习题(物业管理条例)1
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《北京市物业管理条例》试题一、单项选择(25 × 2分)1、北京市物业管理条例自()起施行。
[单选题] *A、2020年5月1日(正确答案)B、2019年12月1日C、2020年3月27日D、2020年1月1日2、业主应当履行()义务 [单选题] *A、配合物业服务人实施物业管理B、按照国家和本市有关规定交纳专项维修资金C、按时足额交纳物业费D、以上都是(正确答案)3、前期物业服务合同生效之日至出售房屋交付之日的当月发生的物业费,由()承担。
[单选题] *A、业主B、物业公司C、建设单位(正确答案)D、街道或居委会4、一个物业管理区域成立()个业主大会。
[单选题] *A、一(正确答案)B、二C、三D、四5、街道办事处、乡镇人民政府负责组建()。
[单选题] *A、物业管理委员会(正确答案)B、业委员C、业主大会D、物业自管单位6、物业管理委员会由居民委员会、村民委员会、业主、物业使用人代表等( )人以上单数组成,其中业主代表不少于物业管理委员会委员人数的( )。
() [单选题] *A、三二分之一B、五三分之二C、七人二分之一(正确答案)D、七人三分之二7、业主共决定由物业服务企业提供物业服务的,可以授权业主委员或者物业管理委员会进行(),继续聘用原物业服务企业的除外。
[单选题] *A、投标B、招标(正确答案)C、邀标D、指定8、发现有安全风险隐患的,及时设置(),采取措施排除隐患或者向有关专业机构报告。
[单选题] *A、警示标志(正确答案)B、围挡C、通知D、公告9、物业服务人()在物业服务活动中获取的业主信息。
[单选题] *A、可以泄露B、不得泄露(正确答案)C、有条件泄露D、随意泄露10、物业服务人可以将物业服务合同中的( )服务事项委托给专业服务企业。
但是不得将物业服务合同约定的( )事项一并委托给第三方。
() [单选题] *A、两项整体B、三项整体C、四项全部D、专项全部(正确答案)11、业主应当根据物业服务合同约定的付费方式和标准,按时足额交纳物业费。
物业管理法规考试题库附答案—、单选题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项)1、目前,狭义的物业管理法律是指()。
A.物业管理条例B.物权法C. 民法通则D.合同法2、《物业管理条例》所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由()按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A.业主B. 物业服务企业C.业主和使用人D.业主和物业服务企业3、业主委员会与物业服务企业的关系是()。
A.平等的法律主体关系B. 领导与被领导的关系C.管理者与被管理者的关系D.法人与法人的关系4、在物业管理法律关系中()法律关系占大多数。
A.刑事B.民事C.人事D.行政5、业主是指()A.物业使用人B.物业所有权人C.占有人D.管理人6、物业管理区域内共用部分的经营性收益属于()所有。
A.全体业主B.物业服务企业C.开发建设单位D. 居民委员会7、县级以上地方人民政府()负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
A.房地产行政主管部门B.工商行政主管部门C.小区管理办公室D.物业管理协会8、在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的()。
A.委托协议书B.临时委托合同C.前期物业服务合同D.临时管理委托合同9、建筑物区分所有权人就是指在物业管理活动中的()。
A.住户B.租户C.业主D.物业服务企业10、业主委员会的权利来源于()。
A.业主大会的授权B.管理规约C.业主委员会章程D.政府授权二、多项选择题:(共20分)1、物业管理法律法规调整的对象是()。
A.物业合同关系B.物业财产关系C.物业管理民事关系D.物业管理行政关系2、业主对建筑物区分所有权的专有部分所享有的权利为()。
A.占有B.使用C.收益D.相邻权3、业主在物业管理活动中,享有下列权利()。
A.按照合同约定接受物业服务企业提供的服务B.监督业主委员会的工作C.对物业共用部位公用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权D.监督专项维修资金的管理和使用。
