改善人际关系案例
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良好人际关系成功案例6篇良好人际关系成功案例 (1) 财务部陈经理总会每月按照惯例请手下员工吃一顿,一天,他走到休息室叫员工小马,通知其他人晚上吃饭。
快到休息室时,陈经理听到休息室里面有人在交谈,他从门缝看过去,原来是小马和销售部员工小李在里面。
小李对小马说:“你们陈经理对你们很关心,我见他经常请你们吃饭。
”“得了吧。
”小马不屑的说,“他就这么点本事笼络人心,遇到”我们真正需要他关心,帮助的事情,他没一件办成的。
你拿上次公司办培训班的事来说,谁都知道如果能上这个培训班,工作能力会得到很大提高,升职机会也大大增加。
我们部几个人都很想去,但陈经理却一点都没察觉到,也没积极为我们争取,结果让别的部门抢了先。
我真的怀疑他有没有真正关心过我们。
”“别不高兴。
”小李说,“走,吃饭去。
”陈经理只好满腹委屈地躲进自己办公室。
据上述案例,请指出:1.案例中上司和下属的错误主要有哪些?2.上司和下属接下来可以怎么做?案例中员工小马的错误:1.作为下属他没有把自己和同事想去参加培训的意愿让领导知道,领导也不可能面面俱到,了解每个员工的适时想法;2.小马更不该在背后议论领导的,表现出对领导的极不尊重。
陈经理不用委屈,没有替员工今后发展着想确实缺少点领导高度。
上司以后在上班或业余时间主动多和部下接触,一边即使了解部下的思想动态,下属有意愿可以和领导沟通,不管领导能否办成,下属都应该感激领导的关心良好人际关系成功案例 (2)1.来询者基本情况及主诉某某,男,17岁,高二学生,家中有一姐姐,身高4250px左右,体态正常,无重大躯体疾病历史,父、母亲大专毕业,在机关工作,收入稳定,父母家族均无精神疾病历史。
个人史:足月顺产,家庭经济条件一般,与爷爷奶奶同住,家里他这一辈就他一个男孩,自己有一个姐姐,全家人自他出生就对他疼爱有加,但父亲对他的要求较严,希望他将来可以出人头地。
自幼就性格腼腆,少说话,对于家中的陌生客人经常躲而不见。
大学生人际交往的案例大学生作为一个特殊的群体,他们的人际交往方式和技巧对于他们的成长和发展具有非常重要的意义。
下面我们通过几个案例来探讨大学生人际交往的一些问题和解决方法。
案例一,害羞内向的大一新生。
小明是一个害羞内向的大一新生,他在大学里面遇到了很多人,但是由于自己的性格原因,他很难和别人建立起深入的交流和联系。
在班上,小明总是一个人坐在角落里,很少和同学们交流,更不用说结交朋友了。
这让他感到非常孤独和无助。
对于这样的情况,小明可以尝试主动和同学们打招呼,多参加一些班级组织的活动,比如班级聚餐、运动会等,通过这些活动来和同学们建立起联系,慢慢地克服自己的害羞内向,扩大自己的人际关系圈。
案例二,沟通不畅的室友关系。
小红和她的室友小芳之间存在着一些沟通不畅的问题。
小红觉得小芳总是不收拾自己的东西,而小芳则觉得小红太过挑剔。
这样的情况导致她们之间的关系变得紧张,甚至影响了她们的学习和生活。
针对这种情况,小红和小芳可以选择坐下来好好谈一谈,倾听对方的想法和意见,找到彼此的共同点,尊重对方的生活习惯和个性特点,建立起一种良好的室友关系,共同营造一个和谐的生活氛围。
案例三,社交场合不知所措。
大学生活中,参加各种社交场合是非常常见的事情,比如参加社团活动、参加学术讲座等。
但是对于一些学生来说,面对陌生人和陌生场合,他们往往感到不知所措,不知道该如何和别人交流和互动。
