《组织行为学》第3套作业答案
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(精华版)最新国家开放大学电大《组织行为学》机考终结性第三套真题题库及答案试卷总分:100答题时间:90分钟客观题一、矩阵式连线题(共1题,共10分)1.名词部分解释部分A、感觉F、是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
B、知觉G、是知觉主体的一种特殊的社会意识,它影响着主体的心理活动,调节主体的社会行为。
C、社会知觉H、既包括对自己心理与行为状态的知觉,同时又包括对自己的目标与发展途径的认识。
D、自我知觉I、是人脑对客观事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映,通过它可获得事物的个别属性的知识。
E、错觉J、当个体对客观事物的认识,由于观察的角度不同,或得到的信息不够全而, 不充分时,就会使知觉产生错误的结果。
请选择表格两列连线正确的答案:(1). A A-F B A-G C A-H D A-I E A-J(2). A B-F B B-G C B-H D B-I E B-J(3). A C-F B C-G C C-H D c-i E c-j(4). A D-F B D-G C D-H D D-I E D-J(5). A E-F B E-G C E-H D E-I E E-J二、判断题(共11题,共111.组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
2.问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。
3.如果作业比较简单,而且人们能熟练地完成作业,当有别人在场观察时会发生社会抑制作用。
4.血液占优势的属于粘液质气质o5.强化理论是基于这样的假设:受到奖励的行为会重复进行、而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。
F X6.群体规模越大,工作绩效越高。
F X7.根据特质论,研究者认为只要找出成功领导人应具备的特点,在考察每个组织中的领导者是否具备这些特点,就能判断他是不是一个优秀的领导人。
T V8.黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。
F X9.根据期望激励理论,只要增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。
一、选择题1、人们认为工作不应仅仅是谋生的手段,而且应当成为维护(c)的手段。
A、自身价值B、自身尊严C、自身价值和尊严2、平化组织的核心是指组织结构的(B )。
A、合理化B、扁平化C、人性化..3、组织中的政治行为是十分(B )的,它普遍存在且不可避免。
A、有害B、有益C、正当4、组织外部环境可分为(AB )外部环境。
A、一般B、特定C、可控D、难控5、提高领导者素质不外乎(AB .)两个基本途径。
A、理论学习B、亲身实践C、善于用人D、谦虚谨慎6、心理学家勒温认为存在(ABC .)极端的领导工作方式。
A、专制B、民主C、放任自流D、四平八稳7、管理人员想重新设计或改变员工的工作结构,一般可采用(. ABC )方法。
A、工作轮换B、工作扩大化C、工作丰富化D、工作人性化8、所有正式组织均包含(ABD .)三个基本要素。
A、共同目标B、协作愿望.C、和平共处D、信息沟通9、按决策的重要程度,可分为(ABC )决策。
A、战略B、管理C、业务D、政治10、组织内部环境包括工作的(AB )环境。
A、物理B、非物理C、人文D、非人文二案例分析沃尔沃公司的工作再设计过程中说明了什么?我们能得到什么启发?答:1,沃尔沃公司的工作再设计过程说明了工作丰富化是人类社会进步的需要和提高管理水平的需要。
人们通过降低工作专业化程度、变革工作的内容、只能、关系和反馈等,使员工对其工作感到满意,把他的工作设计得更具有挑战性、成就感、责任感和自主性,实现工作的丰富化,并注意有关工作内容、工作只能、工作关系等主要特征的改变,针对每个人的个性特点来重新设计工作任务。
2,从沃尔沃公司的工作再设计过程中我们可以得到一下启示:A、实际上工作丰富化的优点大于缺点,其优点是:它与常规性、单一性的工作设计方法相比较,能够提供更大的激励和更多的满意机会,从而提高了工作者的生产效率和产品质量,还能降低工作者的离职率和缺勤率。
