下载文档原格式
一、预案背景为确保商业广场内商户、员工及顾客的生命财产安全，提高物业消防应急队伍的实战能力，增强全员消防安全意识，根据我国《消防法》及《消防安全责任制实施办法》等相关法律法规，特制定本消防演练预案。
二、演练目的1. 提高物业消防应急队伍的实战能力，确保在火灾等突发事件中能够迅速、有效地进行处置。
2. 增强商户、员工及顾客的消防安全意识，提高自救互救能力。
3. 检验和完善商业广场消防安全管理制度，确保消防设施设备完好有效。
三、演练组织机构1. 演练领导小组：由商业广场负责人担任组长，各部门负责人为成员，负责组织、协调、指挥整个演练活动。
2. 演练指挥部：负责演练活动的具体实施，下设以下工作组：a. 疏散组：负责组织商户、员工及顾客进行疏散；b. 灭火组：负责使用灭火器材进行灭火；c. 医疗救护组：负责受伤人员的救治；d. 交通管制组：负责演练现场交通秩序维护。
四、演练内容1. 演练场景：模拟商业广场内发生火灾，火势蔓延至多个楼层，造成人员被困。
2. 演练流程：a. 演练开始前，各参演人员到达指定位置，熟悉演练流程及各自职责；b. 演练开始，疏散组负责组织商户、员工及顾客有序疏散；c. 灭火组使用灭火器材进行灭火，医疗救护组对受伤人员进行救治；d. 演练结束，各参演人员集合，进行总结和评估。
五、演练要求1. 演练过程中，参演人员必须严格遵守纪律，服从指挥；2. 演练过程中，各参演人员应认真履行职责，确保演练顺利进行；3. 演练结束后，参演人员应认真总结，对存在的问题进行整改。
六、演练时间及地点1. 时间：根据实际情况确定，一般选择在消防宣传月或安全生产月期间进行；2. 地点：商业广场内。
七、演练总结1. 演练结束后，演练领导小组组织参演人员召开总结会议，对演练情况进行评估；2. 根据评估结果，对存在的问题进行整改，完善消防应急预案；3. 定期组织消防演练，提高物业消防应急队伍的实战能力。
通过本次消防演练，旨在提高商业广场消防安全管理水平，为商户、员工及顾客营造一个安全、放心的购物环境。
物业公司消防演习方案一、演习目的：1、加强物业公司员工对消防知识的学习和掌握，提高员工的应急处理能力，增强员工的消防防范意识。
2、检验物业公司消防设施的完好性和可用性，对演习中发现的问题及时纠正。
3、提高员工对火灾逃生和自救的能力，确保员工的人身安全。
4、培养员工对火灾预防和扑救的积极性，养成良好的消防习惯。
二、参与人员：1、物业公司全体员工。
2、相关消防部门的指导人员。
3、其他相关人员，如物业合作单位的工作人员。
三、演习内容：1、形式：本次演习采取实际模拟火灾的形式进行，演练火灾现场环境。
2、演练目标：演练员工对于火灾紧急情况的反应和应对措施。
3、流程：在演练场地搭建一个火灾现场，模拟火灾爆发的情况，通过喷火设备制造火势和烟雾，引导员工进行逃生和扑救。
具体流程如下：（1）演习前讲解：在演习开始前，召开全员会议，由相关消防部门的指导人员对火灾预防、逃生和扑救的基本常识进行讲解和指导。
（2）演习准备：搭建火灾现场，制造火势和烟雾，确保演习的真实性和有效性。
（3）演习启动：设定一个特定的时间，模拟火灾突发，触发火灾报警系统启动。
（4）员工逃生和扑救：员工在听到火灾报警后，按照预定的逃生通道和逃生原则进行有序撤离，同时组织相关人员进行扑救。
（5）演习结束：演习结束后，进行总结和分析，指导员工掌握有关消防知识和技能。
四、安全措施：1、制定消防演习方案前，先对演习场地进行评估和检查，确保演习场地的安全性和可靠性。
2、在演习过程中，制定逃生和应急救援方案，培训员工对火灾逃生和自救的基本技能。
3、在演习过程中，设立监督员和安全救援人员，负责指导和保护员工的人身安全。
4、演习过程中，确保消防设施的正常运行和有效疏散通道的畅通。
5、在演习过程中，要定期检查和更新演习装备，确保演习的真实性和有效性。
