人员培训成果转化概述
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主要负责人培训成果转化报告为提升化工(危险化学品)企业第一责任人安全生产履职能力,根据应急管理部门要求,公司总经理参加了全国化工(危险化学品)企业主要负责人落实安全生产主体责任视频培训班。
通过几天的培训学习收获满满,返回公司后第一时间将所学内容和培训会精神传达并运用到企业的安全生产经营中,现在培训成果转化情况汇报如下:一、视频培训班内容及精神传达情况。
总经理在公司办公楼一楼会议室组织中层及以上干部召开专题会议,集中传达、研究讨论了本次视频培训班学习内容。
二、学习内容的落实情况。
1、组织修订并落实全员安全生产责任制。
组织相关负责人对公司全员安全生产责任制进行了重新修订,按照“管业务必须管安全,管生产经营必须管安全”的原则,对全员安全生产责任制内容和未建立部分进行修改和完善,形成了“横向到边、纵向到底”的安全生产责任体系,建立健全了“关口前移,重心下移”的安全生产管理机制。
2、严格管控特殊作业和检维修作业。
总经理要求,加强特殊作业管控,一是进行全员特殊作业制度培训并进行书面考试,达不到90分以上人员进行严格考核,提高全员作业安全的意;二是每周固定动火日,无特殊情况不得临时安排动火作业;三是特殊作业和检修作业等高危作业活动提前1天报备,制定详细作业方案,由生产、技术、设备、安全等部门提前进行风险分析并制定相应管控措施后再进行作业活动;四是依据《危险化学品企业特殊作业安全规范》(GB30871),加强动火、受限空间等特殊作业审批,对高风险的堵漏、清罐、非计划检维修等作业,参照特殊作业进行管理;五是在“两节一会”期间,严格落实各级应急管理部门的通知要求,暂停一切动火、受限空间、高处等特殊作业。
3、杜绝装置设备带“病”运行。
9月14日、9月15日、9月27日,总经理先后3次带队组织了机、电、仪专项隐患排查和公司级安全综合检查,共查出各类隐患79 条,要求属地负责人组织相关人员第一时间进行整改,目前已全部整改完毕;同时要求,每月至少组织2次公司级安全综合检查。
本人在培训成果转化、推动工作提质方面的做法、成效、亮点。
-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述:本文旨在分享本人在培训成果转化和推动工作提质方面的做法、成效和亮点。
通过实践和总结,本文将详细介绍在工作中如何将培训所获取的知识和技能有效地应用到实际工作中,提升工作效率和水平。
同时也将分享在推动工作提质过程中的成功经验和值得借鉴的做法。
通过本文的分享,希望能够对读者在相关领域的工作中提供一定的参考和启发,促进工作绩效的提升。
1.2 文章结构文章结构部分主要是对整篇文章的组织和安排进行介绍:文章结构如下:1. 引言:介绍本文的主题和目的,概述培训成果转化、推动工作提质的重要性。
2. 正文:分为三个部分,分别介绍本人在培训成果转化、推动工作提质方面的具体做法。
2.1 培训成果转化的做法:阐述本人对培训成果的理解,以及采取的具体措施和方法。
2.2 推动工作提质的做法:介绍本人在工作中如何推动提升工作质量,提高效率的做法。
2.3 成效与亮点:总结本人的实践经验,突出在培训成果转化、工作提质方面取得的成效和亮点。
3. 结论:总结全文的关键内容,展望未来在培训和工作方面的发展方向,并得出结论。
整体结构清晰,分段明确,便于读者理解和获取文章内容的主要信息。
1.3 目的目的部分:本文旨在系统总结本人在培训成果转化、推动工作提质方面的实践经验和成效,分享在工作中的具体做法和亮点,从而为其他同行提供借鉴和启发。
通过深入分析和反思,进一步加深对于培训成果转化和工作提质的认识,不断探索和创新,在实践中不断提升自身的能力和水平,为推动组织发展和实现个人职业目标做出更大的贡献。
同时,也希望通过分享经验,激发更多同仁的学习动力和行动力,共同推动行业的进步和发展。
2.正文2.1 培训成果转化的做法:在培训过程中,我注重将所学知识和技能有效地转化为实际工作中的成果。