对于这样的情况,学生们可以尝试主动和他人交流,多参加一些社交活动,提高自己的社交能力。
同时,也可以通过阅读一些相关的书籍和文章,学习一些社交技巧和方法,帮助自己更好地适应社交场合。
总结,大学生人际交往是一个复杂而又重要的问题,对于大学生来说,良好的人际关系不仅可以帮助他们更好地适应大学生活,还可以为他们的将来打下良好的基础。
因此,大学生们需要不断地提升自己的人际交往能力,学会与他人和谐相处,建立起良好的人际关系。
希望以上案例可以给大家一些启发和帮助,让大家在大学生活中能够更好地处理人际关系问题。
良好人际关系成功案例良好人际关系成功案例一小芸因为“不明原因的焦虑、恐惧反复发作一年”而来到我们心理咨询中心寻求帮助。
一年以来,她在医院接受抗焦虑药物治疗,虽然服药后焦虑恐惧感减轻,但她总感觉内心深处有某一部分是药物不能帮到她的。
她希望能够通过心理咨询来了解让她困惑的这一部分,也希望能够借此摆脱药物的控制。
小芸是一位漂亮的女孩儿,25岁,拥有一份令人羡慕的公务员工作。
在她内心有强烈的冲突和焦虑。
她说:“我有极好的人缘,可是却没有知心朋友;很容易获得异性的青睐,却难以建立稳定的亲密关系。
”在心理咨询的过程中,小芸平静而漠然地谈论着她自己,听起来倒像是在讲别人的故事。
完全看不到她发自内心的情绪反应,甚至于对喜欢的男生,她只会平淡地陈述自己与他们的交往。
对于她而言,重点并不在于她对别人的感受,而是其他人是否“爱”她,会不会拒绝她。
在咨询的过程中,她有时会迟到,迟到后她再三地道歉。
每次咨询结束她也会过度地表达对我的感谢。
她从不对人发脾气,即使她有正当合理的理由来宣泄情绪。
她的借口是“我还要跟别人见面,要一起学习,工作,生活,最好和平相处,不要有什么矛盾”。
她极度担心别人是否喜欢她,她总是在想着要做些什么让别人不要厌烦她。
她做任何事都非常讲究细节,总想做到最好,得到别人正面的评价,她强调:“如果我做得足够好,别人就会喜欢我”。
她的自我价值完全建立在别人对她有好的评价,都很接纳她,喜欢她的基础上。
任何拒绝对她来说都是毁灭性的威胁,因此她必须不计代价地来抚慰别人。
我感觉到她的人际关系是极度脆弱的,任何的人际矛盾,无论多么的微不足道,都足以毁掉她的安全感,也会让她随之燃起无法控制的焦虑,她的完美主义的部分原因也是为了获得足够的安全感。
谈论到她的童年。
她讲道,8岁时父母离异,她由爸爸来监护。
爸爸经常会发脾气,并指责她这样不好,那样不好,并经常对她说:“都是因为你,我的生活才会变得这么糟糕。
”她在很小的时候就总是想尽量做个乖孩子,好孩子,不要让爸爸生气。
人际交往案例在日常生活中,人际交往是我们无法避免的一部分。
无论是在家庭、学校还是工作场所,我们都需要与他人进行交流和互动。
而在这个过程中,我们可能会遇到各种各样的人际关系问题。
接下来,我将通过几个具体的案例来探讨人际交往中常见的问题,并提出一些解决方法。
案例一,与同事的冲突。
小明在公司工作,他和一个同事经常发生冲突。
每次开会时,他们总是在意见上产生分歧,导致气氛变得紧张。
小明感到很困惑,不知道该如何处理这种情况。
解决方法,首先,小明可以试着和这位同事进行沟通,了解对方的想法和需求。
其次,他可以适当调整自己的态度,尊重对方的意见,尝试从对方的角度思考问题。
最后,如果问题依然存在,可以寻求领导或者其他同事的帮助,共同解决这个问题。
案例二,与家人的沟通困难。
小红和她的父母之间经常发生沟通问题。
