒店负总经理签字同意，有相关记录凭证，财务留存。

内部调拨要上报，客房管理人员要有相关记录，及时调整相关变动楼层台账记录。

2、责任追究(1)客房部每月对布草进行盘点，布草如果出现丢失，将视严重程度追究相关人员责任(包括客房管理人员)，对酒店造成的经济损失将对相关人员进行处罚。

(2)布草作为酒店考核客房部的重要一项将考核结果在员工大会和营运分析例会上做出通报。

四星级酒店布草标准四星级酒店是指设施完善、服务优良、环境舒适的高档酒店，其布草标准也是其品质的体现之一。

四星级酒店的布草标准不仅仅是对布草品质的要求，更是对酒店整体形象的提升。

因此，四星级酒店对布草的要求是非常严格的，以下是四星级酒店布草标准的详细内容。

首先，四星级酒店对床上用品的要求非常高。

床单、被套、枕套等床上用品必须选用面料柔软、舒适的纯棉面料，颜色要清新淡雅，不宜选择过于花哨的图案和颜色。

床单要求平整、无皱纹，被套和枕套要求平整无瑕疵，整体给人一种清新、整洁的感觉。

其次，四星级酒店对浴室用品的要求也是非常严格的。

毛巾、浴巾、浴袍等浴室用品必须选用吸水性好、柔软舒适的纯棉面料，颜色也要清新淡雅，不宜选择过于花哨的图案和颜色。

毛巾和浴巾的大小要适中，吸水性要强，使用起来舒适。

浴袍的面料要柔软舒适，版型要合体，整体给人一种温馨、舒适的感觉。

此外，四星级酒店对客房内的地毯、窗帘等也有一定的要求。

地毯要求厚实、柔软，颜色要与客房整体风格搭配，不宜选择过于花哨的图案和颜色。

窗帘要求面料柔软、透光性好，颜色要与客房整体风格搭配，不宜选择过于花哨的图案和颜色。

地毯和窗帘的清洁度也是四星级酒店非常注重的一点，必须保持整洁无污渍。

最后，四星级酒店对客房内的其他细节布置也有一定的要求。

比如靠垫、沙发套、桌布等，都必须选用面料柔软、舒适的纯棉面料，颜色要与客房整体风格搭配，不宜选择过于花哨的图案和颜色。

这些细节布置的整体效果也是影响客人入住体验的重要因素之一。

总的来说，四星级酒店对布草的要求是非常严格的，它不仅仅是对布草品质的要求，更是对酒店整体形象的提升。

因此，四星级酒店在选择和使用布草时必须严格按照标准执行，只有如此，才能给客人提供一个舒适、温馨的居住环境，提升酒店的整体品质和形象。

星级酒店客房布草标准星级酒店客房布草是指客房内的床上用品、毛巾、浴袍等布料用品，是酒店客房的重要组成部分，直接关系到客人的舒适度和酒店的形象。

因此，制定并执行一套科学、合理的星级酒店客房布草标准是非常重要的。

本文将从床上用品、毛巾、浴袍等方面，对星级酒店客房布草标准进行详细介绍。

首先，床上用品是客房布草中的重要部分。

在星级酒店客房中，床上用品一般包括床单、被套、枕套等。

对于床单来说，一般要求采用纯棉面料，柔软舒适，透气性好，颜色要清新淡雅，没有明显的色差和瑕疵。

被套和枕套的面料也应该与床单相匹配，颜色要和谐统一。

此外，床上用品的尺寸也要符合标准，以适应不同规格的床铺，确保客人的舒适度。

其次，毛巾是客房布草中不可或缺的部分。

毛巾的质量直接关系到客人的使用体验和卫生健康。

一般来说，星级酒店客房的毛巾要求采用纯棉面料，吸水性好，柔软舒适，不掉毛不掉色。

同时，毛巾的尺寸也要合适，一般分为浴巾、面巾和足巾等不同规格，以满足客人不同需求。

最后，浴袍也是星级酒店客房布草中的重要组成部分。

浴袍一般采用纯棉面料，舒适柔软，吸水性好，穿着舒适。

同时，浴袍的尺寸也要根据不同的客人需求而定，确保能够满足不同体型客人的需求。

综上所述，星级酒店客房布草标准对于酒店的形象和客人的舒适度至关重要。

因此，酒店在选择和管理客房布草时，应严格按照标准要求，选用优质的面料和用品，确保客人的舒适度和满意度。

只有这样，才能够提升酒店的品牌形象，吸引更多的客人入住，提升酒店的竞争力。

希望各位酒店管理者能够重视客房布草标准的制定和执行，为客人营造一个舒适、温馨的居住环境。

1目的：保证酒店品牌形象/产品/服务/设施/技术的统一性：提升酒店的服务品质。

2范围：本标准分最低标准和指导标准二类：最低标准为所有酒店必须执行（公司特别批准除外），主要包括VI/前厅服务质量/管家服务质量/客房布草/客房用品/客房设施/公共区域产品/客户管理/安全管理/设施设备/食品与安全/中西自助早餐/餐厅服务质量等：指导标准为公司建议酒店执行，主要有餐厅布草等，酒店可参照执行。

