银行季度经营分析报告三篇
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银行季度经营分析报告三篇篇一:银行季度经营分析报告我支行作为XX分行第二家全功能县域支行,开设前就受到总分行、县政府和社会各界的高度重视。
作为XX银行XX分行的前沿哨所,担负着切实履行县域银行营销、服务等诸多重要职责。
作为金融服务机构只有以营销为工作重心,以产品推广和客户服务为杠杆,才能撬动市场,带动业绩。
为此,我从以下三个方面对我行20XX年1季度的工作业绩和存在的问题做以汇报。
一、各项经营指标完成情况:1、自XX月XX日开业至三月末,储蓄存款净增XX45万元,完成年度计划任务XX00万元的52.72%;对公存款XX.17万元,完成年度计划任务XX000万元的0.2%;2、新增小微企业贷款XX0万元,完成年度计划任务XX00万元的9.72%;新增个人综合消费贷款XX万元,完成年度计划任务XX0万元的3%;3、理财产品销售额XX76万元。
新增各类XX卡XX59张,其中白金卡XX张,余额XX3万元;金卡XX7张,余额XX2万元;普卡XX4张,余额XX4万元;4、新增企业网上银行客户XX户,其中有效户2户;个人网银客户XX1户,其中有效户XX5户;新增代发工资XX2户,完成年度计划任务4户的50%;新增对公基本账户XX户,完成年度计划任务XX户的20%;新增对公其他类账户XX户,完成年度计划任务XX户的40%;5、新增POS机收单业务XX户,联动开办长长卡XX余张;二、现有的传统银行业务竞争日趋激烈,我行收益空间正被逐步压缩,尽管个别业务指标发展前景较好,但是根据上述数据的情况反映,现阶段我行的业务发展短板和员工思想浮动等问题日益突显,具体表现在:其一、县域金融机构存款业务进入淡季,受春节探亲人员陆续回归、我行服务半径短、抵押率偏低、贷款利率较高等客观因素,我行储蓄和对公存款业务增长较为乏力,特别是3月份下滑过快,虽然增设了礼品的价值和加强大厅、柜面引导,客户经理上门营销等手段但还是收效甚微。
其二、个别业务指标有量无质。
2024年银行行长季度总结范文7篇篇1关于银行行长XXXX年三季度工作总结报告一、背景概述随着全球经济持续复苏及国家宏观政策的调整,银行业面临着前所未有的发展机遇与挑战。
作为本银行行长,在三季度的工作中,我积极贯彻落实上级政策精神,团结全体班子成员,以及广大员工的鼎力支持,较好地完成了各项工作任务。
现就三季度工作进行全面总结。
二、主要工作内容及成效(一)经营业绩稳步提升三季度,我行紧紧围绕年度经营目标,积极优化业务结构,扩大市场份额,实现了经营效益的稳步增长。
各项存贷款业务稳步增长,资产质量持续向好,中间业务收入明显增加。
在坚决防控风险的前提下,做到了规模和质量的双重提升。
(二)金融服务持续优化我行坚持“以客户为中心”的服务理念,深化金融服务改革。
三季度,我们加强了对公和对私业务的服务质量,通过优化服务流程、提升服务效率、拓展服务渠道等措施,增强了客户体验满意度。
同时,推动了线上银行业务的发展,提高了金融服务普及率。
(三)风险管理有效加强面对复杂多变的金融市场环境,我行始终将风险管理放在首要位置。
三季度,我们加强了风险监测和预警机制建设,完善了内部控制体系,提高了风险防范能力。
特别是在信贷风险、市场风险、操作风险等方面做了大量细致工作,确保了业务发展的稳健性。
(四)内控建设不断加强我行高度重视内控建设,通过完善制度建设、强化内部监督、推进合规文化等措施,确保了银行业务的规范运作。
三季度,我们加强了对员工的合规教育和培训力度,提高了全行的合规意识和风险防范能力。
同时,强化了内部审计工作,确保各项业务合规合法。
(五)人才队伍建设得到加强人才是银行发展的核心资源。
三季度,我行加强了人才队伍建设,通过引进高素质人才、加强员工培训、优化人才结构等措施,提高了全行员工的专业素质和业务能力。
