2021年加强医院安全文化建设的实践与思考

计划编号：LX-FS-A49466医院文化建设2021工作计划标准范本After The Objectives And T asks Are Clearly Expressed In The Work, The Resources Needed To Achieve The Objectives And The Procedures, Methods And Means Adopted Shall Be Planned.编写：_________________________审批：_________________________时间：________年_____月_____日A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑医院文化建设2021工作计划标准范本使用说明：本计划资料适用于工作中在确表达出目标和任务后，规划实现目标所需的资源以及所采取的程序、方法和手段，同时表达出各级管理人员在执行计划过程中的权利和职责。

资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。

医院文化建设20xx工作计划一、指导思想和基本原则(一)医院文化建设的指导思想以中国特色社会主义理论体系为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真践行社会主义核心价值观，围绕发展卫生事业、保障人民健康的中心任务，大力弘扬救死扶伤的人道主义精神和白求恩精神，充分发挥医院文化的引导、凝聚、激励作用，培育和倡导大医精诚，生命至上的卫生行业价值观念，提高职工队伍整体素质，树立医院良好形象，努力建设医院文化体系，推动我院发展。

(二)医院文化建设的基本原则1、坚持以人为本。

坚持人民健康至上、社会效益第一，不断提高服务质量，努力满足人民群众日益增长的健康需求。

尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，使广大职工创造有机会、干事有舞台、发展有空间，充分调动他们的积极性和创造性，为人民群众提供安全、有效、优质、便捷的医疗卫生服务。

2、坚持服务大局。

紧紧围绕卫生改革与发展大局，确定不同时期医院文化建设的工作重点，凝聚人心，形成同心同德谋发展的强大合力，保证医院各项工作任务顺利完成。

第1篇2021年，湘雅二医院在院领导的正确领导下，全体医护人员共同努力，坚持以人民健康为中心，以医疗服务质量为核心，全面提升医院综合实力，为人民群众提供了优质的医疗服务。

现将2021年度工作总结如下：一、医疗服务水平持续提升1. 医疗质量方面：严格执行医疗质量管理规范，加强医疗安全意识，降低医疗差错发生率。

全年共开展各类手术1.2万例，同比增长10%，其中高难度手术占比达到35%。

2. 人才培养方面：加强医护人员培训，提高业务水平。

全年举办各类学术活动200余场，参加人数达到5000余人次。

同时，积极引进优秀人才，新增高级职称专家20名，硕士研究生导师10名。

3. 科研创新方面：以国家重大科研项目为引领，积极开展临床研究。

全年共获得国家自然科学基金项目15项，发表SCI论文100余篇，其中影响因子大于10的论文5篇。

二、医疗服务能力稳步增强1. 住院服务方面：优化住院流程，提高床位使用率。

全年住院患者达到8.5万人次，同比增长15%。

其中，重症监护病房床位使用率达到100%。

2. 门诊服务方面：优化门诊布局，提高就诊效率。

全年门诊患者达到45万人次，同比增长12%。

增设特色门诊5个，满足患者多样化需求。

3. 急诊服务方面：加强急诊队伍建设，提高急诊救治能力。

全年急诊患者达到3.5万人次，同比增长20%。

成功救治危重患者2000余人次。

三、医疗改革深入推进1. 深化医联体建设：与周边医院建立紧密型医联体，推动优质医疗资源下沉。

全年开展远程会诊200余次，协助基层医院救治患者500余人。

2. 推进“互联网+医疗健康”：积极开展线上医疗服务，提高患者就医便利性。

全年开展在线咨询、预约挂号等服务，受益患者达到2万人次。

3. 优化医疗服务价格体系：严格执行国家医疗收费标准，合理调整医疗服务价格。

全年减免患者费用500余万元，减轻患者负担。

四、医院文化建设取得新成效1. 加强党建工作：深入开展“两学一做”学习教育，强化党员先锋模范作用。

第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，又到了一年的尾声，回首过去的一年，口腔科医院在院领导的正确领导下，全体员工的共同努力下，圆满完成了各项工作任务，取得了显著的成绩。

