酒店保安个人年终工作总结20XX(最新)
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酒店保安人员年终工作个人总结(20篇)酒店保安人员年终工作个人总结(20篇)酒店保安人员年终工作个人总结篇1 新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。
全年工作的整体思路:1、与各部门签订20xx年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。
2、完善各项规章制度,保酒店平安。
必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。
工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。
并且每季度组织一次全员消防安全培训。
4、开展学习读书活动,建设学习型组织。
针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的`学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。
做到月、季、年有检查,有成果,有提高。
全面提高部门员工的素质。
5、岗位采取轮岗制。
对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。
6、加强内部考核,采取末位淘汰制。
树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。
结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。
如连续三个月考核分最低,作下岗处理。
人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。
7、整顿保安宿舍。
向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明,,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。
8、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。
对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。
酒店保安年终总结范文8篇篇1随着年末的临近,我们对过去一年的工作进行了全面的回顾和总结。
作为酒店保安,我们在领导的指导下,在同事们的支持和配合下,取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
一、工作内容及成果1. 安全防范工作:我们严格执行酒店的安全管理制度,加强巡逻和监控,确保酒店内的安全。
在过去一年中,我们成功避免了多起潜在的安全事故,确保了酒店的安全稳定。
2. 客户服务提升:我们注重提升服务质量,通过培训和学习,提高保安人员的服务意识和技能。
现在,我们不仅能够提供基本的安保服务,还能在遇到客人咨询时提供热情周到的服务,提升了酒店的整体形象。
3. 设施维护与更新:我们对酒店的监控设备进行了全面的维护和更新,确保了监控系统的正常运行。
同时,我们还对酒店的消防设施进行了检查和维修,确保了在紧急情况下的安全疏散。
二、存在的问题及改进措施1. 人员素质参差不齐:部分保安人员素质有待提高,存在工作态度不端正、服务意识不强等问题。
我们将加强培训和教育,提高保安人员的综合素质。
2. 沟通协调不够顺畅:在与其他部门协调沟通时,存在信息不畅、配合不够默契等问题。
我们将加强与其他部门的沟通协调,建立更加紧密的工作关系。
3. 创新能力有待加强:在安保工作中,我们需要不断创新和改进工作方法,提高工作效率和质量。
我们将加强学习和研究,探索更加有效的安保措施和方法。
三、未来工作计划1. 加强培训和教育:我们将制定更加科学的培训计划,提高保安人员的专业技能和服务意识。
同时,我们还将定期组织应急演练,提高保安人员在紧急情况下的应对能力。
2. 完善安全管理制度:我们将对现有的安全管理制度进行修订和完善,确保其更加符合酒店的实际安保需求。
同时,我们还将加强日常巡查和监督,确保各项安保措施得到有效执行。
3. 推进技术创新:我们将积极探索和应用新技术手段,如智能监控系统、物联网技术等,提高酒店的安保水平。
同时,我们还将加强对这些新技术的培训和学习,确保保安人员能够熟练掌握并应用这些新技术。
酒店保安工作年终总结5篇篇1过去的一年里,在领导的指导下,在同事们的支持与帮助下,酒店保安队伍顺利完成了各项工作任务。
下面,我将从几个方面对过去一年酒店保安工作进行总结。
一、酒店安全状况在过去的一年里,酒店未发生任何重大安全事件,客人对酒店的安全状况比较满意。
这得益于酒店领导对安全工作的重视以及全体保安人员的共同努力。
在领导的指导下,我们制定了详细的安全工作计划,并严格按照计划执行。
同时,我们还加强了日常的安全巡查工作,及时发现并解决了一些潜在的安全隐患。
二、保安队伍建设在过去的一年里,酒店保安队伍得到了进一步的发展和壮大。