3职责：3.1本标准由酒店管理公司制订，酒店总经理审批并颁布实施。

3.2本标准作为酒店的品质保证措施，将作为驻店总经理考核标准，酒店总经理负责标准的实施和执行。

3.3标准涉及到各部门的，由各部门总监和经理负责标准的实施和日常的检查。

3.4公司每年不定期安排标准实施检查（包括神秘客户暗访）。

4操作程序4.1床垫宽×长4.1.1规格：120 ×200cm150×200cm180×200cm200×200cm4.1.2品质4.1.2.1填充物为100%聚脂纤维无胶棉4.1.2.2面料为T/C45s×45s/110×764.1.2.3抗过敏4.1.2.4无异味4.1.2.5防霉防蛀4.1.2.6包边1.2cm宽4.1.2.7紧密线圈4.1.2.8配松紧带4.1.3重量：100 g/m24.1.4颜色：白色4.1.5标签：标签缝于床垫反面右下角距离边缘4cm处，标签正面注明及标徽、反面注明成份、规格、缝制年月，标签尺寸为4cm×2.5cm（长×宽）。

标签上所绣字体颜色分别为：1.0m床为红色、1.1m床为紫色、1.2m床为黄色1.5m床为蓝色、1.8m床为绿色、2.0床为金色。

4.2枕芯4.2.1规格：45×75cm4.2.2品质：4.2.2.1填充量100%三维四孔棉4.2.2.2面料为T/C45s×45s/110×764.2.2.3可洗涤4.2.3重量：850g/pc4.2.4颜色：白色4.2.5标签：标签缝于枕芯右下角距离边缘4cm处，标签正面注明及标徽、反面注明成份、规格、缝制年月，标签尺寸为4cm×2.5cm（长×宽），所锈字体为灰色。

布草库管理制度第一章緒論一、制度目的為加強對布草庫的管理，提高使用效率，保障布草的品質和安全使用，特制定本管理制度。

二、適用範圍本管理制度適用於所有使用布草的單位，包括酒店、餐廳、景區、醫院等機構。

第二章布草的分類一、布草的種類根據用途和材質不同，布草可以分為床上用品、毛巾、浴巾等。

二、布草的識別為了便於管理，每件布草應標明所屬的單位和類別。

三、布草的清點每次使用前，應對布草進行清點，確保所需布草的數量和種類正確。

第三章布草的存放一、存放地點布草庫應設置在乾燥通風的地方，遠離陽光直射和潮濕的環境。

二、存放方式不同種類的布草應分開存放，並在布草上標注所屬的單位和類別。

三、存放準備布草應經過清潔消毒處理後再進行存放，以確保衛生安全。

第四章布草的使用一、領用流程使用單位應提前預訂所需布草，並按照規定的領用流程進行領用。

二、使用注意事項使用單位應按照布草的使用說明進行合理使用，並注意保護布草的品質。

三、保養維護使用後的布草應立即清洗烘乾，並進行定期保養維護，以延長布草的使用壽命。

第五章布草的清潔消毒一、清潔流程布草應由專業清洗公司進行清洗消毒，確保布草的衛生安全。

二、消毒措施清潔公司應嚴格按照消毒標準和程序進行消毒處理，以確保布草達到衛生標準。

三、檢查驗收清洗後的布草應進行檢查驗收，確保布草的質量和解決問題。

第六章布草的報廢處理一、報廢標準對於已經損壞或不能再使用的布草，應根據報廢標準進行處理，防止再次使用造成危害。

二、報廢程序報廢布草應進行專門的程序處理，包括標記、記錄和安全處置。

第七章布草的管理監督一、管理人員每個使用單位應指定專門的管理人員負責布草的管理工作，並接受培訓。

二、監督檢查上級管理機構應定期對使用單位的布草庫進行監督檢查，確保管理制度的執行情況。

第八章結論一、總結本管理制度的實施可以提高布草庫的管理效率，確保布草的品質和安全使用。

二、改進措施根據實際情況不斷完善和改進管理制度，以適應不同使用單位的需求。

布草登记管理制度一、总则为了规范和统一布草的管理，提高资源利用率，确保布草的数量和质量，特制定本管理制度。

二、适用范围本管理制度适用于所有使用和管理布草的单位和个人。

三、布草登记管理1、入库登记（1）所有新购进、领用的布草，均需要进行入库登记。

（2）入库登记应包括：布草名称、规格、数量、质量等信息。

（3）入库登记由领用单位或管理员组织人员进行填写，并及时上报相关部门。

2、领用登记（1）领用布草前，使用单位需提出领用申请，并按照申请进行领用登记。

（2）领用登记应包括：领用单位、领用日期、领用数量等信息。

（3）领用登记由使用单位或管理员组织人员进行填写，并及时上报相关部门。

3、出库登记（1）布草出库前，使用单位需要提出出库申请，并按照申请进行出库登记。

（2）出库登记应包括：出库单位、出库日期、出库数量等信息。

（3）出库登记由使用单位或管理员组织人员进行填写，并及时上报相关部门。

4、归还登记（1）使用单位需在布草使用完毕或需要归还时，进行归还登记。

（2）归还登记应包括：归还单位、归还日期、归还数量等信息。

（3）归还登记由使用单位或管理员组织人员进行填写，并及时上报相关部门。

5、损耗登记（1）对于损坏、遗失的布草，需进行损耗登记。

（2）损耗登记应包括：损耗原因、损耗数量、责任单位等信息。

（3）损耗登记由使用单位或管理员组织人员进行填写，并及时上报相关部门。

6、盘点登记（1）定期对布草进行盘点，确保布草数量和质量的准确性。

（2）盘点登记应包括：盘点日期、盘点人员、盘点数量等信息。

（3）盘点登记由管理员组织人员进行填写，并及时上报相关部门。

7、报废登记（1）对于无法修复或继续使用的布草，需要进行报废登记。

（2）报废登记应包括：报废原因、报废数量、报废方式等信息。

（3）报废登记由管理员组织人员进行填写，并及时上报相关部门。

四、管理责任1、领用单位负责对布草进行妥善保管和使用，不得私自挪用。

2、管理员负责对布草进行定期检查和维护，及时发现问题并处理。