市市场调研方案(模板)
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市场调研的模板完整版第一部分:背景介绍市场调研是企业决策和战略制定的重要一环,通过对目标市场进行全面、系统的调查和研究,了解市场情况和竞争对手,为企业的产品设计、市场推广和销售策略提供依据。
第二部分:调研目的和问题为了更好地了解目标市场,本次调研的目的是:1. 分析目标市场的潜在需求和痛点。
2. 调查竞争对手的产品、价格和市场份额。
3. 探索市场的变化趋势和发展机会。
在进行市场调研时,我们将重点关注以下问题:1. 潜在客户的购买行为和偏好。
2. 对产品的需求和期望。
3. 竞争对手的产品特点和竞争优势。
4. 市场的潜在增长点和市场容量。
第三部分:研究方法为了准确收集数据和信息,我们将采用以下研究方法:1. 定性研究:通过深入访谈和焦点小组讨论,了解潜在客户的观点和态度。
2. 定量研究:通过问卷调查和统计分析,收集大量客观数据。
3. 竞争对手分析:通过调研竞争对手的产品和市场份额,了解市场竞争环境。
第四部分:样本选择和数据收集为了确保调研的准确性和代表性,我们将采取以下措施:1. 样本选择:选择目标市场群体中的一部分作为样本,确保涵盖不同年龄、职业和地域等特征。
2. 数据收集:通过在线调查、电话访谈等方式,收集样本的意见和反馈。
3. 数据分析:将收集到的数据进行统计分析和整理,得出准确的市场情况和结论。
第五部分:预期结果和应用通过市场调研,我们预期得到以下结果:1. 目标市场的潜在需求和痛点,为产品设计和改进提供依据。
2. 竞争对手的产品特点和竞争优势,为制定市场营销策略提供参考。
3. 市场的变化趋势和发展机会,为未来业务发展提供战略建议。
我们将根据市场调研结果,制定相应的业务发展计划和市场营销策略,以提高产品的竞争力和市场份额。
结语:市场调研是企业成功的关键,只有深入了解市场需求和竞争环境,才能做出明智的决策。
通过本次市场调研,我们将为企业的未来发展提供可靠的依据和参考,帮助企业在市场竞争中立于不败之地。
市场调研计划书模板(3篇)市场调研计划书模板(通用3篇)市场调研计划书模板篇1一.前言为了能使本公司更好的为客户服务,提升公司销售额,提高市场占有率,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、品规、交期、服务满足客户要求,特进行此项市场调研。
本次市场调研将围绕三个方面进行:卫生院、诊所、药店。
二.调查目的1、为普药运营策划方案提供客观依据。
2、为自产品、代理品种扩大销售额,提高市场占有率提供客观依据。
3、为引进终端畅销品种提供依据。
具体为:(1)了解新余地区普药市场状况。
(2)了解新余地区主要竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。
(3)了解新余地区终端客户的用药观点及用药习惯。
(4)了解新余地区已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。
(5)了解新余地区乡村一体化实施情况。
(6)了解药店购销联盟、药店加盟实施的可能性。
三.市场调查内容(一)卫生院1、乡村一体化实施情况。
2、基药占比、销售情况。
3、主要进货渠道、月平均购进量等。
(二)诊所(卫生所)1、主要进货渠道、返点情况。
2、月进货量、常销品种、用药习惯。
3、竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。
4、已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。
5、影响合作及上量的主要因素在哪等等。
(三)药店1、药店购销联盟的可行性。
2、药店加盟的可行性。
3、主要进货渠道、返点情况、竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。
4、公司直接按进价供货、业务员配送模式的可行性。
四.市场调查方法以访谈为主,辅与调查问卷。
