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招聘面试技巧及话术面试技巧话术(一)1. 请你自我介绍一下回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作阅历，这些在简历上都有，其实，企业最盼望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深化讨论的学问领域、独特中最主动的部分、做过的最胜利的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出主动的独特和做事的力量，说得合情合理企业才会信任。
企业很重视一个人的礼貌，求职者要敬重考官，在回答每个问题之后都说一句“感谢”。
企业喜爱有礼貌的求职者。
2. 你觉得你独特上最大的优点是什么?回答提示：镇静冷静、条理清晰、立场坚决、坚韧向上。
乐于助人和关怀他人、适应力量和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
我信任我能胜利。
3. 说说你最大的缺点?回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不盼望听到直接回答的缺点是什么等，假如求职者说自己当心眼、爱忌妒人、特别懒、脾气大、工作效率低，企业确定不会录用你。
肯定不要自作聪慧地回答“我最大的缺点是过于追求完善”，有的人以为这样回答会显得自己比较杰出，但事实上，他已经岌芨可危了。
企业喜爱求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最终再把问题转回到优点上，突出优点的部分。
企业喜爱聪慧的求职者。
4. 你对加班的看法?回答提示：事实上好多公司问这个问题，并不证明肯定要加班。
只是想测试你是否情愿为公司奉献。
回答样本：假如是工作需要我会义不容辞加班。
我如今单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。
但同时，我也会提高工作效率，削减不必要的加班5. 你对薪资的要求?回答提示：假如你对薪酬的要求太低，那明显贬低自己的力量; 假如你对薪酬的要求太高，那又会显得你重量过重，公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因此他们第一次提出的价钱往往是他们所能赐予的最高价钱。
他们问你只不过想证明一下这笔钱是否足以引起你对该工作的爱好。
几种典型的面试方法
一、问答式面试
问答式面试是最常用的面试方法，它要求在职位招聘过程中，面试官
对应聘者进行口头交流，通过自由提问了解面试者的能力、经历、技巧等，帮助雇主选择最合适的人选。
一般来说，问答式面试会深入探讨应聘者的
教育背景、工作经历、技能、能力和态度，以便识别出每个应聘者在应聘
这份工作时的优势和劣势。
优秀的问答式面试可以深深地揭露出应聘者的
性格特征及思维方式，从而帮助雇主更好地了解应聘者，更准确地选择出
最佳的人选。
二、案例面试
案例面试是以实际案例形式进行面试，面试官向应聘者提出实际案例，要求应聘者就此案例进行分析，并给出自己的解决方案。
这种面试方式能
够准确反映出应聘者在考虑问题和解决问题时的能力。
如果在具体的案例
分析中，应聘者能够发挥得充分，表明他拥有良好的分析及解决问题的能
力和逻辑思维能力，这时，雇主就能更准确地判断出应聘者的职业水准。
因此，案例面试对于识别应聘者是否具备本职工作所需能力尤为重要。
三、实习模拟面试
实习模拟面试是一种更加实地的面试方法，它要求面试者和雇主在相