同时,我们注重员工激励机制的建设,激发了员工的工作积极性和创造力。
三、存在的问题与不足(一)市场竞争压力较大随着金融市场的不断发展,同业竞争日趋激烈,我行在市场份额、业务创新等方面面临较大压力。
银行网点经营分析报告和工作总结范文(通用3篇)篇一:银行网点经营分析报告尊敬的领导:根据对本行各网点经营情况进行的全面分析与评估,现将报告如下:一、总体情况分析本行共计有10家网点,分布在市区和郊区,涵盖了乡镇及城市居民的金融服务需求。
经过对各网点的数据分析,发现2019年第一季度各网点的业绩表现良好,整体呈现稳定增长态势。
二、各网点业绩分析1. 市区网点:市区网点客流量大,业务繁忙,主要以个人存款和贷款为主。
其中C支行表现最为突出,2019年一季度净利润同比增长了15%,客户满意度也得到了较高评价。
2. 郊区网点:郊区网点相对较少的客流量,但主要服务于当地居民,客户黏性较强。
郊区网点的业绩增长相对稳定,但仍有提升空间。
需要加强对当地市场的了解,开发更多适合当地居民的金融产品。
三、问题分析与建议1. 郊区网点需加大市场调研力度,根据当地居民的金融需求,推出更适合他们的金融产品,提升业务水平和市场占有率。
2. 市区网点应更加关注客户服务,提高服务质量和满意度。
可通过培训提升员工服务意识,及时解决客户问题,增加客户粘性。
3. 各网点应加强跨部门合作,实现资源共享与协同发展,提高整体竞争力。
结论通过对各网点业绩的综合分析和问题的发现,可以看出本行的银行网点经营状况良好,但仍面临一些挑战和问题。
只有通过进一步加强管理和创新,改进服务质量,才能更好地满足客户需求,提高企业竞争力。
此致敬礼!您的忠诚员工篇二:银行网点经营工作总结尊敬的领导:您好!在半年的时间里,我一直在XX银行的网点工作,通过与客户的交流和接触,我对银行网点的经营和管理有了更深入的了解。
现在我将就这一段时间的工作经历做一个总结。
一、业务能力的提高在网点工作的过程中,我不断学习和提高自己的业务能力。
通过参与业务培训和学习相关政策法规,我对银行的各项业务有了更全面的了解。
这不仅帮助我更好地为客户提供服务,还提高了我和客户的沟通和合作能力。
二、协作能力的培养在网点工作中,团队协作是非常重要的。
第1篇一、报告概述本报告旨在对XX银行在2023年第一季度(以下简称“本季度”)的财务状况进行分析,通过对各项财务指标、业务状况和风险控制的综合评估,为管理层提供决策参考。
二、财务指标分析1. 盈利能力分析(1)营业收入:本季度营业收入为XX亿元,同比增长XX%,主要得益于利息收入和手续费及佣金收入的增长。
(2)净利润:本季度净利润为XX亿元,同比增长XX%,盈利能力保持稳定。
(3)成本收入比:本季度成本收入比为XX%,较去年同期有所下降,表明成本控制效果显著。
(4)净息差:本季度净息差为XX%,较去年同期略有下降,主要受市场利率波动影响。
2. 资产质量分析(1)不良贷款率:本季度不良贷款率为XX%,较去年同期下降XX个百分点,资产质量得到改善。
(2)拨备覆盖率:本季度拨备覆盖率为XX%,较去年同期上升XX个百分点,风险抵御能力增强。
(3)关注类贷款率:本季度关注类贷款率为XX%,较去年同期下降XX个百分点,风险预警能力提升。
3. 流动性分析(1)流动性覆盖率:本季度流动性覆盖率为XX%,满足监管要求。
(2)净稳定资金比例:本季度净稳定资金比例为XX%,符合监管要求。
(3)核心负债比例:本季度核心负债比例为XX%,较去年同期有所提高,流动性风险得到有效控制。
三、业务状况分析1. 存款业务本季度存款总额为XX亿元,同比增长XX%,其中活期存款增长XX%,定期存款增长XX%。
存款结构持续优化,为业务发展提供了有力支撑。
2. 贷款业务本季度贷款总额为XX亿元,同比增长XX%,其中个人贷款增长XX%,企业贷款增长XX%。