现将我院2021年度工作总结如下：二、工作回顾（一）医疗业务1. 诊疗量稳步增长：2021年，我院门诊量、住院量均呈现稳步增长态势，同比增长10%以上。

其中，口腔修复、口腔正畸、口腔种植等特色诊疗项目受到患者广泛好评。

2. 医疗服务质量提升：加强医疗质量管理，严格执行各项诊疗规范，提高医疗技术水平。

全年开展新技术、新项目20余项，如种植牙微创手术、全瓷牙修复等，为患者提供更加优质的医疗服务。

3. 人才培养：重视人才培养，加强医护人员培训，提高整体业务水平。

全年组织各类学术交流活动10余次，邀请国内外知名专家来院授课，为医护人员提供学习交流的平台。

（二）科研教学1. 科研工作：积极开展科研项目，全年申报科研项目10余项，其中省级科研项目2项。

发表学术论文30余篇，其中SCI论文5篇。

2. 教学培训：加强医学生实习基地建设，承担了多所高校的口腔医学专业实习生培训工作。

全年接收实习生100余人，为我国口腔医学教育事业贡献力量。

（三）医院管理1. 强化内部管理：严格执行医院各项规章制度，加强财务管理，提高医院运营效率。

全年节约成本20余万元。

2. 提升服务水平：优化就医流程，简化就诊手续，提高患者满意度。

开展“微笑服务”活动，提高医护人员服务水平。

3. 疫情防控：认真贯彻落实疫情防控政策，加强医院内部防控措施，确保患者和医护人员安全。

三、取得的成绩（一）社会效益1. 提高人民群众口腔健康水平：通过开展口腔健康教育和诊疗服务，提高了广大人民群众的口腔健康意识，降低了口腔疾病发病率。

2. 树立医院良好形象：医院在群众中的口碑不断提高，成为患者信赖的口腔健康守护者。

（二）经济效益1. 医院收入稳步增长：2021年，医院总收入同比增长15%，其中医疗收入占比达80%以上。

第1篇一、年度总结随着2021年的落幕，我院在全体员工的共同努力下，圆满完成了年初既定的各项工作目标和任务。

以下是本年度经营工作的总结：1. 医疗服务质量提升：我们坚持以病人为中心的服务理念，通过加强医德医风建设，提高医护人员的服务意识和技术水平，医疗服务质量得到了显著提升。

患者满意度调查结果显示，满意度达到95%以上。

2. 医疗技术进步：在新技术、新项目的引进上，我院取得了显著成效。

全年共开展新技术、新项目10项，提高了医院的技术实力和竞争力。

3. 业务收入增长：通过优化服务流程、拓展业务范围、提高医疗服务质量等措施，全年业务收入同比增长10%，达到XXX万元。

4. 人才队伍建设：加强人才引进和培养，全年引进高层次人才5名，培养技术骨干20名，为医院发展提供了人才保障。

5. 医院管理优化：深化医院管理改革，推进精细化管理，提高医院运营效率。

全年共开展管理培训20余次，员工综合素质得到提升。

二、存在的问题1. 医疗资源不足：随着医院业务的快速发展，医疗资源需求不断增加，但现有资源仍存在不足。

2. 医疗服务价格调整：医疗服务价格调整滞后，影响医院运营效益。

3. 医疗人才流失：部分高层次人才因待遇、发展空间等原因流失。

三、2022年经营计划1. 加强医疗服务质量建设：持续提高医疗服务质量，提升患者满意度，确保医疗安全。

2. 拓展医疗业务：积极拓展业务范围，提高医院竞争力。

3. 优化医疗资源配置：加大投入，优化医疗资源配置，满足患者需求。

4. 推进医疗服务价格调整：积极争取政策支持，合理调整医疗服务价格。

5. 加强人才队伍建设：加大人才引进和培养力度，提高人才待遇，降低人才流失率。

6. 深化医院管理改革：推进医院管理精细化，提高运营效率。

7. 加强医院文化建设：加强医院文化建设，提升员工凝聚力。

总之，2022年我院将继续坚持以病人为中心，以提升医疗服务质量为核心，努力实现医院可持续发展。

我们相信，在全体员工的共同努力下，我院一定能够取得更加辉煌的成绩！第2篇一、年度总结在过去的一年里，我院在市委市政府的领导和市卫生局的指导下，紧密围绕“以人为本，服务至上”的宗旨，积极应对医疗卫生体制改革，全面提升医疗服务质量和医院管理水平，取得了显著的成绩。