五.市场调查程序及安排第一阶段:制定市场调查计划(6月6日)第二阶段:计划实施阶段(6月6日至)第三阶段:研究分析(6月10日至6月11日)第四阶段:报告阶段(6月11日至6月13日)六.经费预算1、派车费用150元/天左右2、餐费30元每人每天3、其他费用大概50元每天市场调研计划书模板篇2一、前言随着网络技术的发展和人们消费观念的改变,越来越多的人选择通过网络购买自己需要的东西。
市场调研报告范文模板市场调研报告范文模板一、调研目的本次市场调研的目的是了解市场当前的竞争格局、消费者需求、产品特点和市场发展趋势,帮助企业确定未来市场定位和战略规划。
二、调研方法1. 网上问卷调查:通过网络平台发布问卷调查,以获取大量的消费者反馈数据。
2. 实地访谈调查:选择目标消费群体,进行面对面的访谈调查,获取消费者的真实意见和需求。
3. 竞品分析:对当前市场上的主要竞争对手进行分析,了解其产品特点和市场表现。
三、调研结果总结1. 市场竞争格局分析:当前市场上的主要竞争对手有A公司、B公司和C公司,其中A公司占据市场份额最大,并以产品质量和品牌知名度领先。
2. 消费者需求分析:消费者对产品的需求主要集中在性能稳定、价格合理和售后服务方面,对品牌的认知度和口碑也具有一定影响。
3. 产品特点分析:根据消费者的反馈和竞品分析,急需研发一款性能稳定、价格合理的产品,并加强售后服务和品牌推广。
4. 市场发展趋势分析:未来市场将更加竞争激烈,消费者对产品质量和品牌知名度的关注度将进一步提高,因此企业需要加强创新研发和品牌建设。
四、建议和策略1. 产品开发方面:根据消费者需求和市场趋势,研发一款性能稳定、价格合理的产品,并加强与供应商的合作,降低成本,提高竞争力。
2. 售后服务方面:建立健全的售后服务体系,提供快速、高效的解决方案,增强消费者的满意度和忠诚度。
3. 品牌建设方面:加大对品牌的推广力度,提升品牌知名度和影响力,增加消费者的认知度和好感度。
4. 市场定位方面:根据竞争对手的优势和自身的资源,明确市场定位,寻找差异化竞争的突破口,制定相应的市场营销策略。
五、结论通过本次市场调研,我们了解到市场竞争格局、消费者需求、产品特点和市场发展趋势,为企业未来的发展提供了重要参考。
我们将根据调研结果提出的建议和策略,制定相应的市场营销计划,提升企业的竞争力和市场份额。
市场调查方案策划模板(精品10篇)市场调查方案策划模板篇1一.市场调研细则1.市场调查时间:每月8-9日一次;22-23日一次2.市场调查方式:a.公司外聘人员现金回购b.分销商委派人员现金回购3.市场调查人员:a.公司工程部人员b.公司外聘人员c.分销商委派人员4.市场调查费用:a.外聘市调人员每人每一天100元b.回购产品资金。
5.市场调查分析方法:采用SWOT分析法二.市场调研要求(一)市调人员选取:1.零售价格调查人员选取a.对水管行业完全不熟悉者b.对水管行业相比较较熟悉者2.批发价格调查人员选取a.小区建材店老板b.项目经理(二)市调人员培训1.对水管行业完全陌生者:主要培训相关产品知识,市场上的大概价位,市调分销商的基本状况。
这部分市调人员主要参与零售价格的市调。
2.对水管行业比较熟悉者:主要培训行业产品的批发折扣,市调分销商的基本状况。
这部分市调人员主要参与批发价格的市调。
三.市调信息收集与分析1.参与市调人员务必在市调当天下午下班前将所有收集到的市调信息上交给周天兵。
2.周天兵于市调结束的第二天将收集到得信息筛选,鉴别出有用信息并加以分析总结写出《市场调研分析报告》。
3.《市场调研分析报告》应于市调结束三个工作日内上交至上级主管。
四.市调信息反馈与处理1.市调反馈信息的发布市调信息地反馈应在市调结束三个工作日内随《市场调研分析报告》一齐披露,并交由各区域业务员通知到户。
2.市调处理推荐对市调中出现的违背公司控价协议资料的分销商市场调查方案策划模板篇2一、调研的目的意义本着为区域经济发展服务的宗旨,在计算机应用专业人才培养模式和课程体系建设方面,准确把握产业、行业、企业发展对人才需求的脉搏,顺应时代及企业的发展需求,形成具有本区域经济建设特色的人才培养模式和课程体系。
