员工餐厅满意度调查问卷
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职工餐厅满意度调查问卷
为了提高职工餐厅的工作质量,给职工提供更好的服务,请留下您的真实宝贵的意见,在方框上打√即可。
一、卫生方面
餐厅卫生非常好□好□一般□差□
个人卫生非常好□好□一般□差□
您的建议:
二、主食方面
花色品种非常多□多□一般□少□
数量非常多□多□一般□少□
质量非常好□好□一般□差□
价格非常高□高□一般□低□
面条非常好□好□一般□差□
馒头非常好□好□一般□差□
米饭非常好□好□一般□差□
包子非常好□好□一般□差□
您最满意的主食有:
您最不满意的主食有:
您的建议:
三、菜品方面
花色品种非常多□多□一般□少□口味非常好□好□一般□差□数量非常多□多□一般□少□质量非常好□好□一般□差□价格非常高□高□一般□低□烩菜非常好□好□一般□差□炒菜非常好□好□一般□差□您最满意的菜品有:
您最不满意的菜品有:
四、班中餐方面非常好□好□一般□差□建议:
五、每日三餐方面
早、中、晚三餐中,您最满意的是早□中□晚□早、中、晚三餐中,您最不满意的是早□中□晚□您的建议:
六、服务态度方面
您对工作人员的服务态度:非常满意□满意□一般□不满意□您的建议:
七、请您对职工食堂请提出宝贵意见:。
谢谢您抽出宝贵的时间填写此表,我们希望职工餐厅在您的支持下,越办越好!。
餐厅员工满意度调查表最新
调查目的
本次调查的目的是了解餐厅员工的满意度水平,以便发现存在
的问题并采取相应的改进措施。
通过员工的意见和反馈,我们可以
评估餐厅的工作环境和管理体系,并提供更好的工作体验和福利待遇。
调查方法
我们将通过分发问卷的方式进行调查。
请员工根据实际情况,
选择最符合自己实际感受的答案。
所有答案都将被匿名收集和处理。
调查内容
1. 您对餐厅的工作环境是否满意?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 您是否觉得餐厅提供的培训和发展机会足够?- 是
- 否
3. 您是否认为餐厅的工资待遇合理?
- 是
- 否
4. 您对餐厅的管理体系是否满意?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
5. 您是否觉得餐厅的激励措施有效?
- 是
- 否
6. 您是否愿意推荐其他人来就职于餐厅?
- 是
- 否
7. 您是否认为餐厅给员工提供足够的福利待遇?
- 是
- 否
8. 如果您对餐厅存在任何不满意的地方,请简要说明。
调查结果分析
我们将根据员工的反馈和回答,对调查结果进行分析和总结。
涉及到的问题和不满意的地方,我们将积极采取改进措施,以提高餐厅员工的满意度。
结语
感谢您参与本次员工满意度调查。
您的意见和反馈对我们极其重要。
我们将认真对待每一个意见,努力改进餐厅的工作环境和待遇,为所有员工提供更好的工作体验。
如有任何疑问,请随时与我们联系。
谢谢!。
职工餐厅菜品质量和服务满意度调查问卷1、食堂给您的整体感觉如何?【单选题】○ 环境舒适整洁,饭菜可口○ 环境一般,饭菜一般○ 环境差,饭菜不可口2、你感觉食堂的就餐环境卫生情况如何?【单选题】○ 整洁干净○ 良好○ 一般○ 较差○ 很差3、你对食堂餐具的卫生情况感觉如何?【单选题】○ 干净卫生○ 一般○ 不卫生4、食堂工作人员的个人卫生如何?【单选题】○ 很干净○ 一般○ 很不干净○ 急需改进○ 没注意5、你在食堂就餐中是否发现异物?【单选题】○ 干净卫生,没发现过异物○ 没注意○ 发现过6、你觉得食堂饭菜如何?【单选题】○ 很好○ 一般○ 菜咸○ 菜淡7、你觉得食堂饭菜、汤类味道如何?【单选题】○ 味道鲜美,不错○ 还行吧○ 味道不行8、饭菜的花样品种【单选题】○ 多○ 一般○ 较少○ 很少○ 早上品种少○ 中午品种少9、您是否熟知食堂就餐时间【单选题】○ 熟知○ 不太清楚○ 不清楚10、你觉得食堂就餐秩序如何?【单选题】○ 井然有序,人人自觉排队○ 大部分人都排队,个别人插队○ 没有秩序11、你认为饭菜的价格【单选题】○ 适中、合理○ 基本合理,有时偏高○ 偏低12、厨师的服务态度【单选题】○ 很好○ 较好○ 一般○ 差○ 很差,急需改进13、食堂所采购原料(肉、菜、油、米、面)新鲜程度您满意吗?【单选题】○ 很满意○ 基本满意,有时候不太新鲜○ 很不好,有变质现象14、你是否遇到就餐时间内没有饭吃的情况【单选题】○ 经常遇到○ 偶尔遇到过○ 从没遇到过15、你认为食堂饭菜油量使用如何【单选题】○ 油量适中○ 油量偏少○ 油量偏多○ 太油腻16、当前食堂管理中存在哪些问题?有何建议?【填空题】________________________。
员工对食堂满意度的调查问卷【调查报告模板】
1、您所在的部门是?
