房地产内训：龙湖地产采购设计及采购策略培训-中房商学院

房地产培训【上海】龙湖地产投资环境分析及投资风险控制培训（9月14日）房地产培训：龙湖地产投资环境分析及投资风险控制培训【课程背景】房地产培训：2013年房地产市场发展邹势如何？项目拓展怎么解决？拿地策略如何突破？未来3-5年房地产市场发展邹势如何？判断和分析的依据是什么？2013年标杆房企的项目拓展及拿地策略是什么？基于市场的预判，标杆房企又是如何思考？标杆房企又采取哪些行动？不同的市场环境下，投资决策和土地的获取，风险应如何规避？投资专业人员如何理解公司战略导向，博取公司的信任。

龙湖的产品在市场备受关注，以市场战略导向的投资决策体系以及对土地价值的研判策略更是龙湖在如今市场取得成功的关键。

中房商学院房地产培训网特邀房地产投资领域资深从业人士，将于学员分享龙湖在投资决策及运营管理全体系的智慧精华与实战之道，共同寻求当前形势下投资拓展应对决策的解决思路。

【课程特色】本次课程特邀标杆地产企业知名专家通过系统的讲解分析，明确在房地产投资管理过程中的风险因素，构建完善的投资管理平台和风险预警机制。

全面推介龙湖、恒大等标杆地产企业在项目投资决策过程中秉承的战略理念、使用的管理工具，提供有效的分析思路和分析模型，得到正确的分析结论，并规避潜在风险！【课程对象】房地产企业董事长、总经理、项目总经理、投资部、前期开发部等中高层管理人员【讲师介绍】房地产投资领域资深从业人士，中房商学院房地产培训网高级顾问；曾在合生创展集团、龙湖地产、恒大地产等任高级经理及投资总监等职，曾在几个大型房地产集团的投资领域工作超过12年。

他从事投资工作十多年来，经历过近五百个项目的土地踏勘和调研、200多个项目的可行性报告编制、尽职调查、合同谈判、制定、报建协调等前期工作。

对于土地价值的判断和投资机会的选择与切入，公共关系维护和报建技巧等方面具备独特的理论和实践经验。

尤其是通过系统性和把握机会性的前期投资和报建的合理操作，为企业达到事前控制投资风险的目的。

房地产培训【重庆】龙湖地产经典楼盘及景观区实战考察（11月29-30日）房地产培训：龙湖地产经典楼盘及景观区实战考察【课程背景】房地产考察：龙湖地产经典楼盘及景观区实战考察，随着中国经济的快速发展，人们的生活水平日益提高，园林景观设计在提升住宅品质方面尤为重要，优秀的园林景观设计可以说已经成为一个高档楼盘的必要组成部分，如何设计并维护优质的园林景观已经成为各大地产商不断探究的难题。

中房商学院房地产培训以龙湖集团为首的西南地区房产开发企业在园林景观方面可以说是在业内处于领先地位。

如何更有效的学习其在这方面的精华，那只有深入其经典项目中实地深入探究，并与相关专业人士座谈交流。

【考察特色】1、考察项目：以龙湖经典项目为主，辅助其它企业优质项目，有助于对比学习；2、项目对接：项目相关专业负责人陪同并详细介绍项目亮点；3、专业指导：邀请园林景观设计专业人士全程陪同指导，并在考察后做半天的座谈交流分享，使学习更加深入。

【考察收益】通过实地考察重庆龙湖、金科等名企优质项目，实地学习其园林景观设计经验，并与相关专业人士交流，加深掌握程度，更好的运用到自己的项目实践之中。

【行程安排】11月29日：龙湖紫云台、龙华拉特芳斯、金科廊桥水乡、龙湖U城11月30日：龙湖江与城、香港置地约克郡、金科公园王府12月01日：结合2天考察的项目，邀请前龙湖景观负责人雷总做案例分享；参观学员互动交流【项目简介】项目一：金科廊桥水乡【物业类别】洋房别墅【项目特色】水景地产特色别墅【项目规模】占地面积1200000平方米建筑面积1500000平方米容积率2.5 绿化率30%【项目地址】沙坪坝大学城南二路166号（重庆大学虎溪校区旁）【项目介绍】金科廊桥水乡位于虎溪河畔，缙云山脚下，近璧山隧道，临近西永微电园，扼守交通要道,轻轨主要站点近在咫尺，处于公交枢纽位置。