B、首先,由一位负责的高层力量能搞到主持设计和控制,由几个部门的领导执行。
《组织行为学》第三套习题及答案一、单选题1.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是( C )A. 指令型领导B. 说服式领导C. 参与式领导D. 授权式领导2.工作压力在心理上的作用往往采用一个词,即( C )A. 挫折B. 焦虑C. 紧张D. 威胁3.据统计,在全盘自动化的条件下,人们体力劳动和脑力劳动耗费的比重为( C)。
A. 90∶10B. 60∶40C. 10∶90D. 40∶604.现代组织理论的主要原则和依据是( B )A. 开放观与系统观B. 系统观与权变观C. 系统观与动态观D. 系统观与应变观5.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,下列哪类群体可能达到最高的工作绩效?( A )A. 同质群体B. 异质群体C. 混合群体D. 简单群体6.管理者的社会知觉怎样,直接关系到他们采用的?( A )A. 管理方式B. 管理思想C. 管理风格D. .管理行为7.某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会(C)A. 很高B. 很低C. 可能高也可能低D. .不高也不低8.是研究下述哪方面规律性的科学( C )A. 一切人的心理活动B. 一切人的行为C. 一定组织中的人的心理与行为D. 一切人的心理与行为9.气质类型中多血质的主要行为特征是( C )A. 缓慢稳重B. 小心迟疑C. 精力充沛D. 胆量较大10.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于?( B )A. 非正式群体B. 正式群体C. 小群体D. .参照群体11.工作设计的意义与作用之一是(B)A. 丰富工作内容B. 减少单调重复性工作的不良适应C. 增进人际关系D. 优化组织结构12.决策的前提是?( C )A. 决策民主化B. 信息C. 预测D. 法律规范13.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( A )A. 社会功能B. 成员受益程度C. 对成员的控制方式D. 成员人数14.以人为中心的变革措施主要包括哪些?( A )A. 调查反馈、群体建议、咨询活动B. 群体决策、激励C. 调查研究、集体活动D. 集体活动、激励15.沟通中的相互作用分析的理论基础建筑于心理学上的( D )A. 兴奋状态B. 父母自我状态C. 成人自我状态D. 自我状态16.勒温的'群体动力场理论'指出,人的行为取决的因素可用下列公式来表示?( B )A. B=f(P·R)B. B=f(P·E)C. B=f(P·G)D. B=f(P·L·E)17.在激励理论的分类中,期望理论属于?( C )A. 需要型激励理论B. 状态型激励理论C. 过程型激励理论D. 动态型激励理论18.领导者在做决策时,必须有一个( B )A. 健全的领导班子B. 健全的决策程度C. 健全的设想D. 健全的信息沟通网络19.由价值观的差异而导致的冲突,其冲突源属于( D )。
第3套样题及答案一、判断题1、在今后的十几年里,年龄和工作表现的关系可能会成为越来越重要的议题。
(对)2、生产率随着年龄的增长而下降。
(错)3、一个人的整体能力关键由两部分因素组成:智力和身体能力。
(对)4、人们持有的对工作的价值观都是在工作中习得的。
(错)5、价值观倾向于稳定和长久。
(对)6、总体说来价值观影响态度和行为。
(对)7、“态度”一词描述了人们对一些事物的感觉倾向和用特定方式进行的行为方式。
(对)8、态度是由三部分组成的:认知、情感和行为。
(对)9、一个对工作满意度很高的人对工作抱有积极的态度。
(对)10、低自我监控者表现出高行为一致性。
(错)11、个体的期望对知觉没有影响。
(错)12归因理论探讨的是行为的内部或外部原因。
(对)13、在归因理论中,“一致性”指的是个体在不同的情景中展示不同的行为。
(错)14、行为越是具有一贯性,观察者越倾向于将其归结于内部原因。
(对)15、根据马斯洛的理论,得到满足的需要不再有激励作用。
(对)16、尊重被认为是一种低层次的需要。
(错)17、麦格雷戈将对人性积极的假设称为Y理论。
(错)18、根据赫茨伯格,满意的对立面是不满意。
(错)19、密执根大学研究发现生产取向型的领导者能使群体的生产率更高。