人力资源部财务部制造部综合管理部研发部质保部营销部
2、总体上您对食堂的满意度是?
很满意(5)满意⑷一般(3)不满意⑵很不满意(1)
3、食物味道如何?
咸淡适中偏咸偏淡偏辣
4、在吃假时间内,您是否在食堂遇到过上菜不及时的情况?
0次1-5次6-10次10次以上
5、您觉得食堂每餐的肉和菜搭配如何?
肉和菜搭配,不油不腻,口感不错肉不错,菜不好吃青菜不错,肉比较难吃有时都不错,有时比较差
6、您希望增加一点怎样的口味?
甜酸辣其他
7、您目前对食堂的满意度打几分?
100-9090-8080-7070以下
8.您喜欢的菜系
湘菜徽菜浙菜川菜鲁菜
9.您喜欢的菜品
10、请您对倪堂的出品、卫生、环境等提出建议:。
餐厅员工满意度调查表姓名职位店名
1.对于公司目前的薪酬制度我感到:
A满意 B基本满意 C一般 D不满意
2.与我的能力相比,我对自己目前的报酬感到:
A满意 B基本满意 C一般 D不满意
3.我认为在门店我会有很好的成长与发展:
A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
4.我个人的能力和特长在门店得到了充分的发挥:
A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
5.门店有良好的培训计划:
A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
6.门店针对不同的岗位制定了相应的培训计划:
A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
7.门店的职位晋升制度非常明确、公平、合理:
A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
8.对于门店的住宿环境感到:
A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不满意
9.对于门店的工作餐感到:
A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不满意
10.工作中遇到困难时,领导和同事会及时给予我支持与帮助:A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
11.门店管理层能够公平的分配工作并进行公平的考核:
A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
12.门店所执行的各项奖惩制度是公平的:
A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
13.工作成绩出色时,我能够得到门店管理者的各种褒奖:
A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
14.是否认为变换上级后将有更杰出的表现:
A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
15.针对公司、门店的管理,您是否还有其它的建议或意见,请将其悉数写下来:。
特变电工职工餐厅员工满意度调查问卷
为提高餐厅饭菜质量,做好员工的就餐服务,保证员工身体健康,希望您积极参与我们的问卷调查活动并提出宝贵的意见。
请在您认为符合的分数下打√即可,非常感谢您的配合!我们将根据您的意见积极改进提高。
说明:单项15分为非常满意,单项14分-11分为满意,单项10分-7分为基本满意单项7分以下为不满意
1、您对餐厅的就餐环境、卫生保洁满意吗?
建议:
2、您对餐厅的服务态度是否满意?
建议:
3、您认为餐厅的菜式品种如何?
建议:菜品有些单调,早餐一直是包子,可以多做一些油条,奶茶之类的
4、您对餐厅的饭菜口味满意吗?
建议:
5、您认为餐厅饭菜的营养搭配是否合理?
建议:
6、您对餐厅的饭菜份量满意吗?
建议:
7、您对餐厅的餐具卫生消毒状况满意吗?