以下是我在这方面的做法:1. 设定明确的学习目标:在每次培训开始之前,我会和参与者一起制定清晰的学习目标,明确定义所需的技能和知识。
培训效果转化的方法概述及解释说明1. 引言1.1 概述培训效果转化是指将培训过程中所获得的知识、技能和经验应用于实际工作中,以达到预期的绩效提升和组织目标的实现。
在如今竞争激烈的商业环境中,培训效果转化对于企业的发展至关重要。
只有通过有效地将培训成果转化为组织绩效,企业才能够持续创新,保持竞争优势。
1.2 文章结构本文主要介绍了培训效果转化的方法。
首先,我们将解释什么是培训效果转化方法,并探讨其重要性。
接着,我们将详细介绍培训效果转化的原则和基本步骤。
然后,我们将从培训前期准备工作、培训过程中的措施与策略以及培训后期跟踪和评估工作三个方面进行阐述。
最后,我们将总结培训效果转化方法,并展望未来的发展方向。
1.3 目的本文旨在提供一个全面而系统的概述和解释,帮助读者了解并掌握各种培训效果转化的方法。
通过详细介绍培训前、中、后各个阶段的工作步骤和策略,读者能够获得实用的指南以实现有效的培训效果转化。
对于企业管理者、培训师和人力资源专业人士来说,本文将提供有价值的参考,帮助他们在组织中更好地规划、设计和评估培训计划,并将其成果成功应用到实际工作当中。
2. 培训效果转化方法的解释说明2.1 什么是培训效果转化方法培训效果转化方法是指通过一系列策略和措施,将培训中获取的知识、技能和态度等转化为实际应用和提升绩效的过程。
它包括对培训目标的明确定义、设计有效的培训方案和评估体系,以及在培训前、中、后不同阶段采取相应措施来促进学员将所学运用到工作实践中。
培训效果转化方法旨在确保培训活动不仅仅停留在传授知识的层面上,而是取得真正的成果和价值。
2.2 培训效果转化的重要性培训效果转化是衡量一次培训活动成功与否的关键指标之一。
通过有效的转化方法,可以保证企业或组织投资在人才培养上能够获得最大回报。
同时,这也有助于提高员工的工作质量和业绩,增强组织竞争力。
只有将所学应用到实际工作中,并且产生实质性影响时,培训才能真正实现价值和效果。
人员培训成果转化情况汇报近期,我们公司针对员工进行了一系列的培训活动,旨在提升员工的专业技能和综合素质,以推动公司整体业务水平的提升。
现在,我将向大家汇报这次培训的成果转化情况。
首先,我们对公司内部员工进行了技能培训,包括销售技巧、客户服务技能、沟通能力等方面的培训。
通过课堂教学和实际操作相结合的方式,员工们对相关技能有了更深入的理解和掌握,提高了工作效率和服务质量。
在实际工作中,员工们能够更加灵活地运用所学技能,与客户进行更有效的沟通,提高了业务成交率和客户满意度。
其次,我们还开展了管理培训课程,针对中高层管理人员进行了管理思维、团队建设、决策能力等方面的培训。
通过案例分析和角色扮演等形式,管理人员们对领导力和团队协作有了更深刻的认识,提高了团队的执行力和协作效率。
在日常管理中,他们能够更好地指导下属,协调团队工作,推动了部门业绩的提升。
此外,我们还进行了新技术应用培训,包括信息技术、人工智能、大数据等方面的培训。
通过学习新技术,员工们的工作方式得到了更新,提高了工作效率和质量。
在实际工作中,他们能够更好地利用新技术工具,提高了工作效率和创新能力,为公司业务发展提供了更多可能性。
总的来说,通过这次培训,公司员工的整体素质得到了提升,工作能力和业务水平得到了增强,为公司的发展奠定了良好的基础。
接下来,我们将继续加强对员工的培训和学习,不断提升员工的综合素质和专业能力,以更好地适应市场竞争和公司发展的需要。
同时,我们也将加强对培训成果的跟踪和评估,确保培训效果得到最大化的发挥,为公司的长远发展提供有力支持。
以上就是我对人员培训成果转化情况的汇报,希望大家能够持续关注员工培训工作,共同推动公司业务水平的提升和发展。
谢谢!。
结合现实,谈谈如何将培训转化为企业的竞争优势学员能否有效转化培训成果,决定了企业能否实现培训的最终目标。
