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房地产公司员工绩效考核办法1. 引言员工绩效考核是房地产公司管理中的重要环节，通过科学、公正、有效的绩效考核办法，能够准确评估员工的工作表现，激励员工积极工作，提高企业的绩效和竞争力。
本文将介绍一套适用于房地产公司的员工绩效考核办法。
2. 考核指标2.1 项目销售•月度销售额：评估员工所负责项目的销售情况，以月度销售额为指标。
•销售增长率：评估员工所负责项目的销售增长情况，以销售额的增长率为指标。
•项目签约数：评估员工所负责项目的签约情况，以项目签约数为指标。
2.2 客户满意度•客户反馈：评估员工在与客户沟通和服务过程中的表现，以客户反馈为指标。
•项目投诉率：评估员工所负责项目的客户投诉情况，以项目投诉率为指标。
2.3 团队协作•团队合作：评估员工在团队协作中的表现，包括与同事的沟通、协作，以及对团队目标的贡献程度。
•知识共享：评估员工在团队中主动分享知识和经验的情况，以及对他人的协助程度。
2.4 个人素质•学习进修：评估员工是否主动学习和提升自己的专业能力，以及参加培训、进修的情况。
•工作态度：评估员工对工作的积极性、责任心和工作效率，以及是否遵守公司的规章制度。
•创新能力：评估员工在工作中是否具有创新思维和解决问题的能力。
3. 考核方法3.1 权重设定根据不同指标的重要性，为每个指标设定相应的权重，可以根据项目特点和公司需求进行调整。
例如，可以略重项目销售和客户满意度指标，适当提高团队协作和个人素质指标的权重。
3.2 评分体系根据考核指标的具体要求和计算方法，建立评分体系。
可以采用定性评价（如优秀、良好、一般、较差）或定量评价（如满分100分，按照一定比例换算为绩效等级）的方式进行评分。
3.3 考核周期设定合适的考核周期，一般为半年或一年一次。
在考核周期结束后，对员工的绩效进行评估和总结，与员工进行绩效沟通和改进计划制定。
3.4 绩效奖励根据员工的绩效评估结果，进行绩效奖励，例如加薪、晋升、福利优化等。
房地产销售部绩效考核方案一、考核目的房地产销售部是公司重要的利润中心，通过建立科学合理的绩效考核方案，可以有效激励销售人员的积极性和激发团队的战斗力，提高销售业绩，实现公司的战略目标。
本文档旨在制定房地产销售部绩效考核方案，明确考核指标和权重，确保公平公正。
二、考核指标1. 销售额销售额是衡量销售人员业绩的核心指标之一，直接影响公司的收入和利润。
销售人员应通过积极拓展客户资源、提升销售技巧、有效销售产品等方式，实现销售额的稳定增长。
2. 销售增长率销售增长率是反映销售人员业绩变化趋势的重要指标。
销售人员应通过不断开拓新市场、保持和扩大现有客户群体、提高客户满意度等方式，促进销售增长率的提高。
3. 客户满意度客户满意度是评估销售人员服务质量的关键指标。
销售人员应及时响应客户需求，提供专业的产品知识和解决方案，确保客户满意度的提升。
4. 成交转化率成交转化率是衡量销售人员销售能力的重要指标。
销售人员需通过精准的客户分析、有效的销售技巧和谈判能力，提高成交转化率，实现销售业绩的有效转化。
5. 团队协作能力团队协作能力是评估销售人员团队合作能力的重要指标，包括分享经验、相互支持和合作共赢等。
销售人员应积极参与团队活动，促进团队协作能力的提升。
三、考核权重为确保考核的公平公正，对上述考核指标进行权重分配，如下所示：•销售额：30%•销售增长率：20%•客户满意度：20%•成交转化率：20%•团队协作能力：10%四、考核流程1. 考核周期和频次考核周期设置为每季度一次，共四个季度。
每个季度结束后，进行绩效考核，及时反馈对销售人员的绩效评价。
2. 数据汇总和分析每个季度结束后，销售部门将销售人员的相关数据进行汇总和分析。
相关数据包括销售额、销售增长率、客户满意度、成交转化率等。