项目建成后居住人口近5万多人,总开发周期为5-7年，分四期开发，产品包括联排别墅、洋房、高层，首期面市物业为联排别墅，是目前大学城最大的纯居住项目，也是金科集团为大学城片区精心打造的高端人文住区。

房地产内训：房企战略招标采购策划与关键部品采购解析-中房商学院房地产内训：房企战略招标采购策划与关键部品采购解析【课程收益】房地产内训：房企业战略招标采购策划与关键部品采购解析；战略采购在房地产行业中已经成为主要地产商核心竞争力之一。

在万科、中海、金地等标杆地产企业致力于招标采购管理的专业人士将与你分享标杆企业近十年成功经验和失败教训，系统阐述战略采购的模式、方法和经验。

其中主要内容是万科、中海职业经理人必修课程。

【学员对象】1、从事采购管理人员、地产企业总经理和主管采购副总2、工程管理、设计管理、营销管理等房地产企业开发人员【讲师介绍】中房商学院房地产培训高级顾问；著名房地产开发公司战略采购专家，全国一流的采购高级顾问。

十多年来从事采购及供应商管理工作。

1999年进入房地产行业,曾在中海集团、万科集团总部、金地集团任职。

目前主讲的课程已在全国近二十个大中城市成功举行，参加培训的学员有近千家公司约数千名管理人员及专业人员，受到了广泛好评。

【课程大纲】一、房地产企业采购的目标1、多个著名地产公司采购的成果及其优势;案例：介绍万科、中海、金地等企业现阶段采购模式、品种及其优势2、地产行业采购现状及存在的问题分析;3、地产行业采购发展趋势及价值分析;4、如何建立世界级的地产采购管理;二、房地产采购方案设计与实施1、采购管理平台的设计;(1)确定集团采购中心的定位及价值;案例：万科采购中心的定位;(2)集团、区域及分公司的战略分工及合作;案例：万科、中海、金地等企业的分工及合作;2、房地产采购管理架构的搭建;3、房地产采购需求的整合;(1)探讨著名房地产采购分类模式;(2)如何高效确定的战略可行性因素;4、如何有效制定集团式年度采购计划?5、标杆企业集团式采购流程介绍;6、如何制定适应各分公司的部品采购企业标准;如何面对新技术和新材料?7、如何进行品牌定位及确定供应商范围?(1)以万科对供应商选择剖析其商业运作选择;8、如何进行材料及部品档次划分?(1)以部品采购案例指导采购人员进行档次定位;9、如何制定部品技术标准模板并实施?(1)万科技术标准搭建过程的剖析;(2)剖析万科技术标准模板的来历及要点;(3)以万科的实际技术标准为案例剖析万科管理思路;10、过程精品--关注部品在施工、后期使用和维护过程中存在的问题? (1)以实际案例解析过程精品的管理;11、如何评价部品的性能?12、怎样用现代手段实施招标、评标?(1)如何实现招标的阳光体系，保证招标过程的可追溯性;(2)如何进行科学的评标，保证在均好情况下确定中标单位;13、电子商务平台主要功能及运作要点介绍;(1)信息共享及管理;(2)集团招投标过程化管理的搭建;(3)供应商信息库管理及积累;案例：万科电子商务平台的应用;14、战略采购协议及实施推行要点;(1)战略采购协议与合同的关系;(2)战略采购实施过程中，集团及分公司的指引要点;15、如何实施供应商评估;(1)明确战略供应商评估的目的;(2)战略供应商评估的维度及关键控制要点;(3)如何确保战略合作的改善及供应商更替;三、关健部品实施案例：涂料战略采购实施与电梯采购实施第一讲产品及行业特点分析(1)涂料行业的发展(2)涂料分类(3)涂料种类、优缺点、性能及价格指标(4)成本分析及涂料价格组成第二讲供应资源分析(1)行业特点(2)企业选择的关注要点(3)品牌档次(4)国际及国内重要供应商资源第三讲采购标准(1)相关的国家标准及行业标准(2)确定涂料的重要指标及企业标准;(3)采购方式分析(4)常见问题及解决方案;第四讲、电梯采购咨询1、电梯发展简介(1)A世界电梯发展简介(2)B中国电梯的发展简介2、电梯的种类及选择(1)A电梯品种及发展(2) B电梯标准需求及确定设备的企业标准(3)C确定电梯安装、维护的企业标准3、电梯的采购标准(1)A电梯各系统的组成(2)B产品价格分析(3)C产品档次划分(4)D电梯选型注意事项(5)E万科、中海、金地的供应商选择。

