战略管理第4版徐飞案例分析要点
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中国高铁“走出去”战略:主旨·方略·举措徐飞(西南交通大学,成都610031)[摘要]本文阐述了中国高铁“走出去”对中国经济、文化等方面的意义,以及中国高铁“走出去”必须重视的三大战略主旨。
本文进一步分析了中国高铁“走出去”面临的战略机遇与挑战。
在此基础上,本文提出了布局重要性、时序紧迫性、路径可行性、区域难易结合、线路互联互通五个战略原则,并从政、产、学、研、金等方面对中国高铁“走出去”的战略举措提出以下五个建议:统领战略实施、凝聚产业合力、构筑培养培训体系、打造国家智库、创新投融资方式。
[关键词]中国高铁;“走出去”战略;新陆权时代;战略实施;国家智库[中图分类号]U270.1+4[文献标识码]A[文章编号]1009-1742(2015)04-0004-051中国高铁“走出去”的战略主旨高铁乃大国之重器,是中国现代装备业成建制国产化、从“中国制造”迈向“中国创造”的典型代表。
中国高铁成功实现了由跟跑者向并行者和领跑者的转变[1],已跻身世界先进行列。
“美国有苹果(iPhone),中国有高铁”,就是国际社会高度认可中国高铁的极好佐证。
中国高铁“走出去”在政治、经济、文化等方面都具有重要意义[2]。
本文认为,中国高铁“走出去”战略的主旨就在于推动“交通成和”、助力重建“丝绸之路”、以“路权”支撑新“陆权”打造新“海权”。
1)推动“交通成和”。
国家要发展,交通等基础设施要先行。
交通不仅是国民经济的大动脉,而且自古以来,人类文明随道路的联通和延伸得以传播、理解、亲近和发展。
当下,作为中国创新型国家建设五大标志性成果之一的高铁,不仅在华夏大地上纵横驰骋,而且还通过“走出去”方式,让这一安全舒适、方便快捷、节能环保的绿色交通运输方式惠及世界各国,并推动跨国界、跨时空、跨文明的交流互鉴,促进各国人民互信互助与人类社会繁荣,正所谓交通改变时空,交融消弭隔阂。
600多年前,郑和曾七下西洋,以和平之旅、文化外交增进了睦邻友好,展示了中国和平文明的国家形象;今天,我们将用实际行动向世人宣告,中国高铁是造福各国普通民众的工具,是加强国际交流、传递文明的使者。
第1章习题与答案【试题】一、单选题1、“战略管理”这一概念最早是由谁提出来的?()A.彼得•德鲁克B.安索夫C.亨利•明茨伯格D.弗雷德•戴维2. 管理学大师()曾指出:当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。
A. 安索夫B. 亨利•明茨伯格C.钱德勒D. 彼得•德鲁克3.战略管理的核心任务是()。
A. 想做B.拟做C.敢做D.可做4.某公司在设计未来战略时,对比了一体化战略、多元化战略、联盟战略及并购战略等多个战略类型,请问该公司是在设计什么层次的战略?A.公司层战略B.业务层战略C.职能层战略D.执行层战略5.战略管理理论有十大学派,请问哪个学派建立了著名的SWOT模型?A.计划学派B.设计学派C.认知学派D.定位学派6.战略管理理论十大学派中有一个学派认为战略形成是一个应急的过程。
查理•林德罗姆的(《“蒙混过关”的科学》,1959)开启了这一流派的研究,詹姆斯•布雷恩•奎因于1980 年出版的《应变战略:逻辑渐进主义》是该学派新的起点,请问该学派是()?A.企业家学派B.权力学派C.学习学派D.定位学派7.企业家学派认为拥有()的企业家是企业成功的关键。
A.学习能力B.独特的人格魅力C.战略洞察力D.稀缺资源8.竞争战略理论以()为基础。
A.以环境分析为基础B.以产业结构分析为基础C.以资源为基础D.以能力为基础9. 资源基础理论(RBT)强调企业内在的资源与能力,该理论主要中心是从企业的()去观察企业内部的能力及资源。
A.异质性B.动态性C.适应性D.社会性10. 1962年,美国管理学家钱德勒(Alfred Chandler)出版了()一书,揭开了企业战略问题研究的序幕。
A.《公司战略》B.《战略与结构:工业企业史的考证》C.《战略规划的兴衰》D.《论战略形成:政治概念》二、填空题1. 关于商业模式的定义,许多学者有自己的看法,目前尚未形成统一的权威解释,归纳起来大致可以分为______、______、______三类。