(对)20、密执根大学研究发现生产取向型的领导者倾向于强调工作的技术或任务一面。
(对)21、管理方格发现管理在5,5风格下表现最好。
(错)22、赫塞和布兰查德发明了管理方格。
(错)23、独裁式的领导风格是最好的领导权变方法。
(对)24、菲德勒运用了MPC问卷。
(错)25、菲德勒的理论是基于领导者不能改变风格来适应变化的情景这一假设。
(对)26、根据菲德勒的理论,任务架构是工作任务被程序化的程度。
(错)27、情境领导理论已被研究人员认定为有效,而从业人员却不这么认为。
(对)28、赫塞和布兰查德认为领导成功是随着领导者年龄而变化的。
(错)29、成熟度被赫塞和布兰查德定义为人们完成一项特殊任务的能力和意愿的程度。
大工21秋《组织行为学》在线作业3-辅导资料试卷总分:100 得分:100一、单选题(共5道试题,共30分)1.“有共同目标和价值观,讲究和谐、参与和个性自由”,这属于哪一类型的企业文化?()<-A.->层级型<-B.->市场型<-C.->宗族型<-D.->创新型【本题正确参考选择】:C2.个体对组织变革的阻力不包括()。
<-A.->有选择的注意力和保持力<-B.->对变革的有限认知<-C.->资源的限制<-D.->守旧和安全感【本题正确参考选择】:C3.心理契约的形成不会受到下列哪项因素的影响?()<-A.->工作经历<-B.->人力资源政策<-C.->组织文化<-D.->企业战略【本题正确参考选择】:D4.根据创新主体的不同,创新可划分为()。
<-A.->管理创新和技术创新<-B.->产品创新和过程创新<-C.->激进式创新和渐进式创新<-D.->个体创新和组织创新【本题正确参考选择】:D5.包括社会化、外在化、合并、内在化四种模式的组织学习过程是()。
<-A.->基于学习方式的组织学习过程模型<-B.->基于知识转化的组织学习过程模型<-C.->基于学习主体的组织学习过程模型<-D.->基于知识共享的组织学习过程模型【本题正确参考选择】:B二、多选题(共5道试题,共40分)6.中国组织文化建设的一般模式包括()。
<-A.->党政齐抓共管。
《组织行为学》第三套作业(7-10单元)【1】下列冲突中,属于群体冲突的是()。
•A、厂长同科长之间的冲突•B、直线管理人员同职能专家之间的冲突•C、工会与管理层之间的冲突•D、科长同科员之间的冲突答案:D【2】认为领导者的特性是天生的,天生不具备领导特性的人就不能成为领导者的理论是()。
•A、传统特质理论•B、现代特质理论•C、日本领导特质观•D、美国领导特质观答案:A【3】区分冲突是功能正常的还是功能失调的指标是()。
•A、工作绩效•B、凝聚力•C、人际关系•D、工作环境答案:A【4】领导者的影响力主要来自两个方面:一是来自于职位权力,二是来自于个人权力。
下列选项中来自于个人权力的是()。
•A、惩罚权•B、奖赏权•C、合法权•D、专长权?答案:D【5】群体结构已经开始充分地发挥作用,并已被群体成员完全接受。
群体成员的?注意力已经从试图相互认识和理解转移到完成手中的任务。
此时群体处于()。
•B、震荡阶段•C、规范化阶段•D、执行任务阶段答案:D【6】对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是()。
•A、角色知觉•B、角色规范•C、角色同一性•D、角色期待答案:C【7】领导特质理论的研究重点是()。
•A、领导行为•B、领导环境•C、领导者品质答案:C【8】根据冲突的传统观点,下列哪一个不是引起的冲突的原因()。
•A、沟通不良•B、缺乏开放的组织•C、人与人之间的信任•D、管理者对员工的需求没有做出有效应对答案:B【9】从探讨组织成员的态度出发,提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程的学者是()。
•A、卡斯特•B、勒温•C、克利•D、罗西答案:B【10】在完成复杂的任务,特别是从事创造性活动的任务时,效率高的群体是()。
•A、同质结构•B、异质结构•C、同化结构•D、异化结构答案:B【11】以下情境适用于关系型领导的是()。
•A、领导成员关系较好,任务结构高,职务权利大的情况。
•B、领导成员关系较差,任务结构低,职务权利小的情况。
组织行为学第三次作业答案我们在这一章资料上传了有关唐僧取经的一些“趣论”(请打开或下载该文参考),请你结合我们所讲的团队建设的知识,谈谈唐僧的取经团队成功之处。