房地产培训【西安】标杆地产设计规划创新及管理价值提升培训（8月17日）【课程背景】标杆龙湖地产规划设计价值核心理念，本课程主要是对龙湖发展的不同阶段经验的解答，根据相应的模式学习龙湖地产设计管理，将设计管理与管控要点、流程等生动地展现出来，掌握规范化设计管理体系建设的实施理念和操作方法。

中房商学院房地产培训网特邀柳老师，城市规划学士，高级建筑师，中房商学院房地产培训网高级顾问，从事建筑规划设计及房地产管理工作十几年，同时拥有甲乙双方的双重实战经验。

2006年加盟龙湖，任北京公司设计研发经理，青岛公司设计总监，集团住宅设计总监，来与大家一起分享实际操作中的亮点和学习要点！中房商学院房地产培训网敬请您的合作。

【课程特色】全面讲解龙湖设计阶段成本把控的主要内容；全面讲解龙湖产品规划核心价值创造方法；全面讲解基于龙湖产品的模块创新研究；全面讲解龙湖研发设计管理体系及其应用、实践和发展！【专家导师】柳老师，城市规划学士，高级建筑师，中房商学院房地产培训网高级顾问，从事建筑规划设计及房地产管理工作十几年，同时拥有甲乙双方的双重实战经验。

2006年加盟龙湖，任北京公司设计研发经理，青岛公司设计总监，集团住宅设计总监。

主管从拿地之前的市场分析，经济模型研究，成本控制，到方案设计、扩初设计、施工图设计；其先后负责了北京龙湖滟澜山，北京龙湖花盛香醍，颐和原著，青岛滟澜海岸等多个知名楼盘的设计管理工作。

2011年离开龙湖公司。

【课程大纲】一、龙湖地产设计管理要点及管理模式解析1、房地产设计管理的范畴与定义、原则和目标2、房地产企业不同发展阶段的管控模式与相应设计管理模式；设计管理的资源配置3、建立精细化市场需求下的规范化设计管理体系4、基于房地产价值链的设计管理原则5、发现价值—创造价值—实现价值6、房地产设计管理原则和目标7、价值研究、品质保证、进度控制、成本控制8、发展阶段、产品战略进行设立的设计管理模式9、设计过程中的成本优化的主要手段和方法二、龙湖地产产品的模块创新研究及案例分析1、产品模块创新的意义；产品价值的一般规律通过规划的创造高溢价的产品。

房地产培训【合肥】标杆地产招标策略及合同要点解析培训（11月30-1日）房地产培训：标杆地产招标策略及合同要点解析培训【课程背景】房地产培训：标杆地产招标策略及合同要点解析培训，市场的竞争如此的激烈，房地产企业开始纷纷重视自己的战略地位，并陆续调整自己的发展节奏，其中，提升成本管理工作刻不容缓！特别是如何通过规划招投标及合同的标准化进行成本控制，给出全面的解决方案，并提炼出重点的合同标准条款，从而帮助房地产企业提升合同管理的水平，防范风险，有效控制成本！同时采用比对方式，向您透析标杆房地产企业的操作实务及工作积累！【课程对象】1、房地产企业总裁、分管工程副总、分管成本副总；2、房地产企业工程部、成本部中高层管理人员；3、全过程造价咨询行业、工程监理行业管理层及管理人员。