建议:
单位员工就餐满意度调查汇总表合计发放问卷份,收回有效问卷份。
员工餐厅满意度调查问卷亲爱的同事:为了提高公司员工餐厅的服务工作,希望您能用一点时间帮助完成此次调查问卷,我们将会认真总结、分析并加以改进,感谢您的支持!请在选择题相应的选项前面打“√”。
(一)用餐环境1.您对餐厅的布置满意吗?• A. 非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差2.你觉得餐厅用餐的氛围怎么样?• A.温馨舒适• B.平淡• C.喧闹3.员工餐厅的用餐秩序如何?• A. 非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差4.您认为我们的用餐时段是否合理?• A.合理•B不合理,你的建议 (请详细描写)5.您对员工餐厅的桌面清洁度?•非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差6.您对员工餐厅食品供应区的清洁度?• A.非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差7.您对员工餐厅餐具的卫生、消毒情况?• A.非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差8.你对员工餐厅垃圾处理处清洁度?• A.非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差(三)员工餐厅工作人员的服务9.您认为餐厅工作人员服务态度如何?• A.非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差10.您认为餐厅工作人员饭菜补给速度如何?• A.非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差11.您认为员工餐厅提供的饭菜保温度如何?• A.非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差(四)菜肴品种与口味12.您对餐厅每日菜肴品种满意吗?• A.非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差 (原因)13.您觉得目前员工餐厅的菜肴偏油腻或咸淡吗?• A.偏咸• B.偏淡• C.偏腻• D.正好14.您认为餐厅每餐的荤素搭配如何?• A.非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差15.您觉得食堂的饭菜新鲜度如何?• A.很新鲜• B.较新鲜• C.一般• D.不新鲜(五)对员工餐厅的整体评价16.你对员工餐厅菜肴的价格满意吗?• A. 非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差 (原因)17.您认为餐厅菜式品种每周更新情况如何?• A.经常更新• B.还算可以• C.没什么变化18.您认为员工餐厅在哪些方面还需要提高?[请选择1-4项]• A.就餐环境• B.菜肴品种• C.环境卫生• D.服务态度19.您认为食堂急需解决的问题是什么?• A.卫生状况• B.饭菜口味• C.饭质量• D.服务质量20.员工餐厅给你的整体感觉如何?• A. 非常满意• B.满意• C.一般• D.不满意• E.差21.您希望在哪个餐段增加哪些菜品?22.请列举您最喜欢吃的三样菜23. 您对餐厅的服务工作还有哪些意见和建议?。
员工食堂满意度问卷调查表为了进一步提高集团员工食堂饭菜质量及餐厅服务水平,提升员工就餐满意度,特开展此次问卷调查。
请各位员工积极参与配合!1.您对公司食堂的卫生工作评价如何?(单选)☐差☐一般☐好☐很好2. 您认为食堂工作人员的个人形象及卫生怎么样? (单选)☐差☐一般☐好☐很好3. 您认为食堂工作人员的服务态度怎么样?(单选)☐差☐一般☐好☐很好4. 您对食堂近段时间提供的早餐份量评价如何?(单选)☐偏少☐太多☐还可以☐很好5. 您对食堂近段时间提供早餐的品种评价如何?(单选)☐偏少☐太多☐还可以☐很好6. 您认为食堂蒸的饭口感如何? (单选)☐差☐一般☐好☐很好7. 您对食堂近段时间的荤菜供应的质量评价如何?(单选)☐差☐一般☐好☐很好8. 您对食堂近段时间素菜供应的质量评价如何?(单选)☐差☐一般☐好☐很好9. 您对食堂近段时间炒菜的油量评价如何?(单选)☐偏少☐太油腻☐还可以☐很好10. 您对食堂近段时间提供菜品的份量评价如何?(单选)☐偏少☐太多☐还可以☐很好11. 您对食堂近段时间炒菜的咸淡评价如何?(单选)☐偏咸☐偏淡☐还可以☐很好12. 您对食堂近段时间炒菜的辣度评价如何?(单选)☐偏辣☐偏淡☐还可以☐很好13. 您是否在饭菜中吃到异物?(单选)☐是☐否14. 您是否有在就餐时间没有吃到饭的情况?☐是☐否15. 您对食堂近段时期的菜品搭配感觉如何?有何建议?16. 就“光盘行动”,您有何建议?17. 您对食堂现行管理有何评价?须何改进?18.其他方面的意见和建议谢谢您耐心填写本次问卷,相信在在您的监督和建议下,集团员工食堂的服务质量将更加令您满意。
有限公司2023年12月1日。
员工餐厅满意度调查问卷
为了提高员工餐厅的工作质量,给员工提供更好的服务。
我们精心设计了此问卷,请留下您的真实意见,在方框上打√即可。
就餐环境方面:非常满意满意一般不满意非常差
地面清洁度□□□□□
桌面清洁度□□□□□
桌椅摆放整齐□□□□□
打菜处整洁度□□□□□
其他建议:。
面食方面:非常满意满意一般不满意非常差
面食的花样□□□□□
面食的软硬度□□□□□
面试的口感□□□□□
面试的保温□□□□□
其他建议:。
米饭方面:非常满意满意一般不满意非常差
米饭的软硬度□□□□□
米饭的色泽□□□□□
米饭的口感□□□□□
米饭的保温□□□□□
米饭的卫生状况□□□□□
其他建议:。
菜品方面:非常满意满意一般不满意非常差
菜肴色泽□□□□□
菜肴味道□□□□□
菜肴外观□□□□□
菜肴品种□□□□□
菜肴新鲜度□□□□□
打菜速度□□□□□
菜肴的卫生状况□□□□□
其他建议:。
工作人员服务方面:非常满意满意一般不满意非常差
服务的主动性□□□□□
服务的效率□□□□□
服务的态度□□□□□
服务的责任心□□□□□
服务人员仪容仪表□□□□□
其他建议:。
餐具的清洁方面:非常满意满意一般不满意非常差
餐具清洁的及时性□□□□□
餐具清洁的干净度□□□□□
餐具消毒的及时性□□□□□
餐具摆放的整齐度□□□□□
对员工食堂请提出您的宝贵意见:。
谢谢您抽出宝贵的时间填写此表,我们希望员工餐厅在您的支持下,越办越好!