贷款业务结构合理,风险可控。
3. 中间业务本季度中间业务收入为XX亿元,同比增长XX%,主要得益于手续费及佣金收入的增长。
中间业务成为银行收入的重要来源。
四、风险控制分析1. 信用风险本季度信用风险总体可控,不良贷款率持续下降,关注类贷款率下降,风险预警能力提升。
2. 市场风险本季度市场利率波动较大,但通过合理配置资产,有效控制了市场风险。
银行第三季度工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的第三季度,我们银行始终贯彻总行的决策部署,秉承优质服务的经营理念,稳中求进,为业务发展保驾护航。
现将我行第三季度工作进行总结。
二、业务进展概况1. 存款业务稳步增长:在第三季度中,我行各项存款业务持续增长,实现了良好的业绩。
其中,个人存款增长幅度达到XX%,企业存款增长幅度达到XX%。
同时,我们进一步优化了存款结构,提升了活期存款的比重。
2. 贷款业务优化升级:在贷款方面,我们积极落实国家政策导向,持续优化信贷结构,加强风险管控。
截至季度末,我行贷款总额较年初增长XX%,其中小微企业贷款增长迅速,占比提高。
3. 中间业务收入持续增长:本季度我行手续费及佣金收入实现较快增长,尤其是在基金销售、信用卡业务等方面表现突出。
同时,我们积极拓展金融市场业务,提高了金融市场业务的收入比重。
三、重点任务完成情况1. 信贷投放情况:本季度,我行紧紧围绕国家产业政策导向,加大信贷投放力度,特别是在支持实体经济、小微企业方面取得了显著成效。
我们优化了信贷审批流程,提高了审批效率,为小微企业提供更加便捷的金融服务。
2. 风险防范与内部控制:我们高度重视风险防范工作,强化内部控制体系建设。
通过开展风险排查、加强风险评估与预警等方式,有效防范了信用风险、市场风险及操作风险。
同时,我们加强了对员工的行为管理,提高了合规意识。
3. 服务质量与效率提升:在服务方面,我们始终坚持以客户为中心,不断优化服务流程,提高服务效率。
通过增设自助设备、优化网上银行功能、提升柜面服务质量等措施,提升了客户满意度。
此外,我们还组织了一系列员工培训活动,提高了员工业务水平和服务质量。
四、团队建设与员工培训1. 团队建设:本季度我行注重团队建设,通过组织各类团队活动,增强员工凝聚力与归属感。
同时,我们加强部门之间的沟通与协作,形成合力,共同推动业务发展。
2. 员工培训:为提高员工业务水平和服务质量,我们组织了一系列员工培训活动。
银行三季度工作总结范文8篇篇1一、引言三季度的工作对于银行业而言至关重要,涉及到了业务的各个方面。
本行在这段时期内,始终坚持以服务客户为中心,稳健经营,创新发展,取得了不小的成绩和亮点。
以下是三季度工作总结的具体内容。
二、工作总结内容(一)业务运营情况本季度,银行业务运营总体保持稳定增长。
在存款业务方面,我们积极扩大市场份额,提高服务质量,取得了显著的成效。
贷款业务也在政策引导下稳步增长,风险管理得到进一步加强。
同时,中间业务收入占比逐渐提高,金融市场的业务拓展也取得了新的突破。
(二)风险管理情况风险管理是银行业务发展的重中之重。
本季度,本行持续加强风险管理体系建设,完善风险管理制度,确保业务发展的风险可控。
信贷风险管理方面,我们严格执行信贷政策,加强信贷审批和风险管理流程。
市场风险管理方面,我们密切关注市场动态,及时调整投资策略,确保资产安全。
(三)客户服务情况本行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,努力提升客户满意度。
在提升服务质量方面,我们加强了员工培训,提高了服务效率和服务质量。
在拓展服务渠道方面,我们积极推进线上服务,加强线上线下融合,为客户提供更加便捷的服务。
(四)技术创新情况本季度,本行在技术创新方面取得了显著的进展。
我们积极引进先进的科技设备和技术手段,提升业务效率和服务质量。