五、演习评估：1、演习后召开总结会，对演习进行评估和分析，总结经验教训，提出改进措施。
2、评估内容主要包括员工的逃生和自救技能、扑救火灾的能力以及消防设施的完好性和可用性等。
购物广场消防演练计划书一、背景介绍为了进一步加强购物广场的消防安全管理工作，提高广场内员工和顾客的消防安全意识，保障广场内人员生命财产安全，特制定购物广场消防演练计划书。
二、演练目的1. 增强员工和顾客的消防安全意识，使其熟悉相关应急逃生措施和操作流程。
2. 检验购物广场的消防设施和应急疏散通道的可靠性和合理性。
3. 锻炼购物广场的各级消防组织，提高协同应急处置能力。
4. 评估购物广场的消防应急预案和演练计划的有效性。
三、演练时间和地点时间：XXXX年X月X日地点：购物广场一楼停车场四、演练内容1. 编制演练方案：由购物广场消防组织负责编制演练具体方案，包括演练流程、演练目标、演练时间表等，并提前发布给参演人员。
2. 演练通知与准备：购物广场消防组织将提前向全体员工发送演练通知，告知演练时间、地点以及相关注意事项，并确定每个岗位的演练职责和分工。
3. 应急通知与启动演练：在演练当天，购物广场消防组织将通过应急广播系统发出演练通知，触发演练启动程序。
4. 模拟火灾发生：购物广场消防组织将使用烟雾机等设备模拟火灾情景，触发火灾报警系统，并确保演练过程中没有实际火灾的发生。
5. 应急疏散和救援：购物广场所有员工和顾客将按照预定演练方案进行应急疏散，指定疏散通道和逃生出口，进行队列排查和组织救援。
6. 演练总结与评估：演练结束后，购物广场消防组织将召开总结会议，对演练过程进行评估，总结经验和不足，并提出改进建议。
7. 演练报告：购物广场消防组织将根据演练情况编写演练报告，并向相关部门上报，报告内容包括演练目标的完成情况、演练过程中的问题和不足以及下一步的改进措施。
五、演练的安全保障措施1. 演练过程中，购物广场消防组织将设置专人负责安全监控，确保演练过程的安全可控。
2. 在演练开始前，购物广场消防组织将对演练场地进行安全检查和消防设备的调试。
3. 所有参演人员必须按照安全要求佩戴好相关防护用具，并严禁随意触碰演练场地内的消防设施和器材。
物业消防演练方案一、消防演习方案实施程序物业管理企业应根据实际情况，每年组织一至两次消防演习，通过演习，检验所辖物业项目的防火、灭火的综合功能:增强物业管理企业员工和客户的消防安全意识，并提高逃生和自救能力;检验和提高物业管理企业员工灭火、疏散客户、相互协调等组织能力:检验所辖物业管理企业的消防设施设备的运作情况等。
所以消防演习意义十分重大，演习过程应注意周密计划，统筹安排，做到按部就班、井井有条。
物业消防演练方案（二）1、报警程序(公共事务部负责)(1)发生火警，值班员首先把发生火警的地点用对讲机报告消防监控中心，由消防中心值班员立即通知巡逻保安或相关人员赶到现场进行确认;(2)经确认火警属实，立即通知当班领班和经理、副经理，迅速按计划赶到火灾现场(5分钟内);(3)消防总指挥(总经理)指挥到场人员进行灭火和救人工作;(4)根据消防总指挥的命令，迅速调集所有所有人员3分钟内到位，并启用灭火设施设备，按警铃报警。
2、疏散工作(管理公司各部门负责)(1)负责引导人员向安全区域疏散，护送行动不便者撤离险境，然后检查是否有人留在着火房，安置好从着火层疏散下来的人员，并安抚稳定其情绪;(2)疏散次序，先从着火房开始，再从着火层疏散用户，将人员集中，使其不到处乱跑;(3)引导自救，组织员工引导用户沿着消防通道冲过烟雾下到楼层，另外派人从消防通道中疏散撤离人员，并组织用水枪喷射掩护。
3、组织灭火(公共事务部义务消防员负责)(1)启动消水泵，备足着火层以上各层消防用量及压力，同时打开消防栓并铺设好水带作好灭火准备;(2)关闭防火区内防火门、防火卷席;(3)携带灭火工具到着火房间相邻房和上下层房间通道内查看是否有火势蔓延的可能，并及时扑灭蔓延过来的火焰;(4)针对不同的燃烧采用不同的灭火方法。