父母总是对她的生活和工作提出建议,而小红则觉得他们不了解自己的想法和需求。
这种矛盾让他们之间的关系变得紧张。
解决方法,小红可以试着和父母坦诚沟通,告诉他们自己的想法和感受。
同时,她也可以尝试倾听父母的建议,理解他们的出发点。
双方可以通过沟通,寻找到彼此的共同点,增进彼此的理解和信任。
案例三,与朋友的矛盾。
小李和他的朋友因为一些小事情产生了矛盾,导致彼此之间的关系变得紧张。
小李觉得很困惑,不知道该如何处理这种情况。
解决方法,小李可以主动和朋友进行沟通,了解彼此的想法和感受。
他可以试着从对方的角度思考问题,寻找解决问题的方法。
同时,他也可以适当表达自己的想法,寻求双方的共识,化解彼此之间的矛盾。
总结:在人际交往中,我们常常会遇到各种各样的问题。
而要解决这些问题,关键在于沟通和理解。
通过与他人进行有效的沟通,了解彼此的想法和感受,我们可以更好地处理人际关系问题,增进彼此之间的理解和信任。
希望以上案例和解决方法能够对大家在人际交往中遇到的问题有所帮助。
关于大学生人际交往问题的案例报告案例一:丽丽与室友的人际关系问题案例描述:丽丽是一名大学生,她在大学宿舍中与四位室友生活在一起。
起初,丽丽觉得室友们非常友好,并没有产生什么人际关系问题。
随着时间的推移,丽丽发现自己与室友们之间逐渐产生了摩擦。
她发现与一位室友晨晨的做事方式不同,她习惯于自己处理问题,而晨晨喜欢与他人合作。
这导致了丽丽和晨晨之间的合作困难。
丽丽还发现自己与另一位室友小刚之间存在沟通问题。
小刚总是很少与丽丽主动交流,这使得丽丽感到与室友之间的关系开始疏远。
案例分析:丽丽与室友们之间出现的问题主要源于沟通和合作方式的差异。
晨晨喜欢与他人合作,而丽丽更习惯于自己独立处理问题。
这种差异导致了他们之间合作困难的发生。
在与小刚相处时,丽丽发现他很少主动与自己交流,这也加深了两人之间的疏远。
解决方案:为了改善与室友之间的人际关系,丽丽可以采取以下措施:1. 沟通合作:丽丽与晨晨之间的合作问题可以通过沟通进行解决。
丽丽可以尝试与晨晨交流彼此的合作习惯和方式,寻找一个双方都可以接受的合作方式。
丽丽也可以主动与晨晨协商,在合适的情况下尝试与他人合作,以满足晨晨的需求。
2. 积极主动:为了改善与小刚之间的关系,丽丽可以主动与他进行交流。
她可以找一个合适的时机,向小刚表达自己的想法和感受,并询问小刚对于两人关系疏远的原因。
通过沟通,丽丽可以了解到小刚的真实需求,并尝试做出一些改变,以建立更好的人际关系。
结论:通过沟通和积极主动,丽丽可以改善与室友之间的人际关系问题。
这不仅有助于提高生活质量,也有助于她在大学中获得更好的人际支持和社交资源。
案例二:李明在班级中的人际关系问题案例描述:李明是一名大学生,他在班级中遇到了人际关系问题。
他在班级中感到自己和其他同学之间存在距离感,很难融入团队。
他觉得其他同学经常组成小团体,并且对他不太友好。
这造成了李明在班级中的孤立感和自卑感,影响了他的学习和情绪。
案例分析:李明在班级中遇到的问题主要是团队融入度不高和他人对他的态度。
人际关系成功案例良好的人际关系是成功的必要基石,维护好人际关系,将更有可能走向成功!下面是爱汇网精心为大家搜集整理的人际关系成功案例,大家一起来看看吧。
人际关系成功案例 (一)一个大四女生, 23 岁的东莞人,因面临毕业,感觉在宿舍人际关系不好,想到不久要面临进入社会就业,想把人际关系搞好。
此外,有一个邻居是自己的大学同学。