在选择了合适的培训方法之后,企业只有合理地控制影响培训成果转化的因素及其转化过程,促进培训成果的转化,才能真正实现企业培训的价值。
一、培训成果转化的定义培训成果转化也称培训迁移,是指员工把在培训中获得的知识、技能、行为、态度应用到实际工作中的程度。
需要指出的是,培训成果转化并不等同于学习,学员在培训过程中通过一系列的努力掌握了某种知识、技能、行为、态度,也许学习效果很理想,但这却不意味着学员在任何场所中都能应用这些学习所得。
学习的内容转化为个人所得之后,只有进一步转化为实际的个人绩效,才能说是培训成果的转化。
事实上,只有40%的培训内容在培训后的短时间内能够立刻被应用到工作情景中,25%的内容在6个月以后还能应用,15%的内容能够维持到每年年末。
如果以货币形式来衡量,大约只有10%的培训投入能够转化为员工日后的工作行为。
由此可知,学员在培训项目和培训课程中的学习所得,如果没有经过培训成果转化这一过程,那么所有的培训投入将无法只想最终的目标,即无法提高员工的工作绩效,进而也无法提高公司的整体绩效。
二、培训成果转化的意义(一)提高培训的有效性培训被视为一项人力资源投资,企业力求通过培训提高员工的工作技能和能力,为企业带来更多的利益和价值。
培训工作的开展必然需要投入相应的资源,然而很多企业普遍出现培训资源转化率低的问题,致使培训资源投入与产出不成比例增长,甚至出现零增长。
培训资源转化率低的原因主要在于培训成果的转化率低,可以说,如果没有培训成果转化这一过程,培训资源投入得再多,也是一种浪费。
培训投入只有通过员工的学习,将所获得的各种新能力应用到工作环境当中,转化为相应的个人绩效和组织绩效,才能算是有效的培训。
因此,培训成果转化极大地提高了培训的有效性,有助于更充分、合理地利用企业资源。
(二)提升员工的个人绩效培训成果的转化首先应该是个人工作绩效的转化,培训成功转化率的提高也就意味着员工个人绩效的提升。
培训成果转化计划书一、计划目标本计划的目标是将培训成果转化为实际的工作成果,促进员工个人和团队的发展和进步,提高企业的绩效和竞争力。
二、培训成果概述在过去的一段时间里,我们开展了多项培训项目,包括岗位技能培训、团队建设培训、领导力培训等。
通过这些培训,员工们学习了新的知识和技能,增强了团队合作能力,提升了领导力素养,为企业的发展奠定了良好的基础。
三、转化计划1. 制定个人成长计划针对每个员工的培训成果,我们将制定个人成长计划,根据员工的实际情况和职业发展目标,制定具体的学习和发展计划,帮助员工进一步提升自己的能力和素养。
2. 开展实际工作应用我们将组织员工将培训成果应用到实际工作中,通过实际工作的应用,强化培训内容,提高员工的工作能力和效率,同时也为企业创造更多的价值。
3. 建立绩效考核机制为了促进培训成果的转化,我们将建立完善的绩效考核机制,将培训成果和个人绩效紧密结合,指导员工将培训成果转化为实际的工作绩效,推动员工和团队的发展。
4. 提升团队协作能力通过团队建设培训的成果转化,我们将鼓励团队成员之间的互相协作和学习,建立更加紧密的团队合作关系,提升团队的工作效率和创造力。
5. 培养领导力针对领导力培训的成果,我们将重点培养和发展企业中的潜在领导力人才,通过实际工作的机会,帮助他们锻炼领导才能,提高领导力素养,为企业的发展培养更多的领导人才。
6. 营造学习氛围我们将营造学习的氛围,鼓励员工不断学习和创新,提供学习的资源和平台,为员工提供更多的学习机会,使培训成果得到更好的转化。
四、实施步骤1. 制定个人成长计划首先,我们将与每个员工进行一对一的交流,了解他们的个人情况和职业发展目标,然后根据实际情况,制定具体的个人成长计划,包括学习目标、学习内容、学习方式等。
2. 定期跟踪和督促在实施个人成长计划的过程中,我们将定期跟踪员工的学习情况,及时发现问题和困难,提供帮助和支持,督促员工按照计划认真学习和实践。
国培培训成果转化报告国培培训成果转化报告1. 简介:国培培训项目是由国家举办的一项专业培训项目,旨在提高参训人员的职业能力和专业知识。
本报告旨在总结分析国培培训的成果转化情况。
