浅谈当今时代高校图书馆员应必备的素质
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浅谈新时期图书馆员的素质要求及提升途径随着信息时代的到来,图书馆作为知识的宝库和信息的集散地,在社会中扮演着愈发重要的角色。
而图书馆员作为图书馆的管理者和服务者,其素质要求也日益提高。
今天我们就来浅谈一下新时期图书馆员应具备的素质要求及提升途径。
一、素质要求1. 良好的专业知识和文献检索能力图书馆员首先需要具备良好的专业知识,包括图书情报、图书馆学以及相关领域的知识。
良好的文献检索能力也是图书馆员必备的素质之一,他们需要能够熟练运用各种文献检索工具和数据库,及时有效地找到读者所需的信息资源。
2. 善于沟通和服务意识图书馆员需要与读者保持良好的沟通,并且具有较强的服务意识。
他们应该耐心倾听读者的需求,为读者提供专业的引导和帮助,使得读者能够更好地获取信息资源。
3. 善于学习和不断提升自我素质随着科技的发展和社会的进步,图书馆的信息资源也在不断更新和扩充,图书馆员需要不断学习新知识、新技能,不断提升自己的素质,以适应信息时代的要求。
4. 善于合作和团队精神图书馆员通常需要与其他同事合作,共同完成图书馆的各项工作。
良好的合作精神和团队意识也是图书馆员应具备的素质之一,只有团结协作,才能更好地为读者提供服务。
5. 具备责任心和敬业精神图书馆员是图书馆的管理者和服务者,他们必须具备高度的责任心和敬业精神。
只有在工作中认真负责,才能更好地为读者提供优质的服务。
二、提升途径1. 继续深造,提高专业技能图书馆员应该不断深造,提高自身的专业技能。
可以通过参加相关的培训课程、研讨会等,不断提高自己的专业水平。
2. 多参与实践,提高工作经验实践是检验理论的最好方式,图书馆员可以多参与图书馆的实际工作,积累丰富的工作经验,提升自己的实际工作能力。
3. 积极与同行交流,学习借鉴他人经验图书馆员可以积极与同行进行交流,学习借鉴他人的经验,借助他人的经验和技巧提升自己的工作能力。
4. 加强自我修养,提高综合素质图书馆员可以通过阅读书籍、参加文化活动、提高自己的综合素质,从而更好地为读者提供服务。
高校需要高素质的图书馆员图书馆是高校学习和研究的重要场所,而图书馆员则是图书馆运转的中流砥柱。
高校需要高素质的图书馆员来保证图书馆的正常运作和提供优质的服务。
本文将从专业知识、服务意识和信息技术应用三个方面阐述高校图书馆员所需要具备的高素质。
一、丰富的专业知识作为高校图书馆员,首先需要具备丰富的专业知识。
这包括图书馆学、文献学、信息管理等相关学科知识。
图书馆员需要熟悉图书馆的运作机制,了解图书馆的组织结构和图书资料的分类、编目等技术要求。
同时,图书馆员还应该了解最新的图书馆技术和国内外图书馆事业的发展动态,以便能够及时采纳新的管理理念和服务模式。
除了专业知识,高校图书馆员还需要了解教学和科研的相关专业知识。
这将有助于他们更好地配合教学和科研工作,提供相关的信息资源和参考资料。
仅有图书馆学知识是远远不够的,高校图书馆员还需要通过自学或参加培训进一步提升自己的专业素质。
二、良好的服务意识高校图书馆的服务宗旨是为师生提供优质便捷的服务。
因此,高校图书馆员需要具备良好的服务意识。
首先,他们应该对师生有高度的敬业精神和责任心,时刻以用户需求为导向,主动帮助用户解决问题。
他们还应该积极推动图书馆的服务创新,提供全方位的服务,包括图书馆的开放时间、借阅环境、设备设施等。