综合部2012/02/23。
尊敬的员工朋友们:为了更好地了解您对公司午餐服务的满意程度,从而提升我们的服务质量,我们特设计了这份午餐满意调查问卷。
您的宝贵意见将有助于我们不断改进,为全体员工提供更加优质、便捷的餐饮服务。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,认真填写以下问卷。
您的隐私我们将严格保密,感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 姓名:(请填写您的姓名)2. 部门:(请填写您的部门)3. 岗位:(请填写您的岗位)4. 职级:(请填写您的职级)二、午餐满意度调查1. 您对公司的午餐服务总体满意吗?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意2. 您对午餐的种类和口味满意吗?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意3. 您对午餐的菜品质量满意吗?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意4. 您对午餐的份量满意吗?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意5. 您对午餐的用餐环境满意吗?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意6. 您对午餐的用餐时间安排满意吗?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意7. 您对午餐的卫生情况满意吗?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意8. 您对午餐的菜品价格满意吗?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意三、改进建议9. 您认为我们公司在午餐服务方面有哪些优点?(请简要描述)10. 您认为我们公司在午餐服务方面有哪些需要改进的地方?(请简要描述)11. 您希望我们公司在午餐服务方面增加哪些菜品或服务?(请简要描述)12. 您对午餐服务有任何其他意见和建议吗?(请简要描述)感谢您参与本次午餐满意调查问卷,您的宝贵意见对我们至关重要!我们将根据您的反馈,努力提升午餐服务质量,为您创造一个更加舒适、健康的用餐环境。
员工就餐满意度调查问卷第一篇:员工就餐满意度调查问卷员工食堂满意度调查问卷亲爱的同事:您好!非常感谢您对公司食堂管理的关注。
为了进一步了解您对食堂伙食的期望,希望您能抽出几分钟时间填写一下问卷,多提一些建议,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好,感谢您的支持!2您认为食堂菜式品种更新情况如何?经常更新还算可以没什么变化很死板其他您认为食堂伙食的份量如何?太多正好偏少有时多,有时少其他您认为食堂大米的口感如何?很好还可以一般很差其他您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?您认为食堂工作任务院的服务态度如何?与其他公司相比,您如何看待公司所提供的食堂膳食环境?食堂给您的整体感觉如何?环境舒适整洁,饭菜可口环境一般,饭菜可口环境一般,饭菜一般环境差饭菜口味差您平均每周去食堂就餐几次?A 0—3次B 4-6 次C7-9 次 D 10次以上据您所知,您周围的同事不在公司就餐的主要原因式什么?您人为食堂还有哪些方面需要改善?再次为您能在百忙之中抽出时间填写问卷表示感谢!人力资源部我以前做的一份调查表, m1 o/ v: B3 W;t* H-h;^$ z# b3 ]食堂满意度调查问卷为提高员工伙食质量,加强食堂的管理,提高员工的伙食满意度,现发放调查问卷,请客观真实地反映您的意见和建议,我们将充分地重视您的意见,并将付诸整改措施中。
(一)饭菜质量1、厨房饭菜新鲜情况:新鲜□比较新鲜□不新鲜,有时有异味□2、大米质量:良好□一般□较差□3、肉类质量:良好□一般□较差□4、菜类质量:良好□一般□较差□5、你对食堂饭菜质量持何态度满意□较满意□一般□差□!Y2 O(f)u$ r(B)~8 Gx/ n2 i2 z5 `-`8 {1 {# j8 A;W.C% J% A9 g0 @* q!S!J# q)G# k7 x8 t$ d7 h# n' z.l1 t-m9 ]7 re& G, {e# z$ / xH: a(二)饭菜口味1、厨房菜肴的味道如何?好□一般□难以下咽□2、主食和早餐的味道如何?良好□一般□较差□3、食堂饭菜是否适合你的口味?