战略管理案例(Strategic Management : Cases)(第4版)2019年11月目录案例1战略管理的新变化案例基本资料案例分析要点案例2万丰科技:跨国并购的隐形整合案例基本资料案例分析要点案例3数字化转型,数字化不是答案,转型才是案例基本资料案例分析要点案例4转型:企业的再生案例基本资料案例分析要点案例5战略落地七要诀案例基本资料案例分析要点案例6同仁堂健康的战略转型变革案例基本资料案例分析要点案例1战略管理的新变化案例基本资料战略管理的新变化内外部环境的巨变不可避免地反映在战略上,企业战略无论是在战略思维、战略内容,还是战略过程等方面都出现了深刻的变化。
尤其是2018年以来,这些趋势更为明显。
趋势1:从产业驱动、资源驱动,到愿景驱动。
近年来,取决于使命和愿景的战略成为关注点。
阿里巴巴历史上许多重大战略选择,如云市场,起初就是基于“愿景”而不是深入的市场分析或者是基于当时的资源而作出的。
趋势2:从构建核心竞争力,到借力生态能力圈。
在互联网时代,Uber、Airbnb、美团等一个又一个独角兽企业的业务呈指数级增长,其成长路径与传统企业依靠内生能力建设的范式有着根本不同。
未来企业的竞争优势不仅来自长年累月的自身积累,也可以通过借力借势和交换来获得。
趋势3:从追求竞争优势,到追求竞争优势集合。
基业长青的本质不是一个业务做一百年,而是在一百年内不断寻求和培育新的增长点。
IBM、通用电气、惠普等无不如此。
趋势4:从追求卓越,到追求生态系统共荣共生。
一个企业不仅要实现自身的“从优秀到卓越”,还要为自身所在的生态系统“赋能”,以及所在生态系统的某一成员所在的另一个生态系统“使能”作出更大贡献。
趋势5:从“市值和估值崇拜”,到“回归经营利润”。
中国的互联网公司,特别是初创公司对以亚马逊为代表的美国互联网公司有一种很深的误解,误以为“亏损”是互联网公司的常态。
殊不知亚马逊长期亏损是战略性的,是投资于未来而造成的暂时的、主动的亏损。
第10章战略变革:企业永续经营要旨本章教学目的及要求:通过本章学习,定义战略变革的基本内涵;理解企业进行战略变革的原因;领会企业战略变革主导逻辑模式;了解战略变革的主要类型;明确企业进行战略变革的主要方式;定义组织变革的基本内涵;理解成功变革的主要因素;理解变革的阻碍因素。
10.1 战略变革的基本内涵关于战略变革的定义,我们认为,所谓“战略变革”(Strategic Change)是企业为取得或保持持续的竞争优势,在企业内部及其外部环境的匹配方式正在或将要发生变化时,围绕企业的经营范围、核心资源与经营网络等战略内涵的重新定义,而改变企业的战略思维以及战略方法的过程。
10. 2战略变革的动因1. 环境动因环境(Environment)包括那些在广阔的社会环境中影响到一个行业和业内企业的各种因素。
如PESTG模型以及供应商、顾客、竞争对手等。
2. 企业动因企业在发展的过程中,由于自身的经营状况发生了变化,而导致战略的制定与实施发生改变。
由企业原因所带来的变革因素主要有企业生命周期、企业的资源与能力、企业利益相关者、企业的战略弹性等。
3. 使命或愿景动因企业进行战略变革不只是在企业本身及外部环境的影响下自然发生的结果,它还需要通过企业使命或愿景的驱动以及领导者认知的催化作用,进行独立转化的过程。
4. 领导者动因企业家在战略变革中的能动作用成为一种对市场有效协调的另一种协调方式。
他们不仅是企业战略变革的“推动者”,也是企业战略变革的"发动者”和"支持者”。
当然由于领导者的思维逻辑方式不同,所采取的变革方式也不相同,在下一节中,我们将讨论战略变革的思维逻辑问题。
10.3战略变革的主导逻辑1. 战略先应式采用该范式的企业通常是行业的领先者,企业领导者为了保持持续的竞争优势和领先地位,往往具有前瞻性地主动寻求变革。
永续经营的驱动力就是变,而且不是在不得不变的时候才变,而是提早变、在问题尚未发生时就变。
企业战略管理理论与案例第四版课后案例分析答案案例1分析北京光合作用书房五道口店参考答案:主要优点:对书店的竞争对手进行了比较明确的分析。
