沃尔玛中国游刃于自营与外包物流之间
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探讨物美与沃尔玛物流运作模式的比较物美与沃尔玛物流运作模式的比较论文导读:本论文是一篇关于物美与沃尔玛物流运作模式的比较的优秀论文范文,对正在写有关于沃尔玛论文的写有一定的参考和指导作用,,继续发扬优势,相信有一天会发展成为世界知名企业的。
:物美作为国内知名连锁零售企业,所做出的成就和业绩,都是非常突出的。
但这样一个优秀的企业,想成为世界知名企业,他还走多远呢?我们试着将沃尔玛国际零售业的”老大”,与物美进行一下比较研究,看看在物流运作模式方面,他们所存在的差异。
并希望能够为物美的发展提供一定的倡议。
关键词:物美;沃尔玛;物流运作;比较一、基本经营状况的比较(一)基本情况比较沃尔玛的最早创始人山姆”沃尔顿在1962年开设了第一家沃尔玛商场,目前已成为全美最大的超市连锁企业。
物美,94年由海外学子组成的博士创业团队建立了物美商城,经过十几年发展,目前成为首都最大的零售商,位居中国连锁百强企业第7位。
不难看出,物美相对于沃尔玛,是个很年轻的企业,他的经历没有沃尔玛那么丰富,没有那么深的积淀,但仅仅15年的发展能有今天的成就,已是相当的成功了。
(二)经营模式比较分析经过多年的发展,不论是沃尔玛还是物美,其发展都是相当的迅速,随着经营规模的不断扩大,效益的不断提高,投资方向就有了不同。
沃尔玛致力于加大配送中心建设的力度,将销售额的一部分进行配送中心的投资。
而物美则将发展方向集中在,股票上市、经营规模的扩大等,能够创造直接效益方面。
二、物流管理的分析(一)两家企业物流配送中心配送中心建设的差异沃尔玛的集中配送中心是相当大的,都是以一个非常巨大的地面建筑作为配送中心。
沃尔玛使用一些传送带,让这些产品能够非常有效地流动,对它处理不需重复进行,都是一次性的。
采用传送带,运用无缝连接形式,就可以尽可能降低成本。
沃尔玛所有的系统都是基于一个Unix 的配送系统,并采用传送带,采用非常大的开放式的平台,还采用产品代码,以及自动补发系统和激光识别系统,所有的这些加在一起为沃尔玛节省了相当多的成本。
沃尔玛实际上是一家物流公司!沃尔玛的物流能力有多强?它的主要竞争对手凯玛特,物流成本竟然比它高出八倍。
原因是,沃尔玛八成的货物都采用一种叫作“轴辐物流”的模式—这个本文自会慢慢去讲。
现在最新的故事是,沃尔玛借用极低的物流成本,要求“供应商”也进入它的物流体系,这种对供应商的深度捆绑,对竞争对手来说,太可怕了。
沃尔玛一直被很多专业人士称为“伪装成零售企业的物流企业”,这是因为它的“天天低价”,不仅来自于郊区选点和规模化采购,更来自于它在运营过程中的成本节约,尤其是在物流过程中的成本节约。
沃尔玛是最早通过“配送中心”将门店物流集中管理的零售商,即由配送中心送货到门店。
由供应商将货物运送到指定的配送中心(这个过程被称为“入站物流”),再由沃尔玛自己的运输团队将配送中心的货物分发到零售门店(这被称为“出站物流”)。
这种模式被称为“集中配送模式”,也叫“轴辐配送模式”。
沃尔玛80%的货物,都是由配送中心集中发货的。
而其主要竞争对手凯玛特,这一比例仅为50%(另一半由供应商直接配送)。
在全球化扩张中,沃尔玛沿用了这一模式,只是会将部分配送中心和出站物流外包给第三方物流公司。
经验表明,与供应商直供的物流体系相比,“集中配送模式”能更好地发挥规模效应,并通过信息化、电子化管理降低物流成本,缩短存货周期和加强货品控制。
结果,沃尔玛的物流成本仅为销售额的1%—1.5%。
其主要竞争对手凯玛特则一度高达8%—9%,西尔斯百货也达到5%。
集中配送还使沃尔玛门店的仓库面积压缩了10%—25%,从而可以最大限度地增加零售面积。
但“集中配送模式”的发展要求配送中心的跟进。
以沃尔玛为例,到2010年末,为支撑其在全美的3804家门店以及在海外的4557家门店,沃尔玛分别建立了123个和134个配送中心,美国本土609个山姆会员店还拥有25个单独配送中心。
平均每32个门店拥有一个配送中心,每个配送中心可支撑15亿美元销售额。
配送中心的面积一般在10万平米左右,十倍于其标准零售店面;标准辐射半径约400公里;雇佣500—1000名员工(含临时工);最多可服务75—100家门店。
沃尔玛⾃营与外包物流之间的混合模式
沃尔玛⽬前在美国市场推⾏的⾃营车队直接去供应商处提货的做法,考虑到国内公路货运市场的不规范和⾼度分散性,在相当长的时间内应该不会在国内推⾏。
沃尔玛中国⽬前的物流模式既不是全⾃营,也不是全外包,⽽是⼀种混合模式。
对于⽇杂百货类商品,由沃尔玛⾃营的配送中⼼负责配送,⽽对于⽣鲜类商品⼤部分由供应商直送门店,同时也开始经配送中⼼再配送门店的尝试,⽬前这类配送中⼼是外包给3pl(第三⽅物流)运作。
