Starbucks

星巴克的品牌战略星巴克Starbucks是美国一家连锁咖啡公司的名称，1971年成立，是全球最大的咖啡连锁店，其总部坐落美国华盛顿州西雅图市。

星巴克旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。

“品牌是一项终身的事业。

品牌其实是很脆弱的。

你不得不承认，星巴克或任何一种品牌的成功都不是一种一次性授予的封号和爵位，它必须以每一天的努力来保持和维护。

”一星巴克的品牌创立战略1、“星巴克公司”的成立1971年，星巴克的首家门店于美国的西雅图开业。

1987年，星巴克的主人鲍德温决定卖掉星巴克咖啡公司，其原来的市场和零售总监霍华德·舒尔茨则决定买下星巴克，同自己创立于1985年的每日咖啡公司合并改造为“星巴克连锁咖啡公司”。

合并后的公司共有11家门店。

从1982年至1992年间，该公司仍是私营企业，但却以令人震惊的年均80%的增长速度增加到150家店。

1992年6月，星巴克作为第一家专业咖啡公司成功上市，迅速推动了公司业务增长和品牌发展。

如今，星巴克已位列全球500强，在全球54个国家和地区拥有16000多家门店，目前为止它是唯一一个把店面开遍4大洲的世界性咖啡品牌。

2、以“星巴克”和“美人鱼”树立星巴克的品牌形象对于一个品牌的命名基本原则是要有利于发挥品牌认知和品牌联想的功能。

“星巴克STARBUCKS”这个名字来源于美国著名作家麦尔维尔的小说《白鲸记》中的一位极爱咖啡的大副的名字，优雅又不失内涵，广受青年知识分子的喜爱。

“星巴克”这个名字让人联想到海上的冒险故事，也让你回忆起早年咖啡商人遨游四海、寻找上等咖啡豆的传统。

单从名字的出处便不难看出，星巴克从一开始就十分注重品牌文化和品牌价值，也彰显其目标市场定位是一群注重享受、休闲、崇尚自由的文化人士。

此外，为了更好的契合“大副”这一形象，星巴克商标选定为一条“双尾美人鱼”，下方标有“coffee”字样。

星巴克资料综合（先看这个再看其他）1、公司背景1.1概况：星巴克（Starbucks）是美国⼀家连锁咖啡公司的名称，1971年成⽴，为全球最⼤的咖啡连锁店，其总部坐落美国华盛顿州西雅图市。

除咖啡外，星巴克亦有茶、馅⽪饼及蛋糕等商品。

星巴克在全球范围内已经有近12,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。

1.2主营产品：1.3 产品特⾊：拿铁咖啡是星巴克引以⾃豪的经典。

这种传统经典——浓郁的浓缩意式咖啡经⼤量蒸奶调和，其上覆盖⼀层轻盈的奶泡。

在品尝该种咖啡时，你可以佐以糖浆（根据⾃⼰的⼝味，选择⾹草类、焦糖类或杏仁类糖浆），制作出风味绝佳的饮品。

焦糖玛奇朵这是星巴克的独创饮品。

在蒸奶中加⼊浓缩咖啡和⾹草糖浆，然后覆盖上⼀层风格独具的焦糖花纹。

⼝味⾹甜、象黄油般顺滑，风味醇厚。

浓缩咖啡这是咖啡的灵魂，是咖啡精华最集中的体现。

星巴克浓缩咖啡⼝味醇厚，有宛若焦糖的奇感妙意。

2、营销环境与机会2.1宏观环境：1,⽂化环境最重要。

在中国历来被国民所接受的是茶叶。

⽽茶叶和咖啡，有些⽔⽕不容的味道。

星巴克在以绿茶为主要饮料的国家的初步成功，可以说明其理念能被不同⽂化背景所接受。

2, 消费者⽀付能⼒提⾼。

近年来，中国经济飞速发展，国民⽣活⽔平显著提⾼，消费⽔平也在与⽇俱增，为星巴克在中国扩⼤市场提供了条件.。

3, 中国⼈⼝总量巨⼤，因⽽营销的市场⼴阔。

同时咖啡没有特别的年龄阶段以及性别的限制，主要是针对职业结构和受教育程度等结构特点，开展营销活动。

4，地理分布对咖啡来说很重要，但其重要逐渐减⼩。

地理分布决定了⾃然条件，也就在⼀定程度上决定了⼈们的⽣活习惯以及地区的经济。

随着经济的发展和咖啡⽂化的普及，此影响减弱，但也是不可忽视的⼀⽅⾯。

⼀般来说，⼈⼝密度⼤，顾客越集中，营销成本就越底。

因此，开在繁华的街道，对星巴克来说，是⾮常有益的。

2.2微观环境：1,星巴克提供⾮常全⾯且多样化的职业发展机会。

星巴克所有的职位都将提供不同的职业发展机会–以及极佳的培训和福利条件。

星巴克是m还是s
星巴克是一家咖啡连锁品牌，星巴克（Starbucks）是美国一家连锁咖啡公司的名称，品牌英文第一个字母是s
，星巴克咖啡公司成立于1971年，总部位于美国华盛顿州西雅图，致力于商业道德采购并烘焙世界上高品质的阿拉比卡咖啡，于1999年进入中国。

