(完整版)保洁服务外包合同模板详细
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保洁工作外包服务合同6篇篇1保洁工作外包服务合同甲方:__________(委托方)乙方:__________(承包方)鉴于甲方为提高公司/单位/个人环境卫生及管理水平,特委托乙方进行保洁工作,并达成如下合同:一、服务内容及标准1.1 乙方根据甲方要求,提供以下保洁服务:办公室、公共区域、卫生间、窗户、地板、家具等的日常清洁工作,按照甲方要求的标准和频次进行清洁。
1.2 乙方应确保保洁服务质量,保持环境整洁、无异味、干净整洁舒适。
1.3 乙方应按时完成保洁工作,按照协议签订的时间和频次进行保洁,如有特殊需求,应提前与甲方沟通并取得同意。
1.4 乙方应配备专业保洁人员,提供优质的服务。
保洁人员应佩戴统一工作服装,保证工作期间言行得体、文明有礼。
二、服务时间及地点2.1 本合同从____________(年)_______(月)_______(日)起生效,有效期为__________(年)/(月)/(日)。
2.2 服务时间为每周____(天),每天的服务时间为______(小时),具体工作时间双方协商确定。
2.3 服务地点为_______________(详细地址),乙方应根据甲方要求前往清洁。
三、费用及支付方式3.1 甲方应支付服务费用_________元/次。
3.2 服务费用应在每月____日前支付,支付方式为现金/转账。
3.3 服务费用包括保洁人员工资、工作服装、清洁用品等一切费用,不包括额外费用。
四、违约责任4.1 若乙方未按时完成保洁工作或服务质量不符合要求,甲方有权要求乙方补救,并可以对乙方进行相应的降薪或终止合同。
4.2 若因乙方原因导致甲方遭受财产损失,乙方应承担赔偿责任。
五、服务终止5.1 双方协商一致可提前结束合同。
5.2 本合同期满时,如无异议,可自动续约。
六、其他条款6.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有法律效力。
6.2 本合同的有效期内如需修改,应经双方书面协商一致后生效。
外派保洁员劳动合同范本5篇篇1甲方(用人单位):________________地址:________________联系方式:________________乙方(员工):________________身份证号码:________________住址:________________联系方式:________________根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿的原则,经协商一致,特订立本合同,以明确双方的权利与义务。
一、合同期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。
合同期满,根据双方协商可续签合同。
二、工作内容和工作地点甲方安排乙方从事保洁员工作,主要工作职责包括:清洁、维护工作环境卫生等。
具体工作地点由甲方根据实际情况安排。
乙方应服从调配,完成相应的工作任务。
三、工作时间和休息休假按照国家和地方的相关规定,结合工作实际,确定工作时间制度。
原则上按照每日工作八小时制安排工作,特殊情况下需要延长工作时间或者安排加班的,应当按照国家规定支付相应的劳动报酬或安排补休。
甲方保证乙方享有国家规定的休息日和法定节假日休息的权利。
四、薪酬及福利待遇乙方的基本工资为每月____元,具体薪酬标准根据甲方制定的薪酬制度确定。
甲方根据乙方的工作表现和工作业绩进行绩效考核和奖金发放。
乙方享有与甲方正式员工相同的福利待遇,包括但不限于年终奖、节日福利等。
甲方按照国家有关规定为乙方缴纳社会保险费用。
五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护甲方应当为乙方提供符合国家规定的劳动保护和劳动条件,如提供必要的劳动工具、劳动保护用品等。
对于涉及职业危害的岗位,甲方应当采取相应的防护措施,定期对乙方进行健康检查。
六、劳动纪律和保密义务甲乙双方应遵守国家的各项法律法规和甲方的各项规章制度。
乙方在履行工作职责时,不得泄露甲方的商业秘密和客户信息。
七、合同变更、解除和终止合同期间,甲、乙双方均不得随意变更合同内容。
