培训部绩效考核表
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培训部绩效考核表【模板范本】
14121086
2。业务工作
14121086
14121086
14121086
14121086
3．管理监督
A．以主人公精神与同事同心协力努力工作；
B．正确认识工作目的，正确处理业务；
C．积极努力改善工作方法；
D．不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。
14121086
14121086
14121086
14121086
4．指导协调
A．工作速度快,不误工期；
B．业务处理得当，经常保持良好成绩；
C．工作方法合理，时间和经费的使用十分有效；
D．工作中没有半途而废，不了了之和造成后遗症的现象。
14121086
14121086
14121086
14121086
5．工作效果
A．工作成果达到预期目的或计划要求;
B．及时整理工作成果，为以后的工作创造条件；
3．评价者意见
4．评价者签字:日期：年月日
人力资源部评定：
1．评语：
2．依据本次评价，特决定该员工：
［ ]转正:在任职[ ］升职至任
[ ］续签劳动合同 自年月日至年月日
[ ］降职为
［ ]提薪降薪为
［ ]辞退
C．工作总结和汇报准确真实；
D．工作熟练程度和技能提高能力。
14121086
14121086
14121086
14121086
1．通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分
2．你认为该员工应处于的等级是：（选择其一)［ ］A［ ]B［ ］C［ ]D
A．240分以上；B评价表
夏朗培训部绩效考核表
姓名:省份：区域：评价日期:
评价项目
对评价期间工作成绩的评价要点
2。业务工作
14121086
14121086
14121086
14121086
3．管理监督
A．以主人公精神与同事同心协力努力工作；
B．正确认识工作目的，正确处理业务；
C．积极努力改善工作方法；
D．不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。
14121086
14121086
14121086
14121086
4．指导协调
A．工作速度快,不误工期；
B．业务处理得当，经常保持良好成绩；
C．工作方法合理，时间和经费的使用十分有效；
D．工作中没有半途而废，不了了之和造成后遗症的现象。
14121086
14121086
14121086
14121086
5．工作效果
A．工作成果达到预期目的或计划要求;
B．及时整理工作成果，为以后的工作创造条件；
3．评价者意见
4．评价者签字:日期：年月日
人力资源部评定：
1．评语：
2．依据本次评价，特决定该员工：
［ ]转正:在任职[ ］升职至任
[ ］续签劳动合同 自年月日至年月日
[ ］降职为
［ ]提薪降薪为
［ ]辞退
C．工作总结和汇报准确真实；
D．工作熟练程度和技能提高能力。
14121086
14121086
14121086
14121086
1．通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分
2．你认为该员工应处于的等级是：（选择其一)［ ］A［ ]B［ ］C［ ]D
A．240分以上；B评价表
夏朗培训部绩效考核表
姓名:省份：区域：评价日期:
评价项目
对评价期间工作成绩的评价要点
培训机构市场部绩效考核
培训机构市场部绩效考核
针对于市场部绩效及考核标准
市场专员薪酬包括以下部分：（1）底薪+（2）资源奖⾦+（3）拉访奖⾦+（4）签约⾦额奖⾦底薪2000= 基本⼯资1600+ 补助：全勤100+ 话补100+交通补80+餐补120
⼀、基本⼯资：市场按照不同的职级别发放相应的基本⼯资。
⼆、资源奖⾦：通过开展各类市场活动获取有效客户资源，可享受相应的奖⾦激励。
