建筑公司经营部管理制度
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一、总则为规范公司经营管理工作,提高经营效益,保障公司持续健康发展,特制定本制度。
本制度适用于建筑公司经营部的所有员工。
二、经营部主要职责1. 合同管理1.1 负责建设工程施工合同、专业分包合同、劳务分包合同、材料供应合同的签订与管理。
1.2 参与合同谈判,确保合同条款公平合理,维护公司利益。
2. 预算管理2.1 负责编制工程预算、结算工作,确保预算编制的准确性和合理性。
2.2 对工程预算进行审核,确保预算的合规性。
3. 招投标管理3.1 负责企业招投标的编制及具体实施工作,提高中标率。
3.2 负责收集招投标信息,分析市场行情,为公司提供决策依据。
4. 结算管理4.1 负责分公司、专业分包、劳务分包结算工作,确保结算的及时性和准确性。
4.2 对结算资料进行审核,确保结算的合规性。
5. 信息管理5.1 负责专业分包单位、劳务分包单位、材料供应单位、招投标等有关信息的收集工作。
5.2 对收集到的信息进行整理、分析,为公司提供决策依据。
6. 经济纠纷处理6.1 负责处理公司对外的经济纠纷,维护公司合法权益。
7. 其他7.1 负责与企业有关的协会、组织团体及主管部门的沟通与落实。
7.2 组织本部门的体系运行工作。
7.3 经常组织各种专业知识、业务能力培训,提高全体员工的业务能力及综合素质。
三、工作流程1. 合同管理1.1 合同签订:合同签订前,经营部负责审核合同条款,确保合同公平合理。
1.2 合同履行:合同签订后,经营部负责监督合同履行情况,确保合同条款得到执行。
2. 预算管理2.1 预算编制:根据项目实际情况,编制工程预算,确保预算的准确性。
2.2 预算审核:对预算进行审核,确保预算的合规性。
3. 招投标管理3.1 招投标文件编制:根据招标文件要求,编制投标文件,确保投标文件的完整性。
3.2 投标文件报送:在规定时间内,将投标文件报送招标单位。
4. 结算管理4.1 结算编制:根据合同约定,编制结算资料,确保结算的准确性。
建筑工程公司经营部管理制度模板一、总则为了规范建筑工程公司经营部的管理行为,提高工作效率和质量,依据国家有关法律法规和公司相关规定,订立本管理制度模板。
二、部门职责建筑工程公司经营部作为企业的核心部门之一,重要负责以下工作:1.参加订立公司经营发展战略和计划;2.负责项目投标和合同管理;3.组织项目的启动、执行和完成;4.负责项目的本钱掌控和利润管理;5.跟进项目的进度和质量,确保项目定时按质完成;6.协调与监理、业主、下级单位和其他部门的沟通与协作;7.监督落实工程标准和施工安全规范;8.完满经营部的管理制度和工作流程。
三、管理标准1. 组织架构(1)建立清楚的部门组织架构,明确各级岗位职责和权限;(2)合理调配人力资源,保证各项工作的顺利进行;(3)明确上下级关系,建立有效的沟通渠道。
2. 项目管理(1)项目启动阶段,订立认真的项目计划、工期和目标;(2)项目执行阶段,组织各项工作的布置和协调;(3)项目完工阶段,进行验收和结算。
3. 合同管理(1)建立完满的合同管理制度,明确合同签订、履行、更改和索赔等环节的程序;(2)严格依照合同商定执行,确保权益不受侵害;(3)及时跟进合同履行情况,做好合同档案管理。
4. 本钱掌控(1)建立健全的本钱掌控制度,确保工程本钱的合理掌控;(2)认真审核各项费用,防止低估或挥霍;(3)定期进行本钱分析和评估,提出改进措施。
5. 质量管理(1)坚持质量第一的原则,确保项目施工质量;(2)明确质量目标和标准,建立质量掌控体系;(3)落实质量检查和评估制度,及时整改存在的问题。
6. 安全管理(1)遵守建筑安全法和相关规定,做好安全防护工作;(2)建立健全的安全管理制度,确保施工过程中的安全;(3)加强安全教育和培训,提高员工的安全意识。
四、考核标准为了促进建筑工程公司经营部的规范管理和连续改进,订立以下考核标准:1. 业绩目标(1)依据公司年度经营计划,订立经营部门的业绩目标;(2)实际完成情况与目标的完成率将作为绩效考核的紧要指标之一、2. 项目质量(1)依照商定标准和要求,及时完成项目的验收工作;(2)负责的项目在竣工验收中未显现质量问题。
建筑工程公司经营部管理制度范本一、总则1.为规范经营部的行为和提高工作效率,制定本管理制度。
2.经营部负责制定和执行公司的经营计划,并组织实施各项经营活动。
3.经营部应严格按照公司战略和经营方针进行工作,确保公司的利益最大化。
4.本管理制度适用于经营部全体员工,任何人不得违反本制度的规定。
二、岗位职责1.经营部经理1.1 负责制定和组织实施公司的经营计划。
1.2 管理经营部的日常工作,指导、监督和协调下属员工的工作。
1.3 分析和评估市场需求,制定市场拓展策略。
1.4 协调各部门间的合作,保证项目的顺利进行。
1.5 召开经营部例会,及时传达公司的决策和要求。
1.6 定期向公司高层汇报部门的工作进展和关键问题。
1.7 负责培养和管理部门的高级骨干,提升团队的整体素质。
2.市场拓展部经理2.1 负责制定公司的市场拓展策略,制定市场开拓计划。
2.2 组织实施营销活动,推动公司产品的销售。
2.3 分析竞争对手的动态,制定有效的竞争策略。
