2010黑龙江省助理电子商务师最新考试试题库

助理电子商务师试题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是指（）。

A. 在互联网上进行商业活动B. 使用电子设备进行业务活动C. 通过电子手段实施的商务活动D. 在电脑上进行的商业活动答案：C2. 以下哪个不属于电子商务的主要模式？A. B2CB. P2PC. C2CD. B2B答案：B3. 以下哪个是电子商务的重要特点？A. 提供便捷的支付方式B. 实现无纸化办公C. 提供大量的选择D. 实现全球化经营答案：D4. 电子商务法律风险主要包括（）。

A. 知识产权保护B. 网络攻击防护C. 交易纠纷处理D. 广告宣传合规答案：A、C、D5. 以下哪种属于电子商务的支付方式？A. 信用卡支付B. 货到付款C. 银行转账D. 现金支付答案：A、B、C二、判断题6. 电子商务主要依赖于互联网技术支持。

A. 正确答案：A7. 电子商务是指在互联网上购物。

A. 正确B. 错误答案：B8. 在电子商务中，B2B指的是企业与消费者之间的交易模式。

A. 正确B. 错误答案：B9. 电子商务可以帮助企业实现全球化经营。

A. 正确B. 错误答案：A10. 电子商务中的免费赠品属于促销策略的一种。

A. 正确B. 错误三、简答题11. 请简要解释B2C和C2C的含义，并给出一个例子。

答案：B2C是指企业与消费者之间的交易模式，即企业直接面向个人消费者销售商品或提供服务，例如一家电商平台上的商家直接向消费者出售商品。

C2C是指个人与个人之间的交易模式，例如通过二手交易平台上个人之间进行的商品买卖。

12. 列举三种常见的电子商务支付方式，并简要介绍其特点。

答案：- 在线支付：通过支付宝、微信支付等第三方支付平台进行在线支付，具有方便快捷、实时到账的特点。

- 货到付款：商品送达后，客户在签收商品时现金支付或刷卡支付，具有安全可靠的特点。

- 银行转账：通过银行进行资金划转，具有安全、便捷的特点，但可能需要等待一定时间。

四、综合题13. 请简要说明企业在开展电子商务时需要注意的合法合规问题，并提供一些建议。

1. 下面哪一项不是传统拍卖的局限？（A）\A. 销售期B. 检验产品的时间C. 对买方有技术要求D. 亲自出现在拍卖现场2. 在线侃价的步骤是：（B）A. 搜索，选择，谈判，以及完成交易B. 搜索，选择，谈判，继续选择和谈判，以及完成交易C. 搜索，谈判，选择，以及完成交易D. 搜索，谈判，选择，继续选择和谈判，以及完成交易3. 下面哪一项是拍卖的局限性？（C）A. 市场容量B. 产品多样性C. 潜在欺诈性D. 销售的动态本质4. 杰夫想要进行网上购物，但他担心那个公司的隐私政策做得如何。

他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具？（B）A. 购物机器人B. 信用认证网站C. 商业评级网站D. 购物门户站点5. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子？（A）A商店没有实体店铺，并销售一系列产品。