三、拉访奖⾦：通过开展拦截活动成功拉访客户上门，按照⽉拉访量给予相应的奖⾦激励。
注：1）拉访的客户群体为⼩⼀~ ⾼三的学⽣，且校咨询师当⾯沟通20 分钟以上；
2）上门咨询者为学⽣直系亲属，⾮直系必须带学⽣，且⼀个客户只统计⼀次上门；
3）有效拉访的考核标准为(仅限1对1）
⽉签约率达到10%或以上的，发放全部拉访绩效；
⽉签约率⼤于或等于5%，⼩于10%的，未达标部分，拉访绩效按照50%核算以及发放；
⽉签约率⼩于5%的，拉访绩效全部按照30%核算并发放。
四、签约⾦额奖⾦：通过开展各类市场活动最终促成客户签约，按照⽉签约⾦额享受相应的奖⾦激励。
注. 市场签约提成=市场签约⾦额X相应绩效提成⽐例X校区市场任务完⽐例五. 校区市场任务签约完成率团队奖
注: 没有完美的个⼈，只有完美的团队，以团队⽬标共同努⼒，设置的团队奖项。
培训专员绩效考核表
7
（25%）
把握人力资源管理工作不偏
3 把握政策能力
离国家政策法规、酒店相关
6
制度 有效贯彻落实国家相关政策
4 执行力
、法规，酒店的各项政策方
6
针
总计考核得分
被考核人确认：
考核人确认：
Hale Waihona Puke 培训专员绩效考核表岗位：培训专员 被考核人:
考核日期： 年 月
项目 序号 考核项目
基准目标
1
培训工作计划的完 成率
100%
2
员工对培训工作的 满意度
98%
KPI
3 培训覆盖率
（50％）
4 培训费用
85%以上 控制在预算范围内
分值 达成情况 考核分数 10 8 8 8
5 培训考核达标率 90%以上
8
6 事务性工作完成率 100%
8
1 遵章守纪
能认真执行各项规章制度
6
工作态度 2 政策性与原则性 严格按政策与原则办事
6
（25%）
3 责任感
责任感很强
6
4 团队精神
积极协调其他部门和同事共 同达成工作目标
7
1 协调力
与上下级、平级及与外部培
训机构、内部培训讲师保持
6
良好关系
2 沟通能力 工作能力
能与各方就培训工作交换意 见，最终达成共识
培训主管绩效考核指标
％ #VALUE! ％ #VALUE! ％ #VALUE! ％ #VALUE!
客户投诉组织处理情况
是否能够及时组织处理客户投诉事宜，客户投诉记录是否详细完善
％ #VALUE!
内部管理工作情况
领导交办的其他工作 工作态度
总分
工作分配是否合理，是否提供及时有效的业务指导，有无员工投诉现象 是否能够及时、按质完成领导交办的其他工作 责任心、主动性、纪律性、团队协作意识
培训计划的组织制定情况
是否组织制定年度月度计划，上级审核发现的计划中无重大漏项，是否有切实可行 的配套实施方案
培训教材教案组织开发教案，教材与教案的内容是否完善
销售部门培训、讲座担当的 培训工作质量
是否按计划组织培训，被培训者的满意度是否达到预期目标
优秀BC人员的培训工作质量 是否按计划组织培训，被培训者的满意度是否达到预期目标
培训主管
考核指标
评价内容
得分 差 一般 好 优秀 权重
0-60 61-80 81-100 101-120
加权得分
部门工作计划的制定情况 部门工作计划的完成情况
有无年度月度计划，上级审核发现的计划中无重大漏项，是否有切实可行的配套实 施方案
是否按时保质保量完成部门计划
％ #VALUE! ％ #VALUE!
％ #VALUE!
％ #VALUE!
20%
0
#VALUE!
员工培训考核表
员工培训考核表
员工基本信息
•姓名：
•部门：
•职位：
•入职时间：
培训计划
培训课程
•课程1：
•课程2：
•课程3：
•课程4：
•课程5：
培训时间安排
•日期1：
•日期2：
•日期3：
•日期4：
•日期5：
考核评分标准
•满分为100分，及格分数为60分。
•能力技能考核占比：50%
•专业知识考核占比：30%
•学习态度与表现占比：20%
培训考核表
课程1考核
•能力技能得分：
•专业知识得分：
•学习态度与表现得分：
•总分：
课程2考核
•能力技能得分：
•专业知识得分：
•学习态度与表现得分：
•总分：
