人力资源部经理述职报告
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人力资源经理个人述职报告尊敬的各位领导:大家好!我是人力资源部门的经理,今天非常荣幸向您们汇报我在过去一年中的个人工作情况和取得的成绩。
一、工作概述过去的一年,我积极履行人力资源经理的职责,深入贯彻公司战略规划,充分发挥人力资源在组织发展中的重要作用。
下面我将从四个方面进行总结:员工招聘与入职、人才培养与绩效评估、薪酬福利管理以及员工关系管理。
二、员工招聘与入职在员工招聘方面,我带领团队采取了多种有效的招聘渠道,包括在线招聘平台、校园招聘和内部推荐,有效地增加了招聘渠道的多样性和覆盖面。
同时,我们还优化了招聘流程,缩短了招聘周期,并确保所有招聘程序符合公司的用人标准和政策。
在入职培训方面,我们制定了详尽的培训计划,确保新员工能够快速适应岗位,并提供系统性的培训机会,帮助员工不断提升能力和技能。
三、人才培养与绩效评估为了提高员工的整体素质和能力,我们注重人才培养的各个环节。
首先,我们根据不同员工的岗位要求和发展需求,开展了定制化的培训计划,并邀请内外部专家进行培训。
其次,我们鼓励员工参加外部培训课程和学习活动,以更好地学习和应用各类新知识和技能。
此外,我们建立了有效的绩效评估制度,及时反馈员工表现,并制定相应的激励和晋升政策,激发员工的工作动力和积极性。
四、薪酬福利管理薪酬福利是激励员工的重要手段,我在过去一年中致力于优化薪酬福利管理体系,确保员工的薪资合理、公正,并具有竞争力。
我们对市场薪资进行了全面调研,制定了科学公正的薪酬等级和激励政策,并及时进行调整,以吸引和留住优秀人才。
此外,我们也关注员工的福利需求,优化了福利待遇,并提供了多样化的员工福利计划,增强员工的归属感和满意度。
五、员工关系管理良好的员工关系有助于增强员工凝聚力和团队合作精神,我将员工关系管理作为一项重要工作进行推进。
我们建立了有效的内部沟通机制,包括定期召开员工代表会议、设立员工咨询热线和开展团队建设活动等,以增进员工与上级、同事之间的相互了解和信任。
人力资源部总经理述职报告(6篇)人力资源部总经理述职报告1在公司的中层干部的调整中,我调至人力资源室,担任人力资源主任职务,对我来讲,人力资源管理工作,是一个新的课题,也是一个新的挑战,一年来,在新的工作环境中,我全身心的投入工作,较好地完成了各项工作任务和kpi效绩指标,下面我分四个方面来向大家汇报,请评议。
一、思想、学习方面的情况:人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门,我深感责任重大,我始终抱着认真踏实的工作态度,工作上有强烈的工作责任心,处处以大局为重,工作能吃苦耐劳,经常加班加点,从不计较个人的得失。
处事坚持原则,公道正派,能严格遵守组织人事纪律。
能关心同事,处处以身作则,部门全体人员团结一致,保持了良好的工作风貌。
人力资源工作的政策性、原则性强,一年来,我一直坚持边工作,边学习,学习了人力资源管理的知识,学习了有关干部人事制度改革和五项机制创新等方面的文件精神,学习了劳动保障行政执法的有关法律、法规等内容。
通过学习和工作的实践,一年时间人力资源的工作,我感觉到收获很大,自己得到了锻炼,业务能力和执行政策的水平也有了提高。
二、完成的主要工作情况(一)积极推进绩效管理工作:绩效管理对公司各项工作的开展起到导向的作用,关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成,我深感绩效管理工作的重要性,在推进绩效管理过程工作中,倾注了大量的时间和精力,对绩效数据反复测算分析和研究讨论,完成了绩效管理实施细则的制订和修订工作,在绩效基数核定和考核方法等方面,打破了以往一些传统做法。
按照考核程序,认真组织开展绩效考核工作,每月组织对公司各部门绩效的完成情况进行考评,并根据考核结果核发绩效工资;组织开展了公司员工的年度考核和结果评定工作,依据员工年度考评结果,对连续两年被评为优秀的员工晋升岗位工资。
(二)整合员工队伍,优化人力资源配置方面:根据业务发展、营销渠道建设、市场竞争的等需要,不断整合和调整员工岗位,全年共对185名员工进行了岗位调整,选拔7名员工任恢复支局的支局长。
人力资源经理述职报告(15篇)人力资源经理述职报告1尊敬的各位领导,同志们,大家好:即将过去,回顾这一年的工作历程,人力资源室在公司领导的指导和支持下,立足于公司人力资源现状,紧紧围绕公司战略发展目标,全力夯实公司人力资源基础,努力优化人员结构,求真务实,不断提高工作效率,踏踏实实做好人力资源服务及管理工作。
下面我将分三个方面向大家汇报:一、思想、学习方面的情况:人力资源管理是履行人事管理职能的重要岗位,我深感责任重大,始终抱着认真踏实的工作态度,处处以大局为重,工作吃苦耐劳,经常加班加点。