通过调研计算机应用专业对应的行业企业发展现状、匹配职业的技能人才需求和本专业毕业生就业与发展情况,以科学定位专业人才培养方向和人才培养模式,为开展计算机应用专业人才培养模式和课程体系改革确定正确的方向。
市场调研报告模板一、前言在当今竞争激烈的市场环境中,了解市场动态和消费者需求对于企业的发展至关重要。
市场调研是获取这些信息的有效手段,通过对市场进行深入研究和分析,企业能够制定出更具针对性和竞争力的营销策略,提高市场份额和盈利能力。
本报告将提供一个通用的市场调研报告模板,帮助您系统地开展市场调研工作。
二、调研目的明确本次市场调研的目的是至关重要的。
是为了评估新产品的市场潜力?了解竞争对手的市场份额?还是为了探索消费者的购买行为和偏好?例如,如果是为了评估新产品的市场潜力,调研目的可能是确定潜在的目标客户群体、他们对产品的需求和期望,以及对价格的敏感度。
三、调研方法(一)问卷调查设计具有针对性的问卷,通过线上或线下渠道发放,收集大量的样本数据。
问卷的问题应简洁明了,避免引导性和模糊性。
(二)访谈与消费者、行业专家、经销商等进行面对面或电话访谈,获取深入和详细的信息。
(三)观察法直接观察市场中的消费者行为、产品销售情况等。
(四)数据分析收集和分析相关的行业报告、统计数据等二手资料,为调研提供补充和验证。
四、市场概况(一)行业现状包括市场规模、增长趋势、主要参与者等。
(二)政策法规了解相关政策法规对行业的影响。
(三)技术发展新技术的出现是否会改变行业格局。
五、消费者分析(一)消费者特征年龄、性别、职业、收入水平等。
(二)购买行为购买频率、购买渠道、决策过程等。
(三)消费偏好对产品功能、品质、品牌、价格等方面的偏好。
(四)满意度对现有产品或服务的满意度和不满意的方面。
六、竞争对手分析(一)竞争对手识别确定主要的竞争对手。
(二)竞争产品分析比较竞争对手产品的特点、优势和劣势。
(三)市场份额估计竞争对手的市场份额。
(四)营销策略研究竞争对手的营销渠道、促销活动等。
七、产品分析(一)产品特点自身产品的功能、质量、包装等方面的特点。
(二)产品定位明确产品在市场中的定位,是高端、中端还是低端产品。
(三)产品优势与劣势分析产品的竞争优势和存在的问题。
市场调研策划方案模板市场调研策划方案模板篇1一、调研前言随着生活条件的改善,健康和环保日益受到人们的重视。
__因其特殊的物理特性,可以在能量激发下释放对人身体有益处的远红外线,同时具有防辐射功能。
__还可以净化空气和水质,抗菌、除菌和除臭。
为此,公司计划开发以__为原料的产品,本调研就是了解市场对产品的接受程度、购买力和竞争程度等。
二、调研目的1、调查__产品市场的行业现状、同类产品的竞争状况。
2、调查__产品的市场购买力及消费者的职业和年龄分布等。
三、调研内容1、行业现状、竞争情况(1)行业的政策、法规。
(2)相关产品及服务的市场接受程度。
(3)同类产品的名称、售价、生产厂家及销售情况。
2、消费者的购买力(1)消费者对__原料的认识程度。
(2)是否愿意购买相关产品及服务。
(3)愿意花费在相关产品上的花销。
3、消费者的性别、职业和年龄。
四、调研范围1、本地区的各大百货、超市。
2、同类产品的特许经销商。
3、销售同类产品的分销商。
五、调研方法1、现场问卷调查,请消费者或者经销商填写调查问卷。
2、网络调查,通过E-mail和网上调查问卷调查。
3、观察法,观察各卖场的销售人员如何向消费者介绍和推销同类产品。
4、访问法,对购买同类产品的消费者进行现场访问,如为什么购买该产品,对该产品有什么意见和建议等。
5、二手资料搜集法,对其他同类产品的销售策略、产品性能、目前的消费环境等进行调查,访问产品生产商、经销商网站,搜集二手资料。
六、调研对象及样本确定1、现场问卷调查。
(1)问卷样本数:500份。
(2)调查区域:市内各大百货商场。
2、网络调查,有针对性发送E-mail500封,统计网上调查问卷。
3、其他方法,对获得的信息进行分类整理。
七、调研程序及进度安排1、2月1日-2月3日:制定调研计划,确定调查方案。
