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行政管理手册第一部分 组织结构图第二部分、岗位职责股东大会 董事会 总经理 监事会财 务 部管理区办公室 人 力 资源部采购部副总经理副总经理考核委员会质检部 财务部餐饮中心（一）总部各级岗位职责1、股东大会（1）决定公司的经营方针和投资计划；（2）选举和更换执行董事，决定有关执行董事的报酬事项；（3）选举和更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬事项；（4）审议批准执行董事的报告；（5）审议批准监事的报告；（6）审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案；（7）审议批准公司利润分配方案和弥补亏损方案；（8）对公司增加或减少注册资本作出决议；（9）对发行公司债券作出决议；（10）对股东向股东以外的人转让出资作出决定；（11）公司合并、分立、变更公司形式，解散和清算等事项作出决议；（12）修改公司章程。
2、董事会(1)负责召集股东会，并向股东会报告工作；(2)执行股东会的决议；(3)决定公司的经营方针和投资方案；(4)制订公司年度财务预算方案、决算方案；(5)制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案；(6)制定公司增加或减少注册资本的方案；(7)制定公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案；(8)决定公司内部管理机构的设置；(9)聘任或者解聘公司经理，根据经理的提名，聘任或者解聘公司财务负责人，决定其报酬事项；(10)制定公司的基本管理制度。
3. 监事会(1)检查公司财务；(2)对执行董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督，对违反法律、行政法规、公司章程或股东会决议的执行董事、高级管理人员提出罢免的建议；(3)当执行董事、高级管理人员的行为损害公司利益时，要求执行董事、高级管理人员予以纠正；(4)提议召开临时股东会；(5)向股东会会议提出提案；(6)依照公司法相关规定，对执行董事、高级管理人员提起控诉讼；(7)监事列席股东会会议，监事发现公司经营情况异常，可以进行调查，必要时，可以聘请会计师事务所等协助其工作，费用由公司承担。
行政管理手册成都紫洲科技股份有限公司(2014 版)目录第1章总则 (1)第二章考勤管理 (1)第三章办公室环境管理制度 (5)第四章办公室安全管理制度 (6)第五章办公物资管理制度 (7)第六章保密管理制度 (9)第七章车辆管理制度 (10)第八章出差管理制度 (13)第九章合同管理制度 (15)第十章档案管理制度 (15)第十一章会议管理制度 (18)第十二章会议室管理制度 (20)第十三章接待管理制度 (22)第十四章绿色信息报送管理制度 (24)第十五章应急处理管理制度 (25)第十六章文书处理制度 (26)第十七章报刊、杂志管理制度 (30)第十八章书籍管理制度 (31)第十九章印章管理制度 (32)第二十章证照管理制度 (34)第二十一章员工行为规范 (35)第二十二章费用报销管理制度 (38)第二十三章固定资产管理制度 (41)第二十四章无形资产管理制度 (44)第二十五章附则 (46)第二十六章附件 (46)第一章总则第一条我们以您成为我们的一员为荣，并希望您能与我们长期共事，为达到我们共同的目标而努力。
我们相信，只要大家敬业爱业，彼此真诚合作，本公司将围城行业中的领导者。
第二条本手册根据国家有关法律法规及公司发展状况而制定。
它是公司劳动合同不可缺少的组成部分，而且是您在公司工作的重要指南。
请您仔细阅读手册，它将向您介绍公司为员工提供的各种福利、服务、机遇、必须遵守的纪律及行为规范。
您应严格遵守和执行本手册的各项规定。