我们注重对保安人员的培训和教育工作,提高了他们的专业素质和服务意识。
同时,我们还加强了保安队伍的纪律性和作风建设,打造了一支纪律严明、作风过硬的保安队伍。
三、服务质量和客户满意度在过去的一年里,酒店保安队伍不断提高服务质量和客户满意度。
我们注重对客人的服务和沟通技巧的培养,让客人感受到更加贴心的服务。
同时,我们还积极收集客人的反馈意见,并及时改进和调整我们的服务方式和方法。
四、工作中存在的问题和不足在过去的一年里,酒店保安工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:一是保安人员的素质参差不齐,个别保安人员还存在一些不良行为和习惯;二是安全巡查工作还不够细致入微,一些潜在的安全隐患未能及时发现和解决;三是服务质量还有待进一步提高,个别保安人员还存在服务意识和沟通技巧不足的问题。
五、下一步工作计划针对以上问题和不足,我们将制定以下工作计划:一是加强保安人员的培训和教育工作,提高他们的专业素质和服务意识;二是进一步细化安全巡查工作,确保每一个角落都得到充分的关注和照顾;三是加强服务质量的管理和监督工作,确保每一位客人都能享受到高品质的服务。
同时,我们还将继续加强与领导的沟通和协作,及时反馈工作中的问题和困难,并积极寻求领导的指导和支持。
我们相信,在领导的指导下,在全体保安人员的共同努力下,酒店保安工作一定会取得更加辉煌的成就。
酒店保安年终工作总结个人范文光阴似箭,日月如梭,转眼间一年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。
2今年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真____“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好酒店的消防安全防范工作,维护酒店的治安秩序,工作总结:一、工作的职责疏导酒店大门进出的车辆,保持安全消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入酒店的检查;巡视工作:白天巡视酒店内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上坚守岗位,检查安全隐患是否存在等等;二、消防知识认真学习消防知识,让自己的安全意识得到提升,从而保护住户的消防安全。
三、存在的不足和今后的努力方向回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。
我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。
我们将迎难而上,做好工作。
具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。
即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让酒店领导满意!以上是我来一年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
酒店保安年终工作总结个人范文(二)我在____有幸加入了____酒店的保安部,并在工作中收获了现在的能力。
如今今年结束,对于这一年来的工作,我有很多的想法,也有很多想要反思的地方。
酒店保安个人年终工作总结范文8篇篇1在过去的一年里,我在酒店保安部门学到了很多关于酒店安全的知识和技能。
通过不断的学习和实践,我逐渐成为一名合格的酒店保安人员。
在本文中,我将对过去一年的工作进行总结,并展望未来的工作计划。
一、工作背景在过去一年中,我在酒店保安部门担任保安员的角色。
我的主要职责是确保酒店区域内的安全,预防和处理突发事件,以及提供优质的客户服务。
在酒店保安部门,我接受了专业的培训,包括安全知识、应急处理、客户服务等方面的培训。
这些培训为我日后的工作奠定了坚实的基础。
二、工作内容与成果1. 安全知识学习与培训在酒店保安部门,我参加了多次安全知识学习和培训。
通过这些学习和培训,我掌握了更多的安全知识,如如何预防和处理突发事件、如何正确使用安全设备等。
这些知识不仅让我更好地履行保安员的职责,也为我日后的工作提供了更多的帮助和指导。
2. 突发事件预防和处理在过去一年中,我积极参与了多次突发事件的处理。
在处理过程中,我严格遵守酒店的应急预案,及时与相关部门沟通协调,成功预防和处理了多起突发事件。
这些经历不仅锻炼了我的应急处理能力,也让我更加熟悉酒店的应急流程。
3. 优质客户服务作为酒店保安人员,我始终坚持以客户为中心的服务理念。
在日常工作中,我注重提高自己的服务意识和沟通能力,为客户提供优质的服务。
通过不断的努力,我获得了客户的好评和认可,也提高了酒店的服务质量。
三、工作不足与反思在过去一年中,我也意识到自己存在一些不足之处。
例如,在处理突发事件时,我有时会因为紧张而出现判断失误的情况。
针对这些问题,我认识到我需要更加注重学习与实践的结合,提高自己的专业素养和应对能力。
同时,我也需要更加注重与同事之间的沟通和协作,共同维护酒店的安全与稳定。
四、未来工作计划在未来一年中,我将继续努力提高自己的专业素养和综合能力。
首先,我会继续参加酒店保安部门组织的学习和培训活动,不断更新自己的安全知识和技能。
