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外包服务管理采购制度范本一、总则1.1 本制度旨在规范我单位的外包服务管理采购活动，确保采购过程的公开、公平、公正，提高采购效率，降低采购成本，保障采购质量，促进我单位业务发展。
1.2 本制度适用于我单位对外包服务管理采购活动的组织、实施和管理。
1.3 我单位采购活动应遵循国家法律法规、政策规定和行业标准，充分发挥市场机制作用，确保采购活动的合法性、合规性和效益性。
二、采购组织2.1 我单位设立采购管理部门，负责外包服务管理采购活动的组织、实施和管理。
2.2 采购管理部门负责制定采购计划、采购文件、评审标准等，组织采购公告、投标、评审、谈判等环节，监督采购过程，处理采购争议，签订采购合同等。
2.3 采购管理部门应根据采购项目的特点和需求，确定采购方式（如公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源等），并按照相应的方式组织采购活动。
三、采购程序3.1 采购前期准备（1）明确采购需求，制定采购计划；（2）根据采购计划，编制采购文件，明确采购项目的范围、标的、数量、质量、期限等要求；（3）发布采购公告，邀请符合条件的供应商参与投标；（4）对投标供应商进行资格审核，确保其具备相应的资质和能力。
3.2 采购评审环节（1）组建评审委员会，负责评审工作；（2）评审委员会根据采购文件和评审标准，对投标文件进行评审；（3）评审委员会提出评审报告，推荐中标候选人；（4）采购管理部门根据评审报告，确定中标供应商。
3.3 采购谈判与合同签订（1）采购管理部门与中标供应商进行谈判，确定合同条款；（2）签订采购合同，明确双方的权利和义务；（3）采购管理部门对合同履行情况进行监督和管理。
四、采购管理4.1 供应商管理（1）建立供应商信息库，对供应商进行分类管理；（2）对供应商进行评价和考核，动态调整供应商名单；（3）与优秀供应商建立长期合作关系，提高采购质量。
4.2 采购文件管理（1）采购文件应真实、完整、准确地反映采购项目的需求和要求；（2）采购文件应按照国家和行业标准进行编制和保存；（3）采购文件的修改和变更应按照相关规定进行。
集团公司的采购管理制度一、总则为规范集团公司的采购行为，保障公司合法权益，提高采购效率，制定本采购管理制度。
二、采购范围集团公司的采购范围包括但不限于：1.生产原材料的采购；2.设备、设施、工具等固定资产的采购；3.办公用品、日常消耗品等各类用品的采购；4.外包服务的采购。
三、采购流程1.需求确认：采购部门接收相关部门提出的采购需求，明确采购物品、数量、质量标准、交付时间等要求。
2.供应商筛选：采购部门根据需求制定供应商评估标准，选择合适的供应商进行竞争性谈判。
3.谈判洽谈：与供应商进行价格、交付期限、供货保证等方面的谈判，并签订采购合同。
4.货物验收：采购部门验收货物，确认符合合同要求后通知财务部门进行付款。
5.数据记录：采购部门需将采购流程、报价等相关数据进行记录保存，供日后查阅。
四、采购管理1.采购部门应建立完善的供应商数据库，记录供应商的基本信息、信用记录、价格水平等情况。
2.采购人员要保持独立客观的态度，不得接受供应商的任何形式的回扣、礼品。
3.采购部门须定期开展供应商绩效评估，评估标准包括供货质量、交付准时性等方面。
4.采购部门应提高采购效率，加快采购流程，确保物品能在最短时间内交付到相关部门。
5.采购极客部门与财务部门密切合作，确保支付流程正常、准确，避免因延迟支付给公司带来损失。
五、违规处理1.违反本管理制度的个人将被进行警告处理，情节严重者将被降级或开除。
2.造成公司利益损失的违反者将被追究法律责任。
3.采购主管须定期进行内部审查，发现采购活动中的问题，及时处理。
六、附则1.本采购管理制度自颁布之日起生效，经公司董事会审议通过后执行。
