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2024年人力资源部年度工作心得体会样本人力资源部是一个企业中非常重要的部门，其职责是为企业提供优秀的人才，并管理和开发这些人才。
在2024年的工作中，我们人力资源部经历了很多挑战和机遇，取得了一些显著的成绩。
在这篇文章中，我将总结2024年的人力资源部年度工作心得体会。
2024年是一个变革与创新的年份，我们人力资源部面临着很多新的挑战。
首先，由于技术的迅速发展，我们需要不断更新我们的人才招聘策略，以吸引和留住优秀的人才。
其次，人力资源部需要积极推动企业文化的建设，营造良好的工作氛围。
最后，随着劳动力市场的竞争加剧，我们需要加强员工培训和发展，以提高员工的素质和能力。
在应对这些挑战的同时，我们人力资源部也抓住了一些机遇。
首先，随着数字化的快速推进，我们可以利用人工智能和大数据分析来改进招聘和员工管理的效率。
其次，我们可以借助互联网和社交媒体来更好地与候选人和员工进行沟通和交流。
最后，随着人们对工作和生活平衡的需求增加，我们可以提供灵活的工作制度和福利待遇，以吸引更多的优秀人才。
在面对这些挑战和机遇的过程中，我们人力资源部做了很多工作。
首先，我们制定了一套科学有效的人才招聘流程。
我们在招聘过程中注重候选人的综合素质，并通过面试、笔试和测评等方式来确保招聘的公正和透明。
同时，我们还加强了与高校和其他人才机构的合作，以广泛地获取优秀人才资源。
其次，我们在企业文化建设方面取得了一些成绩。
我们组织了一系列的活动，如员工培训、团队建设活动和员工关怀活动等，以提高员工的归属感和满意度。
我们还建立了一套有效的绩效管理制度，以激励员工的工作积极性和创造力。
在员工培训和发展方面，我们制定了一套完善的培训计划。
我们根据员工的需要和岗位要求，开展了各种形式的培训，包括内部培训、外部培训和岗位轮岗等。
我们还鼓励员工参加各种专业认证考试，以提高他们的专业能力和竞争力。
在数字化和互联网方面，我们人力资源部通过引入人工智能和大数据分析来改进招聘和员工管理的效率。
人力资源部年终的总结7篇第1篇示例：人力资源部年终总结一、部门工作回顾2019年是我部门的发展之路上一个充满挑战与机遇的一年。
在公司的大力支持下，我们始终以“人才为本，服务优先”的理念为指导，不断完善各项人力资源管理制度，强化部门功能，提升服务水平，全面推进人力资源管理工作。
1. 人才引进与发展本年度，我们加大了对人才的吸引与留存力度。
通过多种渠道的招聘，引进了一批高素质的人才。
我们注重员工的培训与发展，通过定期的员工培训计划，不断提升员工的综合素质。
我们也重视员工的职业生涯规划，为员工提供多元化的发展空间。
这些措施有效地提升了员工的满意度，并为公司带来了更多的高素质人才。
2. 绩效管理我们积极推进了绩效管理，不断完善绩效考核制度，增强了面向绩效的薪酬管理，切实提高了员工对绩效的关注度，推动了员工的积极性和创造力。
3. 员工关系与福利在员工关系与福利方面，我们加强了与员工的沟通，建立了更加完善的员工关系管理制度，确保员工与公司的利益高度契合。
我们也更新了员工福利政策，拓展了员工福利范围，提升了员工的福利待遇。
这些举措有效地增强了员工的归属感和忠诚度。
4. 制度建设在制度建设方面，我们持续修订各项人力资源管理制度，拓宽了部门的业务范围，完善了人力资源管理体系，为企业的可持续发展奠定了坚实的基础。
1. 人才培养本年度，我们加大了对员工的培训力度，举办了多场次的内部培训活动，加强了员工技能和知识的培养，提升了员工的综合素质。
我们增加了绩效激励力度，将绩效与薪酬挂钩，激发了员工的工作激情和创造力，有效地提升了员工的整体绩效。
我们重视员工的情感需求，丰富了员工的文化生活，开展了多样化的员工活动，增进了员工之间的交流，促进了员工之间的情感融合。
我们不断完善各项人力资源管理制度，严格执行各项管理规定，确保了企业的正常运营。
三、工作不足及改进措施在工作中，我们也面临一些不足之处，主要包括以下几个方面：由于市场竞争激烈，一些高素质的员工选择离职，为了减少人才流失，我们需进一步提升员工的职业发展空间，保持员工的激情和忠诚。
人力资源年度总结范文人力资源年度总结范文精选3篇（一）人力资源年度总结尊敬的领导、亲爱的同事们：时光荏苒，转眼间，我们即将告别过去的一年。