第1篇一、前言随着2019年的落幕，我院在全体员工的共同努力下，圆满完成了各项工作任务。

现将我院2019年度工作总结如下，以便更好地规划2020年的工作，推动医院持续健康发展。

一、工作回顾1. 医疗质量稳步提升（1）严格执行医疗规章制度，强化医疗质量管理，确保医疗安全。

（2）加强医疗质量监控，定期开展医疗质量检查，对存在的问题及时整改。

（3）提高医疗技术水平，积极开展新技术、新项目，提升患者满意度。

2. 科研教学成果丰硕（1）积极开展科研项目，取得多项科研成果，发表学术论文。

（2）加强师资队伍建设，提升教师教学水平。

（3）积极开展继续教育，提高医务人员综合素质。

3. 医德医风建设取得成效（1）加强医德医风教育，提高医务人员职业道德素养。

（2）深入开展“三好一满意”活动，提升患者满意度。

（3）加强医患沟通，构建和谐医患关系。

4. 医院管理持续优化（1）加强医院文化建设，提升医院整体形象。

（2）优化医院内部管理，提高工作效率。

（3）加强信息化建设，提升医院管理水平。

二、工作亮点1. 成功举办各类学术交流活动，提升医院知名度。

2. 加强与上级医院合作，引进先进技术和设备。

3. 开展“健康扶贫”行动，助力脱贫攻坚。

4. 积极参与社会公益活动，树立医院良好形象。

三、存在的问题1. 部分医务人员业务水平有待提高。

2. 医疗资源分配不均，部分科室存在人才短缺现象。

3. 医院信息化建设仍需加强。

四、2020年工作计划1. 深入推进医疗质量管理工作，确保医疗安全。

2. 加强科研教学，提升医院整体实力。

3. 加强人才队伍建设，优化人才结构。

4. 深化医德医风建设，提升患者满意度。

5. 加强医院信息化建设，提高医院管理水平。

6. 积极参与社会公益活动，树立医院良好形象。

五、结语回顾2019年，我院在全体员工的共同努力下，取得了显著的成绩。

展望2020年，我们将继续以病人为中心，以提高医疗质量为核心，努力为患者提供优质、高效、安全的医疗服务。

总工会开展《关于加强职工安全文化建设的指导意见》
总结
自2021年5月以来，总工会在全国范围内开展了《关于加强职工安全文化建设的指导意见》的培训和推广活动。

该活动旨在提升职工安全意识和防范能力，保障职工生命财产安全。

经过近三个月的努力，活动取得了一定成效。

一、活动开展情况
截至8月底，总工会已在全国范围内举办了100余场指导意见培训和推广活动，覆盖了各行各业的职工。

同时，总工会还制作了宣传资料和视频，通过官方网站、微信公众号等多种途径向广大职工宣传安全知识。

二、活动成效
1. 提升职工安全意识。

通过开展活动，使职工更加了解职业安全和预防措施，进一步增强了安全意识。

2. 强化企业安全管理。

通过开展活动，促进企业加强安全管理，建立完善的安全制度和流程，并完善安全培训体系，提高职工安全防范意识。

3. 带动安全生产工作。

通过活动的开展，引起了广泛的关注和讨论，从而带动了安全生产工作的全面开展。

三、下一步工作
为进一步推广安全文化建设，总工会将继续开展培训和宣传活动，全面提升职工安全意识和防范能力。

同时，将与各级工会组织和企业共同探索切实可行的安全管理模式，不断提高企业安全管理水平。

第1篇一、引言时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，我们又迎来了充满挑战和收获的一年。

在过去的一年里，我院全体医护人员秉承“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，紧紧围绕医院工作目标，团结一心，奋力拼搏，取得了显著的成效。

现将我院2021年度工作亮点总结如下：二、医疗质量与安全1. 强化医疗质量管理我院始终将医疗质量与安全放在首位，通过严格执行各项医疗规章制度，加强医疗质量管理，确保患者安全。

