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质量管理培训的心得体会范文（通用6篇）质量管理培训的心得体会范文（通用6篇）当在某些事情上我们有很深的体会时，常常可以将它们写成一篇心得体会，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。
那么心得体会到底应该怎么写呢？以下是小编帮大家整理的质量管理培训的心得体会范文（通用6篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
质量管理培训的心得体会1质量是什么？我们常说质量是企业的生命，质量是一个企业赖以生存的根体保障，如果一个企业所提供的产品或服务失去了质量保证，那么这个企业也就失去了市场。
这种质量意识全公司员工基本上都有，但关键是如何不断改善我们的产品质量、如何提升我们的质量管理水平、如何不断满足用户对肥料新的更高的要求却是我们所面临的一个问题。
最近，公司组织中层管理人员进行了一次质量管理培训，对此我有一些新的体会。
随着全球经济一体化进程的加快和我国市场经济体制的完善，市场对企业管理的要求越来越高，各企业都在不断地发展和改进自己的管理体系，提高自己的管理水平，以满足产品的要求。
企业应在完善和改进质量管理体系的过程中，追求卓越绩效管理，使企业立于不败之地。
当前，公司贯彻实施的GB/T19001、GB/T24001和GB/T28001质量、环境与职业健康安全管理体系是一个符合性的标准，是我们的产品进入激烈竞争市场的准入证，可以说是最低要求，而卓越绩效管理模式是一个成熟性的标准，它将引导企业持续改进和创新、不断完善和趋于成熟，使我们能够在竞争中名列前茅。
以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系，在质量管理的八项原则中有两个核心的思想，一是以顾客为中心，使产品满足顾客要求；二是不断进行改进，获得创新。
现代质量管理在于追求卓越品质、在于提高企业整体素质，注重于质量文化的发展。
在质量管理工作中，必须要坚持以客户的需求为中心，只有真正认识到客户满意是企业生存发展的根本，才能从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。
培训总结心得体会（最新4篇）学习培训心得体会篇一前段时间有幸受单位委派参加了福建东南技术培训中心举办的第80期实验室内审员培训班。
在四天的培训课程中，由CNAS主任评审员、评审员教师刘义勋老师为大家授课，总共有来自全国各地学员59人参加了学习。
刘义勋老师为我们对《检测和校准实验室能力认可准则》的各要素进行了认真细致的解释，并着重讲解了实验室内部审核的目的、原则、计划、实施步骤、审核方法和技巧等内容，并结合行业特点，就实验室资质认定存在的普遍性问题与实验室进行了座谈和交流。
使我对实验室如何建立并完善质量体系，包括这些质量体系在企业管理中的重要性，都有了更多的认识。
对它们的条文也有了更深层的理解，同时也学习到不少与之相关的实验室内部审核方法和技巧，使我的专业知识有了进一步的提升。
课程首先介绍了国家实验室认可的定义，是指由政府授权或法律规定的一个权威机构（中国国家合格评定委员会），对检测/校准实验室和检查机构有能力完成特定任务作出正式承认的程序，是对检测/校准实验室进行类似于应用在生产和服务的ISO9001认证的一种评审，但要求更为严格，属于自愿性认证体系，它由中国实验室国家认可委员会组织进行。
通过认可的实验室出具的检测报告可以加盖国家实验室认可委员会（CNAS）和ILAC的印章，所出具的数据国际互认。
实验室获准认可的作用和意义主要有：表明实验室具备了按有关国际认可准则开展检测和（或）校淮服务的技术能力；增强实验室的市场竞争能力、赢得政府部门及社会的信任；可在认可的业务范围内使用“中国实验室国家认可”标志；列入《国家认可实验室名录》，提高实验室知名度；取得了占领检测和（或）校准市场的主动地位，获得更高的经济收益。
课程中老师同时指出，实验室认可与认证是不同的。
认证大多是商业行为，认证的机构也很多，其商业性很强；认可则是国家级鉴定行为，不存在商业行为，认可机构具有唯一性，是中国合格评定国家认可委员会，英文简称为CNAS。