处事坚持原则,公道正派,能严格遵守人事纪律。
人力资源工作的政策性、原则性很强,一年来,我坚持一边工作,一边学习,努力掌握人力资源管理相关知识。
通过学习和一年人力资源工作的实践,我感觉到收获很大,自己得到了锻炼,业务能力和执行政策的水平也有了提高。
二、主要工作情况:(一)人员招聘方面:我公司现有职工平均年龄较大、专业技术人员比例较低,为了吸收培养更多专业技术人员,优化人员结构,提高企业整体素质,抓住____大力发展基础建设的机遇,我们采取了人才交流市场、大中专院校双选会、网络、以及项目经理部推荐等多种形式进行了招聘,招聘面试人员两百余人次,最终聘用50人,其中路桥及其相关专业44人。
通过招聘,公司工程技术类人员的比例由的45。
%提高到51%,其中第一学历为工程技术类的比例由23。
9%提高到了33。
2%,而公司职工平均年龄由的40。
3岁降低到目前的37。
9岁。
(二)人员的调配方面为了有效利用公司现有人力资源,积极与各主管部门和项目经理沟通,以优先调用本单位职工为主,外聘为辅的原则,尽量减少职工的待岗率。
虽然今年机械操作人员工作任务不多,但基本保持了零待岗,一定程度上减轻了职工负担。
(三)薪酬福利方面:薪酬福利制度是公司一项重要的制度,关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成,我深感薪酬福利管理工作的复杂性和重要性,在与集团公司薪酬接轨后,今年又再一次对薪酬进行了调整,在薪酬测算中我倾注了大量的时间和精力,反复测算、分析和研究,顺利及时地完成了薪酬制度的调整。
酒店人力资源部经理述职报告
尊敬的领导们:
我是XXX酒店人力资源部经理,现在非常荣幸向大家提交我的部门述职报告,向大家汇报过去一段时间内我们人力资源部的工作情况。
在过去的半年时间里,人力资源部在领导的指导下,努力实现了以下工作目标:
1. 人才招聘与管理:我们成功招募了一批高素质的员工,确保了酒店的正常运营,并积极开展员工培训和绩效管理,提高员工工作效率和满意度。
2. 岗位评估与薪酬体系:我们完善了公司的岗位评估制度和薪酬体系,保证员工的工资公平合理,提升了员工的薪酬福利待遇,提高了员工的工作积极性。
3. 团队建设与文化培育:我们组织了一系列的团队建设活动,提升了团队凝聚力和合作精神,同时加强对员工的文化培育,倡导企业的核心价值观。
4. 员工关系管理:我们积极协调员工之间的关系,保持了良好的员工关系环境,及时处理和解决员工投诉或纠纷,维护了企业的和谐稳定。
5. 法律合规与风险防范:我们严格遵守劳动法律法规,积极开展员工法律知识培训,提高员工的法律意识,有效防范劳动风险。
接下来我们将继续努力,不断提升人力资源管理水平,为企业发展提供更加坚实的保障。
感谢领导们对我们工作的支持和关心。
谢谢!。
人力资源部总经理述职报告人力资源部总经理述职报告(通用21篇)时间是看不见也摸不到的,就在你不注意的时候,它已经悄悄的和你擦肩而过,回顾这段时间的工作,我们取得了不错的成绩,是时候仔细的写一份述职报告了。
相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!以下是小编为大家收集的人力资源部总经理述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
人力资源部总经理述职报告篇1时间一晃而过,转眼间,我在飞宇已度过二个月的时光。
在总经理杨总和总公司刘总监的悉心关怀与指导下,在部门所有同事以及相关部门同事的配合下我经历了从对公司的初窥门径到顺利融入这个大家庭的心路历程。
这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了美好而难忘的回忆。
现将二个月来的工作与感受总结如下:一、工作总结:1、对公司文化的理解与感受:二个月来,杨总和我讲到,公司经营管理按照“诚信、责任、和谐;军队、学校、家庭。
”12字方针操作,通过学习与了解,让我感受到公司是个很厚重的有社会责任感的企业。
也是一个有良好学习氛围的企业,我来公司已经接近尾声的“培训师争霸赛”和互联网征文等一系列活动的开展就是最好的说明。
从内部关系来说,感觉部门间、员工间关系非常和谐,大家生活上互相关心帮助,工作上各尽所能,配合默契,人与人之间平等真诚相待,亲如一家人。
公司非常注重社会影响力和品牌效应。
而从公司经营与业务来看,公司在本领域做到了全国领先地位。
2、工伤事宜的处理:我来公司四天时发生了不幸的林堂树工伤事故,当时我全程参与了林堂伤工伤事故的处理过程,这次工伤事故,让我真正感觉到公司是一个负责任的良心企业,在发生工伤事故后。
公司从上到下都积极行动了起来。
给予最快的处置方式,最好的医疗条件。
也给我以后在处理这类问题及各项工作中指明了方向,让我坚定了工作的信心。
