人保车险电话销售续保话术3200字

车险续保销售技巧话术
嘿，朋友！你知道车险续保有多重要吗？这可关乎着你的爱车和你的钱包啊！
咱就说，车险就像是给车穿上了一层保护衣。

你想想，要是没了这层保护衣，在路上跑得多不踏实呀！
每次跟客户聊到车险续保，我就会说，你看啊，车在路上跑，那各种情况都可能遇到。

就像人走在路上，也不知道啥时候会摔一跤一样。

车险就是给咱兜底的呀！要是没续上，万一出个小刮小蹭，那得花多少钱自己修啊！
而且，咱们的车险服务那可是杠杠的！不管是理赔速度还是服务态度，都绝对让你满意。

你难道不想给自己的爱车找个可靠的“后盾”吗？
再说说保费，很多人觉得贵，但你想想啊，跟万一出事后的损失比起来，这点保费算啥呀！这就好比你每天花几块钱买个安心，值不值？
咱这车险续保还有各种优惠和福利呢！就跟超市搞促销似的，多划算呀！你续了保，不仅车有保障了，还能享受到这些额外的好处，何乐而不为呢？
还有啊，你要是觉得麻烦不想弄，放心，我们的服务超级贴心，一切都给你安排得妥妥当当的。

你就坐那儿等着就行，不用你操心！
难道你真的愿意让自己的车“裸奔”吗？那多危险啊！赶紧来续保吧，让你的爱车一直被保护着，让你开车也开得安心、放心！车险续保真的太重要了，可别不当回事啊！。

车险续保话术（优秀3篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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人保车险电销话术流程及技巧下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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车险续保话术车险续保话术1000例车险续保话术（一）：（一）非首次给客户打电话您好，x先生，我是4S店的续保专员XX，之前有跟您联系过，您还记得吧？您的车险就快到期了，您看这两天能够过来办理续保吗？请记得带上身份证/组织机构代码证复印件和行驶证就能够了。

异议处理：我有朋友在保险公司，找他买保险就能够了。

您朋友虽然在保险公司，我相信您的朋友会为你推荐的方案是他们公司最优惠的，如果他们公司没有优惠的，他也无法带给给你，但是，他能够带给给你的，我们都能够带给，因为我们和怀化各大保险公司都有长期的合作协议，买保险就是买的一张纸，买的一份保障，主要的还是要看售后服务和理赔服务，此刻保险行业的流失率相当普遍的，万一一年内他不做了，你有什么事找谁去阿？我们是4S店，你又是我们的客户，我们售后服务是一条龙服务，如果发生意外，我们会有专人在第一时间协同我。

（二）首次给客户打电话您好，请问是XX先生吗？我是XX汽贸公司续保专员xxx，您去年在我们公司买了一辆xx汽车，这部车的保险于x月x日就到到期了，请问这几天您什么时间来办理续保？状况一：今年的保费多少钱？我们按照去年您投保的险种计算，车损险xx元；第三职责险xx元，车上人员座位险每座xx元，盗抢险xx元，不计免赔xx元，商业险保费打x折，加上交强险x元和车船税x元，共计xx元。

状况二：此刻没空，下次再说吧那我改天再跟您联系，只是近期刚好我们在做优惠活动，x号以后就截止了，不明白您是否有兴趣听一下，（如实在在忙）不好意思打扰您了，那等一下我给您发一条信息，有什么问题直接找我就能够了。

下次有时间再与你联系。

状况三：我已经保了我们最近刚推出了新的优惠政策，本来还想特意通知您一声的，既然您已经投保了，那我们还是期望以后能有机会跟您合作，如果您平时有用车方面的问题，比如处理违章、年审、保养、维修，也能够打电话跟我们咨询。

谢谢！状况四：不是还有几天才到期吗？您也明白，保险一旦脱保了，车上路行驶就没有了保障，交强险脱保还要被交警部门双倍处罚，甚至还要扣分，因为您是德远的客户，我们针对即将到期的客户都会做一个提醒，如果您最近这段时间有空，推荐您办理一下，而且我们还刚刚推出一个新的优惠政策，本月续保的客户还能够免费获得价值一百元的加油卡，时间只截止到xx日，要是错过了时间就有点可惜了。