施工单位质量管理培训心得体会范文（6篇）施工单位质量管理培训心得体会范文（精选6篇）施工单位质量管理培训心得体会范文篇1这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实事当中，触摸一下社会的脉搏，给自己定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。
此次实习，在社会这个大学校中学习实践知识。
这也是我第一次真正接触社会，感受社会。
大学生活是紧张而又充满期望的日子，学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊，远离亲人朋友以及师长护佑，去走真正属于自己的路。
然而当我们终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴，独自一人走上社会工作这个大舞台时，却发现人生的道路原来是如此的坎坷不平，任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的。
很荣幸能接触到师傅来带我，给了我工作上的知道和帮助，在实践中使自己能够充分的将所学的理论与实践结合起来，明确了自己今后的发展方向，虽然在实习的开始过程中碰到了诸如语言等方面的一些障碍，但是更使得自己明确了自身的不足努力学习，积极面对每一次新的机遇。
近一个月的实习结束了，回想这短短一个月的实习生活，我有了不少的收获和体会，积累了许多对日后工作有用的经验。
实习其实是一个理论与实践相结合的好机会，也是锻炼个人能力的一个机会。
总的来说，通过实习，使我学到了很多实践知识。
不仅将理论运用到实际中去，而且从实际施工中丰富自己的理论知识。
学习当中很多想不到的东西、死记硬背的东西，通过亲自看、动手都有了很深刻的了解。
其次，还学到书本上难以学到的东西，怎么和自己的领导，同事相处。
同时我也深刻地体会到吃苦耐劳这四个字的意义。
施工单位质量管理培训心得体会范文篇2今年是收获的一年，是公司迅速发展的一年，也是我们仁景建筑公司安全、质量管理工作不断提高的一年，在张总的正确领导下，仁景公司各部门紧密团结、不懈努力下，各项安全质量工作取得了长足进步，为20__年全年安全质量管理工作打下了扎实的基础。
质量心得体会
在工作和生活中，质量始终是我们追求的目标。
通过不断的学
习和实践，我深刻体会到了质量的重要性以及如何保证和提高质量
的方法。
首先，我意识到质量不仅仅是产品或服务本身的表现，更是整
个过程的管理和控制。
只有在每一个环节都严格把控，才能确保最
终的质量达到标准。
因此，我在工作中始终坚持严格执行质量管理
制度，确保每一个步骤都符合标准和要求。
其次，我发现沟通和团队合作对于保证质量至关重要。
在工作中，我始终与同事们保持良好的沟通，及时解决问题和交流经验，
共同努力提高工作质量。
团队合作不仅可以减少错误和遗漏，更能
够激发每个人的潜力，共同创造更高的质量水平。
最后，我认识到质量是一个不断追求的过程，永远不能停止。
只有不断学习新知识，不断改进工作方法，才能不断提高质量水平。
因此，我会继续保持对质量的关注和追求，不断提升自己的专业技
能和工作水平，为提高质量贡献自己的力量。
总之，质量是我们工作和生活中不可或缺的一部分，只有认真对待质量，才能取得更大的成就。
我会继续努力，不断提高自己的质量意识，为提高质量贡献自己的力量。
质量心得体会
在工作和生活中，质量是一个至关重要的因素。
无论是产品的质量还是服务的质量，都直接关系到客户的满意度和信任度。
通过一段时间的工作和学习，我深刻体会到了质量的重要性，并且积累了一些心得体会。
首先，质量是一个持续改进的过程。
在工作中，我们不能满足于当前的成绩，而是要不断地寻求改进和提高。
只有不断地追求更高的质量标准，才能赢得客户的信任和支持。
其次，质量是所有员工共同努力的结果。
无论是生产部门、销售部门还是客服部门，每个员工都应该意识到自己的工作对质量的影响，并且努力做到最好。
只有全员参与，才能保证产品和服务的质量。
再次，质量是企业的生命线。
一个企业如果没有良好的质量控制体系，就很难在激烈的市场竞争中立足。
因此，企业要把质量放在首位，不断提升产品和服务的质量，才能赢得市场和客户。
最后，质量是企业文化的体现。
一个重视质量的企业，一定会
有严格的质量管理体系和一流的质量团队。