物业管理员模拟练习题与参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、《物业管理条例》规定业主为( )。
A、房屋所有权人B、房屋使用权人C、土地所有权人D、物业管理单位正确答案:A2、物业管理服务的无形性源于其( )。
A、服务品质难以用精确标准去衡量B、服务产品的特征C、服务对象的特征D、服务是无形商品正确答案:B3、奖金属于( )。
A、间接经济性薪酬B、补偿经济性薪酬C、直接经济性薪酬D、非经济性薪酬正确答案:C4、一般来讲,在项目集中入住前一周,物业管理处需组织人员对物业项目进行保洁开荒工作,费用由( )。
A、物业服务企业承担B、建设单位承担C、施工单位承担D、从物业服务费中列支正确答案:B5、业主与物业管理企业可以采取( )等形式约定物业服务费用。
A、包干制B、包干制或者酬金制C、酬金制D、以上都不对正确答案:B6、业主和物业服务企业之间的关系是( )。
A、平等的民事主体的关系B、领导者与被领导者的关系C、管理者与被管理者的关系D、服务与被服务的关系正确答案:A7、物业服务人包括( )和其他管理人。
A、物业管理企业B、物业服务企业C、业主D、业主大会正确答案:B8、关于利用共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用,应当优先用于补充( )。
A、物业服务费的不足设备维修资金B、房屋维修资金C、物业费D、住宅专项维修资金正确答案:D9、心理学的研究对象是心理现象。
心理现象,简称心理,是人的心理活动的基本形式,由心理过程和( )两大部分组成。
A、个性心理B、意志过程C、情绪情感过程D、认识过程正确答案:A10、( )是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知。
A、《住宅质量保证书》B、《物业验收须知》C、《入住通知书》D、《业主入住房屋验收表》正确答案:C11、在订立前期物业服务合同时,( )居于主导方面。
A、物业服务企业B、监理单位D、物业建设单位正确答案:D12、业主公约签定的条件是小区入住率达( )以上,已入住业主中持有产权( )以上。
(助理)物业管理条例学习测试题1物业管理条例学习测试题(标准答案) 一、单项选择题1.房屋的所有权人为。
A、业主B、建设单位C、物业管理企业D、用户2.业主在物业管理活动中,对物业共有部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有。
A、建设权和管理权B、决定权和管理权C、使用权和管理权D、知情权和监督权3.业主在物业管理活动中,应执行业主大会的决定和作出的决定。
A、业主管理委员会授权物业管理企业B、业主大会授权业主委员会C、业主管理委员会授权居民委员会D、业主大会授权居民委员会4.物业管理区域的划分制定。
A、省、自治区、直辖市制定B、物业所在地区、县人民政府房地产行政主管理部门C、物业管理企业D、业主大会5.业主委员会应当业主组成。
A、热心公益事业、责任心强、是物业所在地人大代表B、热心公益事业、责任心强、按期交纳物业管理费用C、热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力D、模范履行业主义务,具有较强的组织能力6.物业管理企业承接物业时,应当与办理物业验收手续。
A、业主大会B、业主委员会C、房屋建设单位D、房地产开发企业7.依据物业管理条例,自来水公司在住宅小区内收取供水费用,应直接向收取。
A、物业管理企业B、房地产开发企业C、业主委员会D、业主8.依据物业管理条例,物业管理企业将住宅小区内的会所出租作酒楼,违反了物业管理条例第条规定。
A、第六条款B、第三十八条C、第四十条D、第五十条9.依据物业管理条例,房地产开发企业建设竣工但尚未出售的的房屋,其物业管理服务费用交纳。
A、全体业主分摊B、物业管理企业C、房地产开发企业D、待出售后物业买受人10.依据物业管理条例,业主进行房屋装饰装修,应当告知物业管理企业。
A、开工前B、边开工边申报C、完工后D、竣工验收时11.依据物业管理条例,住宅小区召开业主大会时,必须有住宅小区内持有以上投票权的业主参加。
