山东地区事业单位工作人员考核办法
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事业单位工作人员考核办法一、考核目的事业单位工作人员考核是为了全面评价工作人员的工作表现,及时发现问题,促进工作人员继续提高工作水平,确保事业单位的高效运转。
二、考核标准1. 工作业绩:考核内容包括工作完成情况、工作效率、工作质量等方面。
2. 专业能力:考核内容包括专业知识掌握情况、技术水平、业务能力等方面。
3. 工作态度:考核内容包括工作积极性,团队合作精神,服务意识等方面。
三、考核方法1. 绩效考核:定期对工作人员的工作绩效进行评定,主要根据工作目标的完成情况进行评估。
2. 考核测评:通过考核测评的方式,对工作人员进行全面评估,包括个人面试、能力测试等等。
3. 自评互评:工作人员可根据自身工作情况进行自评,同时也可以接受同事的互评,以期发现问题并改进。
四、考核结果1. 优秀:工作表现突出,达到优秀水平的工作人员将受到奖励和表扬,同时可获得晋升机会和其他激励措施。
2. 合格:工作表现符合预期,达到合格水平的工作人员将继续保持现有岗位。
3. 不合格:工作表现未达标,未达到合格水平的工作人员将受到警告、培训等处罚和改进措施。
五、改进措施1. 针对不同情况制定个性化的改进方案,如提供专业培训、安排专业辅导等方式。
2. 指导工作人员建立正确的工作态度和价值观,激发工作积极性和主动性。
3. 鼓励工作人员积极参与岗位轮岗、跨部门合作等活动,提高综合能力和团队合作意识。
六、总结事业单位工作人员考核办法是事业单位管理的重要环节,通过科学的考核方法和合理的考核标准,可以有效提高工作人员工作效率和工作质量,推动事业单位的良性发展。
希望各单位能够认真制定并执行相关考核办法,实现工作人员和单位的共同发展。
《山东省事业单位工作人员考核办法》 -- 题目1.事业单位应当全面准确考核工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面,重点考核() A德B 能C 绩 D 廉2.(多选)为全面准确评价事业单位工作人员的德才表现和工作实绩,进一步规范事业单位工作人员考核工作,调动事业单位工作人员的(),促进事业单位工作人员队伍依法履行职责,提高公共服务质量和效率,制定本办法。
A 积极性B 主动性C 创造性D 先进性3.(多选)事业单位聘用在()的工作人员考核,适用本办法。
事业单位领导人员的考核,按照有关规定执行。
A 管理岗位B 专业技术岗位C 工勤技能岗位D 特设岗位4. 事业单位工作人员考核坚持民主公开、客观公正、科学规范、注重实绩的原则,以聘用合同规定的岗位职责任务和工作标准为依据,以()为基础,按照规定的内容、标准、程序和方法进行,充分发挥考核结果的激励约束作用。
A服务对象满意度B工作绩效 C 职业道德 D 廉洁从业5. 事业单位应当全面准确考核工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面,重点考核工作实绩。
公共服务意识方面的考核属于:A 德B 能C 勤D 绩6. (多选)事业单位工作人员考核分为()。
A 平时考核B 年度考核C 绩效考核D 聘期考核7. 聘期考核以()为基础。
A 年度考核B 平时考核C 工作绩效D 专业技能8. 下列说法正确的是:A.聘期考核与年度考核间隔不超过 2 个月B.聘期考核由事业单位根据实际情况自行安排C.年度考核以平时考核为基础D.聘期考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个档次9.(多选)()考核采用部门内部评议的考核方法。
A 平时考核B 年度考核C 绩效考核D 聘期考核10.(多选)单位民主测评一般采取无记名(或记名)测评等方式进行,测评分项分档,按照“德、能、勤、绩、廉”五个类别设置测评项目,意见分为()档次。