2.4 维护客户关系,开拓新的合作机会。
2.5 提供市场信息,参与制定产品研发方向。
2.6 及时向经营部经理汇报市场动态和工作进展。
3.项目管理部经理3.1 负责项目的策划、组织、实施和管理。
3.2 制定项目计划,安排资源,控制项目进度和成本。
3.3 协调各部门的工作,解决项目中的问题。
3.4 审核并执行项目的合同和责任书。
3.5 提供项目的技术支持和解决方案。
3.6 定期向经营部经理汇报项目的进展和风险。
4.财务管理部经理4.1 负责公司的财务管理和资金运营。
4.2 编制公司的财务预算和年度财务报告。
4.3 确保公司的资金安全,合理利用资金。
4.4 监控公司的经营成本和费用,提出降低成本的措施。
4.5 协助经营部经理进行经济效益分析和决策。
4.6 定期向经营部经理汇报财务状况和风险。
三、工作流程1.经营计划制定流程1.1 经营部经理召开经营计划制定会议,确定计划制定的时间和参与人员。
建筑工程公司经营部管理制度为规范公司的经营管理行为,使公司经营管理工作更科学、严谨,适应公司管理体系的发展要求,根据公司的管理模式和经营部负责的业务范围,结合公司具体情况制定本管理制度。
1.经营部主要职责1.1负责建设工程施工合同、专业分包合同、劳务分包合同、材料供应合同的签订与管理。
1.2负责工程预算、结算工作。
1.3负责编制工料分析。
1.4负责企业招投标的编制及具体实施工作。
1.5负责分公司、专业分包、劳务分包结算工作。
1.6负责内外业中经济指标的审核。
1.7负责公司月结算及年结算的核算工作。
1.8负责专业分包单位、劳务分包单位、材料供应单位、招投标等有关信息的收集工作。
1.9负责处理公司对外的经济纠纷。
1.10负责与企业有关的协会、组织团体及主管部门的沟通与落实。
1.11负责组织本部门的体系运行工作。
1.12经常组织各种专业知识、业务能力培训,统一组织学习相关结算文件及法律法规,提高全体预算员的业务能力及综合素质。
1.13负责组织施工组织设计中经济指标的审批工作。
2.预算员主要职责2.1必须掌握相关合同内容,细致研究合同条款。
2.2必须参加图纸会审,违者负激励____元/次。
2.3负责预结算书的编制与对外核算工作。
2.4负责编制工料分析表。
2.5负责审核外分包结算书。
2.6负责内外业中经济指标的审核。
2.7参与编制与建设单位往来的书面材料。
2.8必须积极参加招投标工作。
2.9协助技术人员编制现场签证并核实现场签证的落实情况。
2.10预算员必须深入到施工现场。
2.11负责项目部中体系运行相关记录。
3.工程合同管理3.1经营部负责建设工程施工合同、专业分包、劳务分包、材料供应合同的签订与管理。
3.2签订的合同必须遵守国家、省市的有关法律法规,不得损害公司利益。
3.3经营部长参加与建设单位合同条件的谈判,并负责审查合同内容,经总经理审批后,方可与建设单位签订。
3.4签订完的建设工程施工合同原件,由经营部统一备案管理,两日内分别报送以下部门:财务经理,复印件抄送董事长、总经理、项目经理、项目预算员。
第一章总则第一条为规范建设单位经营部的管理工作,提高工作效率,确保各项经营活动的顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于建设单位经营部的全体员工,以及与经营部工作相关的其他部门和个人。
第二章经营部职责第三条经营部是建设单位经营管理的核心部门,其主要职责如下:1. 负责建设工程施工合同、专业分包合同、劳务分包合同、材料供应合同的签订与管理。
2. 负责工程预算、结算工作,确保工程成本的有效控制。
3. 编制工料分析,为工程决策提供数据支持。
4. 负责企业招投标的编制及具体实施工作,提高企业中标率。
5. 负责分公司、专业分包、劳务分包结算工作,确保工程款项的及时回收。
6. 负责内外业中经济指标的审核,确保数据的准确性。
7. 负责公司月结算及年结算的核算工作,为领导决策提供依据。
8. 负责专业分包单位、劳务分包单位、材料供应单位、招投标等有关信息的收集工作。
9. 负责处理公司对外的经济纠纷,维护企业合法权益。
10. 负责与企业有关的协会、组织团体及主管部门的沟通与落实。
11. 负责组织本部门的体系运行工作,确保制度的有效执行。
12. 经常组织各种专业知识、业务能力培训,提高全体员工的综合素质。
第三章预算员职责第四条预算员是经营部的重要成员,其主要职责如下:1. 掌握相关合同内容,细致研究合同条款。
2. 参加图纸会审,确保预算编制的准确性。
3. 负责预结算书的编制与对外核算,确保数据的真实、准确。
4. 定期对预算工作进行总结,提出改进措施。
第四章工作流程第五条经营部各项工作应按照以下流程进行:1. 收集资料:收集与经营相关的各种资料,包括合同、图纸、预算、结算等。
2. 分析研究:对收集到的资料进行分析研究,为决策提供依据。
3. 制定计划:根据分析研究结果,制定经营计划。
4. 实施计划:组织实施经营计划,确保各项任务按时完成。
5. 检查监督:对经营活动进行检查监督,确保各项规定得到落实。
6. 总结评估:对经营工作进行总结评估,为今后的工作提供借鉴。
一、总则为规范公司经营管理行为,提高公司经济效益,增强市场竞争力,根据国家相关法律法规和公司实际情况,特制定本制度。