课程3考核
•能力技能得分：
•专业知识得分：
•学习态度与表现得分：
•总分：
课程4考核
•能力技能得分：
•专业知识得分：
•学习态度与表现得分：
•总分：
课程5考核
•能力技能得分：
•专业知识得分：
•学习态度与表现得分：
•总分：
综合评价与建议
•总体评价：
•个人发展建议：
总结
员工培训考核表是评估员工在培训过程中学习成果和表现的重要工具，通过考核表可以全面了解员工的学习能力、专业知识掌握情况以及学习态度。
根据培训考核表的结果，可以及时调整培训计划，给予员工更有针对性的培训和发展指导，提高员工整体素质，推动企业的可持续发展。
培训部绩效考核表(完整版)
员工绩效考核表
工号
姓名
部门
岗 位
出勤奖惩（由人事部统计次数）
迟到
早退
未打卡
旷工
病假
事假
值班
奖励
处分
一、学历积分
学历
大专
本科
国外学历
积分
得分
备注
积分值
3
5
10
二、业务积分
项目
业务内容(按权重配比总分100分）
工作要求
评分方式
得分
评分人
1
职责任务45%（优/良/中/差）
月度培训计划编制
每月2号以前将个人培训计划反馈给部门主管，并按照工作权重，时间完成节点完成计划报告。
每个月对公司培训过的人员进行话术的抽查，并将评分结果反馈给团队负责人
培训档案管理
对每个培训项目要建立档案，形成培训档案库
3
个人修养与职业素质20%（优/良/中/差）
每月做一次员工满意度调查
依据员工评分给予打分
职业素养及个人能力
敬业、主动、协作等方面评分
4
学习能力10%（优/良/中/差）
针对培训作出一个有效改进
1次加2分
在自己专业方面获得公司外相关荣誉（如专利/参加活动取得名次等）
1次加1分
注明：积分考评，是通过记录员工在企业中各类积极向上的努力和表现，将员工成长与企业发展紧密联系在一起，在提高员工工作乐趣的同时，使企业对员工的评价标准化、精确化、客观化。按照评分规则评分后进行月度汇总，得出每位员工的总体得分。员工积分可作为岗位调整、晋升、评选先进、各类荣誉、福利待遇等奖励措施的重要依据。
旷工
迟到或早退30分钟以上到4小时且无故未请假的，记旷工半天，1次扣5分。
工号
姓名
部门
岗 位
出勤奖惩（由人事部统计次数）
迟到
早退
未打卡
旷工
病假
事假
值班
奖励
处分
一、学历积分
学历
大专
本科
国外学历
积分
得分
备注
积分值
3
5
10
二、业务积分
项目
业务内容(按权重配比总分100分）
工作要求
评分方式
得分
评分人
1
职责任务45%（优/良/中/差）
月度培训计划编制
每月2号以前将个人培训计划反馈给部门主管，并按照工作权重，时间完成节点完成计划报告。
每个月对公司培训过的人员进行话术的抽查，并将评分结果反馈给团队负责人
培训档案管理
对每个培训项目要建立档案，形成培训档案库
3
个人修养与职业素质20%（优/良/中/差）
每月做一次员工满意度调查
依据员工评分给予打分
职业素养及个人能力
敬业、主动、协作等方面评分
4
学习能力10%（优/良/中/差）
针对培训作出一个有效改进
1次加2分
在自己专业方面获得公司外相关荣誉（如专利/参加活动取得名次等）
1次加1分
注明：积分考评，是通过记录员工在企业中各类积极向上的努力和表现，将员工成长与企业发展紧密联系在一起，在提高员工工作乐趣的同时，使企业对员工的评价标准化、精确化、客观化。按照评分规则评分后进行月度汇总，得出每位员工的总体得分。员工积分可作为岗位调整、晋升、评选先进、各类荣誉、福利待遇等奖励措施的重要依据。
旷工
迟到或早退30分钟以上到4小时且无故未请假的，记旷工半天，1次扣5分。
培训考核专员绩效考评表
培训综合专员绩效考核表一、绩效指标评分（50分）
三、说明：
1、本岗考核比列：基本工资的20% ；
2、考核标准总分为100分，其中指标得分占50分，能力态度得分占50分；实际考核分数有最高不超过110分
3、绩效指标的目标值为一定时间范围内设定的目标，公司可以根据实际情况做出调整，并知会被考核人；