保险续保话术(共3篇)回目录你们公司保险费太贵了？外面电话营销保险费可以打85折1、不贵呀，保险费都是经中国保监会规定的，我们和保险公司的价呢？格是一样的呀。

电话营销的价格可能便宜一些，但服务有很大的差异。

撇开价格不说，你肯定相信“一份价钱一分货”买保险关键是以后出保险以后的修车能不能修好，质量有没有保证，手续是不是繁琐。

您自己挺忙的，有时间去跑手续吗？再有“隔行如隔山”你自己去跑手续的时候，我告诉你，本来一趟能办完的，您五趟能办完就不错了。

即便是贵百吧二百的我都不会自己去跑，更何况现在也不贵。

耽误2、保险电话营销虽然可以给你打折，光有价格优惠，但是没有服务承诺。

他会告诉你去哪里修车吗？能保证修车的质量吗？配件我估计都不会给您使原厂的，原厂的外面都买不到。

手续是你自己办，还是别人给你弄，多长时间能弄完，耽误不耽误事等。

在外面修了以后弄不好还会影响您车辆的三包。

我们公司是4S店，吃的就是这碗饭，我们可以提供紧急救援、快速定损、协助处理交通事故、帮您想办法出主意等等，多项免费服务。

俗话说“三个臭皮匠赛过诸葛亮”我们3、我们现在店面正在搞一个续保优惠活动，可以赠送价值XX 的大礼包，相当于您花200块钱，享受500块钱的东西，多好埃超值。

4、尼桑就这个尼桑店，我们家的客户都是在这里出的保单。

你说他不懂，比我懂得都多，为啥还在这里出保单啊，人家懂，知道4S店给他带来方便。

群众的眼睛是雪亮的，您就放心吧。

我都说了这么多了。

就归到一句话：别老看眼前那几十块钱，理赔的事多着呢。

丢芝麻捡西瓜你还不干。

怎么着，给你出了埃来把卡拿过来。

等我几分钟现在保险电话营销价格便宜呀，你们能给我优惠价格吗？1、现在电话营销光有价格优惠，没有服务承诺，“一分价钱一分货”就看您是贪不贪这个小便宜了，反正是贪小便宜吃大亏。

你理赔时找谁呢？好歹刮蹭一下，也得3、2千块，再有，北京好车多的是，万一哪天下雨啥的碰上了，你说怎么办，动不动十几个，几十个的修车费。

车险续保销售话术（精品）真诚的态度，专业的知识篇一面对客户的异议，切勿紧张，应该坚信：相对于电销或其他保险渠道，4S店的优势仍是相当明显，只需要一一给予释疑即可消除客户疑虑。

客户：你们公司保险费太贵了？外面电销可以打85折呢？还送礼品！如何应对？例1、新的《保险法》出台之后，保险公司和4S店的折扣都是统一的，今年的保费主要根据车主往年的赔付情况进行计算，您除了享受保险公司正常折扣之外，店里还为您这样的老客户准备了很多的优惠折扣项目。

适时成交，踢好临门一脚篇二正如足球场上的临门一脚，只要踢好这一脚，就是射门成功了。

那这关键的一脚是什么呢？，“逼单”！客户：我开车很多年了，从来没出过险，只买交强险就可以了！如何应对？例1、那您除了驾驶技术好，肯定还有很好的驾驶习惯，说明您是一位很理性的人。