高校图书馆员还应该关注用户的需求变化,及时收集用户反馈并进行改进,以提升用户的满意度。
此外,高校图书馆员还需要具备良好的沟通和协作能力。
他们需要与师生进行紧密的沟通,了解他们的需求和意见。
同时,图书馆员之间也需要进行良好的团队协作,共同完成图书馆的各项工作。
只有通过良好的沟通和协作,图书馆的服务才能更加高效地运行。
三、熟练运用信息技术随着信息技术的快速发展,高校图书馆员需要掌握并熟练运用各种信息技术工具。
这包括图书馆管理系统、数字图书馆系统、知识管理系统等。
通过信息技术,高校图书馆员能够更好地管理图书馆的馆藏资源,提供数字化的阅读服务,为师生提供更便捷的检索和借阅服务。
浅谈高校图书馆办公室人员的素质要求高校图书馆办公室人员需要具备扎实的专业知识和学术素养。
作为图书馆工作人员,他们需要熟悉图书馆的组织结构、资源管理和服务流程等方面的知识,了解图书馆的发展趋势和最新技术应用。
他们还需要具备较好的学术素养,对不同学科领域有一定的了解和掌握,以便更好地理解用户需求并提供准确的服务。
高校图书馆办公室人员需要具备良好的沟通和协作能力。
图书馆是一个提供信息服务的场所,办公室人员需要与用户进行有效的沟通和交流,了解他们的需求并提供相应的帮助和建议。
图书馆办公室人员还需要与其他部门和团队进行协作,共同完成各项工作任务。
良好的沟通和协作能力可以有效提升工作效率,提高服务质量。
高校图书馆办公室人员需要具备较强的问题解决能力和创新意识。
在日常工作中,他们可能会面临各种问题和挑战,如用户提出的个性化需求、新技术的应用和资源管理的优化等。
这需要他们具备良好的问题解决能力,能够独立思考、分析和解决问题。
图书馆办公室人员还需要有创新意识,敢于尝试新的服务方式和工作方法,推动图书馆的创新发展。
高校图书馆办公室人员需要具备较高的责任心和服务意识。
作为图书馆工作人员,他们的工作直接关系到用户的学习、教学和科研等方面的需求。
他们需要有强烈的责任心,把用户需求置于首位,积极为用户提供优质的服务。
图书馆办公室人员还需要有良好的服务意识,主动关注用户需求的变化和发展趋势,及时改进和调整服务内容和方式。
高校图书馆办公室人员的素质要求包括扎实的专业知识和学术素养、良好的沟通和协作能力、较强的问题解决能力和创新意识,以及较高的责任心和服务意识。
这些素质要求有助于提升图书馆办公室人员的工作能力和服务水平,为高校图书馆的发展和用户的需求提供更好的支持和服务。
浅谈高校图书馆办公室人员的素质要求高校图书馆作为提供学术资源和知识服务的重要场所,其办公室人员的素质要求显得尤为重要。
图书馆办公室人员直接关系到图书馆的运行管理和服务质量,他们需要具备专业知识和优秀的工作能力,同时还要具备良好的沟通能力和服务意识。
本文将从专业知识、工作能力、沟通能力和服务意识四个方面探讨高校图书馆办公室人员的素质要求。
一、具备扎实的专业知识高校图书馆办公室人员应具备扎实的图书馆学和情报学等专业知识。
他们需要了解图书馆的基本概念和职能,包括图书馆服务、读者服务、文献检索、馆藏管理等方面的知识。
他们需要熟悉图书馆信息资源的组织和利用方式,包括图书、期刊、电子资源的分类、检索和利用方法。
还需要了解现代信息技术在图书馆服务中的应用,包括图书馆管理系统、数字图书馆建设等方面的知识。
高校图书馆办公室人员应该具备丰富的专业知识,才能更好地开展图书馆工作。