【讲师介绍】路老师：中房商学院房地产培训高级顾问，硕士，国家一级项目经理，高级工程师，2004年进入重庆龙湖，担任现场主管，项目经理等职位，后担任成都龙湖地产造价采购部经理、工程部经理及项目总经理等职位，其对项目工程管理，招投标管理及合约管理有深入的理论研究及实际操作经验。

在龙湖供职期间，主持过龙湖招投标文件的编写与修订，其对工程管理\采购\合约管理有深入的研究及较高造诣。

其先后负责了龙湖晶蓝半岛，翠微清波，龙湖三千城、龙湖长桥郡等项目的全面工程管理工作。

【培训内容】第一部分：龙湖地产招投标精细化管理解析一、龙湖地产招投标全过程管理方法解析1、龙湖地产地产招标基本过程案例：以“晶蓝半岛”市政工程招标案例介绍龙湖地产的招投标基本过程龙湖地产关于招投标过程的配合2、龙湖地产地产招标计划的编制如何编制招标计划？案例：演示龙湖地产招标计划的编制按计划实施招标的意义3、龙湖地产如何进行分供方考察？如何按项目特点制定考察标准？案例：以总包考察案例说明考察标准制定“适当”的重要性参与考察部门如何协同完善真实的考察报告？案例：龙湖地产的考察报告4、龙湖地产招投标启动会招标小组的组成招标策略招标周期预估学习龙湖地产招标启动会会议记要5、龙湖地产招标文件的编制招标文件的标准化案例：龙湖地产招标文件讲解技术标编制的准确性对招标结果的影响案例：市政招标技术标编制过程回顾（涉及景观同市政的分界线划分）以目标成本为高压线的经济标编制重要招标项目的招标文件说明和答疑6、评标评标原则和方法对有意向单位发出的经济约谈定标会案例：龙湖地产评标报告文本说明合同签订与管理二、适合房地产企业（项目）自身特点的招标方式选择1、龙湖地产的三种招标方式邀请招标、议标、讯价（比价）龙湖地产对三种招标方式选择的标准“龙湖地产晶蓝半岛”景观示范区招标案例说明2、三种方式的利弊和应用说明三、企业招投标良性发展的前提—龙湖地产如何对组织和制度进行完善？1、龙湖地产招投标职能部门的设置2、任务、职责与权限的分工集团：运营中心管理职能区域：区域公司的职能龙湖地产集团与区域公司在采购战略、战术和技术上的分工集团采购＆战略合作伙伴＆地区公司年度采购的区别3、龙湖地产招投标职能部门的岗位人员设置4、龙湖地产招投标职能部门与上下游部门的关系第二部分：龙湖地产精细化合同管理及要点解析一、龙湖地产关于合同及分供方评判1、合同评判合同的审查和风险防范2、分供方评判分供方评判体系的建设二、龙湖地产合同管理要点1、合约规划的编制及意义案例：龙湖地产合约规划文本说明2、合同需求案例：合同需求必须涵盖的内容案例：合同需求的质量标准对下游部门工作标准的影响3、合同交底需要合同交底的合同类型新单位进场进行合同交底的必要性案例：总包合同交底4、合同执行设计类合同的主要合同条件和控制说明案例：龙湖地产主要设计合同文本说明工程类合同的主要条款和控制说明案例：龙湖地产主要工程合同文本说明合同执行过程中设计、工程、成本管理人员的职责合同执行过程动态成本波动案例：设计变更及现场签证管理办法案例：演示合同执行过程中动态成本管理5、合同标准化通过廉洁合作合作协议书约束供方和员工的行为通过工程质量保修协议书的方式做好维保修管理三、龙湖地产不同开发过程合同管理和职责划分1、合同分类管理及相关责任部门2、龙湖地产合同权限划分案例：龙湖地产分级审批流程演示案例：龙湖地产权限审批表文本说明第三部分：多角度看龙湖地产的合同与招投标管理一、以企业自身的标准来制定企业的招投标管理万科和龙湖地产招标的几点区别二、龙湖地产与港（外）资公司的合同比较【课程说明】[组织机构]：中房商学院中房博越[时间地点]：2013年11月30-12月1日合肥（详见报到通知）循环开课！！[培训费用]：3380元/人（含培训费、资料费、午餐费）住宿代订，费用自理。

