恒泰集团靖边县汽车站开业庆典接待方案
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汽车活动接待方案前言本文档旨在为汽车活动的接待方案提供参考,主要针对车展、新车发布会等大型汽车活动的接待方案制定,希望能够帮助活动组织者和参与者更好地安排活动日程和流程。
主要内容一、前期准备阶段在活动开始前的准备阶段,需要做好以下几点:1.确认活动目标在确定活动目标的基础上,再确定活动的主题、时间、地点、规模、宣传方式等内容。
2.协调各方合作活动需要涉及的各方合作,包括制造商、经销商、品牌代理商、活动承办方、活动场地、保险公司、酒店等,需要在活动前及时协调。
注意提前预定场地、酒店,协商合理价格。
3.确定活动流程确定活动日程、接待人员和工作人员、负责人员、活动演讲人等人事安排。
二、活动进行期间在活动进行期间,需要做好以下几点:1.接待工作接待人员需要准备好接待手册,介绍品牌、活动主题、产品等相关内容,并提供专业的服务,为参与者解答疑问,解决问题。
2.展览展示参加车展的品牌需要做好展车展品的准备工作,展览展示需要按照规定的标准进行搭建和摆放。
3.安全保障活动现场需要做好安全保卫工作,确保参与者的人身财产安全。
4.文化活动可以针对不同类型的车主,组织一些文化活动,形成汽车文化氛围,增强参与者的交流互动。
三、活动结束后的收尾工作在活动结束后,需要做好收尾工作,保证活动的完整性和评估活动的效果。
1.还原展区车展结束后,需要将展区还原到原状,做好清洁工作。
2.处理结算事宜请主办方及时结算活动费用,确保活动的顺利进行。
3.活动总结对活动的顺利进行进行总结评估,了解活动的效果、问题和不足之处,为下一次活动的顺利进行作出指导和建议。
结语汽车活动的接待方案是活动成功的关键之一,涉及人员配备、活动场地、服务质量等方面,需要活动组织者提前做好准备工作,确保活动的圆满成功。
本文档为汽车活动的接待方案提供参考,希望能够为活动组织者和参与者提供帮助。
一、活动背景随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,汽车行业呈现出蓬勃发展的态势。
为了抓住市场机遇,提升品牌知名度,扩大市场份额,我们特举办此次汽车开业庆典活动。
本次活动旨在为广大消费者提供一场精彩纷呈的汽车盛宴,同时展示我公司的品牌形象和服务理念。
二、活动目标1. 提升公司品牌知名度和美誉度。
2. 吸引潜在客户,增加新车销售。
3. 增强客户对公司的信任感和忠诚度。
4. 展示公司企业文化,树立良好的企业形象。
三、活动主题“驾驭未来,开启新征程——XX汽车品牌开业庆典”四、活动时间2023年X月X日(星期六)上午9:00至下午18:00五、活动地点XX市XX区XX汽车销售中心六、活动对象1. 目标客户群体:当地及周边地区的汽车消费者。
2. 合作伙伴:汽车行业相关企业、媒体、政府部门等。
七、活动流程(一)活动前期准备1. 宣传策划:- 制作开业庆典海报、宣传册等宣传物料。
- 通过线上线下渠道进行广泛宣传,包括社交媒体、电视、广播、户外广告等。
- 邀请当地知名媒体进行现场报道。
2. 场地布置:- 活动现场布置成喜庆、热闹的氛围,包括开业庆典背景板、气球、彩带等。
- 设置新车展示区、互动体验区、签到区、休息区等。
3. 嘉宾邀请:- 邀请政府部门领导、行业专家、合作伙伴、媒体代表、意向客户等嘉宾参加活动。
4. 物料准备:- 准备开业庆典所需的音响、灯光、投影设备等。
- 准备新车样品、试驾车辆、礼品等。
(二)活动当天流程1. 9:00-9:30:嘉宾签到入场,领取礼品。
2. 9:30-10:00:主持人开场致辞,介绍活动流程和嘉宾。
3. 10:00-10:30:政府部门领导致辞,对公司开业表示祝贺。