沃尔玛的供应链战略是“低成本和快速响应”,因此在物流配送体系的建设上也是服从于这⼀战略⽬标。
当冷链物流货量的规模还没达到⼀定量级时,外包给第三⽅物流运作不失为⼀个好的选择。
3pl担当了沃尔玛配送中⼼的职能,成本可控,甚⾄不乏有利润空间。
同时,由于集中配送也提⾼了门店收货的效率。
⽽随着国内冷链市场的⾼速增长随之带来的⽣鲜货量的增加,也不排除沃尔玛中国⾃建冷链物流体系的可能性。
举例说明,沃尔玛在1996年刚刚进⼊中国市场时,由于对国内市场不熟悉,分店少,配送量⼩,⾃⼰运营配送中⼼不划算,所以将配送业务外包给飞驰公司,使⽤沃尔玛的系统。
但是到了2000年沃尔玛的扩张加快,配送量激增,配送中⼼的规模效益已凸现。
所以趁着配送中⼼迁址扩建之际就将飞驰的员⼯悉数收⼊旗下,这就是沃尔玛强⼤的整合能⼒。
⾄于沃尔玛⽬前在美国市场推⾏的⾃营车队直接去供应商处提货的做法,考虑到国内公路货运市场的不规范和⾼度分散性,在相当长的时间内应该不会在国内推⾏。
沃尔玛在中国的配送体系研究作者:高琦来源:《智富时代》2019年第02期【摘要】沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业,主要涉及零售业,它的营业额位居世界第一,是世界上雇员最多的企业。
沃尔玛是一个利润率极低的零售商,它在美国的成功离不开它特色的配送体系,但是沃尔玛进入中国已经有二十余年,沃尔玛在中国反倒是水土不服,配送体系的优势在中国很难发挥出优势,严重影响了它在中国的业绩。
本文针对沃尔玛的配送体系提出一些优化措施。
【关键词】沃尔玛;配送体系;配送中心;特色体系一、沃尔玛在中国的现状分析自从沃尔玛1996年进入中国,在中国发展已经有20个年头,但一直处于亏损的状态,在中国的门面扩张速度也比计划的缓慢了不少,一直达不到预期的要求。
但同时中国的人口众多,市场规模及其庞大,沃尔玛肯定不会放弃中国这边的市场。
像中国这样的新兴市场,一旦局面被沃尔玛打开,获得利润不容小觑。
同时,因为发达国家的零售企业已经达到饱和,沃尔玛的开拓速度也在放缓。
2006年底,沃尔玛更换陈耀昌为首席执行官,主张通过并购和开设新店同时拓宽中国的市场,然而却没有收到预期的回报。
而家乐福与沃尔玛的进入只相差一年,却一直比沃尔玛发展的更快更好。
形成这种情况的一种最重要的因素就是虽然沃尔玛已经在中国发展了二十个年头,但是沃尔玛在美国成功的配送体系却没有在中国得到一样的效果,难以降低物流成本,保证天天低价。
沃尔玛起初是在中国的一线城市建立店面,但是随着我国的发展,人力成本和租金都在大幅度的提高,沃尔玛甚至在一线城市出现了难以运营的现象,从而被迫向着二三线城市转移。
2012年,沃尔玛再次放缓了扩张的速度,一年仅仅在全国新开了30家店铺,每年新开的店铺数量都在降低,于此同时沃尔玛又在2012年关闭了5家店铺,还包括一家在深圳开设了十多年的老店。
接二连三的关闭店铺,沃尔玛还传出了要撤资中国的传闻,使得一些其他的店铺也陷入诚信危机而被迫暂停营业。
二、沃尔玛在中国配送体系存在的问题1.高昂的配送成本沃尔玛在美国或者是其他的一些国家能够通过海运,陆运或将运输方式相互结合的方法将配送成本降到最低。
沃尔玛在中国物流困境分析沃尔玛在中国物流方面面临的困境可以从以下几个方面进行分析:首先,中国是一个地域广阔、人口众多的国家,这给沃尔玛的物流运营带来了巨大的挑战。
中国的交通条件相对较差,尤其是农村地区的道路状况较差,给物流运输带来了一定的困难。
此外,中国人口分布不均匀,城市与农村的差距较大,给沃尔玛的货物分配和配送带来了一定的复杂性。
其次,中国的市场竞争激烈,沃尔玛需要将商品快速送达客户手中才能在市场上立足。
然而,中国的物流行业发展相对滞后,物流服务质量不高,导致沃尔玛的货物配送速度慢,无法满足客户的需求。
同时,物流配送成本也较高,给沃尔玛的成本控制带来了一定的困难。
此外,沃尔玛还面临着中国物流体系不完善的问题。
中国物流运作中存在许多环节,包括供应链建设、信息系统规划、仓储配送等,这些环节都需要沃尔玛进行有效管理和协调。
然而,中国的物流系统相对来说还比较分散和碎片化,存在着信息不对称、协调不畅等问题,给沃尔玛物流运营带来了一定的困难。
同时,沃尔玛在中国物流方面还存在一些管理问题。
由于中国在物流管理方面的标准和规范相对较低,沃尔玛在中国的物流员工的专业素养和技能可能相对较低。
另外,沃尔玛在中国的门店分布广泛,需要进行大规模的物流配送,对物流车辆的需求较高。
然而,中国的物流车辆和设备水平相对较低,这给沃尔玛的物流运营带来了一定的挑战。
为了解决这些物流困境,沃尔玛可以从以下几个方面进行改进:首先,沃尔玛可以加强对中国物流市场的研究和了解,与当地合作伙伴进行合作,共同制定物流解决方案。