4、安全警戒(公共事务部)(1)小区外围警戒任务是清理路障，指导过往的车辆离开现场，劝导过往行人及无关人员撤离现场，维护好小区周边的秩序;(2)小区出入口作好警戒不准无关人员进入楼层，指导疏散人员立即离开楼层，并看管好从着火层疏散下来的物件;(3)着火层下一层的警戒任务是阻止其他无关人员进入着火层，防止有人趁火打劫，同时要保护好消防装备器材，指导疏散人员向下一层有秩序撤离。
物业消防逃生演练方案物业消防逃生演练方案（通用6篇）为了确保事情或工作有序有效开展，时常需要预先开展方案准备工作，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
方案的格式和要求是什么样的呢？以下是小编整理的物业消防逃生演练方案（通用6篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
物业消防逃生演练方案1根据xx消防部门和市政府的有关要求，结合行政中心的实际情况，为确保行政中心的正常办公秩序和人身财产安全，一旦发生火情，能够有条不紊地进行扑救和疏散宾客，抢救财产，使火灾损失控制在最低限度，特制定此预案。
物管中心在消防中控室设置指挥部，总指挥由物管中心主任担任。
一旦发生火灾，指挥灭火、组织抢救和疏散行动。
一、火情报警：1.在行政中心范围内无论何时、何地，入驻单位工作人员一旦发现火情，都有责任立即向消防中控室报警。
2.在行政中心内遇见火情，如为初起小火，应就近使用轻便灭火器进行自救灭火，保护现场，将情况报告保安部。
如火情严重要立即按下墙上的手动报警装置进行报警，或用内部电话报警。
电话号码：消防中控室：xxx。
3.电话报警时，不要惊惶失措，要沉着冷静，语言清晰的将火情发生的所在区域、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控室。
4.关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。
5.切勿高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱，要保持冷静，只有经消防总指挥授权才可向“119”报警。
二、火情确认：1.中控室接到报警电话时要详细记录报警人姓名，部门及发生火灾的确切位置及燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。
2.中控室接到电话报警或消防主机报火警，立即通知备勤警员到现场确认，查清下列问题：(1)火情发生的具体位置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。
(2)火源是什么，是电器起火还是其它原因。
(3)确认火情时应注意，不得莽撞开门，要先试一下门体的温度，如果正常可开门检查，如门体温度高，可确认内有火情，此时房内如有人，应先设法救人，开门时注意不要把身体正对开门处，视情况进入。
一、编制目的为提高商场员工的消防安全意识和应急处置能力，确保在发生火灾等紧急情况时，能够迅速、有序地组织员工和顾客进行疏散和救援，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。
二、演习背景商场作为人员密集的公共场所，消防安全至关重要。
本预案旨在通过消防演习，检验商场消防设施的有效性，提高员工应对火灾的能力，确保商场安全运营。
三、演习时间2023年X月X日四、演习地点XX大型商场五、演习内容1. 火灾报警与初期灭火- 发现火情后，报警人员应立即拨打火警电话（电话号码：XXXXXX），说明火灾地点、火势大小、报警人姓名及联系方式。
- 演习初期灭火，由消防队员和熟悉消防器材的员工使用灭火器进行灭火。
2. 人员疏散- 启动紧急广播，告知顾客火情及疏散路线。
- 各部门负责人组织员工和顾客按照预定疏散路线有序撤离。