任何员工如对本手册有任何疑问，可向行政人事部提出，我们非常乐意为各位释疑。
本手册仅供内部参考，为公司保密资料，员工应妥善保管，不得将其遗失、借阅或复制给他人，员工在职期间应小心保存本手册，并在离职时完成交还于行政人事部。
如果指定本手册嗦依据的国家政策和相关法规发生变化或因公司发展的需要，公司行政人事部将适时对本手册进行修改和补充，并以日后公布为准。
第二章考勤管理第三条工作时间30分钟弹性制，具体为：上午上班时间：9： 00 下午下班时间：17： 30上午上班时间：9： 30 下午下班时间：18： 00中午休息时间：12： 00至13： 00。
行政管理手册一、前言 (2)二、部门职能 (2)三、组织结构 (2)四、岗位职责 (2)1、政部经理岗位职责 (2)2、行政文员岗位职责 (3)3、人事文员岗位职责 (3)4、培训文员岗位职责 (4)五、管理规范与流程 (4)(一)、营销系统人力资源管理规范 (4)1、前言 (4)2、员工任职管理 (4)(1)、员工招聘录用规定 (4)(2)、岗位职位管理规定 (6)(3)、岗位调动管理流程 (7)(4)、员工离职管理流程 (8)3、员工培训管理规范 (9)4、人事档案管理规范 (10)5、营销部门薪酬体系 (11)(1)、绩效考核内容规范 (11)(2)、薪酬构成说明 (16)(3)、薪酬的调整 (20)(4)、薪酬执行规定 (20)6、人力资源用工具表格及范本 (22)(二)、营销系统行政管理规范 (44)第一章前言 (44)第二章办公制度 (44)第三章办事处考勤管理工作流程 (46)第四章会议制度 (47)第五章办公用品及设备管理制度 (49)第六章档案管理制度 (50)第七章保密制度 (51)第八章出差管理制度 (51)第九章通讯设备管理制度（讨论） (53)第十章行政管理用工具表格 (54)公司营销中心行政部管理手册一、前言行政部作为公司营销中心的一个职能部门，主要负责营销中心的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理。
本手册详细描述了行政部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格，用于规范与指导行政部的业务工作，是行政部的基础管理文件。
二、部门职能1、负责营销中心的行政管理工作，包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。
2、负责营销系统的人力资源管理工作，包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。
3、负责营销系统的办公事务管理，如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。
三、组织结构根据行政部部门职能制定本部门组织结构，如下图所示：四、岗位职责1、行政部经理岗位职责(1)、行政隶属上级主管：营销副总经理直接下属：行政文员、人事文员、培训文员(2)、主要职责A．营销中心的日常办公管理工作，负责各类来往文件的影印、收发、处理和归档，以及人员考勤和办公后勤工作。
办公室岗位职责1.协助经理工作。
2.负责打字、文件存档、对外宣传及其他内勤工作。
3.负责会议及培训记录工作。
4.负责办公用品采购、领取、分发及保管工作。
5.接收来信、来函、文传、传真等往来文书，并进行分类、登记和传递工作。
6.保持办公室清洁。
7.负责客访预报、来访接待、对外联络等工作。
8.完成领导交办的其他工作。
行政文员主要工作实施细则2008年10月14日文书管理制度1．公司公文处理主要包括：公文的形式，公文的办理，公文的归档和公文的销毁。
2．公司公文处理的基本原则是：及时、准确、规范、保密；注重实效，保证时效。
3．公司公文处理，必须严格遵守和执行国家的保密法规，做到安全保密。
4．公司公文根据实际工作需要，按照公文使用范围和作用，主要分为：通知、决议、决定、指示。
