市场营销的量化管理共71页文档
- 格式:ppt
- 大小:4.54 MB
- 文档页数:71
营销工作的目标量化管理营销工作的目标量化管理是指以具体的数字标准来衡量和评估营销团队的工作表现。
这种管理方法可以帮助营销团队更好地定位和追踪其目标,并确保团队成员都明确目标,并为其工作设定有挑战性的指标。
以下是一些常用的目标量化管理方法,可应用于营销工作:1. 销售额:这是营销工作中最直接的量化目标。
团队可以设定销售额的具体数字目标,并定期追踪实际销售额与目标之间的差距,以便及时调整策略和行动计划。
2. 市场份额:市场份额是指企业在特定市场中的销售额占比。
团队可以设定市场份额的目标,并根据实际占有率与目标之间的差距来评估其绩效。
3. 销售渠道拓展:团队可以设定销售渠道拓展的目标,包括增加新的销售渠道或扩大现有渠道的覆盖范围。
这可以通过比较实际渠道数量与目标数量来衡量。
4. 客户满意度:团队可以通过定期进行客户满意度调查来评估其绩效。
调查结果可以转化为具体的数字得分,以便与目标得分进行比较。
5. 品牌知名度:团队可以设定品牌知名度的目标,并通过市场调研或网络分析等手段来评估其在目标市场中的表现。
6. 营销活动效果:团队可以设定每个营销活动的具体目标,并通过销售量、线索量或转化率等指标来评估其效果。
为了实施目标量化管理,团队需要使用合适的工具和技术来收集、整理和分析数据。
这包括使用CRM系统来跟踪销售和客户数据,以及使用各种分析工具来进行市场调研和数据分析。
此外,团队还需要定期评估目标和指标的合理性,并根据实际情况进行调整。
定期的回顾和总结也是非常重要的,以便从中吸取教训并提高工作效率。
目标量化管理可以帮助营销团队更好地追踪和评估其工作绩效,并提供有针对性的指导和反馈。
通过这种管理方法,团队可以更好地实现企业目标,提升市场竞争力。
营销工作的目标量化管理是为了确保营销团队能够有效地实现企业的营销目标,并持续改进和提高其绩效。
它通过设定具体的量化指标和目标,以及定期的监测和评估来帮助团队更好地衡量和管理其工作。
理解使许多企业在引入所谓先进的营销方法后浪费了大量的调研费用进行大量对营销毫无帮助的市场研究。
据统计在中国95%的市场调研对市场营销起不到直接的作用。
这样的情况严重影响了许多中国企业市场化系统化转型的进程。
古语道:失之毫厘,差之千里。
我们不能用照猫画虎的方法来导入现代营销管理系统。
那么量化决策与管理到底是什么样儿的呢?在宝洁公司大量的决策过程都是通过量化管理的模式完成的,广告片是否可以投放,包装如何选择,不同的产品概念预期的销售是怎样的.....同样是调研,同样是数据说话,为什么会有完全不同的结果呢?解决之道要说明这个问题,必须要从量化管理的七步基本过程谈起,下面我用一个案例向大家介绍一下什么是真正的量化管理管理:P公司每个季度都要进行大量的报纸广告宣传,他们是一间房地产公司。
每个季度关于广告的投放都在营销会议上引起大量的争论。
各个职能部门对于广告的作用及投放的方式各执己见,而公司的决策者最痛苦的是他们都是有一定道理的,令他难于抉择。
面对这种情况,一个量化的,有效率的管理模式如何建立呢?第一步:我们争论的问题是什么?阿里巧巧广告要不要投?阿里巧巧投入规模有多大?阿里巧巧投入的媒介组合有效吗?广告本身是否有问题第二步:问题的核心原因?我们投放广告的原因是什么?---------要促进销售广告如何促进销售最重要的结果是什么?---------------预购买人群第三步:模型建立预购人群行为模式aliqq广告的作用第四步:指标确定与标准化阿里巧巧态度指标-->选择集合-->CS情绪指标-->购房热切度-->预期购房时间第五步:设计、执行、市场调研aliqq每月进行阿里巧巧主要测量CS,预购时间第六步:组织管理的配合aliqq制定制度,每月进行小规模市调阿里巧巧每月汇报两个主要指标的变化情况广告投入应达到CS,每月平均提高不少于5%小于5%,策略需要调整,大于则继续投放第七步:建立数据库并建立经验公式建立CS与销售的量化关系建立内部信息管理系统,将各月数据汇总总结阿里巧巧以上是一个典型的样板案例,七个步骤是依照一定顺序而完成的。
营销部目标量化管理方案一、基本原则1、个人与公司利益共享、同步发展2、建立科学的价值评价和分配体制3、基本任务完成保底,高额提成与销售额的增长挂钩4、给所有一线营销人员提供一个有利于个人能力最大限度发挥的公平、公正、合理的竞争平台二、目标体系1、销售收入目标2、月度工作考核目标(百分制)三、目标的确立基本任务目标:以上年全年销售回款额为基本目标;500万元以下地区由公司根据市场开拓现状和市场潜力核定。