在后续工伤事故中我也能够高效及时的去处理。
3、劳动关系的处理:我来公司一个星期左右,总经理杨总交给我去处理PMC部冯兴平的事情。
当时我的前任让我不要去处理这个比较棘手的事情,但我觉得作为一个人事部的经理。
2024年酒店人力资源部年终个人述职报告自担任酒店总经办主任兼人力资源部经理以来,历时六个多月,我根据酒店的工作部署及个人职责,重点开展了以下工作,并向酒店决策层汇报如下:一、强化酒店行政管理1. 考勤管理:对部门经理/负责人实施严格的考勤制度,确保其遵守上下班打卡规定,并正常履行休假、请假审批手续。
实施以来,考勤纪律显著改善,迟到、早退现象大幅减少,休假和请假程序规范。
2. 会议管理:每周一举行行政例会,各部门经理/负责人汇报工作,提出计划及协调需求。
会议纪律良好,与会人员按时参加,汇报详尽,有效推动了酒店工作的执行。
3. 总值班规定:重新强调总值班的各项规定,提升值班人员的工作积极性与责任感。
实施以来,值班人员工作到位,及时处理突发事件和客户投诉,记录规范。
4. 工作日志:各部门经理/负责人每日记录工作日志,按时上交,保证了工作日志的及时性和详尽性。
5. 每月工作总结:各部门经理/负责人能够按时提交上月工作报告,内容全面,包括工作总结、问题反馈、工作计划及人事动态。
二、优化员工宿舍管理1. 加强组织管理:明确后勤管理员职责,激励工作积极性,强化宿管员和宿舍长的管理职能,形成四级管理网络。
2. 宿舍水电管理:合理规定水电使用,实施奖惩制度,有效减少水电浪费,提高宿舍安全。
3. 宿舍卫生规范:制定卫生规范,定期检查,对卫生差的宿舍实施整改措施,改善宿舍卫生状况。
4. 规范访客登记:规定探访时间和登记程序,确保宿舍安全。
5. 棋牌室、电视房管理:改善卫生与秩序,杜绝外人在内娱乐,为员工提供良好的休闲环境。
三、开展基层员工培训在人事部组织下,分三批对基层员工进行培训,涵盖酒店知识、仪容仪表、服务规范等多个方面。
通过培训,员工对酒店业务有了更深入的了解,服务意识和操作技能均有显著提升。
各部门还开展了岗位技能培训,营造了积极向上的学习氛围。
2024年酒店人力资源部年终个人述职报告(二)各位领导、各位同事,大家好!我是酒店人力资源部门的一员,担任____假日酒店人力资源部职务。
人力资源部经理述职报告(通用6篇)人力资源部经理述职报告篇120XX年7月,在工厂的工作调整中,根据我的意愿,被调至人力资源部门,主抓人事工作。
对于我来说,这是一个新的课题,也是一个新的挑战。
半年来,在新的工作环境中,踏实工作,基本完成了今年的任务。
现分两个方面向领导汇报。
一、人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门,我深感责任重大。
能关心同事,以工厂利益为重,坚持原则。
人力资源工作的政策性、原则性很强。
本应当在有空余时间的时候,抓紧时间学习人力资源管理知识。
但是在学习的过程中却断断续续,没有坚持。
也没有通过学习和工作的实践,得到应有的收获和锻炼,执行政策的水平没有显著提高。
主观能动性差,不会主动地给自己安排工作,缺少创新观念。
二、主要工作情况和不足:(一)积极与员工沟通,尽可能地了解员工的想法和需求,体现了员工和老板间的桥梁作用。
但是有的时候,没有掌握度,使得工作的性质发生了根本性的变化,从而影响了员工的工作,影响了效率和进度。
(二)在员工和工厂双方的利益面前,有时做事太草率,没有客观地,公正地去思考,在此提前下,多次过多维护了员工的利益。
(三)严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,基本能够及时进行谈话。
但是对于自身方面,却没有能够严格要求自己,多次迟到,这给工厂其他员工带来了很大的负面影响。
(四)开展教育培训方面:没有定期安排一些教育培训座谈,以及员工岗位技能培训工作。
致使一些员工的素质仍然停留在刚入厂时的那个阶段,使得一些知识没有得到普及,没达到预期效果。
由于主抓人事工作的我,没有尽到该尽的责任,导致了员工的素质和工厂的发展没有达到正比,所以,在这个方面,我是不合格的。
综上,工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,人力资源管理的知识掌握得还不够,还需在今后加强学习,不断提高。
三、20XX年工作思路:新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我要努力工作,争取把人力资源工作做得更好,以下是我XX年的工作思路:要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,多与领导,同事沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。