同的办公环境下，安排应聘者模拟一个实习的过程。
招聘面试的方法有哪些招聘面试的方法：1.Star面试法(行为描述面试法)2. BEI面试法(行为事件面试法)3.非结构化面试4.结构化面试5.压力面试6.情景面试7.角色扮演8.即席演讲与问答9.无领导小组面试10.公文筐测验11.管理游戏人才测评工具：1、MBTI性格类型测试用于考察参测人员在组织中的贡献、领导风格、偏好的工作环境、潜在的缺陷等个体特征和潜力，属于类型学测验。
2、霍兰德职业性向测试用于考察参测人员职业兴趣和能力特长，以便确定其职业倾向。
该测试对于考察参测人员是否符合用人单位职位需求具有参考价值。
3、菲尔人格倾向测试4、LIFO人生取向和职业价值观测试5、普林顿个人创造力测试6、卡特尔十六种价格因素测验<16PF>7、爱德华氏个人偏好量表8、48类人基本性格分析9、笔迹分析10、血型分析11、DISC 〈人才性格测评工具〉12、FIT IN〈人才性格测试〉招聘要知道的几个公式：1.总成本效用=录用人数/招聘总成本2.招募成本效用=应聘人数/招募期间费用3.选拔成本效用=被选人数/选拔期间费用4.人员录用效用=正式录用人数/录用期间费用5.录用比=录用人数/应聘人数×100%6.招聘完成比=录用人数/计划招聘人数×100%7.应聘比=应聘人数/计划招聘人数×100%用人单位招聘标准的发展过程：1、从单一标准向复合标准2、从岗位基本需求向岗位胜任力需求3、从直觉标准向科学标准胜任能力包括：1、认知能力——即一个人分析和思考问题的能力2、工作风格——即一个人在某种情况下是如何采取行动的3、人际交往能力——即与人打交道的种种技能拟定有效的面试问题与工作经历有关的问题：1.请简单介绍一下你的工作经历。
2.你认为自己具备什么样的技能和能力能够把这项工作做好?举例说明。
3.在你目前的工作中.你与顾客之间是什么类型的联系?联系很多吗?4.你喜欢目前的工作吗?为什么想换工作?你应聘这一职位的原因是什么?与教育程度及所受培训有关的问题：1.谈一谈你所接受的正规教育以及你所接受的任何与从事该工作有关的培训。
招聘面试方法有哪些面试是企业招聘过程中非常重要的一环，通过面试可以更全面地了解应聘者的能力、素质和适应性。
因此，选择合适的面试方法对于招聘工作至关重要。
那么，招聘面试方法有哪些呢？首先，传统的面试方法是不可或缺的。
传统面试方法包括结构化面试、非结构化面试和行为面试等。
结构化面试是指在面试过程中，面试官按照事先准备好的问题顺序进行提问，以便更好地比较不同应聘者的回答。
非结构化面试则是更加自由的方式，面试官可以根据应聘者的回答情况即兴提问。
行为面试是通过询问应聘者过去的行为来预测其未来的表现，以此来评估其能力和素质。
其次，近年来，随着科技的发展，视频面试逐渐成为一种新的趋势。
视频面试可以节省时间和成本，特别适合需要跨地区招聘的企业。
通过视频面试，面试官可以更好地观察应聘者的表情、语气和举止，从而更全面地评估其综合素质。
另外，群面试也是一种常见的面试方法。
在群面试中，多名应聘者同时参与同一场面试，面试官可以通过观察应聘者之间的互动和协作能力来评估其团队合作能力和沟通能力。
群面试还可以更好地考察应聘者在团队中的角色定位和领导能力。
除了以上提到的面试方法，还有一些特殊的面试方法，比如案例面试、能力测试、综合素质评估等。
案例面试是通过给应聘者提供一个具体的问题或情境，要求其进行分析和解决方案的提出，以考察其解决问题的能力。
能力测试则是通过各种测试题目来考察应聘者的专业知识和技能水平。
综合素质评估是通过多种方式综合评估应聘者的能力、素质和适应性。
综上所述，招聘面试方法多种多样，每种方法都有其独特的优势和适用场景。