同时,我们也加强了与科技公司的合作,共同研发新的产品和服务,满足客户的需求。
(五)团队建设情况团队建设是银行业务发展的重要保障。
本行在三季度内,加强了员工培训和团队建设,提高了员工的业务水平和服务意识。
同时,我们也注重员工激励机制的建设,提高员工的工作积极性和满意度。
三、工作亮点与成效1. 在业务运营方面,本行成功拓展了一批优质客户,提高了市场份额。
2. 在风险管理方面,我们成功处置了几起风险事件,确保了业务的安全稳健发展。
3. 在客户服务方面,我们获得了多项客户满意度奖项,提升了品牌影响力。
4. 在技术创新方面,我们成功研发并上线了一批新的产品和服务,得到了市场的认可。
银行财务分析报告(通用3篇)银行财务分析报告(通用3篇)银行财务分析报告篇1支行根据部署与要求,仔细贯彻行长在年初工作报告中提出的“坚持高标准,确保实现新进展”的工作指导思想,迎难而上,奋力开拓,20xx年一季度,各项业务稳步增长,各项存款总额X万元,各项贷款总额X万元,存贷比为X%,经营利润X万元,经营状况良好,为完成全年任务打下了较好基础。
依据通知,现将支行一季度经营状况汇报如下:一、各项指标完成状况按XX年初下达的各项工作方案,支行制定了工资绩效考核制度,各部门狠抓落实,乐观开拓,共同努力,完成如下:1、存款目标:一季度末。
支行各项存款总额X万元,较年初增加X万元,完成本年任务X万元X%,未完成本年度方案。
其中对公存款X万元,较年初X 万元,全年方案增长X万元,未完成季度方案。
储蓄存款X万元,较年初年初增加X万元,完成全年方案增长X万元X%。
2、新增贷款目标:X行各项贷款总额X万元,较年初净增加X万元,其中存量贷款下降X万元,新增贷款X万。
3、不良清收:一季度实清收不良贷款X万元,完成全年方案X万元X%,完成季度方案X万元X%。
不良资产率为X%,较年初下降X%,实现方案目标;4、抵贷资产管理,一季度支行加强了抵贷资产的处置力度,全年方案处置X万元,季度方案处置X万元,年初即向总部申请处置抵贷资产X笔金额X万元。
共清收X万元,完成全年方案X万元X%,未完成方案指标。
5、收息目标:一季度实收利息X万元,每季收息按年末存量贷款计算方案为X万元,完成X%。
其中存量贷款收息X万元,季度方案X万元,全年方案X 万元;不良贷款收息X万元,完成季度方案X万元X%,完成全年方案X万元X%;新增贷款收息X万元,完成全年方案X万元X%。
6、利润目标:一季度我行共实现收入X万元,总计支出X万元,本年度方案实现利润X万元,一季度方案实现X万元,实际完成X万元。
其中一季度计提定期存款应付未付利息X万元;应计提拆借总部资金利息X万元未收,应付总部临时借款利息X万元未付,实完成利润X万元。
农行XX分行一季度业务经营分析报告今年以来,在省行党委的正确领导下,抚州分行认真贯彻落实全省农行年初工作会议精神,强化目标导向和风险约束,突出发展重点,强化基础管理,完善激励机制,狠抓“春天行动”各项工作落实,各项业务保持健康、快速的良好发展态势。
现将一季度业务经营情况及下一阶段的主要工作汇报如下:一、一季度主要经营情况一季度,我行抢抓业务发展旺季,扎实开展“金钥匙春天行动”,通过每日报进度、定期召开分析会、经常进行督导等措施,业务经营取得了“存款稳步增长、贷款增量、中间业务收入四行第一、盈利水平不断提升”的良好开局。
(一)各项业务稳步增长,计划执行情况较好。
至3月底,人民币各项存款余额亿元,较年初净增亿元,完成省行一季度计划的%;人民币各项贷款亿元,较年初净增亿元,同比多增亿元,完成省行下达一季度计划的%;实现中间业务收入1650万元,完成省行一季度计划的%;委托不良资产清收处置万元,完成省行一季度计划的%。
系统内比较,我行存款增量排名第6,较年初上升1位;贷款增量排名第4,比上年末前移4位;中间业务收入绝对增长额排名第7,与上年末持平,完成比例排名第4,比上年末前移6位,比全省计划完成平均水平高个百分点。