- 检查各楼层、通道是否有滞留人员，确保全员安全撤离。
3. 应急救护- 对受伤人员进行初步救护，并组织人员将伤员转移到安全区域。
- 演习急救知识，如心肺复苏、止血等。
4. 现场救援- 消防队员使用消防器材进行灭火，同时协助救护人员救助伤员。
- 确保火灾被扑灭，现场无复燃风险。
六、演习组织架构1. 总指挥：由商场总经理担任，负责演习的整体策划、组织、指挥、监督与协调工作。
2. 副总指挥：由商场主管安全副总经理和安保部经理担任，协助总指挥工作，主要负责演练方案的制定与全体人员的培训工作。
3. 演习协调组：由各部门负责人及安保部工作人员组成，负责演习时协调楼层与楼层、部门与部门之间工作。
4. 演习报警组：由熟悉消防器材的员工组成，负责发现火情、报警及接应消防车辆。
5. 演习救护组：由医护人员和熟悉急救知识的员工组成，负责现场救护和伤员转移。
七、演习要求1. 全体员工应积极参加演习，认真对待，确保演习效果。
2. 演习过程中，各小组应密切配合，确保疏散、救护、灭火等环节顺利进行。
3. 演习结束后，及时总结经验，改进不足，不断提高商场消防安全管理水平。
物业消防演习方案一、背景和目的为了加强物业公司的消防安全工作，提高员工应对火灾等紧急情况的能力，保障业主的生命财产安全，物业公司决定定期举行消防演习。
二、演习时间演习时间定为每季度最后一个月的最后一个星期五，上午9:00-11:00。
三、演习地点演习地点为物业公司管理的某个住宅小区或商业物业。
四、演习内容1. 火灾报警和应急响应演习开始时，模拟发生火灾，启动火灾报警系统。
员工收到报警后，立即启动应急预案，组织人员疏散。
2. 人员疏散员工按照疏散路线迅速、有序地撤离现场。
确保所有人员都能正确使用消防逃生器材，如逃生绳、防烟面具等。
3. 灭火救援员工使用灭火器、灭火器材等对模拟火源进行灭火。
救援小组对模拟被困人员进行搜救，并模拟伤员救治。
4. 消防知识培训和考核在演习前，对员工进行消防知识培训，包括火灾预防、灭火器材的使用、疏散逃生等。
演习结束后，对员工进行消防知识考核，确保每位员工都能掌握必要的消防知识。
五、组织机构和职责1. 演习领导小组负责演习的策划、组织和指挥。
确保演习的顺利进行，处理演习中的突发事件。
2. 疏散引导组负责组织和指挥人员疏散，确保人员迅速、有序地撤离现场。
3. 灭火救援组负责对模拟火源进行灭火，进行搜救和伤员救治。
4. 安全监控组负责监控演习现场的安全情况，处理演习中的安全事故。
5. 宣传教育组负责消防知识的培训和考核，提高员工的消防安全意识。
六、演习评估和改进1. 演习结束后，组织相关人员对演习进行评估，总结经验和教训。
2. 根据演习评估结果，对应急预案和消防设施进行改进和完善。
3. 对表现优秀的员工给予表彰和奖励，对存在问题的员工进行培训和指导。
七、注意事项1. 在演习前，向业主和员工做好宣传和告知工作，确保大家了解演习的时间和地点。
2. 在演习过程中，确保安全第一，避免发生意外事故。
3. 演习结束后，及时对现场进行清理和恢复，确保不影响业主的正常生活和工作。
商场消防演习方案一、演习背景近年来，火灾事故频发，给人民生命财产安全造成严重损失。
为进一步提高商场员工的消防安全意识，增强应对火灾事故的能力，确保商场安全运营，特制定本消防演习方案。
二、演习目的1.提高员工消防安全意识，掌握消防设施的使用方法。
2.锻炼员工在火灾事故发生时的应急处理能力。
3.检验商场消防设施设备的运行状况。
4.加强各部门之间的协同配合。
三、演习时间2023年5月20日（星期六）上午9:00-12:00四、演习地点商场一层中庭五、演习内容1.演习前准备（1）成立演习指挥部，负责演习的组织和协调工作。
（2）各部门负责人为演习现场指挥员，负责本部门员工的组织协调。
（3）提前通知商场内所有商户，确保演习顺利进行。
（4）检查消防设施设备，确保演习时能正常使用。