房地产培训【西安】龙湖地产营销战略与策划分析及经验借鉴（8月17日）【培训背景】2013年，房地产企业的营销格局如何打造？在售、将开盘的项目如何"清仓"回笼资金?准备启动的项目如何调整定位、差异化创新？调整营销战略，创新营销体系，刻不容缓! 龙湖标准化营销导入，与您分享运营维度下如何打造一枝独秀的营销格局？塑造企业品牌，口碑营销源远流长！1、营销管理理念的标准化——龙湖运营维度下的营销格局打造2、细节营销的标准化——品牌营销源自口碑塑造3、现场互动交流，直接解决学员企业在营销管理领域的实际问题【培训对象】房地产企业董事长、总经理、主管营销策划工作的副总经理、总监、经理等中高层领导。

【培训讲师】段老师：先后担任龙湖地产营销策划部经理、营销总监等职务。

中房商学院高级营销顾问，在龙湖期间操盘的项目：龙湖水晶郦城、龙湖水晶星座、龙湖江与城原山别墅、紫都城、蓝湖郡等典型项目都取得了巨大成功。

对房地产营销策略、营销模式以及“品牌建设”等有着深刻的研究和见解。

授课风格：实操案例比较丰富、逻辑性强、内容充实、生动形象、是为数不多的实战型讲师。

【培训内容】一、新政下房地产的营销格局二、探秘龙湖运营与营销的关系1、为什么要进行运营管理？1、房地产开发企业的运营管理→房地产运营管理什么？→运营管理给房地产带来什么？2、龙湖的运营管理（组织架构图）龙湖运营管理和战略的关系龙湖运营管理的主要关键点龙湖运营管理的制度3、高周转、高利润目标要求之下的运营管理—职能制和项目制并行管理机制2、运营管理透视龙湖营销——学习龙湖的招式＆心法1、龙湖的招式：运营、景观、物业、营销、成本、产品……景观-注重体验打动、成本有效控制等物业-善待你一生的理念及细节成本-合理低价和同路人意识产品-市场和营销视角；90%的延续+10%的创新营销-专题讲解2、龙湖的心法：战略、文化（尊重人）龙湖的战略龙湖的文化三、运营维度下的弯道超车营销前提－甲方营销能力的培养——做营销，首先要知道自己是甲方。

房地产培训【厦门】龙湖地产运营管控及工程管理借鉴培训（10月26日）房地产培训：龙湖地产运营管控及工程管理借鉴培训【课程背景】房地产培训：龙湖地产一直是是一些房企学习的榜样，特别是龙湖地产运营管控及工程管理，即使是现在国内比较顶级的地产公司，也难以做到。

龙湖地产到底有哪些经验及技巧，本次课程中房商学院房地产培训网特邀原龙湖重庆龙湖地产发展部总监、工程部经理董老师，15年的房地产从业经验，熟悉房地产开发公司相关工作流程，敬请关注。

