关于教师的职业压力
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黑龙江教育·中学2015.
9王旭红哈尔滨市青少年素质教育工程组委会专家顾问团教育心理学专家、哈尔滨市快乐影响心理援助中心主任咨询师，英国布里斯托大学教育学硕士，英国注册临床催眠治疗师，英国临床催眠治疗协会终身会员。中学高级教师，拥有14年的国内教育教学和教育管理经验，7年的英国临床催眠治疗经验，主攻方向为青少年的情绪问
题与行为障碍研究。旭红专栏●职业压力的概念及症状职业压力（OccupationalStress）是指因工作负担过重、变换工作岗位、工作责任过大或改变等对从业人员产生的压力。压力是一种动态情境。在这种情境中，个体要面对与自己所期望的目标相关的机会、限制及要求，并且这种动态情境所产生的结果被认为是重要而又不确定的。压力是个体对各种刺激做出生理、心理和行为反应的综合模式。与压力相关的几种主要因素是压力源、个体对压力源的认知、紧张状态。通常，消防员、医生和教师这些行业的职业压力要高于大部分行业。特别是教师行业的职业特点是人下班心仍然不由自主地在牵挂着学生，有的教师说“教师是24小时不下班的人”其实并不夸张。正因为如此，教师这个行业表面看来不是体力劳动而且轻松，实际上从业者每天都须要面对孩子们各种常规和突发问题，特别是当某些问题长久得不到解决或者突发问题过于严重，教师所承受的心理压力会给他们的身体和精神带来重大伤害。职业压力引起的生理反应有：心血管疾病、胃肠失调、呼吸系统问题、癌症、关节炎、头痛、身体损伤、皮肤机能失调、过度疲劳以及死亡。心理反应则有焦虑、沮丧、不满、厌倦、心理疲惫、不良情感、机能不全、自重程度低、自我疏忽、精神疾病、愤懑、压抑以及注意力无法集中。●教师职业心理压力的表现1.教师职业榜样的压力“学高为师，身正为范”，教师须要以榜样的姿态，以典范的形象出现在学生的面前。学生随时关注着教师的一举一动，因此，教师必须时时注意自己的言行举止。同时，教师身为普通人，也会有自己的喜怒哀乐，尤其是会有生关于教师的职业压力◎王旭红心理psychology
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中学活上的不如意，事业上的不顺利，这些消极的情绪很难有效地宣泄出去，常常是压抑下来。2.根据一项对2992名中小学生教师教学压力的调查研究表明：近一半的教师认为工作太累，37%的教师每天的工作时间超过8小时。他们除了上课还要备课，批改作业，指导课外活动，做学生的思想工作，从事教育教学研究等，其中大多数是工作时间较长，劳动强度高，需要精神高度集中的活动。另外，学生统考、学科竞赛、升学率等带来的重压，常使教师更加紧张。3.管理学生的压力。教师职业的工作对象是正在成长中的青少年，一方面，学生们纯真可爱，生气勃勃;另一方面，他们在智力发展、品德发展等方面都可能有差异，造成教学及日常管理上的困难。比如，有的学生智力发展比同龄学生要晚一些，接受课堂的知识慢一些;有些学生顽皮，好撒谎，懒惰;有的学生爱欺负别的同学，或者对教师有敌意。每个教师在进行教育活动时都要面对几十个学生，并不是所有学生都能顺利接受教师的教育。在任何一个班级里，都难免有行为习惯较差，接受知识较慢的学生。当教师身心疲惫时，对这些学生的“容忍性”就会下降，很容易与学生发生冲突。同时，教师处理学生行为问题的方法不当，也会直接影响教师的心理健康。4.职称晋升与岗位竞争的压力作为教师晋升职称的压力是很大的。职称是教师工作能力的一个标志，一方面是各种待遇发放的依据，他们要争取表现出色，要教学优秀，还要有出色的论文。另一方面教师也开始竞争上岗，不合格的也要被淘汰。这些无疑都给教师带来了巨大的压力。●国情下的教师压力教师的职业生涯始终是一个压力不断的过程，教师的职业压力是来自各方面的。特别是我国的教师更承受着与其他国家教师不同的压力。首先，由于家庭对教育的期望值过大，社会上普遍追求升学，因此教育过程中任何毛病和问题全让教师来承担，家庭教育与学校教育的配合还处在非常初级的阶段，通常都是出了问题之后请家长，尚未有成熟的教师与家长之间的长期配合完成教学目标的制度。其次，不规范、不利学的管理方式，造成许多人为的人际关系心理压力，更困扰着教师的工作，阻碍了教师的发展。学校要生存，要发展与进步，离不开教师的支持，学校从管理到教学无疑给教师造成强烈的紧迫感，不得不促使他们积极提高自身素质以及修养。第三，从学生方面看，由于社会的变化发展，在不同类型学校会出现不同类型的问题。如：在教学质量好的学校，家庭经济条件优越或是家长社会地位很高的学生家长会利用关系把孩子送来读书，而孩子因为心理上缺乏归属感，或者能力上达不到那些经过考试入学的同学的水平，他们便会出现情绪和行为上的困扰，同时，恰恰是这些学生的家长又会通过学校管理层对班主任和任课教师施压，教师所承受的就是多重压力了。