关于交强险的赔付限额，针对车辆的赔偿只有2000元，您也不知道事故发生之后交警会如何划分事故责任。

2023年的雅阁撞劳斯莱斯的案例应该听说过吧？车主就因为第三者买的少，保险不够赔付自己出了几十万，太不划算了，可以买几十年的保险了。

所以，建议您至少可以投保100万的第三者险，保费才***元。

例2、再说了，虽说现在交强险赔付限额已经上涨到12、2万的保额，但您买保险肯定是想要最大的保障。

随着生活方式的改变，现在很多人喜欢骑自行车出行。

据部门统计数据，近半年来自行车与机动车发生的交通事故比去年多了一倍。

现在发生意外致人死亡的话，大概要赔80多万，有些地方更高。

因此，强烈建议您至少加保一个100万的第三者险，保费才***元。

承诺我们的售后服务，让客户放心篇三客户：我之前在你们店里做维修保养，你们的服务太差了，不考虑在你们那里购买保险！如何应对？例1、表示歉意并详细了解客户对店服务不满的具体原因◆我代表我店对此表示抱歉，您跟我说说有哪些地方是我们没有做到位的，我会立即向上级领导。

例2、尽力解决客户问题，在解决问题之前暂不进行续保营销动作◆您的意见我已经了解清楚了，我会尽快给您答复（由部门主管跟进客户反馈意见并给予客户安抚）……例3、将改善措施告诉给客户，让客户重拾信心，引导在店投保◆针对上次遇到的问题，我们已做了XXXX的改善（根据店实际改善情况解说），也请您继续监督支持我们再给我们一次机会，让我们为您的爱车提供保险服务吧（引入保险话题）。

车险续保销售话术版引言车险续保是指车主在车险保险期满后，重新购买车险的过程。

作为车险销售人员，如何利用合适的销售话术来帮助车主续保是一个关键的技巧。

本文将为车险销售人员提供一些常用的车险续保销售话术，帮助他们更好地与客户沟通和推销车险。

1. 接触客户1.1 招呼客户销售人员：您好！我是XX车险公司的销售人员，有幸与您通话。

请问您当前的车险保险期什么时候到期呢？客户：我的车险保险期在XX日期到期。

1.2 了解客户需求销售人员：非常感谢您提供车险到期的信息。

您对于车险有任何特殊需求吗？比如降低保费、增加保额、或是对车险服务有任何特定的要求？客户：我希望能够降低保费，但保险服务不能有太大的差异。

2. 劝说客户2.1 解释车险的重要性销售人员：您知道吗？车险是保护您和您的车辆的重要手段。

不仅可以在意外事故中为您的车辆进行损失赔偿，还提供了第三者责任保险，可以保障您在意外事故中对他人财产或人身造成的损失进行赔偿。

2.2 引入车险续保的好处销售人员：续保车险有很多好处。

首先，如果您连续多年续保，您可以享受到更多的续保优惠。

同时，您的车辆也能够保持连续的保险记录，这在车辆二手交易时能为您增加车辆的价值。

2.3 强调优质服务销售人员：作为XX车险公司的客户，您将享受到我们优质的服务。

我们提供24小时全天候客服支持，无论您在何时何地遇到问题，我们都能够为您提供帮助。

我们还拥有一支专业的理赔团队，将会为您提供高效的理赔服务。

3. 提供续保方案3.1 为客户提供个性化方案销售人员：基于您的需求，我为您设计了一份个性化的续保方案。

我们可以提供灵活的保险产品选择，您可以根据自己的情况选择合适的保障范围和保费。

3.2 强调价格优势销售人员：我们的车险保费非常具有竞争力，相比其他车险公司，我们的价格更加优惠。

续保车险的同时，您还能够享受到我们的特价活动和保费折扣。

3.3 提醒客户续保时间销售人员：实际上，为了确保您的车辆持续得到保障，我们建议您提前30天购买车险续保，这样可以避免保险期间断导致的风险。

车险电销的优秀话术需要具备说服力、亲和力和专业性，以吸引潜在客户的关注并促使其购买。

以下是一些可能有效的车险电销话术：1. 建立联系：- "您好，我是[你的名字]，来自[保险公司]，您现在方便吗？"2. 引起关注：- "我发现您是我们附近的车主，我想分享一些关于我们车险的信息，可能会对您有帮助。