人力资源部经理述职报告10篇人力资源部经理述职报告篇1我于__年_月通过竞聘,担任分行人力资源部副总经理,一年来,在行党委的领导下,通过人力资源部全体同事们的共同努力,我较出色地履行了岗位职责,较圆满地完成了工作任务。
现将一年来的主要工作向领导和同志们进行汇报:一、有效推进机构撤并和减员分流工作1、采取撤销、合并、调整、迁址、改建等措施,撤并低效营业网点13个,完成省分行下达计划的384。
在低效营业网点的撤并过程中,我与分行会计科和各支行办公室配合,与银监局积极联系,从取得银监局的批复到13个网点撤并、整合、迁址完成仅用1周时间,整个撤并工作快速、安全、合规,为城区扁平化改革和各支行定员、定编、定岗提供了有力的支持。
2、协助完成城区扁平化改革工作。
在扁平化实施前,我积极协助科长,到城区相关单位实地调查,制定了《分行机关和城区直属单位定岗、定编方案》,为城区扁平化改革提供了操作依据。
3、通过对全行实行定岗定编,采取员工双向选择、合同到期考试考核、劣迹淘汰、终止和解除劳动合同等制度性措施,大力分流富余人员,并把终止和解除劳动合同作为人员分流的主要渠道,20__年共分流人员87人,完成省分行下达计划的174,其中买断工龄76人,开除2人,主动解除劳动1个,内部退养8人,并为解除劳动合同人员完善了手续,档案及养老保险关系平稳转移给地方,人员总量控制在省分行计划之内。
加强劳动合同管理,对劳动合同到期的165名员工经考试考核合格后续签了劳动合同。
二、着力深化干部选拔任用制度改革1、对副科以上干部实行公开竞聘上岗。
根据分行党委的安排,协助科长制定了《分行干部公开竞聘、员工双向选择实施方案》,通过公开竞聘,分行党委直接聘任24个科级部门负责人。
再经过各部门负责人选择推荐,党委研究审定,最终确定副职人选,此次共聘任副科级干部46人。
聘任的干部人选中,新提拔干部37人,占比达50%,其中一般干部提拔为副科级的有29人。
以梦为马,不负韶华——人力资源经理的述职报告尊敬的领导,同事们:大家好!我是人力资源部的经理,在过去的一年中,我有幸与团队一起共同应对各种挑战,推动公司的发展。
在此,我想借此机会分享一下我在工作中的感悟和体会。
一、回顾过去,以梦为马在过去的一年中,我们人力资源部的工作始终围绕公司的战略目标展开。
我们致力于优化人才结构,提升员工素质,为公司的发展提供有力的人才保障。
我们积极开展招聘工作,引进了一批优秀的人才,为公司的业务发展注入了新的活力。
同时,我们也注重员工的培训和发展,通过各种形式的培训和职业规划,帮助员工提升技能,实现个人价值。
然而,我们也深知工作中仍存在不少问题。
例如,在人才引进方面,我们的渠道还有待拓宽;在员工培训方面,我们的课程设置和教学方法还有很大的提升空间。
这些问题也是我们未来的工作重点,我们将以更高的标准和更严的要求,推动这些工作的开展。
二、展望未来,不负韶华面向未来,我们将继续坚持以人为本的理念,深化人才队伍建设。
我们将以更大的力度引进优秀人才,特别是那些能够引领公司发展的高端人才。
同时,我们也将更加注重内部人才的发掘和培养,让每一个员工都有展现自我、实现价值的平台。
在员工培训方面,我们将进一步完善课程体系,提高培训质量。
我们将根据员工的实际需求,设计更加实用、更加有针对性的课程,帮助员工提升技能、拓展视野。
同时,我们也将积极探索新的培训形式,如在线培训、实践培训等,使培训更加灵活、便捷。
此外,我们还将加强企业文化建设,提升员工的归属感和凝聚力。
我们将通过举办各种文化活动、员工交流会等形式,增进员工之间的了解和信任,营造一个和谐、积极的工作氛围。
同时,作为人力资源经理,我将以身作则,不断提高自己的专业能力和管理水平。
我将积极学习新知识、新理念,关注人力资源领域的发展动态,以便更好地把握工作方向、制定合理的工作计划。
我深知只有不断进步,才能更好地引领团队、推动部门的发展。
在团队管理方面,我将倡导开放、包容、协作的团队文化。
人力资源经理年度述职报告人力资源经理年度述职报告范文日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将告一段落了,在这段时间的工作中我们通过努力,也有了一点收获,不妨坐下来好好写写述职报告吧!相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!下面是小编收集整理的人力资源经理年度述职报告范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
人力资源经理年度述职报告1本人于20xx年8月进入公司,入职时间近一年,入职初期,在总经理的领导下,主要负责协助各事业部总经理招聘、培训、业务拓展、培训课本编写、招标代理工作。