（5）准备演习道具，如烟雾弹、消防水枪等。
2.演习流程（1）9:00-9:10演习指挥部召开演习动员大会，宣布演习开始。
（2）9:10-9:20模拟火灾发生，触发消防报警系统。
（3）9:20-9:30消防队员到达现场，展开灭火救援行动。
（4）9:30-9:40各部门员工按照预案进行疏散，确保人员安全。
（5）9:40-9:50模拟火灾现场扑灭，消防队员对现场进行清理。
（7）10:00-10:20消防队员为员工讲解消防设施的使用方法和注意事项。
（8）10:20-10:40演习指挥部组织员工进行消防知识培训。
3.演习注意事项（1）确保演习过程中人员安全，避免发生意外事故。
（2）各部门要严格按照预案执行任务，确保演习顺利进行。
（3）演习结束后，各部门要对本部门员工进行消防知识考核。
六、演习评估1.演习指挥部对演习过程进行全程录像，以便后续分析。
4.对演习中存在的问题和不足，及时进行整改，提高商场消防安全水平。
七、后续工作1.演习结束后，各部门要对本部门员工进行消防知识培训，确保员工掌握消防设施的使用方法。
2.定期组织消防演习，提高员工应对火灾事故的能力。
一、演练目的为了提高商场物业员工的消防安全意识，检验消防设施、器材的完好性，提高员工应对火灾事故的应急处置能力，确保商场及顾客的生命财产安全，特制定本预案。
二、演练时间2023年11月9日三、演练地点商场内四、参加人员1. 商场物业全体员工；2. 商场内商户代表；3. 附近社区居民代表；4. 消防部门相关人员。
五、演练内容1. 火灾报警与接警；2. 疏散与引导；3. 初期火灾扑救；4. 伤员救护；5. 消防设施器材操作；6. 演练总结。
六、演练流程1. 火灾报警与接警（1）模拟火灾发生，商场物业中控室接收到火灾报警信号。
（2）中控室值班人员立即向总指挥报告火警情况。
2. 疏散与引导（1）总指挥下达疏散命令，商场物业全体员工迅速行动。
（2）疏散引导组人员按照预案，引导顾客和商户有序疏散至安全区域。
3. 初期火灾扑救（1）灭火组人员携带灭火器、消防水带等灭火器材，迅速赶到火灾现场进行扑救。
（2）同时，拨打119报警，请求消防部门支援。
4. 伤员救护（1）医疗救护组人员对受伤人员进行初步救治。
（2）迅速将伤员转移至安全区域，等待专业医护人员到来。
5. 消防设施器材操作（1）消防设施操作人员对消防栓、灭火器等消防设施进行操作演练。
（2）确保消防设施器材的正常使用。
6. 演练总结（1）演练结束后，总指挥对本次演练进行总结，指出演练过程中的优点和不足。
（2）各部门负责人就演练情况进行汇报，提出改进措施。
七、注意事项1. 演练前，各部门负责人要向员工详细讲解演练流程和注意事项。
2. 演练过程中，确保参演人员的安全，避免发生意外。
3. 演练结束后，对演练情况进行总结，分析不足，提出改进措施。
4. 定期开展消防演练，提高员工消防安全意识和应急处置能力。
通过本次消防演练，进一步提高商场物业员工的消防安全意识，确保商场及顾客的生命财产安全，为创建和谐、安全的购物环境奠定基础。
商场物业消防演练预案一、预案目的为加强商场物业管理区域消防安全工作，提高员工消防安全意识和火灾应急处理能力，保障商户和顾客的生命财产安全，特制定本消防演练预案。
通过演练，使员工熟悉火灾应急疏散流程、掌握灭火器材的使用方法，提高商场消防安全管理水平。
二、演练原则1. 安全第一，确保人员安全。
2. 责任明确，各级人员职责分明。
3. 组织有序，演练流程合理。
4. 注重实效，提高员工应急处理能力。
三、演练范围1. 商场全体员工。
2. 商户及顾客。
四、演练内容1. 火灾报警及应急响应。
2. 人员疏散及引导。
3. 初期火灾扑救。
4. 消防设施设备操作。
5. 配合消防部门救援。
五、演练组织机构1. 演练指挥部：负责整体演练的策划、组织、协调和指挥。
2. 灭火行动组：负责初期火灾扑救和消防设施设备操作。