"3. 强调价值：- "我们的车险不仅提供全面的保障，还有一些额外的福利，比如[特殊服务或折扣]。

"4. 了解需求：- "在为您提供推荐之前，我可以了解一下您目前的保险需求和关注点吗？"5. 个性化推荐：- "根据您的驾驶习惯和车辆状况，我们可以为您量身定制一份最适合您的保险计划。

"6. 比价优势：- "我们公司的车险价格相对竞争对手更有竞争力，而且我们提供更全面的保障。

"7. 强调服务：- "我们有24/7的紧急救援服务，确保您在任何时候都能得到帮助。

"8. 客户案例分享：- "我们有许多满意的客户，其中一位就是...，他们对我们的服务和理赔过程都给予了高度评价。

"9. 提供方便选项：- "我们有灵活的付款选项和在线服务，方便您随时管理您的保单和理赔。

"10. 结束呼叫：- "如果您对我们的车险感兴趣或有任何疑问，我可以为您提供更多详细信息，您觉得怎么样呢？"在进行车险电销时，注意倾听客户的需求和疑虑，根据情况调整话术，提供个性化的解决方案。

成功的车险销售通常建立在有效的沟通和客户关系上。

续保提醒邀约话术（共5篇）第一篇：续保提醒邀约话术续保邀约话术SA:XXX先生/女士您好，请问您是陕Axxxx的车主吗？客户：是的SA：我是西安博纳嘉德日产店的续保专员XXX，本次打电话时提醒您的爱车今年的保险将于月日到期，提醒您记得百忙之中一定要提前续保，以免造成不必要的损失。

另外，凡是本季度在我店购买保险的客户，均享受1000元续保无忧大礼包（礼包包含：合成机油、机滤保养一次；节气门清洗一次；喷油嘴清洗一次；并获得我店VIP贵宾卡一张，您可获得一年两次免费打蜡服务、一年两次四轮定位、一年两次四轮动平衡、免费精致洗车、西安市免费救援、每次保养赠送玻璃水一瓶等项目的特权），入店还有意想不到的精美礼品相送，原厂备件，并享受一年2万公里质保，确保您用车无忧。

XXX先生/女士我帮您核算一下今年的保险，您看可以吗？我们与人保、平安、太平洋、大地保险公司合作，我们与各个保险公司合作的关系非常好，让您用车无忧。

我们是东风、郑州日产授权3S店，现在国内汽车市场大环境趋势，每况愈下，4S店终端客户流失率已达到60%以上，鉴于此种情况，东风日产主机厂筹备运营一批3S店，降低经销商运营成本，让利于客户。

用来保障流失客户的用车服务，我店的费用只是4S店的60%，真正的让利给客户。

XXX先生/女士，您的入店礼跟贵宾卡我已帮您领出，您过来时在前台找我即可领取，我们店的地址位于西部大道与电子正街十字向西100米路南（欧亚学院南门向西300米路南），那我就不打扰您了，祝您用车愉快！第二篇：续保话术话术续保专员：你好**先生/女士提醒你下你的爱车保险**天后就要到期了，你看抽时间过来我帮你办理下续保呢？客户问：多少钱续保专员：你抽时间过来我帮你计算计算（客户没时间--你把你的行车证驾驶证传真过来计算出来给你去电话）我可以给你找下经理打个最低折扣续保专员：我们同几家保险公司都有合作协议，单位出面比你单独去保险公司投更有保障在我们4S店办续保的客户能获得同外面不一样的售后服务。

人保车险电销话术流程及技巧下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!人保车险电销话术流程及技巧如下：一、开场白及问候1. 电销人员首先要进行自我介绍，说明自己的身份和所属公司。