3. 绩效评估和排名根据考核指标和权重，对销售人员的绩效进行评估和排名。
销售人员绩效评估通过评分方式进行，评分范围为0-100分，100分为最高分。
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房地产绩效考核方案绩效考核是房地产行业中重要的管理工具之一，能够有效评估员工的工作表现，并推动企业的发展和创新。
本方案旨在建立一个全面、科学、公正的房地产绩效考核体系，以激发员工的工作热情，提高企业的竞争力和效益。
一、考核目标1. 提高销售业绩：增加房地产项目的销售额和销售量，实现市场份额的增长；2. 提升服务质量：提升客户满意度，改善售后服务，提高品牌形象；3. 强化团队合作：加强团队协作，促进知识共享、资源整合；4. 激发创新能力：培养员工创新意识和能力，推动企业的创新发展。
二、考核指标1. 销售业绩：根据房地产项目的实际情况，设定销售额、销售量、销售进度等指标；2. 客户满意度：通过市场调研、问卷调查等方式，定期评估客户对服务质量的满意度；3. 团队协作：评估团队成员之间的合作程度、知识分享和协同解决问题的能力；4. 创新能力：通过员工的创新提案、项目创新等方式，评估员工的创新意识和创新能力。
三、考核方法1. 定期考核：每季度进行一次考核，根据指标的完成情况评定绩效等级；2. 综合评定：将各项指标的完成情况进行综合评定，得出最终的绩效等级；3. 点评反馈：对每位员工的绩效进行点评，提供具体的反馈意见和改进建议；4. 绩效激励：根据绩效等级，提供相应的激励措施，如奖金、晋升机会等。
四、考核流程1. 绩效目标设定：月度或季度初，与员工制定具体的绩效目标，并明确指标权重；2. 数据统计分析：考核周期结束后，统计和分析各项指标的完成情况；3. 绩效评定和点评：根据数据分析结果，对员工进行绩效评定和点评；4. 绩效激励和奖励：根据绩效等级，给予相应的激励和奖励；5. 绩效改进和总结：对考核结果进行总结和分析，提出改进意见和建议。
五、考核结果的应用1. 用于晋升和提拔：绩效优秀者将有机会得到晋升和提拔的机会；2. 用于薪酬调整：绩效优秀者将享受更高的薪酬待遇；3. 用于培训和发展：根据绩效差距，针对性地提供培训和发展机会；4. 用于决策参考：考核结果可作为决策者制定奖惩措施和调整战略的参考依据。
房地产销售团队绩效考核方案在房地产行业中，销售团队的绩效考核对于企业的发展至关重要。
一个科学合理的绩效考核方案能够激发销售人员的工作热情，提高销售业绩，并最终实现公司的销售目标。
本文将介绍一种房地产销售团队绩效考核方案，以帮助企业有效管理和激励销售团队。
一、绩效考核指标的确定1.销售目标完成情况：销售目标是评估销售团队绩效的重要指标之一。
销售目标的设定应该根据市场状况、企业战略和业务需求，并合理分解到每个销售人员身上。
2.销售额：销售额是考核销售团队业绩的核心指标。
销售额可以细分为各个项目或地区的销售额，以便更好地了解销售人员在不同领域的贡献。
3.客户满意度：客户满意度是评估销售质量和服务水平的重要指标。
可以通过客户满意度调查、投诉率等方式来评估销售团队的客户满意度。
4.销售回款：销售回款是考核销售团队回收资金效率的指标。
及时回款对于保证公司资金流动和业务稳定发展非常重要。
二、绩效考核方案的设立1.设立年度目标：根据市场情况和公司业务发展规划，制定年度销售目标。
年度目标需要具体、可量化，并由所有销售人员共同参与讨论和制定。
2.制定季度计划：将年度目标分解为季度目标，并制定相应的销售计划。
季度计划应当考虑到季节变化、市场波动等因素，合理安排销售活动。
3.设立个人销售目标：根据销售人员的实际情况和能力，设立个人销售目标。
个人销售目标应该具体、可衡量，并与团队目标相匹配。
4.制定奖励机制：在销售团队绩效考核中，适当的奖励机制能够激发销售人员的积极性和工作热情。