外包保洁公司合同范本三篇篇一甲方(委托方):公司名称:[甲方公司名称]法定代表人:[甲方代表姓名]地址:[甲方公司地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方(受托方):公司名称:[乙方保洁公司名称]法定代表人:[乙方代表姓名]地址:[乙方公司地址]联系电话:[乙方联系电话]一、服务内容公共区域的日常清洁,包括但不限于走廊、楼梯、电梯、大厅等。
办公室内的清洁,包括地面、桌面、窗户等。
卫生间的清洁与消毒。
垃圾的收集与清运。
二、服务期限本合同的服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。
服务期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。
三、服务时间乙方提供保洁服务的时间为:[具体服务时间,如每天上午 8 点至下午 5 点],法定节假日除外。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付的保洁服务费用为每月人民币[具体金额]元(大写[大写金额])。
2. 服务费用按月支付,甲方应在每月[支付日期]前将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。
3. 乙方应在收到服务费用后的[开具发票日期]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。
五、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1. 有权对乙方的保洁服务工作进行监督和检查,如发现不符合服务标准的情况,有权要求乙方及时整改。
2. 应按照本合同的约定按时支付服务费用。
3. 为乙方提供必要的工作条件,如清洁用水、用电等。
4. 应尊重乙方工作人员的人格尊严和劳动成果,不得对乙方工作人员进行侮辱、谩骂或其他不当行为。
(二)乙方的权利和义务1. 有权按照本合同的约定收取服务费用。
3. 负责对其工作人员进行管理和培训,确保工作人员具备相应的专业知识和技能,遵守甲方的规章制度和工作纪律。
4. 应为其工作人员提供必要的劳动保护用品,确保工作人员的人身安全。
5. 在服务过程中,如因乙方的原因造成甲方或第三方的财产损失或人身伤害,乙方应承担相应的赔偿责任。
六、违约责任1. 若甲方未按照本合同的约定按时支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[违约金比例]向乙方支付违约金。
2024年保洁服务承包合同参考样本甲方:(以下简称甲方)乙方:顺天物业管理有限责*公司(以下简称乙方)鉴于甲方为确保单位内外环境的整洁清新与高标准卫生条件,特将内外保洁工作委托给乙方,现双方经友好协商,达成如下具体承包协议:一、承包时间及费用:1. 保洁承包期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 保洁费用暂定为每月元(大写)。
3. 甲方按月支付保洁费用,自承包协议生效后的次月____日前支付给乙方。
如遇节假日特殊情况,付款时间可提前或延后,但调整时间不得超过____日。
二、保洁的形式与范围:1. 保洁形式为日常保洁,保洁时间按照甲方的工作日安排,春冬季节为(7:30-18:00),夏秋季节为(7:30-19:00)。
2. 保洁范围包括但不限于前后大院、一至七楼中间和两侧楼梯间、一至七楼卫生间、一楼大厅和走廊、公共区域玻璃门窗、电梯等甲方指定的区域。
3. 保洁标准按照三星级宾馆标准执行。
三、甲乙双方的权利和义务:(一)甲方:1. 甲方有权对乙方保洁情况进行检查,如发现不符合标准之处,有权要求乙方保洁人员立即进行整改。
若乙方未及时整改,甲方可书面通知乙方并视情况对保洁人员给予经济处罚,直至终止合同。
2. 甲方应为乙方保洁人员提供必要的用水、用电设施,并提供存放保洁工具和更换工作衣的房屋。
(二)乙方:1. 乙方应自行提供保洁工作所需的设备和工具,并按照甲方规定的标准进行保洁。
2. 乙方应严格遵守安全生产规定,在保洁过程中,除因人力不可抗拒的灾害或因甲方存在安全隐患造成的安全事故,以及因甲方指挥安排不当出现的事故由甲方负责外,其他所有人身事故、责任与费用均由乙方承担。
四、违约责任:甲乙双方应严格遵守本合同的各项条款,无正当理由不得无故终止和解除合同。
如一方违约,违约方应向守约方支付违约金。
五、其他事项:本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。