车险客服话术范文一、新客户车险推销话术。

1. 您好呀！哥/姐，我是[车险公司名称]的车险客服[你的名字]。

您现在忙不忙呀？今天给您打电话是想跟您聊聊车险这事儿呢。

您知道吗，车险就像汽车的“保护神”，路上开车，啥意外都可能发生，有个靠谱的车险那可太重要了。

咱公司的车险性价比超高的！就拿交强险来说，这是必须买的，我们的交强险价格透明，没有任何隐藏费用，而且理赔速度特别快。

要是您不小心和别的车有点小刮擦，一个电话，我们就马上处理，不会让您在马路上干等。

再说说商业险，我们的商业险种类可全了。

像车损险，不管您的车是被撞了、刮了，还是遭遇个恶劣天气被树枝砸了，都能给您赔。

还有三者险，现在路上豪车那么多，万一不小心碰一下，赔偿金额可不小。

我们的三者险保额可以根据您的需求灵活选择，高保额也花不了您多少钱，却能给您满满的安心。

我们公司还有特别贴心的增值服务哦。

比如说免费的道路救援，您要是车在路上抛锚了，不管是爆胎了还是没油了，一个电话，我们就派人去帮您，多方便呀。

而且，我们的理赔流程超级简单，不需要您跑好多趟，线上就能办理大部分手续，节省您的时间和精力。

您看您之前的车险是不是快到期了呀？或者您想不想了解一下我们这么划算的车险呢？2. 嗨，朋友！我是车险客服小[你的名字]。

您有车吧？那车险可是您的爱车必不可少的“伙伴”呢。

想象一下，您的车就像一个勇往直前的战士，车险就是它的盔甲。

我们[车险公司名称]的车险就像超级英雄的战衣一样可靠。

交强险，那是给您的基本保障，就像战士的基础盾牌。

而商业险呢，那可是能给您的盾牌加上各种强大的功能。

车损险啊，就像是给您的车请了个私人医生。

车受了伤，不管是小磕小碰还是大的损伤，这个医生都能给您的爱车治好，而且我们公司的赔付标准很宽松的，不会故意刁难您。

三者险呢，就像是您在路上的“财神爷”。

要是不小心伤到别人或者别人的车，这个“财神爷”就会掏出钱来赔偿，最高能赔到[具体金额]呢，您开车的时候心里就踏实多了。

车险报价话术范文一、针对新客户（电话联系）场景一：直接切入型。

喂，您好！请问是[对方姓名]先生/女士吗？我是[保险公司名称]的车险专员[你的名字]呀。

今天给您打电话呢，就像给您送个大礼包一样。

您知道每年车险到期的时候，大家都想找个性价比超高的车险，我这儿就有个超棒的报价想跟您分享。

您看，咱们车险呀，就像给您的爱车请了个超级保镖团。

交强险是必备的，这个您肯定知道，就像保镖团里的基础力量。

然后商业险部分呢，我给您根据您的车型[具体车型]、车龄[X]年，还有您的驾驶习惯等综合情况做了个超划算的套餐。

车损险，这可是能在您的爱车不小心磕了碰了的时候，帮您承担维修费用的贴心保障。

第三者责任险呢，我给您报个[X]万的额度，现在路上豪车多，这个保额高一些，就像给您在外面加了一层厚厚的保护罩，万一不小心跟别的车或者人有个小摩擦，这钱就有用了。

还有不计免赔险，这就相当于给前面的保险保障再打个包票，让您在理赔的时候能拿到更多赔偿。

您这车险要是在我们这儿办呀，总共的报价才[X]元，而且我们还有很多增值服务呢，像免费的道路救援，不管您的车在城市的哪个角落抛锚了，一个电话我们就派人来帮您，还有免费的车辆安全检测，定期给您的爱车做个健康检查。