在这一年的工作中，我作为人力资源部门的一员，积极参与并负责了许多重要的工作。
在此，我想对这一年的工作进行一次总结，并向大家汇报一下我的收获和经验。
首先，我在过去的一年中参与了公司的招聘工作。
通过与各部门的紧密合作，我们成功招聘了一批优秀的人才，为公司的发展提供了有力的支持。
在招聘过程中，我们加强了对候选人的综合评估，确保了招聘的准确性和有效性。
此外，在招聘中，我还通过与院校、猎头公司等渠道的合作，扩大了公司的人才库，并成功引进了一些高层次的人才，极大地提升了公司的核心竞争力。
其次，我在人才培养和发展方面也取得了一些成绩。
我们针对不同层次和岗位的员工，制定了一套全面的培训计划，并组织了一系列培训活动，提升了员工的专业素质和综合能力。
在此过程中，我注意到每个员工的特点和需求，并根据实际情况进行了个性化的培训和指导，使他们能够更好地适应工作环境和发展需求。
在员工培养和发展方面取得了一些积极的效果，得到了大家的肯定和好评。
另外，我还积极参与了员工关系的管理工作。
通过组织一些团建和培训活动，我们增进了员工之间的沟通与合作，营造了和谐与积极的工作氛围。
在解决员工之间的纠纷和矛盾方面，我采取了公正、客观、平等的原则，及时进行调解和解决，使双方得到了满意的结果。
通过这些工作，我深刻理解到了企业员工关系的重要性，也学到了很多处理人际关系的技巧和方法。
最后，我还在绩效管理和员工福利方面做了一些工作。
通过制定一套科学的绩效考核体系，我们能够及时评估员工的工作表现，发现潜在问题并给予帮助和指导。
同时，我们还提高了员工福利待遇，使员工能够更好地工作和生活。
这些举措不仅提升了员工的工作积极性和满意度，也增强了员工与公司的归属感和忠诚度。
以上就是我在过去一年中在人力资源工作方面所取得的一些成绩和经验。
人力资源年度个人总结时间过得真快，转眼间又到了一年的尾声。
这一年对于我来说是非常充实而重要的一年，我在人力资源岗位上迎来了一次次的挑战，也取得了一些可喜的成绩。
在这里，我将对自己的工作进行总结和反思，以期更好地迎接新的一年。
在过去的一年里，我始终秉持着积极主动、认真负责的工作态度。
我不仅在日常工作中积极主动地与员工交流，解答他们的问题，更重要的是，我在日常工作中努力发现问题，解决问题。
在人力资源的工作中，我们面临的挑战很多，员工关系、绩效管理、招聘与培养等等，每一项都需要我们思考、分析，并提出解决方案。
在这一年中，我发现一些绩效管理上的问题，通过制定明确的绩效评估标准和奖惩机制，员工的工作积极性和主动性得到了提升。
另外，我也发现了与员工关系有关的问题，通过开展员工活动和员工培训，增强了员工归属感和凝聚力。
这些努力都为公司的稳定发展做出了贡献。
在工作中，我注重自我完善和提高。
在这一年里，我积极参加相关的专业培训和学习，不断提高自己的专业知识和技能。
同时，我也充分利用业余时间阅读相关的书籍和文章，不断拓宽自己的知识面。
这几年来，人力资源行业发生了很大的变化，新的管理理念和方法层出不穷，唯有不断学习，才能适应这个变化的世界。
通过不断学习和实践，我对人力资源管理的理解和把握有了更深的认识，并在实际工作中得到了体现。
在与同事合作和团队管理方面，我也有了一些进步。
人力资源工作需要与各个部门紧密合作，所以沟通能力和团队协作能力非常重要。
我经常参与部门会议和公司内外部的沟通，通过与其他部门的沟通交流，我更好地了解了公司的运作和需求，也更好地提供了人力资源管理的建议和方案。
此外，我还积极参与团队建设，发挥自己的领导和协调作用，推动团队工作的顺利进行，并且不断激励团队成员，提高整体团队的凝聚力和执行力。
然而，我也意识到在工作中还存在一些不足之处。
首先，我觉得自己在总结和反思能力上还有待提高。
在工作中，有时候会遇到一些问题和困难，我会及时找到解决问题的办法，但在事后的反思和总结上还不够深入和全面。
人力资源个人年终总结范文5篇篇1光阴似箭，岁月如梭，转眼之间，20XX年已经过去，我们即将迎来崭新的20XX年。
回首过去的一年，我在人力资源领域中不断学习和成长，取得了一些成绩，但也存在一些不足。
在此，我对过去一年的工作进行总结，以期望在未来的工作中能够扬长避短，再创佳绩。