要求:1.字不在多,说清就行2.结合自身体验,欢迎任何观点3.时间截止后不接受任何理由的迟交作业4.严禁抄袭,一经发现,成绩为零答:看了老师提供的资料上唐僧取经的一些“趣论”并结合目前我所学的课本内容和老师讲解的团队建设的知识,下面我想浅谈一下我个人对唐僧的取经团队成功之处的一些看法:首先,我认为一个能成功完成任务的团队必须是团队成员之间的技能具有互补性。
正真优秀的团队必须具有互补的、完成团队目标所必须的技能组合而不是团队成员都是一种类型的人。
比如一个常见的团队就需要各种技能的专业人才。
如技术开发人员、市场营销人员、财务人员、法律顾问等等,这样才能配合合力完成一项任务。
如果一个团队中的成员都是某一方面的专家也是没法完成一项复杂的任务的。
就像唐僧的取经团队,他们师徒四人各有所长各有所短,但配合在一起能够扬长避短,在“取经”这件事情上将各自的优势技能发挥出来,互相取长补短,所以形成了1+1>2的协同效应。
唐僧犹如项目经理、孙悟空是技术核心、猪八戒是技术助理、沙和尚是优秀的后勤人员。
唐僧是整个“取经团队”的核心人物、领军人物。
他有坚定的理想信念和意志力,始终把持整个西天取经工作的目标、方向、路线,自我要求十分严格,具有非同寻常的自我控制能力。
无论遇到逆境还是顺境,他始终一心向佛,执着地追求着“取经”的大目标。
没有他这个主心骨和精神领袖,西天取经的工作任务是不可能完成的。
但唐僧的降妖除魔能力几乎为零,也就是“业务能力”非常弱,如果这个“取经”团队成员都是像唐僧一样的人那么“西天取经”这件事只能停留在理论上,是完不成“西天取经”工作任务的。
而团队成员之一孙悟空号称“齐天大圣”,他武艺高强,疾恶如仇,一路降妖除魔西天取经的成功立下汗马功劳。
也就是我们通常所说的“业务能力最强、市场开拓最广、解决难题最多、绝对不可或缺的头号功臣”员工。
组织行为学试题》及答案(第三套)一、名词解释 (每小题 4 分,共 16 分) 1.个案研究法2.气质3.群体4.组织文化二、单项选择题(每小题 1分,共 10分。
在备选芦案中,选择一个正确答案并将 答案题号填入题后的括号内 ) 1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么 ?( ) A .1949 年在美国芝加哥召开的科学讨论会B. 霍桑试验C. 1914年利莲•吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D. 泰罗的《科学管理原理》2. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是 (A .气质B .个性C. 能力 D .性格3. 当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是 ( )。
A .惩罚B .正强化C .自然消退D ,消极强化4. 某公司年终奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不 满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是 ( )oA .公司没有做到奖罚分明B .奖励不够及时C .公司没有做到奖人所需、形式多变D 。
员工太挑剔5. 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于 ( )。
A .非正式群体B .正式群体C .小群体D .参照群体6. 管理方格图中,最有效的领导方式有 ( A .贫乏型 B .任务第一型C .俱乐部型D .团队式7. 对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格屈于什么类型 ?( )A .专权独裁式B .温和独裁式C .协商式D .参与式8. 要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是 (A .分化一整合组织结构B .项目组织设计C .距阵式组织设计D .自由型组织结构9. 艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的 ?( )A .社会功能B .成员受益程度C .对成员的控制方式D .成员人数 )。