2.本制度由公司采购部门负责解释。
3.如有需要变更，应提交公司董事会审议通过后执行。
以上为集团公司的采购管理制度，希望各部门遵守执行，确保公司的采购活动合法、规范、高效进行。
采购外包管理制度第一章绪论1.1 研究背景外包采购是指企业将非核心业务或服务外包给外部供应商，以求聘专业资深的公司实现其专业化，降低业务成本等。
外包采购作为一种企业管理模式受到了广泛的关注，然而由于市场环境不断变化和外包供应商的参与程度，企业在外包采购管理方面还存在一些问题。
对于外包采购管理进行规范化是企业发展的必然选择。
1.2 研究意义外包采购管理制度对企业来说具有重要意义。
规范外包采购管理制度可以确保企业与外包供应商之间的合作有效进行，同时也可以提高对外包采购的监督、缩短采购周期以及节约成本。
但是要想实现外包采购管理制度的规范化，必须要建立体系化的管理制度。
1.3 研究内容本文旨在从外包采购管理制度的角度出发，探讨如何建立完善的管理制度。
文章将重点探讨外包采购管理的基本概念、外包采购的流程、外包供应商的筛选标准、外包合同的签订和履行、以及外包采购管理中的风险控制等方面。
第二章外包采购管理概述2.1 外包采购的定义外包采购是指企业将其部分业务或服务外包给具备专业知识和技能的外部公司，以降低成本和提高效率。
外包采购包括物流、生产制造、人力资源管理等多个领域，可以通过签订正式的合同来确保合作的顺利进行。
2.2 外包采购的优势外包采购有其独特的优势。
首先，外包采购可以降低企业的生产成本，提高企业的核心竞争力；其次，外包采购可以提高企业的效率，加快业务流程；最后，外包采购可以让企业获得专业技术知识，提升企业的管理水平。
2.3 外包采购的挑战虽然外包采购有诸多优势，但是它也存在一定的挑战。
外包采购可能导致企业失去对一些关键业务的控制权，同时也可能会因为与供应商的合作出现矛盾。
因此，建立规范的外包采购管理制度变得尤为重要。
第三章外包采购管理制度3.1 外包采购流程外包采购流程一般包括需求确认、供应商筛选、报价比较、合同签订、履行管理等几个环节。
在处理外包采购流程时，企业应该严格按照制度规范进行操作。
3.2 外包供应商的筛选标准外包供应商的选择是外包采购管理中的重要一环，企业应该根据供应商的信誉度、实力、稳定性等多方面进行筛选，在签订合同前对供应商进行全面评估。
外包采购流程管理制度一、引言外包采购是指将企业的某项业务或部分业务交由外部供应商承担的管理模式。
在当前激烈的市场竞争环境下，外包采购可以帮助企业提高效率、降低成本，同时可以将非核心业务交由专业供应商承担，使企业能更集中地专注于核心竞争力的发展。
为了保障外包采购的顺利进行，制定外包采购流程管理制度显得尤为重要。
二、目的与范围本制度的目的在于规范外包采购流程的管理，确保外包采购活动的透明度、公平性和合规性。
本制度适用于企业内外包采购活动的发起、审批、实施和监控的各个环节，并涵盖了外包供应商的评估与选择。
三、流程概述外包采购流程包括需求确定、供应商评估与选择、合同签订、履约管理和绩效评估等环节。
详细的流程如下：1.需求确定–内部部门提出外包需求申请，明确外包服务的范围和要求。
–需求申请经过内部审批，并进行预算评估。
–需求申请书作为外包采购的依据。
2.供应商评估与选择–制定评估标准，包括供应商的资质、经验、服务能力等。
–发布供应商招标公告或邀请相关供应商参与竞标。
–组织评标委员会评审供应商的资料和报价，选择中标供应商。
3.合同签订–进行合同谈判，明确双方的权责和要求。
–确定合同条款、价格、交付时间等事项。
–签署合同并存档，合同一式两份，双方各持一份。
4.履约管理–外包服务开始执行，根据合同约定进行监督和管理。
–定期与外包供应商沟通，解决问题和调整服务内容。
–做好履约记录和考核，确保外包服务的质量和效果。