3. 疏散引导组：负责人员疏散和引导。
4. 警戒保卫组：负责火灾现场警戒和秩序维护。
5. 医疗救护组：负责受伤人员的救治和转运。
6. 通讯联络组：负责演练过程中的通讯联络和信息传递。
六、演练流程1. 演练准备：包括场地、器材、人员等各项准备工作。
2. 演练启动：通过广播、短信等方式通知全体员工和商户。
3. 演练实施：按照预案进行火灾报警、人员疏散、初期火灾扑救等环节。
4. 演练总结：对演练过程进行总结，分析存在的问题并提出整改措施。
七、演练频度1. 商场消防演练原则上每半年进行一次。
2. 特殊情况下，经防火负责人批准可以增加演练次数。
八、演练注意事项1. 确保演练安全，避免发生意外事故。
2. 各部门、商户要积极配合，确保演练顺利进行。
3. 演练过程中，各级人员要严格按照预案执行任务。
4. 演练结束后，及时对演练情况进行总结和反馈。
九、演练记录与评估1. 演练过程中，各部门要记录相关数据和情况。
2. 演练结束后，各部门将记录数据和评估报告报送给演练指挥部。
3. 演练指挥部对演练情况进行总结评估，并提出改进措施。
十、演练应急预案1. 火灾发生后，立即启动演练预案。
XXXX广场商场区域消防疏散演习方案编制审核批准目录一、目的 (3)二、范围 (3)三、演习时间 (3)五、演习小组成员名单及职责 (3)1、总指挥职责： (3)2、协调联系组职责： (4)3、应急疏散组职责： (4)4、警戒组职责： (4)5、通讯保障组职责： (4)6、现场救护组职责： (5)7、工程应急组职责: (5)五、演习前的准备工作： (5)1、疏散演习前培训 (5)2、所需物品准备 (5)六、演习内容方法 (5)1、报警 (5)2、接报警通报 (5)3、报警通报流程 (6)4、通报要求 (6)5、各演习小组到位 (6)6、火场疏散。
(8)7、疏散方法： (8)8、疏散途径： (8)七、消防疏散演习注意事项 (8)1、演习各小组注意事项 (8)2、各楼层安全员注意事项： (10)3、人员疏散注意事项 (10)八、由演习总指挥作演习总结 (10)九、消防疏散演习流程图 (11)十、XXXX广场演习各组组长联系表 (12)一、目的普及消防知识，提高商场工作人员的消防安全意识，增强火灾发生时，物业相关人员在报警、灭火、疏散和抢救等方面的快速应变能力，保证顾客及业户生命财产安全。
二、范围XXXX广场N座商场区域1-4层三、演习时间201年月日时至201年月日时四、涉及单位部门商业公司,物业安管部,客服部,工程部,客服部，礼宾部,本区域所有商户及施工单位。
五、演习小组成员名单及职责总指挥：协调联系组组长：应急疏散组组长：警戒组组长：通讯保障组组长：现场救护组组长：工程应急组组长:1、总指挥职责：（1）协调各应急小组完成演习前各项准备工作。
（2）保证各小组按预案顺利完成演习工作。
（3）现场下达二级火警命令，启动演习正式开始。
（4）紧急调动各小组参加应急事件处理（5）遇突发事件命令各小组应急撤离（6）宣布演习结束，组织讲评上报演习结果。
2、协调联系组职责：（1）根据实际情况制定演习疏散方案。
（2）配合通讯保障组做好通讯保障工作。
（3）配合总指挥收集演习中先进人员资料和事迹。
（4）协调演习中各项联络事宜，保证演习顺利进行（5）保证演习各环节连接顺畅。
3、应急疏散组职责：（1）根据总指挥命令和疏散工作需要，分组安排人员加入到疏散、抢救工作中。
派人逐层通知起火建筑内业主沿就近疏散通道撤离。
（2）打开通道门，提示疏散注意事项；检查疏散楼层情况，向指挥部报告。
（3）协助火场的灭火救援工作，抢救伤者和重要物资。
（4）整理并带好业主档案资料。
（5）在中心外围安全地带组织清点疏散人员，照顾伤者和被抢救物资，做好安慰工作。
4、警戒组职责：（1）按职责佩戴袖标控制进出人员，迎接消防车进场清除路障，（2）迎接公安消防队，为公安消防队到场创造有利条件。