一、工作内容与成果1. 员工招聘与培训在过去的一年中，我积极参与了公司的员工招聘与培训工作。
通过发布招聘信息、筛选简历、安排面试等环节，成功为公司引进了一批优秀的人才。
同时，我还组织了多次员工培训活动，包括新员工入职培训、岗位技能培训以及团队建设活动等，提高了员工的综合素质和团队协作能力。
2. 绩效管理与激励在绩效管理方面，我协助公司建立了完善的绩效管理体系，制定了合理的绩效评估标准和方法。
通过定期的绩效评估和反馈，激励了员工的工作积极性，提高了整体的工作效率。
同时，我还参与了公司激励方案的制定和实施，确保了激励政策的公平性和有效性。
3. 员工关系与沟通在员工关系与沟通方面，我注重与员工的沟通和协调，及时了解员工的需求和问题。
通过建立定期的沟通机制和员工座谈会等形式，加强了与员工的互动和信任。
在处理员工关系时，我始终坚持公平、公正的原则，维护了良好的劳动关系。
4. 企业文化建设在企业文化建设方面，我积极参与了公司的各项文化活动，如年会、团队聚餐等。
通过这些活动，增强了公司的凝聚力和向心力，营造了积极向上的工作氛围。
同时，我还注重员工的文化建设培养，组织了多次企业文化培训和学习活动，提高了员工对企业文化建设的认识和参与度。
二、存在的问题与不足1. 专业知识不足在人力资源领域中，我仍然存在一些专业知识不足的问题。
例如，在员工激励方案的设计和实施方面，我还需要进一步学习和掌握相关的理论和技巧。
此外，在员工关系处理和劳动法规遵守方面，我也需要不断提高自己的专业素养。
2. 工作效率有待提高虽然我在过去的一年中取得了一些成绩，但我认为自己的工作效率还有待进一步提高。
人力资源专员年度总结报告范文5篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为人力资源专员，致力于为公司提供优质的人力资源管理服务。
通过不断学习和努力，我取得了显著的成果，同时也认识到需要改进的地方。
以下是我对过去一年的工作总结和心得体会。
二、主要工作内容及成果1. 招聘与选拔在过去一年中，我积极参与了公司的招聘与选拔工作。
通过发布招聘信息、筛选简历、安排面试等方式，成功为公司引进了一批优秀的人才。
同时，我还协助部门经理完成了面试官培训，提高了公司整体招聘效率。
2. 培训与开发为了提升公司员工的业务水平，我积极组织并参与了多次培训活动。
这些培训内容包括技能培训、团队建设活动等，旨在提高员工的综合素质和业务能力。
通过这些培训活动，员工们的业务水平得到了显著提升，公司整体运营效率也得到了提高。
3. 绩效管理在绩效管理方面，我认真制定了绩效评估方案，并协助部门经理完成了绩效评估工作。
通过对员工的工作表现进行客观、公正的评价，激发了员工的工作积极性，提高了员工的工作效率。
同时，我还根据绩效评估结果，为公司提供了合理的薪酬调整建议。
4. 员工关系管理在员工关系管理方面，我注重与员工的沟通和协调，及时了解员工的需求和问题。
通过建立有效的沟通渠道，我帮助公司解决了许多员工关系方面的纠纷，维护了公司的和谐氛围。
此外，我还协助部门经理制定了员工关怀政策，提高了员工的满意度和忠诚度。
三、存在的问题及改进措施1. 招聘渠道有待拓宽虽然过去一年中，我为公司引进了一批优秀的人才，但仍有部分岗位的招聘效果不佳。
这表明我需要进一步拓宽招聘渠道，提高招聘效率。
在未来的工作中，我将积极寻找更多的招聘渠道，如校园招聘、猎头公司等，以吸引更多优秀的人才加入公司。
2. 培训内容需更加贴近实际虽然我组织的培训活动得到了员工们的认可，但仍有部分员工反映培训内容与实际工作存在一定的差距。
这表明我需要更加注重培训内容的实用性和针对性。
在未来的培训活动中，我将更加关注员工在实际工作中的需求和问题，制定更加贴近实际的培训内容。
年终人力资源专员个人工作总结5篇篇1一、背景作为公司的人力资源专员，我在过去一年中承担着招聘、培训、员工关系、薪酬福利等核心职责。
在这一年里，我积极应对各种挑战，努力提升自我，取得了一定的成绩。
以下是我对这一年工作的全面总结。
二、招聘与人才队伍建设1. 招聘流程优化：根据公司的业务需求，我优化了招聘流程，缩短了招聘周期，提高了招聘效率。
通过多渠道发布招聘信息，积极筛选简历，确保招聘到合适的人才。
2. 人才储备与建设：我积极建立人才储备库，与各类优秀人才保持联系，为公司的业务拓展提供人才支持。