A、全部B、1/2 C、2/3 D、20% 12.依据物业管理条例,住宅小区业主大会通过的业主公约对全体业主具有。
物业管理员习题库(附参考答案)一、单选题(共74题,每题1分,共74分)1.某住宅小区物业服务项目收费标准为1.2元/(㎡.月),某业主房屋建筑面积为108㎡,套内使用面积为100㎡,则其每月应缴纳服务费为()。
A、120元B、1555.2元C、129.6元D、1440元正确答案:C2.资金成本是指()。
A、企业对外投入的资金B、企业利用外部资金取得的利润C、企业为筹集和使用资金而付出的代价D、企业收到投资人投入的资本正确答案:C3.物业办公用房()设置在地下室,[ ]占用业主的共用配套设施。
A、不宜;不应B、不应;不应C、不应;不宜D、不宜;不宜正确答案:A4.对应用文书的相关术语叙述不正确的是( )。
A、上行文属于外行文,且是向组织外传递的文书B、外行文可在组织外传递的文书C、前行文是在事情发生前制作的文书D、内行文仅限在独立的组织中传达的文书正确答案:A5.业主可以设立业主大会;选举业主委员会。
地方人民政府有关部门、()应当对设立业主大会和选举业主委员会给予指导和协助。
A、住建局B、镇政府C、行业协会D、居民委员会正确答案:D6.房屋的基本组成部分不包括()A、地基B、门窗C、屋面D、基础正确答案:A7.在物业租贸市场活跃时,业主通常会选择( )A、物业服务委托模式B、转租代理模式C、包租转租模式D、出租代理模式正确答案:A8.王老先生久卧病在床,一直是保姆李某照顾。
老人去世前,希望通过合同或者遗嘱的方式,让李某可以继续在房子里居住,但把房屋产权留给子女。
关于李某对房屋的居住权,下列说法错误的是()A、李某对该房屋只能居住不能出租B、王老先生的子女不能擅自出租该房屋C、保姆李某死后李某的子女可以继承对该房屋的居住权D、保姆李某不能将自己的居住权转让给其他人正确答案:C9.一般在项目正式完成营销推广方案前,需要确定《物业管理方案》,《物业管理方案》不包含()。
A、管理费测算B、业主公约C、管理模式D、品质控制方法正确答案:B10.秩序维护《巡逻方案》的内容一般不包括()。
山东省物业管理条例试题姓名_________一、选择题(20分)1、( )负责组织、指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作,监督业主大会和业主委员会依法履行职责,调解处理物业管理纠纷。
A/街道办事处、乡(镇)人民政府;B/社区居民委员会;C/设区的市、县(市、区)人民政府房地产管理部门;D/设区的市、县(市、区)人民政府建设行政主管部门;2、( )负责指导、监督业主大会、业主委员会依法开展业主自治管理A/街道办事处、乡(镇)人民政府;B/社区居民委员会;C/设区的市、县(市、区)人民政府房地产管理部门;D/设区的市、县(市、区)人民政府建设行政主管部门;3、物业管理区域划定后,如却需要调整的,由物业主管部门根据本条例规定进行重新划分登记,但应当经过相关物业管理区域内()同意。
A/街道办事处、乡(镇)人民政府;B/设区的市、县人民政府房地产管理部门;C/社区居民委员会;D/已入住面积且已入住户数的比例达到百分之五十以上的业主。
4、前期物业服务企业应当向业主提供(),并可以接受建设单位的委托,协助建设单位办理住宅物业交付的有关具体事宜。
A/临时管理规约;B/物业服务手册;C/装修服务协议;D/房屋使用说明书及房屋质量保证书。
5、下列不是召开首次业主大会会议的必须条件选项是()A/业主已入住面积的比例达到百分之五十以上;B/业主已入住户数的比例达到百分之五十以上;C/自首位业主入住之日起满两年且已入住户数的比例达到百分之五十以上;D/自首位业主入住之日起满两年且已入住户数的比例达到百分之二十五以上。
6、符合首次业主大会会议召开条件的,( )应当组建业主大会筹备组。
A/社区居民委员会;B/设区的市、县(市、区)人民政府房地产管理部门; C/街道办事处、乡(镇)人民政府;D/设区的市、县(市、区)人民政府建设行政主管部门;7、业主委员会不履行召集义务的,经业主申请,由()负责组织业主召开业主大会。
A/街道办事处、乡(镇)人民政府;B/设区的市、县人民政府房地产管理部门;C/社区居民委员会;D/已入住面积且已入住户数的比例达到百分之五十以上的业主。
2023年物业管理法规知识试题(最新版)一、单项选择题1.有(B)以上业主新建住宅物业,应当实行物业管理。
