龙湖地产招聘体系详细分析--基于素质模型的招聘与面试(2013)
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龙湖地产面试十大问题及答案龙湖地产面试十大问题及答案龙湖十问一问:很多人在选择岗位时,常常说到的一个词是“平台”。
龙湖一直致力于提供怎样的平台?答:进入龙湖的员工,除了“放电”——为企业的正常运转发挥自己的能量,更重要的“充电”——在工作的过程中成长与进步,实现自我的价值。
二问:龙湖在招聘人才尤其是置业参谋上,似乎喜欢“一张白纸”型的人,为什么?答:在企业开展早期,是有这样的情况,但并非刻意。
当时的背景是,许多有丰富的销售技巧的人却失败了。
因为在龙湖看来,置业参谋不仅仅是把房子卖出去,更要成为消费者投资、置业的专家。
个人素质和专业背景比销售技巧更重要。
现在我们对置业参谋的要求仍是这样:一是不能有很多销售工作人员都有的陋习,二是了解产品、了解投资、了解置业。
只要符合以上条件,不管他们是大学生也好,还是在渌??咀龉?暮茫蓟队??/FONT>三问:从龙湖对置业参谋的要求即可看出,龙湖对员工的素质要求很高。
但对于一些能力稍强的人而言,怎么甘心到龙湖从普通员工做起?龙湖能给他们带来什么?答:平心而论,现在行业处于一个急躁的阶段。
龙湖在用人上的务实,反倒显得有些“另类”。
实际上,相对于一个虚无的头衔,社会的认可和尊重、更高的人生平台,更加重要和实在。
来龙湖工作的人,必须要有一颗平常心。
我们的一个定义是,“成功=宁静的心灵+安康的身体+人生的目标+金钱的自由”,整个企业文化是带有理想主义色彩。
但事实上,如果是优秀的人才,在龙湖成长的时机非常多,我们最年轻的部门经理只有28岁。
四问:外界评价认为,龙湖的管理人员多数是从基层做起,龙湖是否只相信自己栽培起来的人,对引进“空降兵”怎么看?答:龙湖在引进人才上,从来都是不拘一格的。
尤其是近几年来,我们的中高层管理干部中,不少就是从外地引入的“空降兵”。
对“空降兵”,我们的态度是既不刻意强求,也绝不排斥。
五问:业内有一种观点,认为龙湖的压力非常大,加班是家常便饭,这样的压力是不是普通人可以承受的?答:对整个房地产业来说,压力都是存在的。
龙湖招聘流程及面试技巧(3)这是一篇由网络搜集整理的关于龙湖招聘流程及面试技巧的文档,希望对你能有帮助。
龙湖招聘流程及面试技巧举例:在你任职期间,你的主要责任和主要任务是什么?哪项是关键职责?②“绝望式”问题为收集素质相关的信息做最后的努力。
举例:我们需要具有领导能力的人才,请你选一个最能说明你领导能力的例子讲一讲。
③收尾问题与“绝望式”问题相似。
在面试即将结束时,给求职者最后一个机会。
同时暗示面试即将结束。
举例:在接下来的两分钟里,你能不能谈一些我没有谈到,但你认为我应该知道的你所取得的关键成绩。
(10)不应该犯的两个错误面试官说得太多①面试官占用率大部分时间:②听得少(面试官非常健谈;)③习惯于处在支配、权威的地位;④不习惯于聆听他人;⑤不知道该怎样面试不赞成求职者的观点不赞成意味着:“你说得不对”举例:面试官:你为什么选择了这所大学。
求职者:我父母都是这所大学毕业的,他们鼓励我报考它,所以我就选择了它。
面试官:我觉得要是你根据这所大学的教育质量,而不是父母的意愿来选择,也许会更好些。
3、面试后面试过程只是收集信息的重要环节之一,要和其它途径收集到的信息做出综合判断。
评估依据的主要来源:(1)如果是小组面试,需要各自独立评估后再讨论作出一致的决定①忘掉不同面试官的级别,确保是多人评估而不是一个人评估;②提高每个面试官的独立判断能力;③如果你不试着去做判断,你的判断能力就不会提高!(2)招聘甄选是个主观的过程,加之面试官面试技能不一定非常纯熟,难免会做出不尽客观的决策一些典型的决策错误:①光环效应②中庸③无意识的偏见(还不如有意识到偏见)④仓促做出决定⑤共同经历(面试官与应试者有相同的经历或相似的背景/。
第1篇一、自我介绍与职业规划1. 请您做一个简短的自我介绍,包括您的教育背景、工作经验以及您对商业招商行业的理解。