同时，关注员工个人成长，为他们提供晋升机会。
三、培训工作1. 培训计划制定与实施：根据公司的发展战略和员工需求，我制定了详细的培训计划，并组织实施。
通过内部培训、外部培训相结合的方式，提高员工的业务能力和综合素质。
2. 培训效果评估：我注重培训效果的评估，通过问卷调查、面谈等方式收集员工对培训的意见和建议，以便对培训计划进行持续改进。
四、员工关系管理1. 员工沟通：我积极与员工沟通，了解他们的需求和困难，及时为他们提供帮助。
同时，我定期组织员工座谈会，促进员工之间的交流，增强团队凝聚力。
2. 员工关怀：我关注员工的工作和生活，为员工提供必要的关怀和支持。
在员工生日、节日等特殊时刻，为他们送上祝福和礼物。
五、薪酬福利管理1. 薪酬体系优化：我根据公司业务发展情况和市场行情，对薪酬体系进行了优化，确保公司的薪酬水平具有竞争力。
2. 福利政策完善：我积极与各部门沟通，完善福利政策，如提供员工旅游、健康保险等，提高员工的满意度和忠诚度。
六、个人能力提升与自我反思1. 专业学习：我积极参加人力资源相关的培训课程和研讨会，提升自己的专业能力。
2. 沟通能力提升：我注重与员工的沟通，提高自己的沟通能力，以便更好地了解员工的需求和意见。
3. 团队协作能力：我积极与各部门合作，共同为公司的发展贡献力量。
4. 工作反思与改进：我定期对自己的工作进行反思和总结，找出不足之处，并制定改进措施，以便更好地完成工作任务。
公司人力资源年终个人工作总结范文6篇篇1一、引言本报告旨在全面回顾本年度人力资源部门所做的工作与取得的成绩，总结工作经验与教训，分析当前存在的问题与不足，并对未来的工作规划与展望进行明确阐述。
二、工作内容概述1. 招聘与人才队伍建设（在此列出本年度完成的主要招聘任务，包括招聘规模、招聘流程优化、招聘成效评估等。
）2. 培训与发展（在此列出本年度完成的员工培训项目，包括内部培训、外部培训、职业发展计划等。
）3. 薪酬福利管理（在此阐述本年度的薪酬福利管理工作，包括薪酬体系优化、福利政策调整等。
）4. 绩效考核与管理（在此详细阐述本年度绩效考核的流程和结果，以及基于考核结果的管理措施。
）5. 人力资源规划与战略配合（描述如何根据公司的整体战略制定人力资源规划，以及如何实现与业务部门的紧密配合。
）三、重点成果1. 成功引进优秀人才（列举引进的关键人才及其对公司的重要贡献。
）2. 培训效果显著提升（列举具体的培训项目及其对员工业务能力的提升情况。
）3. 薪酬福利体系优化得到认可（描述薪酬福利体系调整后的市场反响及员工满意度变化。
）4. 绩效考核体系更加完善（描述绩效考核体系的优化内容以及其对组织绩效的积极影响。
）四、遇到的问题和解决方案1. 招聘过程中的难点与对策（分析在招聘过程中遇到的问题，提出具体的解决方案及其实施效果。
）2. 员工流失率较高的问题分析（分析员工流失率高的原因，提出改善措施。
）篇2年终工作总结：人力资源工作的反思与展望一、年度回顾与业绩总结今年对于我们人力资源部门来说是充实且收获的一年。
在公司的战略导向和领导支持下，我们积极履行招聘、培训、绩效、薪酬福利等核心职能，不断优化人力资源管理流程，为公司业务发展提供了有力的人力资源保障。
以下是本年度人力资源工作的重点回顾与成果总结：1. 招聘与人才队伍建设今年我们完成了多次大规模的招聘活动，成功吸引并录用了一批高素质人才，为公司注入了新的活力。
人力资源的工作总结心得人力资源是企业中非常重要的一个部门，它负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等方面的工作，对企业的发展起到至关重要的作用。
在我担任人力资源部门的工作期间，我积累了一些心得体会，在这里总结下来。
首先，作为人力资源部门的负责人，我要时刻关注企业的战略目标和发展需求，根据企业的需求制定人力资源战略，确保人力资源的配置与企业的发展需要相匹配。
在制定人力资源战略时，要考虑到企业的长期发展规划，确定合理的人力资源规划和组织结构，为企业提供有竞争力的人力资源支持。
其次，招聘是人力资源工作中非常重要的一环。
好的招聘策略和方法能够帮助企业吸引到合适的人才。
在招聘过程中，我注重与各个部门的沟通协作，了解他们的需求和岗位要求，制定招聘计划，选择合适的招聘渠道，广泛地宣传招聘信息。