在实际招聘工作中，企业可以根据自身的需求和特点，选择合适的面试方法，以便更好地选拔出符合岗位要求的人才。
希望本文所述内容能够对招聘面试方法有所启发，为招聘工作提供一些参考和借鉴。
面试方法有哪几种
面试有多种形式。
根据访谈内容和要求，大致可分为以下五种类型：分别是问题式、压力式、随意式、情景式、综合式。
多种形式都在面试中存在，需要大家提前了解，做好必要准备。
1.问题式
招聘人员将根据事先拟定的大纲向求职者提问。
请回答。
其目的是观
察求职者在特殊环境中的表现，评估他们的知识和业务，判断他们解
决问题的能力，从而获得求职者的第一手信息。
2..压力式
招聘人员有意识地向求职者施加压力，要求他们就某个问题或事件提
出一系列详细、具体和彻底的问题，直到没有答案为止。
该方法主要
观察求职者在特殊压力下的反应、思维敏捷性和适应性。
3.随意式
也就是说，招聘人员和求职者有着广泛而无限的对话。
气氛轻松、活跃、奔放。
招聘人员和求职者自由地表达他们的意见。
这种方法的目
的是观察应聘者在聊天时的言语、行为、知识、能力、气质和举止，
并进行全面的综合素质调查。
4.情景式
招聘人员提前设定情景，提出问题或计划，并邀请求职者进入角色模拟完成。
目的是评估他分析和解决问题的能力。
5.综合式
招聘人员通过多种方式对求职者的综合能力和素质进行考核，比如用外语与求职者交谈、要求即时作文、即兴演讲、写一段文字，甚至操作电脑，以考核求职者的外语水平、写作能力、书法、，口才和其他能力。
招聘面试技巧四篇随着招聘旺季的到来，求职者每天的面试邀约也在不断增加，我们要利用多种技巧来提高求职者的兴趣和认同度，以下是职场和大家分享的招聘面试技巧四篇的参考资料，提供参考，欢迎你的参阅。
招聘面试技巧1技巧一：在招聘营销人员的过程中，主考官列举出20多种(甚至更多)营销方案，让应聘者分析说明它们的优劣。
这一提问，既到达考核应聘者的分析本事的目的，同时又向应聘者展示了主考官的实力。
从而会让招聘者感觉到，这家公司人才水平很高，公司必须很有前途。
技巧二：当面试进行到必须的时候，向应聘者提问：本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等)，你如何评论此事。
既能测试应聘者，又能展示公司业绩。
技巧三：请应聘者描述前天午时都做了些什么。
此问题，一般的.应聘指南书刊上都没有涉及，应聘者对此也没有充分准备。
这样会较真实地反映应聘者的表达本事，文字组织本事，思路是否清晰等。
技巧四：与应聘者聊与招聘无关的事情。
应聘者更容易说出真实的东西，主考官能够从中确定应聘者的素质和本事。
在审查应聘者的学历时，说你们学校某某教师(并不存在)的课很风趣，到此刻仍记忆犹新。
若应聘者附和，马脚顿露。
技巧五：主考官的座位位置较高，并且背光，应聘者逆光而坐，须仰视回答问题。
这种环境和氛围对应聘者有一种无形的压力;经过对应聘者脸部表情的观察，便能比较正确地确定应聘者的抗挫本事。
技巧六：面试过程中，声称对应聘者的评价表丢了，这当然对他(她)的录用很不利。
若应聘者沉着应付，则抗挫本事较强;若比较惊慌紧张，则抗挫本事较差。
技巧七：请应聘者列举3件他认为失败的事情，如果应聘者所说的都是一些鸡毛蒜皮的小事，如失恋，考试不及格等等，则说明应聘者没有经历过多少挫折，在遇到真正的困难或挫折的时候可能会有必须的问题。
技巧八：随意指出应聘现场的一件事物(如茶杯)，请应聘者在必须时间内(如两分钟)尽可能多地说出它的其他用处，并在应聘者陈述完毕后，再说出几种用途。
此技有一石三鸟之效：可测出应聘者的创新本事;展示主考官的创新本事。
招聘中常用的面试方法在招聘过程中，不同企业可能会采用不同的面试方法，以便更好地评估候选人的能力和适应性。