2. 您为什么选择加入龙湖地产?您认为您的个人优势和特长如何与龙湖商业招商岗位相匹配?3. 您对未来在商业招商领域的职业发展有什么规划?您希望在龙湖地产实现什么样的职业目标?二、商业地产市场分析4. 请简要介绍商业地产市场的概念和特点。
5. 分析当前国内外商业地产市场的现状,包括市场趋势、主要参与者以及面临的主要挑战。
6. 阐述您对“商业地产黄金时代已过”这一观点的看法,并给出您的理由。
三、商业项目策划与运营7. 请描述一个您参与过的商业项目策划或运营案例,包括项目背景、目标、实施过程和最终成果。
8. 在商业项目策划中,如何进行市场调研和定位?请结合实际案例进行分析。
9. 针对商业项目运营,您认为如何提升项目的租金收入和品牌影响力?四、招商策略与执行10. 请列举三种有效的商业招商策略,并分别说明其适用场景和实施方法。
11. 在招商过程中,如何与租户建立良好的合作关系?请举例说明。
12. 面对招商过程中的困难,您将如何应对和解决?五、团队协作与沟通13. 请描述一个您在团队中担任领导或协调角色的经历,包括团队目标、您的角色和最终成果。
14. 在团队协作中,如何处理团队成员之间的冲突和意见分歧?15. 请举例说明您如何通过有效的沟通技巧,促进团队目标的实现。
六、创新与应变16. 请结合商业招商行业的发展趋势,谈谈您认为哪些创新模式或理念将引领行业未来?17. 面对市场环境的变化,如何调整招商策略以应对挑战?18. 请举例说明您在面对突发事件或危机时,如何迅速应对和调整策略。
七、案例分析19. 案例一:某城市综合体项目,您认为如何进行市场调研和定位,以吸引优质租户?20. 案例二:某购物中心在开业后面临客流量不足的问题,您将如何制定解决方案?八、综合素质考察21. 请谈谈您对“客户至上”这一服务理念的看法,并举例说明您如何在工作中践行这一理念。
龙湖地产面试十大问题及答案龙湖地产面试十大问题及答案龙湖十问一问:很多人在选择岗位时,常常说到的一个词是“平台”。
龙湖一直致力于提供怎样的平台?答:进入龙湖的员工,除了“放电”——为企业的正常运转发挥自己的能量,更重要的“充电”——在工作的过程中成长与进步,实现自我的价值。
二问:龙湖在招聘人才尤其是置业参谋上,似乎喜欢“一张白纸”型的人,为什么?答:在企业开展早期,是有这样的情况,但并非刻意。
当时的背景是,许多有丰富的销售技巧的人却失败了。
因为在龙湖看来,置业参谋不仅仅是把房子卖出去,更要成为消费者投资、置业的专家。
个人素质和专业背景比销售技巧更重要。
现在我们对置业参谋的要求仍是这样:一是不能有很多销售工作人员都有的陋习,二是了解产品、了解投资、了解置业。
只要符合以上条件,不管他们是大学生也好,还是在渌??咀龉?暮茫蓟队??/FONT>三问:从龙湖对置业参谋的要求即可看出,龙湖对员工的素质要求很高。
但对于一些能力稍强的人而言,怎么甘心到龙湖从普通员工做起?龙湖能给他们带来什么?答:平心而论,现在行业处于一个急躁的阶段。
龙湖在用人上的务实,反倒显得有些“另类”。
实际上,相对于一个虚无的头衔,社会的认可和尊重、更高的人生平台,更加重要和实在。
来龙湖工作的人,必须要有一颗平常心。
我们的一个定义是,“成功=宁静的心灵+安康的身体+人生的目标+金钱的自由”,整个企业文化是带有理想主义色彩。
但事实上,如果是优秀的人才,在龙湖成长的时机非常多,我们最年轻的部门经理只有28岁。
四问:外界评价认为,龙湖的管理人员多数是从基层做起,龙湖是否只相信自己栽培起来的人,对引进“空降兵”怎么看?答:龙湖在引进人才上,从来都是不拘一格的。
尤其是近几年来,我们的中高层管理干部中,不少就是从外地引入的“空降兵”。
对“空降兵”,我们的态度是既不刻意强求,也绝不排斥。
五问:业内有一种观点,认为龙湖的压力非常大,加班是家常便饭,这样的压力是不是普通人可以承受的?答:对整个房地产业来说,压力都是存在的。
龙湖地产面试题目汇总一、自我介绍在开始正式回答面试题目之前,我想先向各位面试官介绍一下自己。
我是XXX(你的名字),很荣幸能有机会参加龙湖地产的面试。
我拥有XXX(你的学历或专业背景),在XXX(过往工作经验)方面有着丰富的经历。
我热爱房地产行业,并对龙湖地产的优质项目和市场声誉深感钦佩。