二、优秀的工作能力除了专业知识外,高校图书馆办公室人员还应具备优秀的工作能力,包括组织协调能力、信息分析能力、问题解决能力等。
他们需要具备良好的组织协调能力,能够合理安排图书馆资源的利用和服务的开展,保证图书馆工作的有序进行。
需要具备较强的信息分析能力,能够及时了解图书馆用户的需求和反馈,并对图书馆服务进行有效的调整和改进。
还需要具备较强的问题解决能力,能够针对图书馆运行中出现的问题,迅速找到解决方案,并加以实施。
高校图书馆办公室人员需要具备全面的工作能力,才能胜任图书馆工作。
三、良好的沟通能力高校图书馆办公室人员需要具备良好的沟通能力,包括口头表达能力、文字表达能力和团队合作能力等。
他们需要具备良好的口头表达能力,能够清晰准确地向读者和同事介绍图书馆服务和资源。
需要具备较强的文字表达能力,能够撰写规范、清晰的文档和公告,以便读者和同事理解和运用。
还需要具备良好的团队合作能力,能够与同事协作完成各项工作,共同促进图书馆事业的发展。
良好的沟通能力有助于高校图书馆办公室人员更好地开展工作和服务。
浅谈高校图书馆办公室人员的素质要求【摘要】高校图书馆办公室人员在整个图书馆系统中起着至关重要的作用。
他们需要具备专业知识和技能,能够有效地管理和维护图书馆资源。
沟通和协作能力也是必不可少的,以便更好地与读者和同事交流合作。
责任心和细致是他们工作中不可或缺的品质,要保证图书馆服务的高效和质量。
良好的服务意识和耐心也是必备素质,以满足读者的需求并提高用户满意度。
最重要的是团队合作精神,只有团结一心,共同努力,图书馆才能更好地为师生服务。
高校图书馆办公室人员的素质要求至关重要,对于图书馆的发展和服务质量起着决定性的作用。
【关键词】高校图书馆办公室人员、素质要求、专业知识、技能、沟通、协作、责任心、细致、服务意识、耐心、团队合作、重要性。
1. 引言1.1 高校图书馆办公室人员的重要性高校图书馆办公室人员是整个图书馆工作中至关重要的一环,他们的素质和能力直接影响到图书馆的运作效率和服务质量。
作为图书馆的后勤支持部门,办公室人员承担着繁重的管理和协调工作,需要具备一定的专业知识和技能。
他们在日常工作中需要与各个部门和读者协作,及时解决问题并保持高效的沟通。
责任心和细致的工作态度也是办公室人员不可或缺的素质,他们需要保证图书馆的各项工作顺利进行,并对每一个细节负责。
服务意识和耐心更是办公室人员必备的品质,只有兢兢业业地为读者提供优质的服务,才能真正实现图书馆的宗旨。
团队合作精神也是办公室人员必须具备的素质,只有团结协作,共同努力,才能保证图书馆的工作顺利进行。
高校图书馆办公室人员的素质要求至关重要,不仅关乎个人的职业发展,更影响到整个图书馆的运作和服务水平。
2. 正文2.1 专业知识与技能要求专业知识与技能要求是高校图书馆办公室人员必备的基本素质。
他们需要具备图书馆学专业知识,了解图书馆的基本管理原则、图书档案的分类方法以及馆藏图书的采编和整理流程。
他们还应该具备信息检索和管理能力,能够熟练运用图书馆信息系统,快速准确地为读者提供所需图书资料。
浅谈新时期图书馆员的素质要求及提升途径近年来,随着信息时代的到来,图书馆员面临着新的挑战和机遇。
新时期要求图书馆员具备更加广泛的知识和技能,同时也需要更强的专业能力和服务意识。
本文将从素质要求和提升途径两个方面来浅谈新时期图书馆员的工作要求。
一、素质要求(一)知识能力图书馆员需要具备广博的知识储备,包括各个领域的基础知识和专业知识。