5.绩效评估–结束外包服务后，对外包供应商的绩效进行评估。
–根据评估结果，确定继续合作或终止合作的决策。
四、责任与权限外包采购流程管理中涉及的各方责任和权限如下：•需求提出方：负责提出外包需求，并协助制定评估标准。
•内部审批部门：负责审核需求申请，并给予预算评估。
•评标委员会：负责评审供应商的资料和报价，并选择中标供应商。
•合同谈判人员：负责与供应商进行合同谈判，并最终签署合同。
•外包服务监督部门：负责监督和管理外包服务的履约情况。
采购与外包合同管理制度1. 前言本制度的目的是为了规范和管理企业的采购和外包合同活动，确保合同的执行和履约，减少合同风险，维护企业的合法权益。
在采购和外包过程中，全部相关人员必需遵守本制度的规定。
2. 适用范围本制度适用于企业内部全部采购和外包合同活动，包含但不限于物资采购、设备采购、服务采购、委托加工和技术外包等。
3. 采购与外包合同管理流程3.1 采购需求确认•全部采购需求必需经过相关部门确实认和审批，确保合同的真实性和合规性。
•采购需求确认包含明确采购的物资或服务名称、数量、质量要求、交付期限等内容。
3.2 供应商选择和评估•企业应建立供应商信息库，定期对供应商进行评估，包含供应商的信誉度、质量管理体系、价格优势等方面的考量。
•供应商选择应遵从公平、公正、公开的原则，选择最优的供应商。
3.3 采购合同签订•采购合同应明确双方的权益和责任，包含但不限于合同金额、交货方式、验收标准、索赔和违约责任等条款。
•采购合同应由合同管理部门负责审核和审批，并确保合同的合法性和有效性。
3.4 履约与质量监控•采购方应依照合同要求进行验收，确保所采购的物资或服务符合合同商定的质量标准。
•企业应建立质量监控体系，对采购所涉及的物资或服务进行监控和检验。
3.5 合同履行和付款管理•采购方应按合同商定的付款方式和时间进行付款，在合同履行过程中，不得擅自转变付款方式和时间。
•企业应建立合同履行和付款管理制度，确保定时足额支出供应商。
4. 外包合同管理流程4.1 外包需求确认•外包需求应由相关部门提出，并经过企业内部审批和确认。
•外包需求确认应包含外包范围、外包方式、外包期限等内容。
4.2 外包合作伙伴选择和评估•企业应建立外包合作伙伴信息库，定期对外包合作伙伴进行评估，包含合作伙伴的专业本领、信誉度、合作经验等方面的考量。
•外包合作伙伴选择应遵从公平、公正、公开的原则，选择最优的合作伙伴。
4.3 外包合同签订•外包合同应明确双方的权益和责任，包含但不限于合同金额、工作内容、完成期限、保密条款等。
外包采购流程管理制度一、引言随着全球化经济的发展，外包采购已经成为企业提高效率和降低成本的重要手段。
外包采购管理制度的建立和完善对企业的发展至关重要。
为此，制定一套科学、合理的外包采购流程管理制度，对企业提高外包采购的效率和减少风险具有重要意义。
二、外包采购流程管理制度的概念外包采购流程管理制度是指企业在外包采购活动中规定的各项步骤和规定，旨在规范外包采购的行为，促进外包采购活动的顺利进行。
外包采购流程管理制度包括外包供应商选取、合同签订、交付验收、风险控制等环节，通过流程的规范化管理，确保外包采购活动的高效运转。
三、外包采购流程管理制度的目的1. 提高外包采购效率：规范流程，降低外包采购活动的时间成本，提高外包采购的效率。
2. 降低外包采购风险：建立完善的风险控制机制，减少外包采购活动中可能出现的风险。
3. 提升外包供应商质量：通过规范化的流程管理，提升外包供应商的服务质量，保证外包采购活动的顺利进行。
4. 降低外包采购成本：通过流程的规范化管理，降低外包采购活动的成本，降低企业的经营成本。
四、外包采购流程管理制度的内容1. 外包供应商选取1.1 外包供应商的筛选标准：根据企业的外包需求，确定外包供应商筛选的标准，包括供应商的资质、实力、服务水平等。