您看您有没有兴趣了解一下详细的呀？场景二：先拉家常型。

喂，您好！[对方姓名]先生/女士呀，今天天气还不错呢，您那边怎么样？我呀，是[保险公司名称]的[你的名字]。

今天给您打电话呢，不是来打扰您的，而是想跟您分享个好消息。

您有车吧，我猜您的车险也快到期了呢。

我做车险这么久了，就跟汽车打交道打得透透的。

我知道每辆车都像是车主的宝贝，您肯定也希望给您的爱车最好的保护。

咱们车险就是这个保护的关键呀。

您看，您的车每天在路上跑，就像在江湖上闯荡一样，难免会遇到些小风险。

我这儿给您做了个车险报价，交强险就不说了，是法定的。

重点是商业险，车损险我按照您车的实际价值给您算的，很合理。

第三者责任险我推荐您选[X]万的，为啥呢？现在随便碰个稍微好点的车，维修费用都不低，有个高保额心里踏实。

保险续保话术：情况1：现在没空，下次再说吧！那我改天跟您联系，只是近期刚好我们在做优惠活动，x号以后就截止了，不知道你有没有兴趣听一下，（如实在忙）不好意思打扰您了，拿等一下给您发一条短信，有什么问题直接问我可以了，下次有时间在与您联系！情况2：我已经续保了。

我们最近推出了新的优惠政策，本来还想特意通知您一声的，既然你已经投保了，那我们还是希望以后能有机会跟您合作，如果您平时有用车方面的问题，比如保养，维修，保险出险也可以打电话跟我咨询，谢谢！情况3：我有朋友在保险公司，找他买保险就可以了。

您朋友虽然在保险公司，我相信你的朋友会为你推荐的方案是他们公司最优惠的，如果他们公司没有优惠的、他也无法提供给您，但是，他能提供给你的，我们都能提供给您，因为我们和各大保险公司都有长期的合作协议，买保险买的一份保障，只要还是看售后服务和理赔服务，现在保险行业的流失率相当普遍的，万一一年内他不做了，你有什么事情找谁去啊，我们是4S 店，你又是我们的客户，我们的售后服务是一条龙服务，如果发生意外，我们会有专人在第一时间协助你。

情况4：在店续保保费太贵了1说明销售店报价单与外面的报价单在内容上的区别外面的报价是否包含了不计免赔条款呢，如果事故发生后您必须自行担负一部分赔款，保险公司需赔付的少，金额减少了，那么保费自然会比较便宜，而我们销售店向您推荐的保险，则能保障您在出险之后不会有自行担负的费用发生。

2强调在销售店续保的好处。

我们销售店为你提供保险一站式服务，特别是有代索赔的服务，师傅发生后，您只需要交齐保单及相关资料，与保险公司交涉的事情皆可由我们销售店代办，这样能节约您的宝贵时间，同时，销售店的高品质维修及原厂零件的使用，能够打消您的顾虑，出险之后的专人对应，会让您倍感放心，修车全程透明化的操作，纯正零件的价格也将会得到保险公司100%的认可。

3提示在店外中小保险公司续保的缺点。

以低廉保费为卖点的中小保险公司，有可能在理赔时不接受纯正零件的价格，导致客户需要自行承担部分费用，另外，还有可能发生车辆将事故车拉到街边的修理工厂，使用不纯正的零件进行修理的问题。

车险续保话术
1. 您好，我是XX保险的客服人员，请问您的车险即将到期了吗？
2. 您好，我来自XX保险，请问您需要续保您的车险吗？
3. 请问您是否需要继续投保您的车辆，我们可以提供您相关的车险方案。

4. 您好，我们注意到您的车险即将到期，我们可以为您提供续保服务。

5. 尊敬的客户，感谢您选择XX保险，请问是否需要续保您的车辆？
6. 您好，我们提醒您的车险即将到期，我们可以为您提供续保方案，请问您是否需要帮助？
7. 尊敬的客户，我们提醒您的车险即将到期，我们可以为您提供优质的续保服务，请问您需要吗？。

车险续保电话销售话术一、开场白您好，我是（公司名称）的客服代表（姓名），在您忙碌的工作中抽出时间接听我的电话，非常感谢您！我给您打电话是因为您的车险即将到期，我们提供优质的车险续保服务，希望通过电话为您提供更多关于车险续保的信息。

可以先了解一下您目前的保险情况吗？二、了解客户需求1.了解客户车辆信息：请问您的车辆型号和车牌号是什么？2.了解客户保险情况：您目前的保险公司是哪家？请告诉我您上次的投保金额和保险到期日是哪一天？三、强调价值我们的保险产品有以下优势：•多家合作伙伴，保费更具竞争力；•完善的理赔服务，快速处理您的理赔申请；•专业的售后服务团队，为您提供全程贴心服务。