4、本表考核有效时间2011年1月1日~2011年12月31日，若公司发生相关变化，公司可以根据情况调整有效时间，同时知会被考核人；
5、本表一式2份，被考核人一份，人力资源部备查一份；
被考核人签名：人力资源总监签名：
日期：日期：。
培训部门绩效考核标准
推广典型不及时，总结洛后不 能提出整改建议。
10%
遵早守 纪
能严格遵守公司规章制度。 无任何违纪行为
能较好地遵守公司制度。 每月违规行为在1次以下
基本能遵守公司规章制度。
每月违纪不超过2次
不能遵守公司规章制度。 每月违规3次以上
10%
教材制订、修改按时按质。 教材收集、整理按时按质。 教材推广效果一般。
教材制订不合理，或修改不及 时。
教材收集、整理不主动。 教材推广效果不好。
25%
授课能 力
授课有特色，生动形象。
授课重点突出，能当场解决疑难问 题。
授课因地制宜，融会贯通。 授课语言规范、行为规范。
授课较有特色，较生动形象。
授课重点突出，能当场解决疑难问 题。
培训部门绩效考核标准
考核 指标
评分
标准
权重
得 分
优（100~91分）
良（90~76分）
中（75~61分）
差（60分以下）
计划能 力
制订培训计划积极主动。 收集、整理计划意见主动。
培训计划科学合理，并符合部门阶 段性工作要求。
制订培训计划较主动。 收集、整理计 Nhomakorabea意见较主动。
培训计划较科学合理，并符合部门 阶段性工作要求。
总结或整改不积极主动。
15%
反馈能 力
反馈市场信息积极主动。
反馈市场信息客观。
推广典型及时，总结落后提出具体 建议。
反馈市场信息较积极主动。
反馈市场信息较客观。
推广典型较及时，总结落后能提出 个别整改建议。
反馈市场信息按时按质。
反馈市场信息较客观。
能配合部门推广典型，总结落后提 出整改建议。
10%
遵早守 纪
能严格遵守公司规章制度。 无任何违纪行为
能较好地遵守公司制度。 每月违规行为在1次以下
基本能遵守公司规章制度。
每月违纪不超过2次
不能遵守公司规章制度。 每月违规3次以上
10%
教材制订、修改按时按质。 教材收集、整理按时按质。 教材推广效果一般。
教材制订不合理，或修改不及 时。
教材收集、整理不主动。 教材推广效果不好。
25%
授课能 力
授课有特色，生动形象。
授课重点突出，能当场解决疑难问 题。
授课因地制宜，融会贯通。 授课语言规范、行为规范。
授课较有特色，较生动形象。
授课重点突出，能当场解决疑难问 题。
培训部门绩效考核标准
考核 指标
评分
标准
权重
得 分
优（100~91分）
良（90~76分）
中（75~61分）
差（60分以下）
计划能 力
制订培训计划积极主动。 收集、整理计划意见主动。
培训计划科学合理，并符合部门阶 段性工作要求。
制订培训计划较主动。 收集、整理计 Nhomakorabea意见较主动。
培训计划较科学合理，并符合部门 阶段性工作要求。
总结或整改不积极主动。
15%
反馈能 力
反馈市场信息积极主动。
反馈市场信息客观。
推广典型及时，总结落后提出具体 建议。
反馈市场信息较积极主动。
反馈市场信息较客观。
推广典型较及时，总结落后能提出 个别整改建议。
反馈市场信息按时按质。
反馈市场信息较客观。
能配合部门推广典型，总结落后提 出整改建议。
培训效果评估表
培训效果评估表
本表是xx地产集团培训效果评估表，根据参培人员所学课程，从课程设置、讲课技巧等方面对培 训效果作出综合评估。目的是全面客观的反映本次培训活动的课程质量、讲师的教学水平的质量。以 帮助培训工作不断改进和提升，为嘉福地产集团员工的职业化进程贡献一份力量。
课程名称：
讲师：
单位：
1
学员姓名：
岗位：
电话：
1
评估项目
课程给我的总体感觉
培训
很好（5 分）
关于讲师的评价
培训讲师有充分的准备，课程是否熟 悉有条理性。
讲课风格（善于把握调动课堂气氛）
填写日期：
年月日
评分结果
较好（4 分）
好（3分）
一般（2 分）
待改进（1 分）
演讲以及表达能力
引用案例的实用性和启发性