六、合同生效与份数:本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
医院保洁外包合同书5篇篇1甲方(发包方):XX医院乙方(承包方):XX保洁服务公司根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就医院保洁外包事宜达成如下协议:一、合同标的甲方将医院的保洁工作外包给乙方,由乙方负责医院的日常保洁工作。
二、合同期限本合同自XXXX年XX月XX日起生效,至XXXX年XX月XX日止。
三、合同价款及支付方式1. 合同价款:甲方应向乙方支付的保洁费用为每年XX万元。
2. 支付方式:甲方应在每年合同生效对应日的前XX个工作日内向乙方支付该年度的保洁费用。
乙方应提供合法的税务发票。
四、乙方服务内容1. 乙方应按照甲方的要求,提供医院的日常保洁服务。
具体服务内容包括但不限于以下方面:(1)医院内的地面、墙面、门窗、楼梯、电梯轿厢等公共区域的清洁;(2)医院内的医疗垃圾、生活垃圾的收集与分类;(3)医院内的公共设施的清洁与保养;(4)医院内的特殊区域(如手术室、实验室等)的清洁与消毒;(5)甲方安排的其他保洁工作。
2. 乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求,并定期进行自查和改进。
3. 乙方应制定应急预案,对突发事件(如大面积污染、传染病疫情等)进行及时处理。
五、甲方权利义务1. 甲方有权对乙方的服务质量进行监督,并提出改进意见。
2. 甲方应按时向乙方支付合同价款,不得拖欠。
3. 甲方应提供必要的工作条件和支持,确保乙方能够顺利履行合同条款。
4. 甲方有权在合同期限内提前解除合同,但需提前XX个工作日通知乙方,并支付相应的违约金。
六、乙方权利义务1. 乙方应按时向甲方提供高质量的保洁服务,并接受甲方的监督。
2. 乙方应妥善保管和使用甲方提供的设备、设施,如有损坏或丢失,应承担相应的赔偿责任。
3. 乙方应遵守相关法律法规和甲方的规章制度,不得擅自更改服务内容或降低服务质量。
4. 乙方有权在合同期限内提前解除合同,但需提前XX个工作日通知甲方,并支付相应的违约金。
保洁外包服务合同5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保洁外包合同6篇篇1保洁外包合同是指雇主与保洁公司之间签订的合同,委托保洁公司对雇主的办公室、商铺、住宅等场所进行定期清洁和维护。
在当今社会,随着生活水平的提高和工作节奏的加快,人们越来越重视生活环境的清洁与舒适。
因此,越来越多的个人和单位选择将保洁工作外包给专业的保洁公司,以确保工作环境的清洁和整洁。
保洁外包合同的签订有利于雇主和保洁公司双方明确各自的权利和义务,规范业务合作,保障双方的合法权益,促进合作顺利进行。
以下是一份关于保洁外包合同的模板,仅供参考:**保洁外包合同**甲方:(雇主单位全称)乙方:(保洁公司全称)根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方进行保洁服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方接受甲方的委托,对甲方指定的办公室/商铺/住宅等场所进行定期清洁和维护工作。
2. 服务项目包括但不限于清洁地面、擦拭家具、清洗卫生间、清除垃圾等工作。
3. 乙方应按照甲方的要求,制定详细的清洁方案,并保证服务质量达到甲方的满意度。
二、服务时间1. 乙方应按照甲方的要求,按时到达指定场所进行保洁工作。
2. 保洁工作时间为每周(具体时间根据双方协商而定),若有特殊情况需调整时间,需提前向甲方报备。
三、服务费用1. 甲方应按照合同约定的服务项目和服务时间,支付乙方相应的服务费用。
2. 服务费用应在每月(具体日期根据双方协商而定)前支付完毕。
3. 若因甲方原因导致服务无法进行,甲方应及时通知乙方,但不得少于(具体天数)天。
四、违约责任1. 若一方未履行合同义务或者违反约定,应向对方承担相应的违约责任。
2. 若因不可抗力因素导致无法履行合同,一方应及时向对方说明情况,并予以免责。
五、保密条款1. 甲乙双方在履行本合同过程中所知悉的双方商业机密及个人隐私信息,应当予以保密,不得向第三方披露。
2. 若因一方泄露了另一方的商业机密,应承担相应的法律责任。
六、其他条款1. 本合同未尽事宜,双方可另行协商确定。