具体措施如下：（1）加强医务人员培训：定期组织医务人员进行医疗质量管理、医疗安全、临床技能等方面的培训，提高医务人员业务水平。

（2）开展医疗质量检查：定期对临床科室进行医疗质量检查，发现问题及时整改，确保医疗质量持续改进。

（3）强化医疗风险防控：加强对医疗风险的识别、评估和控制，降低医疗纠纷发生率。

2. 提高医疗服务水平（1）优化就医流程：简化就医流程，缩短患者等候时间，提高患者满意度。

（2）加强临床路径管理：推行临床路径管理，规范诊疗流程，提高诊疗效率。

（3）提升护理服务质量：加强护理队伍建设，提高护理服务水平，确保患者得到优质的护理服务。

三、科研与教学1. 加强科研工作（1）积极开展科研项目：鼓励医务人员申报各级各类科研项目，提高科研水平。

（2）加强科研合作：与国内外知名医疗机构、高校开展科研合作，提升我院科研实力。

（3）科研成果转化：将科研成果转化为实际应用，提高我院临床诊疗水平。

2. 强化教学工作（1）加强师资队伍建设：培养一支高素质的师资队伍，提高教学质量。

（2）开展教学活动：组织各类教学活动，提高医学生的临床实践能力。

（3）加强继续医学教育：积极开展继续医学教育，提高医务人员的业务水平。

四、社会服务与公益1. 积极开展社会服务（1）组织义诊活动：定期组织医务人员深入社区、乡村开展义诊活动，提高群众健康意识。

（2）开展健康讲座：邀请专家开展健康讲座，普及健康知识。

（3）加强与社区合作：与社区建立良好合作关系，共同推进健康事业发展。

第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，我们又迎来了年终的时刻。

在过去的一年里，我院全体医护人员在院领导的正确领导下，紧紧围绕医院工作目标，努力提高医疗服务质量，不断提升患者满意度。

然而，在取得成绩的同时，我们也清醒地认识到自身存在的不足。

现将我院2021年度工作不足总结如下，以期在未来的工作中不断改进，提高医院整体水平。

二、工作不足总结1. 医疗服务质量方面（1）部分医护人员服务态度有待提高。

在日常诊疗过程中，有个别医护人员对患者缺乏耐心，未能做到“以患者为中心”，导致患者满意度不高。

（2）诊疗流程不够优化。

部分科室诊疗流程繁琐，患者就诊等待时间较长，影响了患者就医体验。

（3）医疗技术水平有待提升。

部分医护人员在新技术、新项目开展方面存在不足，未能满足患者日益增长的医疗需求。

2. 医德医风建设方面（1）医德医风教育需加强。

部分医护人员对医德医风的认识不足，存在收受患者红包、回扣等现象。

（2）廉洁自律意识需提高。

部分医护人员在药品、耗材采购等方面存在违规操作，损害了患者利益。

3. 科研教学方面（1）科研能力有待提高。

我院科研经费投入不足，科研团队建设有待加强。

（2）教学水平需提升。

部分医护人员教学能力不足，未能有效开展临床教学工作。

4. 医院管理方面（1）信息化建设有待加强。

医院信息化程度不高，部分业务流程仍需改进。

（2）人力资源配置不合理。

部分科室医护人员数量不足，影响医疗服务质量。

（3）医院文化建设需加强。

医院文化建设氛围不浓厚，未能充分调动员工积极性。

三、改进措施1. 提高医疗服务质量（1）加强医德医风教育，提高医护人员服务意识。

（2）优化诊疗流程，缩短患者就诊等待时间。

（3）加强医疗技术培训，提高医护人员技术水平。

2. 加强医德医风建设（1）深入开展医德医风教育，提高医护人员廉洁自律意识。

（2）严格执行医院相关规定，严厉打击收受红包、回扣等违规行为。

3. 提升科研教学水平（1）加大科研经费投入，加强科研团队建设。

2021年2月第25卷第2期 ·69·本栏目由北京南丁格尔科技发展有限公司独家协办医院文化与党建以人为本打造医院文化品牌实践与思考①复旦大学附属中山医院，200032 上海市徐汇区枫林路180号■ 杜楚源① 白 燕① 杨新梅① 汪 昕①【摘 要】以文化人，以文育心，是医院可持续发展的内在动力。

在对医院文化建设需求进行分析的基础上，对文化建设的途径进行了思考，并介绍了复旦大学附属中山医院的文化建设实践案例。

复旦大学附属中山医院自建院以来，开展了系列文化建设项目，从点到线再到面，不断拓展和创新，形成了让患者感受“温情”、为员工提供“温暖”、向社会传递“温度”的中山特色文化氛围，展现了“以人为本、全心守护”的中山医院文化精神，体现了代代中山人坚守的使命与责任。