对课程进度、时间把控性
对讲师的总体评价
关于课程的评价
课程适合我的工作和个人发展需求
课程深度适中，易于理解
课程内容与培训需求的匹配度
本次课程的最大亮点或收获：
1
本次培训有待改进的事项：
1最想要说的话：1 Nhomakorabea1
1
非常感谢您的积极配合，并衷心的希望您能将培训所得转化为工作绩效，为您和嘉福的未来共同开创出一片美好的天地！
本表是xx地产集团培训效果评估表，根据参培人员所学课程，从课程设置、讲课技巧等方面对培 训效果作出综合评估。目的是全面客观的反映本次培训活动的课程质量、讲师的教学水平的质量。以 帮助培训工作不断改进和提升，为嘉福地产集团员工的职业化进程贡献一份力量。
课程名称：
讲师：
单位：
1
学员姓名：
岗位：
电话：
1
评估项目
课程给我的总体感觉
培训
很好（5 分）
关于讲师的评价
培训讲师有充分的准备，课程是否熟 悉有条理性。
讲课风格（善于把握调动课堂气氛）
填写日期：
年月日
评分结果
较好（4 分）
好（3分）
一般（2 分）
待改进（1 分）
演讲以及表达能力
引用案例的实用性和启发性
对课程进度、时间把控性
对讲师的总体评价
关于课程的评价
课程适合我的工作和个人发展需求
课程深度适中，易于理解
课程内容与培训需求的匹配度
本次课程的最大亮点或收获：
1
本次培训有待改进的事项：
1最想要说的话：1 Nhomakorabea1
1
非常感谢您的积极配合，并衷心的希望您能将培训所得转化为工作绩效，为您和嘉福的未来共同开创出一片美好的天地！
培训部绩效考核指标组成表
绩效考评委员会
10%
绩效考评委员会根据本岗位对本部门员工绩效考评工作情况进行评分（百分制）
本项得分为:本岗位绩效考评工作情况得分（百分制）＊本项权重系数（10%）
营销公司营销培训部经理能力与态度考核指标组成表
能力指标
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ指标一：领导能力
权重：25％
指标三：解决问题的能力
权重：20%
指标五：沟通能力
权重：15％
考核衡量因素：报告上交及时（10%）、报告各部分内容全面性（20％)、质量监督工作完成情况（40％)、产品及售后服务问题分析合理性（20％)、建议合理性（10%)
培训教材的编写与修订
培训制度与教材
本岗位报告
直接上级
20%
考核期末提交此报告，内容包括：发现培训教材中存在的不足并对其进行修订、培训手段更新情况、新培训教材使用情况、多媒体教材的制作及使用情况
考核衡量因素：报告上交及时（10％）、报告各部分内容全面性（20％)、培训工作安排合理性（40%)、提高培训效果建议合理性(20％）
制定培训制度及培训教材
培训制度与教材
本岗位报告
直接上级
20％
考核期末提交此报告，内容包括：培训制度存在不足、本期完善制度的成果、培训手段更新情况、培训教材更新情况、新培训制度及教材作用
考核衡量因素:报告上交及时（10%)、报告各部分内容全面性(20%）、更新培训制度达到成果(40％)、培训教材更新情况（20%)
质量监督工作
用户投诉电话记录
本岗位报告
直接上级
20%
考核期末提交此报告,内容包括：质量监督工作总结、电话回答用户问题汇总、反映质量问题汇总、公司产品及售后服务问题汇总、相应改进建议
10%
绩效考评委员会根据本岗位对本部门员工绩效考评工作情况进行评分（百分制）
本项得分为:本岗位绩效考评工作情况得分（百分制）＊本项权重系数（10%）
营销公司营销培训部经理能力与态度考核指标组成表
能力指标
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ指标一：领导能力
权重：25％
指标三：解决问题的能力
权重：20%
指标五：沟通能力
权重：15％
考核衡量因素：报告上交及时（10%）、报告各部分内容全面性（20％)、质量监督工作完成情况（40％)、产品及售后服务问题分析合理性（20％)、建议合理性（10%)
培训教材的编写与修订