在农村地区或者教学质量相对弱些的学校，学生的家庭情况更加复杂，比如父母关系恶化、父母到外地务工、父母有酗酒或者暴力倾向的，父母有精神疾病，等等，都会对成长中的孩子造成非常大的困扰。同时，这些现象对学生的身体发育、心理健康成长以及学习环境造成相当的影响，从而给教师的教育教学工作带来很多困难。●缓解教师职业压力的几点建议1.提高教师待遇。早在上世纪七十年代末到八十年代初，邓小平就多次明确提出“尊重知识、尊重人才”和“提高教师待遇”等观点。邓小平关于教师地位和待遇的论述是其教育思想的重要组成部分，其出发点在于突出教师在教育中的重要作用和关键地位，其要义是倡导通过尊师重教、发展教育事业来提高民族的科学文化素养。进一步提高教师待遇减缓教师职业压力的重要宏观因素。2.提高从教人员的职业素养。目前，在中等师范和高等师范院校的课程中，除了心理学专业外，其他专业的师范生仅限于学习普通心理学，而发展心理学和教育教学管理的内容几乎空白。因为师范生在从业之前没有做好充分的思想准备和知识储备去面对所谓的“学困生”和“双困生”，也没有准备好面对各种突发事件，但教师总是难免遇到如上情况。凡是没有准备的情景一旦发生必然让教师措手不及，应激反应必然带来心理负担。所以，在各级各类师范院校增设发展心理学psychology
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9education与教育管理案例分析课对提高教育质量和减缓教师压力有着非常重要的意义。对于已经从业的教师，学校和教师进修学校有责任指导教师填补知识空白，从而保护教师的身心健康。3.提高教师的自我修养。教师的职业特点注定是一个须要终身学习的行业，无论是个人的言行举止还是不断发展的各种媒体技术都须要不断地提高。教育学和心理学是不断发展中的社会科学，也需要教师自觉自愿地不断关注其发展动态。同时，既然从事教育，就从容地做好准备时时处处堪为学生的表率，没有必要天天提着一口气故意做出斯文样子，当人的身心统一时，压力自然也就减缓。●结语系统性地减少教师职业压力是一项紧迫而庞大的项目，但其实施会给所有教师带来真正的帮助，让教师身心更加健康，让中国所有从事基础教育的教师有充沛的精力和饱满的热情去科学理性地培养学生，使尊师重教落到实处，所以，我和大家共同期待大环境的改善。另外，在大家分享本文时可以了解：自己在从业经历中遇到的困难是有共性的，以避免教师过多自我责备，或者对环境产生抱怨。我们在关心学生心理健康发展的同时也一样关心教师的心理卫生，希望旭红专栏能成为各位教师的心灵驿站。E-mail:*****************笠编辑/李莉在教学过程中我们经常会遇到这样的情况，提问某个学生回答问题，这个学生的回答与答案大相径庭，或者说话的语气和神情很有特点，那么就会有学生哄堂大笑，甚至露出不屑的目光。每当这时，回答问题的学生都会很窘，有的脸涨得通红，低下了头；有的感觉很费解，真有那么好笑吗；还有的恼羞成怒，很生气。学生的这些反应都是因为他们有很强的自我意识，觉得遭到嘲笑，自尊心受到了伤害，甚至觉得人格受到了侮辱，而面对这种情况，教师该如何处理呢？我也曾经遇到过这样的情形。那是高一的一堂物理课，上课铃响后，我走进班级，隐约感觉班级的气氛有点怪。当我在黑板上写字时，觉得下面好像有人说话，回过头却没发现任何蛛丝马迹，也就没放在心里，心想或许是因为今天课多，有点劳累。讲课时，我发现小张和小李举止奇怪，他们好像很关注对方，我提醒坐在前面的小张不要回头，然后继续讲课。当我再次转身面对黑板时，他俩突然吵了起来，两人情绪都很激动，坐在后面的小李抡起椅子就要向小张砸去，还好旁边的同学一把拦住，椅子没扔出去，但此时椅子已经刮到前座女生小妍的头了。小妍“哎呦”一声，我当时心里一惊，很严厉地大喝一声：“你们怎么回事，想干什么？”在同学的阻拦下，两名学生暂时停止了战争，但硝烟味还弥漫在整个班级。我意识到问题的严重性，赶快走到小妍面前，真是万幸，小妍没事，只是稍微擦到一点。而这时，小张的怒火好像又燃烧起来了：“老师！他骂我死胖子。”小李也不甘示弱：“老师！他骂我小脑萎缩。”我当时很生气，心想必须严肃处理他俩。但这种情况又不能耽误学生上课，我先让班长和纪律委员组织同学自主预习，然后把他俩叫到了走廊。我先是找他们单独谈话，小李先动的手，情绪很激动，我就先把他叫到了一边。通过小李的讲述，我了解到，早在物理课之前二人就已发生矛盾。当时我感觉自己有些失职，居然没早发现。原来早自习下课小李向班级同学请教一道物理题，被小张看见，小张很轻蔑地说：“问什么问啊，这么难的题你能做上吗？小脑萎缩的选当嘲笑激化成矛盾……◎依兰县第三高级中学乔坤
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