图书馆员还需要了解信息获取和处理的相关知识,掌握各种文献检索工具的使用方法,能够帮助读者快速准确地获取信息。
(二)技能能力图书馆员需要掌握各种现代化的技术工具和图书馆管理软件,包括数字化处理、数据库管理和网络技术等。
同时,要具备一定的文献编目和分类处理能力,以及书目编制和文献推广的能力。
(三)服务意识图书馆员需要具备优秀的服务意识和沟通能力,能够帮助读者快速准确地获取信息,解答读者的咨询问题,并提供个性化的服务。
同时,还需要具备良好的团队合作能力和解决问题的能力,能够协调处理各种突发事件。
(四)审美能力图书馆员需要具备审美能力和对文化艺术的敏感性,能够根据馆藏资源的特点设计展览和推广活动,提升读者的文化素养和阅读兴趣。
二、提升途径(一)继续学习和自我提升图书馆员需要不断学习和掌握新的知识和技能,了解图书馆行业的最新发展动态。
可以通过参加各种培训班、学术讨论和专业研讨会等活动来提升自己的能力水平。
(二)积极参与社会活动图书馆员可以参与社会相关活动,比如文化艺术交流、志愿服务等,提高自己的社交能力和业务素养。
(三)加强沟通和团队合作图书馆员需要加强与团队成员之间的沟通交流,协调处理工作中的各种问题。
可以通过举办各种活动和会议等方式,增强团队合作和沟通能力。
(四)提高服务质量图书馆员需要做好服务质量的提升和管理,定期对馆内服务和设施进行检查,并制订相应的服务标准和流程,提高服务效率和质量。
总之,新时期要求图书馆员的素质要求更加全面,需要图书馆员不断学习和提高自己的综合能力,同时也需要加强与团队成员之间的沟通合作,提高服务质量和效率,为读者提供更加优质的服务。
浅谈高校专业图书馆工作人员应具备的职业素质高校专业图书馆是学校教学与科研的重要场所,是学校服务教学、科学研究以及社会服务的窗口,工作人员需要具备较高职业素质,以更好地满足高校师生以及社会需求。
本文将就高校专业图书馆工作人员应具备的职业素质进行探讨。
一、良好的学术素养高校专业图书馆工作人员一般要承担学术服务工作,需具备较好的学术素养。
学术素养包括理论基础和实践经验,其中最重要的是求索精神和创新意识。
工作人员要具备广泛的知识视野,对不同学科领域的知识有所涉猎,能够为师生提供正确、全面、及时的信息服务。
同时还要具备扎实的专业知识,能够从事相关的信息素材处理和各种类型的指导培训,不断提升自己的专业素质。
二、良好的服务意识高校专业图书馆作为学校的重要服务机构,其工作人员应具备优秀的服务意识。
这包括客户导向、服务态度、服务质量和服务效率等。
为满足师生及社会群体的信息需求,工作人员需以提供全方位的信息服务为己任,为每位读者制定个性化的服务计划,做到真正的以人为本。
所以,工作人员要具备高素质的综合素养和良好的沟通能力,志存高远,以清新、明快、朗润、亲切的服务态度,提升工作质量。
三、良好的团队协作能力高校专业图书馆工作人员在日常工作中需要相互合作,并与各种社会资源建立良好联系。
工作人员应具备开放的心态,主动交流,乐于合作,坚持以“团队成员优先,个人成果次之”的原则开展工作。
在共同完成任务的过程中,虚心听取他人意见,尊重他人意志,让工作团队凝聚力更强,工作任务得到圆满完成。
四、良好的技术应用能力随着信息技术和数字化技术的快速发展,高校专业图书馆工作人员需具备较强的数据处理、信息技术和数字化技术应用能力。
工作人员要具备丰富的计算机应用经验和专业技能,熟悉图书馆信息系统的操作和管理,同时还需要掌握新的信息技术和数字化工具,整合数字化资源,开展综合性的创新服务,为读者提供更好的信息服务。