培训制度与教材
本岗位报告
直接上级
20%
考核期末提交此报告，内容包括：发现培训教材中存在的不足并对其进行修订、培训手段更新情况、新培训教材使用情况、多媒体教材的制作及使用情况
考核衡量因素：报告上交及时（10％）、报告各部分内容全面性（20％)、培训工作安排合理性（40%)、提高培训效果建议合理性(20％）
制定培训制度及培训教材
培训制度与教材
本岗位报告
直接上级
20％
考核期末提交此报告，内容包括：培训制度存在不足、本期完善制度的成果、培训手段更新情况、培训教材更新情况、新培训制度及教材作用
考核衡量因素:报告上交及时（10%)、报告各部分内容全面性(20%）、更新培训制度达到成果(40％)、培训教材更新情况（20%)
质量监督工作
用户投诉电话记录
本岗位报告
直接上级
20%
考核期末提交此报告,内容包括：质量监督工作总结、电话回答用户问题汇总、反映质量问题汇总、公司产品及售后服务问题汇总、相应改进建议
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每个月对公司培训过的人员进行话术的抽查，并将评分结果反馈给团队负责人
培训档案管理
对每个培训项目要建立档案，形成培训档案库
3
个人修养与职业素质20%（优/良/中/差）
每月做一次员工满意度调查
依据员工评分给予打分
职业素养及个人能力
敬业、主动、协作等方面评分
4
学习能力10%（优/良/中/差）
针对培训作出一个有效改进
参加专业方面的培训
5
沟通与协调能力10%（优/良/中/差）
能配合领导完成部门工作，服从公司工作安排
文明办公，团结同事，积极参与集体活动
与他人发生争执一次扣2分
被员工投诉，如事情属实一次扣1分
考勤类量化指标
得分
评分人
考勤打卡
每天本人按时打卡，迟到或早退1次扣3分。
每天2次打卡，缺卡1次扣1分。
请假
请假提前1天填写“审批”，经领导批准后休假，未按请假流程者1次扣3分。
仪表干净、整洁、大方，穿牛仔裤、拖鞋上班，1次扣2分。
工作时间充分利用
上班时间若有睡觉、吃东西、上QQ空间、听音乐、长时间讲私人电话、用手机微信上网、淘宝购物、看与工作和学习无关的视频等行为，1次扣3分。
尊重领导，礼貌待人
尊重领导、同事，若出现直呼领导名字、说脏话，1次扣3分。
三、临时积分
（对一些随机的事项进行加分的项目。管理人员最高有5分的加分权限，总经理最高有15分的加分权限。）
员工绩效考核表
工号
姓名
部门
岗 位
出勤奖惩（由人事部统计次数）
迟到
早退
未打卡
旷工
病假
事假
值班
奖励
处分
一、学历积分
学历
大专
本科
国外学历
积分
得分
备注
积分值35Fra bibliotek10二、业务积分
项目
业务内容(按权重配比总分100分）
工作要求
评分方式
得分
评分人
1
职责任务45%（优/良/中/差）
月度培训计划编制
每月2号以前将个人培训计划反馈给部门主管，并按照工作权重，时间完成节点完成计划报告。
旷工
迟到或早退30分钟以上到4小时且无故未请假的，记旷工半天，1次扣5分。
无故未请假、4个小时以上到班记旷工1天，1次扣10分。
外勤
外勤人员外出应提前申请填写外出单，不打申请私自外出者1次扣3分。
工作规范类量化指标
得分
评分人
服从工作
要有服从意识，不服从工作安排、不配合其它部门工作的1次扣5分。
仪容仪表
培训课时管理
按照课时的数量评分
课程的开发及课件制作
课程开发有效性及课件制作的规范性
培训效果评估
对每个培训项目培训结果要检查、落实到位
培训出勤率管理
培训开展前1天提醒培训部门进行通知准备培训，统计出勤人数。
2
执行力15%（优/良/中/差）
培训总结及合理化建议
每月5号前将上月度培训总结上交
话术的完善与抽查
加分事项
积分值
得分
评分人
积极参加公司组织的业余活动
1次加2分
主动给公司提好的建议，被公司采纳的
1次加5分
主动分享自己的经验及心得
1次加3分
主动维护公司荣誉，对外宣传公司
1次加3分
主动帮助新员工融入团队