A 好B 好C 一般D 差11.(多选)服务对象满意度调查分为()。
其中,对于服务对象流动性较强的公共服务,一般采取电子投票、填表、第三方评价等方式进行。
事业单位工作人员年度考核办法一、总则为规范国有事业单位工作人员的年度考核,促进工作人员业绩突出、责任心强、勤勉尽责,根据《中华人民共和国公务员法》《中华人民共和国公务员职务管理条例》及有关法律法规的规定,制定本办法。
二、适用范围三、考核内容1、工作态度:包括工作积极性、个性形象、服务态度、协调合作精神、办公室管理等。
2、工作成果:包括该员工在相关职位上的工作表现,以及工作成效。
3、职业素养:工作人员的职业道德和素养。
四、考核方式1、日常考核:工作人员的日常工作表现由该单位负责判断,并及时向员工反馈。
2、月度考核:每月对全体员工进行考核,考核内容主要体现在工作态度、工作成果、职业素养等几个方面。
3、季度考核:按季度考核工作人员,主要考核其季度工作成果及取得的进步。
4、年度考核:对全体员工进行年度考核,综合评定其工作表现及取得的成绩,以判断其是否符合晋升、调入其他单位的要求。
五、考核结果1、记录:根据考核结果将每位员工的成绩在人事档案中及时记录。
2、客观评价:根据工作人员的表现客观评价,综合评估其工作表现及取得的成绩。
3、明确标准:根据具体工作及其所负责领域设定各项考核标准,明确考核范围。
4、个别调节:对有特殊原因,工作成绩较差者可以采取适当调节措施。
六、考核人员1、每个单位由负责人担任考核负责人,负责组织、实施考核工作。
3、考核方面的其他人员,由负责人根据需要指派。
七、考核保密1、考核项目及考试结果应严格保密,一经发现,将依法予以追究责任。
2、考核信息及结果仅作专门用途使用,不得擅自外泄。
八、考核处理1、对正常表现有所进步的员工,提出相应奖励。
2、对存在不良表现的员工,严肃批评和责令改正,若情节较重的,依法给予相应处罚。
3、对因职责变更或职位调整、任职资格变动等原因,失去本单位考核资格的员工,由原单位依照有关规定办理变更手续。
4、对在年度考核期内入职的员工,由单位进行考核。
九、特殊情况对经过司法程序未能及时完成正常考核或特殊原因影响正常考核的,经本单位管理部门同意,另行办理考核手续。
山东省事业单位工作人员考核办法中有关根据《山东省事业单位工作人员考核办法》,有关考核工作应以提高工作人员职业素质、发挥职务能力为目的,遵循公平、客观、实事求是的原则,分两个阶段进行:一是年度考核;二是中期考核,并与年终考核综合评价。
一、年度考核。
年度考核是指在每个财政年度结束时进行的工作人员考核,主要考核对象是职务级别为正处及以上的工作人员。
年度考核的考核标准包括:(一)按职责完成的岗位任务和工作;
(二)担任领导职务的表现;
(三)积极推进完善企业文化建设;
(四)履行企业主体责任;
(五)学习和提高职业素质;
(六)其他方面的表现。
二、中期考核。
中期考核是指在每个财政年度中期进行的工作人员考核,主要考核对象是职务级别为正处及以上的工作人员。
中期考核的考核标准与年度考核的考核标准相同。
三、综合评价。
综合评价是根据年度考核和中期考核的成绩,对工作人员的综合表现
作出总体评价的过程。
综合评价有利于充分考察工作人员在一定时间内的
综合表现。
根据工作人员的综合评价结果,对其加减分,并根据加减分情况,作出建议性奖惩措施,以激励工作人员提高工作质量,丰富工作内容,不断开拓创新。
事业单位人员考核方法
事业单位人员的考核方法包括以下几种:
1. 定量考核:以数字、数量作为衡量考核绩效的主要指标,包括销售额、生产效率、工作量、任务完成情况、工作质量等。
2. 定性考核:主要以能力、素质、工作态度及业务水平等为考核指标,如领导能力、学习能力、沟通能力、口头表达能力等。
3. 360度考核:由上下级、同事及客户等多个角度评估被考核人员的绩效,以全面客观了解其工作情况。
4. 自评互评考核:被考核人员自行对自己的工作情况进行评估,并向同事或上级请求评估,以获取多方面意见和建议,提高自身绩效。