10月至20xx年1月协助各事业部的投标工作,在此期间,在廖总与其他领导大力支持帮助下自行投标人员外包项目并成功中标且于20xx年2月正式任命项目经理运作《中国移动社区经理外包项目》、《中国移动厂矿市场支撑项目》两个项目。
20xx年3月任命技术合作部部门经理,全面统筹管理技术合作部工作。
工作中主要负责部门内部管理、部门人员招聘培训开发管理、业务拓展、项目整体运作管理、业务关系管理、外包人员业务团队建设管理、档案系统管理、薪酬计算,项目请款等工作。
首先,借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助,同时恳请各位领导和同事在以后的工作里继续支持。
综观一年的任职经历,个人紧紧围绕公司发展宗旨,始终坚持“以人为本”的管理理念,创造性开展各项工作,狠抓落实,注重实效,争取高效率高质量完成各项任务。
现将我个人20xx年以来履行职责情况向大家做以下述职,请各位批评指正。
第一部分:对技术资源合作部部门经理岗位理解人力资源外包业务已经是企业用人模式的潮流方式,正是市场上存在强大的商机,公司技术资源合作部借市场商机应运而生、技术合作部部门经理要做好整个部门的指导规划工作,既要保证现有项目的稳步健康运作,又要保证业绩的持续发展,既要争取公司利润最大化,又要考虑部门内部的平衡,既要考虑资源的充沛储备又要创造性开拓资源渠道。
既要领导业绩的发展,更要创造性引导项目走向品牌。
人力资源部经理述职报告目录第一篇:人力资源部经理述职报告第二篇:XX年人力资源部经理述职报告第三篇:人力资源部经理述职报告第四篇:XX年人力资源部经理述职报告第五篇:XX年人力资源部经理述职报告正文第一篇:人力资源部经理述职报告XX年,在公司的中层干部的调整中,我调至人力资源室,担任人力资源主任职务,对我来讲,人力资源管理工作,是一个新的课题,也是一个新的挑战,一年来,在新的工作环境中,我全身心的投入工作,较好地完成了各项工作任务和KpI效绩指标,下面我分四个方面来向大家汇报,请评议。
一、思想、学习方面的情况:人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门,我深感责任重大,我始终抱着认真踏实的工作态度,工作上有强烈的工作责任心,处处以大局为重,工作能吃苦耐劳,经常加班加点,从不计较个人的得失。
处事坚持原则,公道正派,能严格遵守组织人事纪律。
能关心同事,处处以身作则,部门全体人员团结一致,保持了良好的工作风貌。
人力资源工作的政策性、原则性强,一年来,我一直坚持边工作,边学习,学习了人力资源管理的知识,学习了有关干部人事制度改革和五项机制创新等方面的文件精神,学习了劳动保障行政执法的有关法律、法规等内容.通过学习和工作的实践,一年时间人力资源的工作,我感觉到收获很大,自己得到了锻炼,业务能力和执行政策的水平也有了提高。
二、 04年完成的主要工作情况:(一)积极推进绩效管理工作:绩效管理对公司各项工作的开展起到导向的作用,关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成,我深感绩效管理工作的重要性,在推进绩效管理过程工作中,倾注了大量的时间和精力,对绩效数据反复测算分析和研究讨论,完成了绩效管理实施细则的制订和修订工作,在绩效基数核定和考核方法等方面,打破了以往一些传统做法。
按照考核程序,认真组织开展绩效考核工作,每月组织对公司各部门绩效的完成情况进行考评,并根据考核结果核发绩效工资;组织开展了公司员工的年度考核和结果评定工作,依据员工年度考评结果,对连续两年被评为优秀的员工晋升岗位工资。
(二)、整合员工队伍,优化人力资源配置方面:根据业务发展、营销渠道建设、市场竞争的等需要,不断整合和调整员工岗位,全年共对185名员工进行了岗位调整,选拔7名员工任恢复支局的支局长。
在实业划归主业的改革中,认真细致地做好划归人员的岗位设置工作,组织进行竞争上岗、考核上岗工作,对73个划归人员进行了岗位调整,保证了改革中员工队伍的稳定。
(三)、规范劳动用工方面:认真开展劳务用工的清理工作:由于各方面的原因,劳务用工情况比较复杂,劳务工的清理,关系到劳务工的切身利益,关系到员工队伍的稳定,在实施劳务工的清理中,做了大量的细致的具体工作,妥善解决了清理规范劳动用工中出现的各种矛盾和问题,确保了工作的平稳和衔接,04年已共计清退劳动用工127人,对现有使用的劳务工,也还将进一步的清理规范,后勤工作将实行社会化管理。
做好多经员工的劳动关系规范的工作,制定了的具体实施方案,积极宣传上级公司的文件精神和要求,慎重地处理涉及员工切身利益的事情。
严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,及时进行批评教育,发出书面整改通知书,要求限期整改,并严格考核。
加强劳动合同管理和定员编制工作,组织做好了国有员工劳动合同的重新签定工作,按照省公司定员编制指导标准,进行了大量的定员编制测算工作。