综上所述,高校专业图书馆工作人员应具备较高的职业素质,既要有扎实的学科素养、敬业精神,又要有完善的服务意识以及较强的团队合作和技术应用能力,不断提高自己的专业素质和工作效率,不断追求自我发展与实现,不断适应和引领现代高校信息服务的新发展。
浅谈新时期图书馆员的素质要求及提升途径随着信息技术的飞速发展,图书馆的角色也发生了很大的变化。
作为新时期的图书馆员,需要具备文化素养、信息素养、服务意识以及创新能力等多方面的素质。
本文将从这几个方面来谈一下新时期图书馆员的素质要求及提升途径。
文化素养是图书馆员的基础素养。
图书馆作为文化传承的场所,图书馆员需要具备广博的文化知识和优秀的文化素养,以更好地了解、传播和推广各种文化资源。
他们应该具备扎实的文献检索和阅读能力,能够准确、快速地找到读者所需的资源,并能提供专业的引导和建议。
图书馆员还需要具备一定的研究能力,能够对文化资源进行深入的研究和分析,为读者提供更高质量的服务。
信息素养是图书馆员必备的素养之一。
随着信息技术的普及和应用,图书馆的服务方式也发生了很大的变化。
图书馆员需要具备良好的计算机和网络应用能力,熟练掌握图书馆管理系统和各类专业数据库,能够灵活运用信息技术工具为读者提供高效便捷的服务。
图书馆员还需要具备信息的筛选和评估能力,能够从海量的信息中选择、提取和传递有用的内容,帮助读者获取准确、可靠的信息。
服务意识是图书馆员的核心素养。
作为服务行业的从业人员,图书馆员需要具备高度的责任感和敬业精神,时刻站在读者的角度思考问题,不断提升服务质量和效率。
他们需要积极倾听读者的需求和意见,及时反馈和解决问题,充分关注读者的体验和需求,提供个性化、差异化的服务。
在工作中,图书馆员还需要注重师德和职业道德,自觉遵守职业规范,保护读者的隐私和权益,与读者建立良好的信任关系。
创新能力是图书馆员的重要素质之一。
随着科技的快速发展,新的服务模式和技术不断涌现,图书馆需要不断创新和改革以适应新时期的需求。
图书馆员需要具备开拓创新的精神和能力,积极引进和应用新技术,推动图书馆的发展和进步。
他们可以通过参加培训、学习新知识和经验交流等方式提升自己的创新能力,不断提高工作效率和服务质量。
新时期的图书馆员需要具备广博的文化素养、优秀的信息素养、高度的服务意识和创新能力。
浅谈高校图书馆馆员的素质教育高校图书馆作为学校教学科研和学生自主学习的主要场所,承担着为广大师生提供图书借阅、文献检索、信息咨询等服务的重要职责。
而高校图书馆馆员作为这一服务体系的重要组成部分,其素质教育显得尤为重要。
本文将从高校图书馆馆员的岗位要求、素质要求和素质教育等方面进行探讨,以期为高校图书馆馆员的素质教育提供一些思考和借鉴。
一、高校图书馆馆员的岗位要求高校图书馆馆员是指在高等院校图书馆从事图书馆学、情报学和信息管理等专业工作的人员。
他们在日常工作中主要负责图书馆的馆藏管理、读者服务、文献咨询、信息检索、学术研究等各项工作。
高校图书馆馆员需要具备以下几方面的岗位要求:1.图书馆学和情报学专业知识:高校图书馆馆员需要具备扎实的图书馆学和情报学理论知识,包括信息资源的组织与管理、文献检索与利用、数字化馆藏建设与管理等方面的知识。
2.较强的沟通能力和服务意识:高校图书馆馆员需要具备良好的沟通能力和服务意识,能够与读者进行有效的沟通和交流,为读者提供专业的信息咨询和借阅服务。