1.2 外包供应商的评估与选择：对符合标准的外包供应商进行评估和比较，选择最适合的外包供应商。
2. 合同签订2.1 合同签订的内容：明确双方的权利和义务，规定外包服务的范围、价格、交付时间等重要事项。
2.2 合同签订的流程：明确合同签订的流程和时间节点，保证合同签订的顺利进行。
3. 交付验收3.1 交付验收标准：确定外包服务的验收标准，保证外包服务的质量。
3.2 交付验收流程：规定交付验收的流程和程序，保证交付验收的顺利进行。
4. 风险控制4.1 风险评估：识别和评估外包采购活动中可能存在的风险，制定应对措施。
4.2 风险控制措施：建立完善的风险控制机制，保证外包采购活动的安全进行。
第一章总则第一条为加强公司对外包和外购的管理，规范采购流程，提高采购效率，降低采购成本，确保采购质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外包和外购业务，包括但不限于原材料、设备、服务、工程等。
第三条本制度遵循公开、公平、公正、择优的原则，确保采购活动的合法性、合规性和高效性。
第二章适用范围第四条本制度适用于以下情况：1. 公司内部无法满足生产、研发、服务等需求的物资或服务；2. 公司内部采购成本较高，通过外包或外购可以降低成本的情况；3. 公司内部采购周期较长，通过外包或外购可以缩短采购周期的情况。
第三章外包管理第五条外包需求提出：1. 各部门根据工作需求，提出外包申请，经部门负责人审核后报采购部；2. 采购部对申请进行审核，确定外包项目是否纳入外包范围。
第六条外包供应商选择：1. 采购部根据外包需求，通过公开招标、邀请招标、竞争性谈判等方式选择合适的供应商；2. 选择供应商时，应考虑供应商的资质、业绩、信誉、价格等因素。
第七条外包合同签订：1. 采购部与供应商签订外包合同，明确双方的权利、义务和违约责任；2. 合同内容应包括外包项目、服务内容、交付标准、验收标准、付款方式、保密条款等。
第八条外包项目实施：1. 供应商按照合同约定履行义务，确保项目质量、进度和成本；2. 采购部对项目实施情况进行监督，确保供应商按照合同要求执行。
第四章外购管理第九条外购需求提出：1. 各部门根据工作需求，提出外购申请，经部门负责人审核后报采购部；2. 采购部对申请进行审核，确定外购项目是否纳入外购范围。
第十条外购供应商选择：1. 采购部根据外购需求，通过公开招标、邀请招标、竞争性谈判等方式选择合适的供应商；2. 选择供应商时，应考虑供应商的资质、业绩、信誉、价格等因素。
第十一条外购合同签订：1. 采购部与供应商签订外购合同，明确双方的权利、义务和违约责任；2. 合同内容应包括外购项目、产品规格、质量标准、交付标准、验收标准、付款方式、保密条款等。
外包采购管理制度第一条为了规范和加强外包采购管理工作，提高外包采购管理的效率和质量，促进外包采购的公平竞争，根据《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位在进行外包采购活动中的所有人员。
第三条外包采购应符合合同管理、监督和验收的要求，遵循公平、公正、公开、诚信的原则，真实记录采购过程。
第四条本单位对外包采购的需求应当进行认真、科学的论证，明确需求的合理性和紧迫性。
第二章外包采购的需求确定和项目立项第五条外包采购需求应经相关部门审批，并出具《外包采购需求确认书》，明确外包采购项目的名称、目的、需求描述、预算、采购方式等信息。
第六条外包采购项目需求确定后，应当编制项目立项报告，经上级主管部门审核同意后，方可进入下一步工作。
第七条项目立项报告至少包括以下内容：1.项目名称、目的、范围和市场背景等基本信息；2.项目实施的必要性和合理性论证；3.项目实施的政策、法规、标准依据；4.项目的组织架构、责任人员、工作流程等详细安排；5.项目的预算、资金来源和使用计划；6.项目的风险评估和风险控制措施；7.项目实施后的效果评估和监督管理机制。