奖励可以基于销售额、完成率、客户满意度等指标进行设定。
5.建立考核周期：考核周期可以根据公司的业务模式和市场特点进行设定，一般可以是季度或半年为一个考核周期。
定期进行绩效考核，及时反馈并调整团队工作重点。
三、实施绩效考核方案1.设立考核小组：设立专门的考核小组负责绩效考核方案的执行和评估。
考核小组可以由销售主管、市场专员和人力资源管理人员等组成。
房地产开发公司KPI考核方案
1.销售业绩：考核销售团队的整体销售业绩，包括销售额、签约数量、销售速度等指标。
可以设定每个销售人员的个人销售目标，并结合实际销
售情况进行考核，对于超额完成销售目标的员工给予一定奖励。
2.项目进度：考核项目团队的项目进度及完成情况，包括项目规划、
设计、施工等各个阶段的进度、质量、成本等指标。
比如可以设定一个项
目启动到竣工的时间，要求项目在规定的时间内完成，并符合相应品质要求。
3.客户满意度：考核公司的客户满意度，通过客户满意度调查、投诉
情况等方式来评估客户对公司产品质量、服务水平的满意程度。
可以设定
一个客户满意度指数，并将其纳入考核体系。
4.资金回收：考核公司的资金回收效率，包括项目销售后的收款速度、资金的利用效率等指标。
可以设定一个资金回收周期，并对超过周期的项
目进行警示和追踪。
5.市场份额：考核公司在市场中的竞争地位和市场份额。
可以根据市
场份额的增长情况来评估公司的市场竞争力，并设定相应的市场份额目标。
6.团队管理：考核公司的团队管理能力，包括团队运作的协调性、人
员的培养和激励等方面。
可以通过员工满意度调查、培训情况等方式来评
估团队管理的效果。
以上是一个大致的房地产开发公司KPI考核方案，具体的问题和指标
可以根据公司的实际情况进行调整和修改。
重要的是要明确考核目标，使
每个考核指标都能够与公司整体发展目标相一致，并设定相应的激励措施
来保证员工积极性和动力。
同时，需要将KPI考核过程公平公正，通过透明的考核机制来促进员工的进步和公司的健康发展。
房地产销售人员绩效考核方案一、考核基本情况（一）考核目的为了有效评价房地产销售人员的工作业绩，及时改进和提升工作品质，激励成绩突出的员工，鞭策落后员工，全面提高企业经营管理水平和经济效益，特制定本方案。
（二）考核形式以业绩考核为主，多种考核形式综合运用。
（三）考核周期销售人员采取月度考核的办法，由销售部经理统一对销售人员实施考核。
二、业绩考核操作办法（一）业绩考核的原则销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩，部门销售业绩决定总提成额度发放的标准，个人销售业绩决定自身收入。
（二）销售人员绩效奖金的计算销售人员绩效奖金实发额＝个人绩效奖金应发总额×业绩提成比例1. 个人绩效奖金应发总额个人绩效奖金应发总额＝销售数量奖＋销售价格奖＋提前收款奖（1）销售数量奖销售人员超额完成个人任务指标的，按元/m2支付奖金，超额指标达到50%以上的部分，按元/m2支付奖金，上不封顶。
成交者，按成交价%发放奖金。
（2）销售价格奖销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的，按其差率的%计提奖金。
（3）提前收款奖销售人员根据定购合同确定的付款日期，若提前10天收到房款，则按实际收到房款折算成面积，按元/m2支付奖金，提前收款时间每递增5天，折算到每平方米的提奖标准增加元。
2. 业绩提成标准①完成本部门计划销售任务100%以上的，按个人绩效奖金应发总额的110%支付。
②完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%的，按个人绩效奖金应发总额的100%支付。
③完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的，按个人绩效奖金应发总额的80%支付。