适合□较适合□完全不适合□.p$ n+ P4 9 C: t/ F)V& B8 F% _8 y0 |P$ S0 R* h8 ~5 }-U: p;p.?, a* m+ i-W' eX)~$ p4 m.n8 m: y(三)饭菜份量1、饭的份量是否够吃?够□刚好□不够□2、菜的份量是否足够?够□刚好□不够□3、早餐份量是否足够?够□刚好□不够□4、你对饭菜份量的满意度?满意□较满意□不满意□(四)饭菜品种1、您觉得厨房菜肴样式如何?丰富□一般□单调□2、您觉得主食样式如何?丰富□一般□单调□3、早餐样式如何?丰富□一般□单调□4、你对饭菜品种的满意度?满意□较满意□不满意□% ^2 s)Y1 v3 V2 }0 Tc“ C+ g1 G;G3 L” V' o& G2 f“ L/ k(c7 W-U& p-D* j” S8 & L8 e/ i!T& |1 M.k6 C5 ~0 q-N* a3 q5 5 J5 K![& o2 d, j1 q% F4 D-Y/ c“ `$ W# {(u& nN-r” ]-z, U6 o/ i;(五)卫生状况1、食堂服务人员个人卫生情况:良好□一般□较差□2、食堂(餐厅、厨房)卫生状况良好□一般□较差□3、餐具清洗消毒状况:很干净□比较干净□不干净,常有污点□4、大米、蔬菜清洗状况干净□比较干净□不干净,有异物□(六)服务质量1、厨房服务人员的服务态度:普遍较好□一般,个别态度较差□恶劣□2、.你对食堂服务态度持何看法满意□较满意□一般□差□l# m7 t, x, p* S“ W: / w5 R/ N^, D)r% H* E-?4 {% Lz!(p+ _% q)`2 L* g)K8 D$ W4 P* C3 vH0 `' D4 D6 w-A* [-A!x$ R-@3 @8 S(七)其他1、您对公司饭堂较关注:(选二项,请在□中打√)饭菜份量□饭菜质量□饭菜口味□花色、品种□卫生情况□服务态度□2、您觉得公司饭堂在哪些方面需要改进的?(选二项,请在□中打√))饭菜份量□饭菜质量□饭菜口味□花色、品种□卫生情况□服务态度□3、您对公司饭堂有那些期望:-M0 n5 S$ x3 ~& s# d1 N(c' g1 @2 D!w7 W)@.u)z% h” q;f' i1 }-g# |+ I: i/ f4、搞好公司饭堂及加强监管方面有哪些意见和建议:第二篇:员工满意度调查问卷员工满意度调查问卷日期:部门:姓名:2017年已悄然过去,回顾着过去的一年,大家都非常努力的在改变着、学习着、奋斗着,使我取得了非常大的进步,希望新的一年,我们能够再接再励,共同创造良好的未来。
员工餐厅满意度调查问卷员工朋友:您好!为了做好员工餐厅的服务工作,希望您能用一点时间完成此次调查问卷,为了大家共同的利益,请您认真对待本次调查,我们也将会认真总结、分析并加以改进,感谢您的支持!一、单选题,请在选择题相应的选项前面打“√”。
(一)以下是对食堂环境的总体评价:1、您对餐厅的布置满意吗? A、很喜欢 B、基本喜欢 C 、一般2、你觉得餐厅用餐的氛围怎么样?A、温馨舒适 B、平淡 C 、喧闹3、您对餐厅的卫生状况满意吗? A、很好 B、还可以 C、一般4、您对餐厅的管理作何评价? A、很好 B、还可以 C、一般5、您认为餐厅开餐时间安排是否合理?A、很合理 B、开餐时间太长 C、开餐时间不合理(如不合理,请提出建议)(二)以下是对餐厅饭菜质量的总体评价:1、您认为餐厅菜式品种更新情况如何?A、经常更新 B、还算可以 C 、没什么变化2、您认为餐厅伙食的菜量如何?A、太多 B、正好 C、偏少3、您认为餐厅菜品的口感如何? A、很好 B、还可以 C、一般4、您认为餐厅面点的品种如何? A、很多 B、一般 C、偏少5、您认为餐厅每餐的荤素搭配如何? A、很好 B、还可以 C、一般(三)以下是对餐厅工作人员服务态度的总体评价:1、您认为餐厅工作人员的个人卫生习惯如何?A、不错,整体感觉都挺干净的 B、比较好 C、一般2、您认为餐厅工作人员服务态度如何? A、非常热情 B、热情 C、一般(四)以下是对员工餐厅整体的评价:1、与当地其它酒店相比,您如何看待我们酒店所提供的膳食环境?A、很好 B、较好 C、与其它酒店差不多2、餐厅给您的整体感觉如何? A、环境舒适整洁、饭菜可口 B、环境一般、饭菜可口 C、环境一般、饭菜一般二、问答题1、您建议餐厅可以继续保留现在的哪些菜品,包括主食、汤水。
2、您觉得在兼顾酒店成本的情况下还应该增加哪些菜品?提供至少五种您最想在餐厅吃到的菜品。
3、您认为员工餐厅还有哪些方面需要改善?4、您对个别员工在餐厅就餐时的浪费现象怎么看待?有何好的建议?本次调查就到此结束了,再次感谢您的参与和支持!。
员工餐满意度调查问卷亲爱的同事:为了提高公司员工餐的服务工作,现对员工餐保障工作进行问卷调查,我们将会认真总结、分析并加以改进,感谢您的支持!请在选择题相应的选项前面打“√”。