不足之处:①没有明确地进行外部环境分析,没有指出其他主要宏观影响因素,其实主要宏观影响因素是社会文化因素。
来这种书店的人大多是一些有一定品味的,收入比较高又喜欢阅读的人;②对行业的竞争特征没有进行分析,图书目前已经有了比较明确的市场细分,书店的主要竞争特征是差异性,到不同书店的人群是有不同目的的,由于行业属于比较分散的行业,特别是文中提到的书店,是在寻找市场中的夹缝,因而竞争不是很激烈,但定位很重要。
③作品的重点是在对书店本身进行写实描写,而没有站在企业环境的角度进行分析,这是主要缺陷;④对于书店的业务特色没有进行分析,如书店所经营的书的品种范围,经营规模等,使人不容易把握书店的情况。
案例2北大青鸟参考答案:主要长处:①明确了外部宏观因素的分析;②明确指出了主要竞争对手。
不足之处:①对外部客观环境因素分析面面俱到,没有突出重点。
实际上主要影响因素是技术因素,因为IT行业与新技术密切相关;②对行业竞争特征几乎没有进行分析。
IT培训具有起点低、专业性不强和大众化的特点,因此行业的竞争进入障碍较低,目前IT培训行业细分不是很突出,但有一些近来有向高端转移的趋势;③主要竞争对手虽然指出来了,但没有进一步分析,在本文中对战略集团的分析方法不是很好。
其中提到的百事特由于构不成威胁,所以不能算是真正的竞争对手,而清华万博又更偏重于应用培训,这与北大青鸟的基础型人才培训有一定的差异。
案例3中国农业大学继续教育学院参考答案:主要长处:对该教育机构所面临的外部宏观因素和行业竞争特点进行了明确的分析。
不足之处:①对于宏观环境的分析没有归纳准确,成人的农业教育的主要影响因素应当是经济因素,即社会发展到一定程度需要进行自我学习和终身学习,并目受教育者有一定的经济收入用于支付教育费用,其次是国家政策导向以及宏观发展规划;②行业竞争特点分析的不够深入,没有突出成人教育培训市场的特点。
《企业战略管理:第四次作业》案例分析第一篇:《企业战略管理:第四次作业》案例分析Motel6和里茨·卡尔顿在住宿行业中参与竞争的市场定位1、答:重点集中战略有两种类型,一种是低成本的重点集中竞争战略,另一种是差异化的重点集中竞争战略。
本案例中Motel6采用的是低成本的重点集中竞争战略,卡尔顿采用的是差异化的重点集中战略。
低成本战略,适用条件为:(1)市场需求具有价格弹性;(2)所处行业的企业都生产标准化产品,从而使价格竞争决定企业的市场地位;(3)实现产品差异化的途径很少;(4)多数客户以相同的方式使用产品;(5)用户购物从一个销售商改变为别一个销售商时,不会发生转换成本,因而特别倾向于购买价格最优惠的产品。
差异化战略,其适用条件为:(1)可以有很多途径创造企业与竞争对手产品之间的差异,并且这种差异被顾客认为是有价值的;(2)顾客对产品的需求和使用要求是多种多样的,即顾客需求是有差异的;(3)采用类似差异化途径的竞争对手很少,即真正能够保证企业是“差异化”的;(4)技术变革很快,市场上的竞争主要集中在不断地推出新的产品特色。
除上述外部条件之外,企业实施差异化战略还必须具备如下内部条件:(1)具有很强的研究开发能力,研究人员要有创造性的眼光;(2)企业具有以其产品质量或技术领先的声望;(3)企业在这一行业有悠久的历史或吸取其他企业的技能并自成一体;(4)很强的市场营销能力;(5)研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要具有很强的协调性;(6)企业要具备能吸引高级研究人员、创造性人才和高技能职员的物质设施;(7)各种销售渠道强有力的合作。
2、答:集中化战略的实施必须要使目标市场足够大。
企业一定要根据市场细分的情况决定自己的目标市场定位,将精力集中于自己的目标顾客。
本案例中,这两家公司都把精力集中在整体市场的一个很狭窄的部分,Motel6的竞争优势的基础是能够以比竞争对手低的成本为对价格很谨慎的旅行者提供基本的、经济的住宿服务。
第5章 总体层战略:配置、构造创造价值的方式本章教学目的及要求:了解企业战略的主要类型及其联系;领会多元化战略动因、风险与管理重点;区分一体化战略的类型;掌握成功进行并购战略的要领;理解战略联盟的主要形式及管理要旨;掌握国际化经营动因及实施国际化战略的要点。