④完成本部门计划销售面积任务不足70%的，按个人绩效奖金应发总额的60%支付。
三、相关奖惩规定（一）奖励规定①受到客户表扬的，每次酌情给予元到元的奖励。
②每月销售冠军奖元。
③季度销售能手奖元。
④突出贡献奖元。
⑤超额完成任务奖元。
⑥行政口头表扬。
⑦公司通告表扬。
房地产行业绩效考核方案一、导言随着中国房地产市场的不断发展，房地产企业的竞争日益激烈。
为了激励员工的工作积极性和提升绩效，制定合理有效的绩效考核方案显得尤为重要。
本文旨在探讨适用于房地产行业的绩效考核方案，以提高企业整体绩效，实现可持续发展。
二、背景介绍在制定绩效考核方案之前，需要充分了解房地产行业的背景和特点。
房地产行业的主要特点包括高风险、高回报、高投资、长周期等。
因此，在考核绩效时，应考虑到这些特点，并制定相应的指标和权重。
三、绩效考核指标1. 销售业绩指标在房地产行业，销售业绩是企业最为重要的考核指标之一。
可以根据企业的销售战略和目标设定相应的指标，如销售额、销售增长率等。
同时，还可以结合市场竞争情况，设定销售市场份额和销售渗透率等指标。
2. 客户满意度指标房地产企业的核心竞争力在于客户满意度。
因此，客户满意度指标是评估企业绩效的重要考量。
可以通过客户调研、客户投诉率、客户忠诚度等指标来评估客户满意度，并将其纳入绩效考核体系中。
3. 项目开发指标项目开发是房地产企业的核心业务之一。
在绩效考核中，可以根据项目的规模、质量、进度和成本等方面设定相应的指标。
同时，还可以考虑项目设备和技术创新、项目管理效率等指标，以提高企业的项目开发绩效。
4. 市场营销指标市场营销是推动房地产企业发展的重要驱动力之一。
在绩效考核中，可以考虑到市场份额、市场增长率、市场推广费用等指标。
同时，还可以结合品牌影响力、市场反应速度等指标，全面评估企业在市场营销方面的绩效。
5. 团队合作指标团队合作是房地产行业成功的关键之一。
在绩效考核中，可以考虑到团队的协作能力、沟通效率、工作质量等指标。
同时，还可以设定团队成员的培训和发展指标，以促进团队的长期稳定发展。
四、绩效考核权重在制定绩效考核方案时，需要为不同指标设定相应的权重，以反映其在绩效考核中的重要性。
权重的设定应根据企业发展战略、业务重点和市场需求等因素灵活调整。
例如，在销售业绩方面可以给予较高的权重，而客户满意度和团队合作方面的指标权重也不可忽视。
房地产销售部绩效考核方案为了提高房地产销售部门的工作效率和绩效，加强团队合作，制定本绩效考核方案。
该方案旨在科学评估销售人员的工作表现，激励他们积极进取，达到销售目标，并且通过激励手段促使各项工作的协调配合，提升整体销售业绩。
一、考核指标及权重1. 销售业绩（权重：50%）销售业绩是考核销售人员工作表现最重要的指标。
销售业绩考核主要根据业绩目标的达成情况进行评估。
具体考核指标包括销售额、销售数量、销售增长率等。
销售部门将根据不同项目、不同阶段的目标制定具体的销售业绩考核标准，作为评估销售人员绩效的主要依据。
2. 客户满意度（权重：20%）客户满意度是反映销售人员服务质量和客户管理能力的重要指标。
销售人员应积极倾听客户需求，提供专业的房地产咨询服务，并及时解决客户问题。
客户满意度考核将通过客户调研、投诉率和客户评价等方式来评估销售人员的绩效。
3. 团队协作（权重：15%）房地产销售工作需要团队合作，团队协作能力对于整个销售部门的绩效起到至关重要的作用。
因此，团队协作能力也是绩效考核的重要指标之一。
团队协作考核将综合考虑销售人员在协助他人工作、共享经验、协助培训等方面所展现的能力。
4. 个人能力提升（权重：10%）个人能力提升是考核销售人员的综合素质和专业技能的重要依据。
销售人员应持续提升自己的专业知识、销售技巧和沟通能力等方面的能力。
个人能力提升考核将通过销售人员自身学习成果、参与培训的积极性和成果等来评估。