由于两家相近,两位妈妈常在一起说各自己女儿,因此妈妈总是拿对方比自己。
以致自己每次经过该同学的宿舍,总情不自禁地看一下她是否在,看到她也感到不舒畅,更胆怯遇到她,但又控制不住看她。
时常因是否在周末回家需要来回考虑半天而作不了决定,无法节制自己而到校心理咨询室求助。
个人成长经历:读学前班时,老师喜欢家中有钱或者长得漂亮的孩子。
被老师冷落,至今仍胆怯见这个老师。
此后发奋读书。
从小跟奶奶长大,父母因生女儿,被爷爷奶奶看不起,从小感觉奶奶不喜欢自己。
发奋读书,家人目前已改变对其的看法。
分析:因早年被歧视经历,长期挫折,压抑情绪,形成对人对事较为偏激的性格。
在心理上,仍停留一些儿童思维模式,并形成固有的理性思维,不善情感表达。
行为上,不轻易相信人,跟人交往多停留在表面阶段,很难有亲密举动,对人礼貌有距离。
在咨询师用想象对话的方式,让其有一些情感流露,也让其认识到对别人的讨厌大都来自早年受伤的心理偏差时,现实中跟人交往大都带有早年的儿童心理想法,并非客观事实,用成年的心智面对当下的人际关系。
人际关系问题看似小问题,其实涉及一个人的心理行为模式。
这种模式一旦形成很难真正纠正。
咨询也只能改变表层。
而人格的健全调整是需长期的自觉成长才是关键。
人际关系成功案例(二)小芸因为“不明原因的焦虑、恐怖反复发作一年而来到我们心理咨询中心寻求匡助。
一年以来,她在医院接受抗焦虑药物治疗,虽然服药后焦虑恐怖感减轻,但她总感觉内心深处有某一部份是药物不能帮到她的。
她希翼能够通过心理咨询来了解让她困惑的这一部份,也希翼能够借此摆脱药物的控制。
王阳明处理人际关系的案例
王阳明是明代儒学家、军事家,也是一位重视人际关系的人物。
他注重修身齐家治国平天下的儒家思想,在处理人际关系方面有许多案例可以参考。
1. 王阳明与岳父关系:王阳明的岳父是明代官员高某,两人在家庭关系上并不和谐。
王阳明凭借儿子对高某的尊敬和善待,主动改善两人的关系。
他时常与岳父商讨重大事务,体谅和尊重对方的意见,同时也为岳父提供帮助和支持。
最终,王阳明以真诚的态度和努力,成功与岳父建立了良好的人际关系。
2. 王阳明与士兵关系:在王阳明任山东镇抚使期间,他积极改善与手下士兵的关系。
王阳明与士兵亲近,在日常训练中与士兵同吃同住,了解他们的生活和困难。
他注重士兵的思想教育,关心士兵的成长和发展。
王阳明通过这种方式,激发了士兵的工作热情和士气,有效地提高了军队的战斗力。
3. 王阳明与同事关系:王阳明任官期间,他与一些同僚存在不合之处。
为了缓解紧张的情况,王阳明积极改变自己的态度和行为,以和善、真诚的态度对待同事。
他主动寻求与同事的交流,听取他们的意见和建议。
同时,他也尊重同事的专业领域和成就,并向他们学习。
通过这样的处理方式,王阳明与同事建立了良好的合作关系,为共同的目标而努力。
以上案例展示了王阳明处理人际关系的思路和方法。
他强调尊重、理解和关怀他人,注重沟通和交流,努力改善和维护人际
关系的和谐。
在实践中,他通过自身的努力和付出,赢得了他人的尊重和信任,最终达到了良好的人际关系的目标。
宿舍人际关系问题案例(通用8篇)宿舍人际关系问题案例篇1案例描述江某,女,20岁,大二学生,家住汕头。
身高1.62米,躯体协调,从小无身体异常,无器质性疾病,无家族精神病史。
父母均为生意人,家境良好。
江某是家中独女,父母对其较为溺爱。
由于性格内向,几乎没有其他爱好,很少主动和人沟通交流,朋友也不是很多。