《组织行为学》作业三答案第一篇:《组织行为学》作业三答案《组织行为学》作业三答案一、单项选择题1.主要依靠行政命令.纪律约束.训斥和惩罚,只有偶尔的奖励是()领导方式.A.专制方式 B.民主方式 C.放任自流方式 D.协商式A2.通晓马列主义.了解社会科学方面知识.比较精通管理科学方面的知识及熟悉社会生活方面的知识是领导者()素质.A.政治素质B.能力素质 C.知识素质 D.身心素质C3.领导者能积极发掘人才,善于培养和使用人才,并且创造条件发挥组织内每个人专长的能力是().A.决断能力B.人际交往能力C.组织指挥能力 D.知人善任能力D4.一般正常人都会从不成熟到趋于成熟,每个人随着年龄的增长有日益成熟的倾向,但能达到完全成熟的人是().A.大多数人B.极少数人C.一半人 D.所有人B二、多项选择题1.概括起来,我国优秀的领导者的素质应当包括().A.政治素质B.知识素质 C.协调素质 D.能力素质 E.身心素质ABDE2.勒温认为存在着()的领导工作方式.A.专制方式B.协商方式C.民主方式 D.独立方式 E.放任自流方式ACE3.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是().A.职位权力B.任务结构C.上下级的关系D.个性结构E.环境结构ABC4.做好领导工作应遵循的基本原则是().A.权责利一致的原则B.民主公开的原则 C.统一领导的原则D.集体领导与个人分工负责相结合的原则E.能级相符的原则ABCDE5.领导者的权威是由()因素构成的A.品格 B.才能 C.知识 D.情感 E.地位ABCDE三、问答题1、菲德勒认为对一个领导者的工作最起影响作用的因素是什么?答:菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本方面是:职位权力、任务结、领导者与被领导者之间的关系。
(1)职位权力。
职位权利指的是与领导者职位相关联的正式职权,以及领导者从上级和整个组织各方面所取得的支配程度。
有了明确和相当大职位权力的领导者,才能更易博得他人的真诚的追随。
15春《组织行为学》作业3一、单选题:1.权力根据倾向性可分为个人权力和( )权力(满分:4)A. 社会权力B. 组织权力C. 部门权力D. 群体权力正确答案:A2.下列不属于被领导者作用的是( ) (满分:4)A. 服从领导B. 支持领导C. 对抗领导D. 监督领导正确答案:C3.下列不属于组织中三种信任关系的是( ) (满分:4)A. 基于利益的信任B. 基于威慑的信任C. 基于了解的信任D. 基于认同的信任正确答案:A4.( )是权力的关键。
(满分:4)A. 欲望B. 动机C. 能力D. 依赖正确答案:D5.( )认为人们之所以成为领导者不仅在于他们的个性,而且还在于各种不同的情境因素和领导者同群体成员间的交互作用。
(满分:4)A. 菲德勒模型B. 情境领导模型C. 领导行为连续体理论D. 路径——目标理论正确答案:B6.关于领导的表述不正确的是( ) (满分:4)A. 领导是一种影响力B. 领导是围绕组织目标的一种行为与行动过程C. 领导影响力必须来自正式的D. 领导是一个动态的行为过程正确答案:C7.根据下属参与决策的程度维克多·弗罗姆和菲利普·耶顿提出了( )理论。
(满分:4)A. 下属——参与模型B. 领导者——参与模型C. 情境领导模型D. 菲德勒模型正确答案:B8.最早进行行为理论中领导风格理论研究的是( ) (满分:4)A. 吉尔福特B. 瑟斯顿C. 勒温D. 斯腾伯格正确答案:C9.( )是高效团队的灵魂。
(满分:4)A. 新型团队领导B. 精英队员C. 新型规章制度D. 严格的训练正确答案:A10.下列不属于魅力型领导的独特特征的是( ) (满分:4)A. 提供远景B. 鼓舞C. 注重行动D. 集权正确答案:D11.下列关于授权的说法不正确的是( ) (满分:4)A. 授权是一个过程B. 授权有一整套的规章制度去规范C. 授权可以增进组织整体效能D. 授权会影响领导权威正确答案:D12.下面关于追随者的表述不正确的是( ) (满分:4)A. 没有追随者便没有领导者B. 被领导者一定是追随者C. 追随者并不是天然的D. 领导者对追随者具有影响力正确答案:B13.关于集权和分权的说法正确的是( ) (满分:4)A. 集权对组织来说是非常有害的B. 集权和分权对组织来说缺一不可C. 分权是非常有害的,使实现统一的政策非常困难D. 集权总体来说比分权好正确答案:B14.群体决策中的德尔菲法是由( )首创的(满分:4)A. 奥斯本和法约尔B. 赫尔姆和达尔克C. 德尔菲和麦格拉斯D. 德尔菲和罗宾斯正确答案:B15.群体决策中的头脑风暴法是由美国著名学者( )提出的(满分:4)A. 奥斯本B. 谢尔耶C. 麦格拉斯D. 罗宾斯正确答案:A二、多选题:1.高效团队的特征( ) (满分:4)A. 拥有共同目标和相关技能B. 充分的资源与相互信任C. 一致的承诺与良好的沟通D. 有效的领导、群体绩效评估与奖励体系正确答案:ABCD2.过度集权的弊端有( ) (满分:4)A. 不利于合理决策B. 不利于下属积极性的发挥C. 阻碍信息的交流D. 助长组织中的官僚主义正确答案:ABCD3.路径——目标理论认为根据员工的特点,领导模式可分为( )。