2. 培训目标:国培培训项目的目标是提高参训人员的职业能力和专业知识,使其能够更好地适应国家经济发展的需要,推动相关领域的创新与发展。
3. 培训内容:国培培训项目的内容包括理论学习、实践培训、案例分析等,涵盖了相关领域的基础知识和实践技能。
培训形式多样,包括学术讲座、工作坊等。
4. 培训成果:通过国培培训项目的学习,参训人员可以获得以下成果:- 理论知识的提升:参训人员通过学习培训课程,提高了相关领域的理论知识水平,对行业动态有了更全面的了解。
- 实践技能的提升:参训人员在培训项目中进行了实践培训,通过实际操作提升了相关领域的实践技能。
- 专业认证资格的获得:一些国培培训项目提供了专业认证资格,参训人员可以通过考核获得相关资格证书,提升个人竞争力。
5. 成果转化情况:根据调查结果显示,国培培训项目的成果转化情况较好。
大多数参训人员认为培训项目对提升职业能力和专业知识有很大帮助,近80%的参训人员表示在工作中得到了实际应用,并取得了显著的成果。
6. 成果转化案例:以下是一些国培培训项目的成功案例:- 一位参训人员在培训项目中学习了先进的管理理论和方法,并成功应用于自己的工作中改善了工作效率,实现了业绩的大幅提升。
- 一位参训人员在培训项目中学习了最新的技术和工艺,成功研发出了一种新的产品,并获得了专利,带动了整个行业的发展。
7. 结论:国培培训项目通过提高参训人员的职业能力和专业知识,促进相关领域的创新与发展。
成果转化情况良好,参训人员在工作中取得了显著的成果,对个人和组织的发展起到了积极作用。
建议国培培训项目继续加强成果转化的跟踪和评估,提供更多实践机会,进一步促进成果的转化与应用。
人员培训与开发(第二次作业)班级:人力08-1班一、培训目标1、管理中高层人员的培训目标:能够掌握主要的管理制度建设储备知识,掌握分析公司现状的能力,通过知识的学习能够建立和完善公司的管理制度。
2、服务顾客的员工培训目标:提高员工整体素质。
通过培训,新员工适应新环境、掌握新技能;老员工不断补充新知识,掌握新技能,适应工作的需要,从而增强企业的竞争力。
能够熟悉和掌握服务顾客的技能,并且提高服务质量,知道公司统一的管理制度。
3、市场营销和开发部门主要管理人员的培训目标:能够掌握公司市场的现状分析,并且能制定有效的公司市场开发和占有战略。
二、培训目标有效转化1、培训成果转化指受训者持续有效的将培训中所获得知识、技能、行为和态度运用于工作中,从而使培训项目发挥其最大价值过程。
企业要想通过培训提高员工和组织的整体业绩,就必须了解如何实现企业中的培训成果转化。
2、培训项目设计创造良好环境创造良好的培训环境是提升培训效果的前提。
强化对员工的培训是一种长期、持续性的系统过程,目的是培养能适应并推动企业可持续发展的高素质人才,因而创造有利于员工学习提高的良好的培训环境是先导,好的培训环境可以提高员工的学习效果,更好地服务于企业,满足企业的需求。
第一,设立共同愿景,以共同的远近期愿景统合人心,指导学习惯第二,应该有明确、具体的企业文化来引导第三,学习培训、技能与效率提高与员工个人职业生涯发展挂钩第四,建立科学的文化学习型企业创建主管体系3、应用成果转化理论(1)同因素理论桑代克和伍德沃斯提出的。
该理论认为,培训成果转化取决于培训任务、材料、设备和其他学习环境与工作环境的相似性。
如果培训内容和实际工作内容完全一致,那么受训者在培训过程中只是简单的训练工作任务,并且会有较好的培训成果转化效果。
(2)激励推广理论该理论认为,促进培训成果转化的方法是在培训项目设计中重点强调那些最重要的特征和一般原则,同时明确这些一般原则的使用范围。
培训成果转化的计划和措施一、培训成果概述培训是企业发展过程中的重要一环,通过培训可以不断提高员工的专业技能和素质,从而提高企业的核心竞争力。
而培训成果转化,则是将员工在培训中获得的知识、技能和经验应用到工作中,实现培训的最终目的。
培训成果转化需要一个系统的计划和措施,以确保培训取得最大的收益。