进公司时间□1年以下□1-2年□2-3年□3年以上岗位□一线运营□行政办公(一)用餐环境及卫生1.员工餐的用餐秩序如何?□非常满意□满意□一般□不满意2.您认为我们的用餐时段是否合理?□合理□不合理,你的建议________________________3.您对员工餐的桌面清洁度?□非常满意□满意□一般□不满意4.您对员工餐食品供应区的清洁度?□非常满意□满意□一般□不满意5.您对员工餐餐具的卫生、消毒情况?□非常满意□满意□一般□不满意6.您在员工餐中是否发现异物?□没发现过□发现食材以外异物□发现食材本身异物□没有发现过7..您就餐过程中是否遇到无饭菜情况?□从未有过□偶尔遇到□经常遇到(二)员工餐工作人员的服务8.您认为餐工作人员服务态度如何?□态度好,听取就餐人需求□态度好,不在意就餐人需求□态度差,从不听取合理要求9.您认为餐工作人员卫生情况如何?□非常满意□满意□一般□不满意10.您认为员工餐提供的餐食份量如何?□过多,存在浪费□刚刚好,按个人情况□份量不足(三)菜肴品种、口味与质量11.您对餐每日菜肴品种满意吗?□非常满意□满意□一般□不满意原因_____________________ 12.您觉得目前员工餐的菜肴口味如何?□非常满意□满意□一般□不满意原因____________________ 13.您认为餐每餐的荤素搭配如何?□非常满意□满意□一般□不满意建议_____________________ 14.您觉得员工餐的饭菜新鲜度如何?□一直很新鲜□较新鲜,不影响口感□不新鲜,遇到过变质变味饭菜15.您觉得员工餐的饭菜保温度如何?□非常满意□满意□一般□不满意(四)对员工餐的整体评价16.你对员工餐整体评价满意吗?□非常满意□满意□一般□不满意原因_____________________17.您认为餐菜式品种每周更新情况如何?□经常更新□还算可以□没什么变化18.您认为员工餐在哪些方面还需要提高?[可多项选择]□就餐环境□菜肴品种□环境卫生□服务态度19.您认为食堂急需解决的问题是什么?□卫生状况□饭菜口味□饭质量□服务质量20.请列举您最喜欢吃的三样菜品21. 您对餐的服务工作还有哪些意见和建议?。
员工食堂满意度调查问卷为了完善公司后勤管理工作、持续提高食堂服务质量,现做此次调查问卷,希望大家从公司及自身实际出发,积极配合、认真填写并多提一些建议,我们将会认真总结、分析并做进一步的改进,将食堂办得更好,感谢您的支持!1、您认为食堂工作人员的服务态度:A.很好()B.满意()C.基本满意()D.不满意()您认为食堂工作人员在服务方面需要改进那些:2、您认为食堂就餐环境卫生:A.很好()B.满意()C.基本满意()D.不满意()您认为目前食堂就餐环境以及卫生方面需要改进那些:3、您认为食堂提供的饭菜质量:A.很好()B.满意()C.基本满意()D.不满意()您认为目前食堂在饭菜质量方面需要改进那些:4、您认为食堂的菜品种类、菜品花样调整更新:A.很好()B.满意()C.基本满意()D.不满意()您对食堂目前早餐的品种方面有那些意见或建议:您对目前食堂午餐菜品种类(希望荤菜品种多,还是素菜品种多)有那些意见或建议:您对目前食堂晚餐品种方面有哪些意见或建议:您认为目前食堂在菜品花样上需要改进那些:5、您觉得目前食堂的菜偏于油腻或咸淡:A.偏油腻()B.偏咸()C.偏淡()D.没有()您在食堂菜品的口味上有那些意见或建议:6、您觉得食堂菜品营养搭配合理吗?A合理()B基本合理()C不合理()您在食堂菜品营养搭配上有那些意见或建议:7、您目前最关注下面哪个问题?A食堂的环境() B工作人员服务态度()C菜式营养搭配()D菜品的种类( )E打饭的速度()F其他:8、您对食堂的就餐秩序有哪些意见和建议:9、您对食堂整体管理方面有何意见和建议?。
食堂员工满意度调查表公司食堂满意度问卷调查为了提高食堂工作质量、服务广大员工~我们精心设计了此份问卷~请根据你的真实意见作出选择~并在相应栏括号内打“?”。
1.总体上你对食堂的满意度是, 1.满意, ,2.一般, ,3.不满意, , 2.你觉得食堂的三餐中那餐比较满意, 1.早餐, , 2.午餐, , 3.晚餐, , 3.菜类咸淡情况, 1.偏咸( ) 2.正好( ) 3.偏淡( ) 4.厨师厨艺如何, 1.好( ) 2.一般( ) 3.差( )5.你觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样, 1.很新鲜, , 2.还可以, , 3.不新鲜, ,6.食堂菜类更新情况, 1.经常更新, , 2.还算可以, , 3.很死板, ,7. 您希望增加何种口味, 1.甜( ) 2.辣( ) 3.酸( ) 4.保持现状( ) 8.食堂菜类保温情况如何?1.