(四)、开展教育培训方面:组织开展第三轮职业技能鉴定工作和岗位技能认证工作,全年组织完成了八个专业的技能鉴定培训和鉴定考试工作,生产岗位持证上岗率达到74%,超过了上级公司70%的指标要求。
组织开展了大客户经理、社区经理、综合维护的岗位的技能认证工作;抓好员工岗位技能培训工作,全年组织开展各类培训58期,全员培训率达到89%。
注重培训师资队伍的建设,挑选了一批技术业务过硬、思想素质高、热心教育培训工作的骨干员工组成公司兼职教师队伍。
(五)、离退休管理方面:做好离退休人员的日常管理工作,每季度组织召开一次退休人员片组长座谈会,通报公司的发展情况,宣传有关离退休人员的政策,了解离退休人员的生活及思想情况,解答退休人员提出的实际问题,维护退休人员队伍的稳定。
坚持为离退休员工做好服务工作,关心离退休员工的生活,在春节、中秋等节日,组织开展对离退休员工的节日慰问工作;对重病、住院离退休员工,及时进行探望。
另外,还做好了退休人员的手续办理工作。
三、存在的问题和不足。
工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,人力资源管理的知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。
四、 05年工作思路:新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我会加倍地努力工作,我有信心,把人力资源工作做得更好,以下是我05年的工作思路:(一)、加强人力资源自身的建设。
要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,要经常深入到基层、班组,多了解、多调查、多沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。
(二)、要提高绩效管理的水平:绩效管理工作要在实践中不断改进和提高,05年的绩效管理方面思路是:要加强绩效的全过程管理,要优化绩效管理的程序,充分利用绩效管理的IT应用平台,加强绩效的沟通与反馈。
在制定05年的绩效管理实施细则中,要突出业务收入、服务质量指标的考核,防止业务流失,提升电信服务满意度;绩效工资的分配要进一步体现向贡献大的岗位和技术业务骨干员工岗位倾斜。
(三)、要加强员工队伍建设要把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准,建立一支高素质的核心员工队伍,以适应激烈的市场竞争。
要加强岗位管理工作,继续贯彻竞争上岗的机制,合理地调整员工岗位,不断地优化调整人力资源配置。
(四)、要加强用工管理。
要制定合理的定员编制实施方案,为加强劳动用工提供依据。
要加强劳务用工管理,严格按照规范使用劳务用工。
要切实提高劳务用工的质量,通过加强培训和考核,提高劳务工的技能水平。
要重新制定劳务工管理办法,规范劳务工的管理。
(五)、要强化员工培训工作。
要通过培训需求的调研,有针对性的制订培训计划和实施培训。
进一步改进培训方式、方法,要根据不同情况,采用不同的培训方式。
要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果。
要继续抓好员工的岗位技能认证和职业技能鉴定工作,提高员工的职业化水平。
(六)推进企业文化建设。
要通过组织座谈、研讨、培训、观摩等多种方式,积极宣贯中国电信企业文化;要加强员工学习中国电信企业文化体系的督促和引导,营造学习的良好氛围。
(七)、做好离退休管理工作。
继续树立为离退休员工服务的思想意识,经常与离退休员工交流沟通情况,坚持做好对离退休员工的走访慰问工作,坚持为离退休员工办实事、办好事。
各位领导、同志们,以上是我的汇报,不当之处,欢迎大家批评指正,我衷心地感谢大家以往工作中给予我的关心和支持。
谢谢!XX年12月20日述职报告尊敬的各位领导:你们好!新春即至,万象更新,在这迎新辞旧之即,我就人力资源部XX年度工作情况与XX年度的工作规划向各位领导进行简要的汇报,不足之处,敬请领导提出宝贵意见和建议。
人力资源管理工作对与我来说,是一个新的课题,同时也是新的挑战。
在接手这项工作期间,我首先要感谢饭店领导及各部门同事对我在工作中给予的指导与支持,使我在短时间内熟悉业务,进入角色。
一、XX年度人力资源部门的工作规划1、加强本部门的自身建设1)、完善部门职能:人力资源部想要适应饭店目前发展的需要,为饭店所有员工提供更加优质的服务,必须对本部门的职责、职能进行清晰的界定,将部门的工作责任到人,使其权责分明,部门的员工各司其职。
本部门的主要工作内容包括:招聘、人事档案管理、考勤、薪资、合同、福利、激励、考核、离职等。