星巴克起源于1971年，三个美国人合伙创办，早期也是主要经营咖啡豆。

星巴克的创始人来自学术界，分别是英语教师杰瑞·鲍德温、历史教师吉夫·席格和作家戈登·鲍克。

三个合伙人在西雅图开了全球的第一家星巴克，因此品牌名称的由来也与文学（literature）息息相关。

星巴克（Starbucks）的名称来自美国作家赫尔曼·梅尔维尔的小说《白鲸记》。

书中一位处事冷静、极具性格魅力的捕鲸船大副的名字就叫Starbuck，且他的嗜好就是喝咖啡，于是创始人决定使用Starbuck命名公司，但是由于Starbuck过于正式，所以创始人们决定在这个名字的后面加上“s”，让这个名字听起来更加口语一些。

而星巴克的创始人之所以用Starbucks命名公司，是因为星巴克公司认为，这个名字能让人联想起海洋的浪漫和早期咖啡商人的航海（seafaring）传统。

1992年6月，星巴克作为第一家专业咖啡公司成功上市，迅速推动了公司商业的发展。

目前公司已在北美，拉丁美洲，欧洲，中东和太平洋沿岸55个国家拥有超过15000多家咖啡店，拥有员工超过160000人。

自1998年进入中国以来，星巴克已开设了430多家门店在中国，长期以来，公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务，营造独特的“星巴克体验”，让全球各地的星巴克店成为人们除了工作生活场所之外舒适的“第三生活空间”，星巴克咖啡在美国和加拿大的学生和城市白领中非常流行。

由于星巴克独特的企业文化和理念，公司连续多年被美国《财富》杂志评为“最受尊敬的企业”。

（1）其发展年鉴：1971年，星巴克在西雅图派克市场成立第一家店，开始经营咖啡业务1987年，星巴克被收购，并开出第一家销售浓缩咖啡饮料的门店1992年，星巴克在纽约纳斯达克成功上市，从此进入一个新的发展阶段1999年，进入中国大陆区域发展2001年，7月3日第三财季，星巴克实现利润2.791亿美元，合每股收益36美分。

2009年，星巴克推出速溶咖啡Via，仅用10个月便实现1亿美元的全球销售额并建立4万多个销售网点。

2013年，星巴克实现了近150亿美元营收。

二、与同行业的对比在全世界拥有16000家，年销售收入超过104亿美元的咖啡连锁巨头——星巴克遇到了强劲的对手，这就是2003年才创办的台湾85度C咖啡糕点面包店。

据统计，其在台湾地区开出340多家门店，一年卖出1亿杯咖啡，年营业收入15亿元人民币，超越在台湾地区有200多家门店的星巴克，进而85度C被誉为在台湾星巴克。

2010年11月22日，将业务重心放在内地市场的咖啡连锁企业85度C以“KY 美食”的名义在台湾地区IPO上市，挂牌首日股价大涨，收盘时股价达400元(新台币)，相对其168元的发行价涨幅高达138%。

之前，味千拉面投入2亿元资金，入股台湾连锁餐饮公司咖啡蛋糕烘焙店85度C，取得85度C 2%的股权，味千方面表示看好85度C的竞争力.85度C优势的优势在于重新塑造咖啡连锁商业模式版图。

星巴克的企业战略是什么 星巴克咖啡公司成⽴于1971年，是世界领先的特种咖啡的零售商，烘焙者和星巴克品牌拥有者。

星巴克在全球范围内已经有近12,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。

以下是店铺为你精⼼整理的星巴克的企业战略，希望你喜欢。

星巴克的企业战略 星巴克的最终⽬标，是要在全球开设25000家连锁店，就像麦当劳快餐店(拥有30000家分店)那样，⽆处不在。

星巴克向各地拓展的做法是先攻下该地区的⼤城市，塑造良好的⼝碑后，再以此为中⼼，向周围较⼩的市镇进军。

在拓展过程中，星巴克会先参考各地的⼈⼝结构资料，仔细进⾏分析，确定有合适的客户群之后，才会进⼊该地区。

价格定位 星巴克的价格定位是“多数⼈承担得起的奢侈品”，消费者定位是“⽩领阶层”。

这些顾客⼤部分是⾼级知识分⼦，爱好精品、美⾷和艺术，⽽且是收⼊较⾼、忠诚度极⾼的消费阶层。

在餐饮服务业中，本⾝构筑差异化的成本很⾼，所以想通过产品和价格吸引顾客是很难的，⽽顾客往往在认同了⼀种服务之后，在很长时间内都不会变化，会长期稳定地使⽤这种服务，这⼀点在⽩领阶层中表现得尤为明显，他们总有⼀种追求稳定的⼼理倾向。