酒店保安年终工作个人总结8篇酒店保安年终工作个人总结 1新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为东方大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。
20xx年是东方大酒店实现三步走战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展总体管理目标。
认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:一、各项考核指标全面完成。
20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。
在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%。
为酒店各部门进行消防安全培训。
真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作积极性和创造性。
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。
我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。
涌现了许多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害,最地气温在零下12度,创历史低温记录。
我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。
酒店保安个人年终总结(原创)5篇篇1一、背景在过去的一年里,作为酒店保安,我始终坚守岗位,尽职尽责,为酒店的安全与秩序付出了努力。
在此,我对过去一年的工作进行全面的总结和反思。
二、工作内容与成果1. 安全防范工作在过去的一年里,我严格按照酒店的安全制度,执行各项安全防范工作。
通过定期巡查,及时发现并处理安全隐患,有效预防了安全事故的发生。
同时,我还积极参与安全演练,提高应对突发事件的能力。
2. 客户服务作为酒店保安,我始终牢记客户至上的服务理念。
在保障安全的前提下,我积极为客户提供帮助,解答客户疑问,为客户排忧解难。
同时,我还积极向客户宣传酒店的安全知识,提高客户的安全意识。
3. 秩序维护我严格执行酒店的秩序维护制度,确保酒店的秩序井然。
在人员进出方面,我严格按照规定进行登记和检查,确保人员安全。
在车辆管理方面,我认真指挥车辆停放,确保车辆有序。
4. 团队合作我积极与同事沟通协作,共同维护酒店的安全与秩序。
在值班期间,我与其他保安人员保持紧密联系,及时传递信息,共同应对突发事件。
同时,我还积极参与团队活动,增强团队凝聚力。
三、存在问题与改进措施1. 技能水平有待提高虽然我在过去的一年里取得了一些成绩,但我也意识到自己的技能水平还有待提高。
我将继续学习安全知识,提高自己的业务能力,为酒店的安全保驾护航。
2. 沟通能力有待加强在与客户沟通时,我还存在一些不足。
我将进一步提高自己的沟通能力,更好地为客户服务。
同时,我还将加强与同事的沟通协作,共同应对各种挑战。
四、未来展望在新的一年里,我将继续努力工作,为酒店的安全与秩序贡献自己的力量。
我将继续提高自己的技能水平和沟通能力,为客户提供更优质的服务。
同时,我还将积极参与团队活动,增强团队凝聚力,共同应对各种挑战。
此外,我还将关注行业动态和技术发展,为酒店的安全和发展提供新的思路和方法。
五、总结过去的一年里,我在工作上取得了一些成绩,但也存在一些不足。
我将继续努力提高自己的技能水平和沟通能力,为酒店的安全和客户服务做出更大的贡献。
酒店保安部个人年终工作总结5篇篇1在过去的一年里,酒店保安部在领导的指导下,认真贯彻执行酒店下达的各项指示和任务,严格落实酒店的各项安全管理制度,以维护酒店正常经营和客人的生命财产安全为首要任务,在工作中以高度的责任心和严谨的工作态度,较好的完成了酒店的安全保卫工作。
现将一年来的工作总结如下:一、酒店安全保卫工作1. 保安部制定和完善了各项安全管理制度,建立建全了保安部各级人员岗位责任制,明确保安部各级人员的职责,对保安人员进行了定期和不定期的培训,加强了保安人员队伍素质的建设,进一步提高了保安人员的管理水平和思想素质。
2. 加强了安全工作的检查和督导力度,对酒店重点部位和重要场所进行了经常性的巡视检查,对发现的问题及时解决并做好记录,对整改不到位或拒不整改的部门和人员进行处罚。
3. 严格执行了酒店各项安全管理制度,对酒店所有岗位进行了全面的安全检查,杜绝了安全隐患的存在。
4. 对宾馆消防设施进行了全面的检查和维护保养,对发现的问题及时解决并做好记录。
5. 加强了保安人员的思想教育和业务培训,提高了保安人员的服务意识、安全意识和业务水平。
二、酒店消防工作1. 加强了宾馆消防设施、设备的维护保养和巡视检查力度,及时更换了一批消防设施、设备,确保了宾馆消防设施、设备的完好有效。
2. 加强了对宾馆员工消防知识培训和应急疏散演练,提高了宾馆员工的消防意识和应急疏散能力。
3. 加强了对宾馆消防重点部位和重要场所的巡查力度,及时消除了一批火灾隐患。