第八条外包采购项目需求确定和项目立项应当有足够的准确详实的证据和依据。
第九条对于涉及国家秘密或商业秘密的外包采购项目需严格保密，不得泄露相关信息。
第十条外包采购项目需求变更应当遵循规章制度，并经过程序审批。
第三章供应商筛选和评价第十一条外包采购项目应当根据需要选择符合条件的供应商，确保供应商具备资质、技术、质量、信誉等方面的能力。
第十二条供应商筛选和评价应当遵循公平、公正、公开、诚信的原则，不得违反相关法律法规。
第十三条供应商的选择应当依据以下原则：1.供应商的资质和信誉；2.供应商的技术和能力；3.供应商的价格和服务；4.供应商的交货期和售后保障。
第十四条供应商的评价应当充分考虑供应商的实际执行情况和服务质量，形成供应商档案并动态管理。
采购外包服务管理制度范文采购外包服务管理制度范第一章总则第一条为规范和管理采购外包服务，提高采购效率和质量，更好地维护企业利益，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本企业采购部门的所有外包服务活动。
第二章外包服务的选择和评估第三条外包服务的选择应根据项目的具体需求进行，确保外包服务商有合法经营资质和良好的信誉。
第四条外包服务商应提供与项目需求相匹配的技术、经验和人员，确保能够按时完成任务并达到质量要求。
第五条外包服务商应提供详细的报价信息和合同条款，确保价格合理且有保障。
第三章合同签订和履行第六条与外包服务商签订的合同应明确约定项目的目标、范围、时间、质量、报酬等关键内容，并附上双方的盖章。
第七条合同履行期间，双方应及时沟通、协调和解决问题，确保项目顺利进行。
第八条外包服务商应按合同约定的要求和标准进行工作，确保质量达到预期要求。
第九条本企业应按合同约定的时间和方式支付外包服务商的报酬，确保按时支付、不拖欠。
第四章质量控制和监督第十条外包服务活动应设立专门的质量控制和监督机构，负责对外包服务商的工作进行把关和监督。
第十一条质量控制和监督机构应制定详细的质量管理计划和监督措施，确保外包服务的质量达到要求。
第十二条外包服务商应配备合适的质量管理人员，参与质量控制和监督工作，并积极响应改进措施。
第十三条外包服务商在工作过程中应积极配合质量检查和评估，接受质量控制和监督机构的监督和指导。
第五章风险管理和应急预案第十四条采购外包服务存在一定的风险，本企业应制定相应的风险管理和应急预案，确保能够及时应对各种风险和突发事件。
第十五条外包服务商应提供正规合规的劳动用工和保险，并对工作人员进行培训和指导，以降低相关风险。
第十六条外包服务商应及时报告可能影响项目进度和质量的风险，本企业应积极跟进处理并与外包服务商共同解决问题。
第六章绩效评估和奖惩机制第十七条采购外包服务的绩效评估应定期进行，评估内容应包括项目的进展、质量、成本、客户满意度等指标。
第一章总则第一条为规范单位外包服务的管理，提高工作效率，确保服务质量，保障单位利益，根据国家相关法律法规和单位实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于单位所有外包服务的采购、实施、监督和评估等工作。
第三条外包服务管理应遵循以下原则：1. 合法合规原则：遵守国家法律法规，遵循市场规则，确保外包服务合法合规。
2. 效率优先原则：以提高工作效率为目标，优化服务流程，降低成本。
3. 质量控制原则：确保外包服务质量，满足单位业务需求。
4. 保密安全原则：加强信息保密，确保数据安全。
第二章外包服务分类第四条外包服务分为以下类别：1. 业务外包：包括软件开发、系统维护、数据处理等。
2. 人力资源外包：包括招聘、培训、薪酬福利管理等。
3. 采购外包：包括物资采购、物流配送等。
4. 其他外包：包括市场推广、咨询顾问等。