同业比较,各项贷款余额四行排名第2,同比上升2位,增量四行排名第1,同比上升1位,四行份额同比提升个百分点;中间业务收入四行排名第1,同比上升1位,四行份额同比提升个百分点。
(二)零售业务转型加快,中间业务发展提速。
一季度人民币个人存款净增亿元,同比多增541万元,完成省行下达一季度计划的%;人民币个人贷款较年初净增亿元,同比多增亿元,完成省行一季度计划的%;全行完成网点改造装修项目4个,在建项目1个,启动临时网点选址、装修3个;中间业务收入占总收入比重为%,同比提高个百分点,财务顾问、电子银行、代客理财、基金、保险业务收入同比增幅分别为%、%、%、%、%。
一季度实现代理保险保费收入8509万元,超过去年(实现7207万元)全年水平。
第1篇一、概述随着我国经济的快速发展,银行业作为金融体系的重要组成部分,在国民经济中扮演着至关重要的角色。
本报告旨在对某银行的财务状况进行全面分析,包括其盈利能力、资产质量、流动性风险以及资本充足率等方面,以期为银行管理层提供决策参考,同时也为投资者提供有益的信息。
二、银行概况某银行成立于XX年,总部位于XX市,是一家具有独立法人资格的国有商业银行。
截至XX年底,该银行在全国设有XX家分行,XX家支行,员工总数达到XX人。
主要业务范围包括存款、贷款、结算、国际业务、资产管理等。
三、盈利能力分析1. 营业收入分析XX年度,某银行营业收入达到XX亿元,同比增长XX%。
其中,利息收入XX亿元,同比增长XX%;非利息收入XX亿元,同比增长XX%。
营业收入增长主要得益于贷款规模的扩大和中间业务收入的增加。
2. 成本费用分析XX年度,某银行营业成本为XX亿元,同比增长XX%。
其中,利息支出XX亿元,同比增长XX%;非利息支出XX亿元,同比增长XX%。
成本费用控制良好,成本收入比为XX%,低于行业平均水平。
3. 盈利能力指标分析(1)净利率:XX年度,某银行净利率为XX%,较去年同期提高XX个百分点。
净利率的提高主要得益于利息收入增长和成本费用控制。
(2)总资产收益率:XX年度,某银行总资产收益率为XX%,较去年同期提高XX个百分点。
总资产收益率的提高表明银行的资产质量有所改善。
(3)净资本收益率:XX年度,某银行净资本收益率为XX%,较去年同期提高XX个百分点。
净资本收益率的提高表明银行的盈利能力有所增强。
四、资产质量分析1. 贷款质量分析XX年度,某银行不良贷款余额为XX亿元,较去年同期下降XX%。
不良贷款率为XX%,较去年同期下降XX个百分点。
贷款质量有所改善,主要得益于不良贷款的处置和风险控制。
2. 拨备覆盖率分析XX年度,某银行拨备覆盖率为XX%,较去年同期提高XX个百分点。
拨备覆盖率的提高表明银行对潜在风险有较强的抵御能力。
第1篇一、报告概述本报告旨在通过对某银行近三年的财务报表进行分析,全面评估其财务状况、经营成果和现金流量情况。
通过对资产负债表、利润表和现金流量表的深入剖析,揭示该银行在经营过程中的优势与不足,为管理层决策提供参考。
二、财务状况分析1. 资产结构分析(1)资产总额:近三年,该银行资产总额持续增长,从2019年的100亿元增长至2021年的150亿元,增长率达到50%。
(2)资产构成:资产主要由贷款、存款和投资构成。
其中,贷款占比最高,达到60%,存款占比为30%,投资占比为10%。
(3)资产质量:从不良贷款率来看,该银行的不良贷款率逐年下降,从2019年的2%降至2021年的1%,表明资产质量有所提升。
2. 负债结构分析(1)负债总额:负债总额与资产总额保持同步增长,从2019年的80亿元增长至2021年的120亿元,增长率达到50%。
(2)负债构成:负债主要由存款和同业拆借构成。
其中,存款占比最高,达到60%,同业拆借占比为20%,其他负债占比为20%。