同时,沃尔玛可以加强对物流员工的培训,提高其专业素养和技能水平,提高物流运营效率。
其次,沃尔玛可以积极借助科技手段来提升物流运营效率。
例如,利用大数据和物联网技术,优化物流网络规划和配送路线,提高配送效率。
另外,沃尔玛可以建立完善的物流信息系统,提高物流运营的可视化和协同管理水平。
此外,沃尔玛还可以通过与物流公司合作,共享物流资源和信息,提高物流服务质量和降低成本。
沃尔玛中国的物流建设零售大鳄沃尔玛在供应链优化方面从来不遗余力。
继今年年初与香港利丰公司成立合资公司整合全球采购业务之后,2010年6月初,沃尔玛总部又宣布将接管供应商的部分配送业务,以降低综合物流成本。
“沃尔玛的目标是接管供应商,能够以更低成本完成物流任务的运输工作,从而将节省物流成本。
”沃尔玛方面表示。
然而,对于沃尔玛主要的商品采购基地,同时也是其未来主要市场的中国区域来讲,这项“看上去很美”的计划却难以推广。
据了解,今年年初的时候部分沃尔玛供应商收到了试点“新物流”的通知,但由于供应商情况不尽一致,对此计划内部也出现了不同的声音。
尽管沃尔玛一直在探寻从供应链上的节省成本之道,但是,在供应商意见不统一的背后,是中国沃尔玛面临的物流难题:如何协调供应商多元化和配送统一化之间的矛盾?自建物流是否能够真正执行?在执行过程中到底遇到哪些问题?商品集中配送——“第三方物流公司相当于沃尔玛收货员的延伸——它将按照沃尔玛的标准对供应商的商品进行全面质检。
”“沃尔玛新物流计划已经有部分供应商参加,但考虑到沃尔玛物流是委托第三方进行的,不是很成熟,费用较高,我们没有决定是否要参加,具体时间看情况而定。
”北京天福号食品有限公司总经理方飞跃表示。
作为沃尔玛熟食类商品的供应商,天福号主要依靠自营车队将商品直接配送至沃尔玛门店。
同样作为沃尔玛的供应商,北京金路易速冻食品却对这项计划表示支持。
“沃尔玛方面希望我们支付占销售额3.5%的物流费用,虽然我们平均的物流成本要小于3.5%,但有些门店的配送成本相当高,如果能把这项业务外包出去,也是值得的。
”金路易食品物流负责人吴先生说。
事实上,在生鲜食品的集中配送方面,沃尔玛已经做出了些许尝试。
这个夏天,北京快行线食品物流有限公司显得格外忙碌。
自今年1月份与沃尔玛签署协议,成为沃尔玛华北区第三方物流服务商以来,快行线物流为这个“挑剔”的客户做了诸多改变:专门开辟出约1700平方米的0~4℃保鲜库为沃尔玛存放和分拣生鲜商品,设立华北区沃尔玛生鲜DC(配送中心)办公室,配合沃尔玛生鲜DC项目组开展工作,完成配送任务。
沃尔玛集团于2001年荣登世界500强企业首位。
除了其在全世界拥有众多店铺进行规模化发展外,还有一个决定性的因素就是其拥有一个强大的物流配送与支撑系统。
这种强大的后勤支撑系统大大降低了沃尔玛运营成本,扩大了其利润空间,是沃尔玛达到最大销售量和低成本存货周转的核心。
沃尔玛前任总裁大卫·格拉斯曾说过:“配送设施是沃尔玛成功的关键之一,如果说我们有什么比别人干得好的话,那就是配送中心。
”最近,沃尔玛因拓展北京业务的缘故,与北京市商委接触频繁,笔者借机采访了沃尔玛(中国)高级商品总监艾文纳。
2002年,沃尔玛在中国采购了100多亿美元的货物。
2003年,大家都在关注沃尔玛如何在中国进一步发展,如何进一步改善自己的服务?艾文纳说,沃尔玛是一个非常先进的公司,它之所以能够成功,原因之一就在于它总是不断地改善自己的服务和商品质量,同样,它也依靠高科技来降低成本。
2003年,沃尔玛在中国将有比较大的市场动作,会有更多的沃尔玛店开张。
谈及成功之道,艾文纳介绍,沃尔玛有六条基本原则:抓住做生意的本质,即客户需要什么,要给客户提供正确的产品;如果希望顾客到你的店里来,价格必须是合理的;要使购物对客户来讲变得简单,顾客没有很多时间,他们一定要最快找到自己所需的产品;要根据不同的地点销售不同的产品;需要适当数量的产品,也就是说不能出现没有货的情况;要保证质量,才能赢得顾客的信任。
沃尔玛每天都在按照这六条基本法则运营。
建立一个无缝的物流系统目前在中国,沃尔玛在物流方面面临的挑战,就是要建立一个无缝的物流系统,能够及时、方便地把货物配送到各地,这与沃尔玛在其他地区面临的挑战是一样的。
艾文纳认为,沃尔玛最终要做的,就是在世界其他地方能做到的,在中国也同样能做到。
沃尔玛在美国的成功经验是任何地点都要有同样的运营体系。
一般来说,货物会送到各个配送中心,再送到终端客户的手中。
沃尔玛会分析在哪个环节上可以降低成本,减少时间,提高效率。