1次加2分
当月值班次数最多
1次加1分
工作报告规范
1次加1分
员工当月获得公司口头及书面嘉奖（无现金奖励）
1次加2分
在自己专业方面获得公司外相关荣誉（如专利/参加活动取得名次等）
1次加1分
注明：积分考评，是通过记录员工在企业中各类积极向上的努力和表现，将员工成长与企业发展紧密联系在一起，在提高员工工作乐趣的同时，使企业对员工的评价标准化、精确化、客观化。按照评分规则评分后进行月度汇总，得出每位员工的总体得分。员工积分可作为岗位调整、晋升、评选先进、各类荣誉、福利待遇等奖励措施的重要依据。
培训档案管理
对每个培训项目要建立档案，形成培训档案库
3
个人修养与职业素质20%（优/良/中/差）
每月做一次员工满意度调查
依据员工评分给予打分
职业素养及个人能力
敬业、主动、协作等方面评分
4
学习能力10%（优/良/中/差）
针对培训作出一个有效改进
参加专业方面的培训
5
沟通与协调能力10%（优/良/中/差）
能配合领导完成部门工作，服从公司工作安排
文明办公，团结同事，积极参与集体活动
与他人发生争执一次扣2分
被员工投诉，如事情属实一次扣1分
考勤类量化指标
得分
评分人
考勤打卡
每天本人按时打卡，迟到或早退1次扣3分。
每天2次打卡，缺卡1次扣1分。
请假
请假提前1天填写“审批”，经领导批准后休假，未按请假流程者1次扣3分。
仪表干净、整洁、大方，穿牛仔裤、拖鞋上班，1次扣2分。
工作时间充分利用
上班时间若有睡觉、吃东西、上QQ空间、听音乐、长时间讲私人电话、用手机微信上网、淘宝购物、看与工作和学习无关的视频等行为，1次扣3分。
尊重领导，礼貌待人
尊重领导、同事，若出现直呼领导名字、说脏话，1次扣3分。
三、临时积分
（对一些随机的事项进行加分的项目。管理人员最高有5分的加分权限，总经理最高有15分的加分权限。）
员工绩效考核表
工号
姓名
部门
岗 位
出勤奖惩（由人事部统计次数）
迟到
早退
未打卡
旷工
病假
事假
值班
奖励
处分
一、学历积分
学历
大专
本科
国外学历
积分
得分
备注
积分值35Fra bibliotek10二、业务积分
项目
业务内容(按权重配比总分100分）
工作要求
评分方式
得分
评分人
1
职责任务45%（优/良/中/差）
月度培训计划编制
每月2号以前将个人培训计划反馈给部门主管，并按照工作权重，时间完成节点完成计划报告。
旷工
迟到或早退30分钟以上到4小时且无故未请假的，记旷工半天，1次扣5分。
无故未请假、4个小时以上到班记旷工1天，1次扣10分。
外勤
外勤人员外出应提前申请填写外出单，不打申请私自外出者1次扣3分。
工作规范类量化指标
得分
评分人
服从工作
要有服从意识，不服从工作安排、不配合其它部门工作的1次扣5分。
仪容仪表
培训课时管理
按照课时的数量评分
课程的开发及课件制作
课程开发有效性及课件制作的规范性
培训效果评估
对每个培训项目培训结果要检查、落实到位
培训出勤率管理
培训开展前1天提醒培训部门进行通知准备培训，统计出勤人数。
2
执行力15%（优/良/中/差）
培训总结及合理化建议
每月5号前将上月度培训总结上交
话术的完善与抽查
加分事项
积分值
得分
评分人
积极参加公司组织的业余活动
1次加2分
主动给公司提好的建议，被公司采纳的
1次加5分
主动分享自己的经验及心得
1次加3分
主动维护公司荣誉，对外宣传公司
1次加3分
主动帮助新员工融入团队
1次加2分
当月值班次数最多
1次加1分
工作报告规范
1次加1分
员工当月获得公司口头及书面嘉奖（无现金奖励）
1次加2分
在自己专业方面获得公司外相关荣誉（如专利/参加活动取得名次等）
1次加1分
注明：积分考评，是通过记录员工在企业中各类积极向上的努力和表现，将员工成长与企业发展紧密联系在一起，在提高员工工作乐趣的同时，使企业对员工的评价标准化、精确化、客观化。按照评分规则评分后进行月度汇总，得出每位员工的总体得分。员工积分可作为岗位调整、晋升、评选先进、各类荣誉、福利待遇等奖励措施的重要依据。