4. 10:30-11:00:公司领导致辞,介绍公司发展历程和未来规划。
5. 11:00-11:30:合作伙伴代表致辞,表达合作意愿。
6. 11:30-12:00:媒体代表致辞,介绍公司及活动情况。
7. 12:00-13:00:新车展示及试驾体验。
汽车开业庆典策划方案1. 策划目标本次汽车开业庆典的目标是吸引潜在客户,提升品牌知名度,并增加销售额。
我们计划通过举办一场精彩纷呈的庆典活动来吸引人们的注意,展示我们汽车品牌的优势和特点。
2. 活动场地选择选择一个宽敞、有足够停车位的场地进行庆典活动。
最好是位于繁华地段,易于人流聚集的地方。
场地可以是室内展厅,也可以是室外空地,取决于当地的气候条件和可用资源。
3. 策划团队组建组建一个专业的策划团队,包括活动策划师、项目经理、市场营销专家、活动执行人员等。
每个团队成员都应具备丰富的经验和专业知识,以确保活动的成功举办。
4. 活动主题和形式选择一个与汽车相关的主题,例如“未来出行”的主题。
活动可以采取多种形式,包括展览、演讲、试乘试驾、互动游戏等。
通过丰富多样的活动形式,吸引观众的参与和兴趣。
5. 嘉宾邀请和演讲安排邀请行业内知名人士或汽车专家,为庆典活动进行演讲。
演讲内容可以包括对汽车行业的发展趋势、新技术的应用以及我们汽车品牌的优势等。
提前安排好演讲的时间和议程,确保活动进程的顺利进行。
6. 展车和试驾安排展示我们汽车品牌的各类车型,包括新款车型和热销车型。
提供给客户试乘试驾的机会,让他们亲身体验汽车的舒适性、性能和安全性。
为顾客提供专业的试驾教练,确保他们的安全和满意度。
7. 互动游戏和奖品设置设置一些有趣的互动游戏,吸引参与者的兴趣和参与度。
例如,可以设置汽车知识问答、抽奖环节等。
为游戏设置一些小奖品,如汽车配件、代金券等,以增加游戏的趣味性和吸引力。
8. 媒体宣传和推广通过各种媒体渠道进行宣传和推广,包括电视、广播、报纸、杂志、社交媒体等。
制作宣传海报、宣传册等宣传材料,向目标受众传递活动信息。
同时邀请媒体记者参与报道,增加活动的曝光度和影响力。
9. 现场布置和装饰根据活动主题进行现场布置和装饰。
使用汽车相关的道具和装饰品,营造出浓厚的汽车氛围。
同时提供充足的座位和休息区域,方便参与者观赏展车和休息。
汽车客运站开业庆典策划方案一、活动主题:启航新征程,畅享新出行我们得有一个响亮且富有内涵的主题。
这次汽车客运站的开业庆典,我们要传递出全新的出行理念,让乘客感受到更加便捷、舒适的出行体验。
因此,我选择了“启航新征程,畅享新出行”作为活动主题。
二、活动时间:2023年10月1日国庆佳节,举国欢庆。
选择10月1日作为开业庆典的日子,既符合我国的传统习俗,又能吸引更多的市民关注。
国庆期间,人们出游的热情高涨,这也为客运站带来了更多的客源。
三、活动地点:新汽车客运站广场新客运站广场宽敞明亮,设施齐全,是举办开业庆典的理想场所。
在这里,我们可以搭建舞台、布置场地,为市民呈现一场视觉、听觉的盛宴。
四、活动内容:1.开幕式:由市领导致辞,宣布新客运站正式开业。
同时,邀请知名演艺人员表演节目,为活动增色添彩。
2.互动环节:设置有奖问答、现场抽奖等环节,让市民参与其中,感受活动的乐趣。
3.展示环节:通过展板、实物展示等方式,向市民展示新客运站的各种设施和服务项目,让市民对客运站有更直观的了解。
4.体验环节:邀请市民免费乘坐新客运站的首发班车,体验全新的出行感受。
5.文艺表演:邀请当地文艺团体进行表演,展示地方特色文化,丰富活动内容。
五、宣传推广:1.制作宣传海报、宣传册,通过户外广告、网络平台等进行广泛宣传。
2.联合当地媒体进行报道,提高活动知名度。
3.利用社交媒体平台,进行线上互动,吸引更多市民关注。
4.开展预热活动,如线上答题、提前预约体验等,为开业庆典营造氛围。