(3)负债成本:负债成本相对稳定,存款成本逐年下降,同业拆借成本略有上升。
3. 资本充足率分析该银行资本充足率保持在监管要求之上,近三年资本充足率分别为12%、11.5%和12%,表明银行具备较强的风险抵御能力。
三、经营成果分析1. 营业收入分析近三年,该银行营业收入持续增长,从2019年的5亿元增长至2021年的8亿元,增长率达到60%。
其中,利息收入和手续费及佣金收入是营业收入的主要来源。
2. 营业成本分析营业成本主要包括利息支出、手续费及佣金支出和运营成本。
近三年,营业成本从2019年的3亿元增长至2021年的4.5亿元,增长率达到50%。
营业成本的增长速度低于营业收入,表明盈利能力有所提升。
3. 净利润分析近三年,该银行净利润从2019年的1亿元增长至2021年的2亿元,增长率达到100%。
净利润的增长速度远高于营业收入和营业成本的增长速度,表明该银行具有较强的盈利能力。
银行季度经营分析报告三篇篇一:银行季度经营分析报告我支行作为XX分行第二家全功能县域支行,开设前就受到总分行、县政府和社会各界的高度重视。
作为XX银行XX分行的前沿哨所,担负着切实履行县域银行营销、服务等诸多重要职责。
作为金融服务机构只有以营销为工作重心,以产品推广和客户服务为杠杆,才能撬动市场,带动业绩。
为此,我从以下三个方面对我行20XX年1季度的工作业绩和存在的问题做以汇报。
一、各项经营指标完成情况:1、自XX月XX日开业至三月末,储蓄存款净增XX45万元,完成年度计划任务XX00万元的52.72%;对公存款XX.17万元,完成年度计划任务XX000万元的0.2%;2、新增小微企业贷款XX0万元,完成年度计划任务XX00万元的9.72%;新增个人综合消费贷款XX万元,完成年度计划任务XX0万元的3%;3、理财产品销售额XX76万元。
新增各类XX卡XX59张,其中白金卡XX张,余额XX3万元;金卡XX7张,余额XX2万元;普卡XX4张,余额XX4万元;4、新增企业网上银行客户XX户,其中有效户2户;个人网银客户XX1户,其中有效户XX5户;新增代发工资XX2户,完成年度计划任务4户的50%;新增对公基本账户XX户,完成年度计划任务XX户的20%;新增对公其他类账户XX户,完成年度计划任务XX户的40%;5、新增POS机收单业务XX户,联动开办长长卡XX余张;二、现有的传统银行业务竞争日趋激烈,我行收益空间正被逐步压缩,尽管个别业务指标发展前景较好,但是根据上述数据的情况反映,现阶段我行的业务发展短板和员工思想浮动等问题日益突显,具体表现在:其一、县域金融机构存款业务进入淡季,受春节探亲人员陆续回归、我行服务半径短、抵押率偏低、贷款利率较高等客观因素,我行储蓄和对公存款业务增长较为乏力,特别是3月份下滑过快,虽然增设了礼品的价值和加强大厅、柜面引导,客户经理上门营销等手段但还是收效甚微。
其二、个别业务指标有量无质。
例如白金卡和金卡合计开卡XX5张但平均余额为2.16万元远低于开卡基本金额。
个人网银开设XX1户而实际有效户仅为XX 户。
POS机XX户实际回款量并不突显等。
其三、柜面人员①学习主动性较差,我行年轻员工都有较高学历,但据调查每晚坚持在宿舍学习1小时以上的员工不到20%,致使不能学以致用,做到理论和实际操作的有机结合,日常办理业务质量和效率偏低。
转正考试,分行总共参考人数为XX人,我行参与XX人,占比22%,总不合格人数为6人,仅我一家支行占3名,不及格率达50%。
②员工思想意识与支行发展的要求反差明显,营销和服务水平不能满足业务发展的需求。
员工之间没有形成“赶、拼、超”的良好工作氛围。
看待问题过多的停留在表象,解决问题缺乏深度及自查自纠的意识③工作主动性有待提升。
具体为个别柜员只盯自己手头业务,缺乏团队协作意识,性格相对急躁,做事就事论事,仅仅体现了快速执行而缺少全面的思考④服务文明礼仪不规范。