二、经营目标1. 提高公司整体经营管理水平,确保公司经营目标实现;2. 提升公司市场占有率,扩大市场份额;3. 提高员工福利待遇,增强员工凝聚力;4. 建立健全公司内部管理制度,确保公司健康稳定发展。
三、经营原则1. 坚持以市场为导向,积极开拓市场,提高市场竞争力;2. 坚持诚信经营,树立良好的企业形象;3. 坚持科学管理,提高经营效率;4. 坚持以人为本,关心员工,激发员工潜能。
四、经营部门职责1. 负责市场调研、分析,为公司经营决策提供依据;2. 负责编制年度经营计划,并组织实施;3. 负责组织公司投标、中标、合同签订等工作;4. 负责合同管理,确保合同执行到位;5. 负责项目进度、质量、成本控制,确保项目顺利实施;6. 负责对外经济纠纷处理,维护公司合法权益;7. 负责内部管理制度的制定、修订和实施;8. 负责组织公司内部培训和外部交流。
五、经营人员职责1. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度;2. 认真履行岗位职责,提高工作效率;3. 积极参加公司组织的培训,提高自身业务水平;4. 保守公司商业秘密,维护公司利益;5. 与同事团结协作,共同完成公司经营目标。
六、经营考核1. 建立健全考核制度,定期对经营部门及人员进行考核;2. 考核内容主要包括:业绩完成情况、工作态度、团队协作、创新能力等;3. 考核结果与员工薪酬、晋升、奖惩等挂钩。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施;2. 本制度由公司经营部负责解释;3. 本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
通过本制度的实施,旨在规范公司经营管理行为,提高公司经济效益,为公司持续健康发展奠定坚实基础。
建筑工程公司经营部管理制度引言建筑工程公司经营部是负责公司经营管理和业务发展的重要部门,为了规范经营部的运作,提高工作效率,制定本管理制度。
本制度旨在明确经营部内部的职责分工、工作流程、管理要求等内容,为经营部的正常运作提供指导和支持。
一、组织架构经营部按照以下组织架构进行管理:1.经营部经理:负责经营部的整体管理和决策,对部门内各项工作负最终责任。
2.业务拓展团队:负责公司业务的拓展和市场调研,制定业务拓展计划和市场营销策略。
3.项目管理团队:负责项目的选址、立项、投标、施工等各个阶段的管理,确保项目按时、按质完成。
4.财务团队:负责经营部的财务管理工作,包括预算编制、资金使用和资金收支的监控等。
5.人力资源团队:负责经营部内部员工的招聘、培训、绩效考核等工作,确保团队人员能力的提升和凝聚力的增强。
二、职责分工为了保证经营部工作的高效运作,各团队和岗位应明确自身的职责,具体分工如下:1.业务拓展团队:•市场调研:负责对市场进行调研和分析,为公司的业务拓展提供参考。
•业务拓展:主动了解客户需求,积极推进项目的洽谈和签约工作,完成业务目标。
•售后服务:负责与客户保持沟通,及时解决客户的问题和需求,提高客户满意度。
2.项目管理团队:•项目立项:负责对项目进行评估和立项,制定详细的项目计划和目标。
•项目执行:组织项目团队进行施工和监督,确保施工按计划进行,并控制质量和安全风险。
•项目验收:负责项目的验收工作,确保项目按合同要求完工并交付。
3.财务团队:•预算编制:负责制定经营部的年度预算,并进行盈亏分析,提出经济指标。
•资金管理:监控经营部的资金收支情况,确保资金使用合理,并及时进行预警和调整。
•财务报告:及时编制和提交经营部的财务报告,提供财务分析和决策支持。
4.人力资源团队:•招聘与培训:负责经营部内部的招聘工作,确保团队招聘标准统一,并组织培训提高员工能力。
•绩效考核:制定明确的绩效考核指标和评估方法,对员工进行定期绩效评估和考核。
建筑经营部管理制度第一章总则第一条为了规范建筑经营部的管理行为,提高管理效率和效益,制定本管理制度。
第二条建筑经营部管理制度适用于建筑经营部的各项管理活动。
第三条建筑经营部各项管理活动遵循“规范、合法、公正、安全”的原则。
第四条建筑经营部遵循“以人为本,科学管理”的理念,不断完善管理制度,提高管理水平。
第二章岗位设置与职责第五条建筑经营部的岗位设置包括部长、副部长、主管、专员等。
第六条岗位职责:(一)部长:负责整个建筑经营部的工作,协调各部门之间的关系,承担最终责任。
(二)副部长:协助部长管理部门的日常工作,处理部长交办的事务。
(三)主管:管理具体的工作岗位,对部门相关工作负责。
(四)专员:协助主管处理相关工作。
第三章管理流程第七条建筑经营部的管理流程包括人员招聘、绩效考核、项目管理、成本控制、合同管理等。
第八条人员招聘:建筑经营部招聘人员应该按照公司的招聘程序进行,对应聘人员进行面试、考核,严格把关。
第九条绩效考核:建筑经营部应该建立绩效考核制度,对员工的工作表现进行评定,制定奖惩措施。
第十条项目管理:建筑经营部对项目进行规范管理,建立项目管理制度,确保项目进展和质量。
第十一条成本控制:建筑经营部应该对项目成本进行严格控制,确保资金的有效利用。
第十二条合同管理:建筑经营部要建立健全的合同管理制度,保证合同的正常履行。
第四章管理规范第十三条建筑经营部的管理要求符合公司制定的各项管理规定。