（1）决议：凡经过会议讨论能过，要求各部门贯彻执行的事项，用决议。
（2）决定：对某些重在事项或重要问题做出安排或处理，用“决定”。
（3）指示：向各部门下达任务指标和部署工作，阐明所下达任务和部署工作的指导原则、要求或措施，用“指示”。
（4）通知：发上级机关、不相隶属机关和批转各部门的公文，用“批示性通知”。
要求各部门知道、办理或执行的有关事宜，用“一般性通知”。
对各部门某一项工作有所指示和安排，用“指示性通知”。
公司召开重要会议，需要提前通知与会各部门或个人，用“会议通知”。
转发上级机关有关任免事项或公司任免聘用干部，用“任免通知”。
（5）通报：向各部门传达上级重要精神、通报工作情况或好坏典型事例及经验教训，表扬先进，批评后进等，用“通报”。
（6）报告：向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议、答复上级机关的询问等用“报告”。
按内容可使用“传达报告”、“+综*合报告”和“总结报告”；按时间可使用“年度报告”、“季度报告”、“月份报告”和“工作进展报告”等。
（7）请示：请求上级机关对某些重要工作或重要问题做出指示、答复和批示的事项，用“请示”。
行xing2政zheng4管guan3理l i 3手shou3册c e 4
1、 总则
2、 各岗位职责说明书
3、 办公室管理规定
4、 办公室设备及办公用品管理制度
5、 会议管理规定
6、 保密管理规定
7、 档案管理制度
8、 印章管理规定
9、 公司各类文件管理规定
10、 固定资产管理规定
11、 文件收发规定
12、 文印管理规定
13、 电脑管理规定
14、 宿舍管理规定
15、 宿舍住宿标准及水电费管理标准
16、 客房管理及使用规定
17、 娱乐设施管理规定
18、 车辆管理规定
19、 车辆管理调度流程
20、 摩托车使用管理规定
21、 工作服装领用管理规定
22、工作服装领用发放管理规定
23、总台工作管理规范
24、来访人员管理规定
25、传真机等管理规定
26、办公楼卫生管理规定
27、办公室日常管理规定
28、公司电话使用管理规定
29、行政事务管理规定
30、安全。
卫生管理制度
31、。
综合管理部（办公室）行政管理手册大全集部门职责、制度、表格等支持性工具为一体目录第一章综合管理部（办公室）组织结构和责权 (9)第一节综合管理部（办公室）的职能和责权 (9)一、综合管理部（办公室）的职能 (9)二、综合管理部（办公室）的组织结构 (9)第二节综合管理部（办公室）的责权 (11)一、综合管理部（办公室）职责 (11)二、综合管理的权力 (13)第三节综合管理部（办公室）的岗位职责 (13)一、高层管理岗位职责 (13)二、综合管理部（办公室）管理岗位职责 (19)第二章总经理办公室规范化管理 (21)第一节总经理办公室岗位职责 (21)一、总经理助理岗位职责 (21)二、总经理办公室主任岗位职责 (22)三、行政秘书岗位职责 (23)四、办事专员岗位职责 (24)第二节总经理办公室管理制度 (24)一、公文管理制度 (24)二、印章管理制度 (27)第三节总经理办公室管理表格 (32)一、发文登记表 (32)二、发文处理单 (32)三、来文登记表 (33)四、来文处理单 (33)第三章人力资源规范化管理 (34)第一节人力资源管理岗位职责 (34)一、人事主管岗位职责 (34)四、绩效专员岗位职责 (35)第二节人力资源管理制度 (36)一、人员招聘管理制度 (36)二、员工培训管理制度 (46)三、绩效考核管理制度 (55)第三节人力资源管理表格 (60)一、人力资源状况统计表 (60)六、应聘人员履历登记表 (61)九、员工外派培训申请表 (62)十五、员工岗位调动审批单 (63)十六、员工离职面谈记录表 (64)十八、作业人员加班申请表 (65)第四章日常事务规范化管理 (65)第一节日常事务管理岗位职责 (65)一、行政主管岗位职责 (65)二、监察主管岗位职责 (66)四、行政专员岗位职责 (68)第二节日常事务管理制度 (69)一、文件管理制度 (69)二、档案管理制度 (77)四、会议管理制度 (85)第三节日常事务管理表格 (96)一、文件目录清单 (96)二、文件发放清单 (96)三、文件回收清单 (97)四、文件作废申请单 (97)五、档案存放备查表 (98)六、归档案卷目录表 (98)七、文件档案明细表 (99)八、档案调阅记录单 (99)第五章总务后勤规范化管理 (100)第一节总务后勤管理岗位职责 (100)一、总务后勤主管岗位职责 (100)二、总务后勤专员岗位职责 (101)第二节总务后勤管理制度 (101)二、环境绿化管理办法 (101)三、清洁卫生管理规定 (103)六、安全保卫管理制度 (105)第三节总务后勤管理表格 (109)一、固定资产汇总表 (109)五、公司环境卫生检查表 (109)六、员工宿舍分配申请表 (110)七、餐厅管理状况稽核表 (110)八、往返票务预订申请表 (111)第六章车辆规范化管理 (112)第一节车辆管理岗位职责 (112)一、车辆主管岗位职责 (112)二、司机岗位职责 (113)第二节车辆管理制度 (114)一、车辆使用管理办法 (114)二、车辆维修管理规定 (119)三、司机日常行为规范 (122)四、车辆肇事处理办法 (126)第三节车辆管理表格 (130)一、车辆管理登记表 (130)四、车辆派车说明单 (131)五、车辆作业点检表 (132)六、车辆使用统计表 (133)七、车辆维修说明表 (133)九、车辆费用月报表 (134)第七章媒介公关规范化管理 (135)第一节媒介公关岗位职责 (135)一、媒介主管岗位职责 (135)二、公关主管岗位职责 (136)三、媒介专员岗位职责 (137)四、公关专员岗位职责 (138)第二节媒介公关管理制度 (139)一、公关活动管理制度 (139)二、媒体关系处理办法 (147)第三节媒介公关管理表格 (150)一、公关工作计划表 (150)二、公关计划检查表 (151)三、公关接待日程表 (153)四、公关宴请申请表 (153)五、危机调查报告表 (154)七、媒体选择调查表 (155)第八章网络信息规范化管理 (156)第一节网络信息管理岗位职责 (156)一、网络主管岗位职责 (156)二、网络专员岗位职责 (157)第二节网络信息管理制度 (157)一、计算机管理制度 (157)二、网络维护管理办法 (164)第三节网络信息管理表格 (167)二、计算机自查记录表 (167)三、计算机故障报修单 (168)四、计算机维修记录卡 (170)五、机房出入证申请表 (170)第九章法律事务规范化管理 (171)第一节法律事务岗位职责 (171)一、法务主管岗位职责 (171)二、法务专员岗位职责 (171)第二节法律事务管理制度 (172)二、合同管理制度 (172)三、法务工作管理制度 (181)第三节法律事务管理表格 (185)一、法律服务申请表 (185)二、法律事务登记表 (185)第一章综合管理部（办公室）组织结构和责权第一节综合管理部（办公室）的职能和责权一、综合管理部（办公室）的职能综合管理部（办公室）在企业内主要承担的职能是在总裁（或总经理）的领导下，积极贯彻本企业的管理方针和经营政策，负责本企业经营管理的整体协调和综合事务的运作，协调各部门之间和不同层级人员之间的关系，以提升企业内部经营管理效率，降低企业运营成本。
行政管理手册实用范本第一章：引言行政管理手册是组织机构内部的重要文件，它旨在提供具体指导和规范，帮助员工了解并正确履行组织的行政管理职责。
本手册的目的是为了建立一套经过充分测试和实践的行政管理准则，以确保组织的顺利运作和高效管理。
本章将介绍行政管理手册的目标、适用范围以及组织结构。
1.1 目标本行政管理手册的目标是：- 提供员工在行政管理方面的明确指引和规范。
- 确保组织内部各部门和个人遵守行政管理的标准和要求。
