保险行业基础知识
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《保险学基础知识总结》一、保险的定义与本质保险是一种经济制度,它通过集合众多面临同质风险的经济单位,以合理计算分担金的形式,实现对少数成员因该风险事故所致经济损失的补偿行为。
保险的本质是一种风险转移机制,将个体面临的风险分散到整个群体中,从而降低单个个体的损失程度。
保险具有以下几个主要特征:1. 经济性:保险是一种经济行为,涉及到经济补偿和资金运作。
2. 互助性:众多投保人通过缴纳保费形成保险基金,对遭受损失的被保险人进行补偿,体现了互助共济的精神。
3. 法律性:保险活动是在法律框架下进行的,保险合同具有法律效力。
4. 科学性:保险的费率制定、风险评估等都需要运用科学的方法和技术。
二、保险的分类(一)按照保险标的分类1. 财产保险:以财产及其有关利益为保险标的的保险,包括财产损失保险、责任保险、信用保险等。
- 财产损失保险主要保障财产因自然灾害、意外事故等造成的损失。
- 责任保险以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的。
- 信用保险则是保障债权人因债务人不能履行债务而遭受的经济损失。
2. 人身保险:以人的生命和身体为保险标的的保险,包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等。
- 人寿保险以被保险人的生命为保险标的,当被保险人死亡或生存到一定年龄时,保险人按照合同约定给付保险金。
- 健康保险主要保障被保险人因疾病或意外事故导致的医疗费用支出和收入损失。
- 意外伤害保险则是在被保险人遭受意外伤害时给予经济补偿。
(二)按照实施方式分类1. 强制保险:由国家法律规定强制实施的保险,如机动车交通事故责任强制保险。
2. 自愿保险:由投保人根据自己的需求和意愿自愿选择购买的保险。
(三)按照保险经营主体分类1. 公营保险:由政府或公共机构经营的保险。
2. 民营保险:由私人或企业经营的保险。
三、保险合同(一)保险合同的要素1. 主体:包括保险合同的当事人(投保人、保险人)和关系人(被保险人、受益人)。
- 投保人是与保险人订立保险合同,并按照合同约定负有支付保险费义务的人。
保险业初学者必备了解保险基础知识在保险行业工作之前,了解保险的基础知识是至关重要的。
本文将为保险业初学者提供必备的保险基础知识,帮助他们更好地了解保险的概念、种类和运作方式。
一、保险的概念保险是一种风险转移的机制,通过支付保费,个人或组织可以获得在损失发生时获得经济赔偿的保障。
保险的本质是共担风险,将个人的损失分摊到整个保险群体中。
二、保险的基本原理1.共担风险原理:保险公司通过收集保费,形成巨大的共同基金来承担保险事故可能引发的赔偿责任。
2.独立性原则:互不相关的风险可以通过组合在一起来实现共同承担风险的目的。
3.大数法则:通过保险公司处理大量保单可以准确预测赔偿金额,降低风险。
三、保险的分类1.人寿保险:主要用于提供身故、重大疾病、意外伤害等风险的保障,一般分为分红型和非分红型。
2.财产保险:包括汽车保险、房屋保险等,主要用于损失导致的资产价值的赔偿。
3.健康保险:用于报销医疗费用、手术费用等与健康相关的费用。
4.意外险:主要用于意外事故导致的伤害的费用赔偿。
5.商业保险:包括财产险、责任险、雇员福利险等,用于商业活动中的风险保障。
四、保险的组成1.投保人:购买保险的一方。
2.被保险人:享受保险保障的一方。
3.受益人:在保险金给付时享受权益的一方。
五、保险合同保险合同是保险行为的法律依据,它明确了保险公司和投保人之间的权利和责任。
保险合同一般包括以下要素:1.保险条款:规定了保险责任、免责条款、赔偿限额等重要内容。
2.保险费:购买保险所需支付的费用。
3.保险期间:保险合同的有效期限。
4.保险金:在保险事故发生时,由保险公司向投保人或被保险人支付的金额。
六、保险的理赔1.通知义务:在发生保险事故后,投保人或被保险人应立即通知保险公司。
2.理赔申请:投保人或被保险人要按照保险合同的约定,提交理赔申请和相关证明材料。
3.赔款处理:保险公司会对理赔申请进行审核,并按合同约定的赔偿方式和金额进行赔付。