四、差旅费、通讯费补助1、公司提供差旅费补助:差旅费补助参照《业务员等级标准》。
依据工作日记卡报销。
2、区域首席代表必须自备手机,由公司按300元/月标准报销手机话费,其他业务人员自备手机,按200元/月标准报销花费。
3、季度营销工作会议往返机票由公司承担。
五、工资奖金的提取及发放区域首席代表收入分为两个部分:月度效益工资和区域年终提成部分。
(一)完成基本任务目标,按月发放效益工资。
区域首席代表收入分为两个部分:月度效益工资和区域年终提成部分(二)完成基本任务目标,按月发放效益工资。
工资总额=基本工资s元+浮动工资t元A:基本工资为:s元*月度任务完成系数b其中:完成月度基本任务目标b=1;每下降1个百分点,下降0。
01;月度基本任务目标未完成,但完成年度基本任务目标者,年终补足月度基本工资差额。
B:浮动工资为:t元*月度工作考核分(见下表)。
满分为100分,不满分按实际得分*t/100计算。
B-E级业务代表收入分为两大部分:月度效益工资+区域提成部分完成考核目标者:按月发效益工资(参照业务员等级标准)工资总额=基本工资+浮动工资A、基本工资为效益工资的60%,这一部分固定发放B、浮动工资为效益工资40%,这一部分根据考核分发放,满分100分,满足按实际得分*浮动工资/100计算备注:1、专卖店、专柜采用专项考核方式见附表2、冲货作为专项考核处罚,跨省区冲货10台以上罚500元,50台以上罚1000元,省内区冲货10台以上罚250元,50台以上罚500元,同一客户重复发生,对业务代表加倍处罚。
营销部目标量化管理方案一、基本原则1、个人与公司利益共享、同步发展2、建立科学的价值评价和分配体制3、基本任务完成保底,高额提成与销售额的增长挂钩4、给所有一线营销人员提供一个有利于个人能力最大限度发挥的公平、公正、合理的竞争平台二、目标体系1、销售收入目标2、月度工作考核目标(百分制)三、目标的确立基本任务目标:以上年全年销售回款额为基本目标;500万元以下地区由公司根据市场开拓现状和市场潜力核定。
四、差旅费、通讯费补助1、公司提供差旅费补助:差旅费补助参照《业务员等级标准》。
依据工作日记卡报销。
2、区域首席代表必须自备手机,由公司按300元/月标准报销手机话费,其他业务人员自备手机,按200元/月标准报销花费。
3、季度营销工作会议往返机票由公司承担。
五、工资奖金的提取及发放区域首席代表收入分为两个部分:月度效益工资和区域年终提成部分。
(一)完成基本任务目标,按月发放效益工资。
区域首席代表收入分为两个部分:月度效益工资和区域年终提成部分(二)完成基本任务目标,按月发放效益工资。
工资总额=基本工资s元+浮动工资t元A:基本工资为:s元*月度任务完成系数b其中:完成月度基本任务目标b=1;每下降1个百分点,下降0。
01;月度基本任务目标未完成,但完成年度基本任务目标者,年终补足月度基本工资差额。
B:浮动工资为:t元*月度工作考核分(见下表)。
满分为100分,不满分按实际得分*t/100计算。
A级代表、分公司经理月度工作考核标准序号考核项目满分考核时间考核标准考核科室1 新市场开点10分半年一次完成预定开点计划满分每少开一新市场扣2分市场管理科2 临时指令性任务10分每月按时保质完成满分,每次不按时完成扣5分,不执行扣10分市场管理科3 软炒作刊登10分每月每少登一次口5分,按时刊登满分市场管理科4 软炒作撰写3分每月3日前按时保质提供3分市场管理科5 售后服务20分每月无投诉当月20分,有一个扣5分售后服务中心6 周报表12分下周一前每次按时保质3分,不按时或质量不高1分,弄虚作假不交0分信息中心7 月报表5分下月3日前每次按时保质5分,不按时或质量不高2分,弄虚作假不交0分信息中心8 广告销售活动未按程序申报或3个月内发票未寄回25分每月15日前按程序申报按时寄回发票加25分,违规1次扣10分广告科9 下月要货计划表5分考核标准按时传回满分,推迟上交2分,不交0分计划统计科B-E级业务代表收入分为两大部分:月度效益工资+区域提成部分完成考核目标者:按月发效益工资(参照业务员等级标准)工资总额=基本工资+浮动工资A、基本工资为效益工资的60%,这一部分固定发放B、浮动工资为效益工资40%,这一部分根据考核分发放,满分100分,满足按实际得分*浮动工资/100计算备注:1、专卖店、专柜采用专项考核方式见附表2、冲货作为专项考核处罚,跨省区冲货10台以上罚500元,50台以上罚1000元,省内区冲货10台以上罚250元,50台以上罚500元,同一客户重复发生,对业务代表加倍处罚。