【关键词】以人为本 医院文化 品牌建设中图分类号 R197.3 文献标识码 B DOI 10.19660/j.issn.1671-0592.2021.2.22Practice and thinking of building hospital cultural brand based on people-oriented spirit/ DU Chuyuan, BAI Yan, YANG Xinmei, WANG Xin // Chinese Hospitals. -2021,25(2):69-71【Abstract】Educating people and their hearts with culture is the internal driving force for the sustainable development of the hospital. On the basis of the analysis of the needs of hospital culture construction, the practice and thinking of hospital culture construction are carried out. Since its establishment, Zhongshan Hospital has carried out a series of cultural construction projects, from point to line to surface, continuous expansion and innovation. Formed a unique cultural atmosphere of Zhongshan that allows patients to feel "tenderness", provides "warmth" to employees and delivers "temperature" to the society. It demonstrates the cultural spirit of Zhongshan Hospital of "people-oriented, wholehearted guarding", and reflects the mission and responsibility of Zhongshan people.【Key words】people-oriented, hospital culture, brand buildingAuthor's address：Zhongshan hospital of Fudan University, 180 Fenglin Road, Xuhui District, Shanghai, 200032, PRC文化是一个国家、一个民族的灵魂，文化兴国运兴，文化强民族强[1]。

第1篇2021年，我司紧紧围绕“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，深入开展企业安全文化建设，全面提高员工安全意识，取得了显著成效。

现将2021年度企业安全文化工作总结如下：一、加强组织领导，明确安全文化建设目标公司高度重视安全文化建设工作，成立了以总经理为组长，各部门负责人为成员的安全文化建设领导小组，明确了安全文化建设的目标和任务。