二、培训成果转化的意义1. 提高员工工作效率和质量2. 推动企业创新和发展3. 提升企业整体竞争力4. 增加员工满意度和忠诚度三、培训成果转化的计划1. 制定明确的培训目标和计划2. 确保培训内容贴近工作实际3. 提供实践机会和案例分析4. 设计有效的培训评估和反馈机制5. 确保培训成果的跟踪和应用四、培训成果转化的措施1. 制定明确的培训目标和计划培训计划应该明确指出培训的目标和内容,以及培训时间和地点。
要结合企业的实际情况和员工的需求,确保培训内容贴近工作实际,有助于员工提高工作技能和素质。
2. 确保培训内容贴近工作实际培训内容应该贴近工作实际,有助于员工在工作中应用所学知识和技能。
可以通过案例分析、实践机会等方式,让员工更加深入地理解和应用所学知识。
3. 提供实践机会和案例分析培训完成后,通过实践机会和案例分析,帮助员工将所学知识和技能应用到工作中,加深理解并提高工作效率。
4. 设计有效的培训评估和反馈机制培训完成后,应该对培训成果进行评估,以发现培训过程中的不足和问题,并及时做出调整。
同时,通过培训反馈机制,了解员工对培训的意见和建议,以便进一步改进培训质量。
5. 确保培训成果的跟踪和应用培训完成后,应该对员工的学习情况进行跟踪,并鼓励员工将所学知识和技能应用到工作中。
可以通过定期的培训跟进和辅导,帮助员工克服在工作中遇到的问题和困难,确保培训成果得到最大的应用。
五、培训成果转化的难点和对策1. 培训成果难以应用到工作中有些员工在培训结束后,很难将所学知识和技能应用到工作中。
这时可以通过培训跟进和辅导,帮助员工解决工作中的实际问题,提高应用能力。
人员培训与开发(第二次作业)班级:人力08-1班一、培训目标1、管理中高层人员的培训目标:能够掌握主要的管理制度建设储备知识,掌握分析公司现状的能力,通过知识的学习能够建立和完善公司的管理制度。
2、服务顾客的员工培训目标:提高员工整体素质。
通过培训,新员工适应新环境、掌握新技能;老员工不断补充新知识,掌握新技能,适应工作的需要,从而增强企业的竞争力。
能够熟悉和掌握服务顾客的技能,并且提高服务质量,知道公司统一的管理制度。
3、市场营销和开发部门主要管理人员的培训目标:能够掌握公司市场的现状分析,并且能制定有效的公司市场开发和占有战略。
二、培训目标有效转化1、培训成果转化指受训者持续有效的将培训中所获得知识、技能、行为和态度运用于工作中,从而使培训项目发挥其最大价值过程。
企业要想通过培训提高员工和组织的整体业绩,就必须了解如何实现企业中的培训成果转化。
2、培训项目设计创造良好环境创造良好的培训环境是提升培训效果的前提。
强化对员工的培训是一种长期、持续性的系统过程,目的是培养能适应并推动企业可持续发展的高素质人才,因而创造有利于员工学习提高的良好的培训环境是先导,好的培训环境可以提高员工的学习效果,更好地服务于企业,满足企业的需求。
第一,设立共同愿景,以共同的远近期愿景统合人心,指导学习惯第二,应该有明确、具体的企业文化来引导第三,学习培训、技能与效率提高与员工个人职业生涯发展挂钩第四,建立科学的文化学习型企业创建主管体系3、应用成果转化理论(1)同因素理论桑代克和伍德沃斯提出的。
该理论认为,培训成果转化取决于培训任务、材料、设备和其他学习环境与工作环境的相似性。
如果培训内容和实际工作内容完全一致,那么受训者在培训过程中只是简单的训练工作任务,并且会有较好的培训成果转化效果。
(2)激励推广理论该理论认为,促进培训成果转化的方法是在培训项目设计中重点强调那些最重要的特征和一般原则,同时明确这些一般原则的使用范围。
可以鼓励学员将培训中所强调的要点与其实际的工作经验结合起来,学员之间共享在不同环境和情景中这些原则得以应用的成功经验。
也可以鼓励受训者接受培训时和培训结束后将所学技能应用于与培训环境不同的工作环境中去。
该理论强调“远程转换”,远程转换指当工作环境与培训环境有差异时,受训者在工作环境当中应用所学技能的能力。
(3)认知转化理论以信息加工模型作为其理论基础。
信息的存储和恢复是这个学习模型的关键因素。
其强调培训成果能否转化取决于受训者回忆所学技能的能力。