六、活动预算:1.场地租赁、布置费用:10万元2.演出费用:15万元3.宣传费用:5万元4.奖品费用:3万元5.其他杂费:2万元总计:35万元七、活动效果预期:1.提高新客运站的知名度和美誉度。
2.吸引更多市民选择新客运站出行。
3.增强市民对城市公共交通的信心。
4.丰富市民的文化生活,提升城市形象。
一、活动现场安全心里总是绷着一根弦,安全可是头等大事。
汽车开业庆典策划方案1. 引言随着汽车市场的不断发展,许多汽车销售商纷纷开设新店面以扩大业务规模。
为了吸引更多的潜在客户并加强品牌形象,一场精心策划的汽车开业庆典是必不可少的。
本文档旨在为汽车开业庆典的策划者提供一份详细的策划方案。
2. 目标本次汽车开业庆典的主要目标如下: - 吸引潜在客户,提高品牌知名度 - 展示公司的专业形象和服务水平 - 建立与潜在客户及合作伙伴的紧密联系3. 活动时间和地点•时间:大约在一个月后的周末进行,确保最大程度地吸引潜在客户•地点:选择区域交通便利、人流量大的商业中心的露天场地4. 活动策划内容4.1 主题与装饰为了能够吸引更多的目光并打造独特的氛围,选择一个主题对整体活动进行包装是非常重要的。
例如,可以选择“未来汽车科技”的主题,以体现公司对创新和技术的追求。
相关的装饰和道具可以包括科技感十足的灯光设计、未来科技展示等。
4.2 汽车展示在开业庆典上展示最新款的汽车模型是必不可少的。
除了展示汽车之外,还可以邀请汽车专家进行现场讲解,介绍汽车的性能、特点以及创新科技等。
此外,设置试乘试驾区域,提供现场试乘试驾体验,让潜在客户能够更好地了解和感受汽车。
4.3 娱乐活动为了增加活动的趣味性和互动性,可以安排一些娱乐活动。
例如,可以设置幸运抽奖环节,赠送精美礼品或优惠券给幸运观众。
另外,还可以邀请一些表演团队现场表演,如音乐演唱、舞蹈表演等,为现场观众带来娱乐与欢乐。
4.4 社交互动通过社交媒体平台提前宣传活动,并鼓励参与者在现场分享照片和视频,以增加活动的曝光度和参与度。
此外,可以设置签到区域,邀请参与者在签到区域留下姓名和联系方式,以便后续跟进。
4.5 合作伙伴及赞助商寻找合作伙伴和赞助商可以增加活动的资金和资源支持。
可以洽谈与相关企业合作,如汽车配件商、餐饮企业等,以互惠互利的方式进行合作或赞助。
4.6 宣传与推广为了确保活动的顺利进行和取得良好的效果,需要进行充分的宣传和推广工作。
开业庆典接待方案庆典是企业开业的重要环节之一,通过庆典活动可以增强企业的知名度,树立企业形象,吸引更多的顾客和投资者。
一个成功的庆典接待方案至关重要,下面是一个关于庆典接待的方案,供参考。
一、庆典前的准备工作1. 策划团队:组建一个专业的策划团队,包括活动策划师、执行团队和相关协调人员。
2. 预算制定:确定庆典的预算,并进行详细的成本计划。
3. 活动主题确定:根据企业的特点和定位确定活动的主题,确保与企业形象相符。
4. 活动日期和时间:选择一个合适的日期和时间,确保方便参与者的出席。
5. 场地选择:根据参与者的人数、活动类型和预算确定一个合适的场地。
6. 客户邀请:邀请企业的重要客户和合作伙伴,尽量确保参与者的质量和数量。
7. 节目安排:策划一个丰富多样的庆典节目,包括开业致辞、表演、抽奖等环节,确保活动的高潮迭起。
8. 媒体宣传:媒体宣传是庆典活动的重要渠道,可以提高企业的知名度和曝光率。
9. 支援设备和服务:根据庆典活动的需要,准备好相应的设备和服务,如音响、照明、餐饮、礼品等。
二、庆典当天的接待流程1. 到达现场接待:准备专业的接待人员,向到场的嘉宾和参与者提供热情周到的服务。
2. 导览和介绍:提供企业的导览和介绍,向嘉宾和参与者展示企业的发展历程和成果。
3. 开幕仪式:举行盛大的开幕仪式,包括剪彩、点火、礼炮等环节,彰显荣耀和喜庆。