第十四条建筑经营部的管理活动中不得有违反法律法规和公司规定的行为。
第十五条建筑经营部的管理活动应当公开透明,接受公司监督。
第十六条建筑经营部在管理活动中应当遵循科学、合理、公正、公平的原则。
第五章管理监督第十七条公司对建筑经营部的管理活动进行日常监督,对不符合规定的管理行为进行纠正。
第十八条建筑经营部应当主动接受公司的监督,并积极采取纠正措施,确保管理活动的规范运行。
第十九条建筑经营部应当定期向公司汇报管理活动的情况,接受公司审计并加以整改。
建筑公司经营部管理制度范文第一章总则第一条目的和适用范围1.1 本管理制度的目的是为了建立健全建筑公司经营部的管理制度,确保经营部的正常运作,促进企业的进展。
1.2 本管理制度适用于建筑公司经营部的全体员工。
第二条管理原则2.1 遵守法律法规和公司章程。
2.2 提高效率,重视质量和效益。
2.3 激励团队合作,加强协作。
2.4 保护企业利益,维护企业形象。
第二章组织架构和岗位职责第三条组织架构3.1 建筑公司经营部的组织架构包括部长、副部长等职位。
3.2 经营部下设若干项目组,每个项目组包括组长、副组长等职位。
第四条岗位职责4.1 经营部部长负责经营部的整体管理和协调。
4.2 副部长帮助部长工作,并负责特定业务区域的管理。
4.3 项目组组长负责项目组的日常管理和项目落地。
4.4 副组长帮助组长工作,负责项目组的协调和辅佑襄助工作。
第三章工作流程和管理要点第五条项目立项5.1 项目立项必需经过经营部的审核和批准。
5.2 项目立项必需提交完整的项目计划和预算,并进行专业评估。
第六条合同管理6.1 经营部负责与客户签订合同,并做好合同的管理。
6.2 合同必需明确项目的范围、工期、质量、成本、付款方式等条款。
6.3 合同必需经过法务部的合法性审核,并在合同中明确法律责任和争议解决方式。
第七条项目进度管理7.1 项目组必需依照项目计划的要求,进行项目进度的跟踪和管理。
7.2 项目组必需适时向经营部汇报项目进度,如有问题适时协调解决。
7.3 经营部必需定期进行项目进度的审核和评估,确保项目按时完成。
第八条项目质量管理8.1 项目组必需依照相关标准和规范,确保项目的质量。
8.2 项目组必需建立健全质量掌控制度,包括质量检查和质量保证。
8.3 经营部必需定期对项目的质量进行审核和评估,适时矫正问题。
第九条成本掌控9.1 项目组必需依照预算要求,进行成本掌控和成本核算。
9.2 项目组必需建立健全成本管理制度,包括成本预算、成本核算、成本分析等。
建筑工程公司经营部管理制度第一章总则第一条为规范建筑工程公司经营部的管理行为,提高业务水平和管理能力,制定本管理制度。
第二条建筑工程公司经营部是建筑工程公司的核心部门,主要负责公司的业务拓展、市场运作和业务销售等工作。
第二章部门设置和职责第三条建筑工程公司经营部设部长、副部长、业务经理、业务拓展员等职务。
第四条经营部的职责包括:1. 制定和执行公司的经营计划;2. 负责项目的招投标工作,参与谈判和签订合同;3. 开展市场调查和分析,制定市场营销策略;4. 负责合同管理和履行,确保项目的顺利进行;5. 开展业务培训和能力建设,提高团队成员的专业素养;6. 协调项目中的问题和矛盾,解决各类纠纷;7. 提供公司经营决策的依据和参考。
第三章组织管理第五条建筑工程公司经营部实行部长负责制,部长对经营部的工作负总责,对部门的工作进行管理和协调。
第六条部门成员应遵守公司的规章制度,服从公司的统一管理,配合其他部门的工作。
第七条部门应建立健全的工作制度和流程,确保工作的有序进行。
第八条部门应定期召开工作会议,总结工作经验,解决工作中的问题,提出改进意见。
第九条部门应保护公司的商业秘密和客户资料,不得泄露公司的机密信息。
第十条部门组织内部培训和知识分享,提升团队成员的专业技能和综合素质。
第四章工作流程第十一条经营部工作的流程如下:1. 市场调研和分析,制定经营计划;2. 招投标工作,参与谈判和签订合同;3. 合同管理和履行,确保项目顺利进行;4. 协调项目中的问题和矛盾,解决各类纠纷;5. 客户关系管理,维护和拓展客户资源。
第五章奖惩制度第十二条部门将根据团队成员的工作表现和贡献进行奖励和惩罚。
第十三条优秀员工将得到嘉奖和提升,包括奖金、晋升等。
第十四条工作不合格或违纪员工将受到批评、警告、降职等惩罚措施。
第六章附则第十五条对于本管理制度的解释和修改,由经营部提出并经公司领导批准。
第十六条本管理制度自发布之日起生效。
建筑公司经营部管理制度第一章总则第一条为了加强建筑公司经营部的管理,提高经营效益,确保公司可持续发展,根据国家有关法律法规和公司章程,制定本制度。
第二条本制度适用于建筑公司经营部的各项管理工作,包括经营计划、市场营销、合同管理、财务管理、人力资源等方面。
第三条经营部管理工作应坚持依法经营、诚实守信、注重效益、提高质量的原则,积极拓展市场,不断提高公司的竞争力。
第四条经营部应建立健全内部管理机制,明确各部门和员工的职责权限,确保各项管理工作有序进行。
第二章经营计划管理第五条经营部应根据公司发展战略和市场需求,制定年度经营计划,明确经营目标、工作重点和实施措施。
第六条经营部应加强对市场的研究和预测,及时调整经营策略,提高市场反应速度。
第七条经营部应建立健全项目评估和决策机制,确保项目具有良好的投资效益。