第三章外包服务采购第五条外包服务采购应遵循公开、公平、公正的原则，通过以下程序进行：第六条需求分析1. 各部门根据业务需求，提出外包服务申请，包括服务内容、数量、预算等。
2. 采购部门对各部门申请进行汇总，形成年度或阶段性外包服务采购计划。
第七条招标投标1. 采购部门根据采购计划，组织招标投标活动。
2. 招标文件应明确外包服务的具体要求、评标标准、合同条款等。
3. 投标人应具备相应的资质和业绩，提供相关证明材料。
第八条评标定标1. 评标委员会对投标文件进行评审，根据评标标准确定中标候选人。
2. 采购部门与中标候选人进行谈判，签订外包服务合同。
第四章外包服务实施第九条合同管理1. 采购部门与中标候选人签订外包服务合同，明确双方权利义务。
2. 合同内容应包括服务内容、服务期限、服务质量标准、费用支付方式等。
第十条质量控制1. 外包服务实施过程中，采购部门应定期对服务质量进行检查。
2. 发现质量问题，应及时与外包服务提供商沟通，要求其整改。
第十一条监督管理1. 采购部门对外包服务实施情况进行监督，确保服务质量和进度。
XXXXXX发文集财字（2020）第22号发文编码：集团服务外包采购管理制度签发人:签发时间: 2020年05月1日时效: 自发文之日起生效授权: 集团及股份部门经理以上第一章总则第101条目的为加强外包管理、控制采购风险、提高外包项目交付质量、降低外包采购成本、规范外包采购管理流程，特制订集团服务外包采购管理制度。
第102条范围a)适用于股份有限公司及其控股子公司，以及这些公司的分支机构、集团职能部门及其直属中心（以下如无特别说明，简称“成员机构”）。
b)政务公司须按本制度制定适用于本公司的服务外包采购管理实施办法，并报请集团采购管理部批准执行。
c)支付及其分公司、控股子公司，以及该等控股子公司的分支机构（以下统称“支付”）应参照本制度制定适用于本公司的服务外包采购管理实施办法，并报集团采购管理部备案。
第103条服务外包预算控制各级财务管理部门须严格管理、有效控制本机构服务外包成本预算的执行。
第二章服务外包采购管理模式及组织设置第201条分级集中的服务外包采购管理模式a)对于股份（专指股份有限公司经营本部）50万以下服务外包采购项目，全部集中到省级客户经营机构的服务外包采购岗执行采购；外包金额50万元（含）以上服务外包采购项目全部集中到本公司总部服务外包采购部门执行采购。
b)对于总部30万以下服务外包采购项目，由各客户经营机构的服务外包采购岗执行采购，外包金额30万元（含）以上服务外包采购项目全部集中到本公司总部服务外包采购部门执行采购c)医疗、烟草、金融、汽车、新道、审计、广信、能源等控股子公司的所有服务外包采购项目，均由其公司总部的服务外包采购部门/岗位按本制度执行采购。
第202条服务外包采购组织设置a)各子公司总部设立服务外包采购部门或专岗，编制归属子公司，所有费用由子公司承担；受集团采购管理部和本公司财务负责人双重领导，由各子公司财务负责人提名外包采购负责人，并报集团采购总监批准，集团采购管理部有40%考核权重，子公司财务负责人有30%考核权重，子公司（执行）总裁或其授权岗有30%考核权重；按照集团和本公司外包采购相关制度开展工作。
b)股份和总部的(省级)客户经营机构可根据机构服务外包业务规模不同，设立专职或兼职的服务外包采购岗，兼职人员兼职采购业务工作比重由本级财务负责人与相关业务主管商定后，向上级采购部门报备；编制归属所在客户经营机构，所有费用由所在客户经营机构承担；受公司总部外包采购管理部门和本机构财务负责人双重领导，由各机构财务经理提名外包采购岗，报总部外包采购负责人批准，并在集团采购管理部备案，总部外包采购管理部门有40%考核权重，本机构财务负责人有30%考核权重，本机构负责人或其授权岗有30%考核权重；按照集团和本公司外包采购相关制度开展工作。