4. 对宾馆员工进行了消防知识培训和应急疏散演练,提高了宾馆员工的消防意识和应急疏散能力。
5. 加强了对宾馆消防设施、设备的维护保养和巡视检查力度,确保了宾馆消防设施、设备的完好有效。
三、工作中存在的不足和改进措施1. 在工作中还存在一些不足和问题,如个别保安人员服务意识不强、业务水平有待提高等。
下一步,我们将加强保安人员的思想教育和业务培训,提高保安人员的服务意识、安全意识和业务水平。
酒店保安年终工作总结范本转眼间又过了一年,回顾这一年,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,也有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,在工作中能够自觉的服从领导的安排,努力的做好财务部的各项工作,也较好地完成了各项工作,但由于财会工作繁事多、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此在工作中自己和整个财务部门仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,结合具体情况,现将全年的工作总结如下。
一、完成的主要工作:1、以认真的工作的态度及时准确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作,及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送,及时准确的完成了税务的申报与缴纳,及时且顺利的完成了今年____万的退税工作。
以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。
2、以严谨的工作态度及时准确的核签公司日常的各类支出,并进行费用明细分类。
及时准确的根据公司的资金情况和经营情况进行“资金预算”并提出合理的建议,以便让上层管理者能够及时的了解公司的资金情况并采取相对应的措施。
3、对公司各种证件的变更及年检负责,由于公司正处于发展初期,加上经营地址的变更,导致公司的各类证件需要发生相应的变更,除了今年____月份由于本人工作上的疏忽对海关部门没有及时进行变更,导致212单的报关没能按照正常的报关程序进行,好在刘总通过自己的人脉关系及时采用了其它的报关渠道才没有造成不必要的损失,在此做自我检讨,希望自己在以后的工作中能够更加严谨以杜绝类似的情况发生。
除此以外其它相关部门的各类证件都做到了及时变更和顺利年检。
4、对于上级领导交待的其它临时工作能够及时的完成。
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地的`工作。
酒店保安年终总结范文7篇篇1一、背景在过去的一年里,作为酒店保安部门的一员,我肩负着维护酒店安全与秩序的重要职责。
在这一年中,我们经历了许多挑战和机遇,通过全体保安人员的共同努力,酒店的安全工作取得了显著成效。
在此,我对过去一年的工作进行全面的总结。
二、工作内容与成果1. 安全防范工作在过去的一年里,我们始终坚持以预防为主,加强安全防范工作。
我们制定了完善的安全管理制度和应急预案,确保在紧急情况下能够迅速响应。
同时,我们还加强了对酒店各区域的巡逻频次,及时发现和处理安全隐患。
通过这一系列措施,酒店全年未发生一起安全事故。
2. 客户服务作为酒店保安,我们不仅是安全守护者,更是服务者。
在过去的一年里,我们注重提高服务水平,对客人提出的问题和意见,我们积极回应并妥善处理。
同时,我们还加强与各部门的沟通协作,共同提升酒店的整体服务质量。
3. 人员培训与团队建设我们重视保安人员的培训与团队建设。
在过去的一年里,我们组织了多次培训活动,提高了保安人员的业务水平和应急处理能力。
同时,我们还加强了团队凝聚力,使保安团队更加团结、协作和高效。
4. 技术创新与应用随着科技的发展,我们也在不断引进新技术,提高安全防范水平。
例如,我们在酒店重要区域安装了监控设备,实现了全方位的监控。
同时,我们还建立了报警系统,一旦发生异常情况,能够立即报警并处理。
三、工作不足与改进措施1. 沟通协作仍需加强虽然我们在过去一年里加强了与各部门的沟通协作,但仍存在一些不足。
在接下来的一年里,我们将进一步加强与各部门之间的沟通与协作,共同提升酒店的服务质量。
2. 应急处理能力需进一步提高虽然我们在过去一年里加强了应急处理能力的培训,但在实际情况下,仍需要进一步提高。
我们将继续组织培训活动,提高保安人员的应急处理能力,确保在紧急情况下能够迅速响应。
四、展望未来在新的一年里,我们将继续坚持以预防为主的方针,加强安全防范工作。
同时,我们还将注重提高服务水平,为客人提供优质的服务。
( 工作总结 )单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改酒店保安个人年终工作总结20XX(最新)The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency酒店保安个人年终工作总结20XX(最新)酒店保安个人年终工作总结20xx(一)又是一年新来到,又是该对往年的工作有个总结和来年有个展望的时候了。