第八条经营部应加强对经营计划执行情况的监控,及时发现和解决问题,确保经营计划顺利实施。
第三章市场营销管理第九条经营部应根据公司产品和市场需求,制定市场营销策略,提高产品市场占有率。
第十条经营部应加强客户关系管理,建立良好的客户信誉,提升公司品牌形象。
第十一条经营部应建立健全市场营销信息系统,及时收集和分析市场信息,为市场营销决策提供依据。
第十二条经营部应加强市场营销队伍建设,提高市场营销人员的业务能力和综合素质。
第四章合同管理第十三条经营部应建立健全合同管理制度,规范合同签订和履行程序,防范合同风险。
第十四条经营部应对合同进行全面审查,确保合同内容合法、合规、合理。
第十五条经营部应加强对合同履行情况的监控,确保合同权益得到有效保障。
第五章财务管理第十六条经营部应建立健全财务管理制度,规范财务行为,确保公司财务状况良好。
第十七条经营部应加强成本控制,提高成本效益,降低运营成本。
第十八条经营部应加强资金管理,优化资金使用效率,确保公司资金安全。
第十九条经营部应定期进行财务分析,为公司决策提供财务数据支持。
建筑工程公司经营部管理制度建筑工程公司经营部管理制度1. 概述建筑工程公司经营部是公司重要的职能部门之一,负责管理并协调公司的经营活动。
为了规范经营部的运作,提高工作效率,确保经营目标的实现,制定本管理制度。
2. 职责2.1 经营目标制定与执行经营部负责制定年度经营目标,并与其他部门进行沟通和协调,确保目标的执行。
经营部负责制定经营计划和预算,并监督执行情况。
2.2 项目管理与协调经营部负责对公司的工程项目进行计划、组织、协调和监督,确保项目进展顺利。
经营部与其他部门密切合作,协调资源、人力、资金等,保证项目顺利进行。
2.3 客户关系管理经营部负责维护与客户的良好关系,及时解决客户投诉和问题,提高客户满意度。
经营部负责与客户谈判、签订合同,并跟进合同履行情况。
2.4 经营数据分析与决策经营部负责收集、分析和统计市场和经营数据,为公司经营决策提供支持和依据。
经营部负责制定销售策略,并根据市场情况及时调整策略。
3. 工作流程3.1 经营目标制定与执行流程1. 经营部制定年度经营目标,并提交给总经理审批。
2. 经营部将经营目标传达给各相关部门,并协调各部门间的配合与合作。
3. 经营部定期进行目标执行情况的跟踪与评估。
4. 经营部向总经理报告经营目标的完成情况。
3.2 项目管理与协调流程1. 经营部根据公司战略计划和市场需求,开始规划和组织项目。
2. 经营部负责与相关部门进行工程项目协调和资源分配。
3. 经营部监督和检查项目进展情况,及时解决问题和风险。
4. 经营部负责项目的结算与验收,并向总经理报告项目执行情况。
3.3 客户关系管理流程1. 经营部负责建立客户信息档案,并保持联系与沟通。
2. 经营部接收客户投诉和问题,并及时处理和解决。
3. 经营部负责与客户谈判和签订合同,并跟进合同履行情况。
4. 经营部定期对客户满意度进行调查和评估。
3.4 经营数据分析与决策流程1. 经营部收集市场和经营数据,并进行分析和统计。
建筑公司经营部管理规章制度一、综述本规章制度是为规范建筑公司经营部策略制定、人员管理、项目管理等方面的工作,促进经营部正常运转,保证公司整体利益与目标一致性制定的。
二、职责1.负责公司经营部各项管理工作,对部门内人员进行岗位安排、考核、评估等工作。
2.策划经营部各类策略方案,协调各部门间的工作进程,确保项目按时完成并达到预期利润目标。
3.负责经营部业绩分析、预测、预算、财务全链路管理、成本核算及风险控制等相关工作。
4.搜集分析市场信息,以及竞争对手的战略情报,并制定适应市场需求且符合公司利益的经营策略。
5.建立完善的人才培养机制,定期为员工提供培训机会,开展各种形式的对外交流学习以提升企业整体竞争力。
三、人员管理1.招聘:经营部根据业务需求,明确招聘标准,并通过途径求职人才,对应聘者进行资格审核、面试、考核等程序。
2.岗位调动:对员工能力、业务水平、工作态度等方面进行全面评估,根据公司岗位需求和员工能力和意愿完成岗位调整。
3.培训:为提升员工技能,建立完善人才培养体系,定期组织各类技能培训或外出交流学习,进而提高员工工作能力和工作效率。
4.考核评估:针对员工的工作情况,考核概括能力强、工作认真、积极性高,严禁违法违规、懈怠敷衍等行为。
5.激励机制:为激发员工工作动力,激励员工做贡献,经营部制定多种奖励机制,为员工成长和提高工作质量打造良好氛围。
四、项目管理1.项目招投标:明确各类项目招投标流程,根据对投标公司业绩、团队和管理能力等方面进行多方面综合评估,确保进行调查、确定招标方案和制定投标方案的全面性和准确性。
2.项目立项:权衡项目的需求、资源、管理等方面条件,及时进行决策并给出可行的解决方案,确保项目的顺利实施。
3.项目执行:以项目组成员分工、时间节点、结果和依据为重点,采取周密的管理措施和实施方案,促进各项指标之间的关联,提高项目实施效率和绩效。
4.建设质量控制:遵循相关的质量管理体系,减少施工风险,对工作中发生的质量问题及时跟踪和整改,提高建设质量和安全性。
建筑工程公司经营部管理制度流程范本1:一、引言本文档旨在制定建筑工程公司经营部的管理制度流程,以确保有效、高效地管理经营部的工作流程。
本文档适用于经营部门的所有工作人员,包括经理、主管和员工。
