商务谈判风格的国别比较
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各国商人谈判风格的特点和差异归纳各国商人谈判风格的特点和差异。
1.日本商人:团体倾向强、谈判有耐心,爱“叫苦”。
2.美国商人:性格外露、热情奔放、善于讨价还价.3.英国商人:老牌的贸易大国绅士风度、举止大方,讲究礼貌、平和友好,出现分歧时固执己见,不允许讨价还价谈判中好设关卡,某个细节未解决,不签字;他们对出口的产品常常不能按时交货。
4.法国商人:对其文化传统很自豪、坚持用法语。
有不同意的地方会毫不犹豫地摇头说:“不!不!,协议有利于他们,要求你严格遵守;反之,如果你为了做成生意作出让步并接受某些索赔条款,一旦发生问题,他们会坚决对你起诉,如果他们错了,他们会装的若无其事。
5.德国商人:争强好胜善于商务谈判,谈判很遵守时间,喜欢让你降低价格,提到潜在的竞争以此压价,对谈判者穿戴也要求正规,重视书面协议。
执行合同很认真,人际关系有点正规刻板。
6.意大利商人:如果有最后期限,他们会立即拍板定案。
不关注商品质量、性能和交货期。
喜欢节约、少花钱多买货。
时间观念较差。
7.西班牙商人:喜欢讨价还价,手段高明,达成协议后,不愿修改合同讲究个人信誉,合同一旦签订,他们会认真履行合同希腊商人时间观念不强;爱讨价还价;履行义务的效率不高。
8.荷兰商人:竞争力强、性格率直、开诚布公;办事讲究秩序、对谈判有充分的准备和筹划。
会努力把合同签好。
9.比利时商人:喜欢把生意和娱乐结合在一起。
商业道德一般不错,履约率较高。
性格刚强,不易通融。
10.俄罗斯商人:谈判者大多受过严格的,准时到会,穿戴整齐,很有礼貌,严守纪律。
喜欢压价,不接受对方的第一次报价。
11.北欧商人:他们不喜欢无休止地讨价还价。
希望对方提建议,只让他们做些小小的修改即可。
反应机敏,善于把握时机,签约成交。
初次交往很讲礼仪。
喜欢第一次成交之后,送给他们几瓶白兰地或威士忌。
谈判后叫他们去洗桑拿浴,对日后的商务来往有很大帮助,比较守时。
12.阿拉伯商人:不喜欢一见面就谈生意,却希望聊聊社会问题或其它问题,在阿拉伯人之间口头协议比书面协议看得更重;他们不喜欢和对手面对面地争吵,却希望对手请他们在业务上多多帮助,现在有许多阿拉伯商人接受过美式教育,会讲英语、法语时间观念比老一代有加强,贸易做法比老一代灵活。
各国商人商务谈判风格差异及案例分析随着全球化的发展,商务谈判成为了各国商人之间不可或缺的日常工作。
然而,不同国家商人的商务谈判风格却存在差异。
这些差异主要体现在以下几个方面:1.语言和文化差异不同国家的语言和文化差异会影响商务谈判的方式和沟通方式。
例如,在亚洲国家,商人更加注重面子和尊重。
因此,在商务谈判中,他们可能更加追求委婉和有礼貌的措辞。
而在美国和欧洲国家,商人更加注重效率和竞争力。
因此,他们可能更加直接和坦率地表达自己的意见和要求。
2.商业文化差异不同国家的商业文化也会影响商务谈判的风格和策略。
例如,在日本,商务谈判往往伴随着长时间的交流和社交活动。
这些交流和社交活动被视为建立信任和人际关系的重要途径。
而在美国,商务谈判通常更加关注谈判结果,而不是过程。
3.法律和政治环境差异不同国家的法律和政治环境也会影响商务谈判的方式和策略。
例如,在一些国家,政府对外商投资有一定的限制,这会影响商业谈判的成败。
同时,不同国家的法律制度也会影响商务谈判的策略和市场选择。
现在我们来看看一些具体的案例,探讨不同国家商人在商务谈判中的风格和策略。