保险基础知识第一节保险概述一、简述保险得含义及分类。
保险,就是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定得可能发生得事故因其发生所造成得财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定得年龄、期限等条件时承担给付保险金责任得商业保险行为。
保险就是以契约形式确立双方经济关系,以缴纳保险费建立起来得保险基金,对保险合同规定范围内得灾害事故所造成得损失,进行经济补偿或给付得一种经济形式.保险属于经济范畴,它所揭示得就是保险得属性,就是保险得本质性得东西。
从本质上讲,保险体现得就是一种经济关系,表现在:(1)保险人与被保险人得商品交换关系;(2)保险人与被保险人之间得收入再分配关系。
从经济角度来瞧,保险就是一种损失分摊方法,以多数单位与个人缴纳保费建立保险基金,使少数成员得损失由全体被保险人分担。
从法律意义上说,保险就是一种合同行为,即通过签订保险合同,明确双方当事人得权利与义务,被保险人以缴纳保费获取保险合同规定范围内得赔偿,保险人则有收受保费得权利与提供赔偿得义务。
由此可见,保险乃就是经济关系与法律关系得统一。
根据保险标得不同,保险可分为人身保险与财产保险两大类。
人身保险就是以人得寿命与身体为保险标得得保险。
当人们遭受不幸事故或因疾病、年老以致丧失工作能力、伤残、死亡或年老退休后,根据保险合同得规定,保险人对被保险人或受益人给付保险金或年金,以解决病、残、老、死所造成得经济困难。
从广义上讲,财产保险就是指除人身保险外得其她一切险种,包括财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险、农业保险等.它就是以有形或无形财产及其相关利益为保险标得得一类实偿性保险。
社会保险就是国家以法律得形式规定得,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力而没有甚或来源就是给与物质帮助、维护即本身获得各种制度得总称。
我国《劳动法》第七十条规定”国家发展社会保险事业,建立社会保险制度,设立社会保险基金,使劳动者在年老、患病、工伤、失业、生育等情况下获得帮助与补偿."与社会保险相对应,商业保险通过订立保险合同、以盈利为目得得保险形式,由专门得保险企业经营。
保险从业必看知识点总结保险行业是一门非常复杂的行业,需要从业人员具备丰富的专业知识和技能。
保险从业人员需要了解保险产品、保险市场、保险法律法规等方面的知识,才能够胜任自己的工作。
本文将就保险从业必看的知识点进行总结,希望能够为保险从业人员提供一些帮助。
一、保险产品知识1. 保险产品类型保险产品主要可以分为寿险和财险两大类。
寿险产品主要包括终身寿险、定期寿险、重大疾病保险等,而财险产品则主要包括车险、财产险、责任险等。
保险从业人员需要了解各种保险产品的特点和适用范围,以便更好地为客户提供咨询和服务。
2. 保险产品设计保险产品的设计是非常复杂的,需要考虑到客户的需求、市场的需求、保险公司的可持续发展等多个方面。
保险从业人员需要了解保险产品的设计原则,包括风险定价、精算原理、产品创新等方面的知识,以便更好地设计和推广符合市场需求的保险产品。
3. 保险产品销售保险产品的销售是保险公司业务的重要组成部分,需要保险从业人员具备一定的销售技能。
保险从业人员需要了解如何开发客户资源、如何进行销售谈判、如何提供售后服务等方面的知识,以便更好地完成销售任务。
二、保险市场知识1. 保险市场结构保险市场的结构包括保险公司、中介机构、代理人等多个参与主体。
保险从业人员需要了解不同保险市场参与主体的职责和角色,以便更好地了解市场的运作机制。
2. 保险市场监管保险市场的监管是非常重要的,需要保险从业人员了解国家相关的保险法律法规和监管政策,以便更好地遵守相关规定,确保自己的业务合法合规。
3. 保险市场发展趋势保险市场的发展趋势包括市场规模、产品创新、技术革新等多个方面。
保险从业人员需要关注市场的发展趋势,及时调整自己的业务策略,以适应市场的变化。
三、保险法律法规知识1. 保险法律法规体系保险法律法规是保险行业的法律基础,包括保险法、保险监督管理法、保险合同法等多部法律法规。