以下是招聘中常用的面试方法：1. 结构化面试：结构化面试是一种基于预先设计的问题的面试方式。
在这种面试中，所有应聘者会被询问相同的一套问题，评委会根据事先制定的标准对他们的回答进行评分。
此种面试方法可以确保公平性和一致性，因为所有应聘者都会根据相同的标准进行评估。
2. 行为面试：行为面试是一种基于应聘者以往的行为和经验的面试方法。
在这种面试中，应聘者会被要求描述他们在特定情境下的行为和决策，并解释这些行为的原因和结果。
行为面试通过了解应聘者的实际表现来预测他们在未来工作中的表现。
3. 技能测试：技能测试是用来评估应聘者在特定领域的专业技能和知识水平的面试方法。
这些测试可能包括书面考试、实际操作或虚拟模拟等形式，以评估应聘者的实际能力和适应性。
4. 小组讨论：小组讨论是一种用于评估应聘者团队合作和沟通能力的面试方法。
在小组讨论中，一组应聘者会一起讨论一个特定的问题或场景，并展示他们的观点和能力。
评委会通过观察和评估参与者在讨论中的表现来评估他们的能力。
5. 情景面试：情景面试是一种基于模拟场景的面试方法。
在这种面试中，应聘者被要求扮演一个特定的角色，并根据情景中的问题和挑战进行回答和解决。
情景面试通过实际模拟来评估应聘者在特定工作环境下的应对能力和应变能力。
6. 职业能力测试：职业能力测试是一种用于评估应聘者特定技能和能力水平的面试方法。
这些测试可以测量应聘者在领导、团队合作、问题解决、决策制定等方面的能力，以帮助企业判断他们是否具备所需的职业能力。
7. 个人面试：个人面试是最常见的面试方法之一。
在这种面试中，应聘者会与招聘负责人或招聘团队进行一对一的访谈。
这种面试方法可以更深入地了解应聘者的背景、经验、动机和能力，并进行更全面的评估。
以上是招聘中常用的面试方法，每种方法都有其独特的优势和适用场景，企业可以根据具体招聘需求和岗位要求选择合适的面试方法来评估候选人的能力和适应性。
招聘面试方法招聘面试是企业选拔优秀人才的重要环节之一，不仅需要对候选人进行全面、深入的了解，还需要通过科学的方法进行评估，以确保招聘到与公司需求相符的人才。
本文将介绍一些常用的招聘面试方法。
一、结构化面试结构化面试是指在面试中采用统一的、有组织的面试结构，通过提前确定好的问题进行面试，以便于对不同候选人进行公平、客观的评价。
结构化面试通常包括以下几个步骤：1.明确面试目标：在面试之前，面试官需要明确面试目标，即希望通过面试了解候选人的哪些方面，从而更好地评估其是否适合岗位。
2.选择合适的问题：根据面试目标，面试官需要选择和设计出一些能够评估候选人技能、经验和适应能力的问题。
这些问题应该是开放性的，以便候选人能够进行详细的回答，而不仅仅是简单的是或否答案。
3.提前评分标准：面试官在面试之前应提前确定评分标准，即对每个问题的回答进行评分标准，以便于面试结束后进行综合评价。
4.记录面试过程：面试过程中，面试官需要记录候选人的回答、表现和印象等信息，以便于后续评估和比较。
5.综合评估候选人：根据面试记录和评分标准，面试官可以对每个候选人进行综合评估，从而做出是否录用的决策。
结构化面试的优点在于能够提供公正的评价标准，减少主观因素对面试结果的影响。
同时，结构化面试使得不同面试官和候选人之间能够进行比较，更好地选择合适的人才。
二、情境模拟面试情境模拟面试是指将候选人置于具体的工作场景中，让其模拟实际工作情景进行表现和回答问题。
这种面试方法主要有以下几个步骤：1.确定岗位关键情境：根据岗位的具体要求，面试官需要确定一些与该岗位关键情境相关的问题或情境，以此来对候选人的工作能力进行评估。
2.设计完整的情境：在面试中，面试官需要将候选人置于具体的工作情境中，例如模拟一个客户投诉的场景，或一个团队合作的情景。