5. 实测考核:直接通过实地考察、测评等方法对被考核人员进行评估,以了解其工作能力、技能水平和工作特长。
6. 制度考核:依据规章制度、标准要求等进行考核,以确保被考核人员的工作符合相关标准和规定要求。
中共山东省委组织部、山东省人力资源和社会保障厅关于印发山东省事业单位工作人员竞聘上岗试行办法的通知文章属性•【制定机关】中共山东省委组织部,山东省人力资源和社会保障厅•【公布日期】2015.12.24•【字号】鲁人社发[2015]67号•【施行日期】2016.01.01•【效力等级】地方规范性文件,党内规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】就业促进正文中共山东省委组织部、山东省人力资源和社会保障厅关于印发山东省事业单位工作人员竞聘上岗试行办法的通知鲁人社发〔2015〕67号各市党委组织部、政府人力资源社会保障局,省直各部门(单位),各高等院校:现将《山东省事业单位工作人员竞聘上岗试行办法》印发给你们,请结合本地区、本部门(单位)实际情况,认真贯彻执行。
中共山东省委组织部山东省人力资源和社会保障厅2015年12月24日山东省事业单位工作人员竞聘上岗试行办法第一章总则第一条为优化事业单位人才成长环境,规范事业单位工作人员竞聘上岗工作,调动工作人员积极性,促进优秀人才脱颖而出,根据国务院《事业单位人事管理条例》及人力资源社会保障部印发的《事业单位岗位设置管理试行办法》等有关规定,制定本办法。
第二条本办法所称的事业单位工作人员,是指事业单位聘用在管理岗位、专业技术岗位、工勤技能岗位的工作人员。
其中,管理岗位人员选拔任用,按照中共中央办公厅印发的《事业单位领导人员管理暂行规定》等有关规定执行。
事业单位工作人员竞聘上岗是指事业单位内部按照规定的权限和程序,通过竞争方式择优产生岗位聘用人选的用人方法。
法律、法规对事业单位产生岗位人选另有规定的,从其规定。
第三条竞聘上岗贯彻党管干部、党管人才的原则;坚持以人为本和人人皆可成才的科学人才观;坚持民主、公开、竞争、择优的原则;坚持任人唯贤德才兼备的用人标准;坚持注重业务能力和工作实绩的用人导向,逐步构建起能上能下的竞争性用人机制。
第四条竞聘上岗以岗位设置为基础,在核准的岗位设置总量、类别、等级及其数量内进行。
山东省人力资源和社会保障厅关于开展全省机关事业单位工勤人员技术等级考核工作的通知(试行)【法规类别】职业与职工教育【发文字号】鲁人社规[2016]3号【发布部门】山东省人力资源和社会保障厅【发布日期】2016.11.11【实施日期】2016.11.11【时效性】现行有效【效力级别】XP10山东省人力资源和社会保障厅关于开展全省机关事业单位工勤人员技术等级考核工作的通知(试行)(鲁人社规〔2016〕3号)各市人力资源社会保障局,省直各部门(单位):为适应全省机关事业单位人事制度改革需要,进一步拓展机关事业单位工勤人员职业发展空间,实现机关事业单位工勤人员技术等级考核与岗位聘用制度的有机衔接,根据原人事部《关于印发机关事业单位工人技术等级岗位考核暂行办法的通知》(人薪发〔1994〕50号)、《事业单位岗位设置管理试行办法实施意见》(国人部发〔2006〕87号)和《职业技能鉴定规定》(劳部发〔1993〕134号)等有关规定,现就全省机关事业单位工勤人员(以下简称“工勤人员”)技术等级考核工作通知如下:一、总体要求自2016年起,工勤人员技术等级考核参照职业技能鉴定的内容和方式组织实施,并与岗位聘用有机衔接。
二、技术等级考核范围、申报条件(一)技术等级考核范围现在机关事业单位工勤技能岗位上从事技术技能工作、符合申报条件的在岗正式工作人员。
(二)个人申报条件1.基本条件(1)初级工(五级):已转正定级且未参加工勤人员技术等级考核的工勤人员,可直接申报初级工。
(2)中级工(四级):在本职业(工种)初级工岗位工作满5年的,可申报中级工。