2、2月4日-2月7日:根据调研方案进行调研准备,设计调查问卷,以及培训调研人员。
3、2月8日-2月16日:进行实地调查。
市场调查方案样本一、调查目的本次市场调查旨在了解目标市场的消费者需求、竞争对手情况以及市场潜力,为公司产品的开发和市场定位提供参考依据。
二、调查范围和对象1.调查范围:本次调查将覆盖目标市场的消费者群体和竞争对手。
2.调查对象:以目标市场的消费者为主要调查对象,同时还将对竞争对手的产品和战略进行一定程度的考察。
三、调查内容1.消费者需求调查:-调查消费者对于目标产品的需求程度和购买意愿。
-调查目标市场的消费者对于价格、质量、品牌和服务等因素的重视程度。
-调查消费者对于竞争对手产品的评价和偏好程度。
-调查目标市场的消费者对于新产品和创新功能的接受程度。
-其他相关消费者需求方面的调查问题。
2.竞争对手调查:-调查竞争对手的产品种类、品牌定位和市场占有率。
-调查目标市场的消费者对于竞争对手产品的认知和评价。
-调查竞争对手的产品特色和市场策略。
-其他相关竞争对手方面的调查问题。
四、调查方法1.线下调查:通过实地走访、面对面访谈等方式进行调查。
2.线上调查:通过网络问卷、在线访谈等方式进行调查。
3.数据分析:对调查获得的数据进行统计和分析,制作相应的图表和报告。
五、调查计划1.调查准备:确定调查目的、制定调查问题、设计问卷等准备工作。
2.线下调查:确定调查对象和样本数量,制定调查路径,进行实地调查。
3.线上调查:制作网络问卷,发布调查链接,收集问卷回复。
4.数据分析:对收集到的数据进行统计和分析,制作图表和报告。
5.调查报告:编写市场调查报告,汇总调查结果并提出相应的建议。
六、调查预算根据调查范围和调查方法的具体情况,确定适当的调查预算,并根据预算编制详细的费用计划。
七、调查时间根据调查计划和调查预算,确定合理的调查时间,并尽量确保调查的顺利进行。
八、调查人员根据调查范围和调查时间的要求,确定合适的调查人员,包括工作人员和乐意参与调查的志愿者等。
山东文旅市场调研方案模板一、调研目的对山东省文旅市场进行调研,了解市场潜力、发展趋势以及竞争形势,为文旅企业制定科学的发展战略和市场营销策略提供依据。
二、调研内容1. 市场规模和增长率:了解山东省文旅市场的规模以及过去几年的增长率,评估市场潜力。
2. 市场结构:分析山东省文旅市场的产品结构、市场主体分布以及竞争格局,研究各类文旅产品的销售情况。
3. 消费者需求:调查消费者对文旅产品的需求和态度,了解他们的偏好、消费习惯以及重点关注的要素。
4. 品牌形象:评估文旅企业的品牌形象和知名度,了解消费者对不同品牌的认知和评价。
5. 发展趋势:研究当前文旅市场的发展趋势,探索未来市场变化和竞争格局的可能性。
三、调研方法1. 问卷调查:设计针对文旅市场的问卷调查,并面向山东省相关的目标受众进行实施。
问卷内容包括市场需求、产品偏好、品牌认知、满意度等方面。
2. 桌面研究:通过文献资料、市场报告、统计数据等方式收集和梳理相关信息,进行市场规模和市场结构的分析。
3. 实地调研:选择山东省内具有代表性的文旅景点、旅游园区、酒店等进行实地调研和观察,从中获取更直观的数据和意见。
四、调研样本1. 问卷调查样本:随机抽取山东省相关的目标受众,包括游客、居民等进行问卷调查。
样本数量约为500份。
2. 实地调研样本:选择山东省内具有代表性的景点、酒店作为实地调研样本,观察和记录客流量、满意度等信息。
五、调研时间本次调研预计持续一个月,包括问卷设计、实地调研、数据整理和分析等阶段。
六、调研结果分析与报告根据调研数据进行综合分析,得出山东省文旅市场的现状以及未来发展的趋势。
最终撰写调研报告,提供战略建议和市场推广方案。
七、预算本次调研预计需要的经费约为10万元,主要用于问卷调查、实地调研和数据分析等环节的费用支出。
八、团队组成1. 项目经理:负责整体项目的组织和管理。
2. 调研人员:负责进行问卷调查和实地调研,并收集和整理相关数据。
市场调查方案模板一、项目背景在市场竞争激烈的今天,市场调查成为企业决策的重要依据之一。
市场调查能够了解市场需求、消费者行为、竞争对手情况等因素,帮助企业制定合理的市场营销策略,提高市场竞争力。