- 加强组织内部的沟通和协调，提高工作效率和质量。
1.2 适用范围本行政管理手册适用于组织内所有部门和员工。
所有行政管理人员、执行人员和员工都有责任遵守并执行本手册中的政策和程序。
1.3 组织结构本组织按照以下结构进行管理：- 董事会：负责制定组织的整体战略和目标，并对行政管理政策进行审查和批准。
- 高级管理团队：由CEO和各部门负责人组成，负责指导和监督各部门的日常运营和决策。
- 行政管理部门：负责制定和执行行政管理政策、程序以及相关文件的管理。
同时，也负责员工培训、绩效评估和薪酬管理等职能。
第二章：行政管理政策与程序本章将介绍行政管理方面的政策和程序，包括但不限于办公室管理、设备和资产管理、信息管理和安全等。
2.1 办公室管理为了提高办公室的工作效率和员工的工作环境，以下政策和程序需要遵守：- 办公时间：员工应准时上班，遵守工作时间安排。
若有特殊情况需要请假或调整工作时间，应提前向上级主管请示并获得批准。
- 办公设备：员工应妥善使用办公设备，确保设备的正常运作。
如发现设备故障或需要维修，应及时向行政管理部门报告。
- 办公环境：员工应保持办公区域的整洁和卫生，遵守办公室规定的行为准则。
2.2 设备和资产管理为了有效管理组织的设备和资产，以下政策和程序需要遵守：- 资产归还：员工在离职或调岗时，应将所使用的设备和资产归还至指定位置，确保资产的完好和准确归档。
- 资产维护：员工应妥善保管和维护所使用的设备和资产，避免造成不必要的损坏或丢失。
最实用行政管理职位工作手册表（word版）以下是一个简单的行政管理职位工作手册表（word版）的示例：
[公司logo]
行政管理职位工作手册
生效日期：xxxx年xx月xx日
目录
1. 公司概述
1.1 公司使命和愿景
1.2 公司价值观
1.3 组织结构
1.4 公司政策和流程
2. 职位概述
2.1 职位名称
2.2 职位描述
2.3 职责和责任
2.4 任职要求
3. 工作流程
3.1 办公室日常事务管理 3.2 文件和记录管理
3.3 行政支持
3.4 会议组织和协调
3.5 其他工作职责
4. 工作要求和期望
4.1 专业知识和技能
4.2 沟通和协作能力
4.3 时间管理和组织能力 4.4 解决问题和决策能力 4.5 学习和成长意愿
5. 员工福利
5.1 健康保险
5.2 假期和休假
5.3 培训和发展机会
5.4 其他福利待遇
6. 遵守规定和准则
6.1 公司政策
6.2 行为准则
6.3 机密性和保密协议 6.4 违反规定的后果
7. 联络方式
7.1 联络人信息
7.2 公司地址和联系方式
7.3 其他相关信息
请注意，这只是一个示例，实际的行政管理职位工作手册应根据公司的特定需求和政策进行定制。
行政管理手册范本一、引言行政管理手册是组织机构内部管理的重要文件，它规范了行政管理的各项流程和规定，对于提高组织的效率和协调性起到了至关重要的作用。
本文将以行政管理手册范本为题，介绍一份完整的行政管理手册的构成和内容。
二、目录1. 组织机构概述2. 行政管理原则3. 人事管理3.1 招聘与录用3.2 岗位职责3.3 薪酬福利3.4 培训与发展4. 绩效考核5. 内部沟通与协作5.1 会议管理5.2 文件管理5.3 信息共享6. 办公环境管理6.1 办公设备与用品6.2 办公场所维护7. 保密与安全管理7.1 信息安全7.2 文件保管7.3 资产管理8. 纪律与奖惩8.1 工作纪律8.2 奖励与惩罚制度9. 其他事项9.1 请假与休假9.2 差旅管理9.3 组织变动三、组织机构概述组织机构概述部分应包括组织机构的名称、职责、人员构成和层级结构等信息。
此外，还可以加入组织机构图以便更直观地展示。
四、行政管理原则行政管理原则是行政管理手册的基础，它包括但不限于公平、公正、透明、高效等原则。
这一部分应详细介绍每个原则的内涵和实施方法，以确保行政管理的科学性和规范性。
五、人事管理人事管理是组织机构内部管理的核心内容之一，包括招聘与录用、岗位职责、薪酬福利、培训与发展等方面。