【培训收益】1、全面地建立项目管理的系统体系；2、深入地学习项目现场管理的主要环节；3、迅速提高项目管理人员的技术水平；4、有效解决项目遗留后续问题。

【培训对象】房地产企业总经理、运营总监、工程总监、总工、设计总监、项目总经理、工程管理和工程技术部相关管理人员等。

【培训讲师】董老师：原龙湖重庆龙湖地产发展部总监，工程部经理，中房商学院房地产培训网高级顾问。

15年的房地产从业经验，熟悉房地产开发公司相关工作流程，对地产开发项目管理有较强的工作能力。

操盘相关经验：龙湖蓝湖郡项目任土建工程师、项目副经理；龙湖研发部负责项目报建组工作；水晶郦城项目经理，完成3/4/5组团交房；龙湖西城天街项目负责人，完成西城天街前期报建及施工准备，结构施工至0.000标高；龙湖景观工程项目部经理，负责重庆公司所有项目的景观、精装修工程管理；重庆龙湖地产发展部总监，负责公司土地储备及政府关系维护；重庆龙湖东桥郡项目经理；重庆龙湖后工项目经理。

【培训内容】第一部分：房地产项目运营管理体系建立与龙湖经验借鉴一、房地产项目运营与知识管理1、知识管理目的2、总结以前的经验、教训，不做重复工作、不犯同样错误3、沉淀知识，支持集团的复制和扩张4、建立学习型组织，为好的建议开辟通道，让好东西得到认可案例分享：项目后评估二、房地产项目运营与阶段性成果管理1、阶段性成果管理的目的2、设立项目关键阶段项目质量核查点3、保证项目运营质量均好性4、运营知识积累和共享案例分享：项目启动会三、房地产项目运营与成本管理1、房地产成本前控2、学会花钱3、提高目标成本及预算的严肃性4、加强项目成本过程可控、透明6、明确成本管理责任四、房地产项目运营与计划管理1、房地产项目开发运营管理体系解析2、房地产项目总经理是计划第一责任人3、如何编制项目全景计划4、房地产项目计划的管理与控制案例分享：样板区工程计划五、房地产项目总经理如何搭建项目组织架构1、房地产项目总经理的使命2、房地产项目团队建设项目人员的配置项目总经理与项目4大金刚的工作职责项目职能模块相关人分析如何提升项目团队执行力第二部分：龙湖地产工程管理精细化解析与经验借鉴一、龙湖工程师能力管理解析1、工程师工程管理能力（1）项目实施程序理解能力（2）合同管理能力（3）计划管理能力（4）现场协调管理能力（5）团队（专业）协调能力（6）分供方管理能力2、专业技术能力（1）总图能力（2）施工图管理能力（3）施工现场技术管理能力（4）客户敏感点管理能力（5）学习及运用能力（6）组织与领导能力（7）标准梳理维护能力（8）资源综合能力（9）成本控制能力二、龙湖工程技术管理及要点分析1、工程管理目标2、施工管理总图（1）示范区与正式工程关系分析（2）工程计划与销售进度匹配情况3、施工准备（1）施工组织（2）人员准备（3）控制性节点4、土石方调配方案5、技术管理质量6、安全文明施工7、文档管理8、风险管理三、龙湖工程计划管理编制及调整方法1、计划管理的目的2、怎么做好计划管理3、计划管理体系的建立（1）项目基本开发流程（2）项目开发关键控制点（3）项目阶段性成果管理（4）公司计划管理体系《项目整体进度计划》的编制及调整《项目实施工作总进度计划》的编制及调整《施工方项目施工总进度计划》的编制及调整四、龙湖地产工程管理架构1、龙湖地产工程运营管理体系2、专业定义：项目管理的概念3、房地产项目管理概念4、几种常见项目类型组织的优缺点分析5、房地产项目干系人若干分析6、工程部门与相关干系人关系详细课程请登录中房商学院官网查看中房商学院是中国房地产智业高端品牌。

龙湖地产的培训计划一、培训目标为了提高公司员工的专业能力和服务水平，满足公司业务的需求，龙湖地产制定了以下培训目标：1. 提高员工的专业知识和技能，使其能够熟练掌握房地产销售流程和技巧；2. 提升员工的客户服务意识和服务水平，提高客户满意度；3. 培养员工的团队合作精神和沟通能力，提高团队协作效率；4. 增强员工的市场营销意识和竞争意识，提高销售业绩。