3.熟练的信息技术应用能力:随着信息技术的不断发展,高校图书馆馆员需要具备一定的信息技术应用能力,能够熟练运用图书馆管理系统、检索系统、电子资源等信息技术工具进行工作。
4.积极的学习态度和团队合作能力:高校图书馆馆员需要保持积极的学习态度,不断更新自身的知识和技能,同时具备良好的团队合作精神,能够与同事共同完成图书馆的各项工作。
高校图书馆馆员的素质要求是指他们在担任图书馆馆员这一职业时所具备的综合素质和职业道德。
高校图书馆馆员的素质要求主要包括以下几个方面:1.专业素养:高校图书馆馆员需要具备扎实的图书馆学和情报学专业知识,具备较强的文献检索能力和信息分析能力,能够为师生提供准确、快捷的信息服务。
2.责任感和敬业精神:高校图书馆馆员需要具备较强的责任感和敬业精神,能够为读者提供贴心、周到的服务,为图书馆的各项工作负责。
3.学术研究能力:高校图书馆馆员需要具备一定的学术研究能力,能够积极参与学术研究和学科建设工作,为图书馆服务质量的提升提供支撑。
浅谈高校图书馆馆员的素质教育现今社会高校图书馆已成为学术研究的重要场所之一,作为高校图书馆中的重要工作力量,馆员的素质教育具有非常重要的意义。
本文将从专业技能、个人素质、职业道德等几个方面进行探讨。
一、专业技能在高校图书馆工作,馆员需要具备一定的专业技能,通过不断学习和研究提升自己的职业素质。
馆员需要掌握图书馆信息服务的基本知识和技能,如馆藏资源的组织、管理、维护和利用;图书馆服务流程、服务标准和服务技能;电子信息资源的检索和利用技巧等,以此提高服务质量和效率。
同时,馆员还需要不断学习文献检索、信息组织与管理、数字化资源管理、学术传播等方面的知识,不断更新自己的专业技能,以满足读者的信息需求。
在数字化时代,图书馆数字化资源建设和服务已成为图书馆工作的重要组成部分,馆员需要积极探索和推广数字文献馆、数字阅读馆、数字图书馆等数字资源服务,提高数字资源的利用率。
二、个人素质馆员的个人素质也是提高馆员素质教育的重要方面。
馆员要具备积极向上、追求卓越的职业精神,注重个人修养和职业发展规划。
馆员需要拥有良好的学习习惯和自学能力,不断提升自己的综合素质,增强自信心和抗挫能力。
馆员还应该注重提高语言表达能力、沟通协作能力和服务意识,积极与读者沟通,为读者提供良好的服务。
同时,馆员还应该提高人际关系处理能力和应变能力,学会灵活处理各种突发事件。
三、职业道德馆员作为高校图书馆的一员,需要具备高度的职业道德素养。
馆员的职业道德包括专业道德、社会道德和个人道德三个方面。
专业道德是对馆员在图书馆工作中的职业行为和职业素养的要求。
馆员应该严格遵守图书馆规章制度,保守读者的秘密,并尊重知识产权,不将图书馆馆藏资源用于商业用途。
社会道德是指馆员在与社会其他组织和个人交往中需要具备的基本道德素养,如谦虚、礼貌、诚实守信等。
个人道德是指馆员自身的道德修养和品质,如诚实守信、敬业奉献、勤奋进取、正直诚恳等。
需要指出的是,高校图书馆作为提供信息服务的单位,馆员服务质量的好坏将直接影响到高校学术研究水平的提升。
浅谈当今时代高校图书馆员应必备的素质
【摘要】当今时代,随着知识化、信息化、文明化的快速发展和进步,对高校图书馆员的素质提出了更高的要求。
本文主要阐述当今时代高校图书馆员应必备的素质及提高素质的途径。
【关键词】当今时代;素质;职业能力;职业精神
0.引言
发达国家图书馆认为,图书馆服务过程发挥的作用,5%来自图书馆建筑,20%来自信息资料,75%来自图书馆员的素质。