二、考核流程1. 目标设定销售部门将根据市场情况、公司战略目标等因素，设定销售目标和个人绩效目标，并与销售人员达成共识。
2. 考核执行销售部门将按照考核指标和权重，对销售人员的绩效进行评估。
评估过程中，将充分考虑销售人员所在项目的特点和团队协作情况，确保评估公正。
3. 考核结果反馈销售部门将向销售人员反馈绩效考核结果，明确强调优秀绩效的肯定和表彰，并给予相应的奖励。
同时，对于绩效不达标的销售人员，将提供针对性的培训和辅导，帮助他们改进工作表现。
房地产销售人员绩效考核方案一、考核基本情况（一）考核目的为了有效评价房地产销售人员的工作业绩，及时改进和提升工作品质，激励成绩突出的员工，鞭策落后员工，全面提高企业经营管理水平和经济效益，特制定本（二）考核形式以业绩考核为主，多种考核形式综合运用。
（三）考核周期销售人员采取月度考核的办法，由销售部经理统一对销售人员实施考核。
二、业绩考核操作办法（一）业绩考核的原则销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩，部门销售业绩决定总提成额度发放的标准，个人销售业绩决定自身收入。
（二）销售人员绩效奖金的计算销售人员绩效奖金实发额二个人绩效奖金应发总额X业绩提成比例1.个人绩效奖金应发总额个人绩效奖金应发总额二销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖（1）销售数量奖销售人员超额完成个人任务指标的，按元/m2支付奖金，超额指标达到50% 以上的部分，按元/m2支付奖金，上不封顶。
成交者，按成交价%发放奖金。
（2）销售价格奖销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的，按其差率的%计提奖金。
（3）提前收款奖销售人员根据定购合同确定的付款日期，若提前10 天收到房款，则按实际收到房款折算成面积，按元/m2支付奖金，提前收款时间每递增5天，折算到每平方米的提奖标准增加元。
2.业绩提成标准①完成本部门计划销售任务100%以上的，按个人绩效奖金应发总额的110% 支付。
②完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%的，按个人绩效奖金应发总额的100%支付。
③完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的，按个人绩效奖金应发总额的80%支付。
④完成本部门计划销售面积任务不足70%的，按个人绩效奖金应发总额的60% 支付。
三、相关奖惩规定（一）奖励规定①受到客户表扬的，每次酌情给予元到元的奖励。
②每月销售冠军奖元。
③季度销售能手奖元。
④突出贡献奖元。
⑤超额完成任务奖元。
⑥行政口头表扬。
⑦公司通告表扬。
（二）处罚规定①销售人员不按照公司规定填写相关表格的，每次酌情扣发元到元的奖金。
②销售人员完不成销售任务的，按元/m2扣罚，至每月工资不低于元止。
③已转正的销售人员连续三个月不能完成销售任务的，员工待遇等同于试用员工；如果试用员工不能完成销售任务的，将被淘汰。
④销售人员私下为客户转让物业收取费用的，做除名处理。
⑤销售出现错误将视情况给予相关人员元到元的处罚。
⑥销售人员不按顺序接待客户，并受到客户投诉的，第一次给予警告处分，第二次给予元的处罚，第三次给予元的处罚。
⑦销售人员涂改客户记录的，视为作弊行为，第一次给予严重警告处分，本次成交提成充公，第二次给予除名处理。
⑧销售人员若因态度问题遭到投诉的，一经核实做除名处理。
⑨销售人员因服务之外原因遭到客户投诉的，一经核实，第一次给予警告处分，第二次给予元的处罚。