在此情境下，候选人需要展示其解决问题、沟通能力、团队合作能力等关键能力。
3.观察和评估表现：在情境模拟面试中，面试官需要仔细观察候选人的表现，并根据事先设定的评估标准来评价其能力和潜力。
面试方法有哪几种面试是求职者与招聘单位进行双向选择的重要环节，而选择合适的面试方法对于双方都至关重要。
面试方法可以根据不同的情况和目的进行选择，下面将介绍几种常见的面试方法。
首先，最常见的面试方法之一是个人面试。
个人面试是指求职者与招聘单位的代表进行一对一的交流，通过对求职者的能力、经验、性格等方面进行综合考察，来评估求职者是否符合岗位要求。
个人面试能够更加深入地了解求职者的情况，同时也能够让求职者更好地展示自己的优势和特点，因此在招聘过程中被广泛采用。
其次，群体面试也是一种常见的面试方法。
群体面试是指招聘单位邀请多名求职者一起参与面试，通过集体讨论、团队合作等方式来评估求职者的团队合作能力、沟通能力、领导能力等。
群体面试能够更好地考察求职者在集体环境下的表现，也能够更加直观地观察求职者的行为和表现，因此在某些岗位的招聘中也被广泛采用。
除了个人面试和群体面试，还有一种常见的面试方法是电话面试。
电话面试是指招聘单位通过电话与求职者进行面试交流，通过声音和语言来评估求职者的表达能力、沟通能力等。
电话面试能够节省时间和成本，也能够更加方便地与远程求职者进行沟通，因此在一些跨地区或跨国家的招聘中被广泛采用。
另外，现在还出现了一种新型的面试方法，即视频面试。
视频面试是指通过视频通话的方式进行面试，通过视频画面来评估求职者的仪表、表情、举止等。
视频面试能够更好地模拟真实面试的情境，也能够更好地观察求职者的表现，因此在一些特定岗位的招聘中也被广泛采用。
总的来说，面试方法有个人面试、群体面试、电话面试和视频面试等多种形式，每种面试方法都有其适用的场景和特点。
求职者在面对不同的面试方法时，应该根据具体情况做好准备，展现出自己最好的一面。
而招聘单位在选择面试方法时，也应该根据岗位要求和招聘目的来选择最适合的面试方法，以便更好地评估求职者的能力和潜力。
希望本文介绍的面试方法能够对求职者和招聘单位有所帮助，实现双向选择的最佳效果。
招聘中常见的六种面试方法面试是招聘过程中的重要环节，通过面试可以更全面地了解应聘者的能力、经验、个性和适应能力。
在实际招聘中，常见的面试方法有六种，分别是以下几种。
1.结构化面试结构化面试是指在面试过程中采用一系列预先制定的问题进行面试，问题通常按照特定的主题、技能或经验进行分类。
这种面试方法使招聘者能够评估应聘者的技能和经验，以及他们对特定问题的回答能力。
这种面试方法对面试者和招聘者都有利，因为它提供了一个有序且公平的方式进行评估。
2.现场表演现场表演是一种特殊的面试方法，通过安排应聘者在场地上进行实际工作任务，以评估其在现场工作环境中的表现和技能。
这种面试方法对于需要特定技能的职位非常有用，如销售人员需要展示销售技巧，技术人员需要展示解决问题的能力等等。
现场表演可以更好地了解应聘者的实际工作能力和适应能力，同时也可以减少因面试官主观判断而带来的误差。
3.情景模拟情景模拟是一种通过模拟真实工作环境中的情景来评估应聘者的技能和适应能力的面试方法。
在情景模拟中，应聘者需要通过应对一系列具体情景和问题来展示自己的工作能力。
这种面试方法可以帮助招聘者更好地了解应聘者在实际工作环境中的应对能力，以及解决问题的能力。
4.小组讨论小组讨论是一种通过组织一组应聘者参与讨论和解决问题来评估其团队合作和沟通能力的面试方法。
在小组讨论中，应聘者需要与其他应聘者合作，共同解决一个问题或达成共识。
通过观察应聘者在小组讨论中的表现，招聘者可以更好地了解他们的团队合作、沟通和领导能力。