这种企业文化会影响每个员工，让大家都把质量放在心上，从而形成良好的质量氛围。
总的来说，质量是企业发展的基石，是客户信任的保障。
只有不断追求高质量，才能赢得市场和客户，实现企业的可持续发展。
希望我的心得体会能够对大家有所启发，共同努力，提升质量，创造更美好的未来。
培训心得体会范文2000字（精选5篇）当我们对人生或者事物有了新的思考时，马上将其记录下来，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。
那么心得体会到底应该怎么写呢？以下是小编为大家收集的培训心得体会范文2000字（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
培训心得体会120xx年7月6日，我参加了由分公司领导班子成员主持的安全管理人员安全培训班，安全培训内容丰富，陈总经理系统讲授了如何实现本质安全、孙副经理讲授的新闻危机管理、陈副经理的油库安全管理、刘副经理的安全经验分享、安全管理专家马副经理先进的安全管理理念，作为一名加油站的安全管理人员，我受到很大教育和启发，感受很深，对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。
通过这次培训及我对油站日常安全工作进行自检自查，目前主要存在以下几个方面的问题：1、安全作业方面：（1）普遍存在的共性问题是加油现场摩托车加完油后员工没有提示司机将车推出4、5米启动。
（2）顾客自己提枪加油现象时有发生，并且顾客在加油时加油员工没有在旁边。
（3）有顾客在加油现场打手机或吸烟，员工没有及时发现或发现了没有及时制止。
（4）在油品接卸时，卸油区域的警戒没有拉到位；灭火器材摆放不到位；卸油时没有控制好初速；计量员不戴安全帽上罐车计量；司机带手机上罐车计量、卸油。
（5）在加油现场计量时没有接上静电夹。
2、在设备管理方面：（1）消防器材及加油机维护差，灰尖多，有蜘蛛网，并且部分油站的灭火器无铅封或铅封损坏；（2）发电机出现故障没有及时处理；（3）计量具器没有维护好，损坏异常，摆放不整齐且没有擦拭干净；（4）变压器检查不到位，缺少变压器油，电压偏高现象没有及时发现和处理；（5）对油罐的呼吸阀和阻火器检查维护不到位，导致呼吸阀失灵。
（6）部分员工对加油机、发电机等设备的性能不太清楚，维护不到位。
通过这一期的安全知识培训，对于安全生产有了更深的理解。
为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展，应遵守安全生产法。
优秀范文：内审员培训质量管理心得体会 (2) 优秀范文：内审员培训质量管理心得体会 (2)精选3篇（一）在参与内审员培训的过程中，我深深体会到了质量管理的重要性和技巧。
以下是我在培训过程中的心得体会：首先，建立明确的培训目标是内审员培训质量管理的关键。
培训目标应该明确具体，能够指导培训内容和方法的确定。
对于内审员培训来说，培养内审员的审计能力和专业素养是核心目标。
通过培训，内审员应该能够掌握内审的基本理论知识和技能，具备独立开展内审工作的能力。
其次，培训内容的设计要全面、科学。
内审员培训的内容应该包括内审的基本原理、方法和技巧，以及相关法律法规和质量管理体系的知识。
培训内容要根据内审员的实际需要和现实问题进行设计，注重理论与实践相结合。
同时，培训内容还应该与企业的战略目标和业务特点相适应，能够帮助内审员更好地为企业提供有价值的内审服务。
第三，培训方法要多样化、灵活性强。
培训方法应该根据内审员的背景和特点进行选择，包括理论授课、案例分析、讨论交流、实地调研等多种形式。
在培训过程中，要注重启发式教学，激发内审员的主动学习能力和创新思维。
此外，培训方法还应该注重培训的实效性和可操作性，帮助内审员能够将所学理论知识应用于实际工作中。
最后，内审员培训的质量管理还需要注重评估和反馈。
培训结束后，要对培训效果进行评估，了解内审员的培训收获和学习效果，并进行持续跟踪和反馈。
通过评估和反馈，可以不断改进培训内容和方法，提高培训质量和效果。
总之，内审员培训质量管理是提高内审工作质量和效率的关键。
通过建立明确的培训目标、全面科学的培训内容、多样灵活的培训方法以及评估和反馈机制，可以有效提高内审员的专业素养和内审能力，为企业的发展提供有力支持。