5.1战略类型基本框架● 关于战略的竞争基础,有成本领先战略、差异化战略、聚焦成本领先与聚焦差异化战略、最优成本供应战略类型;● 关于战略的发展或变革方向,有市场开发战略、产品开发战略与多元化战略类型; ● 关于战略的发展或变革力度,有稳定型、扩张型和紧缩型三种类型,具体包括集中化发展战略、纵向一体化战略以及横向一体化战略等;● 关于战略的发展或变革途径,包括内部开发战略、并购战略、联盟或合资战略。
5.2 战略发展的力度:一体化战略 1.一体化战略的含义和分类:所谓一体化战略就是企业将原来可独立进行的、相互连续或相似的经济活动组合起来,相互连续的活动的组合,称为纵向一体化(Vertical integration);相似的活动组合,称为横向一体化(Horizontal integration)。
2.纵向一体化战略的利弊:(1)向前一体化战略的好处:●如企业的用户利用企业的产品或服务而获得高额利润,则本企业可向前一体化来经营用户的业务,增加自己的利润;●如企业有足够的实力来对自己的产品进行深度加并在市场竞争中有优势,则可利用向前一体化来扩大规模,增加盈利;●如企业现在可利用的高质量的中间商数量很少,或代价高昂,或不可靠,不能满足企业销售需要,则可通过自设销售网点,更好地控制销售渠道;●如企业控制销售渠道以保证稳定生产对自己非常重要时,则可通过向前一体化来更好地预测市场对自己产品的需求;●电子商务和纯网上商店的出现,使得许多传统的零售商也开设网上商店(例如沃玛特公司的网站正在努力成为领先的网上折扣商店)这也算向前一体化;●向前一体化扩大了企业规模,可形成规模经济和范围经济,对企业有利。
第1章战略管理导论:战略与战略思维本章学习目标:理解战略的涵义与特征;明确战略管理的过程、任务及层次;领会两种战略思维模式;了解战略管理的兴起与发展;知晓战略管理的主要流派。
1.1战略的内涵与特征1.战略的内涵战略,通常被认为是在对抗条件下,克敌制胜的智慧和艺术。
战略一词起源于中国的兵法,指将帅的智谋;在西方,英文中“Strategy”一词起源于希腊语“Strategos”,其原意是“将军”。
先是指“将帅”本身,之后强调“指挥军队的艺术和科学”。
著名战略学者所言“战略”内涵:●钱德勒(Alfred Chandler)。
●安索夫(H·Igor Ansoff)。
●明兹伯格(Herry· Mintzberg)。
●大前研一(Kenichi Ohmae)。
●德鲁克(Peter. Drucker)。
●吴思华。
综上所述,所谓战略,是企业为获取或提升竞争优势,通过在不断变化的环境中对经营范围、核心资源与经营网络等方面的界定,配置、构造、调整与协调其在市场上的活动来创造价值。
2.战略的特征在《孙子兵法·谋攻篇》中提出了“五胜”,其中道出了战略所蕴涵的特点。
概括起来,战略具有四个特征,即取舍、效能、重大与长远。
●注重取舍(Making choices about what to do and what not to do)●聚焦效能(Focusing on whether the organization is “doing the right things”)●强调重大(Asking and working on tough questions)●关注长远(Seeking insight)3.战略的形成战略的决策与实施与是一个基于理性层面与感性层面而不断调试、修正与学习的过程。
战略洞察力需要全面的创新思想。
从一定意义上说,成功的战略不是严格分析的结果,而是一个具有创造性、直觉的整体思想过程。
徐飞战略管理期末试题及答案一、名词解释:(每小题4分,共20分)1、纵向一体化2、市场发展战略3、战略实施4、成本领先战略5、紧缩型战略二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划“X”,每小题1分,共7分)1、企业战略管理最早出现在英国。
( )2、从实践考察企业战略管理的演进,大致经历了三个阶段。
( )3、世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。
( )4、企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。
