信息化项目采购流程图

信息化项目采购流程信息化项目申请信息化项目立项信息化项目招标报账付款信息化项目申请流程一、项目分类1、新项目（1）纯软件：新软件系统、接口、旧系统新功能等；（2）纯硬件；（3）软硬件结合。

（4）通信项目2、旧项目（1）运维：维保、续费；（2）变更：合同内、合同外。

二、方案说明（前期准备的资料）按不同类型项目提供以下对应的资料，但不仅限于以下资料：功能列表，参数列表，维保方案，续费方案，报价方案，合同模本。

三、采购申请流程图1、新项目采购申请流程需求部门承建方信息科信息科分管院领导设备科可行性报告/需求申请单方案评估报告申请说明审批采购申请单提交立项说明：（1）承建方向需求部门提供方案，需求部门确认方案；（2）需求部门向信息科提交可行性报告和建设方案，注：如果申请的信息化项目需单一来源谈判招标，说明理由；如果申请的信息化项目是按医院流程招标，在准备资料中至少三家厂商的方案对比列表； （3）信息科对可行性报告和方案进行评估，形成评估报告； （4）信息科填写采购申请单，并经分管院领导审批； （5）提交设备科立项。

2、旧项目：运维费用申请流程信息科承建方信息科分管院领导设备科说明：（1）承建方向信息科提供方案，信息科确认方案； （2）信息科填写采购申请单； （2）分管院领导审批； （3）提交设备科立项。

方案 方案确认单审批 采购申请单提交立项3、旧项目：变更费用申请流程承建方 信息科分管院领导信息化建设领导小组 设备科说明：（1）承建方与信息科沟通提出变更原因，并以书面形式向信息科提出；（2）信息科向承建方以书面形式提出变更申请； （3）承建方根据变更申请提出方案，信息科确认方案；（4）如果变更定性为重大，需要提交到信息化建设领导小组，进行方案确认；如果是普通变更，信息科确认方案。

（信息科判断变更是否为重大）（5）已确认的建设方案提交到设备科立项。

变更原因 变更申请确认方案确认方案方案重大变更提交立项是否审批信息化项目立项流程（参考）项目招标流程（参考）项目立项表3万以下 3万~10万 10万~30万 30万以上 小设备委员会（章）小设备委员会（章） 院长办公会（章）院长办公会（章）设备委员会（章） 院长办公会（章） 职代会（章） 党委会（章）已立项项目参数论证会招标小组会招标谈判会 签合同10万以上确认招标方信息科需保存一份报账付款流程（参考与参与）信息科设备科财务科已签合同+发票按合同发票报账按报账付款。