到了大学后,想尽量多交几个朋友扩充自己的人际交往圈,但因为缺乏人机交往技巧,不知如何与他人相处,时常被人误解,压力很大,导致现在和宿舍同学关系不是很好。
平时和班上其他同学接触也很少,大一下学期交了男朋友,经常和男朋友一起活动。
个人陈述:最近一周感觉特别糟糕,吃不好睡不好,心情很差。
特别不想回宿舍,一想到要面对三个舍友、面对不可调和的矛盾就觉得很苦恼。
大一时因为宿舍卫生的问题我们吵过架。
我觉得她们好变态,作为女孩子竟然那么不讲卫生,宿舍的地脏了从来都不拖,所有卫生基本都是我来搞。
每次独自打扫卫生时,心里很不爽。
凭什么都指望我干活呀?我又不是奴隶。
有时我躺在床上休息,她们就不停地说话,从来都不顾我的感受。
我经常忍受不了,戴着耳机,可是还是能听到。
差不多一星期之前,我刚和男朋友吵完架心情很不好,于是把电脑音乐开到很大声,她们却指责我太吵了。
平时我都是忍着她们,我都没说过她们吵,她们凭什么说我吵?之前也会有一些矛盾,过后也都就过去了。
但是这次争吵之后,她们就不理我了。
我搞不明白,她们为什么会这样子针对我。
老师,我真的很苦恼,真不知道要怎样才能搞好宿舍之间的关系。
案例分析生理原因:没有发现该来访者生理上有何病因。
社会原因:来访者属于家里的独生女,父母对其过度宠溺,使其从小就自我为中心;在宿舍里和舍友矛盾升级,在班上也很少有朋友;在家里父母宠她,什么都以她为中心,到了学校,和父母相比,别人对她的关爱和照顾比较少,不再是众人的焦点。
心理原因:性格内向,偏执拗,以自我为中心,追求完美。
宿舍人际关系问题案例篇2案例背景刘同学原住214寝室,后宿舍床位调整搬至213寝室,搬入后与宿舍同学之间相处不甚融洽,因个人习惯和性格等原因与同学关系平淡,尤其与毛同学之间产生一些误会,累积了一些矛盾。
社交技巧建立积极人际关系的案例分析人际关系在我们的生活中起着至关重要的作用。
具备良好的社交技巧能够帮助我们与他人建立积极的人际关系,从而获得更多的机会和成功。
本文将通过一系列案例分析,探讨如何借助社交技巧建立积极的人际关系。
案例一:同事关系的改善小明是一家大型公司的职员,他常常感到自己在同事之间缺乏合作和交流。
于是,他决定主动改善与同事的关系。
首先,他开始注意倾听他人的意见,虚心向同事请教问题,并在工作中展示自己的实力。
在一次部门聚餐中,小明抓住机会与同事更加亲近地交流,展现出友善和包容的态度。
通过这些努力,小明成功地改善了与同事的关系,建立了更加积极的人际关系。
案例二:新朋友的结交小红是一位大学生,她刚刚来到一个新的城市。
为了扩大自己的社交圈子,她尝试了一些社交活动和兴趣小组。
在加入一个志愿者团队之后,她结识了一群有共同爱好的朋友。
小红积极参与团队项目,并展现出自己的才华和团队合作的精神。
通过与志愿者团队的互动,小红成功地结交了许多新朋友,建立了积极的人际关系网。
案例三:家庭关系的改善张先生是一个忙碌的职业人士,他常常疏远了家庭成员。
为了改善家庭关系,他决定积极参与家庭活动,并与家人共享美好时光。
张先生每周安排一次全家人共进晚餐,并鼓励家庭成员分享彼此的经历和感受。
他特别注意倾听家人的意见,并尊重他们的选择。
通过这些努力,张先生成功地改善了与家人的关系,建立了更加融洽和谐的人际关系。
案例四:客户关系的优化小李是一位销售人员,他发现自己的销售额逐渐下降,客户关系也日益紧张。
他决定主动改善与客户的关系,并提升自己的销售技巧。
首先,他开始更多地了解客户的需求,用心倾听客户的反馈和意见。