由人力资源部门经理负责全面工作管理,经理享有对整个企业的整体人力资源的战略规划、人力资源开发和各项人力资源工作的统筹、计划、安排、组织的权利同时并也对本部门所有的工作项目的结果负责。
2)、建立详细的饭店人力资源档案。
此档案的建立应在动态的情况下保持良好的使用功能。
通过这个不断更新的人力资源档案可以及时反映饭店人力资源的状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。
此档案一经完善,需及时更新。
3)、提升本部门人员专业水平:人力资源部在安排其他各部门员工培训的同时,应着力提升本部门的员工素质。
人资经理肩负着对下属的培训、管理与工作指导的职责。
有计划地对部门内部员工进行工作培训,有利于提高部门的综合实力。
4)、实施部门目标责任制:人资部将配合监督其他部门制定下阶段目标,将权责分解到部门的每个员工。
做到每项工作均由责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。
做好每项工作的跟踪落实和结果反馈、及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保各项目标任务的顺利完成。
二、正确处理好饭店内部的人际关系人际关系是个人及企业获得成功的重要条件,和谐的人际关系是饭店赢得竞争优势的一个战略举措,是饭店和谐稳定发展的重要保障。
饭店内各个部门及同一部门员工之间人际关系的和谐程度,以及人际关系不和谐因素的把握,为饭店人力资源的人性化管理提供重要的借鉴。
企业内部人际关系包含:各部门管理者之间的人际关系,员工之间的人际关系,管理者与员工之间的人际关系。
其中,员工间的人际关系是内部关系中最为普遍、普通的关系。
员工间的关系良好必然士气高涨、凝聚力强,可大大提高工作效率,同时也会使每位员工有愉悦感的体验,从而员工对企业产生家的依恋,由此树立一种积极进取的企业形象。
管理者与员工之间应该是民主、平等、友好的上下级关系,其中包括两方面:一方面是管理者对员工的尊重、信任与关怀,另一方面是员工对管理者的尊敬、信赖和拥护。
我们管理者应坚持以人为本的思想,秉承“顾客第一,员工第一”的理念,为员工创造宽松的人际关系和舒适的工作环境。
三、绩效管理第二篇:XX年人力资源部经理述职报告尊敬的公司领导,各位同事:大家好!我xx年大学毕业以后,一直在厦门从事人事管理相关工作,相继任职于厦门松下电子信息有限公司人力资源部及厦门某国家机关部单位下属企业协会,曾经担任过:培训专员,培训主管,人事主管,企业协会秘书长职务.xx年8月25日,我进入××*有限公司,安排我做人力资源部经理,主要负责绩效和培训工作.8月25日-8月30日翻阅了公司组织结构,各部门职能,制度,岗位说明等文件,对公司的框架有了初步认识;9月1日-9月6日根据自己对人事工作的认识及在对公司的初步了解中发现的问题,书写了《关于永新药业人力资源管理的设想》,全文分别从招人,育人,管人,留人,裁人几个部分加以阐述;9月8日-9月13日根据对人事管理工作的设想,书写了《药业公司人力资源管理工作计划草案》,其中列出了十项重要工作,并写出具体实施方案,注意事项和责任部门,责任人等;>9月15日-9月20日计划深入员工,通过沟通的方式,以期更快的了解公司情况,更好的发现各部门制度在执行存在的问题.9月19日-至今⑴,19日第一次参加主管级以上会议,获知公司组织结构扁平化改革的信息,并接受上级交办的组织,筹备述职会议的任务;⑵,起草会议方案,编写评分表格,完备相关材料,下达会议通知,主持会议;⑶,准备对副总裁助理工作的述职报告在这短短的一个月里,虽然目前还在试用期阶段,但是我从进入公司一开始就当自己是正式员工,并积极的投入到了工作当中,因为做人事相关工作需要从全局上分析,从细节上把握,所以我迫切的想了解企业的决策和发展信息.由于刚来公司不久,欠缺主动和各位的沟通,除了领导介绍的信息以外,其余几乎90的信息需要自己摸索,感觉速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我们彼此增进沟通,多多配合.我即将开展的工作并不是我个人的工作,而是这个岗位的工作,是有利于大家,服务于大家的工作,是关系到下到每个员工,上到集团公司利益的工作,所以今后无论谁从事这项工作,都请大家多多支持.一,对于绩效管理的认识:绩效管理工作是人力资源管理工作中的核心工作,也是最有难度的工作,说难,是因为它涉及到公司上下每个员工的切身利益,处理不好甚至会起到消极作用.很多情况下,人们会混淆两个概念-----绩效管理和绩效考核.绩效管理是一个完整的系统,它由几个部分组成:设定绩效目标;绩效沟通与辅导;记录员工的绩效,建立员工绩效档案;绩效考核与反馈;绩效诊断与提高.由此我们不难看出,绩效考核只是绩效管理的一个环节.如果一味的追求绩效考核,使绩效考核脱离绩效管理的体系而独立存在,会使得绩效管理流于形式主义而失败.