1.中国商人在中国,商务谈判通常伴随着漫长的酒宴和社交活动。
这些社交活动被视为建立信任和人际关系的重要途径。
同时,在谈判过程中,中国商人往往会使用“吃亏是福”的策略,即在某些问题上做出让步,以显示诚意和友好,从而达成更好的谈判结果。
例如,一位中国商人与美国商人进行了一次谈判,双方就价格问题发生争执。
最终,中国商人同意降低价格,以表明自己的诚意和好意。
2.日本商人在美国,商务谈判通常注重效率和竞争力。
在谈判过程中,美国商人往往会强调“交易是交易,朋友是朋友”的原则,即谈判和社交应该分开进行。
同时,在谈判过程中,美国商人通常会采用强硬的姿态和直接的措辞,以显示自己的决心和信心。
例如,一位美国商人与印度商人进行了一次谈判,双方就商业合作的具体细节发生争执。
最终,美国商人使用明确的语言表达了自己的要求,并强调了谈判结果的重要性。
国际商务谈判中的国别差异随着经济全球化程度的日益加深,世界各国之间的经济贸易交流越来越多,国际商务谈判也越来越密集。
这就使得各国的对外贸易组织不可避免的要和与自己有国别差异的国家组织进行谈判。
由于国别不同,很多时候谈判双方的思维方式、文化背景、行事作风都有很大的差异,为了避免商务谈判因为国别差异而造成不良后果进而影响双方共同利益,同时也为了能够充分了解谈判对象更好掌控谈判节奏,谈判双方在谈判前都应对彼此差异进行充分了解,这样才能促成实现一场和谐的互利共赢的国际谈判。
一、国际商务谈判中的国别差异所谓的“国别差异”,是指由于国家的不同而造成的文化背景、宗教信仰、思维方式甚至是行事作风等方面的不同,而谈判双方是否能够彼此尊重、理解对方与己方的差异,这对于谈判的氛围融洽与否、谈判进展是否顺利等都有着至关重要的影响。
比如,如果一个人能够主动了解他与谈判对象之间的国别差异,那么他就能更好地调节谈判氛围,掌握谈判节奏,最终能够达到最优的谈判结果。
国际商务谈判中的国别差异主要有如下几点:1.语言不同国家的人所使用的语言基本上都有所差异,即便是同使用英语的英国和美国,在某些语境下也会有所不同。
比如,美国人听不懂英国人自嘲式的冷幽默,英国人无法接受美国人夸张的黑色幽默。
尽管他们同说英语,但是在不同的文化背景下同一个词语表达的意思也可能有偏差甚至意思截然相反。
即便是与同一个国家的人进行谈判都可能会因为同一个词在不同的语境下的不同意思以及个人的理解不同而造成误会,更何况不同的国家呢。
所以说,在与不同的国家进行商务谈判时,即便是与本国使用同种语言的国家,也应该在与语言上谨慎,切不可掉以轻心。
2.思维方式由于不同国家之间,尤其是东西方国家,文化背景差异十分巨大。
在这种巨大的差异下,人们的思维方式也有着很大的不同,以美国与法国为例:美国人比较习惯纵向思维,他们常常习惯于按照既定的顺序一件一件的解决谈判所需敲定的问题,所以与他们谈判最终的结果极有可能由一个大的谈判事项被分割成为很多个小协议;而法国人(当然也包括很多东方国家,比如中国)则习惯于横向的思维,他们往往习惯于从整体考虑问题,在谈判过程中他们并不急于敲定谈判的具体事项、细节,而是一直在执着于整体的、宏观的内容,直到谈判的最后时刻,他们可能才会对具体问题进行敲定,在这个时刻往往是他们最可能做出让步的时候。
不同国家谈判者的谈判风格美国人的谈判风格(一)自信心强自信心强自信心强自信心强,自我感觉良好自美国是世界上经济技术最发达的国家之一。
国民经济实力也最为雄厚,不论是美国人所讲的语言,还是美国人所使用的货币,都在世界经济中占有重要的地位。
英语几乎是国际谈判的通用语言,世界贸易有50%以上用美元结算。