同时，我也注重对招聘渠道的筛选和测试，以确保招聘到的人才符合企业的要求。
培训是人力资源工作中的另一个重要方面。
好的培训计划能够提升员工的技能和能力，提高工作效率和质量。
我一直致力于建设一个具有学习氛围的企业文化，鼓励员工不断学习和进步。
在制定培训计划时，我注重根据岗位的需求和员工的个人特点进行个性化的培训，以使培训效果最大化。
我也注重培训的评估和反馈，及时调整培训计划，确保培训的有效性。
绩效管理是帮助企业提高员工绩效的一项重要工作。
我注重绩效目标的制定和沟通，确保每个员工都清楚自己的工作目标和要求。
在绩效评估方面，我注重对员工工作表现的全面评价，不仅考虑员工的工作成果，还考虑工作态度、团队合作精神等方面。
我也注重与员工进行定期的绩效面谈，及时反馈员工的表现，并制定个别的发展计划，激励他们不断进步。
薪酬福利是吸引和激励员工的一项重要手段。
我一直关注薪酬福利水平的市场竞争性，根据企业的实际情况和员工的表现制定合理的薪酬福利政策。
在制定薪酬福利政策时，我注重平衡员工的输入和输出，确保员工的努力得到合理的回报。
同时，我也注重提供良好的工作环境和员工福利，提高员工的工作满意度和工作积极性。
人力资源年终总结心得一、背景和目的作为公司的人力资源部门，年终总结是一项非常重要的工作。
通过总结过去一年的工作和经验，可以回顾工作的得失和不足，总结经验教训，明确下一年的工作目标和方向，为公司的持续发展提供支持和指导。
本次年终总结的目的主要有以下几点：1. 总结和评估过去一年的人力资源工作成果和工作质量，分析工作中的优点和问题，为下一年的工作提供经验指导。
2. 挖掘潜力和发挥优势，以更好地满足公司和员工的需求，为公司创造更大的价值和竞争优势。
3. 提出具体的改进和优化方案，为改进人力资源管理工作，提高人力资源工作职能的效率和质量提供参考。
二、人力资源工作总结过去一年，人力资源部门在公司发展过程中起到了不可替代的作用。
通过有效的招聘和选拔，我们吸引了一批优秀的员工加入公司，为公司的发展提供了坚实的基础。
我们深入了解员工的需求和期望，并制定了一系列的激励和奖励机制，激发员工的工作动力和积极性，提高了员工的工作效率和质量。
在人事管理方面，我们建立了完善的员工档案管理制度，使各项人事管理工作有据可查、有章可循。
同时，我们运用先进的培训方法和手段，进行了全员培训，提高了员工的素质和能力，为公司的可持续发展打下了坚实的基础。
与此同时，我们还加强了与其他部门的合作与沟通，及时了解各部门的需求和问题，并提供相应的解决方案，确保公司各项工作的顺利进行。
三、人力资源工作中的亮点和成功经验在过去的一年中，我们取得了一些亮点和成功经验，具体表现在以下几个方面：1. 招聘和选拔的成功经验在招聘和选拔方面，我们采用了多种渠道和方法，增加了招聘和选拔的成功率。
我们及时地了解岗位需求，招聘适合的人才，通过专业的面试和测试，选拔出最适合的人才加入公司。
2. 激励和奖励机制的建立我们建立了一套激励和奖励机制，满足员工的需求和期望，激发员工的工作动力和积极性。
我们根据员工的绩效和贡献，给予相应的奖励和晋升，鼓励员工不断提高自己的能力和业绩。
人力资源年终总结心得xx年接近尾声了，经过一年来的辛苦工作，人力资源部取得了累累的战绩，可喜可贺，下面是精心整理的人力资源年终总结心得范文，供大家学习和参阅。
人力资源年终总结心得一、201x年人力资源工作总述。
201x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
截至201x年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。
南粤物流学历情况：截至200x年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。
三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：(一)通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。
其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成ISO质量认证。