通过制定《企业安全文化建设实施方案》，明确了安全文化建设的工作重点、实施步骤和保障措施。

二、强化宣传教育，提高员工安全意识1. 开展安全教育培训。

通过举办安全知识讲座、安全技能培训、应急演练等活动，提高员工的安全意识和安全技能。

全年共举办安全培训20余场，培训员工1000余人次。

2. 利用宣传栏、内部刊物、微信公众号等平台，广泛宣传安全文化知识，营造浓厚的安全文化氛围。

全年发布安全文化宣传稿件50余篇，宣传覆盖面达到100%。

3. 开展“安全生产月”活动。

以“消除事故隐患，筑牢安全防线”为主题，组织开展了一系列安全生产月活动，如安全知识竞赛、安全演讲比赛等，激发了员工参与安全文化建设的积极性。

三、完善安全管理制度，落实安全责任1. 修订完善了《安全生产管理制度》，明确了各级人员的安全责任，确保安全管理制度的有效执行。

2. 加强安全检查，及时发现和消除安全隐患。

全年共开展安全检查100余次，发现安全隐患200余处，全部整改到位。

3. 建立安全生产责任追究制度，对违反安全规定的行为进行严肃处理，确保安全生产责任落实到人。

四、推进安全生产标准化建设，提升安全管理水平1. 积极开展安全生产标准化建设，通过制定标准化操作规程、完善安全设施设备等，提高安全管理水平。

2. 加强安全文化建设与安全生产标准化建设的融合，将安全文化建设融入标准化建设全过程。

五、取得的主要成效1. 员工安全意识显著提高。

通过安全文化建设，员工的安全意识得到了明显增强，安全行为规范，事故发生率明显下降。

医院安全教育管理工作总结
医院是人们健康的守护者，而安全教育管理工作则是医院保障患者和员工安全
的重要一环。

在过去的一段时间里，我们医院加强了安全教育管理工作，通过不懈努力取得了一定的成绩。

在此，我对医院安全教育管理工作进行总结如下。

首先，我们加强了对患者和员工的安全教育。

通过定期举办安全知识培训和演
练活动，提高了员工对突发事件的应急处理能力，增强了患者和员工的安全意识。

同时，我们还利用医院内部媒体和宣传栏，不断强调安全文化，引导员工自觉遵守规章制度，确保医院内部秩序井然。

其次，我们加强了对医疗设备和环境的安全管理。

通过定期检查和维护医疗设备，确保其正常运行和安全性能。

对医院环境进行定期清洁和消毒，减少交叉感染的风险。

同时，我们还建立了医疗废物分类处理制度，确保医疗废物的安全处理，有效防止交叉感染的发生。

此外，我们还加强了对患者和家属的安全教育。

通过开展健康讲座和宣传活动，提高了患者和家属的健康意识，引导他们正确使用医疗设备和药品，避免发生意外事故。

同时，我们还建立了患者投诉处理机制，及时解决患者的问题和矛盾，维护医院的良好形象。

总的来说，医院安全教育管理工作是一项重要的工作，关系到患者和员工的安
全和健康。

我们将继续加强安全教育管理工作，不断提高医院的安全管理水平，为患者和员工提供更加安全的医疗环境。

希望全体员工能够共同努力，为医院的发展贡献自己的一份力量。

第1篇一、前言随着岁月的流转，我们又迎来了年末的时刻。

在这一年里，我国医疗卫生事业在党的领导下取得了显著的成就，我院全体医护人员在各自的岗位上兢兢业业，无私奉献，为保障人民群众的健康权益做出了积极贡献。

现将我院2021年度工作总结及2022年度工作计划汇报如下：二、2021年度工作总结（一）医疗服务质量1. 患者满意度提升：通过持续改进医疗服务流程，优化就诊环境，加强医患沟通，患者满意度显著提升。

全年患者满意度调查结果显示，满意度达到95%以上。

2. 医疗技术水平提高：积极开展新技术、新项目，引进高端医疗设备，提高医疗技术水平。

全年开展新技术、新项目10项，引进高端医疗设备5台。

3. 人才培养：加强医护人员培训，提高业务水平。

全年组织各类培训20余次，参加培训人数达300余人。

（二）医疗安全管理1. 制度建设：完善医疗安全管理制度，加强医疗安全风险防控。

全年修订完善各类制度10余项，开展医疗安全培训10余次。

2. 质量管理：加强医疗质量监控，严格执行医疗操作规范。

全年开展医疗质量检查20余次，发现并整改问题50余项。

3. 疫情防控：严格执行疫情防控措施，确保医院安全。

全年累计核酸检测2万余次，疫苗接种1万余剂。

（三）医院管理1. 内部管理：加强医院内部管理，提高工作效率。

全年完成各类行政办公系统升级改造，提高工作效率20%。

2. 财务管理：加强财务管理，确保医院财务安全。

全年实现财务收入2亿元，同比增长10%。

3. 文化建设：加强医院文化建设，提升医院凝聚力。

全年举办各类文体活动10余次，参与人数达1000余人。

三、2022年度工作计划（一）医疗服务质量1. 提升患者满意度：继续优化医疗服务流程，加强医患沟通，提高患者满意度。

2. 提高医疗技术水平：积极开展新技术、新项目，引进高端医疗设备，提升医疗技术水平。

3. 加强人才培养：加强医护人员培训，提高业务水平，打造一支高素质的医护团队。

（二）医疗安全管理1. 强化制度建设：完善医疗安全管理制度，加强医疗安全风险防控。

注重医德医风建设构建和谐医院文化注重医德医风建设构建和谐医院文化 ___：张春峰刘玉龙孙立磊【摘要】为了构建和谐的医院文化，我院注重医德医风建设，采取强化职业道德和专业技能教育,加强制度建设,注重细节服务的方法，促进了医院的全面发展，取得了明显的社会效益和经济效益，为医院赢得市场和稳步发展奠定了基础。

注重医德医风建设，是构建和谐医院文化的保证，是医院发展的方向．【关键词】医德医风；建设；医院文化随着医疗模式的发展，竞争机制引入医疗行业，它推动着医院的经营机制、管理体制、服务模式的变革。

如何正确地把握医院文化的核心竞争力，不断培育及弘扬属于自己的优秀的医院文化，并发挥其作用，成为医院努力的方向。

现将近两年来，我们探索的经验介绍如下。

1 强化职业道德和专业技能教育，全面提高员工素质，为构建和谐医院文化夯实基础医院文化是医院在医疗服务实践活动中逐步形成，并被员工认同且遵守的共同价值观念和行为准则，集中反映了医院特有的品格、素质、精神、作风以及形象[1]。

加强医院文化建设，必须坚持以人为本，以提高职工思想道德素质、科学文化素质、专业技能素质和健康素质为目标，以增强职工学习能力、实践能力、创造能力为重点，推动全民学习、终身学习的学习型医院形成，促进医院文化的建设。