(3)高级工(三级):在本职业(工种)中级工岗位工作满5年的,可申报高级工。
(4)技师(二级):在本职业(工种)高级工岗位工作满5年的,可申报技师。
(5)高级技师(一级):在本职业(工种)技师岗位工作满5年的,可申报高级技师。
(6)最后一次工勤人员技术等级考核报名截止日期之后安置到机关事业单位工作的退伍军人,以及从企业进入机关事业单位工作的工勤人员,首次参加工勤人员技术等级考核的,其从事相同职业工作年限累计达到中级工或高级工规定年限的,可直接申报中级工或高级工。
事业单位工作人员考核规定事业单位工作人员考核规定事业单位工作人员考核是对工作人员工作能力的客观评估,是事业单位建立和完善科学考核体系的重要组成部分,是激励工作人员提高工作能力的重要手段。
一、考核方式应包括以下几种:1.绩效评估:结合事业单位实际情况,根据考核对象在工作中实际取得的成绩和发挥的作用,对其工作能力进行综合评价。
2.能力评估:对考核对象的专业知识、技能和素质能力等方面进行评估,以准确判断其工作能力水平。
3.行为考核:根据考核对象在实际工作中的行为及表现,评价其社会责任心、团队合作精神等。
4.质量考核:考核对象在完成任务时,从质量、准确率、效率等方面对其工作能力进行评估。
二、考核依据1.工作任务完成情况:考核对象在完成指定的工作任务时,从完成情况、效果、准确性等方面进行评估,以反映其工作能力。
2.工作表现:考核对象的工作表现,包括专业技术水平、责任心、团队合作精神、主动性等。
3.工作态度:考核对象的工作态度,包括毅力、勤奋、认真、敬业等。
4.其他:还可以考核其他方面,如创新能力、管理能力、学习能力等。
三、考核指标1.任务完成情况:以考核对象完成任务的数量、质量、准确率、及时性等为考核指标。
2.工作表现:以考核对象的专业技术水平、责任心、团队合作精神、主动性等为考核指标。
3.工作态度:以考核对象的毅力、勤奋、认真、敬业等为考核指标。
4.其他:还可以根据考核对象的职责范围,结合职位要求,设置其他考核指标。
四、考核办法1.工作任务完成情况:可以采用定期汇报、绩效考核等方式,评价考核对象的工作成果。
2.工作表现:可以采取工作日志、工作报告、调查问卷等方式,了解考核对象的工作表现。
3.工作态度:可以通过访谈、调查问卷等方式,了解考核对象的工作态度。
4.其他:还可以采用多种方式,如专家评审、组织评价等,对考核对象的其他方面进行考核。
以上就是事业单位工作人员考核规定,根据考核规定,事业单位应建立规范的考核制度,定期对工作人员进行考核,以激发其工作潜力,提高工作效率,推动事业单位发展。
事业单位人员考核办法事业单位作为一种特殊性质的组织形式,需要对其所聘用的人员进行考核以保证其工作效率和质量。
为了规范和明确事业单位人员的考核标准和方法,特制定了《事业单位人员考核办法》。
本文将详细介绍该考核办法的内容和要点。
一、考核的目的和原则事业单位人员的考核是为了全面评价其工作表现和能力水平,以便为发展事业单位提供有力的人才保障。
考核应当公平、公正、客观、科学,并且应当注重激励和引导,以提升员工的职业素质和工作动力。
二、考核的内容和标准1. 工作岗位表现考核:根据事业单位人员所从事的具体工作岗位,对其工作表现进行评估和打分。
考核标准应当与工作特点相契合,包括工作成果、工作态度、工作效率等方面的表现。
2. 专业知识与技能考核:针对事业单位人员所需具备的专业知识和技能,进行测试和评估。
考核内容应当包括业务能力、学术水平、创新能力等方面。
3. 领导才能考核:对事业单位中具有领导职位或者领导竞争潜力的人员进行考核评估。
重点评估其领导能力、团队合作精神、组织协调能力等方面。
4. 品德和职业道德考核:评估人员的道德品质和职业操守,包括廉洁奉公、正直诚信、服务意识等方面。
三、考核的程序和方法1. 考核周期:事业单位人员的考核通常以年度为周期进行一次。
也可以按照工作进程或者项目周期进行特殊考核。
2. 考核方式:考核可以通过个人自评、部门评定、同事互评、上级评估以及专业测试等方式进行。