4. 主题演讲:安排企业高层或相关专家进行主题演讲,分享企业的成功经验和未来规划。
5. 文化艺术表演:请相关艺术团队进行文化艺术表演,展示本土文化和企业形象。
6. 产品展示和体验:在现场展示企业的产品和服务,提供体验和试用机会,吸引参与者的兴趣。
7. 社交互动环节:安排嘉宾和参与者之间进行社交互动,促进信息交流和合作机会。
8. 嘉宾提问环节:安排一个互动环节,让嘉宾提问和分享对企业的看法和建议。
9. 开业庆典仪式:举行开业庆典仪式,宣布企业正式开业,并表达对参与者的感谢和祝福。
汽车开业开业活动策划方案一、活动目标•宣传汽车开业信息,增加品牌知名度和影响力;•吸引目标消费者,促进销售增长;•与潜在客户建立联系,扩大客户群。
二、活动时间与地点•时间:2022年5月1日(周六)下午2点至6点;•地点:汽车开业门店内部展厅。
三、活动内容1.开业典礼:准备一场简洁而隆重的开业仪式,包括店长致辞、剪彩仪式和开业鸣炮等。
2.产品展示:在展厅内安排不同系列和品牌的汽车展示,陈列醒目,提供品牌和型号的详细介绍。
3.试驾体验:安排专业驾驶员,为客户提供试驾体验,使客户更直观地了解产品的性能和舒适度。
4.免费礼品:提供精美小礼品(如汽车钥匙链或汽车香水等)作为参与活动的客户感谢和回馈。
5.抽奖活动:设置抽奖环节,中奖者可以获得汽车配件等实用奖品,增加活动互动性和客户参与度。
6.活动促销:提供优惠购车政策,例如现场订购可享受折扣、延长质保期或免费汽车保养等特殊优惠。
四、活动宣传1.海报与传单:制作海报和传单,在附近的商业区、社区超市、汽车修理店等地方进行发放,引起潜在客户的关注。
2.社交媒体宣传:通过微博、微信公众号、Instagram、Facebook等社交媒体平台发布活动信息,吸引更广泛的受众。
3.电子邮件营销:将活动信息以邮件形式发送给已有客户和潜在客户,提醒他们参加并邀请好友一同前来。
4.口碑宣传:与当地媒体合作,发布新闻稿或邀请媒体进行报道,增加活动曝光度。
5.合作推广:与合作伙伴(如汽车俱乐部、汽车保险公司等)合作开展活动,互相关联推广,扩大活动影响力。
五、活动预算项目预算(人民币)场地租赁费2000印刷物(海报、传单等)1000礼品3000媒体宣传费用5000汽车试驾费用3000音响设备和道具2000工作人员报酬5000其他费用2000总计23000六、活动执行计划时间活动内容12:00 - 14:00 准备现场布置,摆放展品和搭建舞台14:00 - 14:30 开幕式,店长致辞,剪彩仪式14:30 - 18:00 产品展示,试驾体验,抽奖活动等18:00 - 18:30 活动总结,感谢客户七、活动评估•活动期间统计参观人数和试驾人数,并记录潜在客户信息;•跟进潜在客户后续购车情况,统计活动带来的销售增长;•收集客户反馈和意见,并进行分析。
汽车开业开业活动策划方案一、活动概述为了庆祝新店的开业,以及拉近与消费者的距离,提升品牌知名度,我们拟定了一系列的开业活动。
通过举办开业庆典、试乘试驾活动和特别商品促销等,吸引更多的顾客,为新店的顺利落成打下良好的基础。
二、活动目标1. 提升品牌知名度:通过开业活动,加深消费者对我们品牌的认知和印象。
2. 吸引潜在客户:通过试乘试驾等活动,吸引并留住更多的潜在客户。
3. 提升销量:通过特别商品促销等促销手段,增加销售额,提升新店的业绩。
三、活动策划1. 开业庆典时间:开业当天地点:新店所在地活动内容:- 剪彩仪式:邀请行业内领导及宾客参加开业剪彩仪式- 现场表演:邀请当地知名文艺演出团体进行现场表演- 现场互动:举办抽奖活动、签到送礼等互动环节,吸引现场顾客参与- 展示车辆:在现场展示新店的主打车型,让顾客近距离了解产品2. 试乘试驾活动时间:开业当天至活动结束地点:新店门口及指定试乘试驾路线活动内容:- 免费试乘试驾:提供免费的试乘试驾体验,吸引潜在客户到店体验- 车辆讲解:配备专业的销售人员进行对车辆的详细讲解与解答- 试驾感受:对试驾客户进行问卷调查,听取他们的试驾感受,以便更好地改进产品和服务- 活动福利:针对试乘试驾客户,提供一些小礼品或优惠券作为回馈。