1.1 倡导建设学习型医院，全面提高职工素质我们通过正面灌输引导，强化职业道德教育。

以科室为单位，由科主任 ___职工进行业务学习，每周固定五次；以医院为单位，由业务院长 ___病例讨论每周一次，坚持院内读书报告会制度，定期___专题讲座交流；采取请进来送出去的方法，请院外知名专家进行专业技术培训。

在进行专业知识教育的同时，树立典型，报道优秀工 ___的先进事迹，教育和引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观，培养爱岗敬业、竭诚奉献的精神。

1.2 重视人才的培养，采用多种渠道和多种方法，提高各级各类人员的专业技能针对医院职工的整体情况，分层次、分岗位，督促、鼓励、创造条件对职工进行专业技能的知识培训考核，以不断提高全院的专业技术水平，促进医院整体水平的提升。

医院安全警示教育工作总结
近年来，医院安全问题频发，为了加强医院安全管理，提高员工和患者的安全
意识，我们开展了一系列安全警示教育工作。

在这个过程中，我们不断总结经验，不断完善措施，取得了一定的成效。

首先，我们注重加强员工的安全培训。

通过定期举办安全教育培训班，我们向
员工传达了安全意识和安全知识，让他们了解医院安全管理的重要性。

同时，我们还对医院内部的安全设施和应急预案进行了详细介绍，让员工掌握了应对突发情况的基本技能。

其次，我们加强了患者的安全宣传教育。

在医院内部，我们设置了安全警示牌
和宣传栏，向患者宣传医院的安全管理政策和注意事项。

我们还利用医院的官方网站和社交媒体平台，发布安全宣传信息，提醒患者在就医过程中要注意自身安全，避免意外发生。

此外，我们还建立了安全管理监督机制。

医院设立了专门的安全管理部门，负
责对医院内部的安全情况进行监督和检查。

定期组织安全演练和应急演练，不断提高医护人员的应急处理能力。

同时，我们还建立了安全事故报告和处理制度，对于发生的安全事故及时报告并采取有效措施进行处理，以避免类似事件再次发生。

通过这些安全警示教育工作的开展，我们的医院安全管理水平得到了显著提升。

员工和患者的安全意识明显增强，医院内部的安全设施和应急预案得到了有效运用，安全事故的发生率明显下降。

但我们也清楚地意识到，医院安全工作是一项长期而艰巨的任务，我们将继续加强安全警示教育工作，不断完善安全管理制度，确保医院内部的安全稳定。

希望通过我们的努力，能够为患者提供一个更加安全可靠的就医环境。

安全文化建设活动记录
目的
本次安全文化建设活动的目的是提升公司员工的安全意识，规范公司安全管理制度，促进公司安全文化建设，确保公司的生产经营活动安全有序进行。

时间
本次活动于2021年6月15日上午9点开始，共持续约2个小时。

参与人员
本次活动参与人员为公司全体员工，共计约200人。

活动流程
1.开场式：主持人介绍活动目的和流程，公司领导致辞。

2.安全知识讲座：公司安全负责人就火灾、自然灾害、交通事故等常见
安全问题进行讲解，让员工了解并注意相关安全事项。

3.安全演练：组织员工进行紧急撤离演练，提高员工应对突发事故的能
力。

4.安全文化建设：通过安全意识培训和案例分享，让员工进一步认识到
安全的重要性，并倡导员工主动维护公司安全文化。

5.遵守安全规定承诺：所有员工在活动现场签署遵守公司安全规定承诺
书。

6.结束式：主持人总结活动收获，感谢员工的参与，颁发优秀员工奖。

活动效果
本次安全文化建设活动收到了明显效果，让员工们更加重视安全问题，明确了安全规定，掌握了应对紧急事故的方法。

同时，也加强了员工之间的协作与沟通。

改进意见
在活动过程中，部分员工对安全问题的重视程度还不够高，需要进行更深入的安全意识培训。

此外，建议在演练中看到完整的演练流程，让员工更加熟悉操作步骤。

结论
本次安全文化建设活动培养了公司员工的安全意识，增强了公司的安全文化建设。

希望未来能够继续开展此类活动，以保障公司生产及员工的安全。

医院安全专项整治三年行动实施方案一、背景与目的近年来，医院安全事故频发，对人民群众的生命安全和身体健康造成了严重威胁。

为加强医院安全管理，预防和减少安全事故，保障人民群众生命财产安全，根据国家卫生健康委员会《医院安全专项整治三年行动计划》的要求，结合我院实际情况，制定本实施方案。