( )5、产品——市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。
( )6、企业为了更多地占领市场和开拓新市场,或避免单一经营的风险,往往会选择进入新的领域,这一战略就是一体化战略。
( )7、差异化战略是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手成本,从而获得竞争优势的一种战略。
( )三、单项选择题(每小题1分,共10分)1、科学管理创始人( )强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量。
A、法约尔B、泰勒C、安索夫D、波特2、在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。
A、波特B、钱德勒C、魁因D、安索夫3、进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。
A、高利润高风险B、稳定的高利润C、低利润高风险D、稳定的低利润4、评估判断一个企业的现实经营能力,首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。
A、财务状况B、利润水平C、管理概况D、领导艺术5、环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。
A、核心能力分析B、SWOT分析C、财务分析D、生命周期分析法6、战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和( )等原则。
A、可检验性B、可实现性C、可挑战性D、权变性7、产品一市场战略2X2矩阵中,新产品与现有市场结合而成( )战略。
A、市场渗透B、产品开发C、市场开发D、多元化8、战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( )提出的。
战略管理案例(Strategic Management : Cases)(第4 版)2019 年11 月目录案例1 战略管理的新变化案例基本资料案例分析要点案例2 万丰科技:跨国并购的隐形整合案例基本资料案例分析要点案例3 数字化转型,数字化不是答案,转型才是案例基本资料案例分析要点案例4 转型:企业的再生案例基本资料案例分析要点案例5 战略落地七要诀案例基本资料案例分析要点案例6 同仁堂健康的战略转型变革案例基本资料案例分析要点案例1 战略管理的新变化案例基本资料战略管理的新变化内外部环境的巨变不可避免地反映在战略上,企业战略无论是在战略思维、战略内容,还是战略过程等方面都出现了深刻的变化。
尤其是2018 年以来,这些趋势更为明显。
趋势1 :从产业驱动、资源驱动,到愿景驱动。
近年来,取决于使命和愿景的战略成为关注点。
阿里巴巴历史上许多重大战略选择,如云市场,起初就是基于“愿景”而不是深入的市场分析或者是基于当时的资源而作出的。
趋势2:从构建核心竞争力,到借力生态能力圈。
在互联网时代,Uber 、Airbnb 、美团等一个又一个独角兽企业的业务呈指数级增长,其成长路径与传统企业依靠内生能力建设的范式有着根本不同。
未来企业的竞争优势不仅来自长年累月的自身积累,也可以通过借力借势和交换来获得。
趋势3 :从追求竞争优势,到追求竞争优势集合。
基业长青的本质不是一个业务做一百年,而是在一百年内不断寻求和培育新的增长点。
IBM 、通用电气、惠普等无不如此。
趋势4 :从追求卓越,到追求生态系统共荣共生。
一个企业不仅要实现自身的“从优秀到卓越”,还要为自身所在的生态系统“赋能”,以及所在生态系统的某一成员所在的另一个生态系统“使能”作出更大贡献。
趋势5 :从“市值和估值崇拜”,到“回归经营利润”。
中国的互联网公司,特别是初创公司对以亚马逊为代表的美国互联网公司有一种很深的误解,误以为“亏损” 是互联网公司的常态。
殊不知亚马逊长期亏损是战略性的,是投资于未来而造成的暂时的、主动的亏损。
与当下某些互联网公司前期疯狂补贴用户、培养用户消费习惯之后再疯狂掠夺用户的做法有着本质区别。