A、1个B、2个C、3个D、4个2.商贸、办公、医院、学校、工厂、仓储等非住宅物业,(D)推行物业管理。
A、可以B、必需C、不可以D、根据条件3.同一种物业管理区域内地上、地下建筑物和设备设施、有关场地(B)进行物业管理。
A、可以分割B、不得分割C、业主大会D、一种企业4.业主人数在(B)以上,可以根据业主总数一定比例推选业主代表,构成业主代表会。
A、50人B、100人C、200人D、1000人5.业主代表会代表一般不得少于(B)。
A、30人B、35人C、40人D、45人6.筹委会负责人由(C)派员担任。
筹委会组员名单确定后,以书面形式在物业管理区域内通告。
A、业主代表B、居民委员会C、街道办事处D、物业服务企业7.业主大会作出决定,对物业管理区域内(B)具有约束力,并应当在物业管理区域内通告。
A、业主B、全体业主C、物业服务企业D、业主和物业服务企业8.业主委员会组员在业主中选举产生。
业主委员会组员由单数构成,一般不得超过(D)。
A、9人B、11人C、13人D、15人9.业主委员会不得从事经营活动,其(B)不得在为本物业管理区域提供管理服务物业服务企业中任职。
A、委员B、组员C、主任D、所有10.某业主委员会由11人构成,有一次开会有7名组员出席,作出决定必需(C)同意。
A、4人B、5人C、6人D、7人11.业主委员会换届或业主委员会组员资格终止、取消,应当在(B)内将保管档案资料、印章和其他属于全体业主共同所有财物进行移交。
A、10日B、20日C、30日D、60日12.业主大会和业主委员会可以根据每十二个月不超过实收物业管理服务费(A)比例提取活动经费。
A、百分之一B、百分之二C、百分之三D、百分之五13.前期物业服务协议至业主大会和其确定物业服务企业签订物业服务协议(D)。
A、约定之日终止B、签定之日终止C、有效之日终止D、生效之日终止14.计划、设计新建物业项目时,应当统筹计划、合理布局物业管理务各项设施,并根据开发建设项目计划发售部分总建筑面积(C)确定物业管理服务用房,用于物业管理服务活动和业主活动。
物业管理条例试题琼一、名词解释1、物业——是指财产、资产、拥有物、房地产等。
是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地2、物业管理-—是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动.3、房屋及配套的设施设备和相关场地—-是指与建筑物相配套或者为建筑物使用者服务的室内外各类设备、市政公用设施(包括水塔、锅炉房、配电室等)和与之相邻的场地、庭院、甬路、干道等。
4、物业管理的法律关系——是指物业管理关系中的当事人在物业管理活动中所形成的具体的权利和义务关系。
5、针对性的专项服务——指物业管理企业面向广大业主、物业使用人,为满足其中部分住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作.6、委托性的特约服务—-是指物业管理企业为了满足业主、物业使用人的个别需求受其委托而提供的服务。
7、物业管理企业—-指取得物业管理企业证书和工商工农业执照,接受业主或者业主大会的委托,根据物业服务委托合同进行专业管理,实行有偿服务的企业.8、物业管理活动的监督管理——是指国务院建设行政主管部门依据法律、行政法规以及国务院规定的职权,代表国家对物业管理活动进行监督管理的行为。
9、业主—-指“房屋的所有权人”,即物业的所有权人。
业主是所拥有物业的主人.10、业主大会——是在物业管理活动中代表全体业主,维护业主的合法权益,决定涉及业主共同利益的事项的组织。
11、物业管理区域—-是指根据省、自治区、直辖市制定的物业管理区域划分办法划定的区域。
12、投票权--是指业主作为投票人的权利,是按照每一位业主所拥有的物业建筑面积或者住宅套数的数量来确定的。
13、业主大会召开的法定人数-—《条例》规定“应当有物业管理区域内持有1/2以上投票权的业主参加”方可召开业主大会,是指业主大会必须经由物业管理区域内已入住的过半数投票权的业主出席会议才能举行。
物业管理法规复习题
标题:物业管理法规复习题
引言概述:物业管理法规是保障物业管理秩序,维护业主权益的重要依据。
熟悉相关法规对于物业管理人员和业主都至关重要。
下面将通过一些复习题来匡助大家加深对物业管理法规的理解。
一、物业管理法规的基本概念
1.1 什么是《物业管理条例》?