c)医疗、烟草、金融、汽车、新道、审计、广信、能源等公司如设有客户经营机构，可根据服务外包业务的规模大小和业务需求，由本公司总部采购部门向客户经营机构指派专职服务外包采购岗。
d)集团采购管理部直接向集团财务总监汇报工作。
第203条职责分工实施、客开服务外包采购坚持采购管理与采购执行相分离的原则，并按照外包金额的大小实行分级集中管理。
外包采购的全部事项由采购需求部门、采购执行部门、采购监管部门分工协作共同完成。
具体分工职责如下：第204条采购管理人员轮岗制度各级采购相关岗位工作人员依据集团内控制度要求，实行轮岗制。
第205条组织绩效考核相关绩效考核参照财务垂直管理制度相关内容执行。
第三章服务外包采购业务关键流程第301条外包采购启动原则a)原则上各成员机构与客户签订的销售合同生效后才可外包采购。
b)广信、烟草、中央大客户事业部等特殊行业项目经所在子公司（执行）总裁批准为外包预投入项目，向集团采购管理部报备，同时抄报所在子公司财务部门，并获得无异议通过后进行招投标预采购的除外；预投入外包采购项目遵循机构与伙伴共担风险的原则：与客户签约后才可与中标伙伴签约，未成功与客户签约的，对伙伴的投入不予结算。
并在与伙伴签订的协议（如签订）中按此原则予以明确。
第302条招标采购c)外包金额10万元（含）以上项目须在招标采购系统中进行招标采购；d)服务外包招标采购管理办法，详见附则一《服务外包采购招标管理办法》。
第303条竞价采购a)外包金额10万元以下项目须在招标采购系统中进行询价、比价、评审后确定供应商。
b)服务外包竞价采购管理办法，详见附则一《服务外包采购招标管理办法》。
第304条单一来源谈判采购针对以下业务情形各公司及下属客户经营机构允许采用单一采购来源：a)服务外包采购金额5万元以下，股份及各子公司可酌情降低金额上限；b)针对同一个项目及应用领域不同交付期次，续签服务外包合同；c)客户指定供应商；d)集团控股成员企业间服务外包；e)服务外包单一来源谈判采购管理办法，详见附则一《服务外包采购招标管理办法》。
第305条采购流程图第306条人天结算模式的项目外包采购a)各子公司可根据业务管理需要自行确定是否允许人天结算外包采购模式，并保证合同主体和内容的合法性；b)销售合同按实际人天结算金额的，可采用人天结算外包采购模式，按实际人天/人月进行结算；由我方项目经理主导的项目，如存在部分岗位人员不足或短期人员缺口，在人天工作量能够清晰计量的前提下，可采用人天结算外包采购模式；c)原则上外包计费工作量和单价均不得超过销售主合同，如确需超过则须子公司（执行）总裁特批，同时计费人天/人月单价不得高于《2015年度服务外包伙伴顾问人天指导价格》规定的上限；d)各子公司及下属分公司可按年制订人天结算外包规划，依照规划多轮招标或竞价排序选拔供应商，选拔淘汰率不低于30%，与入围供应商签订年度外包人天价格框架协议，优先选用同等级低价人员，或同等价格的优质人员；e)外包人员能力等级以顾问认证为准；尚未建立认证体系的子公司以严格的面试评估定级为准；在客户按人天结算的项目中，其外包结算能力等级不高于客户定级。
f)参与人天结算外包的伙伴顾问，必须在方或客户方现场，由方或客户方项目管理人员现场监督工作，执行严格的工作计划和日志管理，按计划产出成果，成果须得到方项目经理和客户方的认可；g)项目经理应定期或不定期对外包人员进行考核评价，更换不合格人员或降级、降价使用；第307条外包供应商管理a)合作模式供应商（外包伙伴）合作模式分为：整包、分包和人天结算模式外包（股份及各子公司视情况选用）三种合作方式。
b)供应商规划部署必须严格按照规划部署有序发展供应商。
1)应加强供应商规划，保障交付资源充足性，适当兼顾供应商业务量饱和度；2)加强供应商本地化，鼓励有实力的供应商前往各机构所在地就近开设分支，降低采购成本，提升响应效率；3)合理部署能力补充型供应商，快速发展新型业务供应商；4)积极发展有能力有规模的IT服务企业成为服务外包供应商。