二、管理层组织结构1. 经营部的组织结构和职责分工a. 经营部的组织结构介绍b. 经营部各个职位的职责和权限说明2. 经营部门的人员配备和管理a. 经营部门人员的招聘和录用b. 经营部门人员的培训和发展c. 经营部门人员的考核和激励d. 经营部门员工的流动和离职管理三、工作流程和规范1. 经营部门的日常工作流程a. 日常工作的分配和安排b. 工作报告和汇报的要求和频率c. 工作进展的追踪和反馈机制2. 项目管理流程a. 项目启动和立项流程b. 项目进度和质量控制流程c. 项目变更和风险管理流程d. 项目收尾和验收流程四、绩效评估和考核1. 经营部门绩效评估指标和方法a. 绩效评估指标的确定和权重分配b. 绩效评估方法的选择和执行2. 绩效考核结果的反馈和奖惩机制a. 绩效考核结果的通知和解释b. 绩效考核结果的奖励和激励措施c. 绩效考核结果的纪律处罚和改进要求五、附件本文档涉及的附件包括:1. 组织结构图2. 职责分工表3. 项目管理流程图4. 绩效评估指标表六、法律名词及注释1. 经营部:指建筑工程公司的经营管理部门,负责公司经营活动的规划和执行。
2. 人员招聘和录用:指经营部门对新员工的招聘和录用过程,包括发布职位信息、面试和录取流程等。
3. 绩效评估和考核:指经营部门对员工绩效进行评估和考核的过程,以评价员工的工作表现和能力水平。
4. 附件:指与本文档一同提供的相关文件和表格等。
范本2:一、前言本文档旨在规范建筑工程公司经营部的管理制度流程,建立高效的管理体系,以提升经营部的工作效率和绩效。
本文档适用于经营部门的所有工作人员,对其工作流程和规范进行详细说明。
二、管理层组织结构1. 经营部门的组织结构和职责分工a. 经营部的组织结构概述b. 经营部各职位的职责和权限详细说明2. 人员配备和管理a. 人员招聘和录用流程b. 人员培训和发展计划c. 人员考核和激励措施d. 人员流动和离职管理流程三、工作流程和规范1. 经营部门的日常工作流程a. 工作的分配和安排流程b. 工作报告和汇报要求和频率c. 工作进展的追踪和反馈机制2. 项目管理流程a. 项目启动和立项流程及相关要求b. 项目进度和质量控制流程c. 项目变更和风险管理流程d. 项目收尾和验收流程四、绩效评估和考核1. 绩效评估指标和方法a. 绩效评估指标的确定和权重分配b. 绩效评估方法的选择和执行2. 绩效考核结果的反馈和奖惩机制a. 绩效考核结果的通知和解释b. 绩效考核结果的奖励和激励措施c. 绩效考核结果的纪律处罚和改进要求五、附件本文档涉及的附件包括:1. 组织结构图2. 职责分工表3. 项目管理流程图4. 绩效评估指标表六、法律名词及注释1. 经营部:指建筑工程公司的经营管理部门,负责公司的运营和管理工作。
建筑工程公司经营部管理制度一、引言建筑工程公司经营部是公司的核心部门之一,承担着管理项目、协调各个部门、促进公司发展等重要任务。
为了规范经营部工作,提高工作效率和管理水平,制定和完善一套科学、健全的管理制度是非常必要的。
二、目标和职责1. 目标经营部的目标是确保公司项目的顺利进行,实现公司经营目标,增加公司收益。
2. 职责(1)制定公司投标策略和经营计划,制定项目实施方案。
(2)组织协调公司各部门的合作,确保项目的顺利进行。
(3)协调公司内外部资源,提高资源的利用效率和项目的竞争力。
(4)进行项目的风险评估和管理,及时采取应对措施。
(5)负责公司项目的质量、安全、进度和成本控制。
(6)监督和评估项目运营情况,及时调整项目方案和措施。
三、组织架构经营部的组织架构是公司经营体系中的核心架构,包括经营部总经理、项目经理、经营部各岗位负责人和相应的工作人员。
经营部总经理负责汇报工作给公司高层管理者,项目经理负责具体项目的管理和实施,各岗位负责人负责各自职责范围内的工作。
四、工作流程1. 项目立项(1)项目可行性研究(2)项目立项申请(3)项目组建2. 投标阶段(1)项目资源评估(2)编制投标书(3)投标策略制定3. 合同签订(1)合同谈判(2)合同签订4. 项目实施(1)项目计划制定(2)项目资源调配(3)项目组织与管理5. 质量控制(1)质量目标制定(2)质量检查和测试(3)整改措施6. 安全控制(1)安全目标制定(2)安全教育和培训(3)安全检查和事故处理7. 进度控制(1)项目进度计划制定(2)进度监督和管理(3)进度调整和优化8. 成本控制(1)预算编制(2)成本控制和管理(3)成本分析和调整9. 风险管理(1)风险评估和识别(2)风险控制和应对10. 项目收尾(1)项目验收和交接(2)项目总结和评估五、考核与奖惩经营部门的绩效考核对于提高部门的工作效益和员工的积极性非常重要,因此需要制定相应的考核标准和奖惩制度。
第一章总则第一条为规范建筑公司经营部日常管理工作,提高工作效率,确保各项工作顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于建筑公司经营部全体员工。
第三条经营部日常工作应遵循以下原则:1. 严谨、务实、高效;2. 坚持以客户为中心,以市场为导向;3. 严格执行国家法律法规和公司规章制度。
第二章组织架构与职责第四条经营部设经理一名,负责全面工作;副经理一名,协助经理工作;下设预算科、合同科、招投标科、信息科等部门。