趋势 6 :从重视战略规划,到重视战略管理。
好战略是开战前就有七分胜算,换言之, 不要用战术的勤奋来掩盖战略上的无为。
近年来,与崇尚“升维思考,降维打击”相关但又 辩证统一的是,企业越来越重视并深化、实化、细化战略管理。
趋势 7 :从学科相对独立,到学科之间融合。
战略原本是一门相对独立的学科,现在越 来越重视与其他学科相互融合。
经济学、 社会学和心理学的已有研究成果为战略管理提供了 更多思考方向。
资料来源:蔡春《 2018年战略管理十大新变化》 ,载《中欧商业评论》 ,2019 案例分析要点( 1) 战略管理新变化的原因和意义。
( 2) 战略管理新变化对企业管理的启示。
案例 2 万丰科技:跨国并购的隐形整合案例基本资料万丰科技:跨国并购的隐形整合万丰科技最早生产低压铸造机, 而后进入工业机器人本体制造领域, 很快成为国内这个 行业细分市场的领先者。
在智能制造大趋势的推动下, 为了获取新能力, 万丰采取了海外并 购策略,经过艰苦卓绝的谈判和竞标过程,万丰最后在 20 多个买家中胜出,与全球顶尖的 弧焊机器人应用系统服务商美国派斯林公司( Paslin )签订了并购协议。
从对接项目、尽调、 谈判到交割只用了短短五个月。
完成并购后, 始。
传统的海外并购, 都是发达国家成熟企业并购发展中国家的新兴企业, 费往往集中运营资源, 并购方的高管也常常取代被并购方高管, 而且强势推进文化。
这一套 对万丰显然行不通,它采用的是“伙伴策略”模式,强调双方的伙伴关系,并且主张为双方 共同增加价值。
这种伙伴策略型并购整合与传统并购整合, 在组织架构、 商业活动、 高管层、 自主运营和愿景战略方面都有显著区别。
真正的考验才正式开 并购后为减少浪比如,万丰就允许派斯林完整保留原有的组织架构,同时也保留了原来的高管团队,给予其自主的运营空间。
在并购后,万丰启动了全球供应链采购计划,有效地为被购企业降低成本。
在赋权方面,万丰没有安排任何高管到派斯林,只是定期派人去了解对方需要何种支持。
此外,万丰还想方设法扩展被购企业管理层的格局和视野,激发他们的上进心来实现共同的战略目标。
让有经验的人更有激情,让有激情的人更有经验。
为了让这支“历史悠久” 的管理团队更有激情,万丰还为他们注入了新鲜血液,让新人发挥鲶鱼效应,激发团队活力。
有了一致的市场、一致的愿景、一致的战略,收购是否就可以成功了呢?不尽然。
“气质”的统一性至关重要。
“听党话跟党走,全面推进生产力发展”是万丰坚定不移的信念,而拥有80 年历史的派斯林却有着清教徒气质,勤俭自律,崇尚技术,崇尚带有合作精神的个人主义。
这样两种文化如何融合?万丰的做法是求同存异,比如两家企业都有一种“家文化”,还有一种渗透到血液中的“制造文化”,他们就会大力弘扬这些共同点。
万丰认为要想赢得被购伙伴的信任,就必须为对方带来价值,所以在制定经营战略和目标时,也会基于对方的利益,并及时给予各种支持。
如今美国派斯林的员工都认为自己是跨国公司万丰的一员,并深以为豪,工作热情高涨。
资料来源: 李平,杨政银: 《万丰科技跨国并购的独特性:“隐形整合”模式》,载《商业评论》2017 (8),第89 页。
案例分析要点(1)伙伴策略型并购整合与传统并购整合的区别。
(2)万丰科技跨国并购的原因。
(3)万丰科技跨国并购的具体措施。
(4)万丰科技跨国并购成功的关键因素。
(5)并购中“气质”的统一性至关重要的原因。
案例3 数字化转型,数字化不是答案,转型才是案例基本资料数字化转型,数字化不是答案,转型才是最近,似乎整个商业世界都在谈论数字化转型。
虽然有越来越多的人在谈论数字化转型,但是大多数人很明显没有抓住要领。
人工智能、机器人和物联网等新科技虽然很吸引人,但是过于侧重技术会把谈话引向一个危险的方向。
因为在谈到数字化转型的时候,数字化不是答案,转型才是。
技术不会为商业提供价值,从来就不会(除了产品内包含的技术)。
相反,技术的价值来源于与众不同的经营方式,因为技术让这种经营方式得以实现。
电子商务并非是关于互联网——它其实是销售方式的不同;分析学并非是关于数据库或者机器语言算法——它其实是深入了解客户、优化维护流程,或者帮助医生更准确地诊断出癌症;物联网也不是关于无线射频识别(RFID )标签——它其实是完全同步运营和改变商业模式。