本人之前一直在xx小区工作,在20xx年由于工作的需要被调进xx酒店在大堂当保安。
在xx酒店是我第一次接触酒店保安工作,在小区的一些工作性质跟酒店的完全两码事,所以告诫自己一定要好好学。
我们酒店属于非传统性酒店,一些传统做法在这里行不通,我完全又陷进了困境,幸好身边有几个关系挺好的队员,我们一起鼓励一起努力终于捋顺了这边的工作状况。
在这里的大半年里我们有着辛酸苦辣,但每次能听到客人的一句谢谢或者thank you,心里还是美滋滋的,在这里由于外国人很多我们也学到了很多英语日常用语例如thank you(谢谢)、smoking(吸烟)、No parking (不准停车)等等。
酒店有两个酒吧,每到周末的时候都是酒吧生意很火的时候,所以车场岗每次都要忙到凌晨2—3点。
由于车场很小酒店又是离路边很近,所以一些过往车辆来蹭车位的很多天天都要跟那些车主说的口干舌燥的,因为酒店有规定,不是来酒店的不答应停放与该车场。
楼下的xx酒吧每周五周六还有酒店派来执勤的另外三人,他们一般都要到凌晨4点才可以回宿舍休息。
酒店地下车库卸货区域也加岗2人天天上夜班,12个小时固然都很累但大家没一句怨言。
酒店保安部经理也给予了我们极大的帮助,不论是在工作上还是在个人的私事上。
在这里只有道上一句谢谢,以表达我们的感激之情。
在这里的大半年里工作中还是有不尽人意的地方,队员没按要求交接岗被甲方扣除过服务费,因队员在车场没能和车主沟通好被车主告到派出所,固然没有受到什么损失但是还是值得我们以后留意的,上夜班的队员在大堂沙发上睡着被大堂经理拍照等等。
大家都知道保安这个行业的职员活动性非常大,我在这里的时候来来走走都有好多人了,我个人固然是这个项目的队长,却也没有能为酒店招到几个职员,但是酒店在职员紧缺的时候还是为我所在的这个项目派送职员。
这些都是在这大半年里所发生的事。
所以在明年我们一定要加强这些方面的治理让这些事尽量不要发生,也希望酒店再多多的关心一下酒店的这个项目,使其项目可以越做越好。
以上是我在这一年里的工作总结。
20xx年已经过往,20xx年即将来到。
新的一年意味着新的机遇新的挑战,我坚信在酒店领导英明决策下酒店的明天会更好,作为酒店的一份子,在明年的工作中我将一如既往,全心全意为酒店贡献一份微薄之力。
最后祝酒店蒸蒸日上,财源广进。
酒店保安个人年终工作总结20xx(二)我很荣幸成为XX大酒店大家庭的一员,成为防护部的一员,感谢酒店领导给我的这次机会。
因为有领导的关心和同事的照顾,我很庆幸我能拥有这一份工作,经过一年的磨练,我学到了很多在学校学不到的的东西。
使我成熟了很多,也懂事了很多。
不再是一个做事毛毛愣愣的孩子。
忙碌的20xx过去了,酒店的前景越来越好,各项措施也越来越完善,员工的福利更是越来越好。
我们也在部门正确领导、各部门的积极配合下完成了酒店布置的各项艰巨的任务。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性而且非常荣耀的工作,作为一名保安人员有责任保护酒店的财产安全,旅客和酒店人员的生命财产安全。
保安员的责任重大,我们不是在为家人工作,更不是为了老板工作,我们是为了我们自己工作。
所以我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。
做好自己的本职工作,完好的完成领导交给我每项任务,做到让领导放心。
在工作之余,部门还给我们进行了保安员的体能训练,队列的训练。
各岗位职责,消防安全专业知识的培训。
酒店也组织了几次的消防演练,让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。
回想自己20xx年的工作,有很多地方做的不好:1、员工通道:没有按照员工通道的岗位职责去做,对员工外出物品的检查不是很到位,(有时查有时候不查)。
对外来人员控制的比较松懈,有时来访人员没有经打电话确认就放行。
2、前广场:在岗值班懒懒散散,不能及时的引导来店客人把车停到车位上。
车辆记录做的也不是很及时,不能及时了解来店客人车辆状况。
3、巡逻岗:经常为了填表或者打点而偷懒,不仔细检查楼内的消防设施、安全标志、安全出口和消防通道,不能及时的发现楼内的安全隐患。
4、夜班睡岗:上夜班有时候白天不注意休息,到晚上不能清醒的值班,上班迷迷糊糊,严重影响了部门的秩序。
因为这事也挨过处罚。
5、消防、安全的专业知识掌握不够好,经常培训的东西不能熟悉的掌握和应用。
6、突发事件的处理也不是很得当,不能按突发事件的处理方案来解决事情,把事态搞大,也给酒店带来过麻烦。
针对以上工作中的不足我以后会坚决服从领导、认真领会执行酒店的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位。
掌握并认真旅行的各岗位的职责,熟悉自己岗位的环境,物品的情况,熟悉安全出口的位置和消防器材的摆放位置,坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,严格执行防火制度,积极参加消防活动,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
牢记内部报警电话和酒店消防中心的电话。
发生火灾时听从指挥员的统一指挥。
加强自身的体能素质,坚持不怕苦不怕累的精神,保质保量的完成领导交给的每一项任务。