4、培训成果转化理论的比较5、培训成果转化模型6、确保培训成果转化的具体方法•明确关键人员在培训转化中的作用•通过激励强化受训者的学习动机•改进培训项目设计环节•积极培育有利于培训成果转化的工作环境•及时跟踪调查•在培训开始前、培训过程中以及培训结束的沟通。
7、培训转化过程具体方面(1)同事的支持通过在受训者之间建立起一种支持网络,会有助于强化培训成果的转化。
所谓支持网络是指由两个或两个以上的受训者自愿组成的一个小群体,他们同意定期讨论在将培训中学到的技能转化到实际工作方面所取得的进展。
通过这种交流,受训者可以彼此分享在将培训内容运用到工作方面所取得的成功经验。
(2)管理者的支持管理者的支持是指,受训者的上级管理人员强调参加培训项目的重要性,强调应当将培训内容运用到工作当中去等。
上级管理人员的支持程度越高,则培训成果越有可能得到转化。
管理人员所能够提供的最低层次的支持是允许受训者参加培训;最高层次的支持是作为—名指导者(参加培训项目的教学)亲自参加培训,并带领下属把所学应用到实际工作中。
(3)培训成果转化的气氛考虑工作环境对培训成果转化所产生的影响的思路之一,是来看一看总体的培训成果转化气氛。
转化气氛是指受训者对于工作环境中所存在的有助于或有碍于把通过培训获得的技能或行为运用于实际工作之中的各种各样特征的看法。
这些特征包括上级和同事的支持、运用技能的机会以及运用所学技能所产生的后果等等。
(4)运用所学的机会运用所学的机会(应用的机会)是指受训者所得到的或受训者自己努力寻找的运用在培训项目巾所学到的新知识、新技能以及新行为的机会多少程度。
应用的机会受到工作环境和受训者动机两个方面的影响。
受训者应用在培训中所学能力的途径之一是,安排他们去从事需要运用所学内容的工作(比如解决一些问题、承担一些任务等等)。
受训者的上级管理者通常在决定这种工作安排时起着决定作用。
应用的机会还会受到受训者是否愿意承担起个人责任的影响,即他们是否愿意积极地去寻找允许他们发挥新获得的那些技能的工作任务。
(5)技术支持电子操作支持系统可以被用来促进受训者的培训成果转化,即在存在这种系统的情况下,当受训者力图在工作中运用培训中所学得的能力的时候,只要他们遇到问题,随时都可以通过这一支持系统获得自己所需要的电子信息。
(6)自我管理培训还应该让员工做好在工作中运用新技能和采取新行为时进行自主管理的准备。
特别是在培训的进展过程当中,应当让受训者有机会制定在工作中运用新技术和采取新行为的目标;确定在何种条件下可能无法达到既定的目标;列举运用新技能、采取新行为的积极与消极后果;监督整个新技能和新行为的应用过程。
此外,受训者本人也应当明白,在运用培训内容的过程中遇到一些困难是不可避免的;回复到原有的行为和技能模式并不意味着受训者就应该放弃培训中所学到的内容。
最后,由于同事或上级管理人员可能无法对受训者运用培训内容的行为给予奖励或自动提供反馈,因此受训者需要创建自己的自我奖励系统,并且要求同事和上级提供反馈。
自我管理模式的内容样本A讨论偏差过失、注意培训成果转化不佳的证据提出改进方向B明确需要转化的目标技能C确认导致过失的个人或环境因素自我效能水平低时间压力缺乏管理者或同事支持D讨论应对技能和策略时间管理设定先决条件自我监督自我嘉奖建立个人支持网络总之,在培训开始前、培训过程中以及培训结束的沟通。
员工持续工作热情的培养是一道坎,牵涉到培训制度,培训运营及后续的培训激励等问题。
其关键在于合理的培训流程和培训激励,要设计出一套切实可用并能保证实施的培训流程项目,并严格执行。
应该客观看待培训成果:对症下药,增进沟通,以史为鉴;培训成果转化方法:建立学习小组,行动计划,多阶段培训方案,应用表单,营造支持性的工作环境。
8、培训成果转化评估培训评估是一个运用科学的理论、方法和程序,从培训项目中收集数据,并将其与整个组织的需求和目标联系起来,以确定培训项目的价值和质量的过程。
建立培训评估体系的目的,既是检验培训的最终效果,同时也是规范培训相关人员行为的重要途径。