保险从业人员需要了解这些法律法规的内容,确保自己的业务活动符合法律法规的要求。
保险基础知识保险基础知识方面一、名词解释(A)1、危险:危险是人们忧虑的、客观存在的能致人的严重后果但又无法知道其是否潜在灾难。
(A)2、保险合同:保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。
(A)3、投保人:投保人是保险合同的一方当事人,与保险人订立保险合同并按照合同负有支付保险费义务的人。
(A)4、被保险人:被保险人是指其财产或者人身受保险合同保障,享有保险金请求权的人。
(A)5、保险人:保险人作为保险合同的一方当事人,它是指与投保人订立保险合同并承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。
(A)6、保险价值:保险价值是指保险标的的价值,也是投保人对保险标的所拥有的保险利益的价值观。
(A)7、代位赔偿请求权:在财产保险中,因第三者对保险标的的损害而造成保险事故时,保险人在向被保险人赔偿保险金后,得在其赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。
(A)8、委付:委付是指投保人或被保险人的保险标的物的一切权利转移于保险人,而请求支付全部保险金额的权利。
(A)9、保险代理人:保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取代理手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。
(A)10、保险经纪人:保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。
(A)11、实际全损:实际全损就是保险标的在实际上完全灭失或毁损。
(A)12、部分损失:部分损失是指保险标的因保险事故造成的一部分损失。
(A)13、推定全损:推定全损是指保险标的在保险故事发生后,受损程度虽未完全毁损,但已无法补救,故按完全损失处理的情况。
(A)14、保险利益:保险利益是指投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。
(A)15、责任保险:责任保险是指导以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。
(A)16、未到期责任准备金:未到期责任准备金是指在全年年度决算时将保险责任尚未满期的,应属于下一年度的部分保险费提存未来形成的准备金。
保险基础知识培训一、保险概念保险是一种金融服务,它旨在通过向客户提供经济保障,来保护他们免受风险和意外损失的影响。
保险公司与客户签订合同,客户每月支付保费,保险公司在客户遭受损失时提供赔偿。
二、保险分类1. 按照保障对象分类•人身保险:主要保障人的身体、生命和健康。
•财产保险:主要保障财产和资产。
2. 按照保障对象出现的风险分类•寿险:保障被保险人的生命,主要为被保险人的生前健康提供经济支持。
•财产险:保障被保险人的财产,如汽车保险、房屋保险等。
三、保险合同要素1. 投保单保险合同的重要组成部分,包含投保人个人信息、所要投保的保险产品及保障金额等内容。
2. 保险单保险公司出具的正式文件,确认保险合同已生效,并规定了具体的保险期间、保障范围、保险费用等。
3. 保险条款保险合同中详细说明了各方的权利和义务,在签署前应认真阅读并了解其中的内容。
四、保险理赔流程1. 报案当被保险人遭受损失或意外时,需及时向保险公司报案,提供相关证明材料。
2. 查勘定损保险公司会派员前往现场进行勘察和定损,确定理赔金额。
3. 理赔审核保险公司审核定损报告,确认理赔事宜,决定是否给付赔偿。
4. 理赔支付经审核确认无误后,保险公司将理赔款项支付给被保险人或受益人。
五、保险责任保险公司对投保人承诺在保险合同约定的保障范围内,承担相应的经济责任,即保险责任。
六、保险的风险管理保险公司通过严格的风险评估和管理,确保自身资金实力可以承担各种可能的风险,保证保险合同的可执行性。
七、保险行业监管保险业是一种特殊的金融服务行业,受到政府部门的监管。