做得好( )2.偶尔不够热( )3.经常碰上冷饭冷菜( ) 9.菜类卫生状况? 1.干净( ) 2.一般( ) 3.倒胃( )10.打菜的份量是否足够? 1.偏多( ) 2.正好( ) 3.偏少( ) 11.大米质量如何?1.好( )2.一般( )3.差( )你认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何, 12.1.很好, ,2.较好, ,3.较差, ,4.很差, , 13.餐厅卫生状况? 1.干净( ) 2.一般( ) 3.较脏( ) 14.服务人员卫生状况? 1.干净 ( ) 2.一般( ) 3.较脏( ) 15.食堂工作人员上班时是否穿工作服、戴工作帽,1.经常作装, ,2.偶尔作装, ,3.偶尔不作装, , 16.饭堂对投诉建议的改善速度? 1.迅速( ) 2.还行( ) 3.偏慢( ) 4.至之不理, , 17.是否微笑服务, 1.很好( ) 2.一般( ) 3. 表情僵硬( ) 18.食堂员工受到质疑时的反应, 1. 笑容可掬表示歉意,并解释和做出承诺( )2.据理力争( )3.我不知道,跟我无关 ( ) 19、除此之外~你还有什么意见或建议,--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------备注:现目前公司与深圳工厂食堂和惠州工厂食堂合同即将到期~请问你认为那家食堂饭菜更适合你的口味。
尊敬的员工朋友们:您好!为了更好地了解员工对餐厅服务的满意度和需求,提升餐厅的服务质量,现开展员工餐厅满意度调查。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,填写以下问卷。
您的宝贵意见是我们改进工作的动力。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的部门:()A. 行政部B. 财务部C. 市场部D. 技术部E. 其他(请注明):__________2. 您的职位:()A. 管理层B. 专业技术人员C. 一般员工D. 其他(请注明):__________3. 您在公司的服务年限:()A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5年以上二、餐厅环境满意度4. 您对餐厅的整体环境满意吗?()A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意5. 餐厅的卫生状况如何?()A. 非常干净B. 比较干净C. 一般D. 不太干净E. 非常不干净6. 餐厅的座位舒适度如何?()A. 非常舒适B. 比较舒适C. 一般D. 不太舒适E. 非常不舒适三、菜品质量满意度7. 您对餐厅的菜品质量满意吗?()A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意8. 您认为餐厅的菜品口味如何?()A. 非常好B. 比较好C. 一般D. 不太好E. 非常不好9. 您认为餐厅的菜品种类是否丰富?()A. 非常丰富B. 比较丰富C. 一般D. 不太丰富E. 非常不丰富10. 您对餐厅的菜品价格是否满意?()A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意四、服务态度满意度11. 您对餐厅工作人员的服务态度满意吗?()A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意12. 您认为餐厅工作人员的服务效率如何?()A. 非常高B. 比较高C. 一般D. 不太高E. 非常低五、其他意见与建议13. 您对餐厅的哪些方面感到满意?()A. 环境整洁B. 菜品口味C. 服务态度D. 价格合理E. 其他(请注明):__________14. 您对餐厅的哪些方面不满意?()A. 环境卫生B. 菜品质量C. 服务效率D. 价格E. 其他(请注明):__________15. 您对餐厅有哪些改进意见或建议。
尊敬的员工朋友们:您好!为了更好地了解员工对食堂的意见和建议,提升食堂的服务质量,现开展本次食堂满意度调查。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,填写以下问卷。