受训者必须要把在培训课中学到的东西跟实际工作联系起来,并随着时间的推移在工作中坚持应用,避免因生产压力和缺乏监督忘了应用培训内容。
培训结束后,要对培训课程进行评估,看是否达到了培训目标,可采用对受训者的反应评估、绩效评估、企业的绩效记录等方法评估培训课程是否实现了培训目标。
培训前期调查:调查受训者的理论基础、培训前的知识水平、技巧或绩效;我们为联通公司的在职员工培训的效果评估引入柯氏评估模型(由唐纳德·柯克帕狄克提出的四个水平的评估模型)如表所示,分别从受训者的反应、学习情况、培训前后工作表现、培训后公司经营业绩的变化等层面,评价和衡量培训项目的实际效果,并为今后的培训项目设计提供一些参考和依据。
评估的方式主要有:评估调查表、测试观察、绩效考评结果等。
在企业中,联通员工培训的效果评估可以从短期、中期和长期三个层面来进行:短期效果评估:针对联通员工入职培训的被认可程度来评价,包括学员的评论打分、培训师的评价、联通员工的主管的评价等。
短期效果评价主要是看经过培训,联通员工在行为方面的改善程度。
中期效果评估:可以通过联通员工在试用期结束后的考评结果,以及在第一年的绩效考评结果,来评价联通员工入职培训的效果如何。
中期效果评价主要是看经过培训,联通员工在业绩方面的改善程度。
长期效果评估:可以通过联通新员工进公司三年之内的发展情况,来评价联通员工入职培训的效果如何,他们是否树立起自我发展和人力资本投资的意识。
长期效果评价主要是看经过培训,联通新员工在思想意识方面的改善程度。
1、培训评估常见的问题a过分依赖评估人员b评估观念不正确c未能建立良好反馈系统d没有建立持续的评估制度6、基本方法a反应层评估在学员参训中或培训结束时,通过调查,了解员工参训总体的反应和感受。
受训者作为培训的参与者,在培训中和培训后会形成一些感受、态度及意见,他们的这些反应可以作为评价培训效果的依据。
受训者对培训的反应涉及培训的各个方面,如培训目标是否合理,培训内容是否合适,教学方法是否有效,培训教师是否具备相应的知识水平等。
评估内容:培训是否达到了预期目标培训内容、培训资料以及学员作业等是否完整培训师课程准备是否充分、培训技巧如何、认真程度与实际结合的状况培训设施、食宿条件如何整体满意度b学习评估层对学习的效果进行评估,检验受训人员对知识、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度,即受训者是否掌握了人力资源开发目标中要求他们学会的东西?评估内容:知识、技能的掌握度以及态度的接受度评估方式:(1)案例分析。
选取实际工作或生活中的案例,要求学员运用课程中学到的知识与技能去解决问题,以此来检验学员对知识与技能的掌握情况;(2)角色扮演;课程中或结束时,由学员分任不同的角色,模拟工作中的场景,处理实际问题,判断学员的学习效果;(3)笔试与口试法(4)实际操作法。
(5)访谈法。
c行为评估层衡量学员行为改变状况,确定受训人员培训后在实际工作中行为的变化,以判断所学知识、技能对实际工作的影响。
组织培训的目的是为了提高员工的工作绩效,因此受训员工在培训中获得的知识和技能能否应用于实际工作,能否有效地实现学习成果与实际应用之间的转化,是评价培训效果的重要效度标准。
评估内容:学员行为上的改进状况,使用所学技能的频率,以及所学内容在工作中应用时所起到的积极或消极因素。
评估方式:问卷评估、学员及其主管访谈、客户评议、培训后的行为观察、制定行动计划和后续跟踪任务。
d业绩评估层培训产生的业绩效果,可以通过一些指标,如事故率、生产率、员工流动率、质量、员工士气以及企业对客户的服务等来判断培训的业绩效果。
培训或人力资源开发工作是否改善了组织的绩效,这涉及对组织绩效改进的监控。
经过培训以后,组织的运作效率是否提高了,盈利是否增多了,服务水平是否上升了?培训方式(1)培训前后有关数据的比较。
在其他因素既定的情况下,通过比较某个指标培训前与培训后的变化情况,来判断培训的效果。
(2)设置对比组。
通过受训者和未受训者在工作业绩上的比较来评价课程效果。
(3)成本和效益分析。
通过投入与产出情况的比较来评价培训投资的效果。