二、培训内容1. 房地产销售技巧培训- 销售流程分析：了解客户需求，进行房地产销售流程分析，提供个性化销售方案；- 沟通技巧：培养沟通技巧，提高与客户的沟通能力，增强销售效果；- 销售谈判技巧：提高员工的销售谈判能力，使其能够灵活应对各种销售谈判情况；- 客户服务技巧：提升员工的客户服务意识，提高对客户的关心、支持和服务水平。

2. 团队合作与沟通- 团队建设：培养团队合作精神，增强员工的团队协作能力；- 沟通技巧：强化员工的沟通技巧，提高团队内外沟通效率，加强协作意识；- 团队训练：组织团队训练，在团队合作中提高员工协作精神和团队精神。

3. 市场营销意识培训- 市场分析：了解市场动态，培养员工的市场分析意识，提高市场洞察力；- 竞争意识：提高员工的竞争意识，灵活应对市场竞争，增强销售业绩；- 品牌意识：加强员工的龙湖地产品牌意识，提高品牌忠诚度，提升品牌价值。

三、培训方式1. 内部培训- 公司内部培训师：公司内部高级员工担任培训师，进行内部专业技能培训；- 岗位轮岗培训：组织员工到其他部门进行岗位轮岗，了解其他部门工作流程和技能； - 案例分析讨论：组织员工分析典型案例进行讨论，探讨解决问题的方法和技巧。

2. 外部培训- 请外部专业培训机构：邀请房地产专业培训机构进行销售技巧和客户服务培训；- 参加行业交流会议：组织员工参加行业交流会议，了解行业最新发展动态和经验分享。

四、培训评估1. 培训前评估：通过员工调查问卷和个人面谈，了解员工的培训需求和水平；2. 培训中评估：组织培训考试和实操训练，对员工进行培训能力评估；3. 培训后评估：进行员工能力测试和客户满意度调查，评估培训效果。

房地产内训：龙湖地产经理实战必修管理技能培训【课程背景】房地产内训：您们是否有以下困惑或烦恼？我们的业务干部都是专业高手升上来的，管理能力不够，导致个人虽强，但部门绩效不好？，怎么办？业务干部总是只关注业绩、只喜欢研究专业，不关心管理，觉得意义不大，甚至那是麻烦事，怎么办？天天加班、常常夜总会、任务还是完不成，而且问题越来越多，如何解脱？员工越来越不听话，消极怠工、辞职、公然对抗此起彼伏？明明交代很清楚，为什么下级员工做出来的还是与我的想法相差甚远---执行力太差！？领导要求越来越高，而且经常变化，搞得我无所适从、心力憔悴？外面有太多的书籍和课程介绍很多的管理知识、个人技能，但是都比较复杂，或者很多也不是中层业务干部关键要做的？已经学了很多管理招术，但遇到实际问题时，不知道该用哪招？还是凭本能处理？【课程收益】提高部门整体目标计划达成率：通过提升干部的执行力，提升团队绩效强化干部正能量：促进干部树立一个核心观念（为自己的事业做事！）来提高干部主动担当责任的意识，增强工作动力掌握四大管理技能：合理决策、目标管理、激励他人、培育他人提升团队凝聚力：通过促进团队内部（上下级之间、部门与部门之间）相互理解和沟通，增强内部凝聚力、战斗力！（针对多学员共同参加或内训该效果更明显）【课程特点】核心观念和思维来自最经典和公认的管理大师德鲁克和龙湖管理实践的结合讲师有17年企业内中高层管理、咨询和培训经验（其中5年标杆地产实战管理经验），既熟悉标杆地产成功经验措施，又了解一般企业实际困难，并具有多个成功促进改变的实际案例将管理之练拳（方法、技能）、练功（观念、思维）、与实战（地产企业管理干部遇到的典型实际情况、优秀干部的解决思路及措施）三者充分结合，真正打通管理干部的任督二脉，指导实际工作，产生成效通过案例、活动等方式促进学员总结规律、转换观念，采取行动，而非灌输观念不仅促进学员个人改变，还促进团队观念和氛围改变助推个人改变，提升整体绩效【讲师介绍】黄老师：中房商学院高级人力资源顾问，房地产行业人力资源管理权威专家，曾获龙湖地产“最佳教练奖”，曾任龙湖地产人力资源高管，五年龙湖地产人力资源、行政和营销管理工作经历，十多年房地产管理工作及咨询经验。