在行政管理手册中，应明确各项管理政策和具体操作步骤，以保证人事管理的公平性和规范性。
六、绩效考核绩效考核是评估员工工作表现和激励的重要手段，行政管理手册中应包含绩效考核的指标和评定方法。
同时，还可以加入奖励与晋升制度，以激励员工的积极性和创造力。
七、内部沟通与协作内部沟通与协作是组织机构内部高效运作的关键。
行政管理手册中应包含会议管理、文件管理和信息共享等方面的规定，以促进信息流通和团队合作。
八、办公环境管理良好的办公环境有助于提高员工的工作效率和工作质量。
行政管理手册中应包含办公设备与用品的管理和办公场所的维护等方面的规定，以确保办公环境的舒适和安全。
行政管理手册一、前言 (2)二、部门职能 (2)三、组织结构 (2)四、岗位职责 (2)1、政部经理岗位职责 (2)2、行政文员岗位职责 (3)3、人事文员岗位职责 (3)4、培训文员岗位职责 (4)五、管理规范与流程 (4)(一)、营销系统人力资源管理规范 (4)1、前言 (4)2、员工任职管理 (4)(1)、员工招聘录用规定 (4)(2)、岗位职位管理规定 (6)(3)、岗位调动管理流程 (7)(4)、员工离职管理流程 (8)3、员工培训管理规范 (9)4、人事档案管理规范 (10)5、营销部门薪酬体系 (11)(1)、绩效考核内容规范 (11)(2)、薪酬构成说明 (16)(3)、薪酬的调整 (20)(4)、薪酬执行规定 (20)6、人力资源用工具表格及范本 (22)(二)、营销系统行政管理规范 (44)第一章前言 (44)第二章办公制度 (44)第三章办事处考勤管理工作流程 (46)第四章会议制度 (47)第五章办公用品及设备管理制度 (49)第六章档案管理制度 (50)第七章保密制度 (51)第八章出差管理制度 (51)第九章通讯设备管理制度（讨论） (53)第十章行政管理用工具表格 (54)公司营销中心行政部管理手册一、?前言行政部作为公司营销中心的一个职能部门，主要负责营销中心的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理。
本手册详细描述了行政部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格，用于规范与指导行政部的业务工作，是行政部的基础管理文件。
二、?部门职能1、?负责营销中心的行政管理工作，包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。
2、?负责营销系统的人力资源管理工作，包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。
3、?负责营销系统的办公事务管理，如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。
三、?组织结构根据行政部部门职能制定本部门组织结构，如下图所示：四、?岗位职责1、?行政部经理岗位职责(1)、行政隶属上级主管：营销副总经理直接下属：行政文员、人事文员、培训文员(2)、主要职责A．?营销中心的日常办公管理工作，负责各类来往文件的影印、收发、处理和归档，以及人员考勤和办公后勤工作。
B．?接待营销中心日常到访客人，协助营销副总作好公关工作。
C．?协助和指导各办事处的行政、人事和后勤等管理工作。
D．?负责组织营销系统各项制度的建立、调整和实施监督工作。
E．?负责组织营销人员的招聘工作、岗位调动和录用、解聘、离职等职位管理工作。
F．?组织对营销系统各级员工的绩效考评工作，依照员工绩效、奖惩办法及升降职务办法等进行考评，力求公平合理。
G．?根据考核结果计算营销系统人员的月度薪酬和年终奖励。
H．?管理营销系统员工的人事档案，负责人事档案的建立、记录、保管和维护等工作。
I．?负责规划营销系统培训工作，并具体安排、组织实施各类员工培训；负责营销会议的会务工作。