优秀范文：内审员培训质量管理心得体会 (2)精选3篇（二）在参加内审员培训中，我深刻体会到了质量管理的重要性以及内审员的角色与责任。
以下是我在培训过程中所获得的心得体会：首先，内审员是质量管理体系中至关重要的一环，他们的任务是对组织的质量管理体系进行审核和评估，以确保其符合相关的标准和要求。
护理质量管理培训班心得体会范文〔精选12篇〕护理质量管理培训班心得体会19月14至18日，我有幸到广州参加由省护理学会举办的老年专科护理培训班学习，受益匪浅。
学习内容包括：老年病人的需求与效劳、20xx年老年专科护理十大平安目的解析、老年护理评估进展、老年尿失禁的评估施行、安康教育与临床护理案例分析^p 、尿失禁老年人留置尿管护理介绍、老年人吞咽障碍的护理、安康教育等。
通过这次学习使我明白到老年社会的到来及老年社会产生的问题并不可怕，老年病人的真正需求、护理效劳、护理技巧与方法，护理不仅是一种职业，更是一门学科，一门艺术。
通过这次学习使我的感受更加明晰、深化，它的内涵丰富且富有灵性，一个温暖的眼神，一抹鼓励的微笑，一个关爱的举动，这都是护理。
面对竞争日趋剧烈的医疗市场和人们对安康的需求和渴望，我们每一个医护人员都应以主人翁的态度参与病房管理，以积极处世的态度快乐工作，进展有效的安康宣教，人人学会交流，参与交流，关爱患者。
护理质量管理培训班心得体会2作为一名刚毕业的大学生，很荣幸地成为护理系大家庭中的一员，冲动与自豪的心情可想而知。
怀着对社会的好奇心，对工作的热情，我开场了人生新的征程。
通过岗前培训，我对医院文化、开展历史及医院概况、办院宗旨、硬件设施等有了一个初步理解。
认真学习了医院人事制度、医护人员职业道德、医患沟通技巧、消毒隔离与职业防护、护理核心制度及护理程序等相关知识，同时也认识到细节在临床工作中的重要性，以及良好心态在工作中的作用。
其次，通过护理部主任对护理核心制度、护理程序的讲解，理解了护理各项工作的操作程序。
护士工作职责明确了工作内容和责任，有利于进步我们的责任心，做好本职工作。
作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能进步自己的专业技术程度，更好地效劳患者。
护理操作培训使我们的操作技能得到了很大的提升，为我们成长为一名有修养、有素质、有才能、有程度的护士奠定了良好的根底，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。
幼儿园保教质量专项培训心得体会范文(通用5篇)幼儿园保教质量专项培训心得体会篇1一、培训对象2017年幼儿园参加工作的新教师。
二、培训目标通过培训，使新教师树立正确的职业道德；了解课程改革基本内容，初步掌握学科教学的常规技能；具备一定的管理和教育学生、组织班级活动的基本能力。
具体目标：1、巩固专业思想，增强献身教育的事业心与责任感，形成良好的师德修养。
2、熟悉有关教育政策法规，懂得教育政策法规基本知识。
3、熟悉学校德育工作全过程，初步掌握德育工作的常规。
4、掌握所教学科的教学常规，熟悉教学内容，能基本适应教学需要。
三、培训原则1、思想素质与业务素质提高并重，突出师德为先，为新教师奠定良好的职业道德基础2、依据新教师职初共性问题确定培训内容，提高培训的针对性和有效性。
3、理论指导与实践训练相结合，注重体验性学习，强调实践与反思，遵循新教师专业成长的规律性。
4、集中培训与校本培训相结合，强调个人主动发展，充分发挥校本培训在新教师成长中的作用。
5、确立以教师发展为本的培训理念，实践主体性培训模式，让新教师与培训共同成长。
四、集中培训时间及内容安排（7月一周）内容：（1）教师职业道德规范（2）幼儿园奖惩制度（3）幼儿园教育指导纲要（4）教育政策法规（5）幼儿园班级管理（6）教师如何与家长有效沟通（7）幼儿园环境创设（8）幼儿园安全事故防范与处理（9）保育员岗位职责（10）园所中赏识教育的重要性幼儿园保教质量专项培训心得体会篇2幼儿园这次也是让我们老师参与了培训，在培训里面也是感触到做好幼师工作的确不轻松的，同时也是和自己的教学工作去做对比，感受到的确还有挺多的方面可以去改进，得到提升，我也是要继续的去努力，到下学期回到幼儿园之后，把教学做的更好才行，而此次暑期的培训也是有一些心得感触。