医院保洁外包服务合同5篇篇1甲方(发包方):XXXX医院乙方(承包方):XXXX保洁服务有限公司鉴于甲方需要专业的医院保洁服务,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方同意向甲方提供医院保洁服务,包括但不限于病房、门诊、实验室、办公室等区域的清洁和卫生维护。
2. 乙方应根据甲方的要求,提供优质的服务,确保医院环境整洁、卫生。
二、服务期限1. 本合同自双方签字之日起生效,有效期为XX年。
2. 双方可在本合同到期前XX个月,经协商一致后续签合同。
三、服务费用1. 乙方提供的保洁服务费用由甲方支付。
具体金额和支付方式由双方另行商定。
2. 甲方应按照约定时间支付费用,如甲方未能按时支付,乙方有权按照合同法的规定要求甲方支付违约金。
四、服务质量与标准1. 乙方应按照甲方要求的清洁卫生标准提供服务。
2. 乙方应保证服务的连续性,确保医院环境的整洁和卫生。
3. 如甲方对乙方的服务质量提出异议,乙方应及时进行整改,确保服务质量。
五、保密条款1. 双方应保密本合同内容以及业务合作过程中的相关信息。
2. 双方不得将对方的信息泄露给第三方,否则应承担相应的法律责任。
六、违约责任1. 如乙方未能按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付违约金。
2. 如甲方未能按照约定时间支付服务费用,乙方有权要求甲方承担违约责任,并支付违约金。
3. 如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 如双方在执行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
3. 未尽事宜,可由甲乙双方另行协商补充。
甲方(发包方):XXXX医院(盖章)法定代表人(或授权代表):________________(签字)乙方(承包方):XXXX保洁服务有限公司(盖章)法定代表人(或授权代表):________________(签字)日期:XXXX年XX月XX日篇2甲方(发包方):XXXX医院乙方(承包方):XXXX保洁服务有限公司鉴于甲方需要专业的医院保洁服务,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方同意向甲方提供医院保洁服务,包括但不限于病房、门诊、手术室、实验室等区域的清洁和消毒工作。
保洁外包合同范本8篇模板外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。
以下是整理的最新保洁外包合同范本8篇,欢迎阅读参考!保洁外包合同范本篇1甲方:乙方:甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供保洁服务达成以下协议:第一章:服务的内容和要求第一款:乙方为甲方提供保洁服务的地址为:第二款:乙方为甲方提供保洁服务的范围为:第三款:服务标准为第四款:工期为自年月日至年月日止,为期天。
第五款:乙方采取全承包的方式为甲方提供服务。
第二章:甲方的权利和义务第一款:按约定的时间让乙方人员准时进入施工现场。
第二款:确保乙方提供服务时,不得有阻碍乙方服务的行为。
第三款:指派专人负责联系、协调、监督、检查、验收乙方的清洗工作。
第四款:负责免费提供乙方清洁工作所需的水电的正常供应,以保证乙方工作的顺利进行。
第三章:乙方的权利和义务第一款:按本合同的要求,准时到达作业现场,按时完成服务工作。
第二款:负责服务人员各种技能培训及安全、内保、防火、防盗知识教育,并教育服务人员遵守甲方的各项规章制度。
第三款:积极与甲方协调、配合,并根据甲方的要求,不断改进、提高清洗服务质量。
第四款:清洁后的结果要达到国家质量环境体系的相关标准。
第四章:合同金额及付款方式第一款:金额合计:第二款:付款方式:现金或者支票。
第三款:付款时间:甲方应于乙方工程结束验收合格后十日内付清乙方工程款,如因甲方原因未按约定时间结清工程款,甲方需向乙方按工程款总额的3%每日支付滞纳金。
第四款:合同签订服务范围之外的特项服务费由甲方单独支付,不在以上服务费金额之内,在服务工作完成后予以结清。
第五章:违约责任第一款:如因甲方未能履行其权利和义务,造成乙方工作时间延长或服务质量不符合标准,乙方不承担相应责任。
第二款:如因乙方施工过程中造成甲方物品出现划痕,损坏,由乙方全部赔偿。