3. 特别商品促销时间:开业当天至活动结束地点:新店门店活动内容:- 限时促销:针对特定车型或配件提供限时促销,吸引消费者到店购买- 赠送活动:对购车客户提供赠送优惠,如免费车检、赠送车载空气净化器等- 分期购车:提供特殊的分期购车方案,吸引更多的购车客户- 优惠券发放:在开业当天向到店客户发放优惠券,鼓励他们在未来再次光顾四、活动宣传1. 宣传渠道- 社交平台:通过微博、微信朋友圈、抖音等社交媒体平台发布开业活动信息- 线下宣传:在新店周边进行海报、横幅等宣传物料的制作和投放- 合作宣传:与当地知名门户网站、汽车论坛、当地媒体合作进行开业活动的宣传报道- 客户邀约:对之前的客户进行电话、短信等方式的邀请- 互联网广告:在百度、360等搜索引擎平台进行相关关键词的推广,吸引更多的潜在客户2. 宣传内容- 开业活动海报:制作精美的开业活动海报,突出活动主题和促销方案- 宣传视频:拍摄宣传视频,包括活动现场预告、试驾体验、特别商品促销等内容- 红包抽奖:结合线上社交平台进行红包抽奖活动,吸引用户关注和参与五、活动执行1. 确认活动进程:清楚明确每个活动环节的执行时间、人员配备,确保活动顺利进行2. 确保活动安全:注意确保活动场地的安全、卫生等问题,避免意外发生3. 人员培训:对销售人员进行试驾车辆讲解、客户服务相关培训,保证服务质量4. 客户接待:安排专业的客户接待服务人员,主动热情地迎接客户到店5. 活动结算:对活动成本以及销售利润进行结算和核对,确保活动经济效益六、活动评估和总结1. 统计数据:对活动期间的试驾人数、销售额、流量等数据进行统计和对比2. 顾客反馈:对活动中的互动环节以及试驾客户进行满意度调查,并汇总反馈3. 业绩评估:对开业活动前后的新店业绩进行对比,评估活动对业绩的影响4. 总结经验:总结活动中的成功经验和不足之处,为未来的活动做出改善和完善七、活动预算详细列出开业活动所需费用,包括租场地、搭建布置、物料制作、人员费用等,以及销售成本的预估,并制定合理的活动预算,确保活动圆满展开。
一、策划背景随着我国汽车市场的日益繁荣,汽车品牌竞争愈发激烈。
为提升品牌知名度,扩大市场份额,本汽车店即将开业。
为举办一场盛大的开业庆典活动,特制定以下策划方案。
二、策划目的1. 提升品牌知名度,扩大品牌影响力。
2. 吸引潜在客户,提高客户到店率。
3. 促进销售,提升业绩。
4. 增强员工凝聚力,提升团队士气。
三、活动主题“梦想启航,驾驭未来—— XX汽车店盛大开业”四、活动时间2023年X月X日(具体时间根据实际情况调整)五、活动地点XX汽车店六、活动对象1. 目标客户:有意向购买汽车的消费者、潜在客户。
2. 合作伙伴:汽车行业相关企业、媒体、政府部门等。
3. 内部员工:全体员工及家属。
七、活动流程1. 开幕式- 领导致辞- 品牌介绍- 购车优惠政策公布2. 产品展示- 各款汽车实物展示- 汽车性能演示3. 互动环节- 购车抽奖:设置丰厚奖品,吸引客户参与- 亲子互动:举办亲子游戏,拉近与客户的距离- 专业讲解:邀请专家为客户讲解汽车知识4. 体验环节- 试乘试驾:让客户亲身体验汽车性能- 购车咨询:提供一对一购车咨询服务5. 结束语- 领导致辞- 感谢致辞- 祝酒仪式八、活动宣传1. 线上宣传:- 利用官方网站、微信公众号、微博等平台发布活动信息。
- 与汽车行业媒体合作,进行活动预热。
2. 线下宣传:- 制作活动海报、横幅、易拉宝等宣传物料。