您的宝贵意见将是我们改进工作的动力。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的部门:2. 您的工号:3. 您的性别:A. 男B. 女C. 其他二、食堂就餐体验4. 您通常在食堂就餐的频率是:A. 每天B. 每周2-3次C. 每周1次D. 很少5. 您对食堂的整体满意度是:A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您认为食堂的卫生状况如何?A. 非常好B. 好C. 一般D. 差E. 非常差7. 您对食堂的菜品质量满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您认为食堂的菜品种类是否丰富?A. 非常丰富B. 丰富C. 一般D. 稍显不足E. 非常不足9. 您对食堂的菜品口味满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您认为食堂的菜品价格是否合理?A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理11. 您对食堂的就餐环境满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您对食堂的餐具卫生满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您对食堂的排队速度满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您对食堂的服务态度满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、改进建议15. 您对食堂有哪些具体的改进建议或意见?(请您在此处详细描述)16. 您认为食堂还可以提供哪些服务或菜品?(请您在此处详细描述)感谢您的参与!我们将认真对待您的意见和建议,努力提升食堂的服务质量,为员工创造一个舒适、便捷的就餐环境。
祝您工作愉快!问卷填写完毕后,请将问卷交给您的部门负责人或直接投入食堂意见箱。
员工餐厅满意度调查问卷
亲爱的同事:
为了提高公司员工餐厅的服务工作,希望您能用一点时间帮助完成此次调查问卷,我们将会认真总结、分析并加以改进,感谢您的支持!请在选择题相应的选项前面打“√”。
(一)用餐环境
1.您对餐厅的布置满意吗?
• A. 非常满意
• B.满意
• C.一般
• D.不满意
• E.差
2.你觉得餐厅用餐的氛围怎么样?
• A.温馨舒适
• B.平淡
• C.喧闹
3.员工餐厅的用餐秩序如何?
• A. 非常满意
• B.满意
• C.一般
• D.不满意
• E.差
4.您认为我们的用餐时段是否合理?
• A.合理
•B不合理,你的建议(请详细描写) 5.您对员工餐厅的桌面清洁度?
•非常满意
• B.满意
• C.一般
• D.不满意
• E.差
6.您对员工餐厅食品供应区的清洁度?
• A.非常满意
• B.满意
• C.一般
• D.不满意
• E.差
7.您对员工餐厅餐具的卫生、消毒情况?
• A.非常满意
• B.满意
• C.一般
• D.不满意
• E.差
8.你对员工餐厅垃圾处理处清洁度?
• A.非常满意
• B.满意
• C.一般
• D.不满意
• E.差
(三)员工餐厅工作人员的服务
9.您认为餐厅工作人员服务态度如何?
• A.非常满意
• B.满意
• C.一般
• D.不满意
• E.差
10.您认为餐厅工作人员饭菜补给速度如何?
• A.非常满意
• B.满意
• C.一般
• D.不满意
• E.差
11.您认为员工餐厅提供的饭菜保温度如何?
• A.非常满意
• B.满意
• C.一般
• D.不满意
• E.差
(四)菜肴品种与口味
12.您对餐厅每日菜肴品种满意吗?
• A.非常满意
• B.满意
• C.一般
• D.不满意
• E.差(原因)
13.您觉得目前员工餐厅的菜肴偏油腻或咸淡吗?
• A.偏咸
• B.偏淡
• C.偏腻
• D.正好
14.您认为餐厅每餐的荤素搭配如何?
• A.非常满意
• B.满意
• C.一般
• D.不满意
• E.差
15.您觉得食堂的饭菜新鲜度如何?
• A.很新鲜
• B.较新鲜
• C.一般
• D.不新鲜
(五)对员工餐厅的整体评价
16.你对员工餐厅菜肴的价格满意吗?
• A. 非常满意
• B.满意
• C.一般
• D.不满意
• E.差(原因)
17.您认为餐厅菜式品种每周更新情况如何?
• A.经常更新
• B.还算可以
• C.没什么变化
18.您认为员工餐厅在哪些方面还需要提高? [请选择1-4项]
• A.就餐环境
• B.菜肴品种
• C.环境卫生
• D.服务态度
19.您认为食堂急需解决的问题是什么?
• A.卫生状况
• B.饭菜口味
• C.饭质量
• D.服务质量
20.员工餐厅给你的整体感觉如何?
• A. 非常满意
• B.满意
• C.一般
• D.不满意
• E.差
21.您希望在哪个餐段增加哪些菜品?
22.请列举您最喜欢吃的三样菜
23. 您对餐厅的服务工作还有哪些意见和建议?。