所有这些,都使美国人对自己的国家深感自豪,对自己的民族具有强烈的自尊感与荣誉感。
这种心理在他们的贸易活动中充分表现出来。
他们在谈判中,自信心和自尊感都比较强,加之他们所信奉的自我奋头的信条,常使与他们打交道的外国谈判者感到美国人有自我优越感。
美国人的自信还表现在他们坚持公平合理的原则上。
他们认为两方进行交易,双方都要有利可图。
在这一原则下,他们会提出一个“合理”方案,并认为是十分公平合理的。
他们的谈判方式是喜欢在双方接触的初始就阐明自己的立场、观点,推出自己的方案,以争取主动。
美国人的自信,还表现在对本国产品的品质优越、技术先进性毫不掩饰的称赞上。
他们认为,如果你有十分能力,就要表现出十分来,千万不要遮掩、谦虚,否则很可能被看作是无能。
如果你的产品质量过硬,性能优越,就要让购买你产品的人认识到,那种到实践中才检验的想法,美国人认为是不妥的。
美国人的自信与傲慢还表现在他们喜欢批评别人,指责别人。
当谈判不能按照他们的意愿进展时,他们常常直率地批评或抱怨。
这是因为,他们往往认为自己做的一切都是合理的,缺少对别人的宽容与理解。
美国人的谈判说话声音大、频率快,办事讲究效率,而且很少讲对不起。
他们喜欢别人按他们的意愿行事,喜欢以自我为中心。
“想让美国人显得谦卑、暴露自己的不足,承认自己的无知实在太困难了。
”(二)讲究实际讲究实际讲究实际讲究实际,注重利益美国人做交易,往往以获取经济利益作为最终目标。
所以,他们有时对日本人、中国人在谈判中要考虑其他方面的因素,如由政治关系所形成的利益共同体等表示不可理解。
尽管他们注重实际利益,但他们一般不漫天要价,也不喜欢别人漫天要价。
各国谈判风格任何一个谈判者对即将举行的谈判都要做好充足的心理准备,以适应谈判场上变幻莫测的各种情况,不同的矛盾有着不同的让步方式。
下面小编整理了各国谈判风格,供你阅读参考。
各国谈判风格1、日本:日商很注重面对面地接触洽谈,不习惯电报、电传、电话式的联系。
如果中间人有一定的地位,经其介绍与日商面对面地洽谈后,效果会更好。
日商很重视人际关系。
在结识之初,如果用点头或轻度鞠躬致意,在日本会收到比握手更好的效果。
日本人经常说的“哈伊”,只表示他听明白了你说的话,不表示他同意你的意见。
你不要误解为他答应你什么了。
在商务谈判中,日商很注意对方的感情、语气、语调等细微变化和反应,很会避开正面争执或尴尬局面,会用间接语句来表示不同意你的观点。
在没有摸清对方的真实意图前,他们一般不会轻易同意签约。
日本人对外贸易一般多以集体商定为准。
他们习惯于搞长期可靠、面面俱到的条款商谈,一旦达成协议,习惯于就事论事解决问题,私下解决问题,不主张到公证机关去解决。
日本人是有预算只要不超过预算就可以,只要你陪他吃好玩好就可以了!呵呵!大家心里很清楚。
2、美国:美国人喜欢边吃边谈,一般洽谈商务,最好在吃早餐时开始。
同美国人谈生意,不必过多的礼节。
美国人一般精力充沛、外向、热情、自信、果断,在贸易谈判中,以取得最大效益为目的。
另外,美国人善于讨价还价,并能及其自然地把话题引到这个方面。
美国人对包装极感兴趣。
谈判时,他们很重视包装。
因为在美国,包装对商品的销路十分重要。
我的美国客户就一个包装细小问题和我谈了一个半月。
3、英国:英国人不象美国人那样,他们对准备工作做的不是很充分,但有自己的特点:讲礼仪,友好,善于交往,并使人感到愉快。
同英国人谈生意有三忌:一是不要佩带有条纹的领带,二是不要以英国皇室的私事作为话题,三是不要直称他们是英国人,要说“大不列颠人”,这样会使他们非常高兴。