行业洞察：行业政策收集、解读，行业分析报告、商机挖掘方案交流：方案汇报、收集需求、需求分析、需求转换项目论证：系统分析、需求分析（业务指标）、价值分析（财务指标）项目立项：项目收益测算、立项材料编制、立项PPT招投标：购买标书，用印申请，投标保证金、履约保证金，招投标文件、述标合同管理：合同条款梳理、修改、沟通供应商采购：采购需求汇报（技术规范书、合同模板、上会PPT ）项目移交售中：投标文件、收入合同、成本合同方案汇报：调度解决方案组、行业专家组反复讲解对应阶段：第二阶段商机转换负责项目商务层面的归口管理）投标策略分析供应商采购项目验收转运维技术咨询生产、把控标书项目中标后，介入项目，进行项目实施、验收和维护工作对应阶段：第二阶段商机转换、第三阶段项目建设、第四阶段项目运维一、售中阶段（一）对外流程：1.项目实施周期把控：计划倒排，货期排追踪，汇报项目实施进度，并按客户要求参与项目例会等；2.协调多个外部组织（生态伙伴、供货商、集成商、施工方）召开项目的外部启动会，通过日报、周报、月报、工作例会等形式把控项目进度/质量/成本/风险（二）对内流程1.协调商务、售前售中售后、解决方案、行业专家、财务法务采购等部门资源，推动流程与进度；2.收入合同、支出合同移交财务、售中等部门（三）控制项目范围、成本、进度、人力资源、质量、风险、采购、干系人（四）新增需求响应、项目资料归档二、售后阶段1.对外流程：接收客户报障，建立报障机制；汇报故障处理进度及原因2.对内流程：组织售中向售后进行交维工作；督促售后高效的进行故障处理项目中标后，项目整个生命周期对内对外统一接口方案编制 & 行业生态建立客户经理售前技术支持解决方案支持投标文件编制专家投标专家采购人员项目经理售后经理售中经理行业专家阶段阶段阶段阶段解决方案编制：了解平台、产品各属性及特点，根据需求编制适配方案成本测算：负责整体方案询价、成本估算方案库维护：模块化标准方案集，产品组合包，共享知识库，供应商档案库行业生态建立：行业合作伙伴库行业解决方案库合作伙伴管理对应阶段：第二阶段商机转换DICT 中心内部响应流程执笔人三.项目建设（售中阶段（项目实施建设）四.移交运维（项目售后阶段）二.商机转换（售前阶段（分析项目，规划项目）线索入库了解到客户有商机，录入商机管理系统一、需求调研一.商机线索0商机录入1.行业洞察：行业政策收集、解读，行业分析报告2.拜访客户：需求沟通、商机挖掘、需求转换，解答技术问题；3.输出需求说明文档：商机背景、项目需求、客户痛点、可行性、期望交付时间、功能需求、产品清单、性能要求指标等1商机挖掘1.输出解决方案PPT ；2.输出解决方案Word (行业专家提供行业通用解决方案）2解决方案编制1.方案询价：负责整体方案产品清单询价、施工成本估算2.整体项目成本预估表（预算）：平台、产品、供应商询价记录3方案成本估算投资收益分析表：针对报送客户的方案，评估商务、技术、收益、风险、交付时间等方面4方案评审1.方案交流：方案汇报、答疑（反复沟通、评审、更新/改进、论证,直到客户满意）；2.调度解决方案组、行业专家组现场阐述技术方案并回答客户提问；5现场讲解方案二、方案编写配合角色：售前技术支持、行业专家、平台专家、产品专家配合角色：解决方案支持、行业专家1.售前配合输出项目收益测算表、立项材料编制2.售前配合输出立项PPT6项目立项配合角色：售前技术支持甄选材料/供应商采购：外部采购需求汇报（技术规范书、支出合同、采购预算、上会PPT ）7二次甄选配合角色：采购部、法务专家招标文件（技术控标）：自主可控评标细则，把控技术、产品、服务要求，制定招标流程，确定评分项，规范投标文件内容8编制招标文件配合角色：平台专家、产品专家、售前技术支持三、方案汇报四、立项上会五、招投标1.报名：投标提交公司报名信息2.购买标书缴费：下载招标文件、缴费凭据9投标报名配合角色：投标文件编制专家投标分析表：评估得分情况，分析友商策略及得分信息，制定投标策略，投标报价10投标决策配合角色：售前技术支持、产品专家、平台专家、行业专家1.投标文件编制：商务/技术/报价文件，资质（人员资质、公司资质、友商资质）、技术文档，服务方案，评分资料，产品资料2.投标文件评审定稿、打印、装订、盖章、封装、扫描11投标文件编制配合角色：投标资质管理员、产品专家、平台专家开标记录：现场参加开标活动，提交投标资料12开标配合角色：投标文件编制专家现场产品演示、阐述并回答评委会提问(述标材料、演示文档、项目案例)13述标配合角色：投标文件编制专家、投标专家14领取中标通知书15履约保证金缴纳付款申请：中标后相关费用缴纳六、项目中标合同文件：起草、修改、提交法务审核、签订流程提交、完成盖章、寄送16收入合同签订配合角色：售前技术支持、法务专家外采成本合同文件：根据甄选结果签订支出合同17支出合同签订配合角色：售前技术支持、法务专家1.交底会议纪要、移交清单2.移交售中团队：招投标文件、收入/支出合同、解决方案/建设方案、项目相关联系人清单3.制定项目计划，项目计划需包含预算（含项目所有直接成本）、计收、回款、进度等计划内容18项目启动配合角色：售前技术支持、售中经理七、项目交底1.会议纪要（含内部例会与外部客户例会）：项目沟通会议各组成员反馈工作完成情况及计划，提出需要协同的问题，上报各个项目子状态。

政务信息化项目建设审批流程为规范我县政务信息化项目（以下简称项目）建设及高效管理，推进全县项目整合共享和集中发展，切实避免各自为政、拒绝共享、重复投资、重复建设，根据《XX县政务信息化项目集约化建设管理试行办法》，特制定本审批流程。