（3）商场首层出入口禁止无关人员进入大楼，引导疏散人员离开大楼，看管好从着火层疏散下来的物品，保证消防电梯为消防人员专用。
（4）指导消防队员进入着火层、消防控制中心，为消防队展开灭火行动维持好秩序。
5、通讯保障组职责：（1）保持商场内外、着火层与消防控制中心、指挥员与前后方的联络。
（2）值班电话必须保持畅通，各值班室要设专人接、传话。
（3）指挥员与消防监控中心、着火层以上各层、维修班（供水供电）利用对讲机保持联系。
（4）派遣熟悉商场情况和管理处人员的人担任通讯员，负责口头信息传递。
6、现场救护组职责：对受伤人员进行紧急救护，并视情转送医疗机构。
7、工程应急组职责:(1)保障演习时相关设备正常运行使用。
(2)配合消防值班员按照预案要求启停相关消防设备设施。
(3)演习结束后,回复所有使用设备并检查运行情况安管部。
五、演习前的准备工作：1、疏散演习前培训月日：向XXXX商场各商户单位发放演习方案通知及注意事项。
月日：演习各小组成员相关内容培训。
月日：测试相关消防设备。
月日：清扫各层撤离路线，商场消防疏散通道为演习撤离通道。
（1）商场各层消防通道。
（2）商场各层消防通道。
月日：进行大厦消防疏散演习。
2、所需物品准备对讲机16部消防战斗服4套灭火器20具消防应急包1个电子扩音器1个各组袖标55付六、演习内容方法1、报警由巡视人员到场模拟，XXXX广场商场区域2层发现火情，向中控室电话报警“XXXX广场2层少淑女装区内发现火情，燃烧物质不明，火势蔓延受控该层，区域内有大量顾客，楼体尚无坍塌危险,请中控迅速报告领导请求进入二级火警程序”。
2、接报警通报中控室值班人员接警向灭火应急总指挥汇报，“巡视人员发现XXXX广场商场2层少淑女装区内发现火情，燃烧物质不明，火势蔓延受控该层，区域内有大量顾客，楼体尚无坍塌危险，请下达二级火警指示并通知驻地消防队命令”。
中控室接命令后内部通报，使用电话向商场部、安管部、客服部、礼宾部、工程部通报，令其组织部门人员到场参加灭火救灾。
通知财务部,综合事务部带起重要物品进行疏散。
同时通知驻地消防队并作好记录，观查起火点报警区域报警信号。
使用应急广播向商场通报“XXXX商场2层内发现火情，请大家不要惊慌，按应急预案听从保安人员引导，从就近消防通道撤离商场”通报三遍。
3、报警通报流程巡视人员火警—→中控室值班人员—→到场确认报总指挥启动而级火警—→消防监控中心—→紧急通知商场部、安管部、工程部、礼宾部、客服部员工到场—→驻地消防队—→使用应急广播通疏散，组织指挥灭火抢救。
4、通报要求报警通报时间一般不超过4分钟，报清失火地点、燃烧物质、有无被困人员、楼梯有无坍塌危险。
5、各演习小组到位1.警戒组(20人)：1.1劝导过路行人/围观人员撤离现场，维护大楼外围的秩序。
1.2迎接公安消防队，为公安消防队到场创造有利条件。
1.3商场首层出入口禁止无关人员进入，引导疏散人员离开大楼，看管好从着火层疏散下来的物品，保证消防电梯为消防人员专用。
1.4指导消防队员进入着火层、消防控制中心，为消防队展开灭火行动维持好秩序。
0.5着火层之下一层不准人员登上着火层，防止不法分子趁火打劫或乘机制造混乱，保护好消防装备器材，引导人流向下一层有秩序地撤离。
2.应急疏散组(14人)：2.1根据总指挥命令和疏散工作需要，分组安排人员加入到疏散、抢救工作中。
派人逐层通知起火建筑内业主沿就近疏散通道撤离。
2.2打开通道门，提示疏散注意事项；检查疏散楼层情况，向指挥部报告。
2.3协助火场的灭火救援工作，抢救伤者和重要物资。
2.4整理并带好重点档案资料。
2.5在中心外围安全地带组织清点疏散人员，照顾伤者和被抢救物资，做好安慰工作。
3通讯保障组(2人)：3.1保持商场内外、着火层与消防控制中心、指挥员与前后方的联络。
3.2值班电话必须保持畅通，各值班室要设专人接、传话。
3.3指挥员与消防监控中心、着火层以上各层、维修班（供水供电）利用对讲机保持联系。