5.技能测试技能测试是一种通过进行特定技能的测试来评估应聘者的能力和经验的面试方法。
技能测试可以包括书面测试、实际操作测试、计算能力测试等等。
通过技能测试可以更准确地评估应聘者的专业知识、技能和实际应用能力，从而更好地判断其适应性和能力。
6.行为面试行为面试是一种通过询问应聘者过去的行为和经验来评估其能力和适应能力的面试方法。
在行为面试中，招聘者会根据特定的行为指标和问题，询问应聘者过去的工作经历和行为反应。
“让雇主们、总裁们夜不成眠的事情有哪些呢?”国际知名咨询公司德勤公司近几年对全球200家成长最快的公司进行跟踪调查时，设计了这样一个调查题目。
让雇主和总裁们夜不成眠的事情，排在最前面的3项依次是：如何吸引高素质的优秀人才?如何留住高素质的优秀人才?如何培养高素质的优秀人才?可以看出，吸引和保留优秀人才是人力资源管理者面临的头等挑战，同时人力资源越来越成为企业获取核心竞争优势的最重要的资源，而招聘则是企业获得人力资源补充的重要渠道之一，也是外部优秀人才进入企业的唯一通道。
然而，在现实的招聘中，运用传统的面试方法往往会不可避免地出现一些问题，使面试达不到预期的目的，甚至不能为企业招聘到合适的人才，从而造成了大量的浪费。
因此，企业有必要对招聘和面试的方法进行创新，力求用合适的方法获得急需的人才。
一、传统面试方法的误区在招聘过程中，面试是企业最常用的鉴别人才方法。
有数据表明，90%以上的企业在招聘过程中会运用这种方法。
但是，在传统的面试过程中，企业面试官常常充当了不合适的角色，造成了面试的误区。
一般来讲，企业面试官不合适的角色和所带来的误区有以下几种：1.事实发现者这里所讲的事实发现者，是指面试官仅仅把自己的提问局限于特定的具体事实信息上，例如“你大学上什么样的课程”、“你原来公司有多少人”等等。
他们的目的似乎仅仅在于找到一些事实，或者是对其简历上的内容进行一下确认。
当然，确认一下这些事实性的信息是必要的，但这样的提问只会控制求职者的反应，而无法将注意力放在他们的求职动机、价值观、能力、个性特征等这些更重要的信息上。
2.理论家与事实发现者相反，这类面试官常常会询问求职者做事的信念和价值观，例如“你为什么……”或“你认为应该怎样……”此类的问题。
这些问题的答案是求职者认为一件事情应该怎样做，而不是他实际上是怎样做一件事情的。
这样的结果是只得到了人们为什么做某事的事后合理化解释，而不是实际行为。
实际上，求职者的实际行为往往更为重要。
3.治疗师有的面试官喜欢问求职者一些关于他们深层的情感、态度和动机问题，例如“请你告诉我……，你觉得……”之类的问题。
他们喜欢对求职者的行为做出一些解释或分析，而这种解释或分析往往是主观的、不可靠的，因为感觉并不能说明求职者实际干了什么和能干什么。
4.推销员有的面试官喜欢通过诱导性提问获得求职者的认同，就像推销员一样将自己的观点强加于求职者。
例如，“你难道不认为这是做这件事的最好的方法吗”诸如此类的问题。
这样的面试官喜欢用自己的一套固有的模式去衡量求职者，并会有意无意地把自己的价值取向传达给求职者，其答案实际上反映的是面试官的想法，而不是求职者的做法或想法，这是传统面试中常发生的暗示效应。
有些求职者在明白了面试官的隐含答案后，往往会故意迎合面试官的观点，因此很难得到真实的信息。
5.算命先生这类面试官喜欢询问人们在未来情况下会做什么，例如“如果……，你会……?”这种情况下，对未来的设想都是无法得到验证的。
聪明的求职者往往会说一些他们认为面试官希望听到的东西，因此很容易造成面试中的晕轮效应，即当求职者的回答与面试官的想法相符合的时候，后者会对前者产生好的印象，并把这种好的印象会扩大到求职者的其他方面，从而导致对求职者的过高或过低评价。