四、处理客户疑问1.客户疑问：“为什么选择你们公司而不是其他公司？”–回答：“我们公司有多年的保险销售经验，专业的团队和良好的口碑，能够保障您的权益。

”2.客户疑问：“产品价格是否有优惠？”–回答：“我们可以根据您的车辆情况和保险需求量身定制最合适的保险方案，来满足您的需求。

”五、呼吸间隙在电话沟通中，适当留出呼吸间隙，让客户思考和表达自己的想法。

避免一直说话，要给客户表达观点和提问的机会。

六、询问意向1.是否有需要我为您续保或者报价的服务？2.请问您对于我们提供的车险续保方案有没有兴趣？七、结束语非常感谢您抽出时间与我交流，如果您对我们的产品和服务感兴趣或有任何疑问，请随时与我们联系。

祝您生活愉快，谢谢！以上就是关于车险续保电话销售的话术，希望能对您有所帮助！祝您工作顺利，谢谢您的合作！备注：如有特殊情况或需要进一步咨询，请随时与我们联系。

人寿保险公司续保话术人寿保险就是您门上的一把锁,小偷不一定会来,但您还是得锁上。

如下是小编给大家整理的人寿保险公司的续保话术,希望对大家有所作用。

一、首次给客户打电话A,您好,请问是x先生/x女士吗,B,是的,哪位,A,x先生/x女士,您好，我是在xx4S店驻点的太平洋车险某某,去年您的那部闽Dxxxxx的保险是我帮您办的,这部车的保险x月x日就到期了,请问您这几天有没有时间办理续保,情况一,B,今年的保费多少,/多少钱啊,A,我们是按照去年您投保的险种为您计算的,车损险xx万元,第三者责任险xx 万元,车上人员责任险,x座每座x万元,盗抢险xx万元,划痕险xx元,玻璃险,以及不计免赔全。

商业险保费打xx折,保费xx元,交强险保费xx元,车船税xx元,共计xx元。

,优惠信息可同时告知。

,PS,客户大多很在意折扣的多少,会直接对比各家保险公司报的折扣,若可出电销单,则直接用折扣系数*0.85所得的折扣告知客户。

情况二,B,现在没空,下次再说吧，,根据客户的口气和电话里的声音判断客户是否真的没空接电话,若觉察客户有推脱之意——A,那我改天再跟您联系,只是我们近期刚好在做活动,x号以后就截止了,不知道您能不能用几分钟时间听一下,若客户再次确认在忙,或者我们判断客户确实不方便接电话——A,不好意思打扰您了,我一会儿把今年保险的报价以及我们的优惠信息发到您的手机上,您先看下,如果有什么问题可以跟我联系,如果需要续保直接找我就可以,我们明天这个时候再给您打电话可以吗,情况三,B,不用了,我已经保了。

,这可能是客户的托辞,我们事先通过系统确认其是否投保,若客户还没投保——A,您可能是托您的家人或者朋友投保的,我们看到您这部车的保单还没生效,可能是还没去办理,我们近期的优惠力度很大,您有没有兴趣听一下,,这个时候客户多半会听一下,B,你们有什么优惠,A,我们近期针对老客户特别推出了优惠套餐,。

这样的优惠力度您觉得怎么样,,这是老客户这能转享的,若客户确实已经投保——A,我们最近的刚推出了新的优惠政策,本来还想特意通知您一声的,既然您已经投保了,那我们还是希望以后能有机会跟您合作,如果您平时有车险方面的问题,也可以给我们打电话咨询。