二、为什么选择龙湖地产对于为什么选择龙湖地产,我有以下几点原因。
首先,龙湖地产是行业内的知名企业,拥有卓越的品牌影响力和良好的企业声誉。
其次,龙湖地产以高品质、注重细节和创新的理念在业内赢得了广泛赞誉,我希望能够在这种优秀的企业文化中成长和发展。
此外,龙湖地产在市场运作、项目规划和投资方面积累了丰富的经验,对于我来说是一个宝贵的学习和成长机会。
三、房地产市场的发展前景目前,房地产市场正处于快速变化的时期。
我认为,房地产市场的发展前景仍然广阔。
首先,中国城市化进程不断推进,城市人口的增长和需求的增加将持续推动房地产市场的发展。
其次,政府实施的一系列房地产调控政策将在促进市场健康发展的同时,提高市场的透明度和可预测性。
另外,随着科技的发展和人们对生活质量要求的提高,房地产市场还将面临更多创新和差异化的需求。
四、如何处理客户投诉客户投诉是不可避免的,处理好客户投诉对于一个企业来说非常重要。
在处理客户投诉时,我会采取以下几个步骤。
首先,倾听客户的投诉,了解客户的不满和要求。
然后,冷静地、客观地分析问题的原因,从客户的角度去思考解决办法。
接下来,积极与客户沟通,解释问题的原因并提出解决方案。
最后,根据客户的要求和企业的政策,及时有效地处理问题,并跟进解决结果。
总之,处理客户投诉需要保持耐心、沟通技巧和解决问题的能力。
五、团队合作的重要性及个人贡献在我看来,团队合作是一个成功企业的重要因素。
团队合作可以凝聚个人的力量,促进共同目标的实现。
作为一个团队成员,我相信我能为团队做出积极的贡献。
首先,我具备良好的沟通和协调能力,能够与团队成员有效地合作和交流。
龙湖面试时候需要什么养的人及面试问题需要的人:1勤奋。
主动性强。
什么事情要主动去学2不论大事小事都去做,勿以善小而不为。
只要做好小事就会成功3吃苦是必须的。
辛苦和压力是营销人的常态。
但要相信没有白吃的苦,它是你在职场强身健体的基础。
能够充分享受工作压力、时刻保持激情并快乐地生活,是长期从事营销的前提4不要轻易放弃。
没有人会在职业生涯开始的路旁为你准备好鲜花和掌声。
“今天很残酷,明天很残酷,后天很美好,但绝大多数人会死在明天晚上”。
营销体系的人要更有耐心和韧性去等待风雨后的彩虹5要乐观豁达。
多把人和事往好的方面想,这个世界上没有专门生下来与你为敌的人,也没有专门安排用来为难你的事儿。
6有问题大声说出来。
不要随意下判断,不要把问题和埋怨留在肚子里。
你所看到、听到的不能理解、不能接受的东西很多可能是源于信息不全面或个人偏见,和合适的人去说,把垃圾倒干净。
职场新人要防止心事重重、貌似城府很深。
轻松地工作和生活,你和别人都会轻7不服输、舍我其谁的精神,更要有对美好事物的敏感,进而传递给自己还有客户。
8最后留下的一定是最笃定的,而这才是龙湖人应当具备的最基本素质9 志存高远,坚韧踏实10成功=宁静的心灵+健康的身体+人生的目标+金钱的自由11对客户用心、对公司用心、对同事用心、对工作用心我需要准备的问题及答案1我的专业学什么了,以前又没销售经验2自由的演讲题目3奢侈品的演讲题目4做一个卖房子的策划5说是个卖大白菜的老板要买别墅,不过要买10套,其中9套存白菜使……,问我们能不能提供合适的别墅6说自己刚来的时候看到售楼部的服务人员在闲聊,门口的保安把他的保时捷给划了,还跟他吵了一架,问我们要怎么补偿他,还威逼要把保安开了。
7说房子价格太高了,问我们为啥比别家卖得贵8抱怨我们楼盘附近的配套设施不好,没有开沃尔玛,因为他只想到沃尔玛买东西。
9简历以外事例10学生时期最自豪的事情等等11别人都不愿意做的事情,你主动承担的12做的最沉闷的却最不得不做的事情13了解产品、了解投资、了解置业14为什么我会重头再来相对于一个虚无的头衔,社会的认可和尊重、更高的人生平台,更加重要和实在。
龙湖地产面试题目汇总一、自我介绍大家好,我是XXX。
非常荣幸能够参加龙湖地产的面试,我将会简要介绍一下自己。
我拥有广泛的地产行业经验和知识,并且具备良好的工作态度和团队合作精神。
我相信,在龙湖地产这样专业的公司里,我可以不断提升自己,实现个人目标并为公司做出贡献。
二、职业发展规划在接下来的三到五年里,我希望能够在龙湖地产这样的知名地产公司里,全面发展自己的能力。