评价人应当具备相应的资质和能力。
3. 评分和评级:按照考核标准和方法,对人员的表现进行评分,并进行相应的评级。
评分和评级应当有明确的依据和程序,确保其准确性和公正性。
4. 反馈和汇报:考核结果应当及时向被考核人员反馈,并适时进行汇报。
反馈应当详细、准确,包括优势和不足之处,并提出改进意见和建议。
四、考核结果的应用和管理1. 人事管理:根据考核结果,对人员进行晋升、晋级、岗位调整、薪资调整等人事管理决策。
2. 奖惩激励:根据考核结果,对优秀人员进行奖励和表彰,并为其提供晋升发展、学习培训等机会。
山东省事业单位工作人员考核办法第一章总则第一条为全面准确评价事业单位工作人员的德才表现和工作实绩,进一步规范事业单位工作人员考核工作,调动事业单位工作人员的积极性、主动性、创造性,促进事业单位工作人员队伍依法履行职责,提高公共服务质量和效率,根据《事业单位人事管理条例》(国务院令第652号)等相关规定,结合实际,制定本办法。
第二条事业单位聘用在管理岗位、专业技术岗位、工勤技能岗位以及特设岗位的工作人员考核,适用本办法。
事业单位领导人员的考核,按照有关规定执行。
法律、法规对事业单位工作人员考核另有规定的,从其规定。
机关工勤人员、参照公务员法管理的事业单位中的工勤人员以及使用事业编制的各类学会、协会、基金会等社会团体工作人员的考核,参照本办法执行。
第三条事业单位工作人员考核坚持民主公开、客观公正、科学规范、注重实绩的原则,以聘用合同规定的岗位职责任务和工作标准为依据,以工作绩效为重点内容,以服务对象满意度为基础,按照规定的内容、标准、程序和方法进行,充分发挥考核结果的激励约束作用。
第四条事业单位工作人员考核实行单位内部评议与服务对象评价相结合、定性分析与定量分析相结合、平时考核与定期考核相结合,在主管部门(举办单位)和同级组织、人力资源社会保障部门的指导下进行。
第五条各级组织、人力资源社会保障部门负责事业单位工作人员考核的综合管理和监督检查。
第六条省委组织部、省人力资源社会保障厅会同有关行业部门,探索制定分行业考核工作实施细则。
第二章考核内容第七条事业单位应当全面准确考核工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面,重点考核工作实绩。
德,主要考核遵纪守法情况和在政治立场、思想政治素质、社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等方面的表现。
能,主要考核履行岗位职责能力、业务水平以及管理、专业技术和技能水平的提高、知识更新、工作创新等情况。
勤,主要考核工作责任心、工作态度、勤奋敬业精神、公共服务意识等方面的情况。
绩,主要考核履行岗位职责情况,完成工作任务的数量、质量、效率,取得成果的水平,所产生的社会效益以及服务对象的满意度。
廉,主要考核廉洁从业方面的表现。
第八条事业单位工作人员考核分为平时考核、年度考核和聘期考核。
第九条平时考核重点考核工作人员履行岗位职责与出勤、遵守单位管理制度情况,完成日常工作任务、阶段工作目标情况及所产生的效益,服务对象的满意度等。
平时考核由事业单位根据实际情况自行安排。
第十条年度考核以平时考核为基础,侧重考核年度工作任务完成情况及工作表现。
一般在每年年末或者次年年初进行。
事业单位可以根据行业特点,按照农历年、学年等周期进行年度考核。
第十一条聘期考核以年度考核为基础,侧重考核聘期任务目标完成情况。
一般在聘期结束前一个月内进行。
聘期考核与年度考核间隔不超过2个月的,可以同时组织。
第十二条事业单位应当将工作人员的绩效考核与平时考核、年度考核、聘期考核相结合,统筹安排,有效衔接。
第三章考核标准第十三条考核标准应当以岗位职责及年度、聘期工作任务为基本依据,具体标准由事业单位根据有关法律法规政策,结合实际情况自行制定。
考核标准应当明确具体,不同岗位、不同层次的工作人员,在业务水平和工作业绩方面应当有不同的要求。