本项目旨在通过市场调查,全面了解目标市场的情况,从而指导企业业务发展。
二、调查目标1.了解市场规模及增长趋势2.分析目标市场的消费者行为及偏好3.研究竞争对手的产品优势及竞争策略4.评估产品在目标市场的竞争力5.了解目标市场的市场推广渠道及效果三、调查方法1.问卷调查通过设计问卷,以目标市场的潜在消费者为样本,以电话、在线调查等方式进行调查。
问卷内容主要包括消费者对公司产品的认知程度、使用意愿、购买决策过程等因素。
2.个访调查通过专业市场调研员对目标市场消费者进行面对面的访谈,以深入了解消费者的需求、购买行为、品牌偏好等信息。
3.竞争对手调查通过收集竞争对手的宣传材料、产品说明书、价格策略等信息,对竞争对手进行分析,了解其产品优势、市场份额以及竞争策略。
4.线上调研通过网络搜索、社交媒体、市场报告等方式,了解目标市场的相关数据及市场活动信息,对市场环境进行分析。
四、调查内容1.目标市场规模及增长趋势调查了解目标市场的规模、增长率、市场份额等指标,为企业决策提供数据支持。
2.目标市场消费者调查通过问卷调查和个访调查,了解目标市场的消费者行为、购买偏好、消费能力等信息,分析潜在市场机会。
3.竞争对手调查通过分析竞争对手的产品、价格策略、市场份额等信息,了解竞争对手的优势及竞争策略,为企业制定竞争对策。
4.产品竞争力评估综合分析目标市场的消费者需求、竞争对手情况等因素,评估企业产品在目标市场的竞争力,为产品改进和市场定位提供参考。
5.市场推广渠道调查通过了解目标市场的市场推广渠道及效果,评估目前的市场推广策略是否适合目标市场,是否需要进行调整。
五、调查时间安排1.调查准备阶段:确定调查目标、准备调查问卷、招募调查员等工作,预计时间为3天。
市场调研报告范文模板10篇关于市场调研报告范文模板10篇随着个人的文明素养不断提升,报告有着举足轻重的地位,报告具有双向沟通性的特点,那么一起看看市场调研报告范文模板怎么写吧!下面给大家分享关于市场调研报告范文模板10篇,欢迎阅读!市场调研报告范文模板篇1一、调查方案(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:在校生(三)调查程序:1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;2、进行网络聊天调查。
随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;二、问卷设计大学生手机使用情况调查问卷三、数据分析根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析(二)学生消费群的普遍特点作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。
下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:学生消费群的普遍特点:1)没有经济收入;2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱产品;(三)学生消费者购买手机的准则和特点通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。
在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
市场调研方案(模板)
市场调研即运用科学的方法以及专业的软件,系统的、有目的地通过问卷、访谈等方式搜集有关市场营销一手资料、整理二手信息和资料,分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为市场预测和营销推广提供正确的、客观的信息。
一个市场调研方案应该具有以下内容:
1. 调研主题
2. 调研目的
3. 调研对象
4.1 调研方法:一般包括问卷调查法、访谈法、观察法、座谈会等市场调查方法。
4.2 调查问卷/访谈提纲设计
4.2.1 设计原则