加强自己的值班力度,每天都能精神饱满的去上班,高高兴兴的下班。
酒店保安个人年终工作总结20xx(三)20xx年,在酒店领导的正确管理下,作为酒店的一名保安部人员,以本人所看管的酒店区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。
为在以后的工作中做得更好,现就20xx年在酒店的年终工作总结如下:一、服从上级领导作为酒店的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
二、遵章守纪,注重礼貌礼节遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。
因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守酒店的劳动纪律。
三、正确树立服务意识目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰。
因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为酒店的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
四、不断学习进取,提高业务水平要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。
对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。
通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
五、注重实效,提高安全意识在工作之余,部门还给我们进行了保安员岗位职责、消防安全专业知识的培训与掌握,做到熟练的运用到工作中去,让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。
在应对突发事件的处理方面,做到把事态大化小,不给酒店带来负面影响。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺、执行力还有待加强等。
在以后的工作中,我将继续遵从酒店领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。
同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
20xx学校门卫保安年终工作总结(四)在工作中,我们主张是个“言”字,也就是言传身教吧,在我们3月份来的时候,孩子们在上课时,总是千方百计想找理由出去,我就通过动之以情,小知以礼,言传身教的办法来说教,比如,有个孩子问我:“你以前在干什么工作、为什么来这里搞门卫呢?”在忙忙碌碌中,这学期就接近尾声了,回顾这一学期我们的工作,是有喜有忧。
门卫的职业是锁碎的,细小的,但我们热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。
概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱,言。
四个字上,现分述如下:一、在工作中长期坚持一个“勤”字,勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆不下50趟次,三是我们的工作是24小时,有很强的亚疲劳感,四是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。
五是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始终围绕一个“责”字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展和老板的财产负责。
所以我们在工作中,我们是坚持做到24小时不离人,不空岗,勤关门,学校虽然车辆不多,但也不少,如学生车、上级来车、送水车等等,对进出的每辆车,我们都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外,把隐患根除在零点,让全校师生都有一分安全感。
对来访的家长和外来人员出入,我们都做到了认真盘查、登记和引导,上课期间,社会青年一律不准入内。
三、在工作中,我们主张是个“言”字,也就是言传身教吧,在我们3月份来的时候,孩子们在上课时,总是千方百计想找理由出去,我就通过动之以情,小知以礼,言传身教的办法来说教,比如,有个孩子问我:“你以前在干什么工作、为什么来这里搞门卫呢?”我就实话实说,我以前是搞粮食工作的,由于自己的文化低,搞到了副经理的职位就再也上不去了,加上国家搞改革,所以我就被改下来了,没文化、没技术,只能来看门呀。
学生听了我的讲述后,就自己回去上课去了,以后我很少看见他上课时出来。
时间一长,上课时外出的学生少了,这是有目共赌的,当然这些成绩的起得是与校领导的正确指导和老师的辛勤劳动是分不开的。
四、一直以来,我们遵遁着一个“爱”字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。