4、法国:法国人不喜欢你提过多的个人问题,特别是私事。
谈生意时,要尽量避免上面的话题。
第十章世界各国商人谈判风格谈判风格:是指谈判人员在谈判过程中通过言行举止表现出来的、建立在其文化积淀基础上的、与对方谈判人员明显不同的关于谈判的思想、策略和行为方式等的特点。
东西方的文化差异——思维方式的不同☆抽象思维与形象思维☆形式逻辑与辨证逻辑☆前瞻思维与回环思维☆个体本位与社会本位第一节美洲商人的习惯与特征一、美国商人的谈判风格美国是当今世界有着最大经济影响力的国家,也是世界上最大的贸易市场。
它拥有广阔的领土,丰富的资源,众多的人口,以及高度发达的工商业。
美国商人谈判风格一、自信心强,自我感觉良好1、美国人的自信表现在坚持公平合理的原则喜欢在双方接触的初始就阐明自己的立场观点,推出自己的方案以争取主动2、也表现在对本国产品的品质优越技术先进性毫不掩饰的称赞,如果你有十分能力就要表现出十分来,千万不要遮掩谦虚,否则被视为无能3、美国人的自信与傲慢还表现在喜欢批评指责别人二、讲究实际,注重利益美国人做生意时,更多考虑的是做生意所能带来的实际利益,而不是生意人之间的私人交情;非常重视合同的法律性,合同履约率较高,十分注重违约条款的洽商与执行三、热情坦率,性格外向美国人最有代表性的四点特征是:民族性、有活力、勤奋、有创造力东方人所推崇的谦虚、有耐心、涵养可能会被美国人认为是虚伪、客套、耍花招四、重合同,法律观念强美国人重合同重法律,他们认为商业合同就是商业合同,朋友归朋友,两者之间不能混淆起来五、注重时间效率美国人特别重视珍惜时间,注重工作效率,与美国人约会早到或迟到都是不礼貌的与美国人谈判,不要指名批评某人,或指责客户公司的某些缺点,也不要把以前与某人有过摩擦的事作为话题,还要避免把处于竞争关系的公司的问题披露出来,加以贬抑1、如何与美国东部地区的商人谈判东部特别是东北部是美国政治、经济、文化中心,也是早期美国拓荒者首先到达的地区,是美国领土的最初部分和现代文明的发祥地。
包括十三个州在内的东部商人,在国际商务谈判中,具有雷厉风行的快节奏、寸利必争和精于讨价还价的技巧。
世界各国的谈判风格谈判是一种重要的交际技巧,国与国之间的谈判也是国际关系中一种常见的沟通方式。
不同国家由于历史、文化和制度等方面的差异,其谈判风格也各有特点。
本文将介绍世界各国的谈判风格,以增进对国际谈判的理解。
一、美国的直接和竞争性谈判风格美国是一个注重个人主义和市场经济的国家,因此其谈判风格多以直接和竞争性为主。
美国人注重公开表达自己的意见和观点,通常会直接陈述自己的利益诉求,并寻求最大的利益回报。
他们善于运用各种谋略和策略来争取自己的目标,强调快速达成协议和交易。
同时,美国人还注重细节和条款的约定,谈判过程中往往会通过法律文件和合同来确保自身利益。
二、日本的团队合作和寻求共识的谈判风格日本是一个注重集体主义和和谐关系的国家,因此其谈判风格多以团队合作和寻求共识为主。
日本人注重集体智慧的发挥,谈判时通常由一支团队来代表,每个成员都有自己的角色和职责。
他们倾向于通过讨论和交流来达成共识,注重双方关系的建立和维护。
此外,日本人谈判时还注重礼貌和尊重,并强调谈判双方的互利互惠。
三、中国的婉转和长期思维的谈判风格中国是一个注重面子和长期利益的国家,因此其谈判风格多以婉转和长期思维为主。
中国人注重保存面子和维护尊严,通常会通过婉转的言辞和姿态来表达自己的利益诉求。
他们注重寻求双方的共同利益,并倾向于长期合作和双赢的结果。
此外,中国人在谈判中注重人际关系的建立和维护,谈判过程中常常会邀请对方共进晚餐或聚餐,以加深双方的感情和信任。