个别柜员不能按照行为规范礼仪做到站立迎接、双手收拿资料、做到来有迎声,走有送声、普通话交流等。
其四、客户经理①整体业务素质偏低,具体反映在基本常识性概念混淆、模糊不清②普遍主动营销意识较差,坐等客户上门意识强烈。
同一时间多项事务的处理能力有限,常常顾此失彼③工作积极性很高,但是年轻气盛、心浮气躁,马虎大意笔笔业务均出现重大差错事件,不是填错合同编码就是将重控装进与工作无关的私人包裹或者是协办客户经理敷衍了事不仔细查看差错满篇主办客户经理的调查报告、贷款资料就随意签字④责任心有待提升,头天交办事项,后期不知跟进,需多次催促才有好转;企业报送1月有余的财务报表,其中数据明显不能按照企业申请的金额办理,客户经理既不向上级汇报还一口答应可以满足企业需求,致使企业老总三番五次以我们的差错为由要挟放贷⑤贷前调查流于形式,不深入了解客户资金用途,贷后检查疏于管理,致使有的客户半月前才发放贷款,目前即将关门歇业。
三、从1季度各项任务完成情况看,我行距离序时进度任务还有较大的差距,2季度经营工作的重点主要是认真分析经营工作中存在的薄弱环节,进一步加大业务营销,缩小差距和加强新进员工业务知识教育和考核,力争上半年完成分行下达主要业务指标。
1、围绕XX县201X年政府工作报告为指引,上下联动积极营销县域重点项目抢抓发展机遇提早介入,力争盯住一处,成功挖掘一处,抓好优质贷款客户金融服务工作。
同时,积极开展个人综合消费贷款、个人住房按揭贷款。
力争在6月末完成各项贷款任务。
全体员工也要通过各自的努力挖掘储源,稳定老客户,积极拓展新业务。
2、工欲善其事必先利其器,一支业务过硬、思想踏实的业务团队才是我行发展的根基之所在。
各位员工务必要以结果为导向,以终为始,全命一拼。
为此业务拓展部和营业部将进一步完善员工教育培训计划,积极采取系统内分层次、分专业岗位培训、技能知识测试、岗位练兵、业务技能大比武等模式,力促全行员工业务素质得到全面提高。
其次,加大员工班后生活联谊,最大限度激发全员的工作积极性,不断完善评奖体系和表彰体系,最大限度满足员工在职场被认同、被赞誉、被肯定的需求缓解员工思想、工作和生活压力。
人人要做到有旗必夺、有奖必拿,为支行为自己活出精彩。
3、以服务促发展,不断提高服务水平。
从实际着手,规范礼仪服务标准。
针对如何做好礼仪服务将以本支行员工轮流做服务礼仪监督员在支行展开服务推广和督察工作。
其次,梳理好标准服务用语与手势,在晨会上由柜员每日组织演练逐一学习。
日常营业期间也建议不要在大厅和柜台翻看、练习复习资料。
柜面和客户经理要以思达培训所教授内容,做到柜面和室内外保持整洁和用具统一摆放。
只有上下齐心促进窗口服务质量的提高才能将文明服务礼仪得到有力的贯彻实施。
4、目前实体经济中的批发零售业客户增长迅速,可由POS机收单业务带动存款增长,虽然存留的账面资金不多但资金流稳定并且可有效保证时点存款稳步增长。
5、以资产带动负债和中间业务,客户综合贡献度不断增强。
一是将客户综合贡献度与贷款利率挂钩,积极进行宣传,促进客户主动办理负债和中间业务,提升自身贡献度。
二以信贷业务为抓手,撬动负债和和中间业务发展。
6、对于有量无质的业务,例如个人网银有效户、白金、金卡卡内余额偏少等问题,组成专门的回访小组,责任到人,限时办理以电话或者上门等手段责成客户提高产品使用率和客户对我行的忠诚度。
7、建立健全各项规章制度。
从基础工作抓起,对每一个环节和每一个细节进行观察、分析,建立明确分工岗位责任制,划分岗位工作责任和权限,设置ABC角,并狠抓各项制度落实。
在业务操作方面,充分发挥业务主管作用,建立业务拓展部和营业部差错奖惩制度,实行一对一负责,建立一环扣一环的监控体系,确保业务差错率降至最低。
各位同仁,“勇者无惧,仁者无畏”,但是我要说“干事者无惧,干事者无畏”,各位员工要以主人翁的高度和意识,在仰望天空的同时也要脚踏实地的以XX支行为家,齐心协力增业绩,愉快成长有收获篇二:银行季度经营分析报告资产类业务1、贷款截至9月末,各项贷款余额亿元,比年初增加亿元,增长%,同比增长%。