通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。
东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。
五、为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。
为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
通驿精心组织，认真做好各类培训工作。
对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期20天共203人参加。
举办中层管理人员培训班，39人参加培训。
进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段：脱产培训4天，主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段：业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月，并进行了卷面考试。
举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、ISO9001：xx质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
广东新粤培训工作效果显著。
一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面，认真抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习，积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展能力培训。
全年参加培训的员工共81人次(其中：中层以上管理人员13人次)。
实业按照年度培训计划，加强了员工的教育培训工作。
从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。
组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。
对员工进行公司物流管理平台的应用培训。
六、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热情。
公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍。
特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作积极性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。
七、以信息化建设为动力，积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作，强化人力资源管理技术创新。
根据集团总体信息化建设部署，为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建设工作，特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。
我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划，完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
同时，为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展，我司从9月起，历时4个月，完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作，该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块，包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
八、做好公司人力资源战略规划，适应南粤物流战略发展需要。
为配合公司战略的有效实施，根据南粤物流战略规划对人力资源的需求，我们对南粤物流人力资源战略进行了初步的设想。
我们认为南粤物流xx年xx年人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新，努力培养、吸纳、造就一大批高素质的物流人才队伍(重点是物流和信息化管理专才)。
人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的管理水平，为实现南粤物流发展战略提供强大的人力资源支持。
南粤物流人力资源战略SWOT分析：(一)优势：交通物流资源的内部垄断;员工的专业素质较高;优厚的薪酬福利待遇。
(二)劣势：高端物流人才的缺乏;市场竞争意识不强;人工成本相对较高。
(三)机会：政府政策的大力支持;加入WTO带来的推动;劳动力市场专业人才供给充足。
(四)威胁：人才争夺激烈;人才流动频繁;物流和信息人才缺乏。
南粤物流人才观设想：做德才兼备的南粤物流人。
有才无德是歪才;有德无才乃庸才;无才无德即冗才;有德有才方人才。
南粤物流人力资源战略实施设想：做到五才，即求才、识才、用才、奖才、育才。
(一)求才：1、外部引才，根据人力资源规划，通过岗位说明书和任职资格条件，选择适用的人员招募方法渠道和人员甄选工具，从名牌高校毕业生和社会精英中挑选优秀分子加入南粤物流。
2、内部选才，通过工作轮换、竞聘上岗、职位升降和干部交流，建立有效的内部人才流动机制。
(二)识才：通过人才测评、绩效评估、动态激励等人力资源管理机制的建立，真正地发现人才，做到能者上、庸者下、平者让。
(三)用才：以人为本的人力资源管理创新。
1、80/20原则，企业中20%的员工创造企业80%的价值，应管好这20%的核心骨干员工。
2、授权管理，为适应当今新的管理思维强调组织扁平化的要求，充分调动员工的积极性，培养员工的献身精神，可适当将一定的权力下放给员工，让员工发挥主观能动性，参与到公司的管理中。
3、团队建设与合作，在公司上市和重大事项的运作中，可以充分发挥团队的作用，培养员工对公司的认同和归属感。
(四)奖才：建立一整套适合培养南粤物流核心价值观和核心竞争力的激励体系。
1、建立多种价值分配形式机会、职权、资格认可、荣誉、休假、教育与发展、工资、奖金、津贴、福利、股权等。
2、员工持股结合公司上市，进行员工持股。
股权分配的依据是：可持续贡献、突出才能、品德和所承担的风险。
保持核心层对公司的有效控制。
3、奖金，主要是对超额绩效和创新成果的奖励(包括年终专项奖等)。
4、晋升，主要依据员工的突出绩效，同时参考任职资格水平。
5、荣誉，对有突出贡献的员工和工作态度优秀的员工授予荣誉称号，设立创新荣誉奖。
(五)育才：建立基于人力资源战略和职业生涯规划的培训开发体系。
1、两大核心：(1)考虑企业战略与经营目标对人力资源的要求;(2)考虑员工的职业生涯发展要求。
2、三个层面：(1)制度层面：涉及企业培训开发活动中各种制度;(2)资源层面：构成企业培训开发系统的各种关键要素;(3)运营层面：企业培训与开发机构的工作内容与流程。
3、四大环节：培训需求分析、培训计划制定、培训活动组织实施、培训效果评估。
九、努力做好职改工作，负责完成公司出国手续的办理。
(一)职改工作：1、专业技术资格考试报名，完成9个专业科目79人次的考试报名工作。
2、专业技术职称申报，初次认定10人，申报中级资格2人，申报高级资格6人。
广东新粤还办理詹润取等18人的计算机信息系统集成项目经理资质申报手续(其中13人成功申报项目经理，6人申报高级项目经理);同时协助做好公司各类资质证件的年审工作。
(二)出国办理：1、负责办理公司9人6个月多次因公往返港澳通行证;9人办理3个月2次因公往返港澳通行证。
2、协助办理多个出国考察培训团。
广东新粤为部分管理人员办理往返香港通行证申报手续4人次，办理组团出国考察2个团21 人次。
十、根据公司业务和架构整合安排，做好广东新粤移交的人力资源配置工作。
为加快公司上市工作的步伐，优化集团内部资源组合，理顺我司对广东新粤管理关系的归属问题，按照公司的统一部署，我部主要负责了广东新粤移交人员的人事档案、行政工资介绍信、工作鉴定及劳动手册、劳动用工手续、社会保险及住房公积金缴纳等工作的及时办理。