二、招聘中几种新的面试方法及其使用(一)行为描述面试法行为描述面试法是基于行为的连贯性原理发展起来的。
面试官通过求职者对自己行为的描述来了解两方面的信息：一是求职者过去的工作经历，判断他选择本组织发展的原因，预测他未来在本组织中发展的行为模式;二是了解他对特定行为所采取的行为模式，并将其行为模式与空缺职位所期望的行为模式进行比较分析。
面试过程中，面试官往往要求求职者对其某一行为的过程进行描述，如面试官会提问“你能否谈谈你过去的工作经历与离职的原因?”“请你谈谈你昨天向你们公司总经理辞职的经过”等。
在提问过程中，行为描述面试所提的问题还经常是与应聘者过去的工作内容和绩效有关的，而且提问的方式更具有诱导性。
例如，对于与同事的冲突或摩擦，“你与你同事有过摩擦吗?举例说明”的提问显然不如“告诉我，与你工作中接触最少的同事的情况，包括问题是如何出现的，以及你们之间关系最紧张的情况”更能激起应聘者真实的回答。
行为描述面试可以从以下几个方面来进行：1、收集过去行为的事例，判断行为答复。
要了解应聘者是否能真的像他们所描述的那样去做，最好的方法就是收集过去行为的一些事例。
应聘者曾经做过的一些事例要比他们告诉你“经常做、总是做、能够做、将会做、可能做或应该做”更为重要。
通常应聘者给出的非行为性(理论性)的回答频率偏高，他们给出的观点，往往并不一定是他们真正曾经做过的事例。
面试官应综合应聘者实际描述的和曾经做过的事例来做出正确的判断。
2、提出行为性的问题。
通常，行为性问题的提出带有这样的语气，如：“请谈谈你在……时遇到的情况，你是怎样处理的”，“你是否遇到过……的情形?请谈谈其中一例。
”以下我们用表格的形式来区分在面试实际过程中行为性提问、理论性提问、引导性提问的不同之处：能力行为性问题举例理论性问题举例引导性问题举例解决问题的能力请讲一个你最近在工作中遇到的问题(质量问题、设备问题、工艺问题)。
你是怎样解决的?你怎样解决生产过程中出现的问题?你能解决质量出现的问题吗?适应能力请讲一个你必须按照不断变化的要求进行调整的事例。
当时的情况怎样?结果又怎样?如果你必须按照不断变化的要求调整计划，你会感觉怎样?如果在短短的时间内换了多个工作岗位，你会介意吗?销售能力请描述一个在过去一年中你做的最大一笔订单的情况，你是怎样完成的?为什么你认为你可以做销售这一行?你能接受我们给你订出的销售目标的挑战吗?团队协调能力作为一名主管，你如何处理棘手的员工事例?你如何对付难以管理的职员?你擅长解决矛盾或冲突吗?3、利用标准化的评定尺度。
在采用行为描述面试法时，各个面试官可能会用不同的行为标准对求职者进行评定，为了保证评定结果的信度和效度，进行面试前必须制定一个标准的评定尺度。
下表以适应能力评定等级标准为例加以说明，在此用5分制的打分方法：1分2分3分4分5分对工作变动几乎无适应能力。
不喜欢工作变动;尽量适应工作变动;工作表现差。
可以接受工作变动;及时补充新知识;工作表现不差。
可以接受工作变动;能迅速适应新环境;工作表现进步。
非常喜欢挑战性工作;工作表现积极主动;能举例说明自己过去成功适应工作的历史。
不可以接受尚可接受可以接受完全可以接受很欣赏(二)能力面试能力面试是另外一种新的面试方法。
与传统的面试方法注重应试者以往所取得的成就不同，这种方法更多关注的是他们如何去实现所追求的目标。
在能力面试中，面试官要试图找到应聘者过去成就中所反映出来的特定优点。
在招聘中采用能力面试，要把握4个关键的要素：情景(Situation)，即描述求职者经历过的特定工作情景或任务;目标(Target)，即描述求职者在特定情景当中所要达到的目标;行动(Action)，即描述求职者在特定情景当中所做出的行动;结果(Result)，即描述行动的结果，包括积极的和消极的结果、生产性的和非生产性的结果。