馆员作为知识和智力载体,是读者服务工作的主体,也是决定读者满意度最本质的因素。
[1]美国图书馆事业巨擘杜威始终把勤恳敬业的实干精神视为图书馆发展的灵魂,把馆员视为图书馆发展的关键。
可见图书馆员的队伍要发展进步,馆员素质的提高是最关键最本质的要求。
当今时代,随着知识化、信息化、文明化的快速发展和进步,对高校图书馆员的素质提出了更高的要求。
为适应当今时代的发展,馆员的素质势必要提升加强。
本文就高校图书馆员应必备的素质做一下简单的阐述,以期推动高校图书馆员队伍的发展。
高校图书馆员应必备的素质。
本文从物质和精神两个层面来阐述,所谓“物质”层面是指时代需要馆员“客观具有”的素质,即馆员具有的职业能力。
所谓“精神”层面是指时代需要馆员具有的“主观态度”,即馆员具有的职业精神。
1.物质层面(职业能力)
职业能力是人们从事某种职业的多种能力的综合。
它更多是一种客观存在的因素,包括知识或专业结构和技能结构。
1.1知识或专业结构
知识化、信息化时代需要高校图书馆员具有广博的知识,娴熟的业务能力,才能满足读者多元化的知识信息需求。
图书馆员应具有图书馆学和情报学专业的良好素质和其他专业及学科的坚实基础。
高校图书馆员必须具有图书馆专业基础知识,掌握采购、分类、编目、流通、阅览、咨询等专业基础知识,掌握现代文献信息的检索方法,了解现代图书情报知识及其动态等。
此外,从事高校图书馆工作还需要外语、计算机、心理学、社会科学、自然科学、工程技术等专业和知识。
1.2技能结构
随着现代科学技术,尤其是网络技术和计算机技术在图书馆的应用,使当今时代图书馆工作的方式发生了深刻的变革。
图书馆员要会利用计算机和网络技术从事知识的收集、加工、开发和利用。
图书馆员要学会应用诸如计算机编目、数据库的建立、文献检索及互联网的应用等现代化文献处理的技术。
知识化、信息化时代国际间的交流日益频繁,文献信息的交流也越来越多,外文信息占了很大比例,想有效地开发和利用网络资源,就需要图书馆员具备过硬的外语能力。
面对修养性情不等的各类读者,图书馆员需要掌握一定的心理学知识技能。
图书馆员还需要良好的语言文字表达能力,才能更好地发挥高校图书馆的教育职能。
此外还需要一定的管理知识技能,以便更好地发挥图书馆的服务职能。
2精神层面(职业精神)
职业精神指某种职业的从业人员在对这种职业道德规范与要求深刻认识、严格遵循的基础上,通过职业实践和长期修炼表现出来的行为特征和思想意识,并逐步升华为一种高品位的职业风范和精神境界。
[2]它主要是一种主观态度,一种如何对待工作、对待社会和对待公众的态度。
这种态度里蕴藏着的其实是使命感、责任感、敬业精神和良好的职业道德等。
当今时代对高校图书馆员的职业精神有了更高的要求。
2.1职业道德
高校图书馆工作是一项崇高的社会职业,这一职业的特殊性要求馆员必须具有高尚的品德和人格。
馆员不仅要用自己的学识育人,还要用自己的品格育人;不仅要通过服务手段传播知识,而且要用自己的品格对受教育者进行潜移默化的言传身教。
当今时代已高度文明化,图书馆员无论从服务思想、服务态度,还是仪表、仪态等都要符合一名高校图书馆员的要求,尤其是要拥有忠于职守、吃苦耐劳、任劳任怨、全心全意为读者服务、全心全意无私奉献的精神。
作为高等学术机构的服务人员,必须“以人为本”,即在服务中奉行“读者第一、服务至上”的原则,使图书馆的全部工作都以最大限度地满足读者需求为出发点,从而实现图书馆自身的社会价值。