1.2 《物业管理条例》的主要内容有哪些?
1.3 《物业管理条例》对物业管理的影响是什么?
二、物业管理人员的权利和义务
2.1 物业管理人员有哪些权利?
2.2 物业管理人员的主要义务是什么?
2.3 物业管理人员在执行职责时需要注意哪些事项?
三、业主的权利和义务
3.1 业主在物业管理中有哪些权利?
3.2 业主的主要义务是什么?
3.3 业主在物业管理中应该遵守哪些规定?
四、物业管理的日常管理
4.1 物业管理的日常管理包括哪些内容?
4.2 物业管理如何保障小区安全和环境卫生?
4.3 物业管理如何处理业主之间的纠纷?
五、物业管理的发展趋势
5.1 物业管理行业的发展现状是怎样的?
5.2 物业管理的未来发展方向是什么?
5.3 物业管理如何适应社会发展的需求?
结语:通过对物业管理法规的复习,我们可以更好地了解相关法规的内容和要求,从而更好地维护小区的秩序和业主的权益。
希翼大家能够认真学习,做好物业管理工作。
一、单选题1、《物业管理条例》第一条规定:为了规范物业管理活动,维护( )的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。
A、业主B、物业管理企业C、开辟建设D、业主和物业管理企业2、条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由( )按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A、业主B、物业管理企业C、业主和使用人D、业主和物业管理企业3、县级以上地方人民政府( )负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
A、房地产行政主管部门B、工商行政管理部门C、小区管理办公室D、物业管理协会4、业主大会应当( )物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。
A、代表B、维护C、代表和维护D、领导和保护5、一个物业管理区域成立( )业主大会。
A、一个B、二个C、多个D、不限6、业主( )参加业主大会会议。
A、必须本人B、可让物业使用人C、可以委托代理人D、不可以委托代理人7、业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。
经( )以上的业主提议,业主委员会应当组织召开大会暂时会议。
A、10%B、20% C 、30% D 、50%8、召开业主大会会议,应当于会议召开( )以前通知全体业主。
A、7 日B、10 日 C 、15 日D、20 日9、住宅小区的业主大会会议,应当同时告知相关的( )。
A、物业管理公司B、行政主管部门C、公安派出所D、居民委员会10、业主大会做出决定,必须经预会业主所持投票权( )以上通过。
大会作出制定和修改公约,议事规则:选聘和解聘物业管理企业,专项维修基金使用和续筹方案的决定,必须经管理区内全体业主所持投票权( )以上通过。
A、1/3 ;1/2 B 、1/2;2/3 C 、2/3 ;1/2 D 、1/2;3/411、业主委员会是业主大会的( )A、组织机构B、权力机构C、自治管理机构D、执行机构12、业主委员会应当自选举产生之日起30 日内,向物业所在地的( )备案A、工商行政管理部门B、房地产行政主管部门C、政府社团登记部门D、公安部门13、在物业管理区域内,业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行 ( ) 职责。
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.国家对从事物业管理活动的企业实行资质管理制度,具体办法由()制定(A)国务院(B)国务院建设行政主管部门(C)各省、自治区、直辖市人民政府(D)各省、自治区、直辖市工商行政管理部门2.物业管理企业(),导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
(A)按照物业服务合同约定(B)未能履行物业服务合同约定(C)对于住宅小区治安、消防防范不够(D)虽然加强管理,但仍旧3.物业管理企业承接物业时,应当与()办理物业验收手续。
(A)施工单位(B)开发建设单位(C)业主委员会(D)业主大会4.物业管理企业如果要改变物业管理用房的用途,需经()同意。
(A)业主大会(B)业主委员会(C)每位业主(D)建设单位5.物业管理用房的所有权依法属于()未经业主大会同意,不得改变用途。
(A)业主(B)业主大会(C)业主委员会(D)物业管理企业6.关于物业管理用房,以下说法正确的是()。
(A)物业管理企业应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业管理用房(B)物业管理企业可以自行决定物业管理用房的用途(C)物业管理企业要改变物业管理用房的用途,必须经业主委员会同意(D)物业管理企业要改变物业管理用房的用途,必须经业主大会同意7.已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费()(A)可以不交(B)由业主分摊(C)由物业企业核销(D)由建设单位交纳8.如果业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用,而物业使用人没有按时交费,则()。