对于孩子们的关心要平等的，不但是只去关心那些优秀主动的孩子，或者调皮捣蛋的孩子，其实对于比较沉默，在班级里面普通的孩子也是需要多一些的关心，不能说他们认真的上课，没有犯错，也是没有特别优异的表现，就不去关心了，其实并不是如此的，而是只有都平等的去对待每一个孩子，去关心他们，才能让班级变得更为融洽，也是能更好的带好班级，孩子们其实也是有很多的想法，我们作为老师，爱也是不要偏心，要都好好的对待才行的，而培训里面也是对于这份爱给予了很多的讲解，让我也是知道，之前自己的工作其实也是有挺多的方面做的还是不够好的，特别是对于这些表现一般的孩子没有太多的关心，他们不需要我们老师操心，也是没有什么亮眼的表现来让我们表扬，但是其实依旧是有一些闪光点的，我们老师也是要去挖掘，去发现，从而让他们得到更多的关爱和肯定，让他们在幼儿园的活动之中去表现的更加积极，得到更多的成长。
2024年质量培训总结心得范文____年质量培训总结心得在____年的质量培训中，我深受启发和影响。
通过培训课程的学习和实践，我对质量管理的重要性和方法有了更加深入的理解和把握。
在此次培训中，我重点学习了质量管理体系、质量管理工具和技术以及质量问题的解决方法。
以下是我的一些心得体会。
首先，培训让我认识到质量管理是企业生产经营的核心。
无论是制造业还是服务业，质量优劣直接关系到企业的竞争力和市场地位。
通过建立和执行适合企业的质量管理体系，可以确保产品和服务的质量稳定和可靠性，提高客户满意度。
而良好的质量管理实践不仅可以满足客户需求，还可以提高生产效率、降低成本、减少资源浪费，进而推动企业的可持续发展。
其次，培训让我了解了质量管理的核心原则和基本方法。
其中之一就是持续改进。
持续改进是质量管理的核心，也是质量管理体系的基石。
通过不断识别和改进问题，优化和提升过程，企业可以取得质量的稳定提升。
与此同时，培训还介绍了一系列质量管理工具和技术，如质量成本分析、流程管理、六西格玛等。
这些工具和技术可以帮助我们更好地分析问题、找出根本原因，并采取相应的改进措施。
再次，培训还强调了团队合作的重要性。
质量管理需要全员参与，需要各个部门之间的紧密合作。
没有一个人可以独自完成质量管理的任务，只有通过协作和团队合作才能够在质量管理方面取得长远的成效。
培训中，我们分组完成了一些团队演练和案例分析，这不仅加强了我们之间的交流和互动，也让我意识到了团队合作带来的巨大价值。
最后，培训让我意识到了质量管理是一项长期而细致的工作。
质量管理不是一时的行动，而是需要持续地投入和跟进。
只有通过长期坚持和不断改进，才能够推动企业的质量水平向更高的水平发展。
因此，我希望在今后的工作中能够保持对质量的高度重视，不断提升自己的质量管理能力，并将这些理念和方法应用到实际中去。
总之，____年的质量培训让我受益匪浅。
通过培训，我深入了解了质量管理的重要性和方法，并加深了对质量管理的认识。
质量培训心得体会范文（精选4篇）质量培训心得体会范文我们从一些事情上得到感悟后，马上将其记录下来，这样就可以总结出具体的经验和想法。
那么要如何写呢？以下是为大家收集的质量培训心得体会范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
质量培训心得体会120xx年x月7-10号参加了由纳威尔格培训公司为我们进行的质量技能知识的培训，通过老师形象生动的比喻、由面到点的分解，让我对质量管理技能有了较清晰的认识和理解，我的印象较深的有：一、QCstory的7步骤，这7个步骤组成了一个PDCA的可以转动的圆，使公司的质量步步上升；PDCA是英语单词Plan、Do、Check 和Action的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。
全面质量管理活动的运转，离不开管理循环的转动，这就是说，改进与解决质量问题，赶超先进水平的各项工作，都要运用PDCA循环的科学程序。
不论提高产品质量，还是减少不合格品，都要先提出目标，即质量提高到什么程度，不合格品率降低多少?就要有个计划；这个计划不仅包括目标，而且也包括实现这个目标需要采取的措施；计划制定之后，就要按照计划进行检查，看是否达实现了预期效果，有没有达到预期的目标；通过检查找出问题和原因；最后就要进行处理，将经验和教训制订成标准、形成制度。
二、老QC七种工具及新QC七种工具，这两类手法的适用领域各不相同，老QC工具是以数值来掌握资料，强调的是理性面，即用在已经存在的问题之解决与改善。