我对下属都是用这种类型的表格来进行考核的：每个业务都有一张客户跟进表，制成表格类型，类:公司名称.路线费用客户反馈情况下次跟进时间其它评价（优.良好.差）每星期/每月做一次/业务汇总评价..根据销售额及费用来进行综合考核，此考核纳入奖金核算•大概就是这样.还有就是一些细节根据个人工作习惯来自行定制自己看得懂的评价表.不知对你有没有帮助?!呵呵，我这两天也在写我们公司的制度考核。
可以分享一下。
（一）、售楼部现场管理制度一、考勤管理制度1、上班及休假制度（1）、除午餐时间（12 : 00 —13 : 30），其余工作时间均在售楼部对练或熟悉资料等，不得看与工作无关的书籍、报纸或闲聊、吃东西等。
上班时间：早8:30 —晚18:00早会时间：早9:00 —早9:30（2）、每人每周可换休一天，休假可当月内累计，不允许月末连休月初。
经理可在保证正常工作前提下酌情批假。
销售人员请假需填写请假条，经经理签字批准，同时报秘书登记；特殊情况需提前电话告知经理，请其代为办理请假手续。
销售人员请假超过5天的，经理需经项目负责人同意方可批假。
经理请假需经项目负责人批准，报秘书登记。
秘书请假一天内由经理批准，超过一天由项目负责人批准，均进行登记。
秘书请假期间要落实好每天的同级汇报工作。
2、签到规定每天早8:30前和晚6:00-6:30由本人在行政部秘书处签到（签退），若因工作原因不能按时签到（签退）的，由部门负责人签署证明报行政人事部备案，不能出具有效证明的据情节视为迟到、早退或矿工。
代他人签到者一经发现处以100 元/次的罚款，累计3次（含）以上作辞退处理。
3、考勤考核标准（1）、迟到早退：上班时间迟到5分钟以内，按全勤计算；上班时间迟到5―― 10分钟，罚款10元，按月累计，从当月工资扣除；上班时间迟到10―― 15分钟，罚款20元，按月累计，从当月工资扣除；上班时间迟到15分钟以上，视为旷工，扣除当日工资，按月累计，从当月工资扣除；第一次罚款10元，第二次10*2，第三次10*3依次类推。
（按上述时间罚款额度执行）（2）、病、事假：因病请假，需持医院、诊所出具的病历或药费凭证请假，方可生效。
病假扣除当日工资50%，按月累计，从当月工资扣除；因事请假，需提前1天填写请假条，经经理签字批准，同时报秘书登记。
事假扣除当日工资，按月累计，从当月工资扣除。
（3）、无故旷工：无故旷工，扣除当日工资2倍，按月累计，从当月工资扣除；当月累计无故旷工3次以上（不包括第三次），视为自动离职。
（4）、全勤奖励：给予全勤员工适当的经济奖励，50元一一100元。
二、售楼部卫生制度1、当班值日制度为了加强售楼部办公环境的卫生管理，创造整洁、优美的工作和谈判环境，制定本制度。
凡在售楼部工作的员工，均应遵守本制度。
由秘书每天安排值日生负责工作时间内的售楼部卫生。
当班值日生应积极、主动的完成当天值日，并以保质保量的交接值日。
2、值日生职责（1）、早晨上班第一时间整理桌面、地面、窗台、沙盘、模型、饮水机、烟灰缸、花瓶等外部干净。
（2）、在没有客户的时候随时清洁地面、桌面、烟灰缸。
（3）、当班值日生负责在门口迎接来访客户。
（4）、晚上6:30分以后，彻底清扫售楼部卫生。
（5）、由秘书、经理协助当班值日生打扫卫生，并检查卫生。
不合格者第二天重新打扫。
3、售楼部工作人员职责（1）、为创造整洁的售楼部环境，营造清新、良好的谈判环境，所有工作人员应爱护公共卫生，并一起保持卫生清洁、售楼部整洁。
（2）、不准随地乱扔纸屑，严禁在售楼部抽烟、吃零食。
（3）、桌面、沙发上严禁堆放个人用品。
个人约客本、见客本严禁随处乱扔。
（4）、个人物品如水杯、笔记本等放在文件柜内或指定位置。
如有发现不自觉者，第一次口头警告，第二次罚款20元，三次以上者（含第三次）给予严厉处罚，罚款100元。
4、售楼部卫生环境标准：（1）、桌面、地面保持无尘、无杂物。
（2）、窗台、玻璃、花瓶无尘。
、（3）、烟灰缸随时清空，无杂物。
（4）、沙盘、模型无尘。
（5）、饮水机保持干净、无尘。
摆放杯具整齐有序。
（6）、秘书台保持清洁、整齐，不允许堆放杂物。