1. 问卷结构主要分为说明部分、主体部分、访问员记录、被访者记录等;
2. 问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式;
3. 问卷逻辑采取思路连续法,既按照被调查者思考问题和对班车线路了解的程
度来设计,在一些问题上,采用跳问等方式来实现出行者的逻辑思维
4.2.2 问卷题目
根据需要调研的主题设计题目数量,一般以一页纸为宜,因为题目过多,被访者容易厌烦,影响问卷质量。
4.3 样本量估计
4.3.1设计原则和依据
对于抽样调查而言,调查结果在样本总体中的代表性是非常重要的。
实际上,抽样调查结果的代表性取决于抽样方法和样本量(或样本规模)两个方面。
在同
样的样本量下,抽样方法或样本选取越随机,调查结果的代表性就越好,反之就差;同样,在抽样方法确定后,样本量越大,调查结果的代表性就越好,反之就差。
在现实的市场调研项目中,理想的随机抽样是不可能,目前在市场研究行业中的所谓随机抽样是指“等距抽样”或“系统抽样”,是一种简化了的随机抽样;对于样本量,由于与调研费用直接相关,所以在预算范围内,样本量也不是可任意增大的。
因此,通常我们会提供一种比较可行的方案,既能满足数据对准确性的要求,又合乎预算要求。
以下是在随机抽样条件下的数据准确性(即抽样误差)在95%置信度下与样本量的关系,如表1所示:
表1样本量与抽样误差之间的关系
由此可见,一般来讲样本量在300—400例之间能比较准确地反映该地区状状况。
4.3.2样本量设计
根据调研的主体而定,一般调查主体数量很大的情况下,请根据上面表格来定样本的数量。
如果调查总量不是很大,一般选取调查总体的5%以上为调查样本。
样本占总体比例太小,调查结果误差较大。
注意:一定要考虑到无效问卷的情况。
4.4分析方法
问卷回收后,经过整理、编码、录入以后,我们将用专业的市场调研软件SPSS以及Excel2007对问卷进行数据分析。
主要的分析有:
1.聚类分析
它可以将被访者从对线路的熟悉程度、出行目的、经济情况、等方面进行分类,并将这些特性与其出行中的关注点结合起来,是本次出行者出行心理调研中“消费者分类”划分的主要手段。
2.因子分析
影响学生购买的因素有很多,但有些原因是相关的,有内在的必然性,只要深入了解这些内在的必然性,就可以将复杂问题简单化,在项目后期执行中变得轻而易举。
还有在性格偏好方面,通过因子分析,也可以发现一些潜在的联系。
因子分析就是从大量的数据中寻找内在的联系,减少决策的困难。
3.交叉分析
交叉分析提供影响消费者的购买行为、价格偏好、品牌及地域需求的内在关系。
通过相关分析,可以看到自己项目的市场驱动力(Driver)和阻碍力(Barrier)。
从而明确自身定位和努力的方向。
4.5 质量控制
1.方案与问卷设计的质量控制
在方案及问卷设计以前,设计人员通过二手资料的收集、自己的出行经验等方式,应对项目的背景、调研的内容、出行者的关注等相关知识有一个较深入的了解。
2.实地调研的质量控制
(1)调研访问人员在进行实际操作前,必须经过专门的培训,调研场景需提前模拟。
(2)问卷调研时,多访问5%作为备用问卷,以保证总体样本量与设计数量相符合。
3.资料整理及分析的质量控制
(1)问卷回收后,由公司负责人员进行第二次审核。
(2)数据采取双向录入,分析软件采用SPSS。
5. 调研安排
5.1 调研执行步骤及周期(即调研所需时间)
5.2 调研成员
5.3 调研路线
5.4 调研任务分解
各项的负责人及执行模块如下表:
注:人员培训说明
1)项目介绍
介绍本次项目的背景及调研目的;
2)技能培训
访问的技巧、语气、语言的表达技巧等。
3)模拟训练
将访员两两配对,模拟访问员和被访者的问答,进一步掌握操作技巧。
5.5 调研费用预计
5.5.1 费用分类
(1)出行费用
(2)打印/复印费用
(3)其它费用:
5.5.2总费用预算
5.6突发事件处理
1、在做问卷的过程中注意礼貌以及安全问题,同时注意问卷质量,被访者是否配合等。
2、调研的时间问题,请在规定的时间内完成调研。
(注:该模板制作者水平有限,制作的比较粗糙,如有错误请指正)。