我希望首先从基层工作开始,通过实际操作和现场经验积累,全面了解地产行业的工作流程和操作规范。
随着个人能力的提升,我希望能够逐渐晋升到管理岗位,并在团队管理和项目推进方面发挥更大的作用。
三、应对困难和挑战的能力在我过去的职业生涯中,我经历了很多困难和挑战,这些经历让我学会了如何应对困难和挑战。
首先,我会积极主动地主动寻找解决问题的方法和途径。
我不会轻易放弃,而是通过调整思路和方法,寻找突破口。
其次,我会主动向同事和上级寻求帮助和建议。
我认为团队合作非常重要,通过与他人的合作,我们可以共同解决问题,实现目标。
四、沟通协调能力作为一个优秀的地产专业人员,良好的沟通和协调能力非常重要。
我在过去的工作中经常需要与不同部门和不同岗位的人员合作,因此我深知沟通的重要性。
我会倾听并理解对方的需求和意见,并及时提出自己的建议。
我也会积极参与团队讨论和决策,为团队的协作和合作提供积极的推动力。
五、团队合作意识作为龙湖地产的一员,我将积极主动地与团队合作,共同完成任务和达成目标。
我相信团队的力量是无穷的,只有大家齐心协力,才能够取得更好的成绩。
我会尊重每个人的观点和意见,并积极为团队提供帮助和支持。
六、总结以上是我对自己的简要介绍和展望。
我相信,通过我的努力和不断的学习进步,我一定能够成为龙湖地产这样优秀公司的一员,为公司的发展做出积极贡献。
谢谢大家!。
龙湖面试问题龙湖面试问题1、学员先作一个简单的自我介绍,及自己的特点。
(各位主考官,)您们好,我的名字是***,今年**岁,毕业于***学校,专业是****,在学校担任***,个性比较***,对工作一向抱着积极跟负责的心态。
2、对龙湖是否了解,了解哪些盘?说说这些盘的特点。
恩,对于**公司我是通过网络去了解的,之前也了解过贵公司的一些概况,(具体要去网站抄点东西下来)3、怎样理解:“善待你一生”?要是你成功应聘到龙湖,你会做什么?你觉得怎样才能做到最好?你的职业规划是什么?善待你一生,我的看法是只要过得没遗憾,积极乐观自信的去工作和生活,如果很荣幸的我应聘成功了,我会听从领导安排,积极努力的学习新食物,尽早的适应该公司的环境,尽早的了解我在做的职务,至于怎么样才能做到最好,我想没有最好的只有更好的,我会不同时期给自己定不同的短期目标,然后去达到目标。
4、你觉得什么是团队?团队里你的作用是什么?我觉得团队代表的意义是团结,在一个集体里团结才是力量5、你怎么看待压力?怎样理解龙湖的严格?能否适应高强度的工作?我觉得没有压力是不可能的,毕竟有压力才有动力。
一个公司的严格是为了培养更多优秀的员工,我来这里就已经做好适应高难度工作的准备了6、谈谈自己最骄傲,最成功或最难忘的一件事情?为什么值得你骄傲和难忘,你从中得到了什么?(就要谈出你自己事了)7、谈谈自己最不开心的事情或是遇到的挫折?为什么是最不开心的事情?你怎么去面对和解决?(就要谈出你自己事了)8、给置业顾问定义,并讲讲与销售代表的区别?我想置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化,顾问式服务的综合性人才. 置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识;另外应该熟悉售楼的循环流程,应该掌握销售技巧如谈判技巧,话术技巧,产品销售的语言技巧,电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等,其还应该快速分析出客户的购买行为决策和心理,并熟练应用拉销比较等等的诸多应用技巧9、如果遇到投诉你该怎样解决?如果遇到退房你该怎样解决?我想我会先倾听用户的投诉内容,尽力的引导他,站在公司的立场仔细的做解释,退房的情况我会先了解情况,如果真的比较棘手,我就请教领导10、如果你带客户看房时,地下出现了一条很长的裂缝,顾客立即觉得龙湖的品质怎么这么差时,你该怎样去说服客户,打消他的这种念头?可以先跟用户解释,要靠清晰的头脑,懂得转11、如果遇到冷冰冰不爱搭理的客户,你该怎样去引导他,提起他的兴趣?我想可以想聊聊天,可以从用户的聊天中发现他的某些兴趣,在去引导他。