四、德国的合理和理性的谈判风格德国是一个注重合理和理性的国家,因此其谈判风格多以合理和理性为主。
德国人注重逻辑和证据的支持,通常会通过事实和数据来支持自己的立场和意见。
他们强调合法性和公正性,通常会寻求公平和平衡的解决方案。
此外,德国人谈判时还注重效率和准确性,往往会提前做好充分的调研和准备工作。
五、俄罗斯的权威和交易的谈判风格俄罗斯是一个注重权威和实力的国家,因此其谈判风格多以权威和交易为主。
各国商人的商务谈判风格概述引言商务谈判是商人进行交流和达成商业协议的重要环节。
不同国家和地区的商人在商务谈判中有着不同的风格和策略。
了解和熟悉各国商人的商务谈判风格对于成功地进行国际商务谈判至关重要。
本文将就各国商人的商务谈判风格进行概述。
1. 美国商人美国商人在商务谈判中注重效率和直接性。
他们通常直截了当地向对方表达自己的要求和利益。
美国商人有较强的说服能力,擅长运用积极的口才和逻辑论证来促使对方接受自己的提议。
他们也倾向于采用竞争性的策略,将商务谈判视为一场角逐和争夺资源的战斗。
2. 中国商人中国商人注重长期的合作和互惠互利。
他们在商务谈判中强调信任和建立良好的关系。
中国商人通常会展示自己的诚意和合作意愿,以获得对方的信任和支持。
他们善于思考问题和解决矛盾,在商务谈判中更注重双方的共赢和长期战略合作。
3. 日本商人日本商人注重细节和规则。
他们在商务谈判中非常注重礼仪和仪式感,擅长从微小的细节中寻找商机。
日本商人的商务谈判风格倾向于慎重和保守,他们通常会进行深入的研究和分析,以确保每个决策都经过充分的考虑。
4. 德国商人德国商人重视效率和条理性。
他们注重事实和数据,并且希望在商务谈判中达成明确的目标和结果。
德国商人通常表达得直接和坦率,他们善于运用逻辑和分析来支持自己的观点。
他们也非常守时和遵守合同,对商务谈判的每个阶段都有详细的规划和安排。
5. 法国商人法国商人在商务谈判中注重灵活性和创造力。
他们重视个人关系和人情味,常常会在商务谈判中加入一些生活和文化的元素。
法国商人擅长运用辩论和对话技巧,善于以口头方式表达自己的观点和利益。
他们也注重谈判的过程和体验,更加关注合作的氛围和共同成果。
6. 英国商人英国商人注重信誉和尊重。
他们在商务谈判中通常表现得冷静和理性,擅长运用幽默和智慧来缓和紧张的气氛。
英国商人注重双方的交流和共享信息,倾向于寻找长期的商业伙伴。
他们也强调合作和互助,更偏向于寻求平衡和折衷的解决方案。
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他们在商业往来或者社会交际中经常迟到或单方面改变时间。
北欧:朴实、谦恭稳重、按部就班、沉着冷静。
不善于讨价还价,喜欢就事论事,务实高效;非常注重产品的质量、认证、环保、节能等方面,重视程度高于对价格的关注。
(地中海)比利时/荷兰/卢森堡:稳重、计划性强,注重外表、地位和相互理解,讲信誉,商业道德高。
地中海除在海中有马耳他和塞浦路斯两个岛国和其他一些岛屿外,四周被大陆包围着。
在它的周围,有西班牙、法国、摩纳哥、意大利、波斯尼亚黑塞哥维那(波黑)、斯洛文尼亚、克罗地亚、黑山、阿尔巴尼亚、希腊、土耳其、叙利亚、黎巴嫩、巴勒斯坦自治政府、埃及、利比亚、突尼斯、阿尔及利亚和摩洛哥等19个国家。
其它欧洲国家:(从西往东按顺序)西班牙、法国、摩纳哥、意大利、马耳他(岛)、斯洛文尼亚、克罗地亚、波斯尼亚黑塞哥维那、黑山、阿尔巴尼亚、希腊。