第三款:如因乙方原因,造成施工工期延长,甲方将按合同总额的10%每日扣除服务费;第六章:免责条款第一款:因不可抗力导致本合同不能履行时(如下雨等),双方互不承担违约责任。
清洁外包合同8篇篇1甲方(发包方):_________________________乙方(承包方):_________________________鉴于甲方需要专业的清洁服务,故与乙方达成以下清洁外包合同:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在清洁服务方面的合作关系,规定双方的权利和义务,确保双方共同遵守并履行。
二、服务范围1. 乙方应按照甲方的要求,提供清洁服务,包括但不限于办公室、工厂、商场等场所的清洁。
2. 乙方应提供日常的清扫、保洁服务,以及定期的深度清洁服务。
三、服务期限本合同自____年__月__日起生效,至____年__月__日止。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应按照实际服务内容和标准向乙方支付清洁服务费。
具体费用及支付方式由双方另行商定。
2. 甲方应按约定时间支付费用,乙方应提供合法有效的发票。
五、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的清洁服务质量符合甲方的要求。
2. 乙方应遵守相关法律法规,保证服务的合法性。
3. 乙方应定期进行自查,确保服务质量。
如甲方发现服务质量问题,乙方应及时整改。
六、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露相关信息。
七、违约责任1. 如乙方未按照合同约定提供服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付违约金。
2. 如因乙方原因造成甲方损失的,乙方应承担赔偿责任。
3. 如甲方未按约定支付费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
八、合同变更与解除1. 本合同的变更需经双方协商一致,并书面修改。
2. 本合同自签订之日起,除非经双方协商一致或依法解除,否则不得随意解除。
九、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
十、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
3. 未尽事宜,由双方另行协商补充。
项目名称物业保洁服务合同甲方:地址:联系电话:乙方:联系地址:联系电话:根据《中华人民共和国合同法》及有关法律规定。
甲乙双方经过友好协商,确定由乙方承包甲方管理的指定物业项目之清洁综合服务。
为规范双方义务并保障双方权益,特订立以下合同条款:第一章乙方承包项目及范围第一条甲方委托乙方对甲方所管理的填入项目名称以及具体工作地点和范围的日常保洁工作之综合服务业务;第二条项目清洁服务范围及内容主要包括:1、本物业规划红线内属物业管理范围的共用设施及共用部位(场地)的清洁卫生;A、房屋建筑本体共用部位,包括大堂、门厅、电梯间、消防楼梯、天面、楼梯间、走廊通道、架空层、地下室、车库等;B、道路、沟、渠、池、井、庭院灯、标识牌、地下自行车库、地面及地下停车场等;C、物业办公室、业主委员会办公室、公共洗手间、为业主免费提供的文化体育娱乐场所等;2、物业规划红线内,属物业管理范围的垃圾收集并清运至垃圾中转站;3、乙方清洁卫生服务范围包含外墙(三米以下,不含底商铺面、广告牌)。
第二章乙方承包方式第三条乙方采取包工、包料、包工具、包设备、包质量、包安全、包风险等的承包方式,乙方需自行配备的保洁设备设施及用品包括:1、高压水枪、大理石清洁机、拖地机、吸尘机、垃圾车(含打气筒)、洗地机(三合一)及保洁推车等相关保洁及垃圾收集清运设施;若乙方未配置上述保洁设施设备,甲方有权从乙方每月清洁服务费用中扣款,直到乙方配置齐全保洁设施设备。
2、水桶、铁锹、扫帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保洁易耗品;3、保洁、保养、消杀所需洗涤剂、消杀药水、消杀用具、药品、清洁保养剂等消耗品。
第三章甲方权利和义务第四条甲方无偿提供仅限于服务区域内保洁工作所需用的水、电,但不承担其它任何清洁保养所必须的设备、工具、清洁材料等物品的供应。