B商店没有实体店铺，并专门销售一种产品。

C商店有实体店铺和网站，并销售一系列产品。

D商店有实体店铺，并销售一系列产品。

6. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用？（D）A. 更个性化的服务B. 不断增加的便捷C. 不断增加的对可购买产品的理解D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费用7. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一？（D）A. 沟通速度B. 搜索大量职位的能力C. 评估自身市场价值的能力D. 缺乏网络用户8. 以下市场行为的调停会有什么可能的影响：整合，复杂搜索需求，以及新市场？（B）A. 非中介化B. 电子调停C. 再中介化D. 没有影响9. 由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？（B）A. 寓教于乐的出版品B. 电子书籍C. P2P 出版D. 远程教学10. 由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？（B）E. 寓教于乐的出版品F. 电子书籍G. P2P 出版h. 远程教学11. 不采用在线购物的两个最主要原因是什么？（C）A. 安全问题和价格问题B. 安全问题和信誉问题C. 安全问题和判断产品质量的困难D. 价格问题和判断产品质量的困难12. 下面哪一项不是互联网广告业发展的原因？（C）A. 广告易于更新C. 网络的整体运用已上升到一个高度D. 网络电视扩大了网络观众基础13. 下面哪一项不是横幅广告的优点？（D）A. 将用户转到广告商的网站B. 顾客被迫浏览横幅C. 针对目标市场进行内容定制D. 总成本低廉14. 为什么电子邮件很受广告商欢迎？（A）A. 来自潜在客户的快速反应B. 客户的消息容量减少了C. 没有客户的潜在后冲D. 高成本使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了15. ABC公司给对本公司满意的客户发送电子邮件。

30、用于传输层或传输层以上各层的连接设备 ，被称为协议转换器的是( )
A、中继器 B、路由器 C、网关 D、网桥
31、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。(D)
(A)信息的保密
(B)信息的纠错
(C)信息的传播
(D)信息的整理
32、计算机的主机是由( )组成的。
(C)同(D)时增
(E)同(F)时减
51、1996年2月 VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的( )协议
A、SSL B、IPSEC C、SET D、数字签名
52、以下 哪个类型的文件属于压缩文件？( )
A、JPG B、AU C、ZIP D、AUI
53、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）
(A)层次型
(B)网络型
(C)关系型
(D)指针型
54、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）
(A)修改C－(B)MOS内容
(C)修改客户机配置
11、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）
(A)存取速度快
(B)价格比较便宜
(C)容量很大
(D)价格昂贵
12、网络OSＩ参考模型中第一层为物理层，第三 层为( )
A、数据链路层 B、网络层 C、传输层 D、表示层
13、关系数据库模型的存储结构采用（D）形式
(E)同(F)时减
42、网络OSＩ参考模型中第一层为物理层，第三 层为( )
A、数据链路层 B、网络层 C、传输层 D、表示层
43、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）

2010-2011学年度第二学期09级《助理电子商务师》期末考试试卷（A卷）班级学号姓名总分(考试形式：闭卷时间：90分钟)一、单选题（每空2分，共40分）1．在网络交易的撮合过程中，提供身份验证的第三方机构是（C）。

A、网上交易中心B、支付平台C、认证中心D、网上工商局2．为保证电子商务活动的正常进行，通常采用（C）来相互证明各自的身份及对一项数据电文内容信息的认可。

A、电子邮箱账号B、电子指纹C、数字签名D、IP地址3．下列选项中属于垂直B2B电子商务的是（A）。

A、Dell电脑B、环球资源网C、EbayD、Alibaba4．（A）是指在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，生产厂到配送中心之间的物品空间移动。

A、输送B、运送C、配送D、物流5．在网上商店中，为顾客提供友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等模块的系统是（A）A、前台商务系统B、后台商务系统C、店面管理系统D、站点管理系统6．在分析客户信息时，客户的购买记录属于（D）信息。

A、客户的静态B、客户的操作C、客户的动态D、客户的行为7．电子合同发生在虚拟空间中，交易双方一般互不见面，说明了电子合同和传统合同的（C）不同。

A、订立的程序B、订立的方式C、订立的环境D、订立的意义8．在电子商务中，合同的（C）发生了极大的变化。

A、意义B、作用C、形式D、功能9．在惠普公司的网站，客户可以自行下载各款打印机的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这体现了网上售后服务（A）的特点。

A、方便快捷B、及时有效C、直接性D、个性化10．网络客户反馈信息通常都是以（B）方式传递的。

A、电话B、E-mailC、上门访问D、邮局邮件11．条码是由一组规则的不同宽度的条和空组成的标记，其中对光线反射率较高的部分是（B）。

A、条B、空C、相同D、粗条12．撰写网上市场调研计划书的过程中，考虑成本计划时，通常要在总资金内留出（A）作为风险备用金，在意外情况发生时启用。