沃尔玛物流配送方案重庆工商大学商务策划学院第十届学生科研“六大赛事”----“物流管理挑战赛”风之物流队:陈婷婷2011042312龙东菊2011042314李琼2011042321魏秋平20110413122013年3月12日目录一、沃尔玛简介 ..................................................................... .. 3 (一)美国沃尔玛 ..................................................................... .............................................. 3 (二)沃尔玛在中国 ..................................................................... .......................................... 3 (三)经营思想 ..................................................................... .. (4)二、沃尔玛连锁超市配送体系现状分析 (4)(一)沃尔玛物流配送中心规划的原则: .................................................................... . (4)(二)物流配送中心 ..................................................................... (5)1、基本配送模式 ..................................................................... . (5)2、沃尔玛六大类物流配送中心: .................................................................... . (5)3、沃尔玛物流配送中心的结构: .................................................................... . (6)4、沃尔玛物流配送中心的作业流程 ..................................................................... .. (8)5、沃尔玛的自营车队: .................................................................... (11)6、沃尔玛的信息系统: .................................................................... (12)7、沃尔玛物流配送中心的贡献: .................................................................... .. (14)三、沃尔玛中国超市配送存在的问题及原因 (15)(一) 物流系统难降成本 ..................................................................... (15)1、公路环境的制约 ..................................................................... . (15)2、配送中心的数量少 ..................................................................... . (16)3、现有配送中心存在缺陷 ..................................................................... ...................... 16 (二)配送模式难显效率 ..................................................................... ................................ 17 (三)信息系统难显优势 ..................................................................... ................................ 