提供工具房间供乙方放置清洁器械、材料等物品及员工工作期间短暂休息之用,但不得在该房间内住宿,其中工具房每月用电量不能超过度,超出部分按1.2元/度向甲方交纳费用,擅自使用电炉、取暖器等大功率电器,经甲方发现,乙方应立即停止使用,并由乙方支付200元/次的违约金,同时依据违反情节之轻重,在月度考核中扣除1-5分考核分;若乙方对工具房进行改造或翻新,费用由乙方自理;第五条甲方有权监督管理乙方的清洁、保养等服务质量及工作方法和服务礼仪,每年组织对乙方的管理体系进行一次审核,以确保乙方管理体系的有效性和服务质量的稳步提高;第六条要求教育本公司员工自觉维护小区的清洁卫生,对破坏小区清洁形象的行为应给予及时制止与纠正,屡次违章不改者应予以相应的处罚;第七条甲方有权监督乙方承包范围内的卫生质量,对乙方进行定期或不定期检查。
发现问题应及时向乙方现场负责人提出口头或书面意见,限期整改。
对乙方的工作要求及建议,应给予全力支持;第八条甲方有权对乙方专业人员的技能予以评估,发现乙方人员不称职或有违规行为,甲方有权要求乙方更换;第九条如遇特殊清洁工作需求时,需提前通知乙方安排人员,进行清洁工作;第十条甲方有权制定相应之管理措施,以保证乙方按照标书、合同及其它双方议定要求运作;第十一条甲方有权随时抽查乙方现场服务人员的数量和工作质量,并有权对乙方违约行为进行制止和要求承担违约责任;第十二条甲方根据《环境部作业文件》、管理制度和相关法律、法规的要求,有权对乙方违反甲方管理规定,及未达到服务质量标准之项目提出限期整改要求,并有权按附件《清洁服务质量评审细则》规定内容追究乙方违约责任。
对不符合甲方规定标准的人员,甲方有权要求乙方更换;第十三条甲方有义务按本合同规定,每月认真、客观填写《综合考核表》《工作验收单》等并经乙方确认后,以此为依据按时向乙方支付当月保洁费;第十四条甲方有权根据项目工作需要调整乙方工作时间,临时调用本小区乙方工作人员协助进行清洁保养相关之工作,但须知会乙方现场负责人;第十五条根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量,甲方有权要求乙方更换保洁员及主管,乙方须及时更换配置合格服务人员。
第十六条甲方严禁乙方雇用非法劳工,否则一切后果概由乙方负责,若甲方因此遭受牵连,乙方必须赔偿甲方的一切名誉及经济损失。
第十七条如果乙方故意拖欠其员工的工资,而劳动局认为该项欠薪应追讨者,则甲方于乙方未能发放上述拖欠工资时,甲方有权从乙方应收的费用中扣除上述欠薪,以缴交劳动部门,凡所代缴此类薪金的款项,得视为依据此合同而付给乙方的合同款项。
第十八条甲方有义务协调乙方工作过程中与业主间的关系。
第四章乙方的权利和义务第十九条乙方须严格按照双方所共同制定之各项作业标准(具体标准参见合同附件之相关规定),为甲方提供专业清洁综合服务,并严格教育、培训和管理派驻甲方物业项目之清洁人员。
遵守甲方所订规章制度,保持良好的工作环境和秩序,爱护甲方的财产,维护甲方良好的形象。
对有违法乱纪或违反甲方各项规定的乙方员工,乙方须予以严肃处理,如给甲方造成损失,乙方应负责赔偿;第二十条乙方应向甲方提交项目管理架构及工作人员相关资料,按照甲方定编人数_____人(其中清洁工人____人,现场主管人员____人),此人数根据甲方要求适时调整;乙方人员必须定岗、定责、定区域、定质量,必须将定岗方案报甲方备案。
乙方应选派素质好、服务热情、形象较好、身体健康且年龄在男60岁(含)以下、女58岁(含)以下之专业人员(包括驻场负责人)进驻现场工作。
指定现场主管人员,具体安排及全面督导日常清洁综合服务工作,巡检(包括自检和参与甲方联检)现场清洁卫生情况及工作日记,及时处理甲方投诉,并保持与甲方相关负责人的日常联系,以便于工作配合与协调;第二十一条乙方在进场/履行新合同前,应向甲方提交保洁服务详细工作实施计划及管理方案,包括项目月清洁用品和用具总清单、机械设备配置清单,并按照甲方环境管理体系和职业安全卫生管理体系的要求,所使用的清洁用品等符合相关要求;保洁人员工作时的安全防护要符合甲方执行体系的相关要求;保洁时对存在危险的情况要有安全标识;第二十二条每月26日之前,根据当月现场情况,以书面形式向甲方提交下月清洁作业计划,每月25日以前以书面形式向甲方提交上月《项目保洁月度工作报告》及上月问题的整改措施,并接受甲方关于清洁计划的合理建议和要求;已制定的月度及日常清洁作业计划如需修正或调整必须及时通知甲方;乙方保证现场员工月流动率不高于5人,现场主管更换频率不高于2人/年(甲方要求更换的情况除外);第二十三条每月若有对乙方的有效投诉(特别是服务质量问题)未及时正确处理和解决达两次以上的,甲方有权提出警告,并可在当月清洁服务费中扣除相应的清洁服务费。