第3套
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1.关于公式B=f(P·E)的论述正确的是( )。
A.这是勒温提出的“群体动力场”
B.B表示个体行为
C.P表示群体特征
D.E表示个体所处的环境
参考答案:C您的答案:C
2.组织成立的条件不包括( ) 。
A.组织是由多个人组成的
B.组织具有特定的目标
C.组织成员按照一定的方式相互合作结合而成的有机整体
D.组织通过分工协作来完成目标
参考答案:C您的答案:C
3.不属于古典组织管理理论的是( )。
A.泰勒的科学管理理论
B.马斯洛的需要层次理论
C.亨利·法约尔的一般管理理论
D.马克斯·韦伯的科层组织理论
参考答案:B您的答案:B
4.( )是指在严格控制的条件下研究变量间相互关系的方法。
A.测量法
B.调查法
C.实验法
D.观察法
参考答案:C您的答案:C
5.不属于能本管理时代的代表人物是( )。
A.保罗·斯特阿斯曼
B.马斯洛
C.彼得·德鲁克
D.彼得·圣吉
参考答案:B您的答案:B
6.组织行为学研究的目的不包括( )。
A.解释
B.干预
C.预测
D.控制
参考答案:B您的答案:B
7.马斯洛提出了( )。
A.“经济人”的假设
B.“社会人”假设
C.“理性人”假设
D.“自我实现人”的假设
参考答案:D您的答案:D
8.美国心理学家和行为学家埃德加·沙因总结前人的观点,将人的特性理论归纳为四种假设,其中论述不正确的是( )。
A.“经济人”的假设
B.“社会人”假设
C.“理性人”假设
D.“自我实现人”的假设
参考答案:C您的答案:C
9.不属于气质的类型的是( )。
A.多血质
B.胆汁质
C.开放质
D.黏液质
参考答案:C您的答案:C
10.关于个性的特点论述错误的是( )。
A.自然性和社会性的统一
B.稳定性和可变性的统一
C.共同性与特殊性的统一
D.主观性和客观性的统一
参考答案:D您的答案:D
11.关于能力差异运用原则的论述错误的是( )。
A.能力阈限原则
B.合理安排原则
C.能力互补原则
D.理论联系实际原则
参考答案:D您的答案:D
12.美国著名职业指导专家约翰·霍兰德把职业类型和人格类型分为六种,其中不属于这个分类的是( )。
A.现实型和调研型
B.艺术型和社会型
C.企业型和常规型
D.利己型和利他型
参考答案:D您的答案:D
13.( )也称为定型,是指人们对某类社会客体形成的概括而笼统的固定看法。
A.心理定势
B.社会刻板印象
C.标签效应
D.首因效应
参考答案:B您的答案:B
14.关于归因偏向论述错误的是( )。
A.客观投射作用
B.自我服务偏向
C.行为者和观察者的归因分析
D.高估个人素质
参考答案:A您的答案:A
15.关于知觉的特点,论述错误的是( )。
A.固定性
B.主观性
C.整体性
D.选择性
参考答案:A您的答案:A
16.能够影响态度与行为之间一致性的因素是( )。
A.某人对一件事的态度的强度与他对另一件相关事件的态度强度的差距
B.个体所持的态度内部的认知成分和情感成分的一致程度
C.环境压力和态度形成的方式
D.态度对象和个人的关系
E.个人自身的个性因素
参考答案:A, B, C, E您的答案:C, D, E
17.冲突的来源主要有( )。
A.沟通因素
B.群体因素
C.结构因素
D.个人因素(个人行为因素)
E.激励因素参考答案:A, C, D您的答案:A, C, D
18.对于群体的形成和发展,最具有影响力的是20世纪60年代中期开始广为传播的五阶段模型,具体内容包括( )。
A.形成
B.震荡
C.规范
D.调节
E.运行和修整
参考答案:A, B, C, E您的答案:A, B, C, E
19.群体成员构成主要包括( )。
A.年龄结构
B.知识结构
C.能力结构
D.个性结构
E.性别结构
参考答案:A, B, C, D, E您的答案:A, B, C, D, E
20.影响人际交往空间的因素有( )。
A.文化因素
B.情境因素
C.结构因素
D.价值因素
E.个体因素参考答案:A, B, E您的答案:A, B, E。