因此，星巴克以“攻⼼战略”来感动顾客，培养顾客的忠诚度。

⼿机⽀付 在开发者⼤会上，PayPal宣布推出⼿机快速⽀付功能，该平台允许⽤户在商店中使⽤⼿机⽀付⽅式购买零售商品。

星巴克将会是全球第⼀家采⽤PayPal这⼀平台的商家[11] 。

据估计，PayPal在2010年将会完成近800亿美元的在线⽀付交易。

星巴克与PayPal的此次合作，将给零售业带来⾮凡的长远影响。

产品品质 霍华德·舒尔兹星巴克品质的基⽯是1971年星巴克刚诞⽣时就致⼒经营的顶级重烘焙咖啡⾖。

转型后的星巴克设有专门的采购系统。

他们常年旅⾏在印尼、东⾮和拉丁美洲⼀带，与当地的咖啡种植者和出⼝商交流、沟通，购买世界上最好的咖啡⾖，以保证让所有热爱星巴克的⼈都能品到最纯正的咖啡。

星巴克什么意思①“星巴克”是一家跨国连锁咖啡店。

②星巴克股份有限公司(英语：StarbucksCorporation，简称：星巴克，英语：Starbucks，NASDAQ：SBUX、港交所：4337、又称史塔巴克斯)是美国一家跨国连锁咖啡店，也是全球最大的连锁咖啡店。

③霍华德·舒尔茨是始创人、发源地与总部位于美国华盛顿州西雅图。

除咖啡之外，亦有茶饮等饮料，以及三明治、糕点等点心类食品。

其成立于1971年，最初仅专卖咖啡豆，在转型为现行的经营型态后开始快速展店，并成为美式生活的象征之一，部分店铺甚至与超级市场、书店等异业结盟，以复合式商店经营。

名称由来——④“星巴克”这个名字来自美国作家梅尔维尔的小说《白鲸记》中一位处事极其冷静，极具性格魅力的大副。

他的嗜好就是喝咖啡扩展资料：1971年，杰里·鲍德温，吉夫・席格和戈登·波克合作开了第一家星巴克，2018年5月8日，雀巢与星巴克缔结全球咖啡联盟，雀巢将以71.5亿美元现金收购星巴克门市以外的全球市场零售及分销星巴克品牌包装产品的权利。

在1999年于北京出现星巴克咖啡第一家分店，2000年进入上海，2002年进军华南市场。

上海一间星巴克。

星巴克咖啡连锁店主要与三家业者合资代理：美大、统一和美心。

这三家代理商的市场区域划分如下：北京美大咖啡有限公司取得中国北方的代理权，台湾统一集团取得苏浙沪地区的代理权，南方地区的代理权则由香港的美心公司取得。

星巴克在四川成都及重庆则与美心集团共同合作开发市场，大连及青岛等则由星巴克以直营的方式设立店面。

自2008年北京奥运会之后，星巴克股份有限公司收回了除苏、浙、沪、广东等地区的一切代理权，改为直营。

世界著名品牌：星巴克咖啡文化爱喝咖啡的人大概都听说星巴克(Starbucks)，“星巴克”是100多年前美国一个家喻户晓的小说——《白鲸》的主人公。

星巴克，在20世纪70年代，从西雅图一条小小的“美人鱼”进化到今天近12,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。

一间一间优美的环境让人留恋，一杯一杯的咖啡使整个世界为之着迷。

星巴克能把一种世界上最古老的商品发展到形成了与众不同的、持久的、有高附加值的品牌，星巴克的成功并不在于其咖啡品质的优异，而与其独特企业文化分不开。

作为一家跨国连锁企业，星巴克品牌成功的传奇，也正是其文化的演绎。

轻松、温馨气氛的感染是星巴克制胜不二的法宝，“星巴克”咖啡馆所渲染的氛围是一种崇尚知识，尊重人本位，带有一点“小资”情调的文化。

在“星巴克”咖啡馆里，强调的不再是咖啡，而是文化和知识。

咖啡只是一种载体，而正是通过咖啡这种载体，星巴克把一种独特的格调传送给顾客，咖啡的消费很大程度上是一种感性的文化层次上的消费，文化的沟通需要的就是咖啡店所营造的环境文化能够感染顾客，并形成良好的互动体验。

“星巴克”文化实际上是围绕人和知识这两个主题下功夫的文化，这种文化的核心，是利用尽量舒适的环境帮助人拓宽知识和能力层面，挖掘人在知识上的最大价值。

一、注重品牌形象推广，不利用广告宣传和促销和其他跨国大企业不同，星巴克是不利用巨额的广告宣传和促销的少数品牌之一。

星巴克品牌推广不依赖广告，其一贯的策略是重在品牌形象推广，全球皆然。

星巴克认为咖啡不像麦当劳，咖啡有独特的文化性，赞助文化活动，对星巴克形象推广很重要。

比如以前上海举办的达利画展，星巴克就是主要赞助商。

而星巴克也是上海APEC会议的赞助者。

星巴克连锁店外观单纯从店周围的环境来考虑，但是其内部装修却要严格地配合连锁店统一的装饰风格。

每一家店本身就是一个形象推广，是星巴克商业链条上的一环，由美国的设计室专门为每一家店创造丰富的视觉元素和统一的风格，从而使顾客和过路客赏心悦目，达到推广品牌的目的。