亚洲国家(地区):(从北到南按顺序)土耳其、叙利亚、塞浦路斯(岛)、黎巴嫩、以色列、巴勒斯坦自治政府。
非洲国家:(从东到西按顺序)埃及、利比亚、突尼斯、阿尔及利亚、摩洛哥等。
德国:自信、谨慎、保守、刻板、严谨、办事富有计划性,注重工作效率,追求完美。
英国:特别注重形式利益和按部就班,并且高傲、矜持,尤其男士给人以绅士的感觉。
2、美洲买家北美:重视效率,珍惜时间,追求现实利益,重视宣传和外观形象。
谈判风格外向豪爽,自信甚至有些自傲,但是对待具体业务,合同会非常谨慎。
与美国买家谈判或者报价时需要特别注意,应该以整体对整体,报价要提供整套方案,考虑全盘。
各国商务谈判特色——全国一百所“211”工程重点建设院校《商务谈判》课程习题管理学院工商201401班张文婧20147272问题:分析美国、俄罗斯、印度、日本、韩国、北京、上海商人的谈判风格,并举一例说明怎样与不同谈判风格的商人进行商务谈判。
日本人的谈判风格1.重视个人关系,初次交往喜欢面谈,不喜欢书信2.讲究面子,注重头衔,等级观念根深蒂固,尊老倾向比较严重,不愿与年轻对手、女人谈判3.具有强烈的集体意识,慎重决策4.准备充分,考虑周全,顾客至上,谈判时很有耐心5.精于商务,吃苦耐劳,注重谦恭、耐心,不喜欢讨价还价6.时间观念强7.感恩图报心理8.重视产品的质量韩国人的谈判风格1.谈判前重视咨询2. 注重面子,重视谈判礼仪和创造良好的氛围3.注重技巧4.过于敏感,韩国商人喜怒哀乐溢于言表,语言表述婉转,不喜欢高谈阔论,欣赏人的内在气质5.对合同的重视程度低6. 尽忠、尽孝尊重其长辈可以获得其好感,在做任何生意时可以注意其问候其长辈情况,甚至送些其小礼品7.争强好胜,对目标执着追求, 性急冲动,急于求成8.等级泾渭分明、讲究礼节9.热情奔放,乐观豁达10.幽默、爱开玩笑11.斤斤计较印度人的谈判风格1.观念传统,思想保守,社会层次分明,等级制度森严,女士不参与谈判2.喜欢速战速决,进程缓慢,以静制动3.不愿做出负责任的决定4.漫天要价,喜欢讨价还价5.时间观念淡薄,但要求别人一定守时6.神比钱更重要7.与印度人做生意要讲究平和、自我约束8.不要打乱他们有规律的生活习惯,与他们交往之前,应对他们的生活习惯有了解9.要利用中间商做成生意,但小心中间商获取高额利润北京人的谈判风格1.非常实际,务实2.重面子3.带点儿政治味、多打政治牌4.公司、集团的董事长或总裁亲自出面,北京商人会认真对待,勿用自己手下无足轻重的人与他们谈生意5. 喜欢侃,学懂他们的幽默6.注重人际交往7.要注意文化味8.以权经商,显著的特点是官商互惠,无本万利上海人的谈判风格1.注重经济利益2.上海人只求得自己应得的部分3.常常会因个别小问题争论不休,时间拖得很多4.契约意识要强,上海人守规律,一旦订了合同,决不含糊5.和上海人做生意,在金融领域的合作容易成功6.注重产品质量7.淡化感情,少讲义气,有正确的商家心态和策略,不作不正当的行为8.注意遵守商德和法规9.不喜欢冒大风险俄罗斯人的谈判风格1.傲视一切的大国心态2.喜欢产品外形高大,不重轻巧3.酒量好4.慷慨大度些5.不拘性情,注重“真我”6.心胸坦荡开阔、大度与慷慨。
一、德国人的谈判风格1、思维缜密,考虑问题周到,有计划性;2、十分讲求效率;3、十分自信、自负;4、重合同、守信用;5、对待个人关系非常严肃。
二、法国人的谈判风格1、坚持在谈判中使用法语;2、珍惜人际关系;3、偏爱横向谈判;4、喜欢度假;5、大都重视个人的力量;6、时间观念不强。
三、英国人的谈判风格1、英国人不轻易与对方建立个人关系;2、重视礼仪,崇尚绅士风度;3、不能按期履行合同,不能按期交货;4、做成生意的欲望不强。