c)供应商准入标准（各子公司可在此标准基础上适当提高要求）d)供应商资质管理（各子公司可在此标准基础上适当提高要求）外包供应商级别分为：金牌级、银牌级、铜牌级。
不同级别对供应商要求的标准如下（只针对正式供应商和准供应商，一次性外包供应商（客户指定供应商或第三方产品外包供应商）不考虑等级），在供应商签署《外包服务伙伴承诺书》等相关合作协议后，由股份和各控股子公司总部统一授权，作为合格服务外包供应商，由集团采购管理部统一纳入供应商信息库维护和管理。
各子公司对外包供应商资质每年应至少进行一次评审。
尚未建立成熟的顾问认证体系的子公司，对共有产品线可直接采用其他子公司的顾问认证结果；对自有产品线以严格面试评估定级作为顾问认证结果。
多家供应商之间存在关联关系，包括但不仅限于同一法定代表人、有参股或控股关系、拥有共同股东或共同实际控制人等，应主动向集团采购管理部报备。
e)供应商与客户经营机构间争议处理外包供应商与客户经营机构间争议应本着“协商解决，逐级投诉”的原则处理。
外包供应商及客户经营机构应本着互助合作的态度协商处理彼此的争议纠纷；如果协商无效，均可提请对应子公司外包供应商管理部门进行争议协调处理，各子公司应建立公正的争议处理和执行机制，妥善处理好与供应商之间的争议。
如外包供应商对子公司的争议处理结果有异议，可向集团采购管理部提出复议请求，集团采购管理部将监督子公司进行争议处理复议，集团采购管理部不受理越级投诉；如供应商对复议结果不认可，集团采购管理部将提请集团经管会进行争议仲裁，仲裁结果将作为公司的最终处理意见。
如集团经管会仲裁结果（见附件五：《伙伴公司及客户经营机构争议处理单-XX项目》）认定子公司处理不当，将要求子公司按照仲裁结果执行，并将子公司的行为视同第402条中违规行为第13款，按制度追究相关责任人的违规责任；如仲裁结果认定外包供应商诉求不当，将该供应商的不当行为记录到《不良行为诚信档案》中，限制合作甚至取消供应商资质。
第308条供应商顾问资质管理a)供应商顾问须通过股份或各控股子公司业务管理部门组织的培训和考试、评估，获得相应资质认证后方可准入。
b)所有参与外包的供应商顾问必须在产业链服务平台注册，并动态更新顾问信息和状态。
c)部分子公司（不含股份和总部）在未建立成熟的顾问认证体系之前，可严格按照顾问级别基础标准，对供应商顾问进行严格的集体面试和评审，其结果视同顾问认证。
要求面试和评审的专业人员不得低于2人，均应在评审意见中签字，并对评审结果负责；子公司采购部门负责监督面试与评审，以评审意见中最低级别为该顾问的评审级别，并向集团采购管理部报备评审结果。
d)顾问级别基础标准（适用于未建立顾问认证体系的子公司）注：超大型项目指销售合同金额≥500万；大型项目指销售合同金额≥100万；中型项目指销售合同金额≥50万；小型项目指销售合同金额<50万。
第309条供应商顾问人天报价指导a)集团定期制订、发布外包供应商顾问人天价格指导文件，详见年度具体文件《20XX年度服务外包伙伴顾问人天指导价格》。
b)股份和控股子公司须严格按集团发布价格文件执行。
第310条项目外包预算管理a)项目预算利润不得小于概算利润；b)实际累计外包金额不得大于外包预算金额；c)原则上整体外包项目其外包金额不超服务销售主合同（不含软件和SPS合同）的一定比例，集团建议定为65%，该比例各子公司可参考自行制订，具体项目超过规定比例后须按各子公司的特批流程特批。
第311条外包成果复用管理a)所有外包项目成果的知识产权、所有权等一切权益均归属单独所有（销售合同另有约定除外），非方未经许可不得侵权使用；b)外包供应商在新外包项目中复用该成果，须依据复用程度酌情降低对应的外包金额；c)各成员公司开发或实施主管部门应建立外包成果收集、共享管理机制，以及配套的管理平台；d)各成员机构间可有偿共享外包成果，每单结算价原则上不得超过开发成本的30%。