3.4派遣熟悉商场情况和管理处人员的人担任通讯员，负责口头信息传递。
4.现场救护组(6人)：4.1按职责到达各层4.2对于被火烧、烟熏而失去知觉的人员或不能行走的老人、儿童以及伤、病、残人员，要采取背、扛、抬、报等办法将其救出火场。
4.3为避免或减少人员伤亡事故的发生，应当组织医务人员对伤员实行现场救护，然后及时送医院救治。
5.工程应急组(6人):5.1工程部弱电人员:接到火警通知后能够迅速赶到中控室配合消防值机人员按照预案要求启停相关消防设备设施。
.5.2工程部泵房管理人员:能够携带对讲机和插孔电话在泵房及时启停消防泵。
5.3工程部水工:携带对讲机、地下消火栓井钩、地下消火栓钥匙到商场西侧水泵结合器处保障供水。
5.4工程部电梯管理人员:能够携带对讲机打开消防电梯迫降开关。
5.5工程部电工:保证消防供电需要和局部必要断电。
5.6工程部空调机房:关闭受火灾影响范围内的一切通风设备。
6、火场疏散。
（1）明确分工。
在灭火总指挥的具体组织下，把引、送、查、接的具体任务落实到参加灭火的消防人员头上。
（2）疏散顺序。
疏散时，先从着火间、着火层以上各层开始，其后才是着火层以下人员。
同时，要做好安抚工作，青壮年业可通过安全消防楼梯疏散，行动不便的人员，可护送他们从消防电梯疏散。
7、疏散方法：（1）统一就近消防通道疏散，下达疏散指令后各单位人员利用消防通道就近进行疏散（2）对神志清醒的人员，可指定通道或由安保人员引导他们迅速离开危险区域。
（3）对在迷失方向的人员要引导他们撤出时，派救护人员护送。
8、疏散途径：从就近消防通道疏散，至商场首层外安全区域。
注：安全区域为XXXX广场北侧前开阔地，XXXX广场西侧开阔地。
七、消防疏散演习注意事项1、演习各小组注意事项1.1总指挥注意事项：成员单位：商业公司总经理演习位置：商场首层1.1.1宣布演习开始前，提前通知各小组做好准备工作。
发生不可预见情况紧急调动各小组参加应急处理。
1.1.2特殊情况宣布演习终止，联系相关单位抢救人员（火警电话：119、匪警电话：110、急救电话：120、999）。
1.2应急疏散组注意事项：成员单位：XXXX广场物业管理中心安管部演习位置：XXXX商场各层消防通道。
1.2.1演习开始前确认各消防通道是否开启。
1.2.2演习开始时各层人员分为两组，分别从消防通道寻查至首层。
1.2.3发现有拥堵等情况立即疏导，保证疏散畅通。
1.2.4发现有大厦来访人员惊慌恐惧者，及时安抚。
1.2.5到达首层时向演习总指挥报告疏散情况。
1.3通讯保障组注意事项：成员单位：XXXX广场物业管理中心工程部演习位置：消防中控室1.3.1演习前检查对讲机等通讯工具，保证演习时通讯工具正常有效1.3.2确证消防疏散广播系统正常，提前到中控室开启应急广播1.3.3遇特殊情况派遣熟悉中心情况人员的人担任通讯员，负责口头信息传递。
1.4现场救护组注意事项：成员单位：XXXX广场物业管理中心商场部演习位置：XXXX广场首层3人,2-4层3人1.4.1发生人员受伤赶到现场及时进行救治。
1.4.2发生人员受伤且现场救治不能满足医疗需要，上报演习总指挥，及时送医院救治。
1.5警戒组注意事项：成员单位：XXXX广场物业管理中心安管部演习位置：XXXX广场外围5人首层消防通道各1人地下1-4层各2人1.5.1演习前清除路障，疏导一切无关车辆离开现场，劝导过路行人撤离现场。
1.5.2封锁大厦地下1-2层电梯间地下3-4层车场巡视，在遇人员从地下疏散的让其登记报总指挥。
1.5.3封锁大厦首层东西通道保证人员从大厦首层撤离。
1.5.4封锁大厦首层，疏导人员，防止不法分子趁火打劫或乘机制造混乱，引导人流撤离大厦，检查疏散情况，向指挥部报告。
2、各楼层安全员注意事项：成员单位：商业各层管理人员演习位置：疏散区域各层1.演习前统计各层老幼病残孕人员，报演习总指挥。
2.演习时建议告知老幼病残孕人员留守，避免发生意外事件。