车险电销续保话术整理3200字随着汽车保有量的逐步增加，车险电销续保话术也随之成为了许多人都想要了解的一些内容。

如今，行业竞争越来越激烈，车险电销续保话术已经成为了许多车险公司的重要武器。

但是对于绝大数的人来说，车险电销续保话术到底是什么？为什么会这么重要？今天，我们来详细了解一下车险电销续保话术整理。

一、车险电销续保话术整理的概念车险电销续保话术整理指的是，对于顾客访问、询问或售后服务等各种场合，车险公司员工所使用的一些标准化的口语表述和回答方式。

这些话术旨在能够能够引起顾客的兴趣和共鸣，以此提高顾客的满意度。

同时，车险电销续保话术整理也是车险公司为了满足顾客的不同需求，而做出的一种综合性的规划和管理方式。

二、车险电销续保话术整理的重要性1.能够提高车险公司的营销效果众所周知，好的营销都需要有一个精心设计的策略，这正是车险电销续保话术整理的重要作用。

通过标准化的话术表述和回答方式，车险公司员工可以快速、准确地对顾客所提出的问题做出回应。

这些话术可以确保营销信息传达的准确性和精确性，从而使车险公司的营销效果得到提高。

2.能够提升顾客的满意度好的车险电销续保话术不仅能够确保信息传达的准确性，还能够使顾客感到被关注和被照顾。

顾客在车险公司的联系之后，希望得到及时、专业的处理和回答，如果得不到这种体验，会使顾客对车险公司产生不信任感和不满意感。

好的话术能够使车险公司员工在处理客户问题时更加高效，确保了顾客能够得到及时、专业的处理和回答，从而提升顾客的满意度。

3.能够提高车险公司的品牌效应品牌效应是车险公司长期发展的重要因素。

车险电销续保话术整理可以确保车险公司的统一形象和品牌效应，从而使车险公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。

好的话术可以凸显车险公司的专业性和服务品质，从而增加消费者的品牌认可感，提高车险公司的知名度和市场占有率。

三、车险电销续保话术整理的注意点1.要简单明了地表述好的话术应该是简单明了的，员工在使用话术时，应该追求一种平衡点。

电话续保范文在现代社会中，汽车已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。

然而，随着汽车数量的不断增加，车辆保险也变得越来越重要。

为了保障车主的权益，许多保险公司都提供了电话续保服务。

但是，很多车主在电话续保时会遇到各种问题，如何正确地进行电话续保呢？下面，我们将为大家介绍电话续保的范文，希望能够帮助大家更好地进行电话续保。

电话续保范文尊敬的客户，您好！感谢您选择我们公司的汽车保险服务。

为了保障您的权益，我们提供了电话续保服务，方便您在家中或办公室就能完成保险续保手续。

以下是电话续保的具体流程：第一步：确认个人信息在电话续保之前，我们需要确认您的个人信息，以确保您的保险信息准确无误。

请您提供以下信息：•姓名•身份证号码•联系电话•车辆品牌•车辆型号•车牌号码•上次保险公司名称请您务必保证提供的信息真实有效，以免影响您的保险权益。

第二步：选择保险方案在确认个人信息之后，我们将为您提供不同的保险方案，您可以根据自己的需求和预算选择适合自己的保险方案。

我们的保险方案包括以下几种：•第三者责任险•车辆损失险•盗抢险•玻璃单独破碎险•自燃损失险•不计免赔险请您仔细阅读每种保险方案的具体内容和保险金额，选择适合自己的保险方案。

第三步：确认保险费用在选择保险方案之后，我们将为您提供具体的保险费用，您可以根据自己的预算进行选择。

请注意，保险费用可能会因为车辆品牌、车辆型号、车龄等因素而有所不同，请您仔细核对保险费用。

第四步：确认续保时间在确认保险费用之后，我们将为您提供具体的续保时间，您可以根据自己的需要进行选择。

请注意，保险续保时间应该在保险到期前进行，以免影响您的保险权益。

第五步：确认保险条款在确认续保时间之后，我们将为您提供具体的保险条款，您可以仔细阅读保险条款，了解保险责任和保险免责条款，以便在需要时能够及时获得保险赔偿。

第六步：确认续保信息在确认保险条款之后，我们将为您提供具体的续保信息，您可以仔细核对续保信息，确保信息准确无误。