在图书馆的服务中体现一种人文关怀,态度一定要谦虚和气,谈吐文雅,举止端庄,做到处处体贴读者,使读者感到亲切友好,创造一种和谐愉悦的馆读环境。
2.2创新意识
当今时代是一个知识和科技竞争激烈的时代,而竞争的实质就是知识创新和科技创新的竞争,是有创新意识和创新能力的人才的竞争。
图书馆要发展壮大,要适应当今时代的发展,必须充分发挥馆员的创新性思维。
每个图书馆员都应努力提高自己的专业理论水平和业务研究能力,充分发挥想象力和创造力,为图书馆的发展贡献自己的全部才智和潜能。
2.3协作意识
图书馆工作的最大特点在于,图书馆的很多劳动成果是集体成员共同劳动的结晶。
图书馆是一个集体,是一个不可分割的服务团队,这就要求每一位馆员必须相互协作,相互包容,形成服务合力。
如果每一位馆员各行其是,就可能导致服务整体效果的相互抵消,既不利于读者的利益,也与馆员的职业精神相悖,这也是馆员不希望看到的结果,因此馆员的协作意识极其重要,是馆员必备的一种职业精神。
当今时代社会文明化不断提高,馆员的协作意识也需要不断提高,馆员共同创造一种和谐愉悦的工作环境,更有利于图书馆工作的开展和进行。
3如何提高高校图书馆员的素质
3.1馆员努力加强自身修养
针对物质层面的素质要求即职业能力,馆员自己必须要勤奋学习,刻苦钻研业务技术,勇于接受新知识、新事物,在学习和实践中完善自己的综合素质。
要加强专业知识的修养,学习本专业和其他学科的知识,同时学习马列主义基本理论来提高鉴别能力和学术水平,还要与同行互相学习、取长补短。
针对精神层面的素质要求即职业精神,馆员必须加强自己的精神修养,加强自己品德和人格方面的修练,严于律己,遵章守纪,以身作则,增强主动服务的意识,培养强烈的责任感、无私奉献的精神、饱满的工作热情和优质的服务态度。
3.2图书馆提供再学习的条件和机会
图书馆要多为馆员创造培训学习的机会,针对工作上的专业和技能要求提供各种各样的学习条件和机会,让每一位馆员都有机会学习图书馆学、情报学知识及相关学科知识,加强馆员的业务知识和技能,从而满足图书馆员个人的发展需要,满足图书馆用人的需要,满足学校用人的需要,最终实现图书馆员、图书馆和学校的共同发展。
培养馆员崇高的思想素养,加强馆员的职业道德教育,制定和宣传图书馆职业道德规范,宣传先进的人生观和价值观,激励馆员追求真善美,抵制假恶丑,在馆内形成学习先进、崇尚先进的良好风气。
3.3学校重视图书馆及其馆员
“以人为本”的管理,不只是服务中以读者为中心,还包括以馆员为本,应重视图书馆主体及图书馆员的作用。
老舍先生曾说:“没有一流的图书馆,就办不成一流的大学。
”图书馆作为高校发展的三大支柱之一,理应受到足够的重视。
图书馆员不是服务的工具,同样需要在工作和服务中得到肯定,因此学校应通过一定的规章制度来树立图书馆及图书馆员的地位,为图书馆员争得应有的尊重和权利,充分发挥每个馆员的积极性和创造性,从而更有利于馆员素质的提高。
3.4学校建立有效的激励机制
学校要建立严格公正的考核评价制度,有法可依的奖惩制度,优胜劣汰的竞争制度,使馆员的付出能得到公正公平的认可和回报。
采取物质激励和精神激励相结合的方式,调动馆员们各司职责、各显其能,从而提高馆员的整体素质,保证图书馆健康稳定的发展。
【参考文献】
[1]逯爱英.馆员的专业服务精神及培育[J].图书馆工作与研究,2010(12):62-64.
[2]黄桂凤.职业精神与馆员职业倦怠的抑制[J].图书馆工作与研究,2010(1):37-40.。