18 (四)供货商关系不畅 ..................................................................... (19)四、沃尔玛中国超市配送优化及改进对策 (21)(一)扩建与新增配送中心 ..................................................................... . (21)1、战略规划 ..................................................................... . (21)2、技术要求 ..................................................................... .............................................. 22 (二)实施物流外包 ..................................................................... . (23)1、实施物流外包的优势 ..................................................................... .. (23)2、物流外包质量保证 ..................................................................... .............................. 23 (三)配送模式多元化 ..................................................................... (24)中心城市可直送 ..................................................................... ........................................ 24 (四)完善信息支持系统 ..................................................................... .. (25)1、增加retail link的报表功能 ..................................................................... . (25)2、配训供应商 ..................................................................... (26)2一、沃尔玛简介(一)美国沃尔玛沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆?沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
物流管理论文名称:关于自营物流与外包物流的比较分析学号姓名: ******* 许鑫****:***完成时间:2012.3.16关于自营物流和外包物流的比较分析【摘要】:自营物流和外包物流是生产企业物流管理的主要模式,本文分别对这两种模式的利弊做出分析,通过比较来思考两种模式对生产企业物流管理的重要意义。
【关键字】:生产企业外包物流自营物流一.文献综述:《企业物流管理:供应链的规划组织和控制》一书中Ronald H.Ballou从企业管理的角度,展现了企业物流管理的几乎所有相关领域,简单明了地介绍物流概念以及务实可行的操作方法,并且探讨了物流学术性的理论。
《现代物流管理(第2版)》一书中朱道立、黄中鼎从强化培养操作技能角度出发,介绍了物流的基本概念、物流系统、物流类型、包装、装卸搬运、运输服务、仓储保管、流通加工、配送与配送中心、物流管理组织、物流成本管理、物流客户服务、物流信息管理和供应链管理等14个方面。
《物流运作管理》一书中董千里、陈树公、王建华基于物流运作实务的管理活动,介绍了汽车、IT、家电、冷链、烟草等物流运作实践的管理成果。
《供应链物流管理(第2版)》一书中邹慧霞立足于企业微观层面,将物流放大到供应链范畴,从供应链管理的视角来研究企业供应链物流管理的理论与方法二.自营物流模式:1. 自营物流的内涵自营物流是指生产制造企业通过自有物流设备或网络将原材料、产品、半成品送达相应的目的地,一般是在企业内部设立物流运作的综合管理部门,通过资源和功能的整合,专设企业物流部或物流公司来统一管理企业的物流运作。
2.自营物流的优点(1)掌握控制权通过自营物流,企业可以对物流系统运作的全过程进行有效的控制,可以运用自身掌握的资料有效协调物流活动的各个环节,能以较快的速度解决物流活动管理过程中出现的任何问题,获得供应商、销售商以及最终顾客的第一手信息,以便随时调整自己的经营战略。
(2)盘活企业原有资产目前生产企业中73%的企业拥有汽车车队,73%的企业拥有仓库,33%的企业拥有机械化装卸设备, 3%的企业拥有铁路专用线。