而新的七工具并不降现象数量化，而是以文字来掌握数据情报，强调的是感性面，主要起到预防问题的作用。
同时这两类手法又是相辅相成的，新QC七工具原本就是为了充实及满足计划阶段所整理出来的手法，当管理有异常时，除了应用以往的经验判断外，仍需品管七大工具来解决问题，追求真因，如果遇到的问题较复杂时，责需要求助新的QC七大手法，如运用关联图、系统图法等先行掌握问题的大方向，然后在用品管七大工具更进一步的解析，所以两者的关系是相辅相成的。
三、质量成本简述及8D报告形式，质量成本是质量经济学的一部分，指生产方、使用方在确保满意的质量时所发生的费用以及当不能获得满意的质量时所遭受的损失。
8D的主要特点一是团队合作，由一组人来共同对一个问题进行研究，对问题分析更全面、更透彻，有利于找出根本原因，以彻底纠正永不再犯；二是以事实为基础的问题解析技术，强调精确地陈述问题，并使用合理的思考与统计工具来详细的描述问题。
分析测验一切可能原因，找出并验证真因；三是肯定贡献，8D程序的第8D就是管理者要衷心肯定团队及个人的贡献，予以祝贺。
这是使8D能持续开展的保证。
质量培训心得体会2首先非常感谢公司领导刘总和张主办组织为期二天的质量管理员培训。
通过这次质量管理培训，受益匪浅。
我作为一名质量管理员，深深感到自己在学习理解质量管理标准方面的差距，参加这样的培训很有必要，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领各部门贯彻执行。
两天的培训时间很短，但学到的东西却很多，加上第二天下午在**复兴路购物广场的实践对知识的消化，使我有如下体会。
一是提高全体员工质量管理理念。
随着市场化进程的`不断深入，加快推进国际标准化进程，增强全体员工的质量意识与管理意识，明确各项工作的职责和程序，促使企业预防并控制不合格项的发生，降低企业质量管理成本，提高企业整体管理水平的质量监控能力。
为企业实施全面的科学管理，提高员工质量管理理念和综合素质，主动学习并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。
为企业长远发展打下了坚实的基础，并围绕让顾客满意及时认真地处理顾客投拆或意见，不断满足顾客需求与期望，赢得顾客的信任，提高顾客满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。
二是监督考核制度支持。
一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行，将目标管理法与监督考核体制结合起来管理，部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标，按规定的具体事项实施措施和实施计划，落实到每位负责人。
质量管理工作是一个长期而持续的工程。
后期我将要不断的学习质量管理方面的专业知识，并把我所学到的知识向每位员工普及宣导，使所有员工增强质量管理意识。
质量培训心得体会3通过一周的管理体系培训，受益非浅。
深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距；参加这样的培训很有必要，作为一种企业，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。
下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。
如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。
有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。
随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。
毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。
通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础；也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础；并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。