（7）、桌面、沙发不允许堆放私人用品。
（8）、拖布、抹布干净。
（9）、水桶、脸盆内水源清洁或干燥无脏水。
（10）、垃圾筐每天清空，无赃物。
（二）、办公设备及办公用品管理制度办公用品按使用性质分为固定资产和低值易耗品两类。
固定资产主要指办公桌椅、文件柜、电脑、打印机、点钞机、空调、电话机等价值较高的物品。
低值易耗品：签字笔、圆珠笔、铅笔、刀片、胶水、胶带、橡皮擦、直尺、订书机、文件夹、文件架、笔记本、打印纸、便签纸、档案袋、纸杯、印泥、计算器、剪刀等价值较低的日常用品和一次性消耗品。
一、固定资产申请计划的制定1、各部门固定资产由部门负责人申请，经总经理同意，由行政副总批准后，秘书统一采购。
申请时间为当月25日前，逾期视为无需求。
2、所购任何物品均有秘书进行入库登记。
各部门固定资产由部门负责人签字领取。
部门专用办公设备的保修卡、使用说明书等相关资料由各部门自行保管。
二、固定资产的日常使用及维护维修职责1、各部门专用办公设备的日常使用及维护，应由各部门所有使用者维护和爱惜，不得恶意损坏办公设备。
如有发现，按照原价双倍赔偿。
2、各部门专用办公设备出现故障，在保修时间范围内，由公司负责维修；若保修卡丢失，且在保修范围时间范围内，由部门负责人自行承担维修；超过保修时间的，由公司进行维修。
三、固定资产办公设备损坏或丢失处理意见凡部门专用办公设备损坏，各部门当月内报清单及损坏、丢失原因于行政部。
申请维修的设备应填写维修申请单，由行政部给予处理意见。
因个人原因造成的损坏或丢失，照价赔偿。
若属于恶意行为，则双倍赔偿。
四、日常办公用品的报批及领用制度1、按月为单位，由各部门秘书于当月25日前负责统计该部门办公用品剩余数量及下月所需的办公用品名称及数量，报行政部秘书。
逾期视为无需求。
2、由行政部秘书统计全部办公用品名称及数量，经行政副总批准，统一采购。
所购任何物品均由秘书进行入库登记。
3、在领用时，发放出去的办公用品应当由秘书做好相应的领用记录，明确领用部门、领用人、领用日期。
领用人在领用办公用品时，需填写办公用品领取申请单，并在秘书处签字确认领用。
五、办公用品个人配备标准：1、经理：每人按月可领用签字笔2支及备用笔芯2根，笔记本一个。
2、置业顾问：每人按月可领用签字笔2支及备用笔芯2根，笔记本一个、每人配计算器一个、谈客夹一个。
3、秘书处、前台：每月可领用签字笔3―― 5支，铅笔1―― 2支，荧光笔1套,计算器2部，橡皮擦、涂改液、剪刀、刀片、胶水、订书机等常备办公用品。
六、各部门之间办公用品借用原则1、平行部门之间专用办公设备不得相互借用，如有发生借用，并出现损坏、丢失，由双方平均承担责任并照价赔偿。
同时，对互相借用部门处以100 ―― 500元罚金。
2、各部门工作人员向秘书处借用办公用品，时间在半小时以内，可口头向秘书借用，并及时归还；如需要借用一天以上，需填写借用单，注明归还日期。
逾期归还，一次罚款10元。
七、办公用品的交接与回收员工因离职或工作岗位变动等原因需进行办公用品交接货收回时，应严格遵守交接回收程序。
交接回收程序：1、移交人需逐项列出物品清单，接收人在监交人的监督下，仔细点验，遇有毁损的，要求移交人书面标明，视该物品金额的大小情况，是否追究移交人（保管人）的责任，另行处理。
2、行政部需据清单核实后填写办公用品交接登记表，做好登记入库工作存档备查。
八、办公用品的报废公司对固定资产的报废实行审批管理。
各部门如有固定资产损坏，不能使用的，应当依据以下程序进行处理：1、部门专用办公用品的简单维修。
（详见上述固定资产的日常使用及维护维修职责”）2、对维修不成的固定资产实行报废处理。
报废应当是在对可能维修的、提交过维修申请、经过维修但无法修好的情况下，或是对无条件维修的、经过行政部的故障认定，方可由该部门负责人填写办公用品报废申请单，经行政部签字确认后报废事项方为成立。