其次,他注重与客户保持良好的沟通,并及时处理客户的问题和疑虑。
他还通过邀请客户参加公司举办的活动,加深与客户的互动。
小李的积极努力帮助他改善了与客户的关系,提升了销售业绩。
通过以上案例的分析,我们可以得出如下结论:社交技巧对于建立积极人际关系至关重要。
沟通与人际关系案例(精选5篇)沟通与人际关系案例篇1曾经有个小国的人到中国来,进贡了三个一模一样的金人,把皇帝兴奋坏了。
可是这小国的人不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值?皇帝想了很多方法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。
怎么办?使者还等着回去汇报呢。
泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧?最终,有一位退位的老大臣说他有方法。
皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。
其次个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。
老臣说:第三个金人最有价值!使者悄悄无语,答案正确。
最有价值的人,不肯定是最能说的人。
老天给我们两只耳朵一个嘴巴,原来就是让我们多听少说的。
擅长倾听,才是成熟的人最基本的素养。
沟通与人际关系案例篇2A对B说:我要离开这个公司。
我恨这个公司!B建议道:我举双手赞成你报复!!破公司肯定要给它点颜色看看。
不过你现在离开,还不是最好的时机。
A问:为什么?B说:假如你现在走,公司的损失并不大。
你应当趁着在公司的机会,舍命去为自己拉一些客户,成为公司独挡一面的人物,然后带着这些客户突然离开公司,公司才会受到重大损失,特别被动。
A觉得B说的特别在理。
于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了很多的忠实客户。
再见面时B问A:"现在是时机了,要跳赶快行动哦!'A淡然笑道:"老总跟我长谈过,预备升我做总经理助理,我临时没有离开的准备了。
' 其实这也正是B的初衷。
一个人的工作,只有付出大于得到,让老板真正发现你的力量大于位置,才会给你更多的机会替他制造更多利润。
沟通与人际关系案例篇3美国知名主持人林克莱特一天访问一名小伴侣,问他说:"你长大后想要当甚么呀?'小伴侣天真的回答:"嗯我要当飞机的驾驶员!'林克莱特接着问:"假如有一天,你的飞机飞到太平洋上空全部引擎都熄火了,你会怎么办?'小伴侣想了想:"我会先告知坐在飞机上的人绑好平安带,然后我挂上我的降落伞跳出去。
改善人际关系案例
卡耐基告诉我们:“你希望别人怎样对待你,你也应该怎样对待别人。
”但事实上,我们是千差万别的。
诚然,你怎样对待别人,
别人可能就会怎样对待你,但别人可能并不喜欢用你的方式对待你。
做出适当的行为调整能协助你建立与别人有效沟通的桥梁。
要“用
适合他人的方式来对待他人”,使他们感受到自己的价值。
学会关
心他们所感兴趣和关心的问题,就他们的优势与弱势作出反应,这
样一定就能最大限度地获得他人的支持与信任。
而“用适合他人的
方式来对待他人”也是CSMP性格管理系统的黄金法则。
改善人际关系的案例之团队中的有效沟通
在团队中,有的人是最完善的执行者;有的人是天生的领导者;有的人是风趣的激励者;有的人是情绪的协调者。
怎样让团队中的各个
阶层人员更融洽、更有效地合作,以实现团队、部门以及企业的经