我认识到：ISO9000族标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。
当今市场竞争日趋激烈，科技的迅猛发展，生活水平的不断提高，使顾客对产品质量和质量保证保障的要求和期望日益高涨起来，促使企业必须关注质量管理和质量控制，作为企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。
带领全体人员参入ISO9001质量管理体系的建立和实施。
并通过PDCA 的管理模式持续改进，才能不断提升企业的综合管理水平，才能创造出一流的的产品，提升企业价值。
经过此次学习本人改变了以往对内审员的偏见，以为审核员就是到其他部门挑刺、找毛病的。
其实内部审核的目的是对ISO9001质量管理体系的适宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题与下步需要改进的地方。
内部审核是按照准则收集审核证据形成审核发现，编制审核结论，提出改进建议使企业的质量管理体系日趋完善的。
作为每个内审员更需做好的是体系的建设者。
如果每个内审员都能把本部门的质量管理体系自我完善，做好相关部门的沟通，那整个企业的质量管理体系才能得到更有效的健全和发展。
作为企业的员工，要想充分体现自身价值，唯有不断学习，做一个“学习型”的员工，珍惜每一次学习和培训的机会，不断提升自身的综合素质，在工作中充分发挥个人才智，为企业和社会创造更多的效益，才能使自己的人生更有意义、更有价值！质量培训心得体会46月2日我参加了集团公司组织的ISO9000质量管理体系培训。
通过培训老师深入浅出、由点到面的讲解，使得原本生涩的理论知识，变得生动活泼，通俗易懂，让我对质量管理体系的实际运用有了更清晰的认识和更深刻的理解。
通过学习我明确了以下几个方面：一、“质量管理体系”最初是来自西方国家的企业管理文化，这套体系引入我国后，几经试用和修订，与中国本地的管理模式相融合，已经形成了自己的特色体系，也已经成为国家技术监督部门认可的辅助管理手段。
ISO9000质量管理体系标准，实际上就是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准，它主要涉及到质量管理的八项原则和质量管理体系的建立和运行。
质量管理的八项原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结，是ISO9000标准的编制基础。
它的贯彻执行有利于促进企业管理水平的提高，有利于提高顾客对其产品或服务的满意程度，有利于帮助企业达到持续成功的目的。
二、计划、实施、检查、持续改进，简称为PDCA的管理流程广泛应用于管理工作的方方面面。
在质量管理所包括的产品管理、人力资源管理、安全管理、成本管理、市场管理、流程管理等一系列项目中，无论哪一项管理制度的建立和运行都与PDCA管理流程息息相关。
在这个管理循环链中，四个环节相互依存、相互作用，共同形成一个有效的机制，在与管理相关联的环节充分发挥着自己的功效。
三、物流企业的产品是服务，服务是企业文化的凝固与体现。
我们利用“PDCA”循环实现阶梯上升的管理目标，达成企业的最终愿望，也就是通过实现高质量的管理，得到让顾客满意的产品，也就是为客户提供高质量的物流服务，并不断持续改进。
优质、高效、最大限度的满足顾客在物流方面的需求，从而提增强了业务竞争力。
也使顾客感到：我们银河物流才是最好的合作伙伴。
其次，印象最深的还有“流程”这个词。
质量管理体系本身就是用一些流程标准来控制产品的合格。
只有严格执行了标准流程，产品就一定合格。
所以我们应该清楚我们工作的流程都有哪些，然后经过层层分解落实到每一个过程，做到工作层次分明，岗位职责明确，工作责任落实到位，工作就会由复杂变的简单了。
四、ISO9000质量管理体系标准，是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准。
我们在建立自己的质量管理体系时，一定要切合实际，切不可生搬硬套。
千万不要“照葫芦画瓢”，盲目的依照体系标准去工作，而是把我们实际的工作流程与标准融入到体系中去运用，并在工作中逐渐完善，形成自己的体系，并不断持续改进。