(A)物业管理企业只能向业主追讨(B)物业管理企业只能向物业使用人追讨(C)物业管理企业既可以向业主追讨,也可以向物业使用人追讨(D)物业管理企业要与物业使用人重新订立物业服务合同9.国务院关于修改《物业管理条例》的决定是根据【】的有关规定作出部分修改。
A.《中华人民共和国物权法》B.《中华人民共和国合同法》C.《中华人民共和国民法》D.《中华人民共和国行政法》10.《物业管理条例》第四十三条规定,()人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业服务收费的监督。
(A)县级(B)县级以上(C)市级(D)市级以上11.物业管理企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目,服务报酬由()(A)业主确定(B)物业管理企业确定(C)政府物价部门确定(D)双方约定12.对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业管理企业应当制止,并()。
(A)依法对行为人进行罚款(B)依法对行为人进行行政处罚(C)及时向有关行政管理部门报告(D)依法对行为人进行行政处分13.物业管理企业应()做好物业管理区域内的安全防范工作。
(A)努力(B)全力(C)加强(D)协助14.物业管理企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。
保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得()。
(A)擅离职守不负责任(B)监守自盗违法犯罪(C)侵害公民合法权利(D)形成恶势力危害业主15.物业使用人在物业管理活动中的权利义务由()约定,但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。
(A)业主(B)物业使用人(C)物业管理公司(D)业主和物业使用人16.县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业管理企业()(A)公共维修资金的使用(B)经营所得利润的分配(C)物业管理活动中的投诉(D)招投标管理活动的批准17.在业主、业主大会选聘物业管理企业之前,建设单位选聘物业管理企业的,应当签订书面的()。
(A)管理规约(B)临时管理规约(C)物业服务合同(D)前期物业服务合同18.建设单位应当在销售物业之前,制定()并且不得侵害物业买受人的合法权益。
(A)业主公约(B)业主临时公约(C)临时管理规约(D)前期物业服务合同19.《物业管理条例》第二十四条规定,国家()建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则,通过招标投标方式选聘具有相应资质的物业管理企业。
(A)强制(B)允许(C)建议(D)提倡20.建设单位应当在销售物业之前,制定(),对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。
(A)管理契约(B)住户手册(C)管理规定(D)管理规约21.建设单位应当在物业销售前将()向物业买受人明示,并予以说明。
(A)临时委托合同(B)物业管理协议(C)临时管理规约(D)临时性合作协议22.住宅物业建设单位,应通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业;投标人少于3个或者住宅规模较小的,经物业所在地房管部门批准,可以采用()方式选聘具有相应资质的物业管理企业。
(A)协议(B)批准(C)推荐(D)选派23.建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含()约定的内容。
(A)公共维修资金(B)物业装饰装修(C)前期物业服务合同(D)公用面积分摊24.关于前期物业服务合同,以下说法错误的是()。
(A)前期物业服务合同可以约定期限(B)前期物业服务合同是建设单位与物业管理企业签订的合同(C)前期物业服务合同的内容应当包含在建设单位与物业买受人签订的买卖合同中(D)前期物业服务合同到期之前,业主委员会与物业管理企业不能再签订新的物业服务合同25.《物业管理条例》原11条业主大会履行下列职责,修改为:下列事项由业主共同决定。
新增添了()内容。
(A)制定和修改业主大会议事规则(B)选聘和解聘物业服务企业(C)筹集和使用专项维修资金(D)改建、重建建筑物及其附属设施26.《物业管理条例》第11条修改为:下列事项由业主共同决定。
新增添了()内容。
(A)制定和修改管理规约(B)选聘和解聘物业服务企业(C)选举业主委员会或者更换成员(D)有关共有和共同管理权利的其他重大事项27.业主大会会议除了可以采取集体讨论的形式以外,还可以采取()的形式。