J．?做好所属员工的工作管理，提高士气及工作效率，并协助其他营销部门作好员工工作。
K．?营销副总交办的其他工作事宜。
2、?行政文员岗位职责(1)、行政隶属上级主管：行政部经理工作对象：各办事处（区域）相关业务人员(2)、主要职责A．?负责营销中心日常行政、公关信息以及文件的收发、传递和归档工作。
B．?营销中心的客户及外来人员的接待工作。
C．?负责营销系统员工的考勤记录和统计。
D．?负责办公室日常后勤工作和值日排班等。
E．?对营销中心各种规章制度进行发放、整理和归档管理。
F．?负责营销系统员工的有关劳保福利用品的发放。
G．?完成部门经理交办的其他任务。
3、?人事文员岗位职责(1)、行政隶属上级主管：行政部经理工作对象：各办事处（区域）相关业务人员(2)、主要职责A．?协助主管组织月度和季度考评，并及时完成统计、整理和发布工作。
B．?负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作，并将考评和薪酬调整结果记入档案。
C．?负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。
D．?协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。
E．?办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。
F．?部门经理交办的其他事宜。
4、?培训文员岗位职责(1)、行政隶属上级主管：行政部经理工作对象：各办事处（区域）相关业务人员(2)、主要职责A．?协助主管完成员工招聘工作，联系招聘事宜，组织面试、测评和录用等工作。
B．?协助主管搞好员工培训及学习工作，开发适合员工需要的培训课程和形式，并按计划组织实施。
作好培训效果的评估工作。
C．?协助主管组织每季度的办事处经理和直辖区域经理的述职考评工作。
D．?协助准备和安排营销系统的各类工作会议，作好服务工作。
E．?协助主管每月作好员工关怀和沟通工作，起草员工信函、电话和传真联系等。
F．?部门经理交办的其他事宜。
五、?管理规范与流程(一)、营销系统人力资源管理规范1、前言为公司营销模式的变革和经营战略地顺利展开，必须要有人力资源的开发、管理和利用的保障，本规范的意义和目的在于使公司营销系统的人力资源处于有章可依管理的管理状态，保证任职、考核、薪酬和奖励等管理的合理性，提高员工满意度和忠诚度，同时能面向未来全面提升营销系统员工素质，促使其向职业化转变。
2、员工任职管理(1)、?员工招聘录用规定第一章总则第一条：为实现公司营销的整体目标和方针，确保录用身体健康、品德优良、具备优秀员工潜质的人员为公司服务，特制定本规定。
第二条：本规定适用于照明公司营销体系各类员工的招聘工作。
第二章招聘计划第三条：营销中心各部门需招聘员工，应事先向中心行政部提出招聘申请，填写《招聘人员申请表》，提出招聘的职位、人数及要求。
第四条：行政部根据各部门人员编制情况提出初步意见，报营销中心副总审核，批准后执行招聘。
第三章招聘第五条：招聘原则：公平竞争、择优录用。
第六条：招聘方式：推荐、面向社会登报招聘、参加人才交流会及劳务市场招聘等形式。
第四章应聘第七条：应聘人员应如实填写《应聘登记表》，并提交学历、简历、身份证、各类职称证书等应聘材料的原件及复印件。
第八条：行政部在收齐应聘者材料后，会同用人部门管理者对应聘者资格进行书面材料初审；由各办事处代为招聘的，由办事处经理进行初审。
第九条：书面材料初审合格者通知面试或当场面试。
第五章面试第十条：招聘小组一般由营销行政部与用人部门领导等人员组成，面试时，小组成员应不少于三人，并且至少有一名主管领导参加。
第十一条：面试内容及招聘小组职责：A．?审核应聘者是否具备专业素质及资格。
B．?对应聘者是否具备正式录用资格以及综合素质进行评审。
C．?对小组成员的意见进行综合分析后，做出初步决定。
第十二条：面试评价：A．?小组成员应对面试结果做出书面评价并签名。