二、整治目标通过三年时间，建立健全医院安全管理制度，提高医院安全管理水平，确保医院安全形势持续稳定。

具体目标包括：1. 完善医院安全责任体系，明确各级领导和部门的安全职责。

2. 加强医院安全风险防控，实现安全风险分级管控和隐患排查治理的双重预防机制。

3. 提升医院应急处置能力，建立健全应急预案，定期开展应急演练。

4. 加强医院安全文化建设，提高全体员工的安全意识和安全素质。

5. 改善医院安全设施，确保医院硬件设施安全可靠。

三、主要任务1. 全面落实安全生产责任制度。

（1）健全医院安全责任体系，明确各级领导和部门的安全职责。

（2）签订安全责任书，将安全责任落实到人。

（3）加强对安全生产工作的考核，将安全指标纳入绩效考核体系。

2. 加强安全风险防控。

（1）开展安全风险评估，明确医院安全风险点。

（2）制定安全风险防控措施，落实安全风险分级管控。

（3）加强隐患排查治理，建立隐患排查治理台账。

3. 提升应急处置能力。

（1）建立健全应急预案，明确应急组织机构和职责。

（2）定期开展应急演练，提高应急处置能力。

（3）加强应急物资储备和管理，确保应急物资充足、完好。

4. 加强医院安全文化建设。

（1）开展安全教育活动，提高全体员工的安全意识。

（2）加强安全培训，提高员工的安全知识和技能。

（3）开展安全文化建设活动，营造安全文化氛围。

5. 改善医院安全设施。

（1）定期检查医院基础设施，确保设施安全可靠。

（2）加强医院消防安全管理，定期开展消防安全检查。

（3）加强医院信息安全防护，确保信息安全。

四、保障措施1. 加强组织领导，成立医院安全专项整治三年行动领导小组，统筹协调各项工作。

2021年国家医疗质量安全改进目标 gov随着人们生活水平的不断改善和健康意识的增强，医疗质量和安全问题已经成为社会普遍关注的焦点。

为了提高国家的医疗质量和安全水平，保障人民群众的健康权益，国家制定了一系列2021年的医疗质量安全改进目标。

一、改善医疗质量1.提高医务人员的质量和技能水平。

加强医务人员的培训，推行持续教育制度，提高医务人员的专业素质以及诊疗水平，确保医务人员能够提供高质量的医疗服务。

2.规范医疗行为。

加强医疗行为的规范管理，严禁医疗机构和医务人员进行不必要的检查、治疗和手术等操作，减少对患者的不良影响和医疗资源的浪费。

3.强化医疗质量监管。

加强对医疗机构的质量监督和评估，完善医疗纠纷处理机制，及时解决医疗纠纷，保障患者权益。

4.加强医疗信息化建设。

推行电子病历制度，实现医疗信息的互联互通，提高医疗服务的连续性和准确性，减少医疗事故的发生。

5.加强对患者满意度的监测。

建立患者满意度评估机制，通过定期调查和反馈，了解患者对医疗服务的满意度和不满意的原因，以便进行改进。

二、提升医疗安全1.加强药品安全管理。

加强对药品的生产、储存、配送和使用的监督，严禁使用过期药品或者存在问题的药品，减少药品引发的不良事件。

2.改进手术安全管理。

建立手术安全管理制度，规范手术操作流程，加强手术风险评估与控制，减少手术相关的意外事故。

3.增强医疗器械安全。

加强医疗器械的管理，严禁使用制造、运输存在问题的医疗器械，确保医疗器械的安全性和有效性。

4.加强感染控制。

推行严格的医院感染控制措施，加强对医务人员和患者的培训，减少医院感染的发生。

5.建立医疗事故应急机制。

完善医疗事故应急处理机制，加强对医疗事故的调查和处理，及时赔偿患者损失，保障患者的合法权益。

三、推进医疗质量安全管理体系建设1.加强质量安全管理制度建设。

推行医疗质量安全管理制度，完善制度框架和管理体系，提高医疗质量和安全管理的科学性和规范性。

2.建立医疗质量信息报告与通报机制。