第十四条年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个档次。
第十五条管理岗位聘用人员考核各档次的基本标准是:优秀:正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,模范遵守国家的法律、法规和各项规章制度,廉洁奉公,精通业务,工作勤奋,有改革创新精神,履行岗位职责出色,工作成绩突出。
合格:正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,自觉遵守国家的法律、法规和各项规章制度,廉洁自律,熟悉业务,工作积极,能够履行岗位职责,完成工作任务。
基本合格:贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,遵守国家的法律、法规和各项规章制度,业务素质一般,未完全履行岗位职责,基本完成工作任务,或在执行党风廉政建设各项规定和廉洁从业方面存在不足。
不合格:政治、业务素质较低,组织纪律较差,难以适应工作要求,或工作责任心不强,履行岗位职责差,不能完成工作任务或在工作中造成严重失误,或在执行党风廉政建设各项规定和廉洁从业方面存在严重不足。
第十六条专业技术岗位聘用人员考核各档次的基本标准是:优秀:拥护党和国家的路线、方针、政策,模范遵守国家的法律、法规及各项规章制度和职业道德,学风端正、学术诚信、清正廉洁、勤奋敬业,专业技术能力强或提高快,工作有创新,履行岗位职责出色,工作成绩突出,成果显著。
合格:拥护党和国家的路线、方针、政策,自觉遵守国家的法律、法规及各项规章制度和职业道德,学风端正、学术诚信、廉洁从业、工作负责,专业技术能力较强或提高较快,能够履行岗位职责,完成工作任务,取得一定的业绩成果。
基本合格:遵守国家法律、法规及各项规章制度和职业道德,业务素质一般,未完全履行岗位职责,基本完成工作任务,或在学风建设、学术诚信、职业道德、廉洁从业等方面存在不足。
不合格:政治、业务素质较低,组织纪律较差,难以适应工作要求,或工作责任心不强,履行岗位职责差,不能完成工作任务,在工作中造成严重失误或责任事故,或在学风建设、学术诚信、职业道德、廉洁从业等方面存在严重不足。
第十七条工勤技能岗位聘用人员考核各档次的基本标准是:优秀:政治思想表现好,模范遵守法律、纪律和各项规章制度,职业技能水平高,工作有创新,勤奋敬业,严格遵守劳动安全规定,履行岗位职责出色,业绩突出。
合格:政治思想表现好,自觉遵守法律、纪律和各项规章制度,职业技能水平较高,工作积极,自觉遵守劳动安全规定,无责任事故,能够履行岗位职责,完成工作任务。
基本合格:政治思想表现一般,遵守国家法律、法规和各项规章制度,职业技能水平较低,未完全履行岗位职责,基本完成工作任务,不能严格执行操作规程,忽视劳动安全,出现事故苗头或发生轻微事故。
不合格:组织纪律较差,难以适应工作要求,履行岗位职责差,职业技能水平差,不能完成工作任务,或工作责任心不强,在工作中造成严重失误,或忽视劳动安全、违反工作和操作规程,发生严重事故。
第十八条年度考核优秀档次人数一般不超过本单位实际参加年度考核工作人员人数的15%。
对乡镇(街道)事业单位、当年集体获得省部级以上表彰奖励、取得重大工作创新或者作出突出贡献的事业单位,年度考核优秀档次比例可适当提高,最多不超过20%。
实际参加年度考核工作人员人数少于10人的单位,可根据实际情况确定1~2名年度考核优秀档次人员。
事业单位主管部门(举办单位)可统筹组织实施所属事业单位的年度考核工作。
优秀档次比例应当向单位主体岗位和一线岗位倾斜。
第十九条事业单位工作人员经批准在两类岗位上任职的,考核内容应当包括聘用合同规定的两类岗位职责任务。
如两个岗位分别考核,年度考核档次依据两个岗位考核中较低档次确定。
第二十条聘期考核结果分为优秀、合格、不合格三个档次。