若因乙方承包范围内之清洁服务质量不达标准,而被有关部门(环卫、市容、街道办事处等单位)予以处罚,所需之罚金,由乙方负全部责任;第二十四条每月至少一次指派高层管理人员到本项目所在地检查承包范围内的清洁卫生情况,并积极征询甲方相关负责人意见、加强沟通,不断提高服务品质;第二十五条乙方应严格按照国家及重庆市的有关劳动法规,为员工发放薪金、福利及办理相关的社会保险,负责办理下属员工的劳动用工手续,申办暂住证等。
不得无故拖欠员工薪金,如发生劳动纠纷由乙方负责处理并承担由此产生的一切责任;第二十六条乙方自行负责承包业务所需之全部设备、工具、清洁材料及清洁保养技术,按合同规定的清洁范围和工作要求,高质量完成各项工作,并严守有关安全作业规定,乙方员工在安全生产过程中的任何安全事故均由乙方负责;第二十七条乙方公司派驻甲方的所有工作人员,须向甲方提交所有工作人员的身份证或其它相关证件(健康证等)复印件;在工作时间内必须统一身着甲方指定服装样式工作服、工作牌,着装整齐有序;严格遵守甲方之相关管理规定,在工作时间内不得随意离开其工作岗位;非工作时间不得在甲方管理区域内逗留;第二十八条乙方工作人员在进入放置或张贴有甲方规章制度、信息资料等文件的办公场所、培训室等房间进行室内清洁时,不得翻阅、查看上述资料,如因特殊原因获悉上述信息,应严守秘密,不得向外传述、传阅;第二十九条乙方派驻甲方的工作人员,应接受甲方分管人员的监督和指导,并接受甲方按双方确定的清洁工作检验标准,对其工作进行检查和改正;第三十条乙方保洁工作时间应按甲方规定执行,小区如遇外宾或上级主管单位或有关部门的工作检查、参观,以及市、区级有关职能部门对小区进行考评、检查,甲方需对保洁卫生进行突击清理,并保证检查合格;遇甲方发生跑水等突发事件时,甲方根据情况通知乙方,乙方必须根据甲方的要求,无条件进行加班提供保洁服务;第三十一条乙方在工作中应充分尊重客户的生活习惯,不影响客户休息,工作时间应避开住户上下班的高峰。
乙方驻场工作人员在小区内不得大声喧哗,不得偷盗小区公共物品或业主财物,不能随意按对讲门铃或入户敲门。
保洁人员不得在清洁过程中捡拾废纸皮、塑料瓶、易拉罐等物品。
如因乙方喧哗、扰民、破坏环境、偷盗及与业主发生争执,导致业主投诉,甲方有权扣减乙方品质督导分数,情节严重的甲方保留单方面解除本合同的权利并不承担由此造成的损失。
未经甲方同意乙方不得擅自向业主提供入室开荒及家政保洁服务;第三十二条乙方应对所属员工实施有效管理,不损坏小区公共设施设备以及业主的财物,防止财产损失和二次污染。
乙方现场工作人员在保洁工作时应爱护甲方的各种设备、设施及公共财物,如造成损坏照价赔偿,严重者追究法律责任;如遇非乙方原因所致的保洁设施损坏或缺少时乙方人员应及时通知甲方进行修理或完善。
在甲方管辖范围内发现安全隐患或可疑人员时,乙方也有责任及时通知甲方,配合甲方做好安全防范工作。
乙方现场工作人员不得向顾客索取小费及物品;第三十三条乙方须按甲方要求的礼仪及行为标准培训员工,不得在责任区域内出口秽言、酗酒、赌博、吸毒、打架及行为不捡,若发现,甲方授权人可责令该雇员离开,如此而引起的损失乙方须负全责;若因乙方工作人员过错,导致本小区有任何财产损失或人身伤害事件,乙方须对此承担赔偿责任;第三十四条乙方须定期对员工进行消防知识培训,并有义务参与甲方组织的消防演习;第三十五条乙方每年应按甲方要求提交冬季防冻扫雪工作预案,并在下雪时迅速组织人员按市容管理部门划定的扫雪范围清扫积雪,必要时喷洒融雪剂以避免道路结冰,甲方予以支持配合;第三十六条乙方员工的住宿及伙食由乙方自行解决。
;第三十七条乙方的任何雇员受伤,而须根据劳动法规处理时,甲方概不负责,乙方须赔偿因应付此类索偿遭受之一切损失及所支付的费用;因工作缘故或工作进行中而招致任何人士身体伤亡事件,或招致任何动产或不动产的损失,致甲方遭受控告索赔时,乙方须负全责并赔偿公司所遭控告之一切损失及所支付的费用;第三十八条在执行合同时,倘乙方或其属员因任何疏忽行为致甲方财产或代管的财产受损坏时,甲方得先进行补救措施,然后向乙方索偿实施补救措施产生的全部费用,届时乙方须依照甲方所开列的价单缴付;倘乙方不付上述费用,甲方将由支付予实施补救措施单位的款项由保洁款内扣除上述费用,不足之数由乙方另行缴付;如果乙方没有依照合同所订范围完成保洁工作而导致任何损失及罚款情况,概由乙方负全责;如果乙方没有依照合同所订范围完成保洁工作而导致政府有关部门检控,一切罚款、责任均由乙方承担。