在数字化的世界中,把战略重点放在数字化上传递了一个错误的信息。
制定“数字化战略”会让公司把业务重点放在那些无法体现数字化转型真正价值的方式上。
你不需要数字化战略,你需要的是一个更出色的战略,只不过这个战略将通过数字化来实现。
伟大的领导者正在通过技术来实现业务转型。
他们侧重于战略转型,而不是技术本身,并且收获了更好的结果。
他们牢记如下四项原则,从而避免了因侧重技术而常犯的一些错误。
1.放弃孤岛式思维。
移动战略、大数据战略、虚拟现实战略,这些都是孤岛式思维。
侧重技术会把目标引向技术能达到的层面,而不是把重点放在转型后的业务上。
2.不要过多、过快地超出正常限度。
太超前期待先进的数字化创新,会让这些较平凡的技术变得更不如人意。
如果公司领导忽略逐步递增的方式,去追求不一定能带来回报的高风险项目,就会错过一些轻松赚钱的机会。
3.不要让技术领导独自推动转型。
4.建立必要的领导能力,而不只是技术能力。
资料来源: 乔治·韦斯特曼:《你的公司不需要数字化战略》,载《商业评论》,2018(C3),142-145 页。
案例分析要点(1)数字化转型的要领。
(2)“数字化转型,数字化不是答案,转型才是”的原因。
(3)企业实施数字化转型战略的原则。
案例4 转型:企业的再生案例基本资料转型:企业的再生德国巴斯夫集团是一家国际化工巨头企业,全球员工约112 000 人,在全球80 多个国家和地区设有子公司,公司业务范围广泛,既有基础型的大宗化学品和聚合物,也有高附加值的功能性业务及其他量身定做的产品。
一直以来,巴斯夫的发展思路和理念都非常超前,因此与其他石化巨头相比,转型也来得更早。
2000 年在巴斯夫的整体业务组合中,传统化学行业占比约50% ,是业务的主要组成部分。
到2010 年,利润更低的传统业务已经降低了销售额占比,而利润更高的功能性材料和解决方案随之增加。
预计到2020 年,该业务板块的占比将进一步提升至约70% 。
10 多年来,巴斯夫不断地加快调整业务结构,剥离非战略性业务,沿着已有和临近的价值链向下游产业延伸,进入一些与之相关的增长型领域,不断深化业务升级转型。
五菱汽车的前身是成立于1958 年的柳州动力机械厂,后改名为柳州拖拉机厂,到70 年代成为全国八大拖拉机厂之一。
1980 年工厂积压了大量拖拉机,全年亏损,转做缝纫机、织布机求生存,同时引进日本微型车,研究整车制造,以杂养专。
1985 年更名为柳州微型车厂,微型车成为核心业务,它的车非常便宜,也很好用,很受目标受众的欢迎。
到后来,五菱汽车开始与日本合作,与上汽、通用合作,在微型车领域中坐稳了“龙头老大” 的位置。
简言之,五菱汽车在横向转型方面,转向做缝纫机、织布机等并不算特别成功,这块业务后来被放弃了,但从拖拉机转向微型车获得成功。
纵向转型方面,五菱汽车也做过发动机,跨界转型方面,五菱汽车从刚开始的农村市场为主转向了大城市,甚至出口至海外。
巴斯夫和五菱汽车转型的启示:企业无论规模大小,都需要在它所选择的行业市场中找到可以发展和创新的位置,找到这个位置之后,先在这个位置站稳脚跟安身立命,然后以某个成熟的业务养住一些创新型的业务或项目,给予创新业务足够的空间去喘息、再生,进而一步步推进,整个过程可以称之为更新再生( rejuvenation )。
对于企业而言,自我转型就是一次再生的过程。
资料来源: 陈兆丰、陈燕:《转型重生路线图》,载《中欧商业评2017(9),49,51-55 页论》,案例分析要点(1)巴斯夫实施转型的具体措施。
(2)巴斯夫实施转型成功的原因。
(3)五菱汽车转型的具体措施。
(4)巴斯夫和五菱汽车转型案例对企业实施转型战略的启示。
案例5 战略落地七要诀案例基本资料战略落地七要诀管理者不要试图把战略总结成几句简洁的话,而是应将其转化成公司中期必须采取的几项行动。
战略优先事项应该具有前瞻性,以行动为导向,而且将重心放在对公司未来几年的成功最重要的选择上。
1.战略优先事项的数量以3? 5 个为宜。
战略优先事项太多显然不好,但太少也可能出问题。
一家批发能源公司只宣布了一项战略优先事项:管理风险和保值。
诚然这是值得肯定的目标,但是过于抽象,并不能为员工提供实用的指导。