监管机构对保险公司的财务状况、合规经营等方面进行监督,以保障保险市场的健康发展。
八、保险消费者权益保护保险消费者享有诸多权益,包括知情权、选择权、安全权等。
保护消费者权益,是保险公司应尽的社会责任之一。
九、保险市场发展趋势随着经济发展和社会变革,保险市场日益壮大。
数字化技术的运用、保险产品创新等将成为未来发展的主要动力。
保险基础知识_总结的很详细保险,在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。
它就像是一把保护伞,在风雨来临时为我们遮风挡雨;又像是一艘救生艇,在波涛汹涌的大海中为我们提供安全的港湾。
然而,对于很多人来说,保险的世界似乎充满了神秘和复杂。
接下来,让我们一起揭开保险的神秘面纱,深入了解一些保险的基础知识。
一、保险的定义和作用简单来说,保险就是一种风险管理的工具。
当我们面临可能发生的风险,比如疾病、意外、财产损失等,通过支付一定的保费,将这些风险转移给保险公司。
如果不幸发生了约定的风险事件,保险公司就会按照合同约定给予经济赔偿。
保险的作用主要有以下几个方面:1、提供经济保障在遭受重大损失时,保险赔偿金可以帮助我们弥补经济上的缺口,维持生活的稳定。
例如,重大疾病保险可以支付高额的医疗费用,让我们能够得到及时有效的治疗;人寿保险可以在被保险人去世后为家人提供经济支持,保障他们的生活。
2、风险防范保险可以帮助我们提前规划和防范各种风险,降低风险发生时对我们生活的冲击。
比如,车险可以在车辆发生事故时承担维修和赔偿责任;财产保险可以保障房屋、财产等在遭受火灾、盗窃等灾害时的损失。
3、资金规划一些保险产品还具有储蓄和投资的功能,帮助我们合理规划资金,实现财富的增值。
例如,分红险、万能险等。
4、促进社会稳定保险在整个社会中起到了分散风险、稳定经济的作用,有助于保障社会的正常运转。
二、保险的种类保险的种类繁多,常见的主要有以下几种:1、人寿保险人寿保险是以人的生命为保险标的,当被保险人在保险期限内身故或生存到一定年龄时,保险公司给付保险金。
人寿保险又可分为定期寿险、终身寿险、两全保险等。
定期寿险在一定期限内提供保障,如果被保险人在期限内身故,保险公司赔付;终身寿险则保障被保险人的一生,最终一定会赔付。
两全保险则是在保险期限内,如果被保险人身故,保险公司赔付;如果被保险人生存到保险期满,保险公司也会给付一定的保险金。
2、健康保险健康保险主要包括重大疾病保险、医疗保险、失能收入损失保险和护理保险等。
保险行业基础知识
一、保险险种分类
1、纯保单型:死亡险、意外险
2、重疾险
3、健康险
4、分红险
5、养老金
6、学生平安保险少儿险
7、投资理财险
二、保险行业概况
1、行业内主要保险公司:平安中国人寿新华泰康太平洋人保阳光太平等
2、份额占比:银代60-70%,个代20-30%,其他10%
现状:银代、个销整体下滑,电销、网销发展很快
原因:电销成本低,3-5通电话成单一个,5-7%佣金加电话成本
3、泰康:电销、网销做得很好,有养老金公司
新华:个险销售做得很好,银代做的也不错,团险不行
阳光:电销发展很快,个销做得少
4、保险行业利润
费差异:节省费用
死差异:死亡率和赔付率
利差益:投资理财
三、保险业务流程
顾客保险办理具体流程:
四、行业研究
1、保险人群划分标准:
金额
保单数量
投保年限
2、研究发现
发现一:小型家庭老龄化加剧
发现二:县域家庭风险意识、保险意识低
发现三:家庭责任意识高,保险对象首选子女
发现四:抗风险能力多是向亲友借款
发现五:社会保险高覆盖低保障,商业保险锦上添花
发现六:主要对象为中高收入群体
发现七:家庭为主要消费群体
发现八:寿险代理人营销优势明显
发现九:寿险认知水平与购买意愿正相关
发现十:服务满意度高,产品设计获认可
3、市场调查满意度分数:
4、现状:2010年,保险业保费收入达到1.45万亿元,是2005年的2.7倍,总资产突破5万亿元,是2005年的3.2倍。
依据《中国保险业发展“十二五”规划纲要》:
2015年,全国保险保费收入争取达到3万亿元。
保险深度达到5%,保险密度达到2100元/人。
保险业总资产争取达到10万亿元。
5、未来发展方向:精准营销、快速营销、现场管理、多元需求。