我分析了一下,我们公司绩效管理中有四个角色:副总裁:提供支持,推动绩效管理向深入开展;负责绩效管理的人员(本岗位):制定绩效管理方案,提供绩效管理工具,提供相关咨询和帮助,对绩效管理的实施,评估和改进进行组织等;直线经理(主管):绩效管理的直接责任者,对下属员工的绩效发展负责,帮助员工提升绩效能力,与员工保持持续的绩效沟通,辅导员工达成和超越绩效目标.员工:绩效的"主人",拥有并产生绩效.需要强调的是,绩效工作的执行好坏和直接管理者对绩效的管理认识之间存在重要的联系存在的问题:岗位说明书不够准确,需要加以修改,补充;直接管理者对绩效管理认识不够;绩效沟通做的不够,有的员工对自己的绩效方案甚至到现在还不了解,对员工对绩效方案的意见和建议没有渠道收集和分析.建议:尽快完善岗位说明,并对直接管理者进行绩效管理培训,定期改善绩效管理制度.二,对培训的认识在知识和人才的激烈竞争中,企业要想获得竞争优势,必须拥有一支高素质的员工队伍,同时高素质员工队伍的建立,需要企业不断通过培训提高其能力.目前存在的问题:1,中层管理者在管理能力,沟通能力等方面还有不同程度的欠缺,考虑到他们在企业中所处的地位,他们更有必要接受培训和指导;2,新人试岗没几天就离开了,原因是没有人带领和告知他所面对的岗位职责,介绍工作相关情况,没有人带领他融入企业,这和新人培训有很大的关系,为了保证我们人员的需求数量,我们不能让经过严格挑选,面试的人员轻易流失,这方面我们需要加强;3,窗口人员投诉过多,主要因为:礼仪不规范,销售技巧欠缺,工作态度不端正,这都关系到培训.4,由于每日工作繁忙,工作之余还要学习,疲惫感导致员工热情不高,培训形同虚设.建议:1,加强中,高层管理干部的培训,课程设置上可分为:必修课程(本企业发展战略和经营目标,销售团队建立与管理,gsp质量管理,人力资源战略管理课程等),管理技能培训课程(时间管理,沟通管理,目标管理,团队建设等),提升和选拔培训.这部分将会使用一定的费用,考虑到培训的风险,公司可研究参加培训的员工先支付一部分培训费用,等课程结束取得优秀成绩,在公司工作满一定时期以后,公司再报销所有费用.2,做好新人培训,其实新人来公司试岗期间就开始了我们的培训,要求各个部门必须有专人负责带领,告知工作地点,告知直接领导是谁,告知工作内容等,并对新员工对工作提出的问题耐心详细解答;3,培训要有针对性,作为业务员,采购员,开票员是企业的窗口,工作中体现着企业的形象,必须规范礼仪,加强销售技能,改善工作态度,直接主管应该将此作为工作的重点;4,只要能让员工掌握了该掌握的技能,形式和方法如何并不重要;5,提高员工参与培训的积极性,建立公司人员培训档案,将培训经历和培训成果与个人考核,升职建立联系,建立激励机制,让员工感受到,公司重视对他们的培养,认可他们的进步,形成全公司整体学习,不断提高的良好氛围.三,对助理工作的认识除了绩效管理和培训工作以外,我还要完成副总裁交办的其他非预见性的工作任务.在工作中我会注意自己副总裁助理的角色,对内要对副总裁负责,对外要做到谨言慎行,时刻注意自己的办公形象,言行,举止,着装要得体,做事高标准要求自己,在处理事务上,要思维严谨,执行迅速,保证工作及时,高效,无误的完成,平时要多学习管理知识,多锻炼心理素质,弥补知识缺口,加强自我能力的提高.第四部分:是我对该岗位近期工作的初步规划1,了解公司信息方面:我会通过两个途径进行了解,一个是参与修改岗位说明书,一个是加强沟通,交流.在确定岗位以后,我会按组织结构图,从上级到下级,和各个岗位负责人联络,修改岗位说明书,明确岗位职责,期间对于不懂的地方,我会求教于相关人员,在与各个部门人员的交流中加深对企业,对组织,对部门,对岗位的,对职能,对流程的理解;岗位说明书是每个员工工作的指导,是绩效管理和开展培训的依据,在进行修改岗位说明书这项工作中,我会和徐总沟通,明确每个岗位负责人的责任,目标做到部门与部门之间,岗位与岗位之间的工作没有空隙,做到合理分配工作,做到岗位职责明确;每个季度根据实际情况在内容上,加以微调.第三篇:人力资源部经理述职报告述职报告部门:人力资源部尊敬的各位领导:在集团公司领导的大力帮助下,在各分公司的全面配合下,人力资源部全体工作人员不断开拓进取,团结合作,加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理制度建设;把握人力资源动态,吸收优秀企业的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新,较好的完成了今年年初制定的各项任务和目标,现将年工作的成绩和不足总结如下:一、制度建设合法规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度本部门规范健全了各项管理制度:《劳动合同管理规定》、《入职离职程序》、《薪酬管理制度》、岗位职责等。