四、意大利人的谈判风格1、不遵守时间;2、性格外向,情绪多变,决策过程缓;3、注重商人的个人作用;4、崇尚时髦;5、注重节约;6、地区差别大。
五、俄罗斯人的谈判风格1、谈判时缺乏灵活性;2、善于在价格上讨价还价;3、重视谈判项目中的技术内容和索赔条款;4、喜欢采用易货贸易形式。
六、荷兰人的谈判风格1、荷兰人善于理财,讲究秩序,注重工作效率,办事认真负责;2、荷兰人性格坦率、开诚布公,守时、正派、热情好客;3、荷兰人爽直,极注重商业道德,但在价格上斤斤计较;4、荷兰人会讲多种外国语言。
七、比利时人的谈判风格1、比利时人中,日耳曼血统的荷兰系弗拉芒人与法国系瓦隆人各占一半。
两个民族感情上相当独立。
弗拉芒人朴实、勤劳、吝啬;瓦隆人乐天开朗、大方。
谈判时需要考虑其区别;2、比利时人注重对方的地位、外表;3、比利时人喜欢社交活动,常把生意和娱乐结合在一起;4、比利时人勤勤恳恳、兢兢业业。
八、西班牙人的谈判风格1、西班牙人常使谈判对手感到傲慢;2、西班牙人注重穿戴,不愿看到穿戴不整的人座到谈判桌上来;3、西班牙人各地区差别很大;4、在生意中,西班牙人强调维护个人信誉,一旦签订合同,一般都非常认真加以履行。
九、希腊人的谈判风格1、希腊商人做生意的方法还是传统的,讨价还价的现象到处可见;2、希腊商人的时间观念不强;3、在商务谈判中,希腊人不希望对方提到土耳其,两国人的怨恨很深;4、希腊商人诚实可靠,但履行义务的效率不高;5、希腊商人不十分讲究穿戴。
东西方谈判风格的差异谈判风格,实际上指的是谈判人员的工作作风、气度、品格。
这些受谈判人员个人的气质、心理素质的影响,也会因每个人所处的国度、地区不同,受到不同的政治、经济、文化传统的影响而有所不同。
我们来看看由于文化背景不同形成的不同谈判风格。
东方型1.日本商人的谈判风格。
日本与我国相邻,我国的文化传统影响很深,崇尚儒学。
日本人的特性是:进取心强,办事认真,等级观念很强,疑心很重。
日本人接人待物很讲礼貌,不过分计较眼前小利,而是深谋远虑顾全大局。
由于这样的性格特征,中国商人在与日本人谈判时应注意:谈判前如果想与日本人接洽,最好设法找到中间人,而不自己直接去找到那个公司。
因为日本对这种直截了当的推销作法感到不自在。
在等候谈判时应充满耐心。
因为日本人忌讳急躁和没有耐心,他们认为这是软弱和不成熟的表现。
与日本人谈判切忌暴露最后期限。
日本人最有耐心,他们经常利用最后期限使你陷入绝境。
2.韩国人的谈判风格韩国自朝鲜战争以后,经济发展迅速,成为亚洲“四小龙”之一。
韩国人同日本人一样,也受到儒家文化的影响,但同时受美国的文化影响也比较大,所以韩国人有点西方文化味。
在与韩国人打交道时,应注意两种文化的融合。
在韩国不要强行推销,也不要讲话转弯抹角,含糊不清。
因韩国人的个性中既有爱面子、受儒家思想影响很深的一面,又有独立性强、性格直率的一面。
所以你应该客观地介绍情况,容对方自我做出反应。
韩国人不轻易说“不”字,所以如果他们不愿意接受你的建议,会婉转地告诉你,而不轻易说“不行”。
韩国人很注意自己的国际形象,这与韩国的历史有极大关系,韩国曾遭受过多次外来侵略,使他们有一种民族自卑与自豪相交叉的感觉,所以韩国人对自己的国际形象很敏感。
韩国人忌讳高声大笑和作过分的姿态,他们珍视一种“内在”的气质。
3.华侨商人的谈判风格华侨分布在世界许多国家,他们乡土观念很强,勤奋耐劳,重视信义,珍惜友情。
由于经历和所处环境的不同,他们的谈判习惯既与当地人有别,也与我们大陆人有所不同。