这4个要素的英文缩写就是“STAR”，进行能力面试也即寻找STARs。
具体来讲，能力面试可以从以下几个方面进行展开：1、全面地进行能力分析。
为了准确地了解和判定工作是否出色，必须进行全面的能力分析。
能力分析的结果将作为确定工作是否出色的标准的基础。
它有助于企业录用到称职的员工。
工作出色的标准通常适用于组织内部相同级别的多个职位。
对于一个企业里所有高层领导而言，他们虽任务和职责不同，但须具备的主要能力和基本素质却是相同的，因此，对其工作能力的衡量标准本质上应该是一致的。
对组织内部不同级别的职位，所要求的能力有所不同，则工作出色的标准也应有所差异。
进行能力分析的第一步应是编写详细的工作任务说明，即进行“任务分析”。
为了进行全面的任务分析，还要从不同渠道搜集各种信息：①工作观察。
观察那些在职人员所进行的工作，请他们详细描述，并作记录。
②约见在职人员。
对每一位在职人员提出相同的问题，这些问题应着重了解他们的主要职责，需要处理的任务类型，与其他同事之间的工作关系，工作过程中最感吃力的部分以及他们出色完成工作所需的技能和能力。
③主要事件分析。
针对有代表性的工作案例，举行由该职位优秀员工和管理人员参加的座谈会或交流会，请他们提供一些从事该项工作的效率最高的方法及从事人员的能力要求，并对这些方法和要求作详细记录。
④能力远景会议。
参加与组织中“具有预见的人”举行的会议。
其目的就是收集各类任务的信息，以及完成任务所需要的知识、技能、能力、动机和其它方面的要求。
第二步是制定职务能力要求，就是对所得到的信息进行分析，按照不同的内容和能力对相似的知识、技能、能力和动机进行分类。
在列出一系列能力时，应尽量合乎情理。
通常列出的能力要容易衡量，才能将工作能力描述准确。
不同级别的职务能力要求如下:基层职位需要5～8种能力;中层职位需要8～11种能力;高层职位如中高级管理人员、董事、高级专业人员需要10～14种能力。
2、确定面试过程中将要考核的能力。
因为不可能在短短的时间内对每一种职务都能进行考核，所以只能围绕那些对于完成此项工作最重要的而在其它选择体系中没有体现的能力展开。
当然如果在录用的过程中不只面试一次，就有可能对各项能力进行考核。
3、制定面试程序，并对需要考核的能力进行评估。
从面试程序的制定至关重要。
如果面试程序欠佳，则整个面试就会功亏一篑。
为了防止这点，必须制定一个框架充分的面试程序。
预先拟定问题，制定必要的面试程序，有助于获得与职务能力相关的信息。
面试程序的制定可以参考一些指导性材料(如书面材料、视频材料、教室培训等)。
同时对需要考核的能力进行评估必须制定一个标准的等级评定体系，用以科学地评估面试中获得的信息能力面试已被实践证明是一种最实际、最有效的面试方法。
它可以在最短的时间内，收集到涉及工作范围最广、最准确的信息。
严密的结构使其更具有科学性：可以具体地研究面试的各个部分;找出最有效的因素;尝试面试的新方法，并提供详细指南;所得结果最具有可靠性。
(三)压力面试压力面试(stress interview)是指有意制造紧张，以了解求职者将如何面对工作压力。
面试人通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服，针对某一事项或问题做一连串的发问，打破沙锅问到底，直至无法回答。
其目的是确定求职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力。
压力面试通常用于对谋求要承受较高心理压力的岗位的人员的测试。
测试时，面试官可能会突然问一些不礼貌、冒犯的问题，让被面试人员会感到很突然，同时承受较大的心理压力。