第五条各部门职责如下:1. 预算科:负责编制、审核、上报工程预算、结算,编制工料分析,审核内外业经济指标;2. 合同科:负责建设工程施工合同、专业分包合同、劳务分包合同、材料供应合同的签订与管理,处理公司对外的经济纠纷;3. 招投标科:负责企业招投标的编制及具体实施工作,分公司、专业分包、劳务分包结算工作;4. 信息科:负责专业分包单位、劳务分包单位、材料供应单位、招投标等有关信息的收集工作,组织本部门的体系运行工作。
第三章工作流程与规范第六条经营部日常工作流程:1. 预算编制:预算科根据项目需求,编制工程预算,经合同科审核后上报;2. 合同签订:合同科负责签订与管理各类合同,确保合同条款合法、合规;3. 招投标工作:招投标科负责编制、实施招投标工作,确保招投标过程公开、公平、公正;4. 信息收集:信息科负责收集相关单位信息,为经营决策提供依据;5. 结算工作:合同科负责分公司、专业分包、劳务分包结算工作,确保结算准确、及时;6. 经济指标审核:预算科负责审核内外业经济指标,确保指标合理、合规。
第七条工作规范:1. 经营部员工应严格遵守国家法律法规和公司规章制度,自觉维护公司利益;2. 经营部员工应具备良好的职业道德和业务能力,提高工作效率;3. 经营部员工应注重团队合作,相互支持、相互协作;4. 经营部员工应积极参加各类培训,提高自身综合素质。
第四章奖惩与考核第八条对经营部员工实行奖惩制度,奖励表现优秀、成绩突出的员工,对违反规定、影响公司利益的员工进行处罚。
2024年建筑集团公司经营管理制度主要包括以下几个方面:
1. 组织架构:建立合理的组织架构,明确各部门职责和权限,确保组织结构清晰、运转高效。
2. 人力资源管理:建立科学的人才招聘、培训、绩效考核和激励机制,吸引、留住和激励优秀人才,提高员工的工作满意度和绩效水平。
3. 项目管理:建立项目预算、计划和进度管理制度,确保项目按时按质完成。
加强与业主和供应商的沟通和合作,提升项目管理和交付能力。
4. 财务管理:建立健全的财务管理制度,确保资金的合理运用和风险控制。
加强财务分析和预警,提高财务决策的科学性和准确性。
5. 质量管理:建立严格的质量管理制度,强调质量第一的理念,确保施工工艺和材料符合标准。
加强项目质量验收和完工后的质量保证。
6. 安全管理:建立完善的安全管理制度,确保员工及环境的安全。
加强安全教育和培训,规范施工作业流程,提高安全意识和应急能力。
7. 法律合规管理:建立合规管理制度,确保公司经营活动符合相关法律法规和规章制度。
加强法律风险防控和合同管理,维护公司合法权益。
8. 信息化管理:建立信息化管理制度,加强信息技术应用,提高信息管理和决策效率。
推动数字化转型,提升公司竞争力。
以上是2024年建筑集团公司经营管理制度的主要内容,具体实施细则可根据公司的实际情况进行制定和完善。
xxx经营部办公室管理制度
第一章总则
第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章细则
第二条服务规范:
1.仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;
2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;
3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;
4.现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;
5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
第三条办公秩序
1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不
应超过三分钟(特殊情况除外)。
3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
4.各部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
5.发现办公设备(包括通讯、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
第三章责任
本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。
二、办公室物资管理条例
第一章总则
为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。
第二章物资分类
1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。
2.低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等
3.管制品:订书机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等
4.个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;
5.实物资产:物资价格达300元以上,如:空调、计算机。
第三章办公用品物资采购