房地产培训【沈阳】龙湖地产销售技巧精细化讲解及客户管理培训-中房商学院房地产培训【沈阳】龙湖地产销售技巧精细化讲解及客户管理培训（11月23-24日）房地产培训：龙湖地产销售技巧精细化讲解及客户管理培训【课程特色】1、潜心研究龙湖销售，为房地产企业量身打造的销售升级及团队打造宝典2、深度解剖项目案场管理与服务，解码房地产的销售全过程精细化管理，包括人员招聘、组织架构、客户开拓与管理、销售团队打造、开盘、与交房等一系列与房地产营销和服务有关的工作3、另外将解密大量龙湖取得成功的销售案例，内容针对性和实用性强，不容错过!【课程收益】1、掌握优秀营销团队的选拔、培训、激励和考核管理技能和方法;2、掌握房地产的基本销售流程以及精细化管理，和签约流程;3、掌握有效的房地产销售接待流程和销售管理制度;【学员对象】1、房地产企业董事长、总经理、副总经理等公司决策层领导2、房地产营销管理人员、项目公司中高层管理人员、营销总监、销售经理、销售主管、置业顾问等【讲师介绍】莫老师：中房商学院房地产培训网高级顾问，国内资深房地产营销策划专家，拥有十多年地产从业经验，从销售一线至销售管理全面负责，曾任龙湖销售经理、案场经理，四川园丁房地产营销总监、成都恒嘉房地产代理部总经理等重要职位。

在龙湖期间负责龙湖弗莱明戈、龙湖三千城、龙湖晶蓝半岛、小院青城大型项目，协助项目人员处理重大投诉或与重大客户的谈判、负责项目案场的日常管理工作、负责项目团队建设工作，负责管理案场的代理公司;负责代领项目团队完成各项销售、回款计划，规范案场的工作，贯彻案场的一切管理制度、负责项目的人员培训和培养等等。

其精通房地产销售案场管控与销售团队打造，并且能结合房地产环境和政策进行房地产战略与营销模式的变革，其拥有十余年的房地产实战经，并形成一套销售技巧创新与案场管理独特体系。

【课程大纲】第一部分、龙湖销售接待流程和销售管理制度篇一、销售流程管理1.1 程序文件1.1.1规范销售从业人员的行为规范，包括形体仪态、仪表仪容、服务语言等的规范(文件：<现场客户接待礼仪规范>)1.1.2现场客户到访接待制度、电接听管理制度、客户签订合同和办理按揭管理制度、销售奖励制度及相关的表格等等(文件：<现场销售制度管理程序>)1.1.3 售中控制，包括认购和合同签订阶段处理认购变更、挞定、特殊折扣的申请、催缴楼款等高效流程是怎样的(文件：<现场销售控制管理程序>)2.2 作业指导书2.2.1 如何迎接客户、如何介绍楼盘情况、如何看样板房、如何购买洽谈等操作细节，(集合最优秀的销售从业人员的经验提炼而成的模板：<客户接待作业指导书>)2.2.2 销售总结对调整下个阶段的策略至关重要，(模板<销售总结编制作业指导书>)2.2.3 客户在签署文件中需要注意的事项及审核细节是什么：(模板：<客户签署文件及审核细则>)第二部分：龙湖销售案场精细化管理一、房地产销售案场管理之三：管理为手段(一)、日常管理A、目标拆分在管理中的运用及重要性。