- 在汽车店周边发放宣传单页。
- 与当地社区、企业合作,举办宣传活动。
九、活动预算1. 场地租赁费用2. 嘉宾邀请费用3. 奖品采购费用4. 宣传物料制作费用5. 活动现场布置费用6. 其他杂费十、活动效果评估1. 活动当天到店客户数量2. 活动现场销售业绩3. 媒体曝光度4. 客户满意度调查通过以上策划方案,相信本汽车店的开业庆典活动将取得圆满成功,为品牌发展奠定坚实基础。
2023年开业庆典接待方案一、概述2023年,我们的公司将以全新的姿态迈入一个新的阶段,为了展现对客户和合作伙伴的重视,我们计划在开业庆典上举办一系列接待活动。
本方案将详细描述接待方案的筹备过程和活动内容,旨在确保庆典取得圆满成功。
二、接待方案筹备1. 筹备团队组建筹备过程需要有一个专业的团队来进行规划和执行,组建一个筹备团队是非常必要的。
该团队由以下部门的代表组成:市场营销部、行政部、人力资源部、公关部、餐饮部等。
每个部门应提供专业的人员和资源支持,确保筹备工作的顺利进行。
2. 确定预算接待方案需要一定的预算支持,通过与财务部门进行沟通,确定适当的预算额度,确保筹备过程不会因为经费问题受到限制。
3. 确定接待内容根据公司的定位和形象,确定接待内容。
接待内容可以包括主题演讲、开幕式、产品展示、展览等。
根据不同的接待对象,也可以制定不同的接待方案,以满足各方的需求。
4. 确定接待时间和地点接待时间和地点的选择非常关键,需要考虑周围的交通、住宿等因素,确保方便与接待对象的沟通和交流。
此外,也需要预留足够的空间以容纳参与庆典的人数。
5. 策划营销宣传活动为了吸引更多的客户和合作伙伴参加庆典,我们可以策划一些宣传活动,比如在社交媒体上发布庆典相关信息,举行新闻发布会等。
通过宣传活动,提高公司的知名度和美誉度。
三、接待方案的活动内容1. 主题演讲主题演讲是庆典的重头戏,我们可以邀请业界知名人士或公司高层进行主题演讲,分享公司的发展历程、未来的发展计划等。
演讲内容应富有启发和深度,能够引起与会者的共鸣。
2. 开幕式开幕式是庆典的重要环节,通过盛大的开场表演和嘉宾致辞,展示我们对这个新阶段的期望和信心。
3. 产品展示庆典当天,我们可以设置一个专门的展示区域,展示我们的产品和技术。
展示区域应精美布置,产品和技术应有专业人员进行现场展示和解答。
4. 展览与产品展示相呼应的是一个专门的展览区域,展示行业内的新技术和新产品。
恒泰集团靖边县汽车站开业庆典
紫靖城生态园林酒店
2011 年10 月15 日
一、酒店各部门负责人总负责:王霞总经理客房部:李波副总经理餐饮部:李红旗副总经理厨房部:叶庆龙厨师长工程部:李海发经理后勤部:施俊财康晓东保安部:王文飞经理二、酒店工作人员职责分工紫靖厅(主宴会厅)负责人:余丽红靖边厅(嘉宾厅)负责人:许红娟状元楼(贵宾厅)负责人:王彩宁1.服务员:
(1)宴会前做到8 知 3 了解,即知台数、人数,宴会标准开餐时间,菜肴品种和出菜顺序,主办单位或相关领导姓名、收费办法、邀请对象。
了解宾客风俗习惯,了解宾客生活忌讳,宾客特殊需要。
(2)餐前准备好各种餐用具,保证干净,无破损。
(3)准备好餐厅服务所用餐具、茶叶和开水、餐巾纸。
(4)准备好各种调味品,调味小菜。
(5)按要求摆台,准备好酒水饮料。
(6)整理好个人的仪表仪容,做到整洁、干净、精神饱满。
(7)客人来到时主动打招呼问好,拉椅让座。
(8)主动斟酒。
(9)按要求上菜,介绍菜点,分让菜肴(根据酒店的实际情
况),撤换骨碟,烟缸,为宾客点烟。
(10)主动为客人上餐巾纸,洗手盅等。
(11)礼貌服务,做到敬请服务,规范服务。
2、传菜生:
(1)服从指挥,统一行动。
(2)餐前协同看台服务员做好各项准备工作,准备好传菜工具。
(3)掌握宴会服务要做到的“八
知” 、“三了解”的各项内容。