B．?评价标准见《面试评价标准表》。
第十三条：面试结果审核：A．?面试（加试）结束后，由行政部对面试结果进行汇总，合格者将拟录用者的材料，并报营销副总批准。
B．?所有小组成员评价为70分以上者为合格；70分以下者，原则上不予录用。
第六章录用第十四条：录用名单确定后，对招聘未入选面试及面试不合格者，由行政部在5日内对其本人做出电话/信函婉辞通知。
第十五条：对于确定录用人员由营销副总进行最终面试。
第十六条：对合格人员，行政部会同用人部门协商其进入公司日期，并确定其职级后报营销副总审批。
第十七条：被录用者须办理的进入公司的相关手续：A．?按要求提供个人材料，包括身份证、学历证明、经历证明等。
B．?提供正式、有效的人事手续，如辞职证明或其他相关资料等。
第十八条：对不能按要求提供有关材料或弄虚作假者，应取消其录用资格并报主管领导。
第七章员工加入公司当日手续第十九条：员工本人填写详细的《员工登记表》，并开始考勤。
第二十条：签订劳动合同或协议。
第二十一条：申领相关办公用品和设备等。
第二十二条：行政部组织入职培训。
第八章因录用发生的经济问题第二十三条：因录用发生的被录用人与相关单位的一切经济问题应自行处理。
第二十四条：应届毕业生的学校培养费问题，由被聘者自行解决。
第九章不适用性第二十五条：本规定不适用于营销中心招聘的临时工、钟点工和实习生。
第十章附则第二十六条：本规定由营销中心行政部负责解释。
第二十七条：本规定自发布之日起执行。
(2)、岗位职位管理规定第一章定义第一条：职位分析的理论基础是劳动分工理论和科学管理原理。
职位分析是现代人力资源管理和开发的首要基础。
职位分析是指在各级组织中进行收集、分析和整理职务信息的一系列管理活动，目的是建立各职位的职务说明书。
第二章作用第二条：职位分析能够在以下方面发挥作用：A．?职员选拔：职位分析指出了对各个岗位任职者的具体资格要求，便于对应聘者和被轮换者或被提升者的知识、技能、素质是否胜任、适应该职位的需要进行测试和考核。
B．?员工培训：职位分析结果可用于员工培训内容的选择，知其所欠缺才能而有的放矢地进行补课。
C．?绩效考核：职位分析可以为绩效考核提供更为精确的标准，易于为考核者和被考核者所接受。
D．?职务分类：职位分析有利于将任职资格相似的某些职位归为一类，便于确定同一类职务的工资水平、升迁、培训。
E．?职务评价：职位分析的结果可用于评价某一职位在组织中的价值，以确定其工资水平。
F．?职务设计：职位分析可以更好地设计某一职务，可以对现有职务进行批判性反思，多余的不合理的取消或合并，实现因事设岗。
G．?职务描述：职务描述是职位分析的结果，职务描述给任职者提供了应遵循的原则，使任职者由于明了自己所处特定职位的要求而提高工作效率。
H．?效标体系：职位分析有助于建立效标体系，这些效标可用于员工的培训、心理测评的效度分析。
第三章职位分析组织第三条：公司人力资源部负责职位分析的组织、培训。
第四条：各职能部门负责人负责具体职位分析的操作，动员本部门职员参与职位分析工作。
第四章分析程序第五条：假设现有部门设置是合理的。
第六条：描述本部门所有业务活动内容（各个环节），工作量的大小，各环节间的牵制关系（是否属不相容环节，需相互制约）。
第七条：根据各环节业务性质和管理幅度，把相类似、相连接、可相容的工作环节集合，组成一项职位。
第八条：确定部门在目前情况下应当设置哪几种职位，各职位分别需要几个职员。
第九条：描述每一项职位的工作活动内容、工作权力、责任和工作流程。
第十条：描述每一项岗位的社会环境：岗位层次（级别）、发展趋向（晋升方向）、上下级关系、关联环节、部门和其他可参与的社会活动等。
第十一条：描述每一岗位的工作条件：工作地点、工作时间长度、是否加班，室内外工作比例（出差时间长短、频率）、接受培训和工作场所的舒适度等。
第十二条：描述每一岗位的薪酬和福利条件：工资（含奖励）水平和工资计算方法、可享受假期、各种保险、住房、交通、通讯条件和其他福利。