1.公司办公用品物资的采购,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经办公室同意,可由申购部门自行购买。
申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购交部门主管同意,办公室批准;300元以上(含300元)部门主管同意,办公室审核,总经理审批。
2.物资采购由办公室指定专人负责,并采取以下方式:
1)定点:公司定大型超市进行物品采购。
2)定时:每月月初进行物品采购。
3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。
4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。
第四章物资领用管理
1.公司根据物资分类,进行不同的领用方式:
2.低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用
3.管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用
4.贵重物品:根据专立文件的领用程度来领用
5.实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现状
第五章公司物资借用
1.凡借用公司办公器材,需填写物资借用单,并由部门主管签字认可
2.借用物资超时未还的,办公室有责任督促归还
3.借用物资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿
第六章附则
1.新进人员到职时有管理部门通知,向办公室领用办公物品;人员离职时,必须向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,其它部门不得为其办理离职手续。
2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同,经总经理批准颁行。
三、公司值班管理条例
一、总则:为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。
二、管理体制
1.员工值日:公司依据自身情况,设立公司或部门值日制度;
2.部门主管值班:公司依据自身情况,设立公司部门主管值班制度。
三、管理要点和内容
(一).员工值日。
1.目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务;
2.一般以工作时间为责任时间;
3.值日要点:
1).巡察办公场所保洁情况;
2).电话记录、处理、转送;
3).领导交办任务。
(二).部门主管值日
1.目的:以公司业务工作为主;
2.一般以下班时间或节假日为值日时间;
3.值日要点:
1).接待来客;
2).处理未完成工作;
3).处置下突发、紧急事件;
4).值日人员接打电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容;
5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见;
6).值班人员要按规定准确填写值班日志。
四.值班规定
1.遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员;
2.值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡;
3.在规定的时间做好防盗、防火等工作,尤其加强对重点部位的监管;
4.接待来宾外松内紧、热情招呼,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说;
5.值班人员密切关注领导活动行踪,遇到紧急情况即能取得联系,须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、飞
机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处,以备应急需要;
6. 遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。
五.接听电话应注意:
1.礼貌相待:不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚;
2.使用语言文明,切忌粗声粗气;
3.对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍;
4.对要求打公司领导的电话,首先问清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您稍等,我给您找一下”之类的话再处置;
5. 对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答;
6. 除紧争情况随时报告外,一般将若干电话内容集中到一起,有条理地予以报告;
7.加大节假日值班力量,由公司部门主管带班,征求下属中同意后排定值班表,印发各有关部门和人员;
8.根据需要,可安排公司单身职工多兼值班工作,并给予适当的加班补贴。