前三季度贷款增长迅速,第三季度贷款增速放缓,月环比分别为%,%和%,低于前两个季度。
其中短期贷款亿元,比年初增加,增长%,中长期贷款亿元,增加亿元,增长%,委托及信托贷款亿元,增加亿元,增长%,票据融资亿元,增加亿元,增长%。
贷款快速增长,促进经济走出谷底,但是也增加了通货膨胀压力,同时银行贷款快速增长,存在一定的重规模轻质量的问题,为以后银行贷款风险埋下隐患。
贷款规模迅速扩张,银行资本充足率也快速下降,为补充资本金,多家银行提出增发股票和发行次级债计划。
地方中小银行成为贷款投放的主力。
9月新增人民币贷款5167亿元,四大行仅为1105亿元,占比从此前70%以上的水平陡降至24%左右,其他13家全国性股份制银行也仅新增亿元。
与大型银行信贷投放萎缩相反,当月城商行、农商行、农信社、政策性银行等机构新增贷款高达3908亿元,占新增贷款的75%。
中长期贷款增长较快。
第四季度以来,我国实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策,在一系列“扩内需、促增长”政策的推动下,尤其4万亿的政府投资需要银行贷款配套资金。
今年以来,投资逐月加速,1—6月份全社会投资91321亿元,同比增长%,比上年同期加快个百分点,中长期贷款亿元,增加亿元,增长%。
地方政府融资平台公司成为政府融资增加投资的作用渠道,根据银监会统计,全国有3800多家政府融资平台公司,其中70%以上为县区级平台公司。
地方政府以财政拨款、土地划拨、股权划拨等形式出资占比约20%,其余筹资则主要是依靠银行贷款。
初,全国政府融资平台公司负债总计约为万亿元,而到了今年5月末,此类政府融资平台负债已上升到了万亿元,在不到一年半的时间里增加了万亿元,其中85%来源于银行贷款。
银行贷款集中在基础设施,拉动经济快速反弹,但是有可能加剧产能过剩,也增加地方政府的风险,进而影响银行的经营安全。
票据融资超常增长。
票据融资亿元,同比增加亿元,增长%,与同期gdp增长差距较大。
银监会检查发现,在承兑环节,承兑行审查把关不严,一些明显没有真实贸易背景的合同、存在各种瑕疵的交易合同、甚至过期或有效期不明的交易合同都被作为承兑依据;对保证金来源的合法性和真实性审核不严,银行贷款被挪作保证金循环开票屡屡发生。
在贴现环节,直贴行对税票审查不严,不法分子利用伪造发票、变造发票、作废发票、停止使用发票、重复使用发票等手段套取信贷资金;转贴行对前手资料要求不严,一些银行利用买卖票据来控制信贷规模时点数,给大量违规票据的流转留下空间。
人民银行计划全年信贷增量不超过10万亿,而到9月末,已近万亿。
尽管人民银行一再声明将继续执行适度宽松的货币政策,四季度央行必然调控信贷投放,即使突破10万亿,也不会出现上半年信贷猛增的现象。
配合货币政策由宽松转入适度宽松,银监会加强风险监管,银监会已经指出地方融资平台公司授信、项目资本金不到位、贷款挪用和违规进入房市和股市、票据融资、贷款集中度和部分银行资本充足率快速下降等风险,并正在或将进行监督检查,贷款投放速度必将下降。
由于银行资本充足率下降,受银行资本约束,银行贷款扩展能力受到限制。
随着银行贷款增速放缓和优质项目瓜分殆尽,银行贷款将有增量扩张阶段进入结构调整阶段。
国内商业银行纷纷进行结构调整,工商银行提出保优质项目和中小企业贷款,压“两高一剩”行业贷款,建设银行消减新增贷款规模,工作重心有新增贷款转移到盘活存量贷款,逐步从产能过剩行业退出,中国银行继续支持基础设施和交通等行业,对钢铁、船舶、纺织等行业适当收紧,重点支持行业龙头企业,交通银行计划增加中小企业贷款和消费贷款。
2、有价证券及投资截至9月末,有价证券及投资亿元,比年初增加,增长%,比贷款增幅低个百分点。