超额完成聘用合同规定的聘期任务或者实现聘用合同规定的聘期目标,或者聘期内取得重大工作突破或重大创新成果,成绩显著的,聘期考核确定为优秀档次。
完成聘用合同规定的聘期任务或者实现聘用合同规定的聘期目标,聘期考核确定为合格档次。
无正当理由,未完成聘用合同规定的聘期任务或者未实现聘用合同规定的聘期目标,聘期考核确定为不合格档次。
第四章考核方法第二十一条平时考核一般采取工作纪实、绩效分析、专项工作检查、考勤等方法进行,由主管领导予以审核评价。
注重对事业单位工作人员在应对重大突发事件、完成重大任务时的表现进行跟踪考核。
第二十二条年度考核和聘期考核一般采取绩效分析、部门内部评议、服务对象满意度调查、综合评价等方法进行。
对事业单位中层管理岗位工作人员的考核,可以安排其在一定范围内述职,并进行民主测评。
第二十三条绩效分析主要通过有关统计数据,对工作人员完成工作任务的数量、质量、效率以及所产生的社会效益和经济效益进行核算处理,形成量化结果。
绩效分析指标应当根据行业特点设计,突出公共服务特点。
第二十四条部门内部评议主要通过部门内部人员的评价,了解事业单位工作人员的实际工作表现以及在本部门工作人员中的认可度。
部门内部评议一般采取个别谈话、召开座谈会、填写评议表等方式进行。
评议表应当填写具体的评议意见,包括工作表现、不足之处等。
第二十五条单位民主测评主要通过单位全体工作人员或者工作人员代表的评价,了解中层管理岗位工作人员的工作情况以及在本单位工作人员中的认可度。
单位民主测评一般采取无记名(或记名)测评等方式进行,测评分项分档,按照“德、能、勤、绩、廉”五个类别设置测评项目,意见分为好、较好、一般、差四个档次。
第二十六条服务对象满意度调查主要通过服务对象的评价,了解事业单位工作人员的服务意识、服务态度、服务质量等情况以及在服务对象中的公认度。
服务对象满意度调查一般针对工作人员个体进行,也可以根据行业工作特点针对工作人员集体进行。
服务对象满意度调查分为即时调查和定期调查。
即时调查主要适用于服务对象流动性较强的公共服务,一般采取电子投票、填表、第三方评价等方式进行。
定期调查主要适用于服务对象相对固定的公共服务,一般采取无记名(或记名)问卷调查、约谈走访、召开座谈会等方式进行。
电子投票、填表、第三方评价、问卷调查等可以根据行业特点设计,采用量化统计分析的方法。
无特定指向服务对象的公共服务,可以结合工作特点,实行定期调查与及时调查相结合,一般采取第三方评价的方式进行。
第二十七条综合评价主要对绩效分析、部门内部评议、单位民主测评、服务对象满意度调查等方式获得的结果和平时考核情况进行分析比较,相互补充印证,修正绩效分析的量化结果,全面、客观、公正地对事业单位工作人员作出评价。
综合评价一般应当形成包括定性评价和定量评价的综合性评价意见,作为审议考核档次建议的主要依据。
第五章考核程序第二十八条事业单位在年度考核、聘期考核时一般应当成立考核工作领导小组,负责考核工作的具体组织实施。
考核工作领导小组一般由本单位负责人、单位内部组织人事等有关人员、工作人员代表组成。
考核工作领导小组成员在考核工作中按照有关规定实行回避制度。
无人事管理权限的事业单位由主管部门(举办单位)统一组织实施工作人员年度考核工作。
第二十九条年度考核按照下列程序进行:(一)考核工作领导小组制定年度考核工作方案,并通过职工代表大会或者其他形式听取工作人员意见;(二)考核单位负责人集体研究确定年度考核工作方案并公布;(三)被考核人进行个人总结或述职,填写《山东省事业单位工作人员年度考核表》(见附件1);(四)主管领导根据被考核人平时考核情况和个人总结等,写出评语,提出考核档次建议;(五)考核工作领导小组按照本办法第四章确定的考核方法组织考核,审议考核档次建议;(六)考核单位负责人集体研究确定考核档次;(七)考核工作领导小组对拟确定的考核结果在本单位范围内公示,公示期一般不少于5个工作日,对拟确定为基本合格、不合格档次的工作人员进行组织谈话;(八)将考核结果以书面形式告知被考核人。