(A)电话会议(B)网上论坛(C)电子邮件讨论(D)书面征求意见28.业主大会会议应当有物业管理区域内()业主参加。
(A)全体(B)专有部分占建筑物总面积2/3以上(C)占总人数2/3以上(D)专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数29.以下说法中错误的是()(A)物业管理区域内全体业主组成业主大会(B)一个物业管理区域成立一个业主大会(C)业主不可以委托代理人代替其参加业主大会(D)业主大会可以召开临时会议30.修改后的《物业管理条例》第十二条规定:业主大会作出决定,应当经()同意。
(A)专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主(B)专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主(C)专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主(D)物业管理区域内全体业主占总人数2/3以上二、多项选择题(本大题共10小题,每小题1.5分,共15分)在每小题列出的四个备选项中有多个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、少选、多选或未选均无分。
31.业主大会做出的决定如果违反了相关的法律、法规,则物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府有权()(A)责令重新召开业主大会会议(B)对业主大会会议的参加者进行处分(C)责令限期改正(D)撤销其决定32.业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的,物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府,应当责令()(A)重新另议决定(B)限期改正(C)撤销其决定(D)并通告全体业主33.()应当依法履行职责,不得作出与物业管理无关的决定,不得从事与物业管理无关的活动。
(A)业主大会(B)业主委员会(C)物业管理企业(D)相关居民委员会34.在办理物业接管验收手续时,建设单位应当向物业管理企业移交()等资料。
(A)竣工总平面图(B)设备设施的安装、使用和维护保养等技术资料(C)物业质量保修文件(D)地下管网工程竣工图35.对物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理使用享有监督权的是()。
(A)业主(B)业主大会(C)建设单位(D)物业管理企业36.业主在物业管理活动中应履行下列义务()(A)参加业主大会会议,行使投票权(B)遵守业主公约;业主大会议事规则(C)按规定交纳专项维修资金(D)按时交纳物业服务费用37.物业管理区域的划分应当考虑物业的()等因素。
具体办法由省、自治区、直辖市制定。
(A)共用设施设备(B)建筑物规模(C)社区建设(D)市政公用设施38.业主大会会议可以采用()的形式;但应当有物业管理区域内持有1/2以上投票权的业主参加。
(A)集体讨论(B)分组讨论(C)书面征求意见(D)小会讨论39.业主大会决定本条例第十一条()规定的事项,应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意。
(A)制定和修改管理规约(B)选聘和解聘物业服务企业(C)筹集和使用专项维修资金(D)改建、重建建筑物及其附属设施40.筹集和使用专项维修资金和改建、重建建筑物及其附属设施,应当经( ) 业主同意。
(A)专有部分占建筑物总面积2/3以上(B)且占总人数2/3以上(C)专有部分占建筑物总面积1/2以上(D)且占总人数1/2以上三、案例分析题(本大题共4小题,共55分)41.一日,某小区管理处走进一位业主说:“因开发商没有在规定的时间内办理房产证,我从本月开始不交管理费,你们管理处也不要来找我。
”说完后扬长而去。
在以后的几个月内,不论管理处工作人员上面做工作,还是以书面形式通知,都不予理会。
问题1、你认为该业主的做法是否合理?为什么。
2、作为一名管理员,你要如何说服业主如期交纳管理费?(10分)42. 肖某于2010年1月购买某小区一套商品住房,并与物业服务企业签订了《前期物业服务合同》,入伙时就缴纳了2年的物业服务费。
2011年11月11日,肖某放置在小区的一辆价值2万元的8成新摩托车被盗,肖某认为小区物业服务中心未尽到保管责任,没有做好小区安全管理工作,应当由物业服务中心承担赔偿责任。
肖某在向物业服务中心交涉无果的情况下,肖某向物业所在地的区人民法院提起诉讼,要求物业服务企业赔偿相应的财产损失。
法院调查得知,肖某与物业服务企业签订《前期物业服务合同》后未向物业服务中心缴纳过车辆保管费,亦未将其摩托车停放于存车处内,而是停在小区的公共区域。
那么请问,物业服务企业是否要承担赔偿责任呢?为什么?(10分)43. 王军经常把花盆放置在窗台上。
一天,天气预报称今日台风来临,让市民做好防台风准备。