一、项目范围（1）项目类别：由财政资金建设、向社会服务或需要资金运维的，用于支撑政务部门履行管理和服务职能的各类项目（系统）。

不包括办公使用的个人电脑、打印机、复印机、移动存储设备等物品的零散购置以及土建工程、建筑弱电智能化、普通装修工程、专业领域设备购置。

（2）投资额度：总投资在30万元以上（含30万元）。

二、项目规划每年9月底前，县政务部门向县科技工信局报送本单位下一年度项目建设计划。

县科技工信局会同相关部门，牵头编制全县项目建设规划和年度计划，报县批准和实施。

对未纳入年度计划，个别特殊或紧急的、确需建设的，“一事一议”，项目行政主管单位应提出书面申请，详细、充分地说明项目的必要性和迫切性，报请县批准。

三、项目审批流程（后附流程图）（1）已列入年度计划的项目，由建设（业主）单位向县科技工信局提交项目申请表、建设方案、投资概算、数据共享交换需求及信息资源目录等相关材料，申请出具技术评估意见书。

向财政部门申请出具资金来源审查意见书。

涉及安全或城市防范空袭的项目审批前，应事先对应征求县委保密机要局、县公安或县人防办意见，同意后方可纳入规划建设。

（2）县科技工信局接收申报材料后，在15个工作日之内组织专家组进行集中评审，并出具技术评审意见书。

（3）技术评审和资金来源审查通过后，县行政审批局方可受理建设（业主）单位提交的项目立项审批。

（4）县行政审批局审批通过后，建设（业主）单位进行项目实施。

四、项目实施（1）项目建设（业主）单位应严格执行招标投标、采购、财政投资评审、工程监理、合同管理等制度。

招标采购涉密信息系统的，还应当落实保密有关法律法规规定。

（2）项目合同签定后，应及时报送县科技工信局。

2024年供应商采购订单详细流程图指南本合同目录一览1.1 采购订单概述1.2 采购订单流程1.2.1 订单创建1.2.2 供应商选择1.2.3 订单审批1.2.4 订单确认1.2.5 订单执行1.2.6 订单跟踪1.3 供应商信息管理1.3.1 供应商注册1.3.2 供应商审核1.3.3 供应商信息更新1.4 质量控制1.4.1 质量标准制定1.4.2 质量检验1.4.3 质量问题处理1.5 交货期管理1.5.1 交货期约定1.5.2 交货期变更1.5.3 交货期延误处理1.6 价格和支付条款1.6.1 价格确定1.6.2 支付方式1.6.3 支付时间1.7 售后服务1.7.1 退货政策1.7.2 售后服务承诺1.7.3 投诉处理1.8 合同解除和终止1.8.1 合同解除条件1.8.2 合同终止原因1.8.3 合同终止后的处理1.9 争议解决1.9.1 争议解决方式1.9.2 仲裁机构选择1.9.3 仲裁程序1.10 法律适用和管辖1.10.1 合同适用法律1.10.2 合同管辖法院1.11 合同修改和补充1.11.1 合同修改方式1.11.2 合同补充条款1.12 保密条款1.12.1 保密信息范围1.12.2 保密期限1.12.3 保密违约责任1.13 违约责任1.13.1 供应商违约行为1.13.2 采购方违约行为1.13.3 违约责任承担方式1.14 附则1.14.1 合同生效条件1.14.2 合同签署地点和日期1.14.3 合同附件第一部分：合同如下：第一条采购订单概述1.2 甲方应向乙方提供详细的采购需求，乙方应根据甲方提供的需求提供相应的货物或服务。

1.3 本采购订单的内容应包括但不限于货物或服务的描述、数量、质量、价格、交货期等。

第二条采购订单流程2.1 订单创建2.1.1 甲方根据自身的采购需求，向乙方发出采购订单。

2.1.2 乙方收到采购订单后，应进行订单审核，确认是否有能力满足甲方的需求。

1
项目启动
成立 项目组 确定范围 及目标
未通过
2 讨论 确认 信息化 规划报
企业状况 分析、判 断
现场调研
通过 3
深入调研
需求提炼
需求分 析报告 讨论
进入系统 确认
选型阶段
未通过
1 2 阶段启动
软件 评审 方案 评审
信息化 系统方
通过 向供应商发送需求文档
供应商提交方案
供应商 初选
确 定 采购方案
确 定 系统预算 成立项目组 通过
进入系统 实施阶段
选定供应商 签订合同
商务谈判
最终 评审
拜访 典型客户
3
1 2 阶段启动
方案 评审
系统实 施方案
3
试运行 评审
最终 评审
项目结束
通过
设计系统业务蓝图 系统试运
系统试运行 确定 实施方案
前期培训
确 定 实施目标
成立项目组 系统上线
系统上线培训
通过
通过
图 15-5 需求分析阶段的流程图
图 15-6 选型采购阶段的流程图
图 15-7 系统实施阶段的流程图。