营目标呢?怎样才能获得更好的解决问题的方法,减少耗费在解决人
际关系问题上的精力?通过认识你自己和他人的性格优势与差异,能
协助你建立一支优势互补的、平衡的高效团队。
案例
某公司李先生是个能力出色的工作者,但是他的性格比较内向,与其他同事沟通不畅。
在定期汇报工作时,他通常要把完成工作的
每一个过程都详细地讲给主管听,可是主管关心的只是最后结果如何。
于是李先生觉得自己受到了伤害,没得到尊重。
因此,李先生会认为主管没人情味,自己跟他分享辛苦做完工作的成绩和感受,他却丝毫不重视。
而主管呢,又觉得李先生太唠叨、太注重细节,浪费工作时间。
于是会产生一些矛盾,互相都不满意、埋怨对方,自然工作会带来不可避免的影响。
分析:李先生是个完善型的人,他注重过程,高度敏感。
而他的销售主管是个能力型的人,性格急躁,关注结果,忽略人际关系。
在这样的情况下,李先生要是能了解到主管的性格属于能力型,在
以后汇报工作时,先把工作完成的结果说出来,就会让主管容易接
受些。
而主管要是能了解到李先生的性格属于完善型,以后在听他
汇报工作时,多几分耐心,就会让李先生觉得他是被主管尊重的。
这样矛盾就能轻易地化解。
有效沟通的关键是找到他人最喜欢的沟通模式,而这种模式如何寻找呢?别人会在我们关注到他们的喜好而不是我们自己时,变得更
更坦诚和开放。
如果我们只关注他们不重视的事物,他们可能就不
再愿意继续沟通。
而如果继续议论那些已经不愿意交流的话题就会
产生沟通阻碍,使沟通难以进行下去。
改善人际关系的案例之尊重个性差异
我们每个人都有与众不同的个性。
个性是不容易改变的,所以我们要学会尊重个性差异。
尊重别人的个性,就是尊重自己的个性;用
心去爱别人,就是用心去爱你自己。
在商场中,有一项毋庸质疑的
事实是人们喜欢与那些让他们有好感的人进行商业往来。
因此,要
想在商场中获胜,应尽可能地取得更多的人的好感和帮助,而对个
性差异的尊重是让他人产生好感的首要条件。
尊重个性差异,就会为他人着想;尊重个性差异,就会用适合他
人的方式对待他人,而不是用自己希望的方式。
案例
公司里有一项任务要求高、时间又非常紧迫,王先生克服了各种困难,终于完成了这项任务。
当他拿着写完的报告交给主管时,他
希望能得到主管的赞赏。
可是主管看完后,只是说了一句“你这次
干得不错”就过去了,还交给他更艰巨的新任务。
王先生觉得很沮丧,失去了完成新任务的信心和动力。
分析:王先生具有活跃型的性格特征,他渴望得到主管的赞赏;
而他的主管又是一个能力型性格的人,他认为对下属最好的激励就
是交给他们更多的工作。
但是,如果他们尊重个性差异,王先生就
能了解到主管的性格,他就会明白过来,主管给他更多的工作就是
对他最大的信任和鼓励;而主管就会了解王先生是个渴望被赞赏的人,
多说几句好听的话以示激励,双方的关系将会更加融洽,得到鼓励
的王先生就会更加努力地去完成新任务,而主管也为王先生完成新
任务创造了良好的氛围。
比如,一个表现为完善型性格的人从事市场销售工作,他会感到很痛苦和倍受挫折。
因为市场销售这份工作的压力很大,还需要销
售人员具有良好的销售本领与客户关系。
不善于交际的完善型性格
的人难以展开市场销售工作。
但他们身上有不易妥协、注重工作细
节的特点,如果他能在自己的性格中融入活跃型的性格特征,令自
己的性格特征平衡发展,这样工作会变得更加有乐趣。
但这不是说,这个人已经变